Владельцы устройств компании Huawei начали сообщать о прекращении работы отечественных карт «МИР» в приложении AppGallery. При попытке совершить транзакцию платежи отклоняются, а магазин просит использовать другой способ платежа или попробовать повторить попытку позже. На текущий момент неизвестно, чем вызваны проблемы с работой карт.
«К сожалению, в настоящее время могут возникать трудности в добавлении банковской карты с платёжной системой «МИР», мы работаем над решением этого вопроса. Пожалуйста, выберите номер мобильного телефона в качестве способа оплаты», — рассказали в поддержке Huawei, цитата по «Интерфаксу».
11 апреля AppGallery убрал из доступа мобильное приложение банков «Открытие», «ВТБ Онлайн» и «Промсвязьбанка». Ранее эти организации попали под санкции США и ЕС. Как рассказали в «Открытии»: «К сожалению, приложение „Открытие“ недоступно в iOS, Google Play и AppGallery. Если приложение установлено, не удаляйте его. Если приложения на телефоне еще нет, установите его с сайта банка».
Не работает mir pay 2023 решение
Карты «МИР» появились в китайском магазине приложений только 28 марта этого года. Как утверждает Huawei, AppGallery стал одним из первых магазинов приложений в мире, поддерживающий оплату картами российской платёжной системы.
Информационная служба Хабра отправила запрос в пресс-службу НСПК (оператора «МИР») и Huawei с просьбой прокомментировать ситуацию. В Huawei отказались комментировать этот вопрос. НСПК на момент написания статьи не ответила.
Источник: habr.com
Почему не работает Мир Пэй?
Mir Pay – система бесконтактных платежей, которая стала популярной в России после ухода Google Pay, Apple Pay и других сервисов. Однако платформа не лишена недостатков, из-за чего пользователи задаются вопросом: почему сегодня не работает Мир Пей? Кто-то сталкивается с бесконечной загрузкой и пропавшей картой, у кого-то не проходит оплата. Обо всех этих проблемах поговорим в статье.
Не работает Mir Pay: бесконечная загрузка
У многих при запуске Мир Пей на экране появляется надпись «Выполняется обработка данных» или «Выполняется проверка прав доступа», а само приложение бесконечно долго загружается. Особенно массово пользователи жаловались на такие проблемы 7 сентября 2022 года, после того, как смартфоны обновились на Андроид 13.
Скачиваем новую версию
Если у вас не работает Мир Пей, а на телефоне появляется бесконечная загрузка, то рекомендуем переустановить или обновить версию приложения, иногда это помогает.
Останавливаем Mir Pay и чистим кеш
Также на форумах пользователи советуют остановить приложение и очистить кеш. Вот как это сделать:
- Откройте «Настройки».
- Найдите пункт «Управление приложениями», откройте его.
- Нажмите на меню «Настройки приложения». В открывшемся списке найдите Mir Pay, откройте его. Если у вас установлено слишком много приложений, то воспользуйтесь поиском в самом верху экрана.
- В самом низу выберите пункт остановить.
- Дальше раскрывает меню «Хранилище и кеш» и нажимает на «Очистить кеш».
После этого придётся перезагрузить смартфон. Лучше дополнительно отключить Wi-Fi и включить режим полёта, как советуют люди на форумах. Когда телефон включится, снова откройте «Настройки», перейдите по тому же пути и включите приложение. Затем, подключитесь к Интернету.
Если ничего из этого не помогло, то остаётся только ждать, пока разработчики сами не исправят проблему.
Мир Пей не работает на Андроид: не проходит оплата
Почему Мир Пей не работает сегодня – таким вопросом задаются люди, когда подходят к кассе, а платеж не проходит. Причина проста – неправильно стоит платежное средство по умолчанию в настройках телефона.
Чтобы исправить проблему, следуйте инструкции:
- Откройте «Настройки».
- Найдите пункт «Подключение и общий доступ». Откройте его и нажмите на «Бесконтактные платежи».
- Нажмите на «Оплата по умолчанию» и в открывшемся меню выберите «Mir Pay».
Также пользователи советуют подержать смартфон у терминала оплаты хотя бы одну минуту. Другой вариант – убрать телефон от кассы и приложить его снова, так как иногда Мир Пей срабатывает через раз.
Ещё один способ – отключиться от Интернета и подключится заново. Приложение хранит 10 уникальных токенов, которые используются для совершения платежей и позволяют идентифицировать пользователя без интернета. Однако из-за багов в программе Mir Pay токены не генерируются вовремя, из-за чего человек не может совершить покупку. Когда вы подключитесь к интернету снова, приложение заново генерирует токены.
Проблемы в работе Мир Пей: сервис временно недоступен
Ошибка «Сервис временно недоступен» появляется при нестабильности интернет-соединения. Проверьте, открываются ли у вас другие приложения и остались ли свободные Гб в пакете услуг. Также попробуйте переключиться на Wi-Fi, если используйте мобильную сеть.
Другая причина – неправильные настройки даты и времени. Для синхронизации с интернет-сервером приложению нужно, чтобы стояла правильная дата. Перейдите в «Настройки»-«Общие настройки»-«Дата и время» и поставьте нужные значения. Также попробуйте обновить Mir Pay и очистить кеш.
Если ничего не помогает, то, возможно, проблемы связаны с сервером. В таком случае остаётся только ждать, пока разработчики исправят проблему.
Приложение Мир Пей вылетает на телефоне с root-правами
Если вы получили Root-права или разблокировали загрузчик операционной системы на смартфоне, то Mir Pay работать не будет. Обычно на экране в этот момент появляется надпись: «Mir Pay не поддерживается на этом устройстве», а приложение закрывается.
В таком случае вам помогут два приложения: SafeNet и Magist. В PlayMarket их нет, поэтому скачивать придётся с интернета. Лучше всего сделать это с GitHub – для Magist и GitHub – для SafeNet.
Чтобы восстановить работу Mir Pay, следуйте инструкции:
- Скачайте Magist. Для этого перейдите по ссылке выше, найдите самую последнюю версию (25.2 на данный момент) и нажмите на Magisk-v25.2.apk.
- Перенесите APK-файл на смартфон и установите.
- Запустите Magist и нажмите на шестерёнку в правом, верхнем углу.
- Пролистайте вниз и найдите пункт “Zygisk”, активируйте его.
- Активируйте “Denylist”, который находится чуть ниже.
- Нажмите на пункт “Настройки Denylist” и в открывшемся списке найдите Mir Pay и другие платёжные системы, которыми пользуйтесь.
В версии Magist 24.0 и более старых функция “Zygisk” называется “MagiskHide”.
Дальше вам потребуется установить модуль SafeNet. Для этого:
- Перейдите по ссылке выше и скачайте последнюю версию модуля по ссылке выше (2.4.0 на данный момент) и перенесите на смартфон.
- Откройте главное меню Magist и нажмите на “Модули” в правом, нижнем углу.
- Нажмите “Установить из хранилища”, в открывшемся меню найдите модуль SafeNet и нажмите на него.
- После этого начнётся установка. Когда модуль установится, нажмите кнопку “Перезагрузить” в правом, нижнем углу.
- Смартфон перезагрузится, и Mir Pay начнёт работать.
Приложение Мир Пей вылетает
Если вы столкнулись с проблемой, при которой приложение Мир Пей вылетает на Андроид, то обновите программу. Скорее всего, разработчики уже исправили эту ошибку. Если у вас установлена последняя версия, то ничего сделать не получится, придётся ждать нового патча.
Источник: lifehacki.ru
Почему не работает приложение Мир Пэй и что с этим делать – инструкция
После того, как в России прекратила работать система Google Pay, и появились проблемы с картами Visa и MasterCard, большую помощь людям оказал сервис Mir Pay. Этот ресурс помогает оплачивать покупки со смартфона. Однако на практике все не так радужно. Многие пользователи столкнулись с ситуацией, когда приложение Мир Пэй должным образом не работает. Причиной проблем могут быть разные факторы.
Описание проблемы и ее причины
Появление проблемы с использованием приложения Mir Pay может быть связано с влиянием разных факторов. Обычно на экране появляется короткое уведомление о появлении трудностей. К основным причинам проблем относят следующее:
- Карта не поддерживается или не обслуживается.
- Случилась внутренняя ошибка в программе.
- Нет доступа к реквизитам.
- Не указан адрес электронной почты.
- Возникают сложности при работе с данными клиента.
- Не удастся зарегистрироваться.
- Ресурс временно недоступен, отсутствуют доступные для оплаты карты.
- Не приходит смс-сообщение при регистрации карточки.
- Не получается сохранить соединение.
- Карточку не удается прочитать.
- Требуется подтвердить учетную запись.
- Программа все время вылетает.
Эти проблемы возникают чаще всего. Однако к сложностям могут приводить и другие факторы. Чтобы справиться с трудностями, необходимо установить причины их появления.
Как решить проблему
Массовые уведомления об ошибке в приложении стали появляться непосредственно после выпуска обновления 1.13.2.214, которое можно скачать в Google Play и RuStore. Чаще всего причиной становится недоступность оплаты, поскольку именно эта надпись появляется в приложении над картой.
Клиентам, которые оставили негативные комментарии в Google Play, разработчики порекомендовали переустановить софт. Некоторым пользователям это действительно помогло. Это неудивительно, поскольку с момента появления проблем было выпущено несколько обновлений с обновлениями. В настоящее время самой новой версией софта считается 1.16.2.341.
Но многие клиенты и после обновления сталкиваются с зависанием программы. При этом софт выдает сообщение «Выполняется обработка данных». В этом случае обычным удалением и последующей установкой программы обойтись не удастся. Чтобы справиться с проблемой, рекомендуется сделать следующее:
- Зайти в настройки смартфона.
- Перейти в раздел «Приложения».
- Найти программу «Mir Pay».
- По очереди остановить софт, провести очищение кэша и данных.
- Отключить передачу данных, Wi-Fi, Bluetooth и NFC.
- Выполнить перезагрузку смартфона.
- Загрузить программу.
- Включить мобильную передачу данных. При этом Wi-Fi в данном случае не подойдет.
- Добавить карту. Если приложение потребует, необходимо сразу включить NFC.
Это универсальная инструкция, которая дает результат на большинстве телефонов с операционной системой Андроид. При этом ее версия и тип прошивки особого значения не имеют. Также описанный алгоритм можно несколько изменить. К примеру, вместо остановки программы и очищения кэша можно попросту переустановить программу. Вместо поэтапного отключения разных типов интернета допустимо временно активировать режим «В самолете».
Таким образом суть решения проблемы заключается в ограничении доступа софта в интернет.
При этом активация соединения осуществляется после запуска приложения. Это же относится к модулю NFC. Если запустить его слишком рано, возникнет сложность с добавлением новой карты.
Выбор другой карты
Самой распространенной причиной проблем в работе программы считается несовместимость с картой. Тут существует ряд условий, которые требуется выполнять для использования софта. При этом важно принимать во внимание следующее:
- Платежная система работает исключительно с картами МИР. В силу наложенных санкций добавить в программу платежные инструменты Visa или Mastercard и пользоваться ими не удастся.
- Приложение Мир Пэй работает не с каждым банком. Полный перечень партнеров можно найти на официальном сайте ресурса.
- Карта обладает сроком действия. Далеко не каждая финансовая организация допускает перевыпуск платежного инструмента после его завершения.
Если проблем с картой нет, но система по-прежнему не работает, можно попытаться воспользоваться другим платежным инструментом. Также стоит попробовать обратиться в службу технической поддержки ресурса.
Проблемы на сервере
Клиенты системы часто сталкиваются с сообщением «Извините, произошла внутренняя ошибка Мир Пэй». Сразу после введения санкционных ограничений эта проблема была обусловлена появлением большого количества новых клиентов. При этом система попросту не справлялась с потоком людей. Сегодня для решения проблем нужно принять соответствующие меры. Для этого требуется зайти в настройки телефона, удалить кэш и данные софта, выполнить перезагрузку смартфона и снова прикрепить карту.
Если эти меры не дали результата, следует немного подождать. По возможности требуется поменять аккаунт на смартфоне. Это поможет обнулить число обращений. Если проблемы кроются в неполадках в работе сервера, обычно достаточно некоторое время подождать, чтобы разработчики устранили сбой. В таком случае делать ничего не требуется.
Настройка интернета
Для связи между ресурсом и телефоном требуется интернет. Без стабильного подключения работа платежного софта невозможна. Чтобы проверить подключение, требуется открыть в браузере новую страницу или обновить сохраненную ранее. Если разные приложения не получают информацию из сети, то она не поступит и к Мир Пэй. В таком случае провести платеж не удастся.
Стоит учитывать, что приложение может сохранять несколько ключей-кодов, которые нужны для оплаты. Однако после того как они потратятся без подключения к интернету софт работать не сможет.
Чтобы устранить эту проблему, требуется подключиться к сети. Важно убедиться, что беспроводное подключение или мобильный интернет активен. В отдельных ситуациях необходимо выполнить перезагрузку смартфона или на 2 минуты включить авиарежим. Это поможет избавиться от ошибки.
Решение проблем с регистрацией
При использовании софта клиенты часто сталкиваются с сообщением «Регистрация клиента невозможна». Распространенной причиной этого нарушения считаются настройки времени. Это означает, что время, которое высвечивается на экране смартфона, не совпадает с фактическим, определяемым по местоположению.
Чтобы избавиться от этого уведомления, требуется зайти в настройки смартфона и в меню «Дата и время» разрешить использовать время сети. Затем нужно очистить кэш и данные программы. После чего допустимо добавлять карту.
Прочие проблемы и решение
Также при работе приложения возможно появление следующих сообщений:
- Сервис временно недоступен и отсутствуют карты для оплаты. Такая ошибка редко появляется в первый день использования. Чтобы решить проблему, требуется проанализировать настройки потребления энергии. При этом нужно отыскать раздел «Оптимизация приложений» и удалить из него Мир Пэй. После чего требуется выполнить перезагрузку смартфона.
- Показ реквизитов недоступен. С такой ошибкой часто сталкиваются клиенты Сбербанка. Потому обращаться за решением проблемы требуется в службу технической поддержки именно этой организации.
- Разрешить доступ к электронной почте. Чаще всего с такой проблемой сталкиваются обладатели телефонов Хуавей. В этом случае в настройках профиля требуется ввести адрес электронной почты. После чего нужно сохранить изменения и попытаться снова использовать софт.
- Ошибка при работе с клиентскими данными. Чтобы решить эту проблему, требуется отключиться от беспроводного подключения и разрешить софту использовать мобильный трафик. Затем нужно зайти в настройки смартфона, удалить кэш и данные Мир Пэй. Немаловажное значение имеет установка платежной системы в качестве главного способа оплаты. При наличии установленного Google Services его требуется удалить. Также стоит установить последнее обновление софта.
- Не приходит СМС при регистрации. В этом случае вина разработчика отсутствует. В такой ситуации стоит оценить состояние памяти смартфона и обратиться в службу поддержки банка.
- Карта не читается. Если приходит такое сообщение, важно убедиться, что Мир Пэй является основной платежной системой. Если ошибка сохраняется, проблема заключается в чипе оплаты в смартфоне или в терминале.
- Софт постоянно вылетает. Разработчики сообщают, что эта проблема появилась после одного из последних обновлений. В таком случае требуется просто подождать выпуска новой версии.
Если ни один из перечисленных вариантов решения проблем не дает результатов, требуется сбросить смартфон до заводских настроек. Также можно написать в службу технической поддержки платежной системы.
Как санкции влияют на приложение
Несмотря на санкции, приложение продолжает функционировать. Однако его работа связана с определенными ограничениями. Так, привязать к софту можно только карты Мир. При этом пользоваться платежными инструментами Виза и Мастеркард не удастся. Еще одной сложностью считается то, что ресурс принимает ограниченное количество зарубежных стран.
Приложение Мир Пэй представляет собой весьма востребованный ресурс, который имеет много преимуществ. При этом его использование связано с целым рядом сложностей. Чтобы устранить проблемы, требуется определить причины их появления.
Источник: it-tehnik.ru