Сколько бы функций в смартфоне не было, основной возможностью является общение. Возникают ситуации, когда во время разговора собеседник плохо слышит. Такое явление встречается не только в старых смартфонах, но и в новых. При общении, как и вы, так и собеседник может слышать следующие дефекты:
- трещание;
- бульканье;
- слышимость собственного голоса;
- затухание;
- плохая слышимость со стороны собеседника;
- прочее.
Данная проблема не имеет точной причины, поэтому для исправления понадобится провести комплекс действий. Можно сказать, что в первую очередь нужно обратить внимание на микрофон. Попробуем настроить громкость на телефоне, возможно это решит плохую слышимость.
Что делать, если на Xiaomi mi5 плохо слышно собеседника?
Здесь, как и в других моделях смартфонов есть несколько причин. Перед проведением необходимых операций попробуйте перезапустить телефон, так как это может помочь.
Стабильность сети
Стоит взглянуть на шкалу силы сигнала на смартфоне, конечно, 3-4 полоски вряд ли будут глушить сигнал, но вот 1-2 обеспечат плохую слышимость человека. Здесь можно поступить следующим образом:
НЕ РАБОТАЕТ МИКРОФОН НА ТЕЛЕФОНЕ С АНДРОИД, ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ СОБЕСЕДНИК НЕ СЛЫШИТ ПРИ ЗВОНКЕ?
- отойти в другое место и поднять телефон повыше, для проверки качества сигнала;
- если пользуетесь интернетом, переключитесь с 4G на 3G или на 2G;
- в случае отрицательного результата при использовании двух методов выше, позвонить сотовому оператору и разъяснить вопрос.
Чехол или другой объект закрывает микрофон
Такое бывает не часто, но тоже незаметная проблема. Обычно чехлы сделаны таким образом, что необходимые датчики и другие особенности смартфона учитываются, но если вы столкнулись с проблемой плохой слышимости, то стоит чехол снять.
Как на Xiaomi Redmi 4x, так и на других устройствах данной фирмы найдите, где конкретно находится микрофон. Обычно их два – один внизу, другой вверху, это нужно для лучшей фильтрации шумов. Возьмите тонкую иголку и аккуратно прочистите нижний микрофон. Делать это следует при условии, что телефон на руках уже не один год, а процедуру стоит проделывать аккуратно.
Съемка видео
Есть мнение, что исправить проблему с микрофоном поможет съемка видеоролика. Для этого нужно открыть камеру, записать несколько секунд видео и всё, микрофон будет работать, как и всегда, стоит попробовать данный метод.
Изменение параметров
Проблему здесь можно решить использованием скрытого меню, поменяем настройки микрофона:
- откройте номеронабиратель и введите команду *#*#3646633#*#*;
- в открывшемся окошке откройте раздел «Hardware Testing»;
- перейдите в подраздел «Audio»;
- открываем параметр «Normal Mode»;
- в опции «Level» выбираем «Level 10», а в поле Value ставим значение 200 и нажимаем по кнопочке Set;
- перезапускаем устройство.
Такая небольшая манипуляция способна в мгновение исправить возникшую проблему.
Эхо в динамике
При разговоре с человеком вы можете в какой-то момент услышать собственный голос в динамике, либо эхо собеседника. Скорее всего проблема связана с функцией шумоподавления, которая может быть отключена в телефоне.
Зайдите в настройки звука на смартфоне Xiaomi или другой модели и включите опцию «Шумоподавление». Стоит иметь в виду, что на некоторых устройствах такой опции может не быть.
Отключение приложения Google Now
Данное приложение являются частью функции «Окей Гугл», поэтому то собеседника может быть плохо слышно.
- В настройках Google перейдите в раздел «Search
- предоставив Root-права приложению заходим в следующий каталог: /system/etc/audio_device.xml – файл, который нужно отредактировать;
- изменяем строки в соответствии с написанным выше и сохраняем файл;
- перезапускаем устройство.
Отключение функции шумоподавления
До этого мы пробовали включить эту функцию, но если не помогло, то, имея повышенные права пользователя, отключим.
- Запустите приложение-проводник: Root Explorer или ES Проводник.
- Найдите по следующему пути файл: systembuild.prop.
- Откройте и отредактируйте следующим образом.
ro.qc.sdk.audio.fluencetype=none persist.audio.fluence.voicecall=false
Если вышеуказанный способ не помог решить проблему и файл не изменился, попробуйте загрузить из магазина приложений инструмент для изменения содержимого build.prop. Например, можно скачать Build Prop Editor. Естественно, приложение потребует права суперпользователя.
Проверка микрофона
Вариант подойдет для проверки микрофона на рабочее состояние:
- откройте приложение «Диктофон» запишите голос в разных тонах и поверьте наличие в записи дефектов;
- в номеронабирателе введите команду *#*#64663#*#* или *#*#6484#*#*;
- находим тест Loopback и проверяем микрофон;
- при окончании процедуры рекомендуется сбросить настройки телефона.
Другие варианты решений
Есть несколько вариантов, которые стоит попробовать в конце:
- отключение режима Wi-Fi;
- отключение передачи данных;
- альтернатива второму методу – перевод типа сети в режим «Only 3G или 2G» (Только 3G или 2G);
- переместить важные данные на внешний носитель и осуществить сброс настроек телефона;
- есть вариант недоработанной прошивки модема и исправить проблему можно с помощью прошивки смартфона на костюмную версию.
Все эти методы помогут избавиться от различных проблем с микрофоном, например, когда плохо слышно собеседника на xiaomi redmi 4x и xiaomi mi5, или динамик плохо работает.
Источник: xiaomimi.tel
Не работает микрофон на телефоне Xiaomi: причины и что делать?
Одна из самых распространённых проблем, связанных с телефонами, касается слышимости собеседников во время разговора. Пользователи Xiaomi очень часто сталкиваются с такой проблемой ввиду наличия на телефоне нескольких микрофоном, работа которых может нарушаться по нескольким причинам.
Несмотря на глобальность проблемы – у Xiaomi не работает микрофон, её решить сможет даже неопытный пользователь, восстановив, таким образом, работоспособность смартфона, как устройства голосовой связи.
Микрофон Xiaomi работает только на громкой связи
Если микрофон на смартфоне Xiaomi работает только на громкой связи, причина неполадок кроется в попавшей в телефон грязь. Обычно подобное происходит из-за неаккуратного обращения с устройством. В подобных ситуациях рекомендуется сделать следующее:
- разобрать телефон и аккуратно снять плату с микрофоном;
- продуть её, удалив влияющие на звук загрязнения;
- вернуть плату на место и убедиться в достижении положительного результата (удастся поговорить без громкой связи).
Пытаться почистить плату другими способами не рекомендуется. Также не следует разбирать устройства на гарантии, поскольку в таких случаях она становится недействительной.
Через инженерное меню
Большинство Android устройств имеют скрытые функции, например, инженерное меню. Оно используется для финальной настройки телефона. С его помощью можно проверить работу датчиков, протестировать основные компоненты, изменить шлейф кнопок включения и выключения, переназначить, изменить клавиши и много другое. Такие тесты скрыты от неопытных пользователей, дабы не вывести из строя систему на порах освоения.
Открыть инженерное меню на телефонах Сяоми можно с помощью комбинации символов:*#*#6484#*#*.
С помощью инженерного меню возможно поработать над звуком смартфона, изменить нарастающий вызов звонка. Также есть возможность откатить гаджет к заводским настройкам и протестировать работу всех датчиков.
Отключение приложения Google Now
Данное приложение являются частью функции «Окей Гугл», поэтому то собеседника может быть плохо слышно.
- В настройках Google перейдите в раздел «Search
- переключиться на раздел сеть;
- открыть подраздел, предлагающий выбирать оператора;
- установить автоматический выбор сети;
- сохранить внесённые изменения.
- Андроид – штука сложная, появляющиеся ошибки для него не редкость. Не спешите проводить глобальный ремонт телефона – для начала просто его перезагрузите, затем проверьте работоспособность микрофона. Вдруг все исправилось, и на Xiaomi Redmi Note 3 pro устранились проблемы с микрофоном?
- Убедитесь в наличии хорошей связи – дело может быть совершенно не в микрофоне, а в плохом покрытии. При въезде, например, в город, где покрытие гораздо лучше, проблема может сама собой исчезнуть.
- При покупке телефона практически все пользователи сразу же подбирают для него чехол. Китай иногда может неприятно удивить качеством изделия. Нередки случаи, когда микрофон банально закрывается одетым чехлом, потому что в нем нет отверстия. Решение – либо купить новый чехол, либо проделать дырочку нужного размера в старом. Не стоит забывать и о втором микрофоне, который выполняет функцию активного шумоподавления. Закрыв его, собеседник начнет слышать все окружающие вас звуки, и качество разговора заметно ухудшится.
- А вдруг к микрофону что-то прилипло, и на Redmi 3S вас плохо слышит собеседник? Может, вы под чехол спрятали бумажку, которая в процессе пользования съехала и закрыла микрофон или туда просто забился мусор?
- Понаблюдайте, вдруг такая проблема проявляется при разговоре только с одним человеком? Порекомендуйте проверить работоспособность разговорного динамика у своего собеседника.
- Если ваш собеседник слышит неприятное эхо при разговоре с вами, то, скорее всего, у вас отключена функция шумоподавления. Перейдите к настройкам телефона, в пункт «Звук» и активируйте функцию шумоподавления. Она, к сожалению, есть не на всех телефонах и прошивках. Если проблемы наблюдаются при активном шумоподавлении, попробуйте наоборот – его выключить.
- Одна из причин плохой связи – работающий сервис «OK, Google», реагирующий на ваш голосовой вопрос. Перейдите к параметрам, пункт «Поиск», затем выберите пункт «Голос», там отключите работающий сервис. Перезагрузите телефон.
- Проверьте обновления системы – вдруг разработчики уже устранили эту проблему, и новая версия прошивки все вернет как было?
- откройте номеронабиратель и введите команду *#*#3646633#*#*;
- в открывшемся окошке откройте раздел «Hardware Testing»;
- перейдите в подраздел «Audio»;
- открываем параметр «Normal Mode»;
- в опции «Level» выбираем «Level 10», а в поле Value ставим значение 200 и нажимаем по кнопочке Set;
- перезапускаем устройство.
- Физические повреждения: если телефон падал или подвергался сильным ударам, микрофон может быть поврежден и перестать функционировать должным образом.
- Загрязнение микрофона: пыль, грязь или другие частицы могут попасть в микрофон и привести к его неправильной работе. Проверьте и очистите микрофон от наличия каких-либо загрязнений.
- Программные сбои: иногда проблема с микрофоном может быть вызвана программным сбоем или конфликтом со сторонними приложениями. Попробуйте перезагрузить телефон или отключить/удалить последние установленные приложения.
- Настройки звука и микрофона: неправильные настройки звука или микрофона могут привести к отключению микрофона на телефоне Xiaomi. Проверьте настройки звука и микрофона в меню телефона и убедитесь, что они настроены правильно.
- Обновления ОС: некоторые обновления операционной системы могут вызвать проблемы с микрофоном. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия ОС и проверьте форумы для подтверждения наличия известных проблем с микрофоном после обновления.
- Проблемы с разъемом: если разъем, к которому подключен микрофон, поврежден или неисправен, микрофон может перестать работать. Проверьте разъем и убедитесь, что он исправен.
- Приложение или операционная система обновляется. В некоторых случаях, после обновления программного обеспечения микрофон может временно перестать работать. Чтобы исправить эту проблему, вам нужно:
- Проверить, доступно ли для телефона Xiaomi новое обновление ПО. Если доступно, установите его, так как проблема с микрофоном может быть устранена в новейшей версии.
- Если обновление программного обеспечения не помогло, попробуйте удалить и снова установить проблемное приложение. Иногда приложение может быть неправильно установлено или неправильно обновлено, что приводит к проблемам с микрофоном.
- Проблемы с настройками звука. Иногда микрофон может не работать из-за неправильных настроек звука на телефоне Xiaomi. Вы можете попытаться исправить эту проблему, выполнив следующие шаги:
- Перейдите в «Настройки» -> «Звук и вибрация» и проверьте, включен ли микрофон.
- Убедитесь, что уровень громкости микрофона установлен на максимальное значение.
- Если у вас есть возможность, попробуйте подключить внешний микрофон к телефону, чтобы проверить, работает ли он. Если внешний микрофон работает, проблема, скорее всего, связана с встроенным микрофоном на телефоне Xiaomi.
- Вредоносное программное обеспечение. Некоторые вредоносные программы могут влиять на работу микрофона на телефоне Xiaomi. Чтобы избежать этой проблемы, установите антивирусное программное обеспечение и проверьте ваш телефон на вредоносные программы. Если обнаружены вредоносные программы, удалите их.
- Откройте «Настройки» на своем телефоне Xiaomi.
- Перейдите в раздел «Безопасность и конфиденциальность».
- Выберите «Разрешения приложений».
- Зайдите в «Микрофон».
- Убедитесь, что разрешения для необходимых приложений включены.
- Убедитесь, что микрофон включен. Проверьте, нет ли на телефоне устанавливающихся приложений, которые блокируют работу микрофона.
- Проверьте уровень громкости. Откройте настроек телефона и найдите раздел «Звук и вибрация». Убедитесь, что громкость микрофона установлена на максимальный уровень.
- Проверьте, что микрофон не заблокирован физическими препятствиями, такими как пыль или грязь. Очистите микрофон, если необходимо.
- Перезагрузите телефон. Иногда простое перезапуск устройства может решить проблемы с микрофоном.
- Обновите программное обеспечение вашего телефона. Возможно, проблема с микрофоном была исправлена в последних версиях операционной системы.
- Откройте «Настройки» на своем устройстве Xiaomi.
- Прокрутите вниз и найдите раздел «Приложения» или «Управление приложениями».
- Выберите приложение, для которого требуется использование микрофона.
- Войдите в настройки приложения и найдите раздел «Разрешения» или «Права».
- Убедитесь, что разрешение на использование микрофона включено.
Дополнительно можно попробовать снять чехол, чтобы ничто не закрывало доступ к микрофону. В каждом случае после внесения изменений рекомендуется проверить результат, позвонив находящемуся поблизости другу.
Как включить и настроить микрофон в MIUI
Иногда даже неправильно подобранный чехол является причиной нормальной работы микрофона. Некорректные настройки Xiaomi или неправильная работа приложений могут быть причиной неисправности. Неполадки можно устранить вручную.
Шумоподавление
Если во время разговора собеседник Вас не слышит или в динамике раздается эхо, шуршание, треск, то возможно в настройках Вашего телефона отключена функция шумоподавления. Для ее активации в настройках в разделе «Звук и вибрация» необходимо напротив слова «Шумоподавление» переместить бегунок в режим «Вкл».
Если же функция активирована, но собеседник при разговоре слышит помехи, стоит попробовать отключить ее.
ОК Google
Голосовой помощник Ok Google может способствовать неправильной работе микрофона на вашем Xiaomi. Чтобы отключить сервис в «Настройках» выберете раздел «Google», далее в разделе «Поиск» отключите функцию «Определитель голоса». После проделанной операции перезагрузите устройство.
Xiaomi MI А3 проверка разрешений доступа к камере, микрофону
Если следовать логике, то, к примеру, для таких приложений как Skype, WhatsApp, Телеграмм доступы (разрешения) к камере и микрофону нужны. Иначе как же общаться с друзьями.
Но, с другой стороны, если мы преимущественно переговариваемся только голосом, то в таком случае зачем приложению доступ к камере? Можно отключить…
Здесь на чаше весов безопасность, либо удобства! Выбирать каждому лично. Главное, давать себе здравый отчёт и не поддаваться параноидальным порывам.
Разберём варианты на примере телефона Xiaomi MI А3. В финале статьи, коллега подготовил для вас подробное видео.
Во всех остальных аналогах алгоритм действий приблизительно одинаков и логичен.
может быть полезно:
Как на телефоне Xiaomi перенести телефонную книгу из файла .vcf
Как Google подслушивает нас через микрофон!
…где найти и удалить записи своей истории в google
у большинства юзеров складывается убеждение, что Гугл подслушивает (посредством микрофона) пользователей и сохраняет разговоры на собственных серверах. Другие пользователи мало обращают на слежку, назовём её так, мало внимания…
Как удалить личную историю поиска
как удалить с серверов Яндекс или Гугл историю своей активности: то есть очистить историю просмотров, или историю каких-то личных действий, которыми вовсе не хочется делиться с третьими лицами! с порталов Яндекс, Google.
Настройки Xiaomi MI Android: голосовое чтение с экрана.
Настройка разрешений приложений доступа к камере и микрофону; режим разработчика — Xiaomi MI.
Как сделать скриншот экрана в обновленной версии Андроид 11 Xiaomi Mi.
Физическое препятствие
Если вы защищаете телефон чехлом, обратите внимание на разрезы для микрофонов. Чехлы-книжки часто не имеют необходимых отверстий, и плотный материал перекрывает необходимые для связи элементы. Большинство смартфонов Xiaomi имеет два основных микрофона: на нижней панели (основной) и на верхней (шумоподавляющий). В них также может накапливаться пыль или попадать мелкие инородные предметы. Поэтому не забывайте периодически очищать все имеющиеся на девайсе разъемы. Для такой несложной процедуры вполне подойдет обычный спирт и деревянная зубочистка. Если проблемы со связью наблюдаются при разговоре через гарнитуру, вставьте и вытяните штекер несколько раз.
Причины неполадок микрофона
Изменение параметров
Проблему здесь можно решить использованием скрытого меню, поменяем настройки микрофона:
Такая небольшая манипуляция способна в мгновение исправить возникшую проблему.
Сложные неполадки и их решения
В данном разделе представлены более сложные неполадки, решения которых в основном связано с редактированием системных файлов. Для этого вам понадобятся root-права. Перед началом редактирования файлов, обязательно сделайте их резервную копию. Ответственности за ваши действия с телефоном мы не несем, поэтому все действия осуществляете на свой страх и риск.
В процессе работы мы использовали программу «ES Проводник» для редактирования файлов. Вы можете использовать любой другой.
Developer: ES Global
Если не работает микрофон после включения камеры
Для примера возьмем Xiaomi Redmi Note 2, в нем можно отредактировать системный файл audio_device.xml, который лежит по пути /system/etc/. Открываем файл с помощью программы «ES Проводник», листаем вниз, и находим следующие строчки.
Отредактировать необходимо то, что отмечено синим. Файл закрываем, изменения сохраняем, телефон перезагружаем. Можно поэкспериментировать и с другими телефонами, но обязательно сделайте либо копию файла, либо полную резервную копию системы.
Этот метод исправляет проблему в случае, когда не работает микрофон после съемки камерой. Обратите внимание, что после редактирования файла, левый и правый каналы на записываемом видео будут перепутаны.
Отключаем второй микрофон
Еще один системный файл, который содержит настройки микрофона, называется build.prop, он лежит в папке /system. С помощью того же ES Проводника открываем файл, находим строчку persist.audio.fluence.voicecall=true, слово true меняем на слово false. Файл сохраняем, телефон перезагружаем.
Настройки через инженерное меню
В некоторых ситуациях бывает, что в операционной системе сбиваются стандартные настройки микрофона. Отредактировать их поможет «Инженерное меню» для которого не требуются root-права.
В поле ввода телефонного номера нужно набрать *#*#3646633#*#*, после чего перейти в пункт «Hardware Testing», затем выбрать раздел «Audio». В пункте «Normal Mode» необходимо найти параметры микрофона («Type» – «Mic»). Раздел «Level», в выпадающем меню нужно выбрать «Level 10», затем ниже вручную ввести показатель 200. После чего перезагрузить телефон, слышимость должна быть восстановлена.
С помощью данной функции, вы можете в последующем регулировать громкость микрофона, устанавливая комфортное значение.
Источник: hr16.ru
Почему не работает микрофон на телефоне Xiaomi?
Микрофон – одна из самых важных функций на смартфоне, которая позволяет проводить звонки, записывать голосовые сообщения, использовать голосовой помощник и многое другое. Но что делать, когда микрофон на телефоне Xiaomi перестает работать? В этой статье мы рассмотрим основные причины такой поломки и предложим возможные решения.
Одной из основных причин неработающего микрофона может быть программное сбои. Возможно, вы недавно обновили операционную систему или установили новое приложение, которое мешает работе микрофона. В таком случае, стоит проверить настройки приложений и операционной системы, чтобы убедиться, что микрофон включен и разрешен для использования.
Еще одной причиной проблем с микрофоном может быть физическое повреждение. Если вы уронили телефон или он был подвержен воздействию воды или пыли, то микрофон может быть поврежден. В этом случае, рекомендуется обратиться в сервисный центр для проведения диагностики и возможного ремонта.
Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда микрофон работает только при использовании громкой связи или в режиме диктофона, но не работает в обычных звонках. В этом случае, причиной может быть неправильная настройка аудиоустройств или проблемы с мобильным оператором. Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется проверить настройки звука и связи в телефоне.
Почему микрофон на телефоне Xiaomi не работает?
Микрофон на телефоне Xiaomi может перестать работать по разным причинам. Ниже приведены основные причины, которые могут быть ответственными за проблему:
Если вы испытываете проблемы с микрофоном на телефоне Xiaomi, рекомендуется попробовать эти решения. Если ни одно из решений не помогает, то, возможно, проблема вызвана не только нами, и стоит обратиться к специалисту для более подробной диагностики и ремонта.
Повреждение микрофона
Микрофон может быть поврежден вследствие различных факторов, таких как падение телефона, попадание влаги или пыли внутрь устройства, неправильное обращение с телефоном и другие повреждающие моменты. Это может привести к неисправности микрофона и неполадкам со звуком при звонках, записи аудио или использования голосовых команд.
Чтобы проверить, является ли причиной неработающего микрофона его повреждение, можно провести следующие действия:
Шаг 1 | Проверить наличие физических повреждений на микрофоне и прилегающих к нему элементах. Если есть трещины или другие видимые повреждения, вероятнее всего вам потребуется заменить микрофон. |
Шаг 2 | Постараться вспомнить, что могло привести к повреждению микрофона. Если устройство упало или было подвергнуто воздействию влаги, это может быть причиной неисправности. В таком случае, поврежденный микрофон необходимо заменить. |
Шаг 3 | Если предыдущие шаги не помогли определить причину неисправности, то стоит обратиться к специалисту для проведения диагностики телефона. Он сможет определить, нужна ли замена микрофона или возможно устранить проблему другими способами. |
Важно помнить, что замена микрофона должна проводиться квалифицированным специалистом или сервисным центром, чтобы гарантировать качественную работу устройства и отсутствие других проблем с телефоном.
Проблемы с программным обеспечением
Если ваш микрофон на телефоне Xiaomi не работает, возможно, причина кроется в программном обеспечении устройства. Вот некоторые проблемы софта, которые могут вызывать проблемы с микрофоном и возможные способы их решения:
Если ни одно из перечисленных выше решений не помогло исправить проблему с микрофоном на вашем телефоне Xiaomi, рекомендуется обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики и ремонта устройства.
Блокировка приложением
Если микрофон на телефоне Xiaomi не работает, причиной может быть блокировка приложением. Это может произойти, если вы не предоставили достаточные разрешения приложению для доступа к микрофону.
Чтобы проверить настройки разрешений, следуйте этим шагам:
Если предоставление разрешений не решает проблему, попробуйте проверить обновления для приложений, использующих микрофон. Возможно, проблема была исправлена в последних версиях приложений.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, возможно, причина в аппаратной проблеме. Рекомендуется обратиться к специалисту или сервисному центру Xiaomi для дальнейшей диагностики и ремонта.
Неправильные настройки записи звука
Если микрофон на телефоне Xiaomi не работает, возможно, проблема связана с неправильными настройками записи звука. Проверьте следующие настройки:
Сбои в прошивке
Еще одной возможной причиной неработающего микрофона на телефоне Xiaomi может быть сбой в прошивке устройства. В процессе обновления или установки новых версий операционной системы могут возникнуть проблемы, которые приводят к неправильной работе микрофона.
Для решения этой проблемы можно попробовать выполнить сброс настроек до заводских установок на устройстве или обновить прошивку до последней доступной версии. Также, стоит обратиться в сервисный центр Xiaomi для более подробной диагностики и решения проблемы.
Неправильные настройки приложения
Если микрофон на телефоне Xiaomi не работает, возможно, виноваты неправильные настройки приложения. В некоторых случаях пользователь может неправильно настроить доступ к микрофону для определенного приложения.
Для проверки настроек приложения, следуйте следующим шагам:
Если разрешение не было включено, переместите соответствующий переключатель в положение «Включено».
После включения разрешений приложение должно иметь доступ к микрофону, и проблема с неработающим микрофоном должна быть решена.
Источник: dansay.ru