С каждым днем пользователей Инстаграм становится все больше и больше. Данная социальная сеть пользуется успехом у различных верст населения, людей разного возраста. Однако, возможны недочеты в приложении и трудности со входом в Instagram. В данной статье вы узнаете ответ на вопрос, почему не работает инстаграм, выясните, по каким причинам это может происходить. Вам станет известно, что необходимо делать в той или иной ситуации, чтоб наладить работу Инстаграма.
Не удается запустить приложение
В первую очередь, необходимо рассмотреть ситуацию, когда приложение даже не пытается запуститься. Этому может предшествовать устаревшая операционная система вашего мобильного устройства, отсутствие последнего обновления, сбой в самом приложении или конфликт настроек. Что делать в той или иной ситуации мы рассмотрим далее.
Устаревшая версия операционной системы
Несмотря на то, что Инстаграм расширяет свои возможности, стараясь быть доступным для максимального количества различных операционных систем, рано или поздно наступает момент, когда новые версии приложения не поддерживают старую ОС. Понять, что у вас устаревшая операционная система можно, если вы являетесь обладателем телефона на Андроиде ниже четвертой версии, или, если вы обладатель Айфона ниже 8 версии.
100% СПОСОБ если НЕ РАБОТАЕТ ИНСТАГРАМ, ЗАБЛОКИРОВАН! Блокировка Instagram и VPN как ОБОЙТИ?
В такой ситуации единственно верным способом решения является поиск на интернет-ресурсе старой версии Инстаграма, которая бы поддерживалась вашим мобильным устройством. Вам будет необходимо установить именно это приложение.
Важно понимать, что данный способ позволит вам использовать Instagram, однако, вам будут недоступны все современные фишки и функции. Поэтому может стоит подумать о замене самого телефона на более новую версию?
Отсутствие обновления
Инстаграм не будет запускаться, если у вас не установлена последняя его версия. На некоторых телефонах автоматически настроена функция загрузки обновлений по мере их выхода. Если же у вас возникают проблемы с загрузкой Инстаграма, то стоит исключить и эту возможную причину.
Заходим в Play Маркет. В поисковой строке прописываем «Инстаграм». Заходим на страничку установки приложения. Если доступно новое обновление, нажимаем на кнопку «Обновить».
После этого можно перезапустить приложение, и оно должно будет заработать.
Чтоб впредь избежать подобных проблем из-за того, что не было загружено обновление, необходимо настроить автообновление.
Заходим в Play Market. Нажимаем на три горизонтальных линии, которые располагаются в верхней части экрана слева.
Как установить ИНСТАГРАМ на ХОНОР/INSTALL INSTAGRAM to HONOR!Скачать без плей маркета!
В открывшемся меню выбираем строку «Настройки».
Теперь необходимо обратить внимание на строчку «Автообновление приложений». Если у вас стоит «никогда», то нужно тапнуть по этой строке.
В открывшемся окне выбрать строку «Только через wi-fi», нажать кнопку «Готово».
Сбой в работе приложения
Иногда причина кроется в проблеме с самим приложением. Мы можем перезапустить его или перезагрузить само мобильное устройство.
Для перезапуска приложения желательно войти в меню «Настройки», выбрать строку «Диспетчер приложений».
Находим «Instagram», тапаем по нему пальцем.
На открывшейся странице нажимаем на кнопку «Остановить».
Подтвердите свой выбор нажатием строки «Принудительно остановить».
Теперь необходимо заново запустить приложение.
Если вам все же нужно перезагрузить мобильное устройство, то это делается достаточно просто. Зажимается кнопка на боковой панели телефона. При появлении маленького меню, выбираем строку «Перезагрузить».
Иногда не обойтись без переустановки приложения. В такой ситуации вам понадобится зайти в «Настройки». Выбрать строку «Диспетчер приложений».
Найдя «Инстаграм», нажать на него.
На новой странице выбрать кнопку «Удалить».
Подтвердить свой выбор.
Зайти в Play Market и заново установить приложение.
Конфликт настроек
Возникшие проблемы могут быть результатом конфликтующего приложения и настроек смартфона. В такой ситуации, может иметь место кардинальное решение, а именно — сброс настроек.
Если Инстаграм для вас так важен, вы можете зайти в «Настройки». Найти строку «Архивация и сброс».
Выбрать кнопку «Сброс данных».
Не получается войти в свой профиль
Возможно, вы столкнулись с другой проблемой, возникшей на телефоне. Не исключено, что приложение запускается, однако, при вводе личных данных профиль не открывается. Далее мы рассмотрим, что может быть причиной проблем со входом в свой аккаунт.
Отсутствует интернет соединение
Приложение может быть неактивным в случае, если имеет место низкая скорость интернета или вовсе отсутствует интернет соединение. Так вы можете проверить активность интернета на своем телефоне, зайдя, например, в установленный браузер, попытавшись что-то прописать и найти в поисковой строке. Если интернет все-таки отсутствует, то нужно подождать, пока связь восстановится.
Введен неправильный пароль или логин
Вы можете столкнуться с такой ситуацией, когда вводите данные для входа в свой аккаунт, но выскакивает окно, оповещающее о том, что был указан неправильный пароль. Приложение Instagram предлагает повторить попытку. Нажимаем на эту кнопку, если есть предположение о том, что ошиблись при вводе данных или вспомнили, что недавно меняли пароль, а ввели свой старый.
Если не помните свой пароль, восстановить данные можно нажатием кнопки «Забыли пароль».
Далее вам будет предложено войти при помощи телефона или электронного адреса, привязанного к вашему профилю.
Подробнее узнать о том, что нужно делать, если забыл пароль можно в статьи «Восстановление пароля от аккаунта в Инстаграме».
Если выскакивает оповещение о том, что было введено неправильное имя пользователя, и вы убеждены, что это точно ваш логин, то, возможно, имел место взлом мошенниками. В такой ситуации вам понадобится заново зарегистрироваться в Instagram.
Приложение работает, но информация не загружается
Если у вас загрузился Instagram, вы сумели войти в свой профиль. Однако, видите, что на страницах ничего не отображается, в первую очередь, необходимо подумать о том, что имеют место проблемы с интернетом, возможно слишком низкая скорость подачи интернет-соединения.
Если в данный момент вы используете мобильный интернет, попробуйте найти место с wi-fi, подключиться через него.
Иногда решить такую проблему можно перезагрузкой самого телефона.
Не загружаются фото и видео
Причиной проблем с загрузкой фотографий и видеороликов может быть несколько:
- в первую очередь, что самое элементарное — отсутствие интернета или его низкая скорость;
- отсутствие последнего обновления Инстаграм также может вызывать проблемы с просмотром фото и видео, добавленных в ленту новостей;
- если вы хотите опубликовать скаченный из интернета видео ролик, но он не загружается, возможно, ваше мобильное устройство не поддерживает формат скачанного видео;
- сбой в функционировании самого телефона. Для решения этой проблемы необходимо перезагрузить мобильное устройство.
Более детально о возможных проблемах с загрузкой фото и видео и путях их решения вы можете узнать из статьи «Не обновляется лента в Инстаграме: причины и способы решения».
Приложение работает, но тормозит
Вы также можете столкнуться с ситуацией, когда, казалось бы, все в порядке, Instagram запустился, вам удалось войти в свой профиль, фото и видео доступны, однако имеет место слишком медленная загрузка контента и заторможенная работа приложения. Далее мы рассмотрим, какие причины могут предшествовать этому явлению.
Недостаточная скорость интернет-соединения
Самая распространенная причина в такой ситуации — это низкая скорость интернета. Как работает у вас интернет можно проверить при помощи приложения Speedtest.
Заходим в Play Market. В поисковой строке прописываем «Speedtest». Устанавливаем соответствующее приложение, запускаем его.
Если по результатам выходит, что скорость интернета меньше, чем 1 мегабит в секунду, то вам необходимо переподключиться к другому источнику сети или подождать, пока наладится интернет-соединение.
Низкая скорость интернета может быть обусловлена проблемой в самом телефоне, тогда будет достаточно перезагрузить его.
Загруженность мобильного устройства
Возможно, вы одновременно запустили слишком много приложений, открыли браузер, в котором активно много вкладок. Неудивительно, что телефон начинает тормозить. Вы можете, либо закрыть вкладки и запущенные приложения вручную, либо просто перезагрузить свое мобильное устройство, так как некоторые приложения, даже после закрытия их окон, продолжают быть активными в фоновом режиме.
Некорректная работа установленного приложения
Возможно, проблема в самом приложении и Вам необходимо его переустановить. А если недавно в Инстаграме были проведены обновления, то возникшее торможение может быть последствием нововведений и скоро будет исправлено разработчиками.
Теперь вы знаете, если Инстаграм перестал работать, какие причины могли этому предшествовать. Как видите, в данном случае могут иметь место различные факторы. Первым делом нужно исключить самые частые причины неполадки. Главное не отчаиваться, у вас обязательно все получится.
Источник: inetfishki.ru
Не могу зайти в инстаграм с телефона
Инстаграм изначально создавался как мобильное приложение для обмена фото, и поэтому он, казалось бы, должен бесперебойно работать именно на телефонах. Но все чаще можно услышать о том, что Инстаграм не работает на Андроиде или Айфонах – причем, даже без видимой на то причины. И не менее часто это оказывается следствием обновлений, от которых разработчики ресурса точно не собираются отказываться в ближайшее время. Но что делать в такой ситуации, когда все программы работают, а Инстаграм не открывается?
Способы решения проблемы
Причины, по которым не открывается Инстаграм на телефоне, бывают внутренними и внешними. Однако рядового пользователя такое разделение не очень интересует, потому что самым важным в данный момент является восстановление доступа к социальной сети и своему профилю. И попытаться сделать это можно одним из нижеследующих способов:
Вы используете Instagram для развлечения или работы?
Развлечения Работы
- Обновление приложения. Часто именно отсутствие последних обновлений вносит конфликт между Инстаграмом и устройством, на которое он установлен. Делается это очень просто – нужно зайти в магазин приложений, найти Инстаграм и нажать:
- Устаревшая операционная система на телефоне. Бывает, что новые версии ресурса не могут работать на той ОС, что давно стоит в устройстве. Выход – обновить и ее.
- Перезагрузка телефона. Как правило, пользователи делают это гораздо реже, чем в случае компьютера, поэтому на гаджете успевает запуститься множество фоновых программ, которые загружают процессор, и в итоге он не может открыть Instagram.
- Проверка, не самом ли Инстаграме проблема. Можно попробовать зайти в профиль на другом телефоне или даже через веб-версию на компьютере. Если не получается и логин с паролем при этом точно верные, то, возможно, это временный сбой сети.
- Очистка кэша. На телефонах, а точнее на смартфонах он тоже накапливается, из-за чего они начинают тормозить и мешать нормальной загрузке разных приложений.
- Проверка стабильности сети. Иногда Инстаграм сам сообщает, почему не работает:
Если же сам Инстаграм вроде бы открывается, но не получается войти в свой профиль, то можно попытаться воспользоваться предлагаемыми на его стартовой странице способами. Так, прежде всего, стоит попытаться войти в свой аккаунт через связанный с ним профиль Фейсбук. Если не получается, или страницы не связаны, следует обратиться в «Помощь».
Также не стоит забывать или не учитывать проблему, которая заключается в том, что если вход в Интернет на телефоне вначале происходил через 3G, а потом через Wi-Fi, то такое положение вещей может привести к зависанию приложения Инстаграм. Но исправляется это очень легко – нужно просто перезагрузить телефон и ситуация сразу нормализуется. Но, в любом случае, прежде чем приступать к активным действиям, следует пробить по форумам, не перестал ли Инстаграм открываться если не у всех, то у многих. Проблема не всегда скрывается в телефоне, иногда сбой происходит непосредственно в работе ресурса.
Источник: instagrammatika.ru
Не работает Instagram: причины неполадки и способы решения
Instagram – чрезвычайно известный сервис, который пользуется огромной популярностью среди пользователей смартфонов. Поэтому совершенно не удивительно, что приложение иногда может работать некорректно или вовсе отказываться функционировать. К счастью, все же существуют способы, которые позволят наладить работу сервиса.
Вопрос неработоспособности Инстаграм достаточно общий, поскольку у вас может как не запускаться приложение, так и не работать, например, публикация снимков. В данной статье мы постарались максимально емко затронуть все возможные неисправности в Инстаграм, чтобы вы вернулись к нормальному использованию сервиса.
Вариант 1: приложение не запускается
Для начала рассмотрим тот случай, когда Instagram и вовсе отказывается запускаться на вашем гаджете. Возникнуть подобная проблема может по разным причинам.
Причина 1: сбой в работе приложения (операционной системы)
Первое, что следует сделать – это просто перезагрузить ваше устройство. В большинстве случаев этого простого действия достаточно, чтобы программа заработала. Как правило, для этого потребуется длительно зажать клавишу включения, а затем провести свайп по экрану (для iOS) либо же выбрать соответствующий пункт в меню выключения (для Android).
Если это не помогло, следует выполнить переустановку Инстаграм. На разных моделях данный процесс может выполняться иначе, например, на Apple iPhone вам потребуется длительно удерживать иконку приложения, а затем кликнуть по появившейся пиктограмме с крестиком и подтвердить удаление.
Причина 2: устаревшая версия приложения
Если у вас отключено автообновление установленных программ, то стоит заподозрить несовместимость старой версии Instagram и текущей версии мобильной операционной системы.
В данном случае вам потребуется открыть свой магазин приложений и пройти к разделу «Обновления». Если около Инстаграм значится пункт «Обновить», попробуйте установить апдейт или вовсе переустановить Инстаграм, как это описано выше.
Причина 3: устаревшая версия операционной системы
Разработчики Инстаграм стараются охватывать максимальное количество версий операционных систем, но рано или поздно старые ОС перестают ими поддерживаться.
В случае, если вы являетесь пользователем гаджета под управлением Android, которое имеет версию операционной системы ниже четвертой, вполне вероятно, что программа не запускается именно из-за этого.
Самое верное решение – это поиск в интернете старой версии Инстаграм, которая еще поддерживалась вашим устройством и последующая ее установка на смартфон. Здесь следует понимать, если вы будете пользоваться старой версией Instagram, у вас будут отсутствовать новые функции.
Если вы являетесь пользователем iPhone ниже восьмой версии, вы также не сможете получить новую версию Instagram. К счастью, App Store должен по умолчанию предложить загрузить последнюю доступную версию для вашего устройства, поэтому вам потребуется удалить приложение с устройства, а затем повторно загрузить и согласиться инсталлировать не самую свежую версию.
Причина 4: конфликт ПО (настроек)
В более редких случаях программа может не запускаться из-за конфликтующего ПО или заданных на смартфоне настроек. Самый действенный вариант в данном случае – это сброс всех настроек (контент останется на месте).
Сброс настроек на iPhone
- Откройте на смартфоне настройки и перейдите к разделу «Основные».
- В нижней области окна вам потребуется открыть подраздел «Сброс».
- Выберите пункт «Сбросить все настройки», а затем согласитесь с продолжением выбранной процедуры.
Сброс настроек на Android
В отличие от iOS, в ОС Android имеются различные оболочки от сторонних производителей, которые могут полностью менять облик системы и наименование параметров, поэтому ниже инструкция примерная.
- Перейдите на смартфоне в настройки и в блоке «Система и устройство» выберите пункт «Дополнительно».
- Откройте раздел «Восстановление и сброс».
- В нижней части открывшегося окна следует выбрать раздел «Сброс настроек».
- Убедившись, что у вас неактивен пункт «Очистить память устройства», выберите кнопку «Личные данные» и подтвердите ваше намерение сбросить настройки.
Вариант 2: приложение запускается, но не загружается информация
После запуска Инстаграм на экране автоматически отображается лента, в которой будут загружены фото профилей, на которые вы подписаны.
Как правило, если изображения отказываются загружаться, следует сразу задуматься о низком качестве интернет-соединения. Если есть возможность, переключитесь на другую беспроводную сеть, тогда информация будет загружаться оперативно и корректно.
Кроме этого, интернет может работать некорректно и из-за сбоя в работе устройства, поэтому порой, чтобы решить проблему, гаджет достаточно лишь перезагрузить.
Вариант 3: не загружаются фото в Instagram
Проблема с загрузкой фото – одна из наиболее распространенных и может быть вызвана различными факторами, которые и были ранее подробно рассмотрены на нашем сайте.
Вариант 4: не загружается видео в Instagram
В том случае, если проблема у вас с загрузкой не изображений, а видео, тогда вам следует обратить внимание на нашу другую статью.
Вариант 5: приложение запускается, но сильно тормозит (лагает)
Если приложение работает, но с трудом, здесь следует заподозрить и проверить несколько возможных причин.
Причина 1: загруженность устройства
Если на вашем гаджете одновременно запущено большое количество приложений – это легко может стать причиной медленной и некорректной работы Instagram.
Прежде всего, вам потребуется очистить список запущенных программ. Например, на устройстве Apple iPhone данную процедуру можно выполнить, если на разблокированном устройстве дважды щелкнуть по кнопке Home, а затем смахнуть вверх ненужные приложения, оставив, по возможности, лишь Инстаграм.
Поступить можно и проще, просто выполнив перезагрузку устройства. После запуска, если проблема заключалась в оперативной памяти, приложение будет работать значительно быстрее.
Причина 2: низкая скорость интернета
Инстаграм невозможно пользоваться без наличия интернет-подключения. Более того, чтобы эксплуатация приложения была комфортной, скорость сети должна быть на уровне.
Проверьте текущую скорость сети с помощью приложения Speedtest. Если по результатам окажется, что скорость интернета ниже хотя бы одного Мбит/с, тогда вам необходимо подключиться к другому источнику сети, скорость которого должна быть выше.
Иногда низкая скорость сети может быть вызвана и сбоем в работе смартфона. Решить неполадку можно, перезагрузив его.
Причина 3: некорректная работа приложения
Если в приложении наблюдаются сильные «глюки», стоит попробовать его переустановить, как это описано в первом варианте данной статьи.
Более того, иногда разработчики могут выпускать неудачные апдейты, которые полностью лишают вас нормальной эксплуатации приложения. В данном случае, как правило, неполадки быстро «фиксятся» новым, оперативно выпущенным обновлением.
Вариант 6: не получается зарегистрироваться в Instagram
А что делать, если вы еще не начали пользоваться приложением, а проблемы уже есть? Если у вас не получается зарегистрироваться в Инстаграм, пройдите по ссылке ниже, чтобы узнать, какие существуют рекомендации для решения подобной проблемы.
Вариант 7: не получается войти в Instagram
Авторизация – процесс входа в профиль сервиса путем указания учетных данных.
Если вам не удается войти в Инстаграм, то следует проверить наличие одной из причин неполадки.
Причина 1: неправильный логин/пароль
Прежде всего, вам необходимо несколько раз проверить правильность учетных данных. Вспомните, возможно, вы недавно меняли пароль?
Если войти так и не получается, и система упорно сообщает о неправильном пароле, стоит попробовать его восстановить.
Если же система сообщает, что вы указали неверное имя пользователя, то проблема может быть куда серьезнее – если вашему аккаунту был присвоен именно этот логин, то это может означать, что ваша страница была удалена, например, в результате взлома мошенниками.
В данном случае, к сожалению, восстановить страницу никак не получится, а значит, единственное доступное вам решение – регистрация нового профиля.
Причина 2: отсутствие интернет-соединения
Естественно, работая с Инстаграм, необходимо обеспечить своему устройству стабильный и высокоскоростной доступ в интернет. Проверьте, имеется ли вообще на вашем смартфоне интернет, а также попробуйте выйти в сеть в любой другой программе, например, браузере.
Причина 3: некорректная текущая версия приложения
В редких случаях проблема со входом в Инстаграм может возникать по вине текущей версии приложения. Попробуйте для начала его переустановить. Не помогло? Тогда либо дождитесь обновления, которое, как правило, поступает достаточно быстро, или, если есть возможность, откатите Инстаграм до более старой и стабильной версии.
Как правило, это основные причины неработоспособности приложения Instagram и способы их решения. Надеемся, наша статья помогла вам решить проблему.
Источник: lumpics.ru
>»>