Добрый день, друзья. Не работает громкая связь на андроиде, что делать? Практически все из пользователей смартфонов сталкивались с различного рода поломками своих устройств. Среди данных поломок нередко возникают проблемы с громкой связью. Если у вас возникли подобные, их нужно быстро устранить или, по крайней мере, найти причину данного сбоя вашего смартфона.
Для этого совсем не обязательно относить телефон к мастеру. Давайте сначала попробуем провести диагностику самостоятельно.
Настраиваем громкую связь на андройд! Сделай если тебя плохо слышат! #Shorts
Основные причины сбоя громкой связи на Android
Есть несколько разнообразных ошибок, которые вызывают неисправность в работе микрофона и в телефонной гарнитуре. Их можно разделить на два вида: физическое повреждение, программные повреждения.
К таким причинам относятся следующие:
- Внутрь телефона попала жидкость;
- Физическое повреждение телефона (ваш телефон упал, по нему ударили, он получил мелкое повреждение, не сразу заметное);
- Повреждение в результате некачественной чистки смартфона (возможно, человек очищал контакты, слоты зубочисткой, или иглой);
- Внутрь корпуса телефона попал мусор;
- Ошибка в ПО вашего смартфона.
Как я уже сказал, программные проблемы с телефоном есть возможность решить самим. В этом деле часто помогает простая перезагрузку телефона.
Регулятор громкости
Первым делом, нужно проверить регулятор громкости. Данный регулятор находится на корпусе смартфона, на одной из его сторон (по большей части слева). Нажимаем на кнопочку, и смотрим, где находится бегунок, в каком положении? Ставим его на максимум, нажав на верхнюю часть качельки громкости.
Очень часто бывает, что человек во время разговора просто нажимает на нижнюю часть качельки, уменьшая звук, и он полностью исчезает.
Кроме этого, звук можно проверить, зайдя в настройки:
- Выбираем «Звук и вибрация» (Громкость);
- Передвигаем бегунок под командой «Вызовы, уведомления» в положение наибольшей громкости, если он был уменьшен.
Важно: если проблема имеет физический характер, то устранить её можно только с помощью мастера, не стоит такую проблему решать самостоятельно. К таким проблемам относится вышедший из строя микрофон, или динамик. Если они повреждены, относим телефон в сервисный центр.
Проверяем, как работает микрофон?
Для этого, необходимо проанализировать микрофон на вашем телефоне, проверить, как именно он работает, и работает ли вообще. Давайте выполним следующие шаги:
Нет звука на громкой связи в Honor или Huawei? Решено!
- Входим в приложение «Диктофон» на телефоне;
- Нажимаем на кнопочку «Запись»;
- Произносим любое предложение;
- Останавливаем запись;
- Входим в перечень записанных голосовых файлов и выбираем последний;
- Воспроизводим данную запись.
Если запись не воспроизводится, то у нас явная проблема с микрофоном. Для её устранения, нам нужно выполнить определённые манипуляции. После этого, микрофон телефона должен начать работать.
В телефон попала жидкость или телефон упал
Если в корпус вашего мобильного гаджета попала вода, телефон получил физические повреждения в результате падения или удара, то собственными силами проблему устранить не получится.
Если в мобильный девайс попала пыль, или песок – аккуратно разбираем телефон (если у него съёмная крышка), сняв крышку. Вытаскиваем его детали, которые можно вытащить. После этого, прочищаем его корпус от грязи. Важно: прочищать разъёмы необходимо со всей аккуратностью.
Микрофон нужно чистить небольшой ватной палочкой или салфеткой (можно зубочисткой, или тонкой иголкой, но вы должны быть точно уверены в том, что делаете). Если у вас есть сомнения в своих способностях, необходимо отнести мобильный девайс в сервисный центр.
Установленный софт
Бывает, проблемы со звуком начинаются после установленных новых приложений. Вспомните, которые из приложений вы в последний раз устанавливали? Удаляем такой софт.
Обновления ПО
Возможно, вы пытались провести обновление ПО, но у вас произошел сбой (отключился интернет). В этом случае:
- Входим в настройки;
- Выбираем команду «Обновление компонентов»;
- Просматриваем список софта, который нужно обновить, и обновляем.
Сбрасываем настройки
Причина не в вышеперечисленных настройках? Тогда, попробуем сбросить настройки до заводских настроек. Но, не стоит забывать, что при этом телефон может потереть введённую информацию, поэтому проводим сброс в крайнем случае. Перед этим действием, нужно скопировать вашу личную информацию (телефонная книга, фото, видео) на съёмный носитель, или облачный диск.
Сбрасываем настройки через ПО
- Входим в «Настройки»;
- Выбираем «Система» (о телефоне);
- В новом окошке нам нужно выбрать команду «Сброс настроек»;
- Затем, нам нужно выбрать, что именно мы будем удалять. Если всю информацию, тогда выбираем команду «Стереть все данные» (или аналогичную команду на вашем телефоне).
Сброс аппаратным методом
Нажимаем и удерживаем качельку уменьшения звука и кнопочку «Включить» в одно время на протяжении 10-20 секунд. Вы должны почувствовать вибрацию. После вибрации, отпускаем зажатые кнопки, и вновь нажимаем на качельку «Уменьшение звука». На экране должен появится «Восклицательный знак» на весь экран (данный метод работает не на всех телефонах).
На старых телефонах есть возможность просто вытащить батарею, и провести небольшой сброс параметров. В новых телефонах, как я уже сказал выше, можно попробовать просто провести перезагрузку телефона (или выключить его). Иногда, это помогает.
Вывод: если пропала громкая связь на телефоне, вначале проверяем уровень громкости и работоспособность динамика. Потом, проверяем функциональность микрофона. Только после этого, используем другие методы. Успехов!
С уважением, Андрей Зимин 20.03.2022
Источник: info-kibersant.ru
Почему не работает громкая связь на устройстве с Android
В первую очередь проверьте регулятор громкости. Вероятно, во время разговора звук был установлен на минимальное значение — скорее всего, случайно, отчего и кажется, что громкая связь не работает, особенно если звук у собеседника тихий.
При звонке попробуйте нажать на кнопку увеличения громкости, которая, как правило, находится на боковой части корпуса устройства. Должен появиться бегунок на экране — выставьте значение параметра громкости на максимальное. 
Если при разговоре на громкой связи не слышно вас, то проверьте, включен ли микрофон. Если значок в виде перечеркнутого микрофона подсвечивается, то, скорее всего, он отключен. Нажмите на кнопку, чтобы активировать компонент. 
Причина 2: Системные сбои
Причиной неработающей громкой связи на устройстве с Android также может стать и сама операционная система. Бывает, что происходит конфликт между какими-то приложениями или за длительное время эксплуатации накапливаются ошибки. Кроме того, может быть и так, что этот системный сбой носит массовый характер (допустим, появился после неудачного обновления от производителя) — в такой ситуации разработчик почти всегда выпускает экстренный патч с исправлением.
Многие сбои, которые происходят в системе, не критичные, и решить их можно, просто перезагрузив мобильное устройство. Вероятно, неполадка по каким-то причинам случилась с программным обеспечением, и чтобы от нее избавиться, нажмите на кнопку питания и выберите функцию перезагрузки. Также можете выключить и включить девайс – многие накопившиеся ошибки должны сброситься.
Следующее, что можно сделать, — проверить наличие обновлений в ОС. Для этого следуйте простой инструкции:
- Откройте системные «Настройки», затем выберите раздел «Об устройстве». Также он может называться по-другому, допустим «О телефоне», — это зависит от версии Андроида, но в любом случае внутри раздела должна быть информация о программных и аппаратных характеристиках девайса.
- В окне с информацией можно посмотреть версию операционной системы и оболочки, которые на данный момент используются. Нажмите на блок со сведениями, и тогда запустится проверка наличия обновлений.
Если апдейты будут найдены, то попробуйте скачать и установить их. Следует отметить, что обновления нередко довольно много весят, поэтому при использовании лимитного тарифного плана лучше перейти на подключение к сети по Wi-Fi.
Если инструкция выше не подходит вашему устройству, можете посмотреть другую нашу статью, где описаны способы обновления версии Андроид.
Подробнее: Обновляем Android
В качестве радикальной меры (лучше всего вернуться к ней в самом конце, когда ничто другое не помогло), если ошибка является системной, можно сбросить настройки смартфона до заводских. Обычно это помогает исправить большинство программных проблем, но учитывайте, что все пользовательские параметры также будут восстановлены к изначальным, а личные файлы (фото, музыка, приложения), контакты, хранящиеся на телефоне, и другие данные – полностью удалены. Рекомендуем синхронизироваться с аккаунтом, который используется на девайсе, например Google, а также перенести важную информацию на сторонние накопители или в облачные хранилища.
Сбрасываются настройки к заводским через встроенное приложение «Настройки»:
-
Перейдите в «Настройки», затем выберите «Дополнительные настройки» / «Система и обновления» и «Создать резервную копию и перезагрузить» (этого пункта в вашем телефоне может не быть).
Если алгоритм действий отличается (что бывает довольно часто, поскольку в разных смартфонах и оболочках разное меню «Настроек»), тогда можете воспользоваться нашими отдельными руководствами, где описаны способы сброса настроек на разных устройствах.
Подробнее:
Сбрасываем настройки на Android
Сброс до заводских настроек смартфонов Samsung / Xiaomi
Причина 3: Проблема с приложением для звонков
Ошибка может быть связана и с проблемами в работе приложения, которое отвечает за звонки на устройстве. Попробуйте очистить его кеш или сбросить настройки, чтобы их устранить:
- Через штатные «Настройки» перейдите в раздел с приложениями, затем выберите «Управление приложениями».
- В отобразившемся списке установленного софта найдите «Телефон» и тапните по нему. Выберите пункт «Использование памяти».
- Сначала очистите временные данные (кеш), нажав на соответствующую кнопку.
Если проблема не ушла, можете попробовать сбросить настройки приложения. Для этого нажмите на строку «Удалить данные», затем подтвердите действие в новом окне.
Если вы используете стороннее приложения для совершения звонков, попытайтесь выполнить его «чистую» переустановку, предварительно полностью удалив старую версию.
Можете использовать альтернативный вариант приложения для звонков. О некоторых из них мы писали в отдельном обзоре.
Подробнее: Приложения-звонилки для Android
Причина 4: Аппаратная неисправность
Несмотря на то, что многие модели мобильных устройств защищены от влаги, она все же способна попасть внутрь корпуса. Когда такое случается, высока вероятность повреждения компонента: он может перестать работать на некоторое время или насовсем. В несложных ситуациях помогает обычная просушка смартфона.
Для этого нужно снять чехол и прочие защитные аксессуары, выключить устройство и подождать несколько часов. Если есть возможность, то лучше разобрать девайс, например вытащить аккумулятор и снять заднюю крышку, затем разложить компоненты в сухом месте. Однако так как современных моделей смартфонов не разборные, поэтому такая рекомендация не подойдет. Что делать в случае, когда в смартфон попала вода, мы рассказывали в отдельной статье.
То же самое касается случаев, когда внутрь корпуса смартфона попадает мелкий мусор или пыль: тогда может помочь только очистка компонентов девайса.
В сервисном центре решают и более серьезные неисправности, в частности заменяют вышедший из строя компонент, который задействован в громкой связи (микрофон или динамик). Нередко комплектующие ломаются из-за механических повреждений, попадания влаги или же из-за того, что они уже устаревшие – их эксплуатационный срок подошел к концу.
Источник: lumpics.ru
Как включить «Громкую связь» на смартфоне Huawei (honor).
Наш смартфон создан, прежде всего, для осуществления телефонной беспроводной связи. Конечно, современные мобильные устройства связи могут предоставить нам ещё очень много дополнительных услуг, за что мы их и ценим. Поэтому смартфон и стал нашим «лучшим другом», а для некоторых и «членом» семьи.
Но он всё таки создан для общения «голосом» с нашими близкими, и он передаёт информацию живым звуком.
А что такое «Громкая связь»?
Это дополнительная функция, которая позволяет слышать собеседника во время телефонного разговора не через разговорный динамик, который мы прижимаем к нашему уху, а через внешний – мультимедийный. Но в этом случае наше личное общение с его семейными секретами станет доступным и для окружающих.
А в каких случаях мы можем воспользоваться «Громкой связью»?
Вот небольшой список применения «Громкой связи»:
1. Ваши руки «заняты»: Ведение телефонного разговора когда наши руки заняты. В этом случае телефон кладётся на стол и вы, включив «Громку связь» можете продолжить разговор, не удерживая телефон у собственного уха.
2. Коллективные «чаты»: В случае, когда Вы решили расширить число участников разговора.
Например, Вы решили всем коллективом поздравить именинника. Вот тогда Вы набираете номер именинника, включаете «Громкую связь», и теперь все члены вашего коллектива, как по отдельности, так и хором, смогут выразить добрые пожелания юбиляру. Будет очень весело и непринуждённо. Поверьте.
3. Режим «конференции»: У вас нет компьютера, но вы можете провести маленькую импровизированную «конференцию» при решении рабочих вопросов с привлечением своих сослуживцев через телефонный звонок по «Громкой связи».
4. Помощь людям с ослабленным слухом: «Громкая связь» с использованием мультимедийного динамика значительно увеличивает громкость звука телефона, что может помочь вашим родителям или пожилым людям.
5. Ну и просто, когда Вам просто неудобно слушать ОДНИМ ухом.
А как включить «Громкую связь» на смартфоне Huawei (honor)?
«Громкая связь» включается очень просто. Во время телефонного разговора на панели телефона Вы увидите специальную кнопку — «Громкая связь» (её ещё иногда называют кнопка «Динамик»). И Вы, во время телефонного разговора, в любой момент можете включить этот режим, нажав на эту кнопку в виде динамика. После этого голос собеседника будет передаваться уже через мультимедийный динамик, расположенный, как правило, в нижнем торце смартфона, а кнопка «Громкая связь» окрасится голубым цветом.
Для отключения «Громкой связи» достаточно повторно нажать на кнопку «Громкая связь» и звук «перейдёт» уже в разговорный динамик, расположенный на лицевой панели телефона, который мы прикладываем к нашему уху. При этом кнопка «Громкая связь» окрасится обратно в белый цвет.
Важное замечание: При каждом новом звонке звук собеседника всегда будет подаваться на разговорный динамик, расположенный на лицевой части телефона.
Инструкция по включению «Громкой связи» на телефоне Huawei (honor).
1. На Главном экране запускаем приложение Телефонный звонок.
2. Выбираем собеседника для телефонного звонка из списка совершённых звонков. Либо набираем номер абонента и нажимаем на кнопку «Зелёная трубка».
3. После этого откроется панель телефонного звонка. Для включения функции «Громкая связь» нужно нажать на кнопку «Громкая связь».
4. После этого эта кнопа перекрасится из белого цвета в голубой, и звук будет исходить уже не из разговорного динамика, а из мультимедийного, расположенного, как правило, в нижнем торце телефона.
5. Для отключения внешнего динамика достаточно нажать ну эту кнопку ещё раз.
Пользуйтесь на здоровье этой функцией! Это очень удобно.
Источник: h-helpers.ru