Почему не работает беспроводная мышка на ноутбуке Lenovo

Почему не работает мышка на ноутбуке

Многие владельцы ноутбука предпочитают пользоваться обычной мышкой вместо встроенного тачпада. Но с подключением внешнего устройства может возникнуть ряд проблем. Ниже мы разберемся, почему не работает мышка на ноутбуке и как это исправить.

Проверка подключения

Вне зависимости от интерфейса подключения и типа устройства необходимо исключить внешние повреждения. Сначала займемся этим.

Проводная мышь

Если вы используете проводной девайс, то выполните следующие действия:

• Первым делом проверьте провод и саму мышку на наличие внешних повреждений. У кабеля не должно быть оголенных мест.
• После этого попробуйте подсоединить девайс к другому порту. Возможно, определенный разъем на материнской плате ноутбука отказал.
• Если вы пользуетесь старым устройством с разъемом PS/2, то проблема может заключаться в переходнике на интерфейс USB. Проверьте его.
• Подключите мышку к другому компьютеру. Если она работает, то проблему нужно искать в ноутбуке.
• В завершение проверьте порты USB другими внешними девайсами. Если они работают, то круг поиска сужается до программной проблемы.

Почему не работает беспроводная мышь

Итак, если мышь или ноутбук не прошли одну из проверок, то необходимо заняться аппаратной частью. В противном случае переходите к следующему этапу.

Беспроводная мышь

У проверки беспроводного девайса есть свои особенности. Вместо проверки кабеля сначала нужно убедиться в работоспособности аккумулятора или батареек.

Поскольку в соединении компьютера с девайсом ключевую роль играет Bluetooth, необходимо проверить встроенный в ноутбук адаптер. Первым делом включите его с помощью комбинации клавиш. У каждого ноутбука она разная – подходящую можно узнать из документации или на официальном сайте производителя. Но в большинстве моделей в этой комбинации используется клавиша [knopka]Fn[/knopka] вместе с одной из системных кнопок. На второй обычно изображена иконка Bluetooth.

А в некоторых решениях есть отдельный переключатель на корпусе:

Установка драйвера

Для использования самой простой мышки будет достаточно стандартного драйвера, устанавливаемого операционной системой. Если речь идет о более дорогих решениях с дополнительными функциями, то стоит устанавливать фирменный драйвер. Проверить работоспособность и наличие ПО в обоих случаях можно через стандартную утилиту:

МЫШЬ ГОРИТ, НО НЕ РАБОТАЕТ 100% РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ!!

1. Открываем поиск и вводим название «Диспетчер устройств». Запускаем приложение.

1. Теперь находим отмеченный раздел и через контекстное меню выбираем «Обновить драйвер».

1. Теперь выбираем между автоматическим вариантом обновления или указанием папки с файлами драйвера. Если у вас есть дистрибутив ПО, то лучше воспользоваться вторым пунктом.

1. Если вы выбрали первый вариант, то поиск и установка драйвера проведутся автоматически. Во втором случае нужно указать папку с файлами.

Если у вас не работают мышь и тачпад одновременно, то перемещаться по меню вы можете с клавиатуры. Чтобы попасть в контекстное меню, воспользуйтесь специальной кнопкой:

Фирменное ПО для работы мыши

Для корректной работы всех возможностей девайса нужно установить официальное ПО для настройки. Если у вас нет диска с программами из комплекта, то воспользуйтесь официальным сайтом производителя. Например, у Razer есть специальное решение для установки драйвера и настройки девайса.

Сбои в системе

В некоторых ситуациях проблема может быть временной. Если устройство работало исправно, но внезапно отключилось, то попробуйте перезагрузить ПК и подсоединить мышь заново. Иногда изменение системных настроек, установка сторонних программ или игр приводят к подобному эффекту. Просто перезапустите систему и проверьте оборудование.

Механическая поломка

Любая техника рано или поздно выходит из строя. Особенно компьютерные девайсы, используемые каждый день. Если ни один из способов вам не подошел, то необходимо провести диагностику устройства. Для этого лучше обратиться к специалистам.

Видеоинструкция

Наглядное руководство по данной теме вы можете найти в представленном видеоролике.

Заключение

На этом все варианты подключения и настройки мышки на ноутбуке заканчиваются. Мы надеемся, что с помощью нашей инструкции каждый пользователь сможет устранить проблемы с устройствами ввода!

Источник: os-helper.ru

Что делать, если не работает мышка на ноутбуке?

Если не работает мышка на ноутбуке, то для начала проверьте самые простые причины:

• Подсоедините штекер в другой USB-разъем. Один из шлюзов подключения может попросту оказаться неисправным.
• Если мышь проводная, проверьте, нет ли заломов кабеля. Если внешне никаких повреждений нет, но мышка на ноутбуке не работает, не спешите нести ее в сервисный центр или покупать новую. Некоторые мастера советуют подвесить ее прямо за кабель где-нибудь и оставить так на день-два. Возможно, поломка небольшая, и кабель под весом мыши вытянется самостоятельно.
• Если не реагирует на щелчки только одна из клавиш, разберите мышку (с этим справится даже новичок) и проверьте, нет ли пыли или поломки микрика (маленькая кнопка). По этой же причине может перестать функционировать колесико.

• В редких случаях антивирусная программа не позволяет мыши работать. Поэтому проверьте компьютер на вирусы и перезапустите драйвера для подключенных устройств.

Разновидности мышек для ноутбука

Чтобы разобраться, какие проблемы могут возникнуть с компьютерной мышью, необходимо понимать, в чем заключаются основные отличия между разными видами мышей.

Это самый распространенный тип мышек, который считается универсальным. Более старые модели имеют интерфейс PS/2 и подходят только для древних стационарных компьютеров, потому что в ноутбуках и новых ПК попросту нет интерфейса PS/2.

Что касается ноутбуков или планшетов с док-станцией, то они поддерживают USB-интерфейс и соответствующие мышки. Мыши, изготовленные специально для ноутбуков, обычно имеют компактный размер и меньшую длину кабеля. Данный кабель как раз таки и является основным минусом проводной мыши, потому что он несколько ограничивает свободу пользователя. Но зато он не позволит мыши «сесть» в самое неподходящее время.

• Беспроводная

Беспроводные мышки для ноутбука имеют различные интерфейсы: радио-интерфейс, Wi-Fi, Bluetooth или Wireless+USB. Они считаются самыми удобными и мобильными, поскольку для подключения к компьютеру им требуется только небольшая база, которая вставляется в USB-разъем и выступает за пределы ноутбука не более, чем на несколько миллиметров. Минус беспроводных мышек – периодическая смена батареек. Однако хорошие батарейки или аккумуляторы позволяют надолго забыть об этом.

Тачпад тоже можно назвать самой простой мышкой, состоящей из двух сенсорных кнопок (иногда добавляется скролл). Он может располагаться как на нижней панели ноутбука, так и на отдельной клавиатуре.

Кроме основных перечисленных видов, производители начинают создавать всевозможные гибриды – мышки с выдвигающимся кабелем, с подзарядкой и т. д. Это позволяет скомпенсировать недостатки каждого вида и уменьшить вероятность поломки.

Проверка неисправности компьютерной мышки

Если возникают вопросы, как настроить мышь, если она никак не реагирует на подключение к ПК, проверьте, на каком этапе она перестала работать. Это могут быть как аппаратные, так и механические неисправности.

Механическая поломка компьютерной мыши

К таким относятся обрыв кабеля, попадание пыли или жидкости внутрь корпуса. В таких случаях можно либо самостоятельно прочистить и просушить мышь и восстановить сломанный провод, либо обратиться за помощью в СЦ.

Также механическими неисправностями считаются выгорание USB-разъема и внутренняя поломка тачпада. Тогда без посещения сервисного центра не обойтись.

Несовместимость драйверов компьютерной мышки

Если мышка на ноутбуке не работает по этой причине, переустановите драйвер для нее и проверьте ПК на наличие вредоносных программ.

Можно также включить устройство в режиме безопасной загрузки (при включении нажать на F2 или Delete, затем отметить пункт «Запуск в режиме безопасной загрузки») и убедиться, работает ли мышка после этого. Панацеей для таких случаев является полная переустановка всей операционной системы.

Неполадки тачпада на ноутбуке

Тачпад может совсем не реагировать на касания или реагировать периодически. Например, курсор может мигать, запаздывать или двигаться слишком резко.

• Протрите панель тачпада влажной салфеткой и дождитесь, пока он высохнет. Причиной может быть скопившаяся грязь, которая просто не дает сенсору нормально реагировать на касания.
• Откройте Панель управления и выберите пункт «Мышь». Меняя настройки, можно подобрать оптимальный вариант движения курсора, подходящий для пользователя.

• Проверьте установленные драйвера («Панель управления» → «Обновление драйверов устройств» или «Диспетчер устройств», в зависимости от версии Виндовс). Перезапуск или переустановка драйвера для тачпада могут решить проблему.

• Если тачпад совсем не работает, проверьте состояние сенсорной панели. Для этого одновременно зажмите клавиши Fn+ F1-F12, в зависимости от модели ноутбука. На некоторых устройствах есть отдельная кнопка для включения тачпада.
• Если вы используете вторую мышь, отключите ее. Некоторые модели не позволяют одновременно подключать обычную мышь и тачпад.

В том случае, если ни один из пунктов алгоритма не помог, обратитесь в сервисный центр, так как неисправность скорее всего аппаратная, и самостоятельно починить ее не получится.

Что делать если не работает мышка

Проводная мышка на ноутбуке не работает? Самое простое и логичное решение – вытянуть кабель из USB-интерфейса и вставить обратно.

В отличие от стационарного компьютера с интерфейсом PS/2, ноутбуку после этого не нужна перезагрузка. Но на всякий случай можно все же перезагрузить Ваше устройство, чтобы убедиться, что причина неполадки не в этом.

Если есть возможность, подключите мышку к другому компьютеру. Это позволит определить, заключается ли проблема в ней или в самом ПК.

Один из вариантов, почему не работает мышка – это накопившееся статическое напряжение. Это происходит потому, что USB-интерфейс со временем выгорает. Чтобы избавиться от накопления напряжения, следуйте описанному алгоритму:

• Выключите ноутбук и отсоедините его от розетки.
• Отсоедините АКБ (переверните ноутбук, внизу находятся два слайдера, которые необходимо отодвинуть, после чего батарею можно вытянуть).

• На несколько секунд зажмите кнопку включения ПК.
• После этого установите батарею на место, включите ноутбук и проверьте, работает ли мышь.

Что делать если не работает беспроводная мышка

Одной из основных причин, почему не работает мышка на ноутбуке с беспроводным интерфейсом, является засорение лазера. Прочистите его сухим ватным тампоном или ватной палочкой.

Питание беспроводной мыши зависит от батареек, поэтому если курсор начинает двигаться с перебоями, купите новые батарейки. Не стоит думать, что если индикатор подсветки горит, то батарейки в порядке – на питание лазера требуется гораздо меньше энергии, чем на основную работу. Можно приобрести специальные аккумуляторные батарейки – они держат заряд ощутимо дольше обычных и при желании их можно подзарядить.

Если Вы считаете, что проблема в скоплении грязи и пыли внутри устройства – попробуйте аккуратно разобрать мышку (под крышкой, где находятся батарейки, есть несколько небольших шурупов, которые нужно открутить, а потом закрутить назад). Также болты могут скрываться под наклеенной на нижнюю часть этикеткой.

Если после чистки мышка на ноутбуке все еще не работает, проверьте драйвера для нее, как было описано выше.

Если неисправность достаточно сложная, иногда целесообразнее будет приобрести новую мышку. Они стоят относительно немного (конечно, если Вы не заядлый геймер, и Вам не нужна мышь премиум-класса), а ремонт в СЦ может обойтись в разы дороже.

Источник: pclegko.ru