«Не приходят эсэмэски? Да кому они нужны?! Хватит отставать от жизни, переходи на Ватсап… Ой, а почему мне перестали присылать сообщения из банка? Как же я теперь узнаю, что пора платить кредит? Что, и штраф уже начислили?
Из-за какой-то СМС? Получается, без них не обойтись, а я-то считал…»
Мессенджеры – вещь удобная, но полной замены коротким текстовым сообщениям по сотовой связи пока не придумали. Ведь интернет доступен не везде, а многие не пользуются им совсем.
Почему не приходят СМС на телефон? Давайте разбираться.
Причины
Чаще всего эсэмэски перестают доходить до адресата по следующим причинам:
- Их просто не отправляют. Например, вы получали СМС-уведомления какого-либо сервиса (например, банка), а потом перестали. Подобное могло произойти как из-за отключения этой услуги со стороны отправителя, так и по «вине» получателя.
- Телефон вне сети: в режиме полета или находится в местах, где нет сотовой связи.
- Телефон в роуминге, где эта услуга не предоставляется.
- СИМ-карта не обслуживается. В этом случае недоступны также звонки, исходящие SMS и мобильный интернет.
- Отправитель СМС не поддерживает связь с мобильным оператором получателя. Или с отдельной региональной сетью. Это нередко встречается при международных коммуникациях, а также при доставке сообщений от сервисов автоматической рассылки СМС. Их услугами пользуются многие компании и интернет-сервисы, которые отправляют на телефоны своих пользователей различные подтверждения, уведомления, коды и прочее.
- Отправитель СМС находится в черном списке мобильного оператора. Например, как распространитель спама.
- Отправитель в черном списке у адресата.
- В памяти телефона или СИМ карты нет свободного места для сохранения сообщений.
- На телефоне неправильно настроен СМС-центр. Что это такое и как исправить связанную с ним ошибку, рассказано в статье по ссылке.
- Сообщения перехватывает программа защиты от телефонного спама на устройстве адресата, если она неверно сконфигурирована.
- Приложение для приема/отправки SMS не имеет должного уровня прав или работает некорректно. Или вообще удалено с телефона.
- SIM-карта неисправна.
- Телефон заражен вредоносным ПО или неисправен.
- Неполадки или технические работы у сотового оператора.
Эсэмэски не приходят от одного или нескольких отправителей
Если вы перестали получать либо изначально не получали SMS-сообщения конкретного сервиса или приложения, откройте его настройки и удостоверьтесь в том, что:
Почему не приходит смс на телефон
- Вы подписаны на СМС-рассылку.
- Вы указали верный номер. Как правильно писать номер телефона в международном формате, читайте в статье по ссылке.
- На вашем балансе достаточно средств для оплаты сообщений (если они платные).
- Все прочие условия рассылки СМС, которые зависят от вас, выполнены корректно.
Не приходят смс, что делать? Или как отключить / включить оповещения приложений? SAMSUNG
Кроме того, перечитайте договор с компанией-отправителем. Возможно, сервис изменил правила рассылки и теперь не уведомляет о событиях, о которых уведомлял раньше. А если и это не прояснило ситуацию, обратитесь в его службу поддержки (при отсутствии таковой напишите на почту или в мессенджер, которые указаны как контактные). Не исключено, что рассылка сообщений перестала работать вследствие аварии или технических переделок у отправителя.
Увы, но повлиять на решение подобных проблем удается не всегда. Однако если вы будете тормошить «ответственных товарищей», особенно неоднократно, то шансы значительно повысятся.
Если вам перестали приходить эсэмэски от конкретного человека, сделайте следующее:
-
Убедитесь, что входящие сообщения с его номера разрешены на вашем устройстве. Функция блокировки нежелательных абонентов есть во многих приложениях для звонков (например, на смартфонах Самсунг она находится в настройках встроенной программы «Телефон» и называется «Блокировка номеров»). Есть такая услуга и у сотовых операторов (как ее включить и отключить, читайте ниже).
Если сообщения не поступают от абонентов одного конкретного провайдера, а также если они перестали приходить после переноса вашего номера из одной сотовой компании в другую, проверьте настройки СМС центра на телефоне.
А если вы не получаете СМС от жителей иных государств, которые пользуются услугами иностранных провайдеров, попробуйте задействовать для связи с ними номер, принадлежащий какому-либо другому сотовому оператору. Гарантии успеха это не дает, но шансы повышает. Когда между сетями нет коммуникации на техническом уровне, вы вряд ли сможете разрешить ситуацию иначе.
Как включить/отключить блокировку СМС от конкретных абонентов
Компания TELE2 дает возможность внести нежелательного абонента в черный список как по номеру телефона, так и по имени. Услугу (плата составляет 2-3 рубля в день + 1,6 рубля за внесение каждого нового номера) можно подключить в личном кабинете пользователя и посредством USSD-команд:
- Чтобы заблокировать номер, наберите комбинацию *220*1*89008007060#, где 9008007060 – телефон нежелательного абонента, а цифра «8» перед ним заменяет код государства в международном формате.
- Для удаления номера из черного номера наберите команду *220*0*89008007060#.
Чтобы заблокировать абонента по имени, отправьте СМС следующего содержания: 1*NAME на короткий номер 220. Для снятия блокировки отправьте туда же команду 0*NAME. Вместо NAME пишите имя.
Если вы абонент Мегафона , для внесения телефона в черный список пошлите USSD-запрос на номер *130# и выполните инструкцию голосового помощника. Или отправьте СМС-сообщение с текстом + 79008007060 (телефон нежелательного абонента) на номер 5130. Обратите внимание: между «+» и телефоном должен стоять пробел.
Для снятия блокировки отправьте СМС с текстом — 79008007060 на номер 5130 (между «-» и телефоном также стоит пробел).
Чтобы посмотреть все номера, которые вы заблокировывали, отправьте на 5130 сообщение с текстом «СПИСОК» (без кавычек).
Плата за услугу составляет 1 рубль в день.
МТС дает своим пользователям возможность запретить прием нежелательных звонков и эсэмэсок. Это делается тремя способами:
- Через личный кабинет.
- Через USSD-запрос *442#, следуя подсказкам.
- Путем отправки СМС с текстом 22*79008007060 (телефон нежелательного абонента) на короткий номер 4424.
Для снятия блокировки отправьте команду USSD *442*24*79008007060# или СМС с текстом 24*79008007060 на 4424.
Чтобы получить список заблокированных SMS, пошлите сообщение с текстом 4 на номер 4424 или USSD-запрос *442*4#.
Цена услуги составляет 1,5 рубля за каждый день использования.
Для внесения отправителя СМС в черный список абонентам Билайн следует набрать USSD-команду *110*771*79008007060# (блокируемый телефон указывается между знаками «*» и «#»).
Для удаления из черного списка – *110*772*79008007060#.
Для просмотра заблокированных номеров – *110*773#.
Стоимость услуги начинается от 1,01 рубля в сутки. Внесение в black list новой записи и просмотр заблокированных контактов оплачиваются отдельно.
Я не получаю сообщения с любого номера
Если проблема с доставкой СМС возникла недавно, убедитесь, что телефон не переключен в режим полета и уверенно принимает сигнал мобильной связи.
В случае нахождения вне сети дольше одних суток все сообщения, отправленные вам в этот период, скорее всего, будут удалены сотовым оператором. Поскольку срок их хранения в буфере SMSC (специальной области памяти на сервере компании, куда данные помещаются после получения и откуда пересылаются абоненту) составляет около 24 часов.
Если же вы не пользовались SIM-картой целых 2-3 месяца (60-180 дней), то оператор мог снять ваш номер с обслуживания. При этом перестает работать не только доставка СМС, но и все остальные функции связи. Чтобы возобновить обслуживание, обратитесь в офис компании.
Возможность отключить SIM-карту есть и у самих пользователей. Многие операторы не ограничивают срок ее добровольного бездействия, поэтому владельцы телефонов иногда забывают про отключение. Его, как правило, можно отменить в личном кабинете абонента на сайте или в приложении оператора.
Еще, как вы знаете, телефон может перестать принимать эсэмэски, когда их некуда складывать. Если вы выбрали хранить их на SIM-карте, то это произойдет довольно быстро. Откройте приложение для обработки СМС и освободите хранилище. Если не хотите удалять сообщения, укажите местом хранения память телефона.
Чтобы перенести отдельную эсэмэску с СИМ-карты на устройство, откройте ее и долгим касанием вызовите контекстное меню. Затем выберите пункт «Сохранить сообщение на телефон».
Место для складирования коротких сообщений есть, а они все равно не доставляются? Проверьте настройки СМС-центра. С ними тоже порядок? По возможности протестируйте SIM-карту на другом устройстве. Если на нем прием сообщений возобновился, причина кроется в программной или аппаратной части телефона.
Если нет – то после исключения всего, что связано с настройками, тарифом и обслуживанием, SIM-карту можно считать неисправной. Замените ее в салоне сотовой связи.
Виновником в казусах приема и отправки эсэмэсок со стороны телефона чаще оказывается программное обеспечение. Если на смартфоне под управлением Андроид получены права root, то пользователь может даже удалить приложение для обработки СМС. Сообщения при этом будут доставляться, только адресат о них не узнает.
К счастью, в случае удаления SMS-менеджера его можно заново скачать в Play Маркете. Или его аналог.
Еще одним «злодеем» может оказаться любая программа с функцией приема сообщений, если вдруг начнет их перехватывать. Среди «перехватчиков» могут быть легальные средства защиты от телефонного спама и нежелательных коммуникаций, вроде приложения «Черный список», и нелегальные – как всевозможное вредоносное ПО, так и обычные программы, которые «сошли с ума» (некорректно настроены или сломались).
Проанализируйте, какие приложения вы устанавливали на телефон незадолго до возникновения проблемы, какие разрешения им давали, какие настройки делали. По возможности верните все параметры подозрительных программ на умолчания. Если такой опции нет, деинсталлируйте их с устройства.
Просканируйте память аппарата на предмет «засады» вредоносного ПО, даже если не видите признаков заражения. Современные мобильные вирусы способны вести себя тихо и мирно, пока не опустошат ваш счет через мобильный банк благодаря перехвату СМС.
Как узнать, не включена ли на смартфоне переадресация сообщений и звонков на другие номера? И если да, то как отключить?
- Запустите приложение для звонков, наберите команду *#21# и нажмите вызов. Если включена переадресация, на экране появится номер, на который утекают ваши данные.
- Наберите *#62#. Эта комбинация покажет, куда переводятся входящие звонки и эсэмэски, когда вы не на связи. В норме они перенаправляются на голосовую почту сотового оператора.
- Команда ##002# — палочка-выручалочка на случай, если переадресация все же включена. Она ее отключает.
В самых трудных случаях решить проблему с софтом помогает сброс настроек телефона к заводскому состоянию. Если на нем получены права root, то шансы на успех немного ниже.
Проверили всё-превсё, а результата нет? Вероятно, вы столкнулись с аппаратной неисправностью телефона. Так тоже, к сожалению, бывает. Но, к счастью, довольно редко.
Источник: compconfig.ru
Не приходят на Xiaomi СМС сообщения ни с коротких номеров, ни от Сбербанка, что делать?
SMS сообщения всё ещё остаются популярными на Xiaomi, несмотря на значительное распространение мессенджеров типа Telegram, Viber или WhatApp.
Иногда смс перестают приходить на телефон Сяоми, и от Сбербанка, и с коротких номеров, и даже от друзей.
Существует 6 способов исправления проблемы без необходимости удаления всех данных в памяти смартфона, и один способ кардинальный – сброс к заводским настройкам.
Перезагрузите телефон
Перезагрузка Xiaomi удалит из оперативной памяти данные приложений и запустит их заново. Ошибки, которые приводили к невозможности получения смс исчезнут и системное приложение «Сообщения» начнёт работать в штатном режиме.
Чтобы перезагрузить телефон удерживайте кнопку «Питание» в течение трёх секунд, после чего на экране появятся четыре кнопки, нажмите на «Перезагрузка».
Вернуться к содержанию
Проверка работоспособности SIM-карты
Симки, установленные в смартфон, не вечные, иногда, даже если вы ни разу их не вынимали из Xiaomi, они ломаются и работают с ошибками.
Это приводит к тому, что смс не приходят, или приходят, но не регулярно, через раз.
Извлеките SIM-карту, протрите контактную площадку сухой мягкой тканью или мягкой стирательной резинкой. Делайте это мягко, без нажима. Контакты должны быть светлого жёлтого цвета, без царапин и тёмных окислов.
После очистки вставьте симку обратно и проверьте помогло ли это.
Если очистка не помогла, попробуйте в офисе оператора бесплатно заменить SIM-карту на новую.
Проверьте настройку СМС-центра
Для того, чтобы Xiaomi принимал смс сообщения в настройках должен быть прописан верный номер смс-центра оператора. Ниже представлены номера СМС-центров всех операторов России:
- Йота: +79585370690
- Билайн: +79037011111
- МТС: +79168999100
- Мегафон: +79202909090
- Теле2: +79043490000
Либо обратитесь в службу поддержки, чтобы они указали актуальный номер.
Иногда эта настройка сбивается, номер либо меняется, либо удаляется и понятно почему перестают приходить смски.
Проверка чёрного списка
Иногда номер, с которого вы ждёте смс и которое никак до вас не дойдёт, попадает в чёрный список и телефон его блокирует, не показывая вам.
Технически смс приходит, но оболочка MIUI его от вас скрывает.
Чтобы проверить чёрный список сообщений необходимо войти в общие «Настройки», найти пункт «Системные приложения». 
В нём найдите пункт «Телефон» и войдите в него. 
Нас интересует пункт «Антиспам», нажмите на него. 
В верхней части списка увидите пункт меню «Блокировка сообщений». 
Теперь зайдите в меню «Чёрный список», он должен быть пустой. Если в нём есть наименование абонента из телефонной книги, или телефонный номер – удалите его, очистив список. 
Вернуться к содержанию
Полное удаление SMS сообщений
По непонятной мне причине системное приложение «Сообщения», которое принимает смс, иногда перестаёт работать, если в памяти хранится много смсок.
Выделите все смс сообщения и удалите их. Чтобы это сделать войдите в «Сообщения», удерживайте тап на любом из них одну секунду, после чего сообщение будет выделено. 
В правом верхнем углу нажмите на иконку с тремя галочками, это действие выделит все хранящиеся в памяти SMS. После выделения нажмите ни иконку «Корзина» и они исчезнут. 
Перезагрузите телефон и проверьте работоспособность доставки сообщений.
Установка стороннего приложения
При системной сбое в редких случаях SMS перестают приходить на Xiaomi, чтобы исправить это без необходимости делать Hard Reset – установите стороннее приложение из Google Play для работы с сообщениями.
Зайдите в Google Play и в строке поиска наберите «СМС» и подтвердите поиск. 
Возникнет список с приложениями, которые работают с смс, ммс и другими типами общения. Выберите то, какое вам больше понравится или то, которое имеет самую высокую пользовательскую оценку. 
После чего установите его, перезагрузите телефон, запустите скаченное приложение и попробуйте отправить и принять SMS. 
Вернуться к содержанию
Сброс к заводским настройкам
Этот метод я поставил на последнем месте из-за его радикальности. При его использовании будут удалены все данные с Xiaomi: фото, видео, программы, настройки и прочее.
Это самый эффективный метод, но и самый кардинальный, используйте его только в том случае, когда ничего другое не помогает.
Источник: mi-check.ru
Почему на Хонор не приходят смс?
80% неотправленных СМС из-за того, что на телефоне недостаточно средств для совершения операции. Проверьте корректность номера СМС-центра. Часто бывает так, что в настройках указан ошибочный номер центра сообщений, и тогда ваш месседж идет не по тому пути.
Как настроить смс центр на Honor?
На рабочем столе найдите иконку приложения «Сообщения» и тапните по ней.
- Нажмите на кнопку «Еще», чтобы вызвать меню, после чего выберите «Настройки».
- Тапните по кнопке «Дополнительно».
- Здесь, само собой, выбираете строчку «Номер SMS-центра».
- Меняете номер СМС-центра.
Что делать если сообщение не приходит?
На Android не приходят СМС-сообщения:
- Заходим в настройки и проверяем номер СМС-центра, к примеру: для оператора связи МТС этот номер: +38050000501. …
- Конфликтующее приложения. …
- Обновите SMSC. …
- Hard Reset – точно решит проблему. …
- Перезагрузите телефон.
Почему может давать сбой при отправке смс?
Причиной проблем смс отправлений является то, что не (или неправильно) задан номер центра сообщений. Зайдите в настройки телефона, проверьте, правильно ли указан номер SMS-центра. При несоответствии, поменяйте номер вручную. Для настройки номера центра сообщений зайдите в настройки сообщений в телефоне.
Как отправлять смс с Honor?
Как отправить СМС со смартфона Huawei и Honor?
- открыть контакты;
- выбрать получателя письма и нажать на него;
- дождаться появления перечня доступных действий;
- нажать на пункт с упоминанием sms;
- после чего останется написать письмо и нажать на кнопку отправки.
Где в настройках телефона смс центр?
Android. В режиме набора номера введите команду *#*#4636#*#* – Сведения о телефоне – SMSC – Введите номер +79043490000 – Обновить. Или зайдите в меню смартфона – Сообщения – Опции – Настройки – Дополнительно – SMS – SMS-центр – Введите номер +79043490000 – Сохраните изменения.
Как настроить смс центр на Huawei?
Ввод или изменение номера центра службы SMS-сообщений на SIM-карте
- Коснитесь значка экрана приложений на начальном экране.
- Найдите и выберите Телефон.
- Наберите *#*#4636#*#*.
- Выберите Информация о телефоне.
- Прокрутите вниз до SMSC.
Что делать если не приходят sms на телефон?
Почему не приходят СМС на телефон и что делать?
- Меняем нерабочую сим-карту Вернее, сама карта может быть рабочей, но не полностью. …
- Проверяем настройки телефона …
- Очищаем память устройства …
- Удаляем сторонние приложения …
- Удаляем вирус …
- Смотрим черный список …
- Перезагружаем устройство …
- Делаем сброс настроек
Почему не приходят смс на телефон от Сбербанка?
Если оно не придет, удалите старые SMS и попытайтесь снова. Сбой в работе телефона. Перезагрузите устройство, проверьте, не срабатывает ли спам-фильтр на номер 900 и не блокирует ли этот номер антивирусная программа или вирус. Вставьте SIM-карту в другой телефон и попробуйте зайти в Сбербанк Онлайн
Почему не приходят смс на кнопочный телефон?
Если у вас классический кнопочный телефон и не приходят СМС, то проблемы могут быть вызваны переполнением памяти. Дело в том, что у таких телефонов есть жесткое ограничение на количество сообщений, которые могут храниться в памяти устройства. … И после исчерпания этого лимита телефон перестает получать сообщения.
Почему сообщение может быть не доставлено?
Лимит по отправке уведомлений для абонента превысил лимит (такие ситуации возникают, если абоненту за слишком короткий промежуток времени было отправлено очень много разных смс); Отсутствие маршрута (то есть СМС не может быть доставлено абоненту из-за отсутствия доступного маршрута для отправки SMS);
Что такое код ошибки 28 в смс?
Чаще всего возникновение ошибки с кодом 28 объясняется тем, что у SMS-центра вашего телефона что-то не в порядке с настройками. … пакет SMS закончился или услуга с дополнительными пакетами действует только в домашнем регионе и на счете не хватает средств для отправки сообщения.
Что делать если в Вайбере не отправляются сообщения?
Если вы столкнулись с тем, что Вайбер не отправляет сообщения, стоит сделать следующее:
- Перезагрузите смартфон, если пользуетесь мобильной сетью;
- Перезагрузите роутер, если пользуетесь беспроводной сетью;
- Войдите в авиарежим и отключите через пару минут;
Как написать и отправить смс?
Как отправлять и получать SMS в Сообщениях
- Откройте приложение «Сообщения» .
- Нажмите на значок «Новое сообщение» .
- В поле «Кому» введите имена, номера телефонов или адреса электронной почты нужных контактов. Можно также выбрать получателей из тех, с кем вы чаще всего общаетесь, или из полного списка своих контактов.
Сколько стоит смс а1?
Стоимость каждого шага по USSD-меню сервисного номера *212# составляет 0,0222 рубля с учетом НДС. Стоимость отправки SMS – 0,0409 белорусских рублей без учета НДС.
Источник: postel-for-u.ru