Ранее мы уже писали о том, как решить самые распространённые проблемы в WhatsApp, сегодня же мы более подробно остановимся с проблемой, связанной с тем, что вы не можете отправлять и получать сообщения в этом мессенджере!
Проверьте подключение к интернету
Возможно решение лежит на поверхности! В панели уведомлений проверьте активацию Wi-Fi и мобильных данных, а также убедитесь в том, что у вам отключён режим «В самолёте».
Также вы можете попытаться загрузить какой-то сайт в браузере для проверки подключения интернету. Если всё грузится, то читайте продолжение этой статьи!
Проверьте настройки данных приложения
В зависимости от производителя смартфона и применённых настроек устройство может ограничивать передачу данных в фоновом режиме. Проверить это можно следующим образом:
Не приходят уведомления Whatsapp на Андроид. РЕШЕНИЕ проблемы!
- Зайдите в Настройки — Приложения — WhatsApp — Статистика трафика;
- Убедитесь в том, что курсор переведён вправо напротив опции «Фоновые»;
Проверьте статус WhatsApp
Зайдите на сайт Downdetector и проверьте, есть ли какие-либо сбои в работе на данные момент. При положительном результате, вам придётся дождаться восстановления работы этого мессенджера. Здесь вы бессильны!
Отключите режим «Не беспокоить» и активируйте уведомления
Откройте шторку уведомлений и проверьте, не активен ли у вас сейчас режим «Не беспокоить», который блокирует все поступающие сообщения, а также проверьте активацию уведомлений для этого мессенджера:
- Зайдите в Настройки — Приложения — WhatsApp — Уведомления;
- Убедитесь в том, что курсор переведён вправо напротив опции «Разрешить уведомления»;
Отключите режим энергосбережения
Активный режим энергосбережения также может быть причиной проблем с отправкой и получением сообщений в WhatsApp. Отключается он следующим образом:
- Зайдите в Настройки — Батарея;
- Отключите режим энергосбережения, переведя курсор влево напротив этой опции.
Удалите кэш и переустановите приложение
Всё ещё не устранили проблему? Попробуйте сделать следующее:
- Зайдите в Настройки — Приложения — WhatsApp — Память;
- Нажмите на кнопку «Очистить кэш», а если проблема не устранится, то нажмите на кнопку «Сброс» для удаления всех данных.
Также вы можете попробовать переустановить приложение.
Перезагрузите смартфон
Банальный, но иногда очень действенный способ исправить возникшие ошибки. Сделав это, откройте WhatsApp и убедитесь в том, что теперь вам приходят сообщения.
Предоставьте все права WhatsApp
Возможно сообщения вам не приходят из-за того, что у WhatsApp нет каких-то прав. Активируйте их следующим образом:
- Зайдите в Настройки — Приложения — WhatsApp — Права;
- Переведите курсор вправо напротив всех опций.
Обновите WhatsApp до последней версии
В этой статье мы писали о том, как обновить WhatsApp до последней версии, что мы и рекомендуем вам сделать. Вы также можете обновить ОС своего смартфона.
Надеемся, наши советы помогли вам! Также возможно вам будет полезно узнать как исправить проблемы с голосовыми сообщениями WhatsApp, а также как устранить самые частые проблемы с WhatsApp Web.
WhatsApp Messenger
Качайте актуальную версию WhatsApp и оставайтесь на связи со своими друзьями и близкими из любой точки мира, исправив все возможные неполадки.
Источник: news.androidlist-russia.com
Что делать, если не приходят уведомления WhatsApp на телефон
Здравствуйте, уважаемые посетители сайта! В данной статье мы разберёмся, что делать, если не приходят уведомления в WhatsApp.
Подобная проблема может возникнуть, если слетают настройки самого приложения WhatsApp, или происходит сбой в настройках уже непосредственно Android.
В зависимости от телефона порядок действий может отличаться, но важно понять, в чем именно кроется проблема, а уже потом применить полученные знания на свой смартфон. Именно этим мы с вами сейчас и займёмся.
Настройка уведомлений в приложении Ватсап
Для начала давайте разберёмся с параметрами, которые выбраны в самом WhatsApp. В правом верхнем углу после открытия приложения расположены три вертикальные точки. Именно на них нужно нажать.
Дальше появится контекстное меню. С его помощью нужно перейти в “Настройки”.
Далее, ищем пункт “Уведомления”, нажимаем на него.
Здесь находятся все параметры, которые отвечают за отображение важных оповещений. Необходимо убедиться, что напротив пункта “Звуки в чате” переключатель стоит в положении “Включено”. Если у вас не так, то активируйте этот пункт. Если хотите включить всплывающие уведомления, то нажимаете на них и выбираете “Всегда показывать”. Обратите внимание на скриншот ниже.
Здесь вы также можете установить звук уведомлений и вибрацию.
Если у вас и так всё было включено, то скорее всего проблема кроется не в этом, не в настройках самого WhatsApp, а в Андроиде.
Настраиваем приложение в настройках Андроида
Выходим из WhatsApp и переходим на рабочий стол Android, находим там значок “Настройки”. Нажимаем на него.
Далее ищем пункт “Приложения”. На разных устройствах он может называться по-разному. Нужно найти тот пункт, после клика по которому будет открываться список всех установленных на устройство приложений.
Листаем вниз и находим мессенджер WhatsApp, на него мы и нажимаем.
В открывшемся окне ищем строку “Уведомления” и убеждаемся, что они разрешены. Но все равно кликаем по данной строке.
Дальше нужно посмотреть, чтобы было включено “Разрешение уведомлений”, а также “На экране блокировки” стоит “Показывать содержимое”. Второе означает, что когда оповещение придет, то на заблокированном экране устройства будет отображаться текст, который идет в начале сообщения.
Шаманим с настройками уведомлений Андроида
Теперь осталось проверить ещё одну вещь в настройках андроида. Именно этим мы сейчас и займёмся. Выходим снова на главный экран, заходим в настройки андроида, ищем там пункт “Уведомления”. Нажимаем на него.
Далее, у нас подгружаются все приложения, для которых установлены уведомления, листаем немного вниз. Находим приложение WhatsApp и смотрим, чтобы переключатель был включён.
Ну вот и всё, дорогие друзья. Ещё раз рекомендую вам внимательно изучить настройки именно своего телефона, возможно где-нибудь вы не заметили самый важный пункт, из-за которого не приходят уведомления на WhatsApp. Ну а я надеюсь, что данная статья помогла решить вам подобную проблему.
Источник: inetfishki.ru
Сообщения WhatsApp приходят с задержкой — что делать?
Если уведомления из Вацап поздно приходят на ваш смартфон, это можно исправить с помощью наших советов.
Если сообщения WhatsApp приходят с задержкой, в большинстве случаев причина скрывается в вашем смартфоне, а не в самом приложении. Как правило, проблему можно решить с помощью пары самых простых действий — и вам не придется тратить время на сложную переустановку WhatsApp.
Что делать, если сообщения WhatsApp приходят с опозданием
Перезагрузка. Если это просто временная проблема, просто выключите и снова включите свой смартфон. Таким образом можно исправить небольшие задержки в буферной памяти.
Сеть. Проверьте, возникает ли проблема и в мобильной сети, и в Wi-Fi. Если сообщения приходят с задержкой только при одном из подключений, проблема скрывается в плохом соединении с интернетом.
Переустановка. Удалите WhatsApp, затем скачайте последнюю версию приложения для iOS или Android и установите его с нуля.
Android. В Андроид существует множество факторов, которые могут вызвать возможные проблемы, именно поэтому WhatsApp чаще всего «глючит» именно на смартфонах с этой операционной системой. Все возможные решения для Android-гаджетов приведены ниже.
Сообщения WhatsApp приходят с задержкой: что делать на Android
Чаще всего проблема возникает на Android-устройствах. Обычно это связано с неправильными настройками или простой перегрузкой смартфона.
Фоновая передача данных. Если вы ограничили фоновые данные, то вы не будете получать уведомления о сообщениях из WhatsApp.
Чтобы это исправить, откройте настройки смартфона и перейдите в раздел «Мобильная сеть». Здесь выберите пункт «Статистика трафика». Если у вас включено ограничение (в нашем примере — «Умная экономия трафика»), вы сможете выбрать приложения, которые будут показывать уведомления даже когда трафик ограничен.
Приложения. Проверьте, не установлено ли с момента возникновения проблем какое-либо новое приложение. На смартфонах Android приложения могут мешать друг другу и оказываться источниками таких проблем.
Fixer-приложения. Загрузите бесплатный в Push Notifications Fixer Play Market. Приложение проверяет, правильно ли работают ваши Push-уведомления и устраняет любые проблемы.
Task Killer. Так называемые Task Killer завершают процессы неиспользуемых приложений для экономии батареи и памяти. Если эта программа будет постоянно закрывать WhatsApp, вы не сможете вовремя получать сообщения. Поэтому отключите все Task-Killer-приложения.
- Как собрать компьютер самому из комплектующих: пошаговая инструкция=«content_internal_link»>
- Проверенный способ создать запоминающийся, но сложный пароль=«content_internal_link»>
Источник: ichip.ru