Почему не добавляется аккаунт Гугл на Андроид: введен неправильный логин/пароль, проблемы с доступом в интернет, синхронизацией или SIM-картой. Некоторые пользователи не могут авторизоваться в учетной записи после сброса настроек к заводскому состоянию.
Проблемы на стороне Google
Прежде чем переходить к решению проблемы, отметим следующее :
- В сентябре 2021 года компания Google отключила доступ к своим сервисам устройствам на базе Android 2.3.7 или старше. Теперь при попытке зайти в профиль появляется ошибка, пользователям рекомендуется обновить ОС или поменять устройство.
- В конце сентября 2021 произошел сбой в работе сервисов компании, из-за чего было невозможно добавить новый аккаунт — появлялось оповещение об ошибке авторизации, профиль не синхронизировался с удаленными серверами.
К середине октября 2021 проблема с синхронизацией нового профиля остается актуальной.
Как решить проблемы
Часть из нижеописанных способов повторяют решения для избавления от ошибок 403 и 20. Это касается :
Не Удалось Войти в Аккаунт Google — Решение
- перезагрузки;
- проверки доступа в интернет;
- удаления данных системных приложений;
- сброса настроек устройства к заводскому состоянию.
Теперь подробнее о каждом способе разобраться с проблемой.
Перезагрузка
Перезапуск устраняет мелкие ошибки, появившиеся во время работы ОС :
- Удерживайте палец на клавише блокировки.
- Выберите «Перезагрузка».
Держите кнопку на протяжении 10-15 секунд и перезагрузка произойдет автоматически.
Логин и пароль
Убедитесь, что вводите правильный логин и пароль, о чем оповестят сообщения :
- «Не удалось найти аккаунтGoogle»;
- «Неверный пароль».
Попробуйте пройти авторизацию через браузер, посмотрите верные данные в разделе «Автозаполнение» в обозревателе или попробуйте восстановить доступ к профилю, воспользовавшись этой статьей.
Проверка доступа в интернет
Без выхода в сеть не получится пройти проверку логина и пароля. Исходя из этого :
- откройте браузер и попробуйте загрузить несколько страниц для проверки связи;
- отключите/включите Wi-Fi, переключитесь на мобильный интернет;
Не создается аккаунт гугл. Что делать?
Не исключайте проблемы на стороне провайдера или компании.
Метод YouTube и смена SIM-карты
Оба способа были разобраны в еще в 2011 году, но могут сработать и сейчас. Метод YouTube предполагает, чтобы :
- Пользователь открыл одноименное приложение.
- Тапнул по войти и осуществил авторизацию.
Повторите попытку несколько раз или попробуйте войти через другие сервисы: Play Маркет, G Drive, Gmail.
Второй вариант предполагает поменять текущую SIM-карту на другую, пройти авторизацию, а затем снова вставить основной номер.
Рекомендуем: Как обновить iPhone через компьютер
Удаление других аккаунтов
Если к устройству привязаны другие профили, попробуйте от них избавиться и зайти под основным. Перед удалением обязательно восстановите к ним доступ, чтобы не потерять важные данные и прочтите тематический материал.
Достаточно отключить учетную запись на устройстве без ее полного удаления.
Удаление данных
Накопившиеся системные данные блокируют работу части функций, включая авторизацию :
-
Через «Настройки» зайдите в «Приложение», оттуда во «Все приложения».
Аналогичные действия можете провести для Google Play Маркет и Google Services Framework (находится в списке системного ПО).
Переустановка Google Сервисов
Этой теме посвящена отдельная статья. Переустановку рекомендуется проводить через меню Recovery, чтобы в момент инсталляции ОС была неактивна.
Попробуйте установить неактуальную версию сервисов, а выпущенную на 1-3 месяца раньше.
Сброс к заводским настройкам
Универсальное решение любых проблем, если это не касается неисправностей вызванных кастомной прошивкой. Подробно обо всех методах, как провести Hard Reset читайте здесь.
В некоторых случаях, частые сбросы приводят к проблемам со входом в Гугл аккаунт.
Все, кто не может на Андроиде настроить Google аккаунт, должны попробовать весь перечень вариантов, обозначенных выше.
Источник: appsetter.ru
Почему не получается создать аккаунт Google в Android
Одна из наиболее распространенных причин невозможности создать аккаунт Google – это системный сбой. Как правило, несерьезные ошибки решаются обычной перезагрузкой мобильного устройства. Нажмите на аппаратную кнопку питания или одновременно на кнопку включения и увеличения громкости, затем из появившегося меню выберите пункт «Перезапуск».
Причина 2: Некорректный алгоритм действий
Также проверьте правильность своих действий при создании учетной записи Гугл. Следует отметить, что пароль от профиля должен быть максимально надежным и состоять минимум из 8 символов.
Ознакомьтесь с нашим отдельным руководством, где подробно описаны все шаги создания Google-аккаунта на устройстве с Android с помощью встроенных возможностей операционной системы.
Подробнее: Создание учетной записи Google на смартфоне с Android
В качестве альтернативного варианта воспользуйтесь также описанным в инструкции по ссылке выше способом – созданием аккаунта через компьютер. Затем останется просто добавить его в Андроид, введя соответствующие учетные данные (логин и пароль).
Причина 3: Проблемы с интернет-подключением
Также стоит проверить интернет-подключение – если с ним есть проблемы, то создать аккаунт Google не получится, ведь для этого нужен доступ к сети. Даже если значок доступа к сети (мобильные данные или Wi-Fi) активны, выход в интернет все равно может отсутствовать. Запустите браузер и попробуйте открыть любую веб-страницу, чтобы убедиться, что подключение к сети не пропало. Если есть проблемы, воспользуйтесь несколькими рекомендациями:
- Переведите смартфон в режим «В самолете» («Авиарежим»). В этом случае все модули связи будут временно деактивированы, и таким образом произойдет их перезапуск после отключения режима. Активировать его можно через шторку Андроида.
- Переключитесь на другой тип подключения к сети. Если сейчас подключение по Wi-Fi, выберите «Мобильные данные» (также через шторку) при наличии трафика. И наоборот, перейдите с «Мобильных данных» на подключение по Wi-Fi.
- Отключите VPN-сервис, если он в данный момент работает. Это создает проблемы при определении местоположения и использовании Google других данных о пользователе.
Также не исключено, что проблема с подключением связана с неполадками на стороне оператора / провайдера. В этом случае придется подождать, пока решаются ошибки. Можно обратиться непосредственно на горячую линию вашей компании, чтобы выяснить, в чем заключается проблема.
Причина 4: Конфликт с другими учетными записями
Еще одна распространенная причина проблем с созданием аккаунта Google на устройстве с Android – это конфликт с другими учетными записями. Например, вы уже используете на смартфоне профили Гугл — в такой ситуации рекомендуем попробовать удалить их, затем создать новый.
Для удаления Гугл-аккаунта воспользуйтесь нашей простой инструкцией на примере ОС Android 13:
- Откройте штатные «Настройки», затем перейдите в раздел «Пользователи и аккаунты».
- В списке профилей найдите учетную запись Google и нажмите на нее. Далее тапните по трем вертикальным точкам в верхнем правом углу и коснитесь пункта «Удалить аккаунт». Подтвердите действие в новом окне.
После можете попробовать создать новый аккаунт Гугл в Андроиде, используя встроенные возможности операционной системы.
Причина 5: Ограничение по возрасту
Как ни странно, но блокировка создания аккаунта бывает связана с политикой компании, а точнее – с возрастным ограничением. Профиль Google синхронизируется с видеохостингом YouTube, магазином Гугл и другими сервисами, которые могут содержать материалы не для несовершеннолетних. Возрастное ограничение блокирует доступ к доступу Гугл-сервисам, поэтому только родитель может создать для своего ребенка профиль.
Отметим, что даже если вы намеренно завышаете возраст при регистрации, система все равно самостоятельно «решает», достаточно ли вам лет, основываясь на поисковых запросах, социальных сетях и другой собранной информации. Такое хоть довольно редко, но случается, и при этом пользователю вряд ли что-то получится сделать. Если система «решила», что ваш реальный возраст не соответствует вводимому и не достигает 13 лет, то даже обращение в службу поддержки не принесет никакого результата – подробные обращения попросту не рассматриваются.
Причина 6: Неполадки на стороне Google
Возможны ситуации, когда неполадка находится на стороне самой компании. Вероятно, ведутся работы на сервере или произошел еще какой-то сбой, из-за чего пользователи не могут создать аккаунт в системе. Подождите, пока проблема не будет решена. Также можете посетить тематические форумы, где другие юзеры могут обсуждать подобные неполадки, что будет говорить о том, что произошел массовый сбой.
Дополнительные рекомендации
Есть еще несколько методов, которые по своей сути не являются способами решения проблемы, но могут помочь в создании аккаунта альтернативными методами.
Способ 1: Создание аккаунта через мобильный браузер
Если с помощью встроенных средств операционной системы не получается создать учетную запись, попробуйте сделать это через официальный сайт Google. Для этого воспользуйтесь любым мобильным браузером, затем добавьте уже существующий аккаунт в Android, введя логин и пароль.
Запустите любой веб-обозреватель и перейдите по ссылке выше на сайт Google. Нажмите на три горизонтальные полоски слева и выберите пункт «Создать аккаунт». Далее нужно следовать инструкции, ссылка на которую приведена в Причине 2 («Создание учетной записи Google на смартфоне с Android»), поскольку шаги идентичны – потребуется ввести имя, придумать пароль и логин, указать необходимые для регистрации сведения.
Способ 2: Регистрация через YouTube
Есть еще один альтернативный метод, который может помочь создать аккаунт в системе. Поскольку видеохостинг принадлежит компании Google, зарегистрироваться можно и через него.
- Запустите видеосервис (мобильное приложение или перейдите на сайт через браузер), затем тапните по аватарке профиля в верхнем правом углу. Из появившегося меню выберите название профиля, если вы уже выполнили вход в YouTube. Если нет, то будет предложено добавление нового аккаунта.
- Тапните по значку в виде плюса, и после короткой проверки отобразится форма для авторизации в системе. Коснитесь строчки «Создать аккаунт», из выпадающего меню выберите «Для себя».
Далее останется действовать аналогично инструкции из предыдущего способа – заполнить все необходимые поля в форме, включая пароль и логин.
Помимо YouTube, можно использовать и другие сервисы от Гугл таким же образом, например почту Gmail, облачное хранилище Google Drive или же магазин приложений Play Маркет.
Способ 3: Временная замена SIM-карты
Как ни странно, но иногда пользователям удается зарегистрироваться после смены сим-карты на устройстве. Попробуйте вытащить свою SIM, вставить другую, затем выполнить регистрацию в системе Google и добавить профиль через «Настройки» Андроиде, а потом снова поменять симку, поставив основной номер.
Способ 4: Обновление сервисов Google
Если ваше Android-устройство плотно взаимодействует с сервисами компании, то можно попробовать обновить программное обеспечение. Как правило, это происходит автоматически, но бывает, что иногда требуется вмешательство пользователя.
Подробнее: Обновление Сервисов Google Play
В статье по ссылке выше разобраны и некоторые дополнительные решения, которые позволят исправить различные ошибки в работе сервисов Google, таких как очистка кеша или удаление старых обновлений. Но есть еще несколько методов исправить ошибки в ПО, которые могут вызвать и проблемы с созданием аккаунта Гугл. О них читайте в нашей отдельной более подробной статье.
Подробнее: Устранение ошибки в работе Сервисов Google Play
Источник: lumpics.ru
Переход на HONOR ID в интернет-магазине honor.ru
С сегодняшнего дня, 10.09.2021 г., на сайте honor.ru/shop открывается возможность зарегистрировать аккаунт HONOR ID, который станет универсальным для взаимодействия со всеми сервисами компании HONOR.
Если вы хотите сохранить свою историю заказов и адреса доставки, а также продолжить пользоваться привилегиями Клуба, зарегистрируйте HONOR ID и перенесите данные из старого личного кабинета.
Инструкцию по регистрации HONOR ID и переносе данных из Huawei ID вы найдете ниже в посте.
Ответы на самые часто задаваемые вопросы можно посмотреть здесь.
Если у вас все еще остались вопросы или вам нужна помощь — пишите в комментариях под этим постом. Наши сотрудники будут постоянно на связи, чтобы сделать переход на HONOR ID комфортным для всех наших пользователей!
*Похожая процедура перехода на HONOR ID предстоит и нашему форуму, поэтому вы можете уже сейчас создать HONOR ID, чтобы в будущем быстрее перенести данные из аккаунта Huawei ID на форуме в новый аккаунт, привязанный к HONOR ID.
Как перенести данные из аккаунта Huawei ID в аккаунт HONOR ID
1. Зайдите на официальный сайт honor.ru/shop и выберите «Создать/Войти в аккаунт HONOR». Если у вас уже есть HONOR ID – просто авторизуйтесь с той же почтой/номером телефона, что и Huawei ID, если нет, то зарегистрируйтесь, используя ту же почту/номер телефона.
2. Перейдите в раздел «Привязать аккаунт» на панели слева.
3. Введите логин (номер мобильного телефона или электронную почту) от вашего Huawei ID.
4. Пройдите авторизацию с помощью 6-значного кода подтверждения, который вы получите.
5. Нажмите «Привязать аккаунт».
6. В случае успешного переноса данных вы увидите окно с информационным сообщением о статусе восстановления вашего аккаунта.
7. В течение нескольких дней статус вашего аккаунта будет изменен на «Аккаунт успешно привязан». Статус можно проверять в разделе «Привязать аккаунт».
Источник: www.honor.ru