Алиэкспресс — один из самых популярных интернет-магазинов, предлагающий широкий ассортимент товаров по доступным ценам со всего мира. В последнее время многие пользователи столкнулись с проблемой, когда при попытке загрузки сайта Алиэкспресс они вместо ожидаемой страницы видят что-то совершенно иное. В данной статье мы рассмотрим причины этой проблемы и предложим решение.
Причины проблемы
Одной из основных причин, по которой Алиэкспресс загружается по неправильной ссылке, может быть блокировка сайта на уровне провайдера или страны. Некоторые государства могут блокировать доступ к определенным сайтам или сервисам, это может быть связано с политическими мотивами или пропагандой компаний внутри страны.
Другой причиной может быть неправильно введенная ссылка или переход по неверной рекламной ссылке. Иногда вместо Алиэкспресса пользователь может оказаться на поддельной странице, которая выглядит схоже, но не является официальным сайтом Алиэкспресс.
Решение проблемы
Если Алиэкспресс не открывается из-за блокировки, пользователи могут попробовать использовать такие методы, как использование VPN (виртуальной частной сети) или прокси-сервера. Эти инструменты помогают обойти блокировку и получить доступ к сайту.
ССЫЛКА НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ? Показываю как исправить и настроить андроид телефон
Если проблема заключается в неправильной ссылке или переходе по рекламной ссылке, рекомендуется внимательно проверить адрес сайта перед его посещением и избегать непроверенных рекламных источников. Дополнительно, можно добавить официальный сайт Алиэкспресс в закладки или сохранить его адрес в отдельном документе, чтобы всегда иметь доступ к нему без необходимости искать его в Интернете.
Заключение
Загрузка Алиэкспресса по неправильной ссылке может быть причиной различных проблем для пользователей. Однако, регулярное обновление списка закладок с официальными ссылками, использование VPN или прокси-сервера помогут обойти блокировку и получить доступ к любимому магазину. Всегда будьте внимательны и проверяйте адрес сайта перед его посещением, чтобы избежать нежелательных сюрпризов.
Источник: robo-hamster.ru
Почему не открываются и не отображаются отзывы на Алиэкспресс: причины. Как прочитать отзывы на Алиэкспресс, если они не загружаются?
Статья расскажет, почему на «Алиэкспресс» отзывы покупателей могут не отображаться.
Если мы пронаблюдаем за различными инструкциями по пользованию Интернет-магазином «Aliexpress», то заметим один общий совет. Этот совет заключается в том, что перед покупкой какого-либо товара на «Aliexpress» следует изучить его описание, рейтинг продавца и отзывы покупателей.
Почему на «Aliexpress» не отображаются отзывы покупателей о товарах, либо видны не все отзывы?
Отзывы о товаре действительно являются важным моментом. Исходя из того, как люди оценивают продавца и его товар, можно сделать вывод, покупать ли или не покупать у него продукцию. С этим всё понятно.
Но зачастую пользователи замечают, что количество заказов, счётчик отзывов и реальное количество отзывов могут отличаться друг от друга. Другими словами, бывает и так, что огромное количество отзывов просто не отображается на сайте, либо отзывы вовсе совершенно отсутствуют.
В чём проблема? Почему отзывы не отображаются и не открываются на «Aliexpress»? Как их прочитать? Разберём в нашем обзоре.
Почему отзывы не отображаются на «Aliexpress»?
Сначала поговорим о показателях. Почему имеется огромная разница между количеством отзывов и количеством заказов? Суть в том, что при покупке товара пользователь может видеть все заказы на него. Даже если заказ на этот товар был отменён, посылка не была выслана, всё равно количество заказов будет отображено так, как если бы все они прошли успешно.
И это идёт на руку самому продавцу для поднятия своего рейтинга. Такие продавцы поступают очень хитро. Они предлагают свой товар на «Aliexpress» по очень заниженным ценам.
Покупатели «набрасываются» на этот товар и делают заказы, но продавец, в итоге, не отправляет товар клиенту, а просто возвращает ему деньги. В конечном счёте, количество самих заказов на товар увеличивается, рейтинг повышается, а продавец радуется. Возможно пьёт шампанское.
Есть ещё один нюанс. Допустим, что товар действительно хороший и покупатель его выслал клиенту. Покупатель не будет оставлять свой отзыв, пока не получит и не оценит свою покупку, а посылка идёт до 30 и более дней. Следовательно, количество отзывов будет меньше, нежели количество заказов, так как отзывы оставляются с запозданием.
По вышеуказанным причинам и получается такая разница. Но это пол беды. Сами отзывы могут вообще не отображаться на сайте, либо отображаться в меньших количествах.
Например, когда пользователь заходит в описание товара, он видит, что счётчик указывает на определённое количество отзывов, но самих отзывов может вообще не быть. Обратите внимание на скриншот ниже. Мы наблюдаем, что счётчик говорит о наличии 14 отзывов к товару. Но если мы посчитаем количество самих отзывов, то их окажется 9:
Почему на «Aliexpress» не отображаются отзывы покупателей о товарах, либо видны не все отзывы?
В чём дело? Неужели продавец просто удаляет все негативные отзывы о своём товаре, чтобы не портить о нём впечатление? Нет, этого не может произойти. Продавцы не имеют никакой возможности удалять отзывы, так как Интернет-магазин «Aliexpress» заботиться о честных торговых сделках, что и делает его популярным.
Если вы купили товар, и он вам не понравился, то вы можете свободно об этом высказаться, и продавец уже не отредактирует и не удалит ваш комментарий. Он может лишь только с вами договориться, если его предложения вас устроят.
Теперь объясним, почему отзывы не отображаются. На «Aliexpress» отзывы в течение 30 дней не будут видны, пока продавец не оставит свой собственный отзыв о своём покупателе.
То есть после получения товара клиентом, и продавцу, и покупателю даётся 1 месяц оставить отзывы друг о друге. Если продавец не высказывается о клиенте, то отзыв покупателя не будет виден в течение 30 дней не только другим пользователям, но и самому продавцу.
Если продавец перегружен своими торговыми сделками и прочими делами, он не успевает отзываться о каждом своём покупателе. А если продавец из тех хитрецов, о которых мы писали выше, то он намеренно будет весь месяц хранить молчание, когда почувствует, что покупатель оставил о нём гневный отзыв и испортил его рейтинг.
Именно по этим причинам пользователи видят лишь часть отзывов о товаре, либо не видят ни одного отзыва, хотя счётчик показывает, что комментарии оставлены большим количеством людей.
Просто счётчик указывает на все оставленные комментарии, а мы видим лишь только отзывы клиентов, о которых отозвался продавец. А чтобы прочитать все оставленные покупателями отзывы, нужно подождать, как минимум, один месяц после каждой совершённой торговой сделки.
Почему на «Aliexpress» не отображаются отзывы покупателей о товарах, либо видны не все отзывы?
Влияют ли отзывы продавца о покупателе на рейтинг последнего?
Интернет-магазин «Aliexpress» заявляет, что отрицательный отзыв продавца о покупателе никак не повлияет на репутацию клиента. Но не будем расслабляться в этом случае, так как реальность часто отличается от заверений.
Известно то, что все продавцы видят комментарии друг друга о всех покупателях. Если покупатель завоевал свою популярность тем, что постоянно открывает споры по мелочам и выигрывает их, то остальные продавцы явно задумаются над этим.
Вряд ли с таким покупателем захочется связываться, проще будет деликатно ничего ему не продавать, например, заявив, что товар уже закончился.
Видео: Как оставить отзыв на «Aliexpress» продавцу и зачем это нужно делать?
Источник: mobilkoy.ru
Не удаётся открыть спор на Aliexpress: вероятные причины, как решить эту проблему
Aliexpress – крупнейшая и одна из самых востребованных торговых площадок, а одной из причин, по которым она остается популярной, является действие защиты покупателей. Принцип таков: свои деньги можно обезопасить, потому что продавец получает их только тогда, когда посылка доходит до клиента. Хотя сегодня процессы полностью автоматизированы, возникновение ошибок возможно, например, если не удается открыть спор на Алиэкспресс. В данной статье рассказано, как действовать в такой ситуации.
Возможные причины того, что не удаётся открыть спор на Алиэкспресс
На странице спора на Алиэкспресс в пустые поля покупатель вносит причину его открытия, а также доказательства, имеющиеся в наличии. Иногда, когда все графы уже заполнены, возникает непонятная ошибка, не дающая открыть диспут.
Трудности, из-за которых не открывается спор на Алиэкспресс:
- ошибка, допущенная при внесении информации в форму;
- перегрузка официального сайта интернет-магазина;
- браузер, через который выходит пользователь, не поддерживает функционал Aliexpress .
Иногда клиент сталкивается с тем, что после ввода всех данных спор не открывается потому, что не нажимается соответствующая кнопка.
В каких случаях это происходит:
- В написанном тексте есть русские буквы. Комментарии к спору можно писать только латиницей. Если сделать так не получается, стоит воспользоваться онлайн-переводчиком или словарем.
- Ошибка произошла из-за того, что текст скопировали из переводчика. Может быть, она исправится, если перепечатать его самостоятельно.
- Когда спор на Алиэкспресс не открывается, нужно посмотреть, проставлены ли точки в конце предложений. Это – одна из наиболее банальных ситуаций.
- Иногда наличие доказательств (фотографий, видеозаписей), прикрепляемых к спору, обязательно. Если их нет, а причина диспута указана та, при которой они необходимы, начать процедуру невозможно. На экране отобразится уведомление «Сайт занят».
- Существование лимита для загрузки фотографий. Размер фото – до двух мегабайт, видеозаписей – до пятисот мегабайт.
- Перегрузка сервера, низкая скорость интернета. Так бывает, если доказательство весит очень много.
- Возвращаемая с Алиэкспресс сумма не является целой. В дробных числах пишется точка, а не запятая.
- Не во всех графах проставлены отметки.
- Когда спор на Алиэкспресс не открывается из мобильного приложения, стоит осуществить те же самые действия с компьютера. Может быть, перегружен гаджет, имеются сбои в его работе.
- Не полностью прогрузились скрипты, клиент не видит, правильно ли он заполнил поля. Нужно открыть спор повторно.
- Во время распродаж, праздничных дней Алиэкспресс часто перегружен. Следует подождать некоторое время, а потом попробовать открыть спор еще раз.
- Следует пользоваться популярными браузерами (Гугл Хром, Опера). Некоторые браузеры не поддерживают функционал Алиэкспресс.
- Портал блокируется специальным расширением, созданным для блокировки рекламы. Нужно отключить его, а потом попробовать выполнить действие повторно.
- Описывая причину, по которой покупатель желает предъявить претензии, необходимо соблюсти ограничения по числу символов – не менее четырех, не более пятисот.
ЧИТАТЬ Инструкция по отмене спора на Aliexpress, что важно знать
Если с момента, когда отправили посылку, прошло менее десяти дней, открыть спор на Алиэкспресс не получится.
Источник: propokupki.online