Давайте рассмотрим основные причины почему на телефоне или планшете Android не хотят обновляться приложения в Play Market Google и что необходимо сделать для устранения поломки.
Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Почему не обновляются приложения на Android – основные причины
Выделяют следующие наиболее частые причины того, что приложения в Android не обновляются:
- Отключенный сервис обновлений.
- Нарушение лицензионного соглашения.
- Кастомизированная прошивка.
- Недостаточно памяти.
- Программный сбой.
Диагностику неисправностей нужно начинать с проверки настроек Play Market и наличия свободной памяти. Многие кастомные (модифицированные) прошивки сервис обновления отключают по умолчанию. Такая прошивка нарушает условия использования программного обеспечения, поэтому к обновлению большинства приложений доступ закрыт.
НЕ ОБНОВЛЯЮТСЯ ПРИЛОЖЕНИЯ В PLAY MARKET
Проверяем настройки Play Market
Для установки приложения можно применять APK-файлы или Google Play на компьютере, а для обновления игр и программ на Android необходимо иметь установленный на устройстве Плей Маркет. Параметры его работы должны быть правильно настроенными. Из-за некорректной настройки приложения на Андроид могут не обновляться.
- Запускаем Плей Маркет. Авторизуйтесь в Google учетной записи, если ранее этого не делали.
- Переходим в настройки. Нужно нажать на кнопку в виде 3-х горизонтальных полос около поисковой строки. Выбираем в главном меню соответствующий пункт.
- Находим раздел «Автообновление приложений». Смотрим, какое выбрано значение.
Если у функции автообновления установлен статус «Никогда», то обновляться приложения будут только в ручном режиме. Выполняется это по шагам:
- Раскрываем главное меню Плей Маркет.
- Выбираем пункт «Мои приложения и игры».
- В разделе «Обновления» смотрим, для каких приложений есть апдейты. Теперь нажимаем «Обновить» рядом с необходимой игрой/программой.
Если вам неудобно обновлять приложения вручную, то нужно вернуться в настройки Плей Маркет и выбрать для функции автообновления другой статус. К примеру, «Только через Wi-Fi». Приложения в данном режиме обновляться будут только в ситуации, когда устройство подключено к Wi-Fi сети.
Не обновляются приложения в Play Market: устранение ошибки
Чтобы обновление приложений осуществлялось при любых подключениях к интернету (через мобильный трафик 4G, 3G или Wi-Fi), то выбирается режим «Всегда». Важно помнить, что во время скачивания обновлений через интернет 3G или 4G, вы будете расходовать мобильный трафик, который может быть ограничен сотовым оператором в зависимости от действующего тарифа.
Недостаточно памяти
Для установки приложений требуется свободная память. Если на microSD и во внутреннем хранилище закончилось место, нужно лишние данные удалить.
Инструкция для проверки памяти:
- Открываем настройки Андроид.
- Находим пункт «Память».
- Смотрим, какие программы занимают место, и выбираем, что лучше удалить.
Еще память занимают временные файлы приложений, которые можно удалить в настройках. Например, на смартфонах Samsung для очистки памяти от ненужных данных есть специальный раздел «Оптимизация» в настройках, во время входа в который начинается анализ состояния гаджета.
Память является одним из показателей. Если нажать на соответствующий значок, то система покажет объем ненужных данных, которые можно удалить.
Проблемы с приложением Плей Маркет
Даже при включенном автообновлении, апгрейд некоторых приложений не может быть выполнен из-за того, что Play Market работает некорректно. В этом магазине контента могут появляться разные сообщения про ошибки.
Коды ошибок
Во время скачивания или обновления с Плей Маркет через мобильный интернет или Wi-Fi, могут появиться ошибки получения данных с сервера. В этой ситуации следует через несколько минут повторить попытку. Это может быть связано с перегрузкой серверов или проведением технических работ.
963, 906, 907 – эти коды в сообщениях про ошибки появляются в случаях, когда пользователь пытается запустить обновление приложений через Плей Маркет на смартфонах версии HTC One, Moto G и иных моделях.
- Удаляем данные некоторых приложений. Переходим в «Настройки», выбираем «Приложения», затем «Play Market» и «Очистить кеш». После этого снова возвращаемся к списку приложений, ищем раздел «Диспетчер загрузки», выбираем «Стереть данные».
- Во втором способе следует удалить недавние обновления. Они из-за недоработок могут работать некорректно. Открываем раздел «О приложении» Плей Маркет и нажимаем на «Удалить обновления». Андроид может попросить вас установить заново новую версию приложения при открытии. Это будет значить, что способ не сработал.
- Третий вариант заключается в отключении на Андроид устройстве карты памяти. Переходим по пути: «Настройки», «Память», «Удалить карту SD». Затем нужно зайти в Плей Маркет, где обновляем или устанавливаем нужную программу или игру. Если обновление удалось, то снова прикрепляем карту SD для расширения памяти устройства.
- Переносим приложение, которое не удается обновить, на внешнюю память или наоборот, на внутреннюю в зависимости от его расположения. Переходим в меню «Настройки», «Приложения», выбираем название приложения, нажимаем на «Переместить на карту SD». Проверяем работоспособность, пробуем обновить это приложение в Плей Маркет.
Самыми эффективными являются первые два метода. Они должны сработать, если на планшете или телефоне Андроид появились подобные ошибки.
406, 413, 491, 504, 506, 905 – скачивание файлов из магазина недоступно. Хотя коды разные, для всех причисленных решение одинаковое:
- Стираем данные и кэш Плей Маркет через настройки.
- Если не удалось решить проблему, следует удалить данные программы «Сервисы Google Play». Это сотрет всю информацию, связанную с магазином: прикрепленные аккаунты, настройки, базы данных.
491, 923 – обновление или скачивание невозможно. При появлении ошибок нужно удалить аккаунт Гугл в настройках, перезагрузить Андроид устройство и добавить аккаунт заново.
Обновление приложений без Плей Маркет
Обновить или установить приложения на Android можно вручную, путем скачивания APK файла на изделие, затем запуская инсталлирование. Например, можно использовать сервис https://apps.evozi.com/apk-downloader/ , который из магазина загружает установочный файл и отдает его вам:
- Переходим в Плей Маркет.
- Выбираем интересующее приложения, копируем URL из адресной строки браузера.
- Переходим на сайт сервиса, вставляем в соответствующее окно ссылку, нажимаем «Generate Download Link».
- Переходим в меню «Настройки», «Безопасность», нажимаем на «Неизвестные источники» и выбираем «Включить».
Когда на Андроид будет скачать файл, находим его в загрузках смартфона или планшета, нажимаем на него и запускаем установку. Обновленный контент скачивать лучше в Плей Маркет, там всегда доступны свежие версии программ.
Если скачать файл на компьютер, нужно использовать USB подключение для переброски APK файла на Андроид. Подобным способом лучше не устанавливать игры и программы из сомнительных источников.
Рекомендации
У вас из-за ошибки не получилось обновить приложение? Могут быть разные причины, связанные с работой изделия или непонятный для многих пользователей код df-dla-15. Существуют определенные рекомендации, которые помогут устранить проблемы с обновлением:
- Восстановите настройки по умолчанию.
- Сделайте откат обновлений проблемного приложения или Плей Маркет.
- Очистите систему при помощи CCleaner или иных приложений.
- Перезагрузите устройство.
- Проверьте интернет.
Неподходящая версия Android
Версия Андроид имеет значение при установке обновления приложения. Например, у Instagram от устройства зависит текущая версия. Если на устройстве установлена старая версия Андроид, то Инстраграм просто больше не будет обновляться. Единственным решением проблемы будет обновление Андроид до более поздней версии.
Здесь может быть проблема. Если устройство старое или просто слабое относительно «железа», то на него современные версии системы не удастся поставить. Поэтому могут оказаться недоступными для обновления и установки некоторые приложения.
Источник: askproblem.ru
Магазин Google Play не обновляет приложения автоматически? Попробуйте эти исправления
Обновление устройства необходимо для защиты от вредоносных программ и угроз. Каждое обновление содержит новые функции и исправляет большинство существующих ошибок. Если оставить настройки для автоматического обновления приложений включенными, каждое приложение должно обновляться автоматически каждый раз, когда запускается обновление.
Некоторые приложения не обновляются, несмотря на то, что настройки автообновления включены. Чтобы решить эту проблему, вы можете зайти в Google Play Store и вручную обновить их, но это займет много времени.
Давайте рассмотрим несколько возможных исправлений, которые вы можете попробовать восстановить автоматически обновляющиеся приложения в Google Play Store.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
1. Проверьте подключение к Интернету.
Отсутствие надежного соединения Wi-Fi может быть первой причиной того, что Google Play Store не обновляет ваши приложения автоматически. Включите и выключите Wi-Fi, чтобы убедиться в отсутствии проблем с подключением.
Убедившись, что Интернет не виноват, проверьте настройки приложения в Play Маркете. Когда вы устанавливаете в настройках сети для автоматического обновления только Wi-Fi, Play Store может обновляться только при наличии подключения Wi-Fi, но не при любом другом сетевом подключении.
Вот как вы можете проверить и изменить настройки сети для автоматического обновления приложений.
- Нажмите на значок учетной записи в правом верхнем углу магазина Google Play.
- В меню перейдите к Настройки.
- Перейдите к Сетевые настройки> Автообновление приложений.
- Чтобы разрешить Play Store обновляться всякий раз, когда доступно новое обновление, выберите По любой сети.
Если этот параметр уже включен, выключите его, подождите немного, а затем снова включите. Это дает настройкам новый старт, который может решить проблему. Если вы подписаны на тарифный план с ограниченным лимитом данных, использование любой сети не является предпочтительным.
2. Проверьте дату и время.
Не менее важно убедиться, что дата и время на вашем телефоне установлены правильно. Если он неправильный, не говоря уже об автоматическом обновлении, даже сам Google Play Store может не открыться.
Неправильные настройки даты и времени затрудняют синхронизацию серверов Google с вашим устройством. Если вы не хотите, чтобы ваш Play Маркет снова сбоил в будущем, измените настройки на автоматический.
- Зайдите в настройки вашего телефона.
- Перейти к Дополнительные настройки> Дата и время.
- Если время неверное, сбросьте его.
- После этого включите тумблер для Время, предоставленное сетью.
СВЯЗАННЫЕ: Как писать и редактировать обзоры в магазине Google Play
В Play Store хранятся кэшированные данные, чтобы уведомлять вас о новых обновлениях, быстрее загружать страницы и упрощать обработку. Однако он может делать и наоборот.
Кэшированные данные продолжают накапливаться и отрицательно сказываются на производительности Play Store, если они не очищены. Если Play Store не уведомляет вас об обновлениях или обновлении приложений, несмотря на то, что ваши настройки автоматического обновления включены, просто очистите кеш один раз.
- Перейдите в настройки вашего телефона.
- Перейти к Управление приложениями> Список приложений. (Ваш Android может иметь другое имя для этих параметров.)
- Нажать на Google Play магазин из списка приложений.
- Затем нажмите на Использование хранилища.
- Нажать на Очистить кэш а также Очистить данные.
4. Удалите и повторно установите обновления Google Play Store.
Play Store является неотъемлемой частью вашей операционной системы Android, поэтому удалить его невозможно. Однако вы все равно можете удалить его обновления.
Если вы не добились успеха с вышеуказанными исправлениями, удалите обновления Play Store. Затем вы можете переустановить обновления, которые могут сразу решить проблему.
- Перейдите в настройки вашего телефона.
- Перейти к Управление приложениями> Список приложений.
- Нажать на Google Play магазин из списка приложений.
- Нажмите на вертикальные точки значок в правом верхнем углу.
- Удалите обновления, нажав Удалить обновления.
В результате в магазине Google Play будут восстановлены заводские настройки, но при этом будет удалена вся информация пользователей.
5. Освободите место на телефоне.
Хотя каждое обновление требует надежного подключения к Интернету, оно также занимает немного места на вашем телефоне. Следовательно, если на вашем телефоне недостаточно места для хранения, Play Store может не обновлять ваши приложения автоматически.
Ваш телефон уведомит вас, когда у вас мало места для хранения, но вы также можете проверить это вручную.
- Зайдите в Настройки на вашем устройстве.
- Нажать на Дополнительные настройки после прокрутки вниз.
- Нажмите на Место хранения.
Вы можете проверить доступное здесь свободное место и удалить несколько файлов, если оно слишком мало. Чтобы освободить место, удалите старые фотографии, которые вы не планируете использовать, и разгрузите приложения, которые вы редко используете.
Опять же, пункты меню на вашем телефоне могут выглядеть иначе. Вы также можете сделать это с помощью файлового менеджера, такого как Files by Google.
6. Выйдите и войдите в Play Маркет.
Ваша учетная запись Google может ограничивать Play Store от автоматического обновления приложений. Попробуйте удалить учетную запись Google один раз, чтобы увидеть, исчезнет ли проблема. Вот как это сделать:
- Перейдите в настройки вашего телефона.
- Перейти к Пользователи и аккаунты.
- Нажать на Google чтобы увидеть список всех учетных записей, которые вы использовали на своем мобильном устройстве.
- Выберите учетную запись, которую вы сейчас используете.
- Нажмите на вертикальные точки а потом Удалить учетную запись.
После удаления учетной записи перезагрузите устройство и снова добавьте его. Если проблема не исчезнет, попробуйте другую учетную запись. Если смена учетной записи не работает, перейдите к следующему исправлению.
7. Отключите оптимизацию батареи.
Если вы включите оптимизацию заряда батареи на своем устройстве Android, оно будет потреблять энергию более эффективно, что позволит ему работать дольше. Однако энергосбережение также ограничивает фоновую активность, которая необходима таким сервисам, как Google Play Store, для обновления приложений.
Чтобы отключить оптимизацию заряда батареи (режим энергосбережения), выполните следующие действия:
- Перейдите в настройки вашего телефона.
- Перейдите к Аккумулятор настройки.
- Если он включен, нажмите на Режим энергосбережения и выключите его.
Помимо отключения режима энергосбережения, вам также следует включить фоновую активность для Play Store.
- В настройках батареи нажмите на Управление батареей приложения.
- Зайдите в настройки Google Play Store.
- Включите Разрешить фоновую активность переключить, если он уже выключен.
8. Проверьте наличие обновлений Android.
Каждое новое обновление устраняет известные проблемы и повышает стабильность вашей системы. Play Store может не обновлять ваши приложения, если на вашем телефоне не установлена последняя версия Android.
Перейдите к своему телефону Настройки> Обновление ПО. Загрузите новое обновление, если оно доступно. Он будет автоматически установлен на ваш телефон, если на нем достаточно памяти.
9. Сбросить настройки телефона до заводских.
Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, пришло время сбросить настройки телефона до заводских. Он очистит ваше устройство и восстановит его до заводских настроек.
Это утомительный процесс, который стирает все данные с устройства. Однако это дает вашему телефону новый старт, который может не только решить проблему с автоматическим обновлением приложения, но и решить все другие проблемы, с которыми вы можете столкнуться.
СВЯЗАННЫЕ: Как восстановить заводские настройки телефона Android
Помогите Google Play Store Автообновление приложений
Вы можете найти перечисленные исправления полезными, но они могут вообще не решить проблему. В таком случае обратитесь к специалисту для проверки устройства.
Если вы недавно переехали или планируете переехать в другую страну, измените страну по умолчанию в Play Store. Даже если нет, вы можете изменить его как последнюю попытку, и Play Store может начать обновление приложений.
Источник: okdk.ru
Play Market: не обновляется
Если не обновляются приложения в Play Market или сам магазин, то причина в неподходящем интернет-подключении, переизбытке кэша или сбое в работе сервиса. Сперва разберемся в проблемах с обновлением программ/игр, а затем расскажем, как проапгрейдить Google Play.
Не обновляются приложения
Ниже о том, почему в Play Market не обновляются приложения и что с этим делать.
Неправильные дата и время
Устройства с неисправной батареей после перезагрузки могут установить неверные дату и время, которые не совпадают с таковыми на серверах компании. В таком случае, магазин автоматически блокирует обновления ПО и не дает пользователю зайти на главную страницу GP. Единственное, что может сделать пользователь :
- Через «Настройки» открыть «Язык, время, клавиатура» или вкладку с похожим названием.
- Установить актуальные данные или включить «Автоматическое» определение времени и даты, используя сеть мобильного оператора.
Без правильно установленной даты и времени не работает ни один сервис компании.
Изменение настроек
В целях экономии трафика мобильного интернета, пользователи включают обновление ПО только через Wi-Fi. Соответственно, загрузить апдейт используя 3G, HSPA/HSPA+ или 4G не получится. Как исправить ситуацию :
-
Запустите Google Play, щелкните по аватару профиля и выберите «Настройки».
Учтите, что обновления некоторых игр может составлять от 100 МБ до 1-2 ГБ, что скажется на оставшемся запасе трафика.
Недостаточно памяти
Для загрузке апдейта, на телефоне должно быть достаточно места под обновление и 50-200 МБ в запасе, выделенные системе. Проверьте оставшийся лимит ПЗУ и избавьтесь от ненужных файлов.
Рекомендуется удалить остаточные папки приложений и проверить директиву «Download».
Неподходящая версия ОС
Разработчики постепенно отказываются от поддержки неактуальных ревизий операционной системы. Например, порты игр Rockstar, которые в момент релиза были совместимы с Android 4.0+, начиная с 2020 года запускаются минимум на Android 8.0+. Пользователям остается использовать последнюю ревизию ПО под их ОС или поменять девайс.
По данным портала Statista, в июне 2021 большая часть юзеров использовала Андроид 10 (36.47%), 9 и 11 ревизии получили 17.1% и 17.73%. ОС версии ниже 5-ой использует всего 1.18% от всех владельцев “зеленого робота”.
Подключение к интернету
Кроме проблем с настройками, невозможность обновиться связана с интернетом, а именно :
- блокировкой IP-адреса пользователя;
- ремонтными работами на магистральной линии;
- блокировкой сервисов Google со стороны провайдера.
Рекомендуем: Как поменять MAC адрес на Андроид
Чтобы решить вопрос, пользователю понадобится обратиться в техподдержку провайдера, использовать или отключить VPN-сервис.
Аналогичные проблемы появляются при неправильной настройке роутера.
Не обновляется Play Маркет
Здесь собраны способы, которые помогают обновить магазин приложений. Часть из них решает проблемы с апдейтом приложений.
Работа с приложением
Этот метод подробно описан в статье про ошибку 20. Коротко — необходимо избавиться от всех файлов, связанных с GP, а затем вернуть его к заводскому состоянию, если очистка кэша и пользовательских данных оказалась бесполезна. Что для этого нужно сделать :
-
Зайти в «Настройки». Оттуда перейти в «Приложения», следом попасть во «Все приложения».


Проводить эти действия также рекомендуется в случаях, когда юзер не может обновить Сервисы Google Play.
Обновление с помощью АПК
Альтернативный вариант, когда «Восстановление» через настройки оказалось бесполезным. Подробно о работе с APK-фалом магазина в статье про обновление Play Маркет.
После установки приложения, обязательно проверьте устройство на вирусы.
Сброс до заводских настроек
Когда ничего не помогает, остается вернуть смартфон/планшет к заводскому состоянию. После предварительного удаления/восстановления Google-аккаунта и переноса важных данных на карту памяти, ПК или облако, воспользуйтесь любым способом сброса из этой статьи.
Эффективнее, чем Hard Reset, будет только перепрошивка девайса.
Проблема с обновлениями приложений или магазина связана с неправильными настройками, проблемами с интернетом или системным сбоем.
Источник: appsetter.ru