Отсутствие гудков исходящего вызова доставляет много неудобств: можно так и не дозвониться до абонента либо потратить на это слишком много времени. Чтобы узнать, как устранить проблему, важно выяснить, почему на мобильный не идут гудки.
Почему не идут гудки на мобильный
После набора номера может происходить следующее:
- гудков нет, тишина, но вызов идёт; когда абонент берёт трубку, его голос также не слышен;
- после набора номера вызов сразу завершается;
- гудки появляются только через 7–15 секунд, а до этого наблюдается полная тишина.
Способы устранения неполадки
Отсутствать гудки могут при звонке на телефон с двумя СИМ-картами разных операторов
Первый вариант событий происходит, если:
- в телефоне отключены звуки;
- какое-то из установленных приложений гасит гудки;
- не работает динамик;
- в приложении «Телефон» произошла ошибка;
- глюк программного обеспечения.
Если отключены звуки, зайдите в настройки телефона, откройте раздел «Звук» и включите все сигналы.
Почему телефон сам сбрасывает звонки/вызовы?
Приложения, связанные с разговорами (skype, viber и другие), а также антивирусные программы могут гасить гудки. В настройках приложений выполните принудительную остановку или удаление этих программ и, возможно, проблема решится.
Чтобы убедиться в работоспособности разговорного динамика, включите громкую связь. Если звук появился, значит, проблема была именно в нём.
Ошибка в приложении «Телефон» и глюк программного обеспечения устраняются перезагрузкой смартфона с выемкой батареи. Также можно зайти в «Настройки» в раздел «Приложения», открыть «Телефон» и очистить его данные. Если приложение выключено, нужно его включить.
Иногда проблема возникает после обновления телефона или перепрошивки. В этом случае поможет сброс до заводских настроек. Для этого в настройках телефона выберите раздел «Восстановление и сброс» и сбросьте все параметры до заводских. Смартфон вернётся к исходной версии прошивки и удалит все данные с внутренней памяти. Поэтому предварительно выполните резервное копирование данных.
Причиной отсутствия гудков во время вызова на мобильный может быть несовместимость телефонного аппарата с сим-картой оператора
Если вызов завершается сразу после набора номера, это означает плохую связь, происходит её обрыв. В этом случае достаточно переместиться на место с более устойчивой связью и проблема решится.
Возможно также, что в настройках мобильной сети выбран режим «только 3G» (или «только WCDMA»), отключающий модуль GSM (2G). Стандарт 3G является более новым, и зона его покрытия значительно уступает стандарту 2G (особенно в сельской местности). Чтобы включить GSM, зайдите в «Настройки» в раздел «Мобильная сеть» и выберите режим «только GSM» («только 2G») либо режим автоматического переключения между 2G и 3G.
В некоторых случаях, когда вызываемый абонент занят, вместо коротких гудков происходит сброс вызова. Попробуйте позвонить через несколько минут.
Сбрасывается вызов на телефоне. Решение!
Связь может нарушиться и при повреждении или засорении сим-карты. В этом случае замените её или прочистите контакты.
Вызов также сбрасываться, если вызываемый абонент помещает вас в «Чёрный список» либо включает режим «Белого списка», в который вы не входите. Телефон моментально распознаёт нежелательный номер и блокирует его.
В настройках телефона есть пункт «Запрет вызовов» и там можно отключать исходящие вызовы. Тогда все ваши звонки будут сбрасываться. Проверьте на своём телефоне эту функцию и уберите блокировку при необходимости.
Если вы купили дешёвый китайский телефон неизвестной марки, то при совершении вызова может выдаваться ошибка вроде «Not allowed to dial». Гудков при этом не будет. Это происходит, когда сбивается настройка сети, модуль GSM выключается и включается режим «Only WLAN» (только WiFi). Через WiFi у телефона не получается совершить вызов, поэтому он и выдаёт ошибку. Решить проблему можно, если переключить мобильную сеть с режима WLAN на «Only GSM».
Не слышно гудков при вызове на сотовый может быть из-за проведения технических работ на телефонной станции
Когда гудки появляются только на 7–15 секундах вызова, проблема заключается в долгом подсоединении телефона к сети. Чаще всего это проявляется у пользователей смартфонов с поддержкой 4G (LTE). При звонке телефон переключается в режим 3G или 2G. Переключение радиомодулей занимает несколько секунд, что и вызывает задержку вызова.
Решением является выключение LTE модуля в настройках мобильной сети и установка режима 3G/2G. Также можно вывести кнопку включения и выключения LTE на «Панель быстрых настроек» и переключать режим сети непосредственно перед совершением звонка.
Долгое соединение с абонентом может происходить и при прослушке телефона спецслужбами или шпионскими программами. Однако в этом случае появляются и другие «симптомы»:
- телефон сам по себе перезагружается;
- аккумулятор слишком быстро разряжается;
- могут появляться посторонние звуки в телефоне.
Решается проблема обращением к специалисту, который подтвердит или опровергнет наличие шпионской программы и удалит её в случае обнаружения.
В процессе использования мобильной связи время от времени абоненты могут сталкиваться с неудобностями, связанными с проблемами в сети. Иногда возникают трудности с совершением звонка. И часто это может быть следующая проблема — звонок завершается, так и не начавшись, и абонент даже не слышит никаких гудков, после чего на экране пишет «Вызов завершен «. Что это такое и почему так случается?
Почему пишется «вызов завершен» без гудков на МТС?
Скорее всего, что-то случилось с сетью или у вас есть запрет на совершение исходящих звонков. Но может быть, что проблема с вашим программным обеспечением. В любом случае, если у вас возникла такая проблема, то алгоритм решения будет такой:
- Убедитесь, что у вас хватает денег на счету.
- Убедитесь, что есть покрытие сети
- Позвоните к оператору и уточните, есть ли у вас какие-то запреты на исходящие вызовы.
- Обновите ваше программное обеспечение
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, зайдите в настройки вызовов, общие настройки, там «Выбрать линию » и поменяйте линию на 2, если она была установлена на 1 и наоборот.
В принципе это все, что можно посоветовать. Если у вас такое случается впервые в жизни, то просто подождите одну минуту и повторите свой звонок. А если такое продолжается постоянно и ничто из перечисленного не помогло, то нужно обращаться в сервисный центр МТС.
Теперь вы знаете, почему пишется «вызов завершен» без гудков на МТС и как с этим бороться.
Если нет возможности или не хочется разговаривать, абоненты прибегают к разным способам.
Самая простая причина, по которой до абонента невозможно дозвониться — у него выключен телефон, или сам абонент находится вне зоны действия сети.
Если звонок проходит, но абонент не снимает трубку, возможно, что он не может/не хочет разговаривать, или его смартфон находится в бесшумном режиме, или человек воспользовался возможностями своего смартфона, выбрав опцию «приоритет». Например, такую возможность имеют обладатели аппаратов Sony — регулируя громкость смартфона, можно выбрать один режимов «без звука», «приоритет», «звук». Как раз опция «приоритет» позволяет фильтровать звонки, пропуская только те, что есть в записной книжке.
«Чёрный список», сформированный абонентом, не даст дозвониться ему нежелательным людям. Если при исходящем звонке проходит лишь один гудок, а затем звонок сбрасывается, вероятно звонящий попал именно в такой список; или же он слышит короткие гудки, как будто номер занят, или сообщение «аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети».
«Вызов завершен» при попытке позвонить — почему сбрасывает звонок?
В ситуации, когда во время звонка пользователя не соединяет с абонентом, и слышно сообщение «Вызов завершен», причина может быть как на стороне звонящего, так и на стороне того, кому звонят.
Запрет на исходящие вызовы
В настройках вызовов пользователя может быть пункт, который запрещает все исходящие звонки. Обычно он находится в разделе «Блокировка» в меню вызовов и контактов. Если напротив строки «Запрет всех исходящих вызовов» активирован ползунок, его нужно перевести в неактивное положение.
Включен режим «Не беспокоить» или режим полета
Перед звонком необходимо проверить, не включен ли на телефоне один из режимов, ограничивающих входящие и исходящие звонки. Отключить их можно через настройки телефона или через «шторку», проведя по экрану сверху вниз. В случае, если один из режимов включен, в строке состояния будет показан значок самолета (авиарежим) или луны (режим «Не беспокоить»).
Проблемы с SIM-картой
Если пользователь не может никому дозвониться, а вызов сразу завершается, необходимо проверить работу SIM-карты. Она может повреждена или загрязнена. Также со временем металлические контакты стираются, поэтому SIM-карту рекомендуется заменять на новую раз в несколько лет. Если стабильно не получается дозвониться независимо от того, где находится пользователь и с какого устройства он звонит, SIM необходимо перевыпустить.
Смена предпочтительного типа сети
Исправить проблемы с соединением может смена предпочтительного типа сети. Для этого пользователю нужно:
- Открыть настройки беспроводного соединения.
- Найти раздел с SIM-картами и выбрать нужную.
- В пункте «Предпочтительный тип сети» сменить тип на любой другой и повторить попытку дозвониться.
Так необходимо опробовать все доступные типы, повторяя звонок на каждом из них.
Неполадки сети
Если вызов сразу завершается, то причиной может быть:
- Повышенная нагрузка оператора.
- Профилактические работы на базовой станции.
- Зона плохого покрытия: удаление от станции, подвальных этажи и т.д.
- Наличие препятствий для прохождения сигнала.
Такие проблемы носят временный характер, поэтому смена местоположения и повторные попытки дозвониться должны их решить.
Черный список
Если пользователь находится в черном списке у того, кому он пытается позвонить, звонок не пройдет. Вместо этого абонент может услышать фразу «Линия занята», либо на экране сразу отобразится сообщение, что вызов завершен.
Блокировка оператором
Если никакие способы не помогли решить проблему, нужно связаться со своим сотовым оператором. Возможно, пользователя заблокировали или установили запрет на исходящие вызовы.
Также рекомендуем прочитать похожую статью: Почему не идут гудки при вызове и что делать?
Источник: androidlime.ru
Почему когда звонишь человеку не идут гудки а сразу сбрасывается вызов?
Если бы вы были в чёрном списке то гудки были бы,автоматике сначала нужно определить ваш номер а только потом сделать сброс и дать сигнал » занято».
СИМ карта тоже отражает,при проблеме с ней она бы не решилась в сети.
Скорее всего имеет место проблема со связью у оператора.Ваш аппарат просто не может подключиться к ближайшей БС из за перегруза линии или технической проблемы оборудования оператора.
Для контроля перезагрузите телефон,после этого он попытается подключиться к другой БС и возможно проблема исчезнет.
автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
4 года назад
Многие пользователи не понимают, почему при дозвоне они не слышат гудков в телефонной трубке. Да ещё и вызов сбрасывается. Тому есть три причины:
1) Первая и самая основная — возникли проблемы со связью. Ваш аппарат или аппарат вашего желаемого собеседника потерял сигнал и именно поэтому вы не можете с ним соединиться.
2) Вы находитесь в серном списке у абонента и ваши вызовы автоматически блокируются.
3) Абонент использует в телефоне функцию «не беспокоить». В этом режиме некоторые модели телефонов не пропускают никаких звонки, а автоматически сбрасывают их. В результате вы не слышите гудки, а абоненту приходит сообщение о пропущенном звонке.
Источник: www.bolshoyvopros.ru