Одной из самых частых проблем, с которыми сталкиваются владельцы смартфонов и планшетов на ОС Android, является ошибка загрузки приложений из Плей Маркета. Данная проблема может иметь самый разный вид. Это может быть безуспешное ожидание скачивания, появление кодов ошибки, белого экрана и т.д. В такой ситуации пользователь может попытаться разобраться самостоятельно. Если же у него не получится определить и устранить причины возникновения проблем со скачиванием из Play Market, ему стоит обратиться в профессиональный ремонт телефонов.
Приложения из Плей Маркет могут не скачиваться сразу по нескольким причинам. Во-первых, эта проблема может возникнуть из-за большого количества кэша. Во-вторых, приложения могут не скачиваться из-за проблем с сетью. В-третьих, проблемы со скачиванием могут возникнуть в результате некорректной работы Google-аккаунта.
Очистка кэша и данных Google Play Market
Самая частая причина ошибки заключается в некорректном заполнение кэша и рабочих данных гугл плея. Значит так, идём в «Настройки -> Приложения» мобильного телефона. Версий прошивок много, может по-другому называться, но суть одна: открыть список всех Андроид-приложений на смартфоне. Далее делаем следующее:
Ошибка что-то пошло не так Плей Маркет
- В списке находим главное приложение плей-маркета «Google Play Market»
- В свойствах программы смело нажимаем «Очистить кэш» и «Очистить данные» или «Очистить хранилище». Ничего страшного, если какая-то кнопка неактивна, значит там нечего очищать
- Проверяем, устанавливаются ли приложения, пишет ли ошибку «Ожидание скачивания…»
- Если ошибка всё ещё есть, то возвращаемся к свойствам Play Market и жмём кнопку «Удалить обновления» , если она активна;
- То же самое проделываем для «Сервисы Google Play» и «Google Play services for instant Apps»;
- Перезагружаем смартфон.
В 90% случаев должно помочь, или же читаем дальше.
Смените тип подключения к интернету
Может помочь смена подключения. Так, если ваш смартфон подключен к Wi-Fi, необходимо подключиться к мобильному интернету или наоборот. Только помните, что за трафик могут взимать плату, если у вас не пакетный тариф.
Как скачать APK приложения
- Перейдите по этой ссылке и найдите нужное приложение;
- Перейдите на страницу приложения и выберите актуальную версию (тут есть возможность скачать более раннюю сборку, например, если последняя вас чем-то не устраивает);
Приложение не Поддерживается на вашем Android Устройстве в PLAY MARKET/Плей Маркет ТЕЛЕФОН ANDROID
Установка APK-файлов может спасти вашу ситуацию
- Скачайте APK-файл, а затем перейдите в Chrome – «Загрузки» и установите скачанное приложение;
- Вернитесь в Chrome – «Загрузки» и удалите APK-файл, чтобы он не занимал место.
Важно понимать, что загрузка APK-файлов – это наименее безопасный способ установки приложений. Несмотря на то что APKMirror тщательно проверяет весь софт, который туда попадает, нет никаких гарантий, что вы не наткнётесь на вредоносное ПО и не заразите свой смартфон. Поэтому настоятельно рекомендую попробовать установить нужную вам программу первыми двумя способами, и только в том случае, если они вам не помогли, обращаться к альтернативным каталогам приложений.
Читать еще: Приложение не установлено android что делать
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Согласитесь, не часто встретишь человека, который играет на смартфоне с использованием контроллера. Обычно люди ограничиваются простой игрой, тыкая пальцами в экран телефона. Тем временем, многие смартфоны отлично справляются с контролерами и могут дать качество игры, которого не добьешься на отдельном приборе, вроде Nintendo Switch. Игровой процесс контроллером захватывает куда больше и на это есть вполне объективные причины. Главное в этом деле выбрать правильный контроллер, который подойдет именно вам и который будет удобен не только в игре, но и в транспортировке.
Почему пользователям iOS сложно перейти на Android? Тут дело даже не в объективно худшей поддержке или более высокой вероятности наткнуться на какой-нибудь вирус. Дело в сильной привязке к экосистеме Apple, одним из элементов которой является iCloud. Несмотря на то что, по сути, это просто облако, на самом деле это нечто куда большее.
Это и почта, и вместилище резервных копий, и хранилище личных сведений, которые жалко бросать просто так. Но кто сказал, что нужно именно бросать? Разбираемся вместе.
Весь последний год Huawei находится буквально на осадном положении. Санкции, которые США наложили на китайскую компанию, ощутимо подорвали её доход и привели к заметному оттоку аудитории, которая испугалась усугубления ситуации, предпочтя пересесть на технику менее воинственных брендов. Несмотря на то что американцы вроде бы позволили Huawei продолжить сотрудничество с Google в интересах уже вышедших смартфонов, чтобы обеспечить их правильную работоспособность, на прошлой неделе выяснилось, что это дозволение было временным.
Загрузка приложения заблокирована
Приостановить загрузку приложений из-за потенциальной угрозы могут следующие средства безопасности:
- Встроенные инструменты Google.
- Антивирусы и программы родительского контроля.
А в некоторых случаях — вредоносные программы, запущенные на устройстве.
При блокировке загрузки на экране появляется предупреждение, вроде “скачивание заблокировано администратором”, но зачастую не появляется ничего.
Если причиной сбоя стало срабатывание встроенной системы защиты или антивируса, ошибка исправляется быстро:
- Откройте в настройках раздел «Безопасность».
- Выберите пункт «Администраторы».
- Уберите отметки со всех приложений.
Этот способ точно сработает при блокировке загрузки встроенными инструментами Google. Однако при использовании антивирусов принудительное отключение через настройки может быть запрещено. В таких случаях остаются два варианта:
- Найти в настройках антивируса параметры, которые отвечают за блокировку установки приложений, и отключить их.
- Временно удалить антивирус.
Читать еще: Что значит кэшированные данные приложений будут очищены
Если вы подозреваете, что причиной проблемы стало действие вредоносного ПО, то проверьте систему на вирусы.
Иногда скачивание приостанавливается из-за того, что его блокирует встроенный инструмент Play Защита. В этом случае на экран выводится сообщение о потенциальной опасности программы, которую вы пытаетесь скачать, и причина, по которой защитник решил заблокировать установку. Если вы уверены, что программа безопасна, можете проигнорировать предупреждение и нажать на ссылку «Всё равно установить».
Если вы хотите отключить инструмент Play Защита, чтобы он никогда не предупреждал вас о потенциально опасных приложениях, выполните следующие действия:
- Откройте в настройках раздел Google.
- Выберите пункт «Безопасность».
- В поле «Статус защиты» нажмите на строку Play Защита.
- Отключите опцию выявления угроз безопасности.
Внимание! Это приведёт к снижению уровня защищенности системы.
Почему при загрузке файлов возникают проблемы
Необходимость повсеместной адаптации Android, возникшая в результате распространённости системы, стала причиной многих багов и ошибок, наиболее часто возникающих именно в Play Market, — приложении призванном объединить один из самых больших интернет-магазинов и тысячи различных процессоров, в корни отличающиеся друг от друга. Если попытаться осознать масштабы этой задумки, Play Market перестаёт казаться таким уж забагованым и становится удивительным что это приложение вообще способно работать.
На самом деле ошибок не так уж много, а сами разработчики прекрасно осведомлены про них. Но, к сожалению, полное их устранение на корню подразумевает под собой титанический труд, который, скорее всего, повлечёт за собой вдвое большее количество багов. Поэтому на помощь пользователям приходят инструкции по самостоятельному устранению всех проблем.
Совсем ничего не скачивается или файлы не загружаются полностью
Если вы понятия не имеете о причине возникновения вашей проблемы, имеет смысл лечить ваше устройство методом тыка перебирая все способы подряд. Как уже было сказано, ошибок очень много, но быстро пройдясь по списку определённых махинаций мы ликвидируем все возможные. Чтобы лишний раз не сотрясать воздух, будем идти по пути наименьшего сопротивления и самые радикальные либо редко помогающие способы оставим напоследок.
Если вы житель Крыма или находитесь в любом другом месте не попадающим под обслуживание Google — можете сразу переходить к разделу: «VPN или что делать если не скачиваются некоторые приложения».
Перезагрузка устройства
Как бы это наивно ни звучало, но перезагрузка устройства помогает в большинстве случаев при возникновении многих ошибок. С учётом того что это наименее геморройный способ — первым делом попробуйте перезагрузиться.
Читать еще: Как удалить кэш приложений на iphone
Зажмите кнопку блокировки вашего устройства и нажмите «Перезагрузка».
Установка даты и времени
Если дата и время установлены неправильно, интернет не должен работать и вовсе, но Play Market приложение несколько особенное и обладает своим представлением о пунктуальности.
-
Зайдите в настройки Android и откройте вкладку «Дата и время» в разделе «Система».
Пути решения
Скорее всего, вы уже предприняли такие базовые действия, как перезагрузка устройства и проверка подключения к сети. Если же нет, то сначала проведите их, а затем читайте далее – ниже предложено несколько способов исправления возникшего сбоя.
Откат сервиса
Иногда обновления, выпускаемые для Google Play, вступают в конфликт с другим ПО, в результате чего пользователь лишается возможности устанавливать новые приложения. В такой ситуации нужно вернуть Play Market к первоначальной версии и позволить ему выполнить «чистое» обновление.
Чтобы выполнить откат, нужно открыть «Настройки» на телефоне, перейти в «Приложения», найти «Play Market», перейти к нему и нажать на кнопку «Удалить обновления». После этого нужно перезагрузить устройство.
Очистка внутреннего пространства
Перейдите в «Настройки», найдите пункт «Хранилище» и проверьте, достаточным ли количеством свободного места располагает устройство для того, чтобы инсталлировать новые приложения. Если в систему не встроены средства очистки временных файлов, попробуйте удалить лишние приложения, после чего скачать любую чистящую утилиту и выполнить очистку с её помощью.
Если освободить место вручную не получается, а чистящие утилиты не устанавливаются (под них не хватает места), выполните сброс системы через пункт настроек «Восстановление и сброс». При необходимости сохраните важные файлы на ПК или в облаке.
Проверка системных настроек
Если ничего не помогло, то проверьте корректность таких системных настроек, как дата, время и параметры Интернет-соединения. Возможно, проблема связана с установленным лимитом на мобильный трафик – проверить это можно в пункте «Передача данных» в «Настройках».
Удаление аккаунта
Поскольку «Плей Маркет» тесно связан с учётной записью Google, любые проблемы с аккаунтом приведут к ошибкам при установке приложений. Попробуйте перейти в «Настройки», найти раздел «Аккаунты», выделить текущую запись Google и удалить её.
После того, как аккаунт будет удалён, нужно создать новый и авторизоваться в нём. Если это исправит положение, значит старая учётная запись украдена или заблокирована.
Источник: xn--c1a8aza.xn--p1ai
Не загружаются приложения с Play Market
Если вы устанавливаете приложение, и видите ошибку с каким то номером, например, ошибка 919, вы можете воспользоваться следующими рекомендациями (ошибка может быть и без кода).
1. Перезагрузите (выключите и снова включите) свой телефон или планшет. В большинстве случаев именно это и помогает (по крайней мере я так всегда делаю).
2. Освободите побольше места в памяти. Проверьте, достаточно ли памяти в телефоне или планшете для загрузки приложений из Плей Маркета. Если программы занимают не очень много, то для игр возможно потребуется немало свободного места. Поудаляйте ненужные фильмы, музыку и приложения.
Если не знаете, как это сделать, вам поможет эта статья.
3. Часто причиной ошибок может быть само приложение Google Play, когда ему зайдет заскок, и он начинает выделываться. Рекомендуется в настройках выбрать пункт Приложения, далее выбрать Google Play Market, почистить кэш и стереть данные.
4. Если предыдущий совет не дал результатов, нужно откатить обновление Плей Маркета до старой версии. Для этого выберите приложение Google Play, и нажмите кнопку “Удалить обновления”. Далее зайдите в Плей Маркет, и попробуйте скачать необходимое приложение или игру заново.
5. Ну, в и в конце концов, проверьте, стабильное ли подключение к интернету. Для этого откройте браузер, и попробуйте зайти на любой сайт. Если вы качаете через 3G, отключите “режим полета” в настройках сетевого доступа. Если подключаетесь через Wi-Fi, выключите его и включите заново.
В общем, в любых непонятных ситуациях с установкой приложений пробуйте перезапустить устройство, почистить кэш, стереть данные Плей Маркета, или почистить память.
Источник: androidtab.ru
Что делать, если на Андроиде сами устанавливаются приложения
Смартфоны на ОС Android обычно работают стабильнее, чем ПК с Windows. Но это не значит, что пользователь на 100% защищён от проблем. И иногда владелец гаджета может столкнуться с тем, что его телефон сам скачивает приложения из Google Play или сторонних источников. Для решения проблемы стоит воспользоваться сразу несколькими способами, один из которых обычно помогает, и только потом перейти к крайним мерам в виде полной переустановки системы.
Почему приложения сами устанавливаются на Андроид
Установленные на телефоне приложения могут самостоятельно обновляться. Но — только, если включена такая опция, а программа уже была заранее загружена пользователем или установлена по умолчанию производителем гаджета.
Когда смартфон устанавливает приложения самостоятельно, основная причина может быть только одна – заражение операционной системы вирусом. Вредоносный код не обязательно передаёт конфиденциальную информацию пользователя сторонним лицам. Чаще встречаются программы, периодически выводящие на экран телефона рекламу – даже на рабочий стол. Загруженное таким способом ПО занимает лишнее место в памяти, мешая установке полезных приложений. И удалить его обычно не так просто, как обычные программы.
Решая, что делать, если телефон сам качает приложения, можно выбрать обращение к специалистам сервисного центра. Но, если пользователь обладает хотя бы минимальными навыками работы с ОС Android, работу можно выполнить самому. Для этого не понадобится ни получать root-права, ни тратить много времени.
Что делать, если телефон качает приложения автоматически
Вероятность попадания вредоносного кода на телефон ниже, чем с компьютером на любой операционной системе. Хотя бы потому что приложения для ОС Android обычно скачиваются из Google Play – а перед попаданием в списки сервиса ПО проходит тщательную проверку.
Но пользователи могут скачивать ПО и из сторонних источников, пытаясь обойти ограничения региона, как это было, например, с Pokemon Go, или в надежде поиграть бесплатно в платную игру. В этих случаях вероятность попадания вредоносного кода на устройство увеличивается. Но способы решить проблему своими силами всё равно остаются.
Очистить смартфон от вирусов
Разобравшись, почему приложения сами установились на Андроид, стоит начать попытку исправить ситуацию с помощью антивирусной программы. Один из самых эффективных антивирусов для ОС Android – «Касперский». Приложение почти не влияет на работу телефона, поэтому может использоваться даже на гаджетах со слабой аппаратной частью, и находит практически все вредоносные файлы. Программа платная, но первый месяц всеми её возможностями производитель позволяет пользоваться без оплаты в ознакомительных целях.
Интерфейс антивируса интуитивно понятный. Для поиска и удаления вирусов понадобиться выполнить такие действия:
- Установить и запустить приложение.
- Предоставить антивирусу доступ к данным на смартфоне.
- Получить возможность бесплатного использования в течение месяца.
- Выполнить проверку, после которой вирусы будут вылечены или удалены.
- При необходимости выполнения дополнительных действий Kaspersky подскажет возможные решения.
- Выполнить перезагрузку телефона.
Похожей функциональностью обладают антивирусы типа Avast и Dr.Web. Но использовать сторонние приложения неизвестных производителей – особенно, с надписью «Антивирус» в названии – не только малоэффективно, но и опасно. Иногда именно они становятся источником вредоносного кода, не защищая, а, наоборот, открывая доступ к системе для злоумышленников. Запускать антивирусы стоит, даже, если никакие приложения самостоятельно не скачиваются – есть программы, которые передают информацию, никак не показывая своё присутствие.
Запустить приложение CCleaner
Ещё один простой способ избавиться от вредоносных программ и даже лишнего мусора в памяти телефона – скачать приложение для очистки. Одно из них – CCleaner, утилита, выпускаемая той же компанией Piriform Limited, которая разработала дистрибутив для настольных компьютеров. Приложение полностью бесплатное, но может показывать рекламу.
Утилита CCleaner предлагает такие возможности:
- Вывод на экран информации о телефоне – о полном и используемом объёме внутренней и внешней памяти, беспроводных подключениях и состоянии заряда аккумулятора.
- Анализ телефонной памяти и отображение информации с разделением по категориям.
- Работа с установленными приложениями, которые можно полностью удалить, освобождая место, или временно отключить.
Последняя, самая важная при попытке удалить самостоятельно устанавливаемые приложения, функция CCleaner – очистка.
Для её запуска следует выбрать сначала «Анализировать», а затем нажать на кнопку «Завершить чистку».
Время удаления данных зависит от производительности телефона и объёма информации.
Сделать полную очистку устройства
Если сканирование антивирусом и очистка не помогли, и телефон сам качает приложения, выбирать, что делать, придётся без использования дополнительного ПО:
- Сначала следует проверить запущенные приложения и поискать среди них подозрительное ПО – слишком большого размера и с непонятными названиями.
- Удалить ненужные приложения – даже, если пользователь ошибся, системные программы стереть из памяти телефона всё равно не получится даже случайно.
- Перейти в меню «Безопасность» в настройках телефон, выбрать пункт «Администраторы» и познакомиться со списком приложений, требующих полный доступ к устройству. Среди них тоже могут быть требующее удаления вредоносное ПО.
Юлия Чижёнок Автор сайта Задать вопрос Если ни один из способов не помог, а телефон продолжает качать приложения, проблему решают, обращаясь к специалистам. Кроме того, можно попробовать вернуть систему к заводским настройкам – или полностью перепрошить.
Источник: rocksmith.ru