Почему на телефоне Хонор не высвечивается кто звонит

Комментарий человека начинающий с «урааааа ребят» какое то вранье или это сотрудник русской техподдержки huawei. Последнее автоматическое обновление показано, что была 1.01.23. Когда у всех и появилась данная проблема с отображением наименований номеров в журнале и звонке жугуща 6 января

Сегодня писала в тех поддержку, сказали что мой телефон сделан для Арабских Эмиратов и что бы ждала нового обновления и когда оно выйдет они не знают. Сказали поменять язык системы на другой и поможет, сделала, но ничего не помогло пюмюз 7 января

Пришли патчи сегодня ночью, обновилась, все нормСмотрите в обновлении системы ацувэ 11 января
22 224 просмотра

Люди с такой же проблемой (76)

всем привет! капец, такая же фигня, список входящих исходящих пустой. вся эта ерунда после обновления! еще утром было норм, а после очередного звонка все пропало.контакты есть, а отображения списка звонков нет. Что за обновление?! долго его отклонял, но телефон перед рождеством обновился сам (( хонор20лайт. что накосячили с обновой? откат это потеря всех данных, паролей и прочего. а там вся жизнь. ппц нет слов! абушозюц 8 января

входящий звонок не отображается на экране

Такая же проблема, хуавей р50 про, в телефонной книге все есть, при входящих выховах не отображается имя абонента, кто звонит изюжущо 7 января

Уже 6 января. Никакого обновления для профикса не получил. В интернете оффициальный патч обновления не нашёл жугуща 6 января

Урааааа ребят пришло новое обновление вот только что. У меня была такая же ситуация с телефоном, отображались только номера. Сейчас обновила патч и всё в норме. щодикэ 5 января

Купили с мужем себе по хуавей nova10. Проблема с вотсапом: он скачался, работает. НО стоит полежать телефону минут 10 в спокойном состоянии и смс в вотсап перестают приходить. Приходят они только после того, как возьмешь в руки телефон и активируешь экран. Уже перепробовали все: даже установили плеймаркет, скачивали вотсап с официального сайта, лазили в настройках..

Ничего не помогает. Может кто-то знает, в чем проблема и что делать? ажухяпюй 4 января

После предновогеднено обновления, перестали показываться имена контактов при входящем вызове. Хуавей Р 50 про цадулясо 4 января

Нет имен в списке входящих. Мало того, при входящих звонках имена тоже не отражаются! Бесит ужасно! Телефон P50 POCKET. Обидно до слез.

Перепробовала все. Осталось только откатить на заводские настройки? Или подождать обновления жакаф 3 января

Тоже самое контакты не отражаются после обновления, тел пускай р50 про ацувэ 3 января

Mate Xs2. Та же проблема Как можно такой факап допустить? Купишь так телефон за 150 тыс (со страховкой) и потом такие тупые проблемы. дожеху 3 января

Звонил на техпо. Huawei, сказали о проблеме знают с 5 января выпустят обнову и пофиксят афюш 3 января

Huawei p50 pro. у меня такая же ситуация, ночью было обновление и после этого, когда мне звонят показывает чисто номер, хотя эти номера есть в телефонной книжке энямамий 2 января

Не отображаются входящие звонки на телефоне. Черный экран при звонке. 8 способов решения проблемы

Xs 2, обновился блин… Теперь контакты отображаются в виде цифр, перепробовал все варианты, удалял предварительно скопировав контакты, не помогло. Что делать ? Кто знает ? щехафашо 2 января

Huawei p 50 pro, не отображается имя контакта при входящем/исходящем вызове. В списке последних звонков и вызовов также. Если зайти в список контактов — имена есть. ожехоче 2 января

Не отображается имя входящего звонка, проблема возникла после вчерашнего обновления По. Подскажи когда исправите ошибку? бамюжаси 1 января

Такая же проблема, пробовала симку переставляла. контакты удаляла и новые загружала… короче все без толку… уже просто об стену готова бить лесю 1 января

При звонке отображается только телефон. На часах, контакт отображается, на экране телефона, нет. мыдуве 1 января

Р50Pro. Тоже самое, после обновления не отображается имя звонящего. В журнале звонков только номера телефонов, без имён. менор 1 января

После обновления, пропали имена входящих и исходящих контактов. Подскажите как восстановить. чашезаш 31 декабря 2022

p50pocket после обновления все тоже самое. Нет привязки имени к номеру, хотя адресная книга в норме ынайяш 31 декабря 2022

Сегодня утром, после обновления. Тоже самое. Звонил в службу поддержки, много чего сделал по их советам…но увы, ничего не изменилось жоциш 31 декабря 2022

Huawei XS2. После вчерашнего обновления та же проблема. ищаву 31 декабря 2022
Huawei p50 pro. Вчера обновился и теперь телефон не видит имена контактов язяжищи 30 декабря 2022

Такая же проблема, смартфон p50 pocket, перепробовал решения отсюда, ничего не получилось офеша 30 декабря 2022

Источник: fixim.ru

В телефоне не показывает кто звонит как настроить

У этой проблемы может быть две причины. Первая – когда у приложения «Телефон» нет разрешения на взаимодействие с функцией приёма и отправки звонков. Решается она следующим образом:

• Перейдите в «Настройки» и откройте раздел «Приложения»;
• Найдите приложение «Телефон», установленное по умолчанию;

Дайте приложению разрешение на работу с функцией «Телефон»

• Перейдите в раздел «Права» и откройте вкладку «Телефон»;
• Установите галочку или точку напротив пункта «Разрешить».

Однако не исключено, что может потребоваться ещё кое-что. Возможно, что всё дело в том, что вы банально отключили уведомления для приложения «Телефон». Значит, нужно их включить:

• Перейдите в «Настройки» и откройте «Уведомления»;
• Выберите приложение «Телефон» — «Входящие вызовы»;

Уведомления должны быть включены — проследите за этим

• Здесь откройте вкладку «Уведомления на экране блокировки»;
• Включите пункт «Показывать» и сохраните изменения.

Неверное определение сети

Еще одна причина, по которой входящие вызовы не отображаются – это неправильное определение мобильной сети. Изначально гаджет самостоятельно определяет сеть и работает внутри нее. Однако иногда возникают сбои, которые можно решить следующим способом:

1. Перейти в настройки телефона, а после этого – в меню сим-карт.
2. После этого выбрать раздел с «Мобильными сетями» и поставить там определение или на самостоятельный режим, или произвести поиск с последующим определением подходящей под сотового оператора сети.

Обычно после этого сеть и СИМ-карта перенастраиваются, а входящие вызовы начинают отображаться.

Что делать, если не высвечивается входящий звонок на Андроид

Ситуаций может быть множество. В одном случае просто не высвечивается входящий звонок на Андроид, хотя звук есть и трубку взять можно, но с помощью аналоговых клавиш. В другом случае дозвониться просто не получается и входящие звонки на Андроид не отображаются. Бывает и наоборот: не гаснет экран при разговоре Андроид.

Часто все эти ошибки и баги объединяют одни и те же причины, которые заключаются в большом количестве мусорных файлов, неправильных или сбившихся настройках операционной системы, установленном авиарежиме, а также в отсутствии разрешений на использование тех или иных компонент приложением «Телефон». Ниже будет представлено подробное объяснение того, как решить проблему, когда не загорается экран при входящем звонке Андроид.

Выполнение перезагрузки позволяет решить множество проблем

Перезагрузка телефона

Люди пренебрегают этим полезным действием и всегда стараются решить ошибки по-другому. Многие проблемы с современными гаджетами можно решить простой перезагрузкой. Связано это с тем, что за время работы телефон копит в своей оперативной памяти множество файлов мусора и временных данных. Не редко они начинают конфликтовать между собой и с приложениями и не дают последним корректно работать.

Если человек долгое время не выключал и не перезагружал свой девайс, то есть высокая вероятность того, что на его Андроид не отображается звонок вызова на экране из-за того, что ОЗУ его переполнена различным мусором и нуждается в очистке.

Важно! Рекомендуется выполнить рестарт операционной системы и проверить, появляется ли ошибка. Если да, то переходят к следующим пунктам.

Очистка кэша и данных

Не редко ошибка подобного плана возникает и из-за переполненности кэша и данных приложения «Телефон». Файлы, которые там хранятся, представляют собой кэш и временные данные для более быстрой и оптимизированной работы программы. Они также могут вступать в конфликт с другими параметрами или сами с собой. Все это в конечном итоге и вызывает известную ошибку с черным дисплеем при вызове.

Для решения проблемы рекомендуют:

1. Перейти в «Настройки» своего гаджета.
2. Выбрать пункт «Приложения» и подпункт «Все» или «Системные».
3. Найти приложение «Телефон» и нажать на него.
4. Нажать на кнопки «Удалить данные» и «Удалить кэш». Часто они объедены в одну.
5. Дождаться очистки.
6. Проверить работоспособность программы.

Очистка кэша помогает, если не показывает входящий вызов андроид

Сброс настройки приложений

Радикальная мера, прибегать к которой нужно в самых крайних случаях. Все дело в том, что сбор подразумевает полное удаление кэша, пользовательских данных (картинок, музыки, фотографий, прогресса в играх) и программ. Все настройки после использования этой опции возвращаются к заводским, как и сам телефон. Вот только программно, а не физически.

Если есть твердое желание сделать сброс настроек приложений, то нужно:

1. Разблокировать свой телефон.
2. Перейти в приложение «Настройки».
3. Выбрать из меню параметров раздел «Сброс и восстановление».
4. Если его нет, то перейти в «Безопасность» и пролистать вниз до параметра «Сброс».
5. Выполнить удаление всех приложений и конфигураций.
6. Перезагрузиться в обновленный и чистый телефон.

Очистить кеш и данные

Еще одно простое решение, которое вы должны попробовать — очистить кеш для приложения «Телефон». Не волнуйтесь, это не приведет к удалению ваших данных. Если очистка кеша не помогает, удалите данные для приложения. Обратите внимание: очистка данных приведет к очистке истории вызовов и сбросу настроек приложения «Телефон».

Чтобы очистить кеш и данные, выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте Приложения / Диспетчер приложений в разделе «Настройки».

Шаг 2: Нажмите на приложение «Телефон», а затем на «Память».

Шаг 3: Сначала нажмите Очистить кеш. Перезагрузите устройство и посмотрите, исчезла ли проблема. Если он все еще там, нажмите Очистить данные / хранилище в зависимости от опции, доступной на вашем телефоне.

Проверьте режим Не беспокоить (DND)

Режим «Не беспокоить», который отличается от беззвучного режима, имеет функцию, которая блокирует любые прерывания в виде визуальных уведомлений. То есть вы получите уведомление в панели уведомлений, но не будет никаких звуковых или всплывающих уведомлений.

Если эта функция включена, она также может нести ответственность за ваши жалобы. Чтобы исправить это, выполните шаги, указанные ниже.

Шаг 1: Откройте «Настройки» и перейдите в «Звук».

Шаг 2: Нажмите «Не беспокоить» и убедитесь, что он выключен.

Однако, если вы предпочитаете использовать «Не беспокоить», нажмите «Уведомления» и проверьте, не выбрано ли «Нет изображения или звука из уведомлений». Измените его на «Нет звука из уведомлений». При этом вы будете получать всплывающие окна с уведомлениями без звука.

Также проверьте, установлен ли режим «Не беспокоить» на автоматическое включение. Иногда это также может создавать проблемы.

Включите уведомления для входящих звонков

Конечно, на каждом телефоне, подобные уведомления должны быть включены по умолчанию. Но полагаться на это не стоит. Если возникает проблема, следует зайти в «Настройки» устройства» и выбрать «Приложения» (название может отличаться в зависимости от модели смартфона), «Телефон». Возле пункта «Показывать уведомления» должна стоять галочка или ползунок в правой стороне.

Лайфхак! Открыть настройки приложения «Телефон» можно путем 2-3 секундного нажатия на значок трубки на главном экране.

Отключение автояркости частая проблема

У современных телефонов есть функция автояркости — когда яркость дисплея подстраивается под окружающую освещённость, и если света вокруг много, то дисплей становится ярче, а если мало — темнее. Регуляция происходит с помощью встроенного датчика освещённости.

Когда происходит звонок, телефон обычно находится в кармане, то есть в темноте. Когда вы его достаёте в ярком месте, например, на улице, датчик не успевает обрабатывать это событие, и может сразу не сделать экран ярче. В результате вы не увидите на тусклом экране, находясь под солнцем, никаких уведомлений, и вам будет казаться, что на экране ничего нет, хоть и идёт звонок. Ситуация усугубится, если на вас надеты солнцезащитные очки.

Этим страдают, как правило, бюджетные или неоригинальные модели. Решается отключением функции автояркости.

Для этого сделайте следующее:

1. Зайдите в настройки.
2. Откройте раздел «Экран и яркость».
3. Отключите опцию «Авто».
4. Теперь яркость можно будет настраивать вручную. Рекомендуется установить на максимум или близкий к этому показатель.

Как настроить уведомления о входящих звонках на Анроиде

Иногда также хозяину гаджета могут просто не приходить уведомления о входящих вызовах. Чаще всего это тоже связано с разрешениями на них, которые устанавливаются в настройках. Для конфигурирования:

1. Переходят в настройки смартфона.
2. Находят раздел «Приложения и уведомления».
3. Выбирают список системных программ и находят среди них «Телефон».
4. Настраивают не разрешение на использование функций и модулей ОС, а на показ уведомлений.
5. Включают общее разрешение и ряд дополнительных. Они содержат возможность показа уведомлений в соответствующей панели, настройки светового индикатора при пропущенном вызове и так далее.

Важно! Если это не помогло, то тут же можно выполнить очистку данных и кэша программы «Телефон». Процесс и его суть подробно были разъяснены в подпункте выше.

Источник: sharonness.com

На Хонор не высвечивается номер, кто звонит: что это может значить?

Такая ситуация для некоторых уже стала просто роковой и практически неразрешимой. Причем причин такого сбоя очень много, и самым основными являются следующие:

• неправильный статус идентификации номера;
• отсутствие денежных средств на телефоне;
• неправильные и/или некорректные параметры как самого гаджета, так и оператора связи;
• копирование контактов с одного устройства на другое со сбоями;
• неправильно выставленная страна в настройках телефона;
• неверное сохранение контактов;
• номера-дубляторы;
• нехватка свободного места на телефоне;
• активация сети посредством Gevey Sim;
• неправильная или ручная перепрошивка или обновление телефона.

Следует учесть, что некоторые операторы для показа номеров входящих абонентов просят дополнительно подключить не очень затратную, но все же платную услугу по определению номеров.

Что нужно проверять в первую очередь

Проблема на самом деле решает достаточно просто, и первым делом необходимо проверит следующее:

1. Проверить, правильно ли были указаны номера в телефонной книжке и нет ли дублирующих номеров. Все номера должны начинаться с +7 или с 8, а дублирующих номеров не должно быть (в крайнем случае, они должны быть объединены).
2. Также важно проверить баланс на сим-картах. В большинстве случаев если на телефоне нулевой или даже отрицательный баланс (особенно это касается таких операторов, как Теле2 и Билайн) появляются проблемы с показом входящих номеров. В случае положительного баланса проблема должна разрешиться сама собой.
3. Также, если пользователь приобрел новую сим-карту, у нее может быть отключена функция определения телефонных номеров. Поэтому при проблеме с определением номеров также можно позвонить оператору (сотрудник телефонного оператора сможет подсказать, как именно можно подключить подобную услугу), а также зайти на сайт, в личный кабинет абонента, а после этого из личного кабинета установить подобную услугу самостоятельно.

К слову, практически все операторы выпускают собственные приложения для контроля баланса, пакета опций и остатков по тарифу. И в активном тарифе важно проверить, подключена ли к телефонному номеру опция автоматического определения номеров.

Причины

Для начала разберитесь, почему Хонор не определяет номера входящих звонков или не отображает сам вызов. Здесь может быть несколько причин:

1. Отсутствие денег на счету абонента.
2. Ошибочный статус указания телефона.
3. Неправильные настройки оператора или смартфона.
4. Ошибки в сохранении номера.
5. Дублирование номера в телефонной книге.
6. Забита память устройства или Хонор вообще не видит сим-карту.
7. Сбои в работе программного обеспечения.
8. Отключена опция баннеры.
9. Устаревшая версия ПО и т. д.

Это основные причины, почему Хонор не показывает, кто звонит при поступлении вызова. Когда информация не высвечивается владельцу смартфона, трудно определиться, брать трубку или нет. Вот почему с решением этого вопроса лучше не затягивать.

Сброс настроек телефона

В том случае, если гаджет недавно проходил через обновление или же через перепрошивку, пользователь всегда может сделать откат обновлений системы или же сбросить состояние гаджета вплоть до заводских настроек. Для того необходимо зайти в настройки, оттуда переключиться на общие настройки, а дальше попасть в раздел архивации и сброса. Как раз там, в этом разделе, и есть пункт сброса устройства.

Есть и альтернативный метод возвращения гаджета к состоянию заводских настроек. Но в том случае необходимо выключить телефон, а после этого одновременно нажать две кнопки – питания и громкости (вниз или вверх, в зависимости от модели и производителя смартфона). Держать комбинацию стоит около 20-25 секунд, пока не появится меню Recovery.

Последнее действие – с помощью клавиш громкости выбрать пункт factory reset. Это и есть возврат к заводским настройкам, после которого необходимо перезагрузить устройство.

Слышен звонок, но не видно, кто звонит или телефон не отображает входящие звонки

Решение проблемы: 1. Заходим в «Настройки». 2. Переходим в меню «SIM-карты». 3. В самом низу есть меню «Ответить из журнала вызовов» — входим. 4. Выбираем пункт «Ответить через ту же SIM-карту». 5. Проблема решена!

Решение оказалось простым, но не очевидным. Не знаю, как эта опция выглядит в англоязычном варианте системы Android, но в русскоязычном Андроиде название этой опции явно не передаёт значение той функции, которую выполняет.

Кстати, некоторые сервисы по ремонту телефонов за «починку» проблемы со входящими звонками берут по несколько тысяч рублей…

Если я смог Вам помочь – сообщите об этом в комментариях! Также можно поделиться ссылкой на эту статью у себя в социальных сетях. Увидимся на страницах Летописей!

24 февраля 2021 Posted on by Александр ЧерноV. Запись опубликована в рубрике Компьютеры и интернет.

Постройка промышленных объектов

Мастерский класс на Бали по саморазвитию

Сброс прошивки в Хиаоми

Очень часто проблема с определением входящих номеров появляется у гаджетов марки Хиаоми, и связано это с тем, что у этих гаджетов установлена система MIUI. В таком случае все, что необходимо сделать для устранения проблемы с отображением входящих номеров – это лишь отключить оптимизацию системы MIUI.

Для того, чтобы это сделать, нужно выполнить следующие шаги:

Зайти в меню настроек телефона и переключиться там в сведения об устройстве. После этого необходимо быстро 10 раз нажать на пункт «Версия MIUI». Этим действием пользователь переключится в режим разработчика.

Выйти назад и нажать на пункт «Дополнительно» и перейти в меню «Для разработчиков».

Нажать и выключить все обновления системы MIUI.

Также нелишним будет проверить версию телефона Хиаоми и убедится в том, что она является официальной. Ведь вполне может быть и так, что на руках девайс Хиаоми с ROM версией. Это китайская перепрошитая лицензия, а телефоны с этой версией выдаются в магазинах электроники как «Для Европы». Ведь в такой ситуации помочь сможет лишь одной действие, а именно перепрошивка.

Конечно же, не стоит забывать и о таких случаях, при которых может помочь лишь обращение в сервисные центры. Но для такой проблемы обращение в сервис является скорее исключением, нежели практикой.

Об авторе: Евгений

Что делать

Теперь разберемся, что делать, если на Хоноре не высвечиваются номера. Для удобства рассмотрим две ситуации.

На дисплее не высвечивается вызов, и кто звонит, но мелодия идет

Распространенная ситуация, когда вы вообще не видите окна вызова, и приходится проводить по строке состояния для проверки уведомления. В таком случае могут потребоваться следующие шаги.

Включите опцию Баннеры

Чаще всего проблема возникает из-за отключенной функции Баннеры, для ее активации сделайте следующее:

• Войдите в Настройки и перейдите в Приложения.

• Зайдите в раздел Показать системные и Телефон.

• Перейдите в Диспетчер уведомлений и Входящий вызов.

• Включите опцию Баннеры.

Почистите уведомления

В ситуации, когда на Хонор не видно, кто звонит, и нет экрана вызова, попробуйте очистить строку уведомлений. Иногда проблема возникает из-за нагромождения такой информации. Для этого сделайте следующее:

1. Проведите вниз по строке состояния для открытия панели уведомлений.
2. Очистите ее.
3. Запретите доступ к отправке уведомлений для приложений, которыми редко пользуетесь.
4. Найдите раздел Диспетчер уведомлений и выключите опцию Разрешать уведомления для программ, которыми редко пользуетесь.

Дополнительные шаги

В рассмотренной выше проблеме могут помочь следующие шаги:

• Проверьте обновление системы и загрузите последнюю версию.

• Удалите приложение, после установки которого появилась проблема.
• Закройте все фоновые приложения и повторите попытку.

Рассмотренные выше действия помогают, если на Хонор не высвечивается окно вызова и не видно, кто звонит.

Не определяется номер

Не менее распространенная ситуация, когда Honor не определяет номера и показывает Неизвестно. Для решения проблемы сделайте следующее:

• Убедитесь в правильности занесения телефонов, проверьте их на факт дублирования, удалите лишнее. Если удалили лишнее восстановите контакт.
• Проверьте состояние счета. Иногда на Хонор не высвечивается, кто звонит, из-за отсутствия денег на балансе. Акая проблема характерна для ряда операторов, к примеру, Билайн или Теле2.
• Активируйте отображение номеров. Если СИМ-карта только куплена, возможно, на ней не активировано отображение телефонных номеров. Помните, что у многих операторов имеется мобильный софт для подключения такого рода услуг.
• Попробуйте использовать альтернативный софт. Он иногда выручает, если на Хонор не высвечивается, кто звонит.
• Очистите кэш. Войдите в настроечный раздел, а после этого Приложения. Там найдите программу Телефон, войдите в категорию Память, жмите на кнопку Сброс, а после Очистить кэш.

• Проверьте разрешения. Выполните рассмотренные выше шаги до перехода в раздел Телефон и убедитесь, чтобы у программы открыты все необходимые разрешения.
• Отключите режим Не беспокоить. Если на Хонор не высвечивается, кто звонит, причиной может быть активация режима не беспокоить. Для решения проблемы перейдите в раздел Настройки, а там Звуки и вибрация. Найдите интересующий пункт и выключите его.
• Сделайте сброс настроек. На телефонах Honor может помочь сброс до заводских. Для этого войдите в Настройки, а после Система и обновления, Сброс и Восстановление заводских настроек.

Теперь вы знаете, почему на Хонор не определяются номера других абонентов, и информация не высвечивается во время звонка. Чаще всего это происходит из-за внутренних сбоев ПО и решается обычной перезагрузкой, установкой правильных параметров или сбросом настроек. Как вариант, обратитесь в поддержку по телефону 8800 7001677 или в онлайн-чате hihonor.com/ru/support. Во время общения расскажите, что на Хонор не высвечивается, кто звонит. Также расскажите, какие шаги были сделаны.

В комментариях поделитесь своим опытом, какие трудности возникали при выполнении работы, и как их удалось решить.

Источник: ktexnika.ru