Беспросветно чёрный экран, остающийся таковым даже после многократного нажатия на кнопку включения – событие, которое всегда случается не вовремя. Вам позарез нужно доделать срочную работу, выйти на связь с друзьями либо контрагентами, да и просто хочется просмотреть новости на любимых сайтах, а тут такое.
Что делать – сгребать любимый в охапку и нестись в направлении ближайшего сервисного центра? Давайте лучше сядем и спокойно подумаем, в чём может заключаться причина внезапной поломки.
Далеко не факт, что ваш ноутбук действительно сломался. Причин для возникновения проблемы масса, и далеко не все они требуют вмешательства профессионала. Согласно статистике, с такой проблемой приходится столкнуться каждому третьему владельцу ноутбука, и как минимум в половине случаев эффект чёрного экрана вызван досадной случайностью, которую легко исправить собственными силами.
Основные причины эффекта чёрного экрана
Наиболее часто встречаются следующие виды поломок ноутбука, препятствующие полноценной загрузке и включению монитора:
Черный Экран при Включении Ноутбука | Ноутбук Работает, ЭКРАН ЧЕРНЫЙ
— выход из строя одного из мостов, южного либо северного, материнской платы, которое происходит из-за чрезмерного перегрева либо механического повреждения;
— повреждение процессора либо видеокарты;
— утеря связи с матрицей монитора либо подсветкой из-за обрыва шлейфа;
— сбой либо выпадение из своего разъема платы оперативной памяти;
— сбой в аппаратных настройках ноутбука;
— выход из строя аккумулятора.
Если первые три варианта поломки требуют обязательного вмешательства специалиста, то в остальных случаях поломку вполне можно попытаться устранить своими руками.
Проверяем работоспособность аккумулятора
1. Вилку блока питания ноутбука включаем в розетку 220 Вольт и смотрим, включился ли индикатор заряда батареи.
2. Если индикатор заряда горит, но включения ноутбука после нажатия стартовой кнопки не происходит, отключаем шнур блока питания и вынимаем аккумулятор из корпуса ноутбука.
3. Осматриваем контакты аккумулятора, прочищаем металл до появления яркого блеска, щеточкой вычищаем набившийся сор и пыль.
4. Прижимаем кнопку включения пальцем и держим нажатой около 20 секунд. Это необходимо для удаления остаточного заряда с внутренних компонентов ноутбука.
5. Не подключая аккумулятор, подсоединяем шнур блока питания и включаем ноутбук кнопкой. Если включение прошло успешно, отключаем, устанавливаем батарею на место и включаем ещё раз. С батареей ? Тогда её нужно заменить – она неисправна.
Проверяем экран ноутбука
Проверить работоспособность экрана имеет смысл в том случае, если налицо все признаки успешной загрузки – шум кулера, мигающая индикация и т.д., и лишь экран остаётся чёрным.
Чтобы понять, исправен он или нет, поступаем следующим образом.
1. Находим на ноутбуке сбоку вход VGA либо HDMI.
Lenovo 300 Черный экран Решение!!!
2. Подключаем через этот вход к ноутбуку монитор стационарного компьютера.
3. Запускаем загрузку и наблюдаем за её ходом.
4. Если этапы загрузки отображаются на подключенном мониторе, значит, проблема в экране либо в шлейфе, соединяющем его с материнской платой.
Сбрасываем настройки BIOS
В некоторых случаях при появлении эффекта чёрного экрана помогает процедура сброса настроек BIOS. Она проводится, если загрузка проходит успешно, но не подключается экран монитора. Чтобы сбросить настройки BIOS, поступаем следующим образом.
1. Подключаем к ноутбуку второй монитор, как описано выше.
2. Включаем ноутбук.
3. Сразу нажимаем кнопку F10 и держим нажатой около 10 секунд. Это команда для входа в BIOS.
4. Когда откроется меню BIOS, ожидаем несколько секунд, затем нажимаем кнопку F10.
5. Нажимаем Enter, чтобы запустить сброс настроек.
6. Повторным нажатием F10 выходим из BIOS.
7. Ещё раз нажимаем Enter, фиксируя внесённые изменения, и запускаем перезагрузку ноутбука.
Сброс BIOSа помогает лишь в том случае, когда сам ноутбук остаётся работоспособным, отказ касается только экрана.
Проверяем планки оперативной памяти
1. Отключаем ноутбук от сети, вынимаем шнур питания и батарею. Переворачиваем днищем вверх и выкручиваем крепежные винты.
2. Снимаем нижнюю крышку, находим планки оперативной памяти.
3. Разводим фиксаторы в стороны, чтобы вынуть каждую планку.
4. Жёсткой стирательной резинкой тщательно протираем контакты на каждой плате до блеска.
5. Вставляем платы оперативной памяти назад, стараясь размещать их в других разъёмах, не там, где они стояли до этого. Если плат в ноутбуке несколько, меняем их местами. Платы вставляем под углом примерно 45 градусов к разъёму и слегка надавливаем сверху до щелчка.
6. Раз уж пришлось вскрыть корпус, проверяем разъёмы подключения винчестера (либо SSD), прочищаем ноутбук изнутри от пыли и попавшего мусора.
7. Закрываем крышку, вкручиваем крепёж и подключаем питание.
8. Проверяем, возобновилась ли загрузка.
Если все вышеописанные процедуры не помогли, следовательно, неисправность оказалась достаточно серьёзной. Очевидно, пришло в негодность одно из устройств, входящих в состав ноутбука. Проблему этого рода могут устранить только профессионалы из сервисного центра.
Ноутбуки HP — Компьютер загружается, но экран остается пустым (Windows 10, 8)
Используйте этот документ для устранения проблемы с пустым экраном после включения компьютера.
Видеоролик с демонстрацией процесса устранения неполадок, связанных с пустым экраном (Windows 8)
Шаг 1. Выполнение аппаратного сброса
Сброс настроек компьютера может решить многие проблемы, которые вызывают появление пустого экрана. Перейдите к документу Выполнение сброса ноутбука по питанию , в котором приведены сведения по сбросу ноутбука.
Если проблема не устранена после аппаратного сброса, перейдите к следующему шагу.
Шаг 2. Подключение внешнего монитора для проверки исправности дисплея
Черный экран может отображаться в случае повреждения драйвера видеокарты, либо если возникла неполадка с подсветкой жидкокристаллического монитора. Чтобы проверить экран, подключите внешний монитор и перезагрузите компьютер. Тестирование с помощью внешнего монитора полезно в том случае, если экран ноутбука остается черным, но при этом слышны звуки, например шумы вентиляторов, вращающихся приводов, или прочие звуковые сигналы, указывающие на то, что компьютер работает.
Если графический драйвер, драйвер чипсета и BIOS обновлены, но дисплей ноутбука по-прежнему остается черным, ЖК-экран может быть поврежден. Обратитесь в компанию HP за помощью по техническим вопросам или отправьте ноутбук в сервисный центр.
Если слышен звук работы устройства, но на экранах нет изображения, перейдите к следующему действию.
Шаг 3. Восстановление BIOS ноутбука путем нажатия сочетания клавиш
При обновлении BIOS на ноутбуке копия предыдущей версии сохраняется в раздел HP_TOOLS жесткого диска. Многие модели ноутбуков HP обладают функцией аварийного восстановления BIOS, которая позволяет восстанавливать и устанавливать последнюю рабочую версию BIOS с рабочего жесткого диска. Функция аварийного восстановления BIOS не интегрирована в BIOS и рассчитана на работу в случае возникновения неисправимой ошибки системы.
Выполните следующие действия, даже если на мониторе ничего не отображается :
Если восстановление BIOS не решило проблему пустого экрана, перейдите к следующему действию.
Шаг 4. Переустановка модуля памяти
Изображение на экран монитора не выводится, если какой-либо модуль памяти установлен неплотно. Переустановка модуля памяти может помочь устранить неполадку с пустым экраном. Чтобы переустановить модуль памяти, выполните действия, описанные в данном разделе, чтобы извлечь модуль памяти из гнезда, затем установить его на место и плотнее закрепить контакты — это обеспечит гарантированное распознавание памяти системой.
В данной статье мы поговорим о таком неприятном симптоме для любого ноутбука, как . Причем лампочки при этом могут гореть и даже будет крутиться кулер. А вот на экране изображения не будет.
Сейчас вы узнаете что делать при попадании в подобную ситуацию, чтобы попытаться вернуть ноутбук к жизни самостоятельно в домашних условиях.
Из-за чего такое происходит?
Причин подобного поведения ноутбука может быть несколько. Начиная от сбившихся настроек BIOS (UEFI) и выхода из стоя матрицы (шлейфа матрицы), и заканчивая серьезными проблемами с материнской платой (северный, южный мосты, видеокарта).
Сейчас вы узнаете что нужно делать поэтапно для диагностирования и исправления данной проблемы.
Сброс настроек ноутбука и включение без аккумулятора
Первым делом в подобной ситуации нужно отключить ноутбук от сети и затем снять аккумулятор.
Извлекаем батарею из ноутбука
Теперь не подсоединяя его к сети и не вставляя аккумулятор, нажимайте на кнопку включения и держите ее около 30 секунд.
Кнопка включения ноутбука, которую нужно держать
После этого подключите ноутбук к сети без батареи и пробуйте включать.
Подключение внешнего монитора/телевизора
Если после описанного выше результата нет, то нужно попробовать вывести изображение на внешний монитор или телевизор чтобы проверить работоспособность матрицы и ее шлейфа.
VGA выход в ноутбуке для подключения внешнего монитора или телевизора
Для этого вам понадобится любой монитор или телевизор, а также кабель, соединяющий стационарный компьютер с монитором. Называется он VGA или HDMI.
HDMI выход в ноутбуке для подключения внешнего монитора или телевизора
Подключив монитор или телевизор к ноутбуку, пробуйте его включать. Если изображение на мониторе появилось, то значит у вас проблема с матрицей или шлейфом матрицы.
Подключаем ноутбук через внешний монитор
Чистка контактов оперативной памяти
Обычно делается это несложно. Нужно обесточить ноутбук, отсоединить батарею и перевернуть его вверх ногами.
Снятие крышки для установки памяти в ноутбук
Здесь должна присутствовать крышка, обычно крепящаяся на паре болтов. Ее нужно открутить и вскрыть.
Перед вами должна появиться примерно вот такая картина.
Планки оперативной памяти в ноутбуке
Небольшие прямоугольные платы это и есть оперативная память. Их всех нужно извлечь, отведя в стороны металлические держатели.
Извлечение оперативной памяти в ноутбуке
После извлечения протереть контакты обычным ластиком или спиртом и если планок памяти несколько, пробовать вставлять их по одной поочередно, каждый раз включая ноутбук.
Ключ на планке оперативной памяти. Протереть нужно контакты правее и левее до конца
Если ничего не помогает
В этом случае с большой долей вероятности можно судить о выходе из строя северного/южного моста и/или видеокарты.
Для временного решения проблемы некоторые прогревают вышедший элемент промышленным феном. В этом случае зачастую удается вернуть ноутбук к жизни, хоть и не надолго.
Мосты и видеокарта материнской платы ноутбука
Самым правильным вариантом будет замена нужного чипа на новый, но сделать это можно только в специализированной мастерской. Стоимость таких работ обычно составляет от 60 до 120$.
Это самая распространенная проблема связанная с аппаратной частью ноутбука, а что бы быть точнее с аппаратными настройкам. Ниже мы рассмотрим способ как выполнить сброс аппаратных настроек. Данный способ помогает когда слетели аппаратные настройки, но он не поможет если Ваш ноутбук был залит водой. В статье «Не включается ноутбук, причины и способы их устранения » мы рассматривали физические проблемы связанные с появлением черного экрана.
Все действия вы производите на свой страх и риск, если вы в чем то не уверены лучше обратитесь в сервисный центр. Обычно стоимость ремонта ноутбуку значительно отличается от стоимости ремонта компьютеров.
Как выполнить сброс аппаратных настроек
Для выполнения аппаратного сброса настроек необходимо выполнить следующие действия.
1. Отключить ноутбук от сети или другого источника питания. Сюда относится отключение ноутбука от зарядного устройства, а так же извлечение батареи.
2. Необходимо нажать и удерживать кнопку питания около 20 секунд
P.S Зачем это нужно? Все очень просто. В ноутбуке хранится остаточный заряд конденсаторов для сохранения настроек. При включение ноутбука без источника питания – этот заряд исчезает и все настройки слетают.
3. После этого вставьте батарею и подключите ноутбук к питанию.
4. Включите ноутбук и выберите, стрелками на клавиатуре, обычную загрузку Windows.
Если эти действия не дали никакого результата перейдите к следующему пункту.
Проверка исправности экрана ноутбука
Проверка работоспособности экрана ноутбука может помочь решить проблему с «Не включается ноутбук и появляется черный экран». Данный способ рекомендовано использовать если при нажатии на кнопку питания ноутбук подает признаки жизни, т.е индикаторы питания, работы ж/д и т.д. начинаю мигать, кулер начинает шуметь. В этом случает рекомендовано подключить внешний монитор и перезагрузить ноутбук. Если ноутбук включился и загрузилась ОС, значит проблемы с экраном и без сервисного центра вам не обойтись.
Сброс настроек BIOS
Если проблема «не включается ноутбук и появляется черный экран» появилась после изменения настроек BIOS, тогда необходимо просто сбросить и откатиться к заводским настройкам. Это действие выполняется в несколько шагов.
1. При включении ноутбука ждем клавишу f10 в течении 10 секунду для попадания в BIOS.
2. Затем необходимо нажать f9 и enter для возврата к заводским настройкам.
3. Нажимаем клавишу f10 и enter – это действие сохраняет настройки и перезагружает ноутбук.
Если эти действия не помогли, ознакомьтесь с следующим шагом.
Переустановка модуля оперативной памяти
Изображение так же может не выводится из за неправильной установки модуля памяти или проблем с контактами (очень часто этот способ помогает избавиться от проблемы «не включается ноутбук и появляется черный экран» после попадания на него воды или влаги, но перед этим убедитесь, что ваш ноутбук полностью сухой и не в коем случае не выполняйте ни каких действий если он не просох). Для этого необходимо извлечь модуль оперативной памяти, продуть разъемы (если у вас установлена одна планка оперативной памяти, а доступно 2 разъема под нее, просто поменяйте местами). А сейчас разберемся как извлечь оперативную память.
1. При разборе ноутбука самым первым действием необходимо отключить его от питания, а также извлечь батарею, а после только приступать к самой разборке.
Маленький совет пока вы не начали разбирать ноутбук. Болтики имеют разную высоту, поэтому группируйте их и складывайте в разные коробочки.
2. На многих ноутбуках есть отведенный специальный отсек для оперативной памяти, его необходимо открутить. Если вам не повезло и на вашем ноутбуке нет такого отсека, необходимо полностью открутить заднюю крышку ноутбука.
На рисунке как выглядит отсек под оперативную память и как его необходимо откручивать.
Оперативная память держится с помощью 2-х фиксаторов с правой и левой стороны, по этому, с начало необходимо отогнуть эти фиксаторы, а только после этого извлекать оперативную память. На рисунке по цифрой 1 показано куда необходимо отгинать фиксаторы.
3. Аккуратно извлеките оперативную память, продуйте разъемы и можете их поменять местами.
Оперативная память вставляется под углом 45 градусов и ее необходимо плотно зафиксировать в пазах. После этого необходимо надавить сверху на оперативную память, чтобы сработали фиксаторы и они защелкнулись. После этого можете приступать к сборке ноутбука.
4. Обратно соберите ноутбук, вставьте батарею и подключите в сеть. Включайте ноутбук.
Если эти действия не дали никакого результата, необходимо выполнить переустановку BIOS. Для этого необходимо зайти на сайт производителя, найти и скачать последнюю версию BIOS. В архиве будет файлик readme в нем подробная инструкция по установки. Переустановку BIOS необходимо выполнять в самом последнем случае, а вообще лучше обратится в сервисный центр, т.к проблема может быть вовсе не в BIOS, а к примеру, в северном или южном мостах, видеокартой и т.д.
Источник: viws.ru
Как исправить черный экран на телефоне Lenovo Tab V7
Какими бывают причины возникновения черного экрана? Аппаратными и программными. К первым относят неработающий экран, сломанную матрицу, проблемы с кнопкой включения и т.д. Ко вторым — баги системной оболочки, сбои в приложениях, вирусные атаки и другие. Итак, разберем способы, как исправить нерабочий или черный экран на Lenovo Tab V7.
Основной алгоритм
- Нажать на кнопку включения. Если экран работает, все отлично.
- Перезагрузить телефон. Зажимаем кнопку включения до вибрации.
- Если во время перезагрузки появляется логотип — значит, проблема связана с программной оболочкой телефона или каким-то приложением.
- Если логотип не появляется — дело в аппаратной проблеме. Нужно нести телефон в сервисный центр.
- Если экран работает — проблема, скорее всего, в багах какого-либо приложения или программной оболочки. Исправление подобных ошибок часто пишут в логах обновления. Можете периодически проверять их, чтобы узнать, с чем связано появление черного экрана.
- Если экран не работает, но сам телефон функционирует — есть звук, вибрации, тогда вполне вероятно заражение каким-либо вирусом. Об очистке гаджета от вирусов подробнее сказано в программных причинах.
Решение аппаратных причин
Первое — поставьте телефон на зарядку. Если через несколько секунд появятся изображение батарейки, которая постепенно заполняется, или проценты со знаком молнии — с аппаратной частью все в порядке.
Нерабочая матрица
Если экран не загорелся, и вы уверены в работоспособности зарядки, то проблема может быть связана с матрицей. Обычно она начинает сбоить в случаях, когда экран телефона поврежден. Не отключая гаджет от зарядки, попробуйте потрясти им в разные стороны. Если экран загорается или изображение появляется и тут же пропадет — проблема в матрице.
Также попробуйте осмотреть телефон с разных сторон. Если присутствуют сколы, трещины или щели между экраном и корпусом — проблема также может быть в матрице.
Существуют способы исправить подобные повреждения в домашних условиях. Но куда проще отнести телефон в сервисный центр.
Нерабочая кнопка питания
Обычно проблема возникает в двух ситуациях: когда кнопка начала заедать или телефон падал в воду. В первом случае достаточно прочистить углубление для кнопки. Однако делать это самостоятельно не рекомендуется — есть большая вероятность повредить или сломать кнопку питания.
Во втором случае, скорее всего, окислились контакты. Исправить это дома без специального оборудования невозможно. В общем, если не работает кнопка питания, нужно сразу нести телефон в сервисный центр.
Яркость
Многие пользователи в темных помещениях убавляют яркость телефона, чтобы он не светил в глаза. Логично. Однако в дневное время вернуть ее забывают. Из-за особенностей устройства экрана, а именно — угла обзора, может возникнуть эффект черного экрана. Грубо говоря, если на улице светло, а яркость на телефоне минимальная — изображение становится неразличимым.
Исправить это легко. Просто зайдите в темное помещение или скройте экран телефона от света. И прибавьте яркость.
Решение программных причин
С программными причинами все куда сложнее — их десятки. Разберем самые распространенные.
Черный экран после запуска приложения
Подождите несколько минут. Ведь некоторые приложения могут запускаться очень долго. Если экран все еще черный — попробуйте закрыть программу. Нажмите кнопку «Дом» на телефоне.
Пользуетесь функцией управления жестами? Тогда проведите пальцем вниз с середины экрана. Если приложение закрылось и экран снова работает — не запускайте его снова.
Вирусы
Общий алгоритм борьбы с вирусами:
- Зажмите кнопку выключения телефона.
- После появления меню нажмите пальцем на пункт «Выключение» и удерживайте несколько секунд.
- После уведомления о переходе в безопасный режим жмите «ОК».
- Включаем телефон в безопасном режиме.
Далее идет развилка. Если экран работает — сбросьте телефон к заводским настройкам. Это гарантированно удалит все вирусы.
Если экран не функционирует — подключите телефон с помощью USB-провода к компьютеру. Надеемся, отладка по USB включена по умолчанию. Если проводник компьютера увидел подключенный гаджет — запустите любое антивирусное приложение и сканируйте телефон на наличие вирусов с последующим удалением. Если проводник телефон не видит — несите его в сервисный центр.
Поделитесь страницей с друзьями:
Источник: proshivku.ru
После обновления до Windows 10 чёрный экран: причины, решение проблемы и рекомендации
Одной из самых неприятных и, надо сказать, совершенно нестандартных является ситуация, когда ни с того ни сего появляется во время обновления или уже после апдейта Windows 10 черный экран. Причины этого явления многим непонятны. И пользователи в панике начинают кусать локти в поисках решения. Но не надо отчаиваться.
Даже если вы наблюдаете черный экран после обновления Windows 10, решение есть. Кстати, оно подойдет и тем, кто обновлял до «десятки» установленную восьмую версию. Оговоримся сразу: оно не такое уж и простое, так что запаситесь терпением.
Почему после обновления Windows 10 — черный экран?
Вообще данная ситуация является довольно нестандартной, поскольку встречаются случаи совершенно разные. К примеру, черный экран (с курсором или без него) может возникать при обновлении Windows 7, 8 или последующей модификации 8.1 до десятой версии. Также он может наблюдаться в уже работающей Windows 10 во время или после ее собственных обновлений.
Рассмотрим несколько причин, которые могут на это влиять. Как правило, их несколько:
- несоответствие ранее установленных драйверов видеокарты;
- сбои в работе службы Explorer;
- включенный быстрый запуск;
- повторное лицензирование.
Кроме того, отдельно стоит отметить еще две разновидности. Во-первых, после обновления до Windows 10 черный экран через некоторое время все-таки исчезает, а система приходит в норму. Во-вторых, черный экран «висит» постоянно, но управляющие элементы (по крайней мере, клавиатура) работают. В принципе, решения практически для всех ситуаций, в общем-то, одинаковы. Но рассмотрим их исходя из первопричин (о механических неисправностях компьютерных систем речь сейчас не идет).
Восстановление системы стандартным способом
Итак, после обновления до Windows 10 – черный экран и никакой реакции на загрузку вновь установленной системы. Что делать? Естественно, самым простым решением может стать восстановление системы до исходной «операционки» при наличии установочного диска или загрузочной флэшки.
Все это просто, когда диск или флэшка имеются в наличии. А если их нет, что тогда? Не стоит опускать руки. Выход есть: черный экран после обновления до Windows 10 убрать можно встроенными средствами, а заодно и вернуться к старой системе. Это тем более хорошо тем, что «восьмерка» при обновлении до десятой версии не уничтожается, а находится, так сказать, в деактивированном состоянии.
Что потребуется предпринять? Прежде всего вызываем «Диспетчер задач» стандартной трехпальцевой комбинацией Ctrl + Alt + Del, а затем в нем создаем новую задачу cmd (запуск командной строки) с запуском от имени админа. В появившемся окне прописываем строку shutdown /r /o /f /t 00, после чего следует перезагрузка.
Теперь в окне выбора действия используем диагностику, после чего в дополнительных параметрах выбираем восстановление системы. По завершении процесса компьютер перезагрузится еще раз, а затем перед вами появится старая работоспособная система.
Windows 10: как исправить «черный экран» во время обновления?
Вышеописанная ситуация — не единственная в своем роде. В данном случае решение касалось именного того, когда появляется черный экран после обновления до Windows 10. Но что прикажете делать, если он возникает именно в процессе апдейта? Причиной тому, по всей видимости, — устаревшие драйверы графического ускорителя.
Если наблюдается черный экран при установке Windows 10, в принципе, можно поступить простейшим способом, хотя многим он может показаться варварским. Производим принудительное выключение и перезагрузку терминала или ноутбука. При повторном запуске система проверит жесткий диск на наличие ошибок (быть может, даже в фоновом режиме) и загрузит рабочий стол.
Для предотвращения такой ситуации в будущем обновляем драйверы видеокарты. Сделать это можно из «Диспетчера устройств», но если под рукой есть какая-нибудь утилита вроде Driver Booster, и того лучше, ведь драйвер будет загружен с официального сайта производителя (причем не только для графического чипа, а и для всех остальных устройств, нуждающихся в обновлении драйверов), а затем автоматически интегрирован в систему. После этого можно попытаться произвести установку Windows 10 повторно.
Вход в безопасный режим
Все это касалось того, что именно после обновления до Windows 10 черный экран являлся следствием сбоев системы или конфликтов с драйверами. Но что делать, если установка «десятки» прошла вроде успешно? И вдруг после загрузки Windows черный экран и курсор предстают перед глазами пользователя, а система стартовать не хочет, хотя начальный процесс загрузки явно свидетельствовал о том, что система пытается работать?
Тут не все так просто. Если есть установочный диск, проблем не будет. Выполняем секвенцию, как показано ниже (переходы из меню диагностики):
В противном случае понадобится безопасный режим входа в систему. А вот с ним возникают проблемы. Дело в том, что стандартное нажатие клавиши F8 при старте Windows в десятой версии не работает (зачем его нужно было убирать, до сих пор непонятно). Тем не менее не на всех устройствах, но иногда срабатывает нажатие на F8 раз этак 10-20 при зажатой клавише Shift.
Если появилось новое окно, идем дальше и выбираем сначала диагностику, затем дополнительные параметры, а после — командную строку. В ней прописываем команду, как показано ниже (после команды – ввод):
В следующем окне нажимаем на строку продолжения и, наконец, в окне вариантов загрузки жмем клавишу F4 (безопасный режим). Далее следует перезагрузка, система загружается уже в безопасном режиме.
Как восстановить систему в безопасном режиме
В принципе, если и была установлена «десятка», можно запросто вернуться к старой системе, правда, с одной оговоркой: если пользователь на удалил файлы предыдущей «операционки». В противном случае ничего не получится.
Сделать это можно в разделе безопасности и восстановления, где имеется специальная ссылка возврата к предыдущей системе. Только и всего. Процесс завершится автоматически, после чего последует перезапуск с ранее установленной «семеркой» или «восьмеркой».
Если нужно восстановить саму «десятку» после ее собственного обновления, нужно в командной строке (даже на стадии загрузки) набрать команду sfc /scannnow и нажать клавишу ввода (активируется процесс сканирования и восстановления системных файлов). Процесс может быть достаточно длительным, так что придется потерпеть. Перезагрузить систему и проверить ее работоспособность можно при помощи команды shutdown -t 0 -r –f.
Но при входе в безопасный режим можно просто активировать процесс восстановления и выбрать контрольную точку, предшествовавшую появлению такой ситуации.
Установка драйверов и удаление обновлений
Еще один шаг, который можно предпринять, загрузившись в безопасном режиме, относится к обновлению драйверов. Как это сделать, было описано выше, так что подробно на этом останавливаться нет смысла.
Что касается пакетов обновлений, которые могли вызвать такой сбой, следует зайти в центр обновления и посмотреть последние установленные пакеты. Последние обновления следует деинсталлировать, затем задать ручной поиск апдейтов, и те, что вызвали критический сбой исключить из списка. В принципе, автоматический апдейт можно отключить вообще.
Windows не рекомендует этого делать, но ничего страшного в этом нет. Обновления большей часть касаются системы безопасности, офисных приложений и только иногда – драйверов. Но если у пользователя есть тот же пакет Driver Booster, драйвера будут обновляться через него. К тому же программа сама выдаст уведомление о необходимости апдейта (бесплатная версия).
Версия Pro так вообще обновит все драйвера в фоновом режиме. Пользователь об этом узнает только из сообщения об успешной установке.
Запуск службы Explorer в ручном режиме
Рассмотрим еще одну нелицеприятную ситуацию, когда вместо ожидаемого старта системы имеем после загрузки Windows черный экран и курсор (в некоторых случаях курсор может отсутствовать). Причина – сбой в работе службы Explorer, которая не смогла загрузить Рабочий стол. Ее придется запустить вручную.
Заходим в «Диспетчер задач», как было описано выше, после чего в дереве процессов находим службу explorer.exe и завершаем процесс принудительно. Далее в файловом меню создаем новую задачу и в строке запуска вводим explorer.exe. Если ничего не произошло, можно попытаться найти файл самостоятельно, нажав кнопку обзора.
Как правило, искомый файл лежит в корневой директории Windows на системном диске. Частично это может решить проблему. В крайнем случае используем тот же безопасный режим и сканируем систему с восстановлением, как это было описано выше.
Включение быстрого запуска
Безопасный режим хорош еще и тем, что в нем можно поменять некоторые ключевые параметры, влияющие на работоспособность системы. Тут речь идет о так называемом режиме быстрого запуска.
Его включение производится из раздела электропитания в стандартной «Панели управления», где сначала выбирается действие кнопок, а затем недоступные параметры. Ставим «птичку» напротив строки быстрого запуска, сохраняем изменения и перегружаем систему.
Избавляемся от Windows Activation Technologies
Наконец, одной из причин может стать и повторная активация. Если копия Windows лицензионная, проблем быть не должно, но иногда файл активации как раз и вызывает неприятности после обновления до Windows 10. Черный экран в этом случае может «висеть» постоянно.
Используем безопасный режим, в свойствах папок указываем отображение скрытых элементов, после чего находим одноименную папку. Как правило, для 64-битных систем она расположена непосредственно в директории с системой (C:Windows), но для систем с архитектурой 32 бита может находиться в разделе System32, где нужно перейти сначала к папке Tasks, затем – Microsoft, и — наконец – Windows. Удаляем папку со всем ее содержимым и производим перезагрузку.
Заключение
Вот и мы рассмотрели основные причины сбоев после обновления до Windows 10. Черный экран – вещь, конечно, неприятная, но, как видим, бороться с таким типом сбоев можно, причем даже если они возникают в уже работающей системе. Естественно, некоторые вышеприведенные методы многим пользователям будут несколько сложны для понимания или применения на практике, тем не менее, если проявить чуточку терпения, проблему можно устранить самостоятельно, а не бежать в какой-нибудь сервисный центр, да еще и платить за это деньги, пусть небольшие, но все равно это материальные затраты.
Источник: fb.ru