Часто пользователи смартфонов сталкиваются с таким глюком, как «Нет сети». Как правило, решить проблему помогает перезагрузка. Если же такой способ не помог, можно воспользоваться другими методами для устранения неисправности.
В работе современных смартфонов часто возникает такая неполадка, как отсутствие сети. Иногда причина кроется в неуловимости сигнала, в других ситуациях неисправности связаны с ошибками в работе программной или аппаратной части гаджета. Предлагаем попробовать решить проблему самостоятельно – есть множество проверенных способов.
Основные причины отсутствия сигнала сети
Все причины отсутствия сигнала сети делятся на несколько категорий: программные и аппаратные. Чтобы устранить проблему необходимо выяснить, что стало причиной сбоя в мобильном устройстве.
Аппаратные
Существует множество аппаратных поломок смартфона. Специалисты выделяют такие основные причины:
- Повреждение сим-карты. Это довольно частая неисправность, которая может стать последствием частой перестановки симки из одного устройства в другое. Также проблема возникает из-за небрежного обращения с карточкой.
- Выход из строя слота для симки. Неисправность происходит по нескольким причинам. Это может быть связано с падением телефона, неаккуратным подключением сим-карты или попаданием влаги в корпус.
- Отключение шлейфа антенны или поломка других модулей. Эта неисправность может быть связана с подключением к оператору. В этом случае мобильное устройство прекращает улавливать сотовые вышки, что приводит к постоянному отсутствию сети.
Справиться с такими проблемами достаточно просто. Однако, в первую очередь важно установить причину неисправности.
Беспроводная связь отключена – не исправлено. Что делать?
Программные
К программным причинам относят неисправности в работе операционной системы, которые привели к отключению модуля связи. Кроме того, девайс может не ловить сеть из-за неправильных настроек сотовой связи в параметрах.
В некоторых случаях устройство работает неисправно из-за заражения вредоносным программным обеспечением, которое способно повлиять на приём сигнала.
Телефон не ловит сеть — что делать?
Если вы не можете определить, какая поломка стала причиной отсутствия сети, воспользуйтесь методом исключения. Проделайте некоторые манипуляции, чтобы удостовериться, что вы испробовали все методы и поломка может быть серьёзной и требующей участия мастера.
Перезапустить смартфон
В некоторых случаях, когда устройство перестало ловить сеть, причиной является обычный проблемный сбой, который можно решить достаточно просто. Первое, что приходит в голову – перезапустить мобильное устройство. В иных ситуациях проблема может скрываться в симке или начинке телефона.
Наиболее простыми для решения считаются именно софтовые сбои, которые возникают, как правило, после обновлений, но могут проявиться через продолжительное время. В такой ситуации оптимальное решение – перезагрузка гаджета.
Как включить WiFi на ноутбуке. Нет доступных подключений…
Действуйте по инструкции:
- Зажмите кнопку блокировки, пока на экране не появятся кнопки выключения и перезагрузки.
- Нажмите на «Перезагрузка» и дождитесь выключения смартфона.
- Если на вашем устройстве отсутствует кнопка «Перезагрузить», тогда выключите и включите телефон через несколько минут.
Такой способ является достаточно эффективным для борьбы с небольшими казусами, которые иногда могут возникать на гаджетах любых производителей.
Проверить или заменить сим-карту
Если подключения к сети так и нет, проверьте SIM-карту. Длительное использование или постоянная перестановка между разными телефонами могут привести к её неисправности. Проверьте, определяется ли карта в смартфоне.
Действуйте по инструкции:
- Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Сеть и интернет».
- Нажмите на «SIM-карты». Если она не активна или не отображается, значит, проблема в ней.
- Для дальнейшей диагностики попробуйте переустановить SIM-карту в другой смартфон. Если нет возможности проверить её в другом устройстве, воспользуйтесь вторым слотом в том же телефоне.
В случае если ни один из слотов не поддерживает карту, то проблема в ней и нужно обратиться в сервисный центр своего оператора для замены на новую симку.
Проверить модуль связи
Если на мобильном устройстве отсутствует сеть, а симка исправна, это может быть вызвано аппаратной неисправностью. Полную диагностику без опыта и знаний провести невозможно, однако вы можете кое-что проверить.
Воспользуйтесь полезными рекомендациями:
- Если устройство не ловит сеть, вспомните, не падал ли перед этим телефон, или, возможно в него попала вода. Это очень важно. Вам может показаться, что вы хорошо высушили смартфон, но всего одна капля на печатной плате может привести к быстрому окислению контактов. В итоге устройство будет глючить.
В этой ситуации важно сразу же отнести смартфон в сервисный центр. Специалисты почистят его и пропаяют испорченные контакты. - При ударе есть риск образования отвалившегося провода от антенны или шлейфа слота сим-карты. Откройте телефон, достаньте симку и проверьте, все ли контакты на месте. Если хотя бы один сломан или погнут, это чревато отсутствием сотовой сети.
При наличии опыта вы можете разобрать мобильное устройство, чтобы проверить наличие всех шлейфов. Однако, если с таким ещё не приходилось сталкиваться, лучше отнести гаджет к мастеру.
Уточнить у оператора информацию о перебоях
Возможно, что ваш телефон не может найти сеть из-за проблем на стороне мобильного провайдера. Обратитесь в службу поддержки для уточнения информации по состоянию в вашем районе.
Для этого необязательно звонить – попробуйте найти кого-то рядом, чьи устройства не испытывают никаких сложностей со звонками, или же напишите в поддержку провайдера через интернет. Однако, если на других устройствах со связью всё хорошо, проблема, скорее всего, находится не на стороне оператора.
Переместиться в зону с хорошим сигналом сети
В центральных районах больших городов могут встречаться «мёртвые зоны», где связь отсутствует. Самые известные причины таких проблем скрываются в плотной застройке, недостаточном расположении вышек сотовой связи, помехах высоковольтных линий или других источников электромагнитного излучения.
В таких случаях рекомендуется переместиться на несколько десятков метров, чтобы увидеть, появится ли сигнал сети.
Проверить настройки телефона
Смартфоны на базе Android и IOS могут страдать от отсутствия сети после ошибок в работе операционной системы. Настроить сеть на телефоне достаточно просто. Для этого следуйте инструкции:
- Опустите вниз «шторку» уведомлений.
- Перейдите в «Настройки» девайса.
- Откройте вкладку «Мобильные точки доступа» и найдите список сим-карт. Если ваша карточка не определяется, проверьте, правильно ли она установлена в слот.
- Зайдите в раздел «Точки доступа» и нажмите кнопку «Добавить». В открывшемся окне введите параметры для текущей конфигурации.
- Сохраните информацию и проверьте, работает ли сигнал сотовой связи.
- Тапните на пункт «Поиск…». Телефон начнёт искать доступные точки. Процедура занимает от 30 секунд до нескольких минут на старых мобильных устройствах.
После завершения поиска нажмите на название своего мобильного оператора.
Сделать сброс настроек
Если вышеописанные способы не помогли возобновить сигнал, придётся очистить телефон от лишних данных. Для этого воспользуйтесь функцией сброса настроек.
Действуйте по инструкции:
- Откройте настройки аппарата и выберите раздел «Система».
- Найдите пункт «Сброс настроек», нажмите на него.
- В появившемся меню выберите режим «Удалить все данные (сброс к заводским настройкам)».
После этих манипуляций аппарат будет очищен, и выглядеть так, будто его только купили. Вы ничем не рискуете, поэтому можете не бояться выполнять эту процедуру.
Не забудьте перед процедурой сохранить важные данные: фотографии, контакты и другие файлы. Сброс до заводских настроек предусматривает полное удаление всех данных с телефона.
Разобраться с роумингом
Причина перебоев со связью может скрываться в настройках роуминга. В этом случае дело касается не только выезда за границу. Внутри сети также имеется роуминг, который должен быть включён. Для этого нужно войти в раздел «Мобильные сети».
Сменить прошивку
Когда все настройки правильно установлены, а смартфон всё равно не работает, можно воспользоваться ещё несколькими вариантами – обнулить или обновить прошивку. Если до поломки мобильное устройство перепрошивали, есть вероятность того, что в процессе произошёл сбой.
Первым делом попробуйте воспользоваться самым простым вариантом – обновиться до последней версии программного обеспечения. Следуйте подсказкам:
- Откройте «Настройки».
- Перейдите в раздел «Система».
- Найдите в самом низу пункт «О телефоне».
- Откройте и нажмите «Беспроводное обновление».
Мобильное устройство должно быть подключено к интернету не в мобильной сети, а через Wi-Fi. Если имеются доступные обновления, появится окошко с предложением о загрузке и их установке. Соглашайтесь и ждите, пока завершится процесс.
Если появится сообщение о том, что вы используете последнюю версию, придётся сменить прошивку. Вы можете найти её в интернете, скачать и обновить по USB-кабелю с помощью специальной программы. Однако, это рискованное дело, которое желательно доверять профессионалу.
Проверить авиарежим
Иногда случается так, что мобильное устройство не ловит сеть из-за того, что неправильно установлены настройки. К примеру, часто пользователи смартфонов случайным образом включают режим полёта. Как правило, при активном состоянии в углу экрана светится значок-самолётик.
Если вы увидели, что авиарежим включён, отключите его. Во многих случаях такое решение помогает вернуть сеть.
Проверить время и дату
Современные смартфоны автоматически определяют время и дату после подключения к оператору мобильной связи. Как правило, настройки не сбиваются и хорошо работают, но от этого никто не застрахован. Иногда случаются сбои, и смартфон показывает дату и время неправильно.
Если это произошло, выполните следующие действия:
- Откройте раздел «Настройки» на мобильном устройстве.
- Зайдите в пункт «Система».
- Перейдите во вкладку «Дата и время».
- Отключите параметр «Использовать время сети».
- Выберите «Время» и установите вручную.
Не забудьте сохранить изменения. После этого проблема с отсутствием сети может решиться.
Что делать, если ничего не помогло?
Большинство способов, которые описаны выше, помогают избавиться от проблемы, связанной с отсутствием сети. Если вы всё перепробовали, но ничего не пришло в норму, придётся обратиться в сервисный центр. Устранить аппаратные неисправности самостоятельно не получится, поскольку для этого требуется опыт.
Возможно, проблема куда серьёзнее – глючит процессор, вышел из строя передатчик или плата пришла в негодность. В этом случае без помощи не обойтись. Если же ремонт будет слишком дорогим, придётся согласиться или отправиться за новым телефоном.
Теперь вы можете устранить неисправности своими силами. Это достаточно просто сделать, перепробовав вышеописанные способы. Если же вы понимаете, что проблема никуда не делась и сеть по-прежнему отсутствует, не рискуйте и доверьте мобильное устройство профессионалу, который сможет быстро устранить неполадку.
Источник: technomedved.ru
Cеть есть, а интернет не работает — распространенные причины неисправности
Когда сетевое соединение нестабильно, возникает ситуация, что сеть есть, а интернет не работает. В таких случаях не стоит сразу звонить по телефону в техническую службу провайдера, ведь их услуги не всегда бесплатные, а попытаться самостоятельно что-то сделать. Сначала следует выяснить, почему пропала связь, а потом проанализировать методики решения проблемы.
Почему не работает интернет через роутер хотя подключение есть
Когда доступ к интернету есть, а интернета нет, первое, что проверяют опытные пользователи — это внешние неисправности: кабель, работоспособность роутера и ПК. Если не происходит передача данных, следует осмотреть технику и убедиться, что все провода подключены, а индикаторы активны. Внутренние повреждения могут скрываться в некорректных настройках из-за чего Wi-Fi на Windows 7, 8, 8.1, 10 не может загружаться. Следует зайти в программу провайдера и проверить правильность введенной информации.
Часто неполадки возникают, когда человек меняет компьютерное оборудование и на старых устройствах интернет может показывать, а на новом — нет. Иногда человек просто забыл оплатить интернет-соединение, и провайдер временно приостановил работу канала. Поэтому на приборах будет показывать наличие связи, но на деле передача данных проводиться не будет. В таких случаях система чаще всего пишет «Нет доступных подключений» или «Интернет, без доступа в сеть».
Руководство по исправлению проблемы слабого сигнала Tecno или потери сети
советы и хитрости для Android / by admin / August 05, 2021
Столкнулись со слабым сигналом Tecno или проблемами с сетью? Что ж, это может помешать вашей работе, а также при необходимости личного общения. Поскольку существует широкий спектр доступных сотовых сетей и существует множество причин, по которым вы можете потерять сеть или пострадать от слабой и раздражающей слабой сети, мы разработали подробное руководство по методам, которые вы можете использовать для получения сильной сотовой сети путем настройки, исправления или замены поврежденного оборудования или программного обеспечения. компоненты. Давайте углубимся в это руководство, чтобы узнать о нем больше.
- 1 Перезагружаем телефон
- 2 Включение и отключение режима полета
- 3 Переключение между SIM-картами (если две SIM-карты)
- 4 Режим выбора сети
- 5 Переключить предпочтительные типы сетей
- 6 Может быть промежуточная проблема?
- 7 Вы блокируете сотовую / сигнальную антенну?
- 8 Использовать сетевой усилитель
- 9 Проверить несовместимые приложения / кеш
- 10 Может, это все-таки SIM-карта?
- 11 Обратитесь за помощью к техническому специалисту
Перезагружаем телефон
Это главный хозяин всех вопросов на смартфоне. Таким образом, он также попал в подробное руководство, в котором исправлен слабый сигнал или проблема потери сети, которую люди наблюдают на своих смартфонах Tecno. Хотя мы не гарантируем, что он будет безупречно работать для всех пользователей, мы знаем, что это принесет пользу некоторым пользователям. Если вы не один из них, обратитесь за помощью к другим методам, перечисленным ниже.
Включение и отключение режима полета
Режим полета используется для ограничения входящей и исходящей сотовой сети телефона, что важно во время полета. Но существует множество способов использования, например, для экономии заряда батареи, ограничивая сеть на смартфоне. Поскольку у вас есть запрос о входящей слабой или потерянной сети на вашем телефоне, вы можете проверить, помогает ли режим полета вашему телефону или нет. Это проще, так как пользователю нужно просто вытащить панель уведомлений и нажать значок «Режим полета», чтобы включить, и еще раз, чтобы отключить.
Переключение между SIM-картами (если две SIM-карты)
Если у вас есть две SIM-карты и вы заметили, что одна из SIM-карт не имеет сети или работает с плохой сетью, вы можете использовать специальную кнопку переключения SIM-карты или значок доступно на панели уведомлений для переключения между SIM-картами. Это удобный метод увеличения мощности сигнала, но он имеет ограниченное эффективность. Далее вы можете нажать ‘#’ и позвонить (только для отключения). Если этот метод не работает, воспользуйтесь следующим.
Режим выбора сети
Каждый смартфон имеет два режима выбора сети, в которых телефон автоматически выполняет поиск и регистрируется в сеть, также известная как «Автоматический» режим, или потребуется вмешательство человека для ручного поиска и регистрации в указанной сети, которая является «Руководство по эксплуатации» Режим. Вот как можно эффективно использовать эти два метода.
Когда настраивать сеть «вручную»
Как уже говорилось, это требует от пользователя ручного поиска и регистрации сети. Этот метод работает, когда вы путешествуете, или когда вы собираетесь в деревню и город или на окраины городов, где сеть плохая. Он также работает в роуминге, то есть за пределами штата. Вы можете зарегистрироваться в сети, если увидите, что телефон еще не зарегистрирован в сети.
Когда настраивать «Автоматическую» сеть
По умолчанию установлено «Автоматически», так как вы можете проверить это, перейдя к Настройки >> SIM >> Режим выбора сети. В домашней сети работает без сбоев. Поскольку я живу в Мумбаи, я могу ожидать бесперебойной работы сети в автоматическом режиме, пока не доберусь до окраины Мумбаи, то есть Панвела. Но бывают исключения. Если вы переезжаете из одного города в другой, это повлияет на сеть во время поездки, но не когда вы достигнете пункта назначения, где много вышек сотовой связи, чтобы обеспечить качество сеть.
Переключить предпочтительные типы сетей
2G широко распространен и доступен по всей стране. 3G также обладает высокой проникающей способностью, и, наконец, 4G работает быстрее, но недоступен по всей стране (например, в Индии). Именно здесь в игру вступают предпочтительные типы сетей. Вы можете указать телефону выбрать 2G / 3G / 4G или выбрать автоматически. Это позволит телефону искать более низкие диапазоны сети, если более высокие диапазоны недоступны. где вы хотя бы заставляете сеть звонить или писать кому-то, пока интернет медленный, но работает тоже.
Может быть промежуточная проблема?
Независимо от того, какого оператора связи вы выберете, бывают дни, когда их сети не работают из-за технического обслуживания, модернизации, стихийных бедствий и т. Д. Большинство операторов связи заранее сообщают своим пользователям о сбоях в сигнале, но во многих случаях проблемы носят буквальный характер, и у них нет времени, чтобы уведомить пользователей об этом. Если вы считаете, что у телефона плохой сигнал или вообще нет сети, посоветуйтесь со своими друзьями, семьей или родственником, чтобы узнать, сталкиваются ли они с той же проблемой или нет. Если да, то вам, вероятно, придется подождать, пока услуги будут продолжены. Напротив, вам нужно будет позвонить оператору связи за поддержкой, если с этой проблемой столкнулись только вы.
Вы блокируете сотовую / сигнальную антенну?
Ваш телефон работает с помощью антенны, которая перехватывает сигналы с вышек сотовой связи и обеспечивает отображение сетевых полос в строке состояния. Но, удерживая его в неправильной ориентации или положении или блокируя ту конкретную область телефона, где расположена антенна, также может блокировать сигналы. Это может вызвать слабый сигнал или потерю сети, в зависимости от серьезности блокировки. Простое решение — указать в Google местоположение антенны для вашего смартфона Tecno и избежать блокировки антенны.
Использовать сетевой усилитель
Это простой инструмент, который принимает сигналы с вышек сотовой связи, усиливает их и передает их в комнату или офис в ограниченном пространстве, где пользователь может постоянно наблюдать усиленные сигналы. Это, конечно, вложение, но оно обязательно окупится в долгосрочной перспективе, если вы живете в регионе, где сеть сильно пострадала из-за каких-либо xyz причины.
Проверить несовместимые приложения / кеш
Вполне возможно, что несовместимое приложение, которое вы только что установили или получили несколько дней назад, или файлы кеша вызывают слабый сигнал или потерю сети. Вот почему эксперты предлагают пользователю минимизировать загрузку нежелательных приложений и как можно скорее очистить файлы кеша. Здесь вам необходимо удалить нежелательное и несовместимое приложение, которое вы можете проверить в «безопасном режиме». Кроме того, вы можете очистить файлы кеша с помощью «Настройки >> Хранилище» и «Настройки >> Приложения >> Загруженные». параметры.
Может, это все-таки SIM-карта?
Теперь, когда мы рассмотрели почти все сектора, которые могли быть проблемными, вы еще не нашли решения. Вероятно, что используемая вами SIM-карта повреждена или поцарапана, что возможно, поскольку мы обычно вытаскиваем ее и нажимаем несколько раз в течение срока службы, что имеет собственный износ. Просто извлеките сим-карту, проверьте, поцарапан ли чип. Проверьте, вставив его в другой телефон, и в случае сомнений сообщите оператору связи для решения.
Обратитесь за помощью к техническому специалисту
Обратитесь за помощью к техническому специалисту в авторизованный сервисный центр, чтобы решить проблему на 360 градусов. Это для тех, кто не смог найти или решить проблему с помощью советов по устранению неполадок и исправлений, чтобы исправить слабый сигнал или проблему с потерей сети. Но зачем нужен авторизованный центр, если можно пойти в местную стороннюю ремонтную мастерскую и получить дешевые услуги ремонта? Хотя вы можете сообщить о проблеме местной стороне, это аннулирует гарантию на ваше устройство, так что будьте осторожны.
Имея более чем 4-летний опыт написания контента в различных жанрах, Аадил также является энтузиастом путешественников и большим поклонником кино. Адилу принадлежит технический веб-сайт, и он в восторге от таких сериалов, как Brooklyn Nine-Nine, Narcos, HIMYM и Breaking Bad.
Источник: concentraweb.com