Попытка установить приложение из Play Маркета иногда завершается статусом бесконечного ожидания скачивания. И справится с ним не помогает ни отмена загрузки и повторное нажатие на кнопку «Установить», ни многое другое, что делают пользователи в подобных ситуациях. Мы выяснили, что становится причиной такого состояния, и нашли работающие способы устранения ошибки.
Почему приложения не скачиваются
Вот самые распространенные причины, из-за которых загрузка приложений останавливается, даже не начавшись:
- Разрывы интернет-соединения или низкая скорость подключения.
- Загруженность ресурсов смартфона другими задачами, которые мешают ему перейти к скачиванию файлов прямо сейчас.
- В памяти не хватает свободного места для установки приложения.
- Скачивание заблокировано антивирусом, средствами защиты системы Android или вредоносным ПО.
- Ошибки в самом скачиваемом приложении.
- Сбой в работе Play Маркета.
- Проблемы с учётной записью пользователя.
- Системный сбой Android.
Сделайте это первым делом
Прежде чем погружаться в настройки системы, перезагрузите устройство. Это поможет исправить незначительные ошибки, которые могли возникнуть в работе устройства, Play Маркета или программы, которую вы хотели установить.
Проблема с установкой приложений в Lenovo
После рестарта телефона примерно в половине случаев загрузка сбойного приложения возобновляется и проходит без сюрпризов.
Медленное соединение с интернетом
Откройте в браузере несколько любых сайтов. Если страницы загружаются быстро и без ошибок, значит, причину остановки скачивания следует искать в другом месте. Если же сайты не загружаются совсем или открываются через раз, проверьте следующие параметры соединения:
- Как телефон подключен к Интернету — через Wi-Fi или мобильные данные 3G/4G. Опустите шторку уведомлений и убедитесь, что выбран тип подключения, доступный для установления связи в данный момент.
- Если вы подключаетесь к Интернету через сеть мобильного оператора, проверьте остаток трафика и баланс. Также обратите внимание на уровень сигнала. Подробнее об ошибках в работе мобильного интернета можно узнать из нашего материала.
Для устранения сбоя в работе беспроводных модулей используйте сброс сетевых параметров. Опция находится в разделе «Восстановление и сброс» в настройках Android.
После сброса параметров сети будут удалены все данные о точках APN, сохранённые подключения к Wi-Fi и список устройств, сопряжённых с телефоном через Bluetooth.
Загруженность системы другими задачами в фоновом режиме
Процесс скачивания может остановиться из-за переполнения оперативной памяти смартфона. Это происходит, если на фоне загрузки и установки программы выполняются другие ресурсоемкие задачи. Один из признаков такого состояния — общее снижение скорости работы устройства.
Самый простой способ проверить эту версию — открыть список свёрнутых приложений. Если их слишком много, завершите работу того, что вам сейчас не нужно, смахнув лишние окна в сторону или нажав на крестик.
Препятствовать скачиванию также может обновление других приложений. Чтобы проверить этот фактор, раскройте меню Play Маркет и перейдите в раздел «Мои приложения и игры». Если программы обновляются, дождитесь завершения процесса или прекратите его принудительно.
Справиться с переполнением оперативной памяти помогает и перезагрузка смартфона. Поэтому мы советовали начинать диагностику с нее.
Нехватка места в постоянной памяти
Если в Play Маркете указано, что приложение весит 5 Мб, то это не значит, что ему нужно ровно столько свободного места в памяти устройства. Чаще всего программы нуждаются в значительно большем пространстве, чем размер установочного файла.
О нехватке памяти система обычно предупреждает всплывающим окном, в котором предлагает пользователю удалить некоторые из установленных приложений.
Однако деинсталляция программ — не единственный способ освобождения места в хранилище. Есть и другие варианты:
- Перенос некоторых приложений на SD-карту. На Андроиде 6.0 и новее эта функция доступна в настройках. В системах более ранних версий приложения можно перенести с помощью сторонних утилит.
- Стирание временных файлов. Посмотреть, какой объем они занимают, и выполнить очистку можно в разделе настроек «Хранилище».
- Очистка кэша приложений.
2 последних пункта очень важны. Особое внимание уделите мессенджерам и клиентам соцсетей. Они формируют гигабайты кэша, составленного из просмотренных фотографий и видеороликов. Например, в WhatsApp информация о кэше доступна в разделе настроек «Данные и хранилище».
Посмотрите, сколько занимают медиа-файлы — здесь есть сведения по каждому диалогу.
Большие объёмы кэша мы рекомендуем удалить. Если вы позже захотите вернуться к фото или видео в беседе, контент можно загрузить заново, но при условии, что отправитель его не стёр.
Загрузка приложения заблокирована
Приостановить загрузку приложений из-за потенциальной угрозы могут следующие средства безопасности:
- Встроенные инструменты Google.
- Антивирусы и программы родительского контроля.
А в некоторых случаях — вредоносные программы, запущенные на устройстве.
При блокировке загрузки на экране появляется предупреждение, вроде “скачивание заблокировано администратором”, но зачастую не появляется ничего.
Если причиной сбоя стало срабатывание встроенной системы защиты или антивируса, ошибка исправляется быстро:
- Откройте в настройках раздел «Безопасность».
- Выберите пункт «Администраторы».
- Уберите отметки со всех приложений.
Этот способ точно сработает при блокировке загрузки встроенными инструментами Google. Однако при использовании антивирусов принудительное отключение через настройки может быть запрещено. В таких случаях остаются два варианта:
- Найти в настройках антивируса параметры, которые отвечают за блокировку установки приложений, и отключить их.
- Временно удалить антивирус.
Если вы подозреваете, что причиной проблемы стало действие вредоносного ПО, то проверьте систему на вирусы.
Иногда скачивание приостанавливается из-за того, что его блокирует встроенный инструмент Play Защита. В этом случае на экран выводится сообщение о потенциальной опасности программы, которую вы пытаетесь скачать, и причина, по которой защитник решил заблокировать установку. Если вы уверены, что программа безопасна, можете проигнорировать предупреждение и нажать на ссылку «Всё равно установить».
Если вы хотите отключить инструмент Play Защита, чтобы он никогда не предупреждал вас о потенциально опасных приложениях, выполните следующие действия:
- Откройте в настройках раздел Google.
- Выберите пункт «Безопасность».
- В поле «Статус защиты» нажмите на строку Play Защита.
- Отключите опцию выявления угроз безопасности.
Внимание! Это приведёт к снижению уровня защищенности системы.
Ошибка в приложении
Причиной замирания загрузки может быть и ошибка в самом приложении. Посмотрите отзывы, которые оставили о нем другие пользователи: возможно, в них уже есть информация о проблеме или даже ответ разработчиков.
Если у приложения нет альтернативы, а вы уверены, что оно не скачивается по независящим от вашего телефона причинам, то напишите разработчикам сами. Используйте форму для отзывов или контактные данные, которые указаны в описании программы.
Сбои в работе Play Маркет
Play Маркет тоже порой выдаёт ошибки. Определить их визуально бывает непросто, но иногда на это указывают явные признаки — например, аварийное завершение работы.
Для устранения неполадок чаще всего достаточно очистки кэша и данных Плэй Маркета, а также удаления его обновлений.
Как очистить кэш:
- Откройте раздел «Приложения» в настройках.
- Отыщите Google Play Маркет и зайдите в его свойства.
- Нажмите на «Хранилище».
- Сотрите данные и очистите кэш.
После выполнения этой простой операции попробуйте скачать любое приложение. Если загрузка снова остановится, приступайте к удалению обновлений:
- Выполните шаги 1-3 предыдущей инструкции, чтобы вернуться в свойства Маркета.
- Нажмите на кнопку в виде трёх точек.
- Запустите удаление обновлений.
После успешного завершения всех операций запустите Google Play. Дождитесь, пока он обновится. Затем попробуйте скачать любую программу.
Проблемы с аккаунтом Google
Для установки приложений из Play Маркета нужна работоспособная учётная запись Google. Если у вашего аккаунта есть проблемы, то программы загружаться не будут.
Определить сбой визуально тоже бывает трудно, но, как и в предыдущем случае, его можно быстро и безопасно устранить:
- Откройте в настройках раздел «Аккаунты».
- Выберите учётную запись Google.
- Зайдите в свойства профиля, который вы используете в Play Маркете.
- Убедитесь, что все данные синхронизируются с сервером. Раскройте меню и нажмите «Синхронизировать сейчас», чтобы отправить актуальные данные.
- После завершения синхронизации снова вызовите меню и выберите опцию «Удалить аккаунт».
- Подтвердите удаление и дождитесь завершения процедуры.
После удаления перезагрузите смартфон и прикрепите учётную запись заново. Откройте раздел «Аккаунты» в настройках, нажмите внизу «Добавить аккаунт». Укажите логин и пароль учётной записи, чтобы авторизоваться, после чего попробуйте повторить операцию скачивания через Play Маркет.
Прочие способы удаления аккаунта Google перечислены в этой статье.
Системные ошибки
Если предыдущие способы так и не помогли исправить проблему с остановкой загрузки, то велика вероятность, что она возникает из-за ошибок в работе Android. Самый простой способ избавиться от них — сброс настроек. Но прежде чем его выполнять, проверьте синхронизацию аккаунта Google (об этом мы рассказали выше) и создайте резервную копию данных:
- Откройте раздел «Восстановление и сброс».
- Выберите пункт «Резервное копирование и восстановление».
- Включите создание бэкапов и задайте аккаунт для сохранения информации.
- Включите автовосстановление, чтобы при переустановке приложений были возвращены их данные и настройки.
После сохранения резервной копии приступайте к откату системы до заводского состояния. Вернитесь в раздел «Восстановление и сброс», выберите опцию «Сброс настроек». Внимательно изучите информацию о том, какие данные будут удалены. Если вы согласны, нажмите на кнопку «Сброс настроек».
После отката телефона к заводскому состоянию система станет чистой, как будто вы только что купили телефон. С помощью резервной копии и синхронизации через аккаунт Google вы быстро восстановите всю информацию на нем. Единственное неудобство — приложения придётся скачивать заново. Но теперь с их установкой точно не будет никаких проблем.
Источник: compconfig.ru
Что делать если пишет невозможно установить приложение на ваше устройство
Идем по уже отработанному пути Настройки — Приложения и уведомления — Показать все приложения — Google Play Маркет — Хранилище, но теперь выбираем «Удалить обновления». Это позволит вам заново установить Google Play, и если проблема ошибки кроется именно в нем — таким образом решить ее.
Что делать, если невозможно установить приложение на ваше устройство? Ниже приводим список фактов, которые могут помочь вам решить эту проблему.
- Для начала можно попробовать удалить обновления Google Play, чтобы заново установить приложение. Для этого нужно зайти в Настройки, выбрать Приложения и уведомления, показать все приложения, выбрать Google Play Маркет и Хранилище, а затем удалить обновления.
- Если приложение не устанавливается на телефон, то стоит очистить кеш и удалить данные Play Маркета. Для этого нужно открыть настройки устройства, нажать на Приложения и уведомления, выбрать Google Play, затем Хранилище и Очистить кеш, а затем Очистить хранилище и удалить все данные.
- Приложения из Плей Маркет могут не скачиваться из-за большого количества кэша, проблем с сетью или некорректной работы Google-аккаунта.
- На Xiaomi запрещено устанавливать приложения с расширением APK на любых электронные устройства.
- Если приложение не поддерживается на вашем устройстве, то можно переустановить его. Для этого нужно открыть Настройки, выбрать Приложения, найти приложение Google Play Market и удалить обновления.
- Ошибки магазина Google Play Маркет при скачивании приложений могут возникать из-за обновления магазина, проблем с кэшем, данными или учетной записью Google.
- Причин, по которым не устанавливается программа, может быть много: не соответствие минимальных технических характеристик компьютера или несовместимость с версией и типом операционной системы Windows.
- Если не скачивается приложение из интернета, то можно проверить загрузку файлов с других сайтов, проверить доступ браузера к памяти смартфона, перезагрузить устройство, очистить данные диспетчера загрузки, проверить наличие свободного места в памяти или попробовать использовать другой браузер.
- Иногда приложения не могут быть скачаны, даже если есть свободное место в памяти. В таком случае можно выбрать Диспетчер загрузки, нажать на Хранилище или Хранилище и кеш, очистить кеш и удалить все данные, а затем попытаться скачать приложение ещё раз.
- Что делать если не получается установить приложение на телефон
- Почему не устанавливаются приложения с Google Play
- Почему не устанавливается APK на Xiaomi
- Что делать если приложение не поддерживается на вашем устройстве
- Почему выдает ошибку при скачивании с плей маркета
- Почему программа не устанавливается
- Что делать если не скачивается приложение из интернета
- Почему я не могу скачать приложения хотя память есть
- Почему Гугл Плей не работает 2022
- Как разрешить установку APK
- Как установить APK на Xiaomi
- Что делать если на Сяоми пишет приложение не установлено
- Какая версия андроид не поддерживается
- Почему у меня не скачивается приложение
- Что делать если устройство не поддерживается Google Play
- Что делать если приложение не устанавливается и пишет подождите
- Почему некоторые приложения не поддерживаются на моем телефоне
- Что такое кэш в памяти телефона
- Как скачать приложения на андроид без плей маркета
- Почему в России не работает Google Play
- Что делать если не устанавливается apk файл
- Как разрешить установку из неизвестных источников Сяоми
- Как разрешить установку из неизвестных источников
- Как отключить установку из неизвестных источников Xiaomi Redmi 9
- Как установить приложение на андроид которое не поддерживается
- Как установить приложение на андроид APK
- Как скачать приложение если оно недоступно в регионе
- Что случилось с Play Market
- Как установить приложение на старый андроид
- Как можно обновить Play Market
- Почему не могу скачать с плей маркета пишет ожидание скачивания
- Почему не скачивается никакое приложение
Что делать если не получается установить приложение на телефон
Очистите кеш и удалите данные Play Маркета:
- Откройте настройки устройства.
- Нажмите Приложения и уведомления Сведения о приложениях или Показать все приложения.
- Выберите Google Play.
- Нажмите Хранилище Очистить кеш.
- Выберите Очистить хранилище Удалить все данные OK.
Почему не устанавливаются приложения с Google Play
Приложения из Плей Маркет могут не скачиваться сразу по нескольким причинам. Во-первых, эта проблема может возникнуть из-за большого количества кэша. Во-вторых, приложения могут не скачиваться из-за проблем с сетью. В-третьих, проблемы со скачиванием могут возникнуть в результате некорректной работы Google-аккаунта.
Почему не устанавливается APK на Xiaomi
Для того, чтобы доказать свои намерения, китайская корпорация выложила на GoogleSource новый проект операционной системы Android, в котором содержится полный запрет на установку приложений с расширением APK на любых электронные устройства.
Что делать если приложение не поддерживается на вашем устройстве
«Устройство не поддерживается»? (Android):
- Откройте Настройки>Приложения;
- Выберите приложение Google Play Market и нажмите Удалить обновления
- Переустановите игру
Почему выдает ошибку при скачивании с плей маркета
Ошибкам магазина «Google Play Маркет», обычно возникающим при скачивании приложений, присваиваются произвольные номера. Эти ошибки могут возникать из-за обновления Google Play Маркета, а также из-за проблем с кэшем, данными Google Play Маркета или учетной записью Google.
Почему программа не устанавливается
Причин, по которым не устанавливается программа или игра может быть много. Мы рассмотрим только некоторые из них: Не соответствуют минимальные технические характеристики компьютера Не подходит версия или тип (64 или 32 bit) операционной системы Windows.
Что делать если не скачивается приложение из интернета
Что делать, если перестали скачиваться файлы из интернета?:
- Проверьте загрузку файлов с других сайтов
- Проверьте, имеет ли браузер доступ к памяти смартфона
- Перезагрузите устройство
- Очистите данные диспетчера загрузки
- Проверьте наличие свободного места в памяти
- Попробуйте использовать другой браузер
Почему я не могу скачать приложения хотя память есть
Выберите Диспетчер загрузки. Нажмите Хранилище или Хранилище и кеш Очистить кеш. Выберите Очистить хранилище Удалить все данные OK. Откройте Google Play и попробуйте скачать приложение ещё раз.
Почему Гугл Плей не работает 2022
В конце весны 2022 г. Google стала отключать серверы своей сети Google Global Cache в России. Они нужны для быстрой работы всех сервисов Google, в особенности YouTube. Такие серверы встраиваются в инфраструктуру провайдеров.
Как разрешить установку APK
Перейдите в Настройки своего смартфона и выберите пункт Приложения. Нажмите Особый доступ > Установка неизвестных приложений. Выберите браузер (например, Chrome), при помощи которого вы хотите загружать APK-файлы. При появлении запроса активируйте ползунок Разрешить установку из этого источника.
Как установить APK на Xiaomi
Скачать apks файл в SAI Выбираем — > Вкладка «Установка», «Установить APK» Всплывает выбор Файлпикера: рекомендую использовать «Встроенный файлпикер» (это файловый менеджер приложения SAI) Переходим по пути куда скачан apks, Выбираем его
Что делать если на Сяоми пишет приложение не установлено
Причины появления ошибки Она часто возникает в том случае, если APK-файл разработан для другой версии ОС Android, узкой модельной линейки и т. п. При скачивании получается несовместимость программного обеспечения мобильного устройства и утилиты.
Какая версия андроид не поддерживается
Интернет-гигант Google решил окончательно умертвить смартфоны на базе ОС Android 2.3.7 и более ранних ее версий. Как пишет Liliputing, с 27 сентября 2021 г. владельцы таких гаджетов больше не смогут войти в свои аккаунты, что автоматически закрывает им доступ к большинству функций популярных сервисов Google.
Почему у меня не скачивается приложение
Зайдите в Настройки — Приложения (или Настройки — Приложения и уведомления — Показать все приложения) и в меню справа вверху нажмите «Сбросить настройки приложений». Подтвердите сброс, а затем вновь проверьте, скачиваются ли приложения. Ваши данные останутся на месте, сбросятся лишь разрешения и ограничения приложений.
Что делать если устройство не поддерживается Google Play
Как устранить неполадки с сервисами Google Play:
- Откройте приложение «Настройки» на телефоне или планшете Android.
- Нажмите Приложения и уведомления Показать все приложения.
- Прокрутите список вниз и выберите Сервисы Google Play.
- Найдите и выберите пункт Описание приложения.
- Нажмите Обновить или Установить.
Что делать если приложение не устанавливается и пишет подождите
В некоторых случаях это помогает устранить неполадки:
- Откройте настройки устройства.
- Нажмите Приложения и уведомления Показать все приложения.
- Прокрутите список вниз и выберите «Play Маркет».
- Нажмите Хранилище Очистить кеш.
- Выберите Стереть данные.
- Откройте Play Маркет и попробуйте скачать приложение ещё раз.
Почему некоторые приложения не поддерживаются на моем телефоне
В Play Маркете показаны только приложения, совместимые с вашим устройством. На странице приложения на сайте Google Play неподдерживаемые устройства будут неактивны. Это может означать, что приложение недоступно в вашей стране, не соответствует разрешению экрана или несовместимо с установленной версией ОС Android.
Что такое кэш в памяти телефона
Кэшированные данные — это временные файлы, которые сохраняет ваше устройство, чтобы сэкономить время загрузки различных служб и программ в будущем. В кэш включаются текстовые файлы, изображения, видео и другие мультимедиа.
Как скачать приложения на андроид без плей маркета
Как скачать приложения на смартфон без Гугл Плей
В общем случае это можно сделать так: Настройки → Безопасность → Дополнительные настройки → Установка приложений из внешних источников.
Почему в России не работает Google Play
В связи с нарушениями функционирования системы платежей мы приостановили работу платежной системы Google Play для пользователей из России 10 марта 2022 г. Это значит, что они не смогут приобретать приложения и игры, оплачивать подписку или делать покупки в приложении с помощью Google Play в России.
Что делать если не устанавливается apk файл
Не устанавливаются apk файлы:
- Первый. Нужно через ADB отключить китайский защитник приложений. Называется он «Secure app installation» (com.
- Второй. Если не помог первый способ, то через ADB отключите com. coloros.
- Третий. Перед установкой активируйте авиарежим и запускаете установку.
Как разрешить установку из неизвестных источников Сяоми
На первом этапе вам надо зайти в меню «Настройки», где кликнуть по пункту «Защита конфиденциальности». В открывшемся окне находим строку «Специальные разрешения», а затем «Внешние источники».
Как разрешить установку из неизвестных источников
Вот как это сделать:
- Зайдите в Настройки.
- Откройте раздел Приложения и уведомления.
- Нажмите кнопку Дополнительно.
- Перейдите в подраздел Специальный доступ.
- Найдите в раскрывшемся списке пункт Установка неизвестных приложений или Неизвестные приложения и нажмите на него.
- Проверьте, что указано под их названиями.
Как отключить установку из неизвестных источников Xiaomi Redmi 9
Как запретить установку приложений из неизвестных источников?:
- Выберите Настройки в строке настроек Главного экрана.
- В строке Личные данные выберите Безопасность и ограничения.
- Выберите Неизвестные источники.
- Выберите Вкл./Выкл. для разрешения/запрета установки приложений из неизвестных источников.
Как установить приложение на андроид которое не поддерживается
Чтобы установить несовместимое приложение на Android, есть несколько способов, например:
- Запросите apk-файл приложения. Когда вы скачиваете несовместимое приложение из Play Market, происходит проверка вашего телефона на соответствие требованиям.
- Использовать специализированное приложение «Market Helper».
Как установить приложение на андроид APK
Поскольку APK является стандартным форматом приложений в операционной системе Android, их установка проста и не требует дополнительных программ. Вам нужно просто скачать файл на смартфон или планшет, найти его расположение в любом файловом менеджере, нажать по нему и выбрать «Установить».
Как скачать приложение если оно недоступно в регионе
Чтобы скачать программу, недоступную в вашем регионе, установите Android‑версию любого VPN. Запустите её и подключитесь к серверу другой страны. Лучше всего выбирать страны Западной Европы и США, так как в них доступны почти все приложения. После этого зайдите в Google Play и скачайте программу обычным способом.
Что случилось с Play Market
Компания Google официально объявила о приостановке работы платёжной системы магазина Google Play для российских пользователей. Это означает, что работа магазина Play Маркет в России ограничивается — теперь пользователи из РФ смогут скачивать только бесплатные приложения.
Как установить приложение на старый андроид
Чтобы поставить такое приложение, зайдите в настройки безопасности, разрешите установку приложений из неизвестных источников, затем скопируйте APK-файл на устройство и запустите его. Это приложение не найти в Google Маркете, оно доступно на сайте разработчиков и работает только на устройствах с root-доступом.
Как можно обновить Play Market
Как обновить Google Play:
- Откройте приложение Google Play.
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
- Выберите Настройки Сведения Версия Google Play.
- Вы получите сообщение о том, установлена ли у вас последняя версия Google Play. Нажмите ОК.
Почему не могу скачать с плей маркета пишет ожидание скачивания
Зайдите в Настройки — Приложения и уведомления — Показать все приложения (или просто «Приложения»). В списке найдите Google Play Маркет, нажмите по приложению, после чего очистите кэш и данные в разделе «Хранилище» (иногда пункты для очистки находятся на главной странице свойств приложения).
Почему не скачивается никакое приложение
Зайдите в Настройки — Приложения (или Настройки — Приложения и уведомления — Показать все приложения) и в меню справа вверху нажмите «Сбросить настройки приложений». Подтвердите сброс, а затем вновь проверьте, скачиваются ли приложения. Ваши данные останутся на месте, сбросятся лишь разрешения и ограничения приложений.
30.04.2023 Что делать если пишет невозможно установить приложение на ваше устройство
При установке приложений на мобильных устройствах пользователь может столкнуться с ошибкой «Невозможно установить приложение на ваше устройство». Как правило, подобная проблема возникает в процессе загрузки приложений из Google Play Маркета и может быть вызвана различными причинами.
Одной из основных и самых распространенных ошибок при загрузке приложений может стать большой объем кэш-файлов. Приложения из Play Маркета могут не скачиваться из-за проблем с сетью, а также в результате некорректной работы Google-аккаунта. В этом случае, рекомендуется выполнить очистку кеша и удалить данные Play Маркета, для этого откройте Настройки, выберите «Приложения и уведомления», затем «Сведения о приложениях» или «Показать все приложения», выберите Google Play, нажмите «Хранилище», выберите «Очистить кеш», «Очистить хранилище», «Удалить все данные» и нажмите «ОК».
Если приложение не устанавливается на Xiaomi, причиной может стать полный запрет на установку приложений с расширением APK на любых электронные устройства. Это решается только перепрошивкой самого устройства.
Другая распространенная ошибка, возникающая при скачивании приложений, связана с некорректной работой Google-аккаунта. Ошибки магазина Google Play Маркет могут возникать из-за обновления Google Play Маркета, проблем с кэшем, данными Google Play Маркета или учетной записью Google.
Также, необходимо проверить минимальные технические характеристики компьютера, версию или тип операционной системы Windows, а также наличие свободного места в памяти.
Если перестали скачиваться файлы из интернета, пользователь должен проверить загрузку файлов с других сайтов, наличие доступа браузера к памяти смартфона, перезагрузить устройство, очистить данные диспетчера загрузки, а также проверить наличие свободного места в памяти и использовать другой браузер.
В случае, если при установке приложения выдается сообщение «Устройство не поддерживается», пользователь может попробовать удалить обновления приложения Google Play Маркет и переустановить игру.
В целом, для успешной установки приложений на мобильные устройства необходимо следить за минимальными техническими требованиями, правильно настраивать Google-аккаунт, очищать кеш и устанавливать только проверенные приложения из надежных источников.
Источник: mostalony.ru
Не устанавливаются приложения на Андроид: то ожидание скачивания в Плей Маркет, то просто ничего не происходит
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Пытаюсь установить приложение, но Плей Маркет пишет ошибку «ожидание скачивания». Причем, уже длительное время и при попытке загрузки любого приложения. Что можно сделать?
З дравствуйте.
Да, подобный вариант наиболее коварен: когда и загрузки с установкой нет, и никаких ошибок или уведомлений не появляется (при нехватки той же памяти — Play Market хоть об этом прямо говорит и вопрос понятно, как решить).
Ниже приведу несколько рекомендаций, которые должны натолкнуть на причину (а то и исправить ее) при невозможности обновить/установить приложение.
На что обратить внимание, если приложения не устанавливаются
Проверить очередь загрузки и сист. требования приложения
Пожалуй, этот момент нужно проверить одним из первых.
Бывает не так уж редко из-за плохого качества интернета предыдущие установки (загрузки) приложений «подвисли» (и еще не выполнены), а вы пытаетесь установить что-то новое — разумеется, это новое ставится в очередь, а вам показывается уведомление «Ожидание скачивания» (как у меня на скриншоте ниже).
Пример проблемы при попытке установить приложение
Попробуйте перейти в главное окно Play Market, нажать по значку «из трех полосок» (т.е. открыть меню), и перейти в раздел «Мои приложения и игры» .
Мои приложения и игры в Play Market
Далее проверьте вкладки «Обновления» и «Установленные» : не скачивается ли в них еще какие-либо приложения.
Например, в моем случае шла последовательная установка нескольких приложений и из-за этого появлялось это уведомление. Закрыв же всё «лишнее» — вопрос был решен, и началась тут же загрузка и установка!
Закрыть установку предыдущих приложений — настройки в Плей Маркет
Важный момент: если проблема возникла с каким-то одним конкретным приложением — то обратите внимание на его тех. требования. Например, на Play Market можно раскрыть описание или перейти на офиц. сайт приложения: проверьте, удовлетворяет ли ваш телефон требованиям приложения!
Требования — версия Андроид 9.0 и выше (описание игры на Play Market)
Перезагрузка устройства
Несмотря на банальность способа, но перезагрузка смартфона помогает решить множество проблем и вопросов (в том числе и с Play Market).
Примечание : для вызова окна с кнопкой перезагрузки на Android — зажмите кнопку включения на корпусе устройства на 3-5 сек.!
Смена типа подключения к интернету
Обычно, у большинства включен и используется мобильный 3G/4G (Pre-5G) интернет (который временами работает из рук вон плохо, особенно в некоторых районах нашей страны).
В целях диагностики не лишним было бы подключить устройство к Wi-Fi сети и заново попробовать загрузить приложение в Play Market.
Подключаемся к Wi-Fi сети
Кроме этого, проверьте скорость и стабильность интернет-подключения: возможно из-за низкой скорости доступа в Play Market возникают разного рода ошибки (ссылка ниже в помощь) .
Инструкция!
Как проверить скорость интернета на телефоне Андроид — https://ocomp.info/kak-proverit-skorost-interneta-na-telefone-android.html
Можно попробовать установить приложение из другого маркета
В 2022г. помимо Плей Маркета в русскоязычном сегменте появились сети еще неск. крупных магазинов приложений. Например, есть RuStore — на нем собраны все самые крупные и популярные приложения (в т.ч. от Сбера, ВТБ, Ростелекома и т.д.).
С RuStore устанавливается всё вроде бы корректно и стабильно, рекомендую к ознакомлению!
Официальный магазин приложений — RuStore (скрин с офиц. сайта)
Можно попробовать установить приложение вручную (через APK файл)
Если вы пытаетесь установить приложение от какой-то крупной организации, которой всецело доверяете (но через маркеты это не получается сделать) — то можно попробовать установить приложение, загрузив с их офиц. сайта APK файл. О том, как это сделать — показал пример тут: https://ocomp.info/ustanovit-bank-prilozhenie.html#_3
Загрузка apk-файла для установки приложения ВТБ банка // Поможет в крайних случаях, когда приложение не устанавливается через маркеты
Очистка кэша и данных Play Market
Часто ошибка, связанная с ожиданием загрузки, возникает из-за некорректного заполнения кэша Плей Маркета. И время от времени приходится его чистить вручную.
Как это сделать : сначала необходимо открыть настройки Android, перейти во вкладку «Приложения» . Далее найти Google Play Market и открыть его.
Открываем настройки Google Play
После, перейти во вкладку «Память» и очистить кэш и данные. Далее рекомендуется перезагрузить телефон и попробовать начать новую загрузку одного из приложений в Play Market.
Очистить кэш приложения
Удаление обновлений Play Market
Этой операцией мы удалим только все обновления Плей Маркета (само приложение останется на телефоне, причем, через некоторое время оно обновится автоматически). Если проблема была связана с некорректным обновлением — то эта процедура помогает ее устранить.
Сначала также необходимо открыть список всех приложений на телефоне, найти Play Market и перейти в его свойства.
Открываем настройки Google Play
Далее нажать по «трем точкам» в углу экрана и выбрать «Удалить обновления» , на подтверждение (которое всплывет в нижней части окна) ответить утвердительно.
Через некоторое время на телефоне будет восстановлена исходная версия Плей Маркета — вам же нужно будет сразу проверить его работоспособность.
Выход из аккаунта Google
Примечание : перед тем, как будете выходить из аккаунта, вспомните свой логин и пароль для последующего входа в него (иначе может получиться картина «хотели как лучше, а получилось. «).
*
Делается это достаточно просто: сначала нужно открыть настройки Android, после перейти в раздел «Аккаунты» и выбрать вкладку «Google» . См. скриншот ниже.
Далее нажать по кнопке удалить и подтвердить операцию. Затем, войдя в Play Market — вас попросят указать логин и пароль для доступа к аккаунту (которые нужно будет заново ввести) и проверить его работоспособность.
Удалить аккаунт Google (т.е. выход)
Как правило, такой вот «выход/вход» очень часто позволяет быстро устранить ошибки, связанные с доступом к приложениям и сервисам Google.
Сброс телефона к заводским предустановкам
Это кардинальный способ, который помогает даже в самых тяжелых случаях: при заражении вирусами, рекламным ПО, серьезных ошибках, невозможности открыть ряд настроек и пр.
Важно!
При сбросе настроек телефона — будут удалены все файлы (фото, видео и пр.) из памяти телефона, записная книжка и т.д. (чтобы контакты сохранились в вашем Google-аккаунте — перед сбросом включите синхронизацию (см. п.3)).
Чтобы сбросить настройки аппарата к заводским установкам — в настройках телефона откройте раздел «Система» , и перейдите во вкладку «Сброс» . См. пример ниже.
Далее перейдите в подраздел «Сброс всех настроек» и согласитесь на операцию. Через 5-10 мин. получите «чистый» телефон, почти таким, каким он был после его покупки. После, попробуйте снова войти в Play Market, авторизуйтесь в своем аккаунте и попробуйте установку приложения.
Сброс всех настроек
В помощь!
Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета) — https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-android.html
Дополнения по теме будут всегда кстати.
Первая публикация: 21.11.2019
Корректировка заметки: 27.08.2023
Источник: ocomp.info