Почему на Леново не отправляются смс

СМС сообщения все еще пользуются популярностью среди пользователей. С их помощью можно общаться, переводить деньги, даже если кончился интернет-трафик. Давайте разберемся почему не отправляются смс с телефона: подвисают либо вовсе не уходят. В большинстве случаев проблему легко исправить своими руками.

Пошаговая инструкция универсальна и подходит для всех моделей: iPhone, Alcatel, Asus, Lenovo, Meizu, Philips, Nokia, Oppo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi (Redme), ZTE, BQ, Vertex, Micromax, Umidigi, Oukitel, Texet, Leagoo, Dexp, Doogie, Huawei (Honor), HomTom, китайских No-Name, продающихся под брендами Мегафон, Билайн, МТС, все кнопочные и т.д.

Важная информация

На страницах поддержки официальных сайтов мобильных операторов есть рекомендации, которыми следует воспользоваться в первую очередь, если перестали отправляться сообщения с Android.

• Перезагрузите устройство и снова попробуйте отправить сообщение.
• Проверьте, правильно ли указан номер получателя СМС. Если он начинается с цифры 8, попробуйте ввести его в международном формате – через «+7».
• Проверьте баланс. Возможно, на отправку СМС не хватает средств. Информацию о балансе можно уточнить во время звонка оператору, в «Личном кабинете» на официальном сайте или в мобильном приложении.
• Если сообщения не отправляются определенному абоненту, убедитесь, что не находитесь у него в «Черном списке».

Вопрос-ответ

Рассмотрим несколько основных вопросов, с которыми сталкиваются пользователи при попытке отправки сообщений на другие номера.

Как решить проблему не отправляются SMS

Почему не уходят на короткие номера

Возможно, данный номер телефон обозначен как «мошеннический». Оператор выставил блокировку отправки и приемки. Уточните данную информацию по телефону горячей линии.

Процесс сильно затягивается

Долгая отправка сообщений может быть связана:

• с загруженностью сети,
• забитой оперативной или постоянной памятью девайса,
• глюкам и сбоям в работе операционной системе.
• Возможно, сеть или базовая станция, на которой «висит» ваш смартфон, находится на профилактике. Телефон видит сеть, а по факту ее нет.

Абонент получает пустое сообщение

Если получатель жалуется на пустую смску, стоит проверить: поддержку эмоджи и смайлов, кодировку, поддержку специальных символов. Могут быть сбиты настройки MMS-сообщений или запрет на принятие медиа-файлов, отсутствие кодеков и программ для воспроизведения.

Не уходят только на короткие номера

Способ 1: Настройка SMS-центра

СМС-центр – это сервис, через который отправляются сообщения. Представляет собой обычный номер, который обязательно начинается с «+7» и зависит от мобильного оператора и региона. Если он не указан или указан неверно, то SMS отправляться не будут. Как правило, на момент покупки сим-карта уже настроена на отправку сообщений, но при необходимости номер можно ввести вручную через настройки устройства, предварительно уточнив его у оператора. Рассмотрим, как подключить СМС-центр на примере сотовой связи Мегафон.

Что делать если не отправляются сообщения в SMS

Открываем приложение «Сообщения», тапаем иконку в виде трех точек и выбираем «Настройки».

Установка запрета

Возможно, смартфон не отправляет СМС Мегафон по причине установки запрета на исходящие сообщения. Необходимо сделать следующее:

• Открыть клавиатуру устройства;
• Ввести код #330*пароль#;
• Нажать иконку вызова;
• Перезагрузить телефон.

Обращаем ваше внимание, что пароль по умолчанию – 1111.

• Если вы меняли данные, введите корректную комбинацию;
• Забыли пароль? Позвоните по номеру 0500 для сброса данных.

Разберемся, что делать, если вы увидели ошибку отправки СМС 38.

Обратите также внимание на то, что проблема может скрываться в неполадках со связью Мегафон.

Способ 2: Очистка кэша

Причиной ошибок при отправке сообщений может служить само приложение. В этом случае можно попробовать очистить его кэш.

Заходим в «Настройки» смартфона, открываем раздел «Приложения», находим в списке «Сообщения» и тапаем по нему.

Если ничего не помогает

Попробовали все способы, но ничего не помогло – тогда стоит перейти к самым радикальным методам.

Сбросить до заводских настроек

Это процедура обнуляет все настройки и данные Android. По сути, это переустановка операционной системы. На выходе вы получите голый Андроид. Процедура сброса настроек до заводских может пригодиться, если в системе сидит вирус, который блокирует отправку, и мешает работе системы.

1. Перейдите в «Настройки», найдите пункт «Восстановление и сброс».
2. Теперь выберите строку «Общий сброс» («Стереть все данные»). Подтвердите действия.