Почему на Хуавей не работает Гугл сервисы

Я недавно купил смартфон от Huawei и оказывается там нет Плей-маркета и прочих сервисов Гугл. Думал, что это не проблема и начал скачивать игры с различных сайтов и увидел что ни одна онлайн игра не может подключиться к своему серверу, хотел попробовать через ВПН — они не работают. Некоторые игры вообще вылетают, а некоторые дают сбой во время установки. Что мне делать? Если что, у меня телефон совсем новый, версия андроида 10.

Игры Смартфоны
Joseph Zzz
30 июня 2020 ·

Помогаем решить проблемы пользователей, связанные с современными гаджетами и девайсами · 31 янв 2021 · mob-mobile.ru

Ваши проблемы – результат торговой войны между США и Китаем. Кроме сервисов Google (GMS), вместо которых теперь производитель устанавливает HMS (Huawei Mobile Srvices), пострадали и карты памяти. Вместо SD теперь китайский формат NM.

Большинство актуальных приложений для пользователей смартфонов Huawei/Honor доступно в собственном магазине бренда AppGallery.

Нельзя сказать, что там есть абсолютно всё, но платформа развивается, и со временем проблем станет меньше. Специалисты компании активно стимулируют создателей софта, вплоть до оказания им консультативной помощи.

Для запуска того, что НЕ работает, можно использовать приложение TapTap.

Если нужны собственно сервисы Google, то можно попытаться использовать один из альтернативных установщиков, например, Googlefier.

Однако в этом случае стоит иметь в виду, что результат не гарантирован. Установщик не имеет никакого отношения к Huawei, поэтому такое решение можно считать «шаманским».

Более того – на данный момент он не работает с оболочкой EMUI 11, использовать можно только с EMUI 10.

Больше советов пользователям мобильных устройств можно найти здесь.

Источник: ya.ru

Почему не удается связаться с серверами Google

Если на мобильном устройстве возникает ошибка при входе в приложения Гугл «Не удалось связаться с серверами Google», то самой распространенной причиной является проблема с подключением к сети. Наиболее простой способ решить ее – это проверить, активен ли выход в интернет.

Для этого разверните системную шторку и посмотрите, включен ли модуль Wi-Fi, если подключение к сети осуществляется с помощью роутера. При использовании мобильного соединения, в шторке нужно проверить, активна ли соответствующая функция. Если нужный способ подключения не активирован, тапните по его иконке, чтобы включить интернет на телефоне.

Также проверить активность подключений можно через настройки системы в разделе «Wi-Fi» или «Мобильная сеть» (где-то он называется «Подключения»). Здесь доступны дополнительные параметры для более тонкой настройки.

В некоторых случаях проблемы с неполадки возникают из-за других ошибок в системе, но большинство из них можно решить самостоятельно. Причины и пути решения самых распространенных из них подробно описаны в другой нашей статье.

Если подключение активно, но при этом не работает ни одно приложение, требующее интернета, то проблема может заключаться в роутере или быть на стороне провайдера.

Причина 2: Сбой в работе системы

Если мобильное устройство работает на протяжении длительного времени без выключения, то ошибки в работе системы со временем копятся, отчего возникают сбои в приложениях. Для начала рекомендуется перезагрузить смартфон. В большинстве случаев достаточно зажать боковую кнопку на корпусе устройства, затем выбрать пункт «Перезагрузка».

Если стандартный способ перезагрузки не помогает, то есть альтернативные варианты, которые описаны в отдельном материале по ссылке.

Подробнее: Как перезагрузить Андроид без кнопки

В случае если системные сбои необратимы, потребуется сброс настроек к заводским. Поскольку это очень ресурсозатратный процесс, настоятельно рекомендуем сперва перепробовать остальные способы из нашей статьи и вернуться к этому только если они не помогут. На примере ОС Android 11 рассмотрим, как это сделать:

1. Разверните меню приложений смартфона и перейдите в «Настройки». В списке найдите пункт «Общие настройки» (в зависимости от производителя он может называться «Система и обновления» или просто «Система») и откройте его, пролистайте вниз и тапните по функции «Сброс».
2. Затем выберите «Сброс данных». В новом окне отобразится все учетные записи, в которые осуществлен вход с телефона, а также другая информация о приложениях. Пролистайте подробности и нажмите на кнопку «Сбросить».

После сброса настроек все данные, файлы и приложения, хранящиеся в памяти телефона, будут удалены. Перед процедурой рекомендуется сделать резервную копию важной информации на съемный носитель или в облачное хранилище для последующего восстановления. В нашем пошаговом руководстве описано, как это сделать.

Причина 3: Переполнение кеша

Еще одна частая причина, из-за которой возникают ошибки в работе приложений, – это переполненность кеша. Почистить общие временные файлы можно через системные настройки или предустановленные утилиты, а также с помощью стороннего софта.

Подробнее: Как очистить кеш на примере Samsung / Huawei

Также можно удалить кеш определенного приложения, в нашей ситуации ответственного за работу Гугл-сервисов:

1. Перейдите в системные «Настройки» и откройте раздел «Приложения». В списке найдите «Сервисы Google Play» и тапните по этой строчке.
2. В блоке «Использование» выберите пункт «Память». В появившемся окне можно посмотреть, сколько места занимает кеш от приложения. Для удаления временных файлов нажмите на кнопку «Очистить кэш».

Все временные файлы, которые связаны с приложением на мобильном устройстве, будут безвозвратно удалены.

Причина 4: Ошибка в работе служб Google

Уведомление «Не удается связаться с серверами Google» появляется и когда в работе самих служб компании на смартфоне происходит сбой. Устранить его можно, если очистить все данные сервисов:

Через системные «Настройки» откройте раздел с приложениями. Найдите «Сервисы Google Play» и перейдите в окно настроек.

Тапните по трем вертикальным точкам в верхнем правом углу и выберите функцию «Удалить обновления» (в других прошивках вместо этого понадобится зайти в раздел «Память» — там эта кнопка будет одной из основных).

Подтвердите действие во всплывающем окне.

После очистки все данные приложения будут полностью удалены и оно вернется к исходному состоянию. Обновить «Сервисы Google Play» до актуальной версии возможно через официальный магазин Google Play Маркет.

Причина 5: Сбой в синхронизации учетной записи

Источником ошибки связи с сервисами может послужить сбой в синхронизации учетной записи на смартфоне. Такое происходит, если данные на устройстве не совпадают с теми, которые есть в облаке, из-за чего срабатывает защита, не позволяя подключиться к серверу Гугл.

На Android 11 синхронизировать данные можно следующим образом:

Вызовите приложение «Настройки» и откройте раздел «Пользователи и аккаунты» (может называться «Учетные записи и архивация»). Выберите пункт «Управление учетными записями» (в некоторых прошивках этот шаг следует пропустить за отсутствием такого раздела).

В списке аккаунтов найдите профиль Google (или просто строку «Google») и тапните по нему. Через окно параметров/электронных почт перейдите в синхронизацию текущей учетной записи.

Для некоторых типов данных синхронизация может быть отключена — при необходимости активируйте ее с помощью переключателей справа. Затем вызовите выпадающее меню, нажав на иконку в виде трех точек сверху и нажмите на пункт «Синхронизация» (в других прошивках вместо этого кнопка «Синхронизировать» располагается в нижней части экрана).

После этого начнется синхронизация выбранных типов данных на телефоне и серверах Гугл.

Причина 6: Неправильные настройки даты и времени

Изменение даты и времени – простое решение для устранения ошибки, но на современных устройствах встречается довольно редко. Но если проблема заключается именно в этом, то избавиться от нее можно так:

Перейдите в раздел «Система»/«Система и обновления»/«Общие настройки» через «Настройки» Андроида. Выберите пункт «Дата и время».

Установите корректные значения для даты, времени и часового пояса. Также с помощью тумблера можно активировать функцию «Автонастройка»/«Автоопределение времени» для синхронизации данных с сетью.

После установки верных параметров даты и времени сертификаты на подключения также станут корректны, благодаря чему неполадка со связью с сервисами Гугл будет устранена.

Источник: lumpics.ru

Huawei нашла способ вернуть сервисы Google в свои новые смартфоны

Кажется, уже все знают про то, что США наложили на Huawei санкции, запретив ей сотрудничать с американскими предприятиями. Из-за этого китайский производитель лишился возможности устанавливать на свои смартфоны сервисы Google, без которых многие пользователи за пределами Китая попросту откажутся их покупать. Тогда Huawei решила, что у неё хватит опыта и ресурсов, чтобы создать свою замену службам поискового гиганта. Однако это оказалось сложнее, чем представлялось с самого начала, а потому китайцы решили зайти с другой стороны.

Мало кто обратил внимание, но на прошлой неделе Huawei выпустила смартфон Honor 9X, который вышел уже после того, как компанию лишили доступа к сервисам Google, но при этом получил их поддержку вполне официально. Во всяком случае, ни у самой Google, ни у правительства США к Huawei вопросов не возникло, а значит, способ предустанавливать запрещённый набор инструментов всё-таки есть, и использование суббренда Honor здесь совершенно не при чём.

Почему Honor 9X получил старое железо

Оказывается, чтобы оснастить европейскую версию Honor 9X поддержкой сервисов Google, по документам Huawei провела его как совершенно другую модель – Huawei P Smart Z. На это указывают одинаковые обозначения, ведь в обоих случаях используются идентификаторы STK-LX1. Таким образом Huawei не пришлось регистрировать новый аппарат заново, приобретая для него отдельную лицензию, которую ей бы к тому же никто не продал, но при этом удалось оснастить новинку поддержкой сервисов поискового гиганта, что, по сути, и позволило вывести его в продажу на международном рынке.

Впрочем, такой трюк пройдёт не с каждым смартфоном. Дело в том, что Google тщательно проверяет устройства, которым выдаёт лицензии на использование Google Mobile Services, а потому обмануть её вряд ли удастся. Huawei это знает, а потому оснастила европейскую версию Honor 9X тем же процессором, который устанавливала в Huawei P Smart Z, — Kirin 710, хотя в оригинальной модели, которая продаётся в Китае, установлен новейший чипсет Kirin 810. Он отличается более высокими показателями производительности и энергоэффективности. Поэтому, когда Huawei решила убрать этот «камень» из международного аппарата, заменив его прошлогодним, все немало удивились.

Чем Honor 9X лучше P Smart Z

Но как же, в таком случае, Huawei удалось заменить остальные компоненты новинки? Ведь, в конце концов, Honor 9X имеет более продвинутую систему камер и увеличенный объём встроенной памяти. Оказывается, всё дело в тесте, который проходят смартфоны, получающие лицензию на Google Mobile Services. Этот тест проводится довольно выборочно, сверяя только ключевые компоненты проверяемого аппарата с теми, которые заявил производитель, когда подавал заявку на лицензирование. А поскольку камеры и встроенное хранилище не считаются ключевыми компонентами, не подлежащими изменению, Honor 9X спокойно получил свою лицензию.

К сожалению, провернуть такой же трюк с Huawei Mate 30 и Mate 30 Pro, проведя их под видом прошлогодних Mate 20, уже нельзя из-за слишком разительных отличий в аппаратном наполнении и функциональных возможностях. К тому же новинки работают под управлением Android 10, а им – опять же из-за санкций США – эта версия операционной системы не полагается. Поэтому всё, что оставалось Huawei, — это взять Android Open Source Project, оптимизировать его для своих смартфонов и начать разработку собственных сервисов на замену Google Mobile Services.

Источник: www.playground.ru