При необходимости вы можете спрятать переписку с выбранным пользователем. Она исчезнет из списка диалогов и будет защищена от всех, кто имеет доступ к смартфону, кроме вас.
Чтобы спрятать чат, задержите на нём касание (Android) или смахните его влево (iOS) и выберите «Скрыть». Затем введите любой ПИН-код. После этого диалог можно будет найти только через форму поиска. А его сообщения больше нельзя будет просмотреть без ввода ПИН-кода или использования сканера отпечатков пальца.
Если передумаете и захотите сделать спрятанный диалог обычным, откройте его и сделайте следующее. Нажмите на верхние три точки и выберите пункт «Информация» (Android). Или тапните по имени пользователя в самом верху, а затем — «Информация и настройки» (iOS). Затем нажмите «Сделать чат видимым».
2. Читайте сообщения незаметно
Viber можно настроить так, чтобы пользователи не знали, просматриваете вы их сообщения или нет. Полезно для случаев, когда не выходит сразу дать ответ и вы переживаете, что собеседник будет обижаться.
Для этого нажмите «Ещё» → «Настройки» → «Конфиденциальность» и отключите параметр «Просмотрено». В результате Viber перестанет отображать рядом с сообщениями фиолетовые галочки, которые подтверждают прочтение.
У этой функции есть и обратный эффект: вы тоже не будете знать, просматривают ли другие пользователи ваши сообщения.
Сейчас читают
3. Скрывайте свой статус «В сети»
Viber показывает другим пользователям, находитесь ли вы онлайн. Это может мешать, когда не хочется отвечать определённым контактам. К счастью, приложение разрешает скрывать свой текущий сетевой статус.
Если хотите стать невидимым, нажмите «Ещё» → «Настройки» → «Конфиденциальность» и отключите параметр «В сети». После этого посторонние не будут знать, когда вы используете Viber. Но вместе с тем и вы не сможете видеть, кто из других пользователей онлайн.
Изменять настройки сетевого статуса можно не чаще раза в сутки.
4. Прячьте фото от незнакомцев
Возможно, вы не хотите, чтобы фотография вашего профиля была доступна посторонним. В таком случае спрячьте её. Нажмите «Ещё» → «Настройки» → «Конфиденциальность» и отключите параметр «Отображать моё фото». После этого аватарку будут видеть только люди из списка ваших контактов.
5. Храните резервную копию переписок
При поломке, краже или смене смартфона вы можете потерять историю переписок. Чтобы этого не случилось, настройте автоматическое создание её копий.
Если у вас Android, убедитесь, что на устройстве установлено приложение облачного сервиса «Google Диск». Viber будет хранить в нём резервные копии. Если у вас iPhone, для резервного копирования понадобится сервис iCloud. Проверьте, правильно ли он настроен. Для этого откройте настройки телефона, нажмите на имя пользователя, выберите iCloud и убедитесь, что переключатели рядом с iCloud Drive и Viber активированы.
Независимо от того, Android у вас или iOS, нажмите в Viber «Ещё» → «Настройки» → «Учётная запись» → «Резервное копирование» и выберите ежедневное создание копий. После этого при необходимости вы сможете восстановить историю чатов из файлов на сервере. Стоит добавить, что система резервирует только текстовые сообщения, остальные материалы не сохраняются.
6. Используйте встроенный переводчик
Viber умеет переводить текст прямо в чате. Эта функция наверняка пригодится, если вы переписываетесь с иностранцами.
Чтобы перевести сообщение, задержите на нём касание и выберите «Перевести» (Android) или «Ещё» → «Перевести» (iOS). Для обработки текста Viber использует технологии Google Translate.
Исходный язык система определяет автоматически, а язык перевода можно выбрать в разделе «Ещё» → «Настройки» → «Вызовы и сообщения» → «Перевод сообщений».
7. Создавайте собственные стикеры
Пользователи Viber могут с лёгкостью создавать уникальные стикеры прямо внутри приложения. Причём мессенджер позволяет размещать их в публичном каталоге, где ваше творчество будет доступно всем желающим.
Пока редактор наклеек добавили только в Android-версию Viber. Чтобы воспользоваться им, откройте любой чат, нажмите на значок стикеров, затем на плюс и выберите «Создать стикеры». Вы можете вставить любое изображение из галереи, вырезать из него нужный фрагмент, добавить текст и различные украшения.
8. Отправляйте фото в высоком качестве
По умолчанию Viber сжимает отправленные снимки до «хорошего» качества. Если хотите, чтобы изображения выглядели лучше, нажмите «Ещё» → «Настройки» → «Данные и мультимедиа» → «Качество фото» и выберите «Отличное».
Вы также можете отправлять изображения в максимальном качестве. Для этого в меню чата нажмите на троеточие, затем «Файл» (Android) или «Отправить файл без сжатия» (iOS) и выберите нужные фото в галерее.
9. Совершайте групповые звонки
Viber стал популярен во многом благодаря возможности совершать бесплатные интернет-звонки. Изначально мессенджер соединял только двух пользователей, но, начиная с прошлого года, вы можете общаться голосом с четырьмя собеседниками одновременно.
Чтобы организовать беседу с несколькими людьми, сначала откройте список чатов. Затем воспользуйтесь круглой кнопкой и выберите «Новая группа» (Android). Или просто нажмите на иконку в правом верхнем углу (iOS). Отметьте до четырёх собеседников и нажмите на фиолетовую галку или «Готово».
Чтобы позвонить выбранным людям, войдите в созданную группу и воспользуйтесь иконкой в виде трубки.
10. Отключите сохранение файлов в галерее
Viber может автоматически сохранять в галерею все присылаемые вам видео и снимки. В версии для Android эта функция активна по умолчанию. Отключите её, если не хотите, чтобы мессенджер забивал память устройства медиафайлами. Нажмите «Ещё» → «Настройки» → «Данные и мультимедиа» и снимите флажок с пункта «Сохранить в галерею».
- 7 правил делового общения в мессенджерах
- Как форматировать текст в сообщениях Telegram
- 14 правил общения в мессенджере
- Самое подробное сравнение Telegram, Viber и WhatsApp
- 5 советов от WhatsApp, как обезопасить свой аккаунт в мессенджере
Источник: lifehacker.ru
Как решить ошибку при работе с фото в Viber
Почему в Вайбере возникает ошибка «Этот элемент фото больше недоступен в Viber» и как ее исправить? Об этом читайте далее!
Причины возникновения ошибки
Если вы пытаетесь отправить в Вайбере кому-то фотографию, но сделать это не получается или все уже загруженные (присланные, отправленные) фото и аватарки пользователей стали не видны, а программа выдает ошибку, дело может быть в одной из следующих причин:
- Вы пытаетесь отправить кому-либо фотографию, которая еще не до конца загружена из интернета.
- Произошло ошибочное удаление файла из системной папки мессенджера (на данную ошибку указывает отсутствие фото (аватарки) в Вайбере там, где раньше оно было). Вы могли воспользоваться программой для очистки реестров и свободного места на вашем устройстве и вместе с ненужными файлами удалить фото из Вайбера.
- Связь с интернетом неожиданно пропала.
- В названии файла фотографии или папки, из которой вы хотите загрузить фото, содержатся русские буквы.
- Размер фото, отправляемого по Вайберу, слишком большой.
- Настройки в программе выполнены неверно.
- Фотографии, которые Вам пересылали в чате, были удалены отправителем.
- В программе — баг (ошибка, сбой).
Решение проблемы с фотографиями
Если вами была найдена интересная фотография во всемирной сети интернет и нужно срочно отправить ее другу по Вайберу, обратите внимание на эти простые правила, чтобы не было проблем с загрузкой изображения:
- Не предпринимайте никаких действий, пока нужные фото не загрузятся полностью на устройство.
- После закачки проверьте, правильно ли скачалось фото — просто откройте его для просмотра.
- Проверьте, куда попадают фотки после их загрузки: если — в папку «Downloads», то попробуйте скопировать изображения в рабочую (системную) папку Вайбера — «Viber Images», чтобы программа легче их находила.
- Попробуйте отправить фотографию снова только после выполнения всех предыдущих действий.
В случае, когда фото было удалено в тот момент, когда происходила чистка памяти устройства, вернуть его не получится, но можно предотвратить удаление в дальнейшем. Для этого перед каждой такой «очистительной процедурой» потребуется создавать резервную копию важной информации из Viber, следуя инструкции:
- зайдите в меню Вайбера,
- перейдите в «Настройки»,
- нажмите «Вызовы и сообщения»,
- перейдите в «Журнал электронных сообщений»,
- подождите, пока формируется копия всех сообщений,
- введите почту, на которую отправится вся информация.
В результате вы получите заархивированные сообщения на свою электронку.
Если проблема — в отсутствии интернета или в плохом качестве связи, нужно:
- Проверить интернет-соединение или доступность услуги мобильного интернета.
- Связаться с провайдером, если это возможно, и уточнить, в чем проблема и когда она будет исправлена.
- Проверить, оплачены ли услуги связи (имеется в виду интернет).
- Стоит попробовать отключить интернет, а затем подключить его снова.
- Проверить скорость соединения. Для этого попробуйте загрузить любую страницу в браузере. Если вы ждете загрузки более двадцати секунд — связь действительно слабая, поэтому нужно искать более «быстрый» интернет.
- Обновить список подключений, если подключение к интернету вашего смартфона осуществляется через домашнюю сеть (через роутер).
Если вы обнаружили какие-либо русские буквы в названиях файлов фотографий, попробуйте переименовать их так, чтобы все буквы были из английского алфавита.
Если размер изображения, которое вы хотите отправить своему другу, пользуясь ресурсами мессенджера, превышает 10 Мб, у вас ничего не получится. Для решения этой проблемы воспользуйтесь любым графическим редактором, чтобы обрезать фото или уменьшить его размеры.
Большинство фото, посылаемых в Вайбере, не могут отправиться (не могут быть получены) по причине неправильных настроек. Поэтому, если вы не можете принять от кого-то из пользователей системы Вибер графическое изображение, выполните следующие действия:
1.Проверьте настройки приватности программы: зайдите в Вайбере в «Настройки» – пункт «Еще» – «Конфиденциальность» и поставьте галочку «Показывать ваше фото». Ту же проверку и настройку нужно осуществить вашему собеседнику.
2.На втором шаге стоит проверить, изменится ли ситуация, если вы перестанете сохранять фотографии в галерее Вайбера. Для этого надо перейти в разделе настроек на вкладку «Мультимедиа» и убрать там галочку (точку) «Дублировать изображения в галерею смартфона» (после этого у вас не будет тратиться так много места на хранение изображений).
3.Третий этап настройки: зайдите в «Настройки», перейдите в пункт «Аккаунт», далее — в «Приватность» и выберите тех, кто может смотреть вашу информацию, установив галочки напротив имен. Ваши собеседники должны сделать то же самое.
Чтобы исправить баг программы Вайбер, который не дает ей показывать фото , как следует (в полном размере), или вообще их не показывает, надо отыскать на устройстве и удалить папку (предварительно скопировав ее содержимое в другое место) «ViberDownloads» и перезагрузить приложение.
Если вы столкнулись с ошибкой при попытке отправить/просмотреть/принять фотографию, нужно попробовать сначала разобраться, почему это происходит, то есть выяснить возможную причину возникающей неполадки. Именно поэтому нельзя вывести самый доступный вариант решения — просто попробуйте каждый из предложенных методов.
Источник: www.allmessengers.ru
Ошибка подключения к сервисам Viber
Viber – один из простейших мессенджеров, который быстро завоевал популярность среди пользователей. Он удобен, функционален и доступен для большинства современных смартфонов. С его помощью можно отправлять текстовые сообщения, мультимедиа, совершать обычные и видеозвонки. Но если появляется, ошибка подключения к сервисам Вайбера, указанные функции будут недоступными.
Исправить это довольно просто. Главное, придерживаться рекомендаций, которые приведены в данной статье.
Причины ошибок
Если не знаете, что делать при появлении ошибок в Вайбере, вначале определите причины их появления. Всего их выделяют несколько:
- На телефоне или на ПК отсутствует интернет. Проверить подключение Вайбера к сети, поскольку это самая частая причина сбоев в работе мессенджера.
- Не работает сервер. Разработчики Вибера периодически проверяют его работоспособность, вносят какие-то изменения и обновления. Это означает, что в данное время пользователи столкнутся с ошибкой подключения к сервисам мессенджера.
- Сбой в работе мессенджера, установленного на компьютере или смартфоне. Проблема может быть вызвана перегрузкой операционной системы.
- Использование устаревшей версии приложения. Проблема с Вайбером полностью исчезнет, если обновить его.
- Вирус. Проблемы с подключением к сервисам Вайбера могут появиться, если на устройстве пользователя работает вредоносное ПО.
На заметку:
Для эффективного устранения проблем с мессенджером вначале нужно узнать, что привело к их появлению. В каждой ситуации существует свой алгоритм действий.
Нет сети
Если Вайбер пишет, нет подключения к интернету, это прямой признак, что на устройстве пользователя присутствуют проблемы с сетью. Такой сбой может присутствовать как на телефоне, так и на компьютере. Чтобы проверить подключение на смартфоне, посмотрите, присутствует ли в строке состояния значок, отвечающий за наличие мобильного интернета. Также проконтролируйте подключение к беспроводной сети.
Если сеть подключена, но интернет не работает, попробуйте отключиться на несколько секунд и повторить попытку подключения
Если мессенджер не видит, что смартфон подключен к интернету, перезагрузите устройство. Обычно после включения гаджета все проблемы исчезают. Чтобы проверить работоспособность интернета, можно воспользоваться любым браузером. Если нет сети, все страницы не будут загружаться.
На компьютере наличие интернет-соединения проверяют аналогичным образом. В правом нижнем углу экрана посмотрите, есть ли иконка подключения к сети. Если что-то не работает, появится предупреждающее сообщение (желтый треугольник с восклицательным знаком). Но иногда проблемы с Вайбером возникают и по причине низкой скорости соединения.
Проверить данный параметр можно на портале https://2ip.ru/ . Нажмите кнопку «Тестировать» и посмотрите, что программа напишет о качестве вашего интернет-соединения. Если обнаружится, что скорость низкая, обратитесь к своему провайдеру.
Проблемы с сервером
Все чаще сбой в работе мессенджера встречается по вине разработчиков. Устройство не может подключиться к серверам программы, поэтому выдает ошибки. В данной ситуации пользователь не может ничего сделать. Остается только ждать, пока серверы Вайбера восстановят свою работу.
Сбой устройства
При выявлении проблем с подключением к сервисам в мессенджере можно заподозрить и неполадки самого устройства. Иногда просто достаточно перезагрузить смартфон или компьютер, чтобы программа начала работать. Такая манипуляция приводит к удалению временных файлов, которые и могли тормозить систему.
Помогает решить проблему и очистка кэша. Чтобы выполнить указанную манипуляцию на телефонах Андроид, перейдите к настройкам своего смартфона, где нажмите «Управление программами». В отобразившемся списке найдите Вайбер, после чего кликните «Очистить кэш».
Подобную процедуру рекомендуется проводить регулярно, что положительно скажется на быстродействии приложения
Источник: messengers.guru