Почему на Алиэкспресс спор завис

Спор на Алиэкспресс, требуется помощь.

Получил товар с Али. Не работает.
Открыл спор.
Снял видео, где показано, что заказанный товар не работает. Выложил на ютуб с закрытым просмотром. Продавцу в споре дал ссылку на видео.
Он пишет что видео на ютубе типа не канает, он не может его посмотреть, просит выложить на Али. Но на Али только фотки можно.
Я ему пишу . скопируй ссылку и вставь в браузер.
А он в общем как идиот твердит своё.
Что делать, обострить спор или ждать когда время закончится?
И примет ли во внимание Али мою ссылку на видео на ютубе при разборе полётов?

tayga78

Новичок

Регистрация 15 Ноя 2012 Сообщения 3 220 Баллы 0 Местоположение ЦФО, 71
Выложил на ютуб

Для справки: в Китае ютуб запрещён и то что вы там выложили им по-барабану.
Али признаёт только файлы залитые на mediafire.com.

Pro-master

Новичок

Регистрация 20 Фев 2011 Сообщения 575 Баллы 0

Для справки: в Китае ютуб запрещён и то что вы там выложили им по-барабану.

Спор на Алиэкспресс ИЗМЕНИЛСЯ!!! Не пролетите! 02.02.2022!


Али признаёт только файлы залитые на mediafire.com.

не знал, надо будет залить туда видео

Cvetkin

Новичок

Регистрация 17 Авг 2013 Сообщения 1 Баллы 0

Всем привет. Подскажите пожалуйста как лучше поступить.

Заказала девайс по уходу за лицом. 16 долларов. Товар пришел, но он не работает. О всех недочетах и поломках есть фото и видео. Открыла спор, прикрепила и фото и видео. Продавец спор отклонил и пишет мол не могу видео посмотреть пришли на такую то почту. Я уточнила у него в каком формате ему нужно видео. Передали видео в тот формат, что он хотел.

На его почту слать видео не стала, просто отредактировала спор и прицепила там уже видео в запрошенном им формате. Вот что он мне пишет:

Дорогой друг, очень жаль, что для, мы должны вернуть его на завод, чтобы применить компенсацию или заменить для you.but, отправив его обратно может стоить ваше больше времени и money.here, у нас есть некоторые предложения ниже: 1) мы продаем новые один, чтобы вас по более низкой цене 2) мы вернем Вам частично восполнить эту ошибку, или вы можете исправить это в вашем локальном месте, мы платим за плату repairy. 3) вы можете отправить его обратно к нам для возврата или полного возврата, но стоимость доставки может быть на вашей стороне, ждут Вашего ответа С уважением

Мне все эти варианты не выгодны. Товар я брала на продажу, расковыривать его соответственно не хотелось. Но он не хочет возвращать деньги. Муж открыл девайс, говорит не вижу там такой проблемы явной — типа что вот провод отошел, припаял его и все супер. Т.е. он ничего сделать там не может все равно. А прибор так и не рабочий.

Рейтинг фитнес браслетов с Алиэкспресс

Уточнила про стоимость доставки товара в Китай — мамадорогая. ОЧЕНЬ дорого.

Что делать? Я не хочу уступать ему ни бакса. Моей вины нет как бы. Я такой девайс заказывала уже, знаю как он работает, а этот ну вообще не пригоден. Мне выгоднее всего было бы получить деньги и перезаказать у другого продавца.

Что делать? Какие мои шансы при обострении спора вернуть все деньги?

Источник: www.taker.im

Когда закрывается спор на Алиэкспресс: причины, сроки. Почему спор закрыт на Алиэкспресс, а деньги так и не вернули?

Из данной статьи вы узнаете, в каких случаях спор может быть закрыт на Алиэкспресс и что делать, если не возвращаются деньги после спора.

  • Почему спор закрыт на Алиэкспресс, и когда вернутся деньги?
  • Что предпринять, если спор закрыт в вашу пользу на Алиэкспресс, а деньги так и не вернули?
  • Куда пересылают деньги после закрытия спора на Алиэкспресс?
  • В какие сроки возвращаются деньги с Алиэкспресс?
  • Видео: Aliexpress. Спор закрыт в пользу покупателя

Некоторые пользователи Алиэкспресс сталкиваются с ситуацией, когда спор закрывается, а вот деньги не возвращаются. В таком случае надо разбираться во всех нюансах, которые связаны с ведением и закрытием споров. Давайте обсудим, почему так происходит и вернутся ли деньги с Алиэкспресс.

Если вы на данном сайте оказались в первый раз, то мы вам советуем изучить статью по ссылке здесь. Она вам расскажет, как правильно пройти регистрацию и оформить первый заказ.

Почему спор закрыт на Алиэкспресс, и когда вернутся деньги?

Спор на Алиэкспресс закрыт - вернут ли деньги?

Спор на Алиэкспресс закрыт — вернут ли деньги?

Для начала давайте разберемся, почему спор вообще может быть закрыт на Алиэкспресс. По сути, есть несколько ситуаций, когда споры закрываются:

  • Продавец предложил вам решение вашей проблемы, с которым вы согласились. Как только вы нажмете на кнопку согласия, то спор будет принят и закрыт. Кроме того, в течение нескольких дней будут исполнены все требования по возврату, в зависимости от того, о чем вы договорились.
  • Вы договорились с продавцом о решении проблемы без спора и вы его отменили. В таком случае, если срок защиты заказа был окончен, то ваш заказ и спор будут закрыты.
  • Если договориться с продавцом не получилось и спор был обострен, то после того, как решение будет принято он закроется. Причем эта ситуация будет независимо от того, в чью пользу решен вопрос.
  • И последняя ситуация, когда спор может быть закрыт — это когда продавец вообще никак не реагирует на ваши запросы и через 5 дней вам возвращаются деньги.

Как видите, ситуаций несколько и бояться их не стоит. Хотя, узнать в чью сторону решился вопрос иногда все-таки надо. Если спор решен в вашу пользу, то деньги к вам обязательно вернутся.

Что предпринять, если спор закрыт в вашу пользу на Алиэкспресс, а деньги так и не вернули?

Почему деньги с Алиэкспресс не вернулись после спора?

Почему деньги с Алиэкспресс не вернулись после спора?

Итак, вот спор решили на Алиэкспресс в вашу пользу, но деньги на счет возвращаться не торопятся. Что делать в таких ситуациях? Так как Алиэкспресс имеет самую надежную защиту сделок, то в утверждения о том, что деньги не возвращают поверить крайне сложно. Гарантирует дополнительную безопасность и возможность открытия спора для запроса возврата денег.

При этом можно запросить как полный, так и частичный возврат. При этом товар никуда отправлять не придется. Он останется у вас. Хотя, в некоторых случаях отправка все же требуется.

Пионы с Алиэкспресс отзывы

Алиэкспресс активно борется с продавцами обманщиками и жестоко их наказывает. Прежде всего, деньги магазину не будет перечислены пока вы не получите свой заказ. Любой продавец, который укажет не совсем правильные характеристики товара, не отправит посылку или не отреагирует на запрос продления срока защиты, обязательно попадет под санкции системы. Специально для этого и открываются споры на Алиэкспресс, чтобы вернуть свои деньги и наказать продавца.

По правилам системы, если вы выигрываете спор, то средства возмещаются согласно тем параметрам, которые вы указывали при открытии этого самого спора. Главное тут — четкие и последовательные действия.

Нечестный продавец обязательно будет наказан администрацией. Подобные проступки грозят потерей рейтинга и репутации, а это сильно скажется на дальнейшей работе, так как покупатели будут обращаться за покупками к более надежным продавцам. Поэтому в основном продавцы в спорах ведут себя честно и удовлетворяют требования покупателей.

Если вы решили сделать возврат средств с Алиэкспресс, то вы их обязательно вернете. Тут вопрос только лишь в том, куда и когда они будут зачислены. В данном случае есть несколько разных вариантов, от которых зависит и скорость возврата.

Но что делать, если деньги не возвращаются с Алиэкспресс? Тут все просто — ждите. Не стоит ждать, что в первый же день после закрытия спора вам будут зачислены деньги, так как у площадки огромное количество клиентов, соответственно и много запросов. Так что выполнить их очень быстро не представляется возможным.

Куда пересылают деньги после закрытия спора на Алиэкспресс?

Этот вопрос возникает у каждого новичка на Алиэкспресс. А ведь действительно, куда же придут деньги? Ведь номер счета для зачисления нигде не указывается?

На самом деле, чтобы не создавать лишних проблем себе и покупателям, на Алиэкспресс действует система — откуда платили, туда и вернем. То есть, если платеж был осуществлен с банковской карты, то и вернутся деньги на нее. Соответственно, если вы использовали для оплаты электронный кошелек, то зачисление ждите на тот счет.

Способы оплаты

Больше всего вопросов возникает у тех, кто оплачивает покупки наличными. Дело в том, что счет в данном случае не используется и деньги зачислять попросту некуда. Не стоит переживать по данному поводу, так как деньги вам вернут на баланс мобильного телефона. Это довольно удобно, так как не придется бегать с документами и заявлениями.

В какие сроки возвращаются деньги с Алиэкспресс?

В табличке ниже отображена информация о том, как долго с Алиэкспресс возвращаются деньги. Как видите, возврат на часто используемые счета осуществляется примерно в течение недели, но есть и такие переводы, которых приходится ждать 10-15 дней.

Срока возврата

Стоит ли переживать, что деньги на Алиэкспресс вам не вернут? Согласно правилам площадки, вы можете быть уверены, что деньги к вам вернулся. Кроме того, отзывы покупателей это доказывают. Единственная ситуация, когда деньги не возвращаются — это когда спор закрывается в пользу продавца.

Видео: Aliexpress. Спор закрыт в пользу покупателя

Previous article

Next article

Источник: alideliv.ru

Спор с продавцом на Aliexpress (подскажите)

Кнопку о том что заказ Получил — нажал. Но там вроде как дается 15 дней с момента получения заказа на открытие спора.

Открыл спор, написал что не работает. Указал что хочу вернуть всю сумму.

Смущает что спор вроде как появился — если зайти в заказ, то его можно внутри заказа увидеть, но во вкладке Споры — пусто.

Как подобрать бюстгальтер правильно на Алиэкспресс

п.с. мой первый спор на алиекспресс

На сайте c 09.01.2009
Сообщений: 2545
Москва
Там на сайте есть служба поддержки, они нормально разруливают эти споры в пользу покупателя
На сайте c 16.10.2006
Сообщений: 1056
главное видос снимите с описанием проблемы, чтобы наглядно было и понятно без слов
На сайте c 05.12.2013
Сообщений: 186
я пришёл?!
Цитата Профессор_Хачикян:
Там на сайте есть служба поддержки, они нормально разруливают эти споры в пользу покупателя

заказал как-то чот типа эквалайзера, дисплей, пришли какие-то абсолютно неприменимые куски схем, причём я делал фото при распаковке. в ответ на спор прислал фото товара якобы в моём пакете, на весах, и спор закрыли в сторону продавца.

с тех пор записываю на видео все распаковки и сразу же проверяю на дефекты, включаю и т.д., причём всё без склеек, чтобы не до чего было докопаться

На сайте c 09.01.2008
Сообщений: 5056
Санкт-Петербург
Цитата Профессор_Хачикян:
Там на сайте есть служба поддержки, они нормально разруливают эти споры в пользу покупателя

У меня спор в процессе возврата. Продавец как продает подделки, так и продолжает. Поддержка просто 1200 кешбек начислила и все. А еще возврат за мой счет, и надо договариваться с продавцом, что бы он решил оплатить обратную доставку.

Цитата HelloSPB:
Но там вроде как дается 15 дней с момента получения заказа

Спор открывал после подтверждения о получении. Результат возврат товара и денег, обратная отправка за счет покупателя.

На сайте c 24.06.2014
Сообщений: 3235
Одесса

CrAsssH, а вы эту поддельную память проверяли через Thaiphoon burner ? Что там за чипы внутри ? Nanya какая то ? Или эта память вообще нерабочая ?

На сайте c 09.01.2008
Сообщений: 5056
Санкт-Петербург
Цитата Earanak:

CrAsssH, а вы эту поддельную память проверяли через Thaiphoon burner ? Что там за чипы внутри ? Nanya какая то ? Или эта память вообще нерабочая ?

Не было возможности, на момент обнаружения видеокарта не была получена, но там точно с чипами работали или браком. Из фактов:

— радиатор неравномерно прижат по торцевому шву (где-то сильнее перегнут)

— номера на самой планке странные, в оригинальных не так (хотя набор фигулек электронных у контактов одинаковый)

— сквозь отверстие радиатора были видны отпечатки пальцев на внутренней поверхности (на оригинальной как ни пробовал, не получилось сквозь отверстие их оставить самому)

— были едва заметные следы вставки в слот (у новой оригинальной была девственно чистая поверхность контактов)

— отсутствие наклейки с лого в упаковке (в оригинале она есть)

— отличие в подложке (на оригинале там есть прямая отсылка с куаркодом и текстом на куче языков на регистрацию товара, и прочие циферки)

— и главное отличие, одинаковый серийник на обеих планках (в оригинале в комплекте из двух планок на каждой свой уникальный номер), у продавца он даже совпадал с покупкой у другого клиента (он писал, что доволен, память работает и удалось сразу разогнать до 3600). Кстати, текст серийника местами имел дублирующие малозаметные символы, как бы со смещением. Плюс я отправил фото планок с серийником производителю, они четко сказали, что по фото это подделка.

Скрин из отзыва другого покупателя:

Источник: 3ddd.ru

Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать

Алиэкспресс В Рублях Каталог Рыбалка Куда Вводить Купоны Алиэкспресс Алиэкспресс Русский Магазин В Москве
Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать Завис Спор На Алиэкспресс Что Делать

Источник: invalis.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Китай Покупай