Почему Aliexpress закрывает заказы?
Причины отмены заказа со стороны Алиэкспресс могут быть разные. Ниже перечислены наиболее популярные из них.
- У продавца закончился товар.
Данная причина наиболее распространённая при отмене заказ. Если товар у продавца по выгодной цене, то на него резко вырастает спрос. Количество покупок может превысить наличие товара и продавцу приходится отменять заказы. - Заказ был отменен системой безопасности Aliexpress.
Такое может случиться, если система безопасности площадки усомниться в добросовестности покупателя. Например, если покупатель создал много аккаунтов и манипулирует с купонами и промокодами. Правила площадка запрещают такие действия и блокируют заказ. - Продавец не успел передать данные об отправке.
После заказа у продавца есть несколько дней, чтобы сформировать заказ и отправить его. Если он не уложится в это время то заказ будет автоматически отменен. Вам вернут денежные средства в течение 20 рабочих дней.
Куда Пропали Мои Заказы На Aliexpress (Алиэкспресс) !!! Где Они Находятся ???
Вернут ли деньги если Алиэкспресс отменил заказ?
При отмене заказа денежные средства возвращются автоматически в течение 20 рабочих дней. Писать или открывать какие-то дополнительные споры не нужно. Все произойдет автоматически.
Закрытие заказов на Aliexpress во время санкций
Также с марта 2022 покупатели стали еще больше жаловаться на закрытие заказов площадкой. Есть предположение, что это происходит из-за того, что денежные средства от покупателя блокируются из-за санкций и не доходят до Алиэкспресс. Целый ряд банков во время санкций был отключен от международной системы SWIFT:
- Bank Otkritie (Открытие)
- Novikombank (НовикомБанк)
- Promsvyazbank (ПромСвязьБанк)
- Bank Rossiya (Банк Россия)
- Sovcombank (Совкомбанк)
- VNESHECONOMBANK (VEB) (Внешэкономбанк)
- VTB BANK (ВТБ)
Если вы оплачиваете одним из них, то можно столкнуться либо с проблемой оплаты, либо с отменой заказа со стороны Aliexpress.
В целом, сама площадка не накладывала никаких санкций против РФ. Алиэкспресс заверил, что все заказы будт они из Китая или России приходят своевременно и отправляются без задержке.
Если у вас возникли вопросы или вы хотите поделиться своим мнение по поводу отмены заказов, напишите в комментарии ниже.
Источник: alihot.ru
Поделиться интересной темой
Трек не отслеживается, продавец удалил весь товар с магазина.
29-04-15, 10:27
Aliexpress пропали заказы в пути как посмотреть
Заказала у этого http://ru.Aliexpress.com/item/Free-s. mmendVersion=1 продавца босоножки. Отзыв конечно на них всего один, но купилась на рейтинг 98.5% положит. отзывов. Перед заказом писала продавцу, спрашивала, какой лучше размер взять, прод сразу ответил, по этому даже мысли не закралось. Товар отправил (ну или, якобы, отправил) товар через пару дней после оплаты.
6 дней трек нигде не отслеживается, захожу на страницу с товаром, а он уже не доступен и вообще в магазине у этого прода нету ни одного. товара, а сам он в оффлайне Неужели мошенником оказался. Ну а как же, такой положительный рейтинг? И главный вопрос: Что делать? Открывать спор с причиной » Нет информации об отслеживании»? Правда только сейчас обратила внимание, что там где пишут отзывы на товар, написано, что за последние 6 мес. ни одной сделки. вот она, моя не внимательность И вот тебе и рейтинг 98.5%. И вот только сейчас по треку появилась информация, что она на приемке в Китае. появилась надежда
Последний раз редактировалось tatka85; 29-04-15, 10:56 .
Метки: Нет
Kifara
- Влияние: 20
- Сообщений: 233
- С нами с 20.04.15
29-04-15, 10:47
Заказала у этого http://ru.Aliexpress.com/item/Free-s. mmendVersion=1 продавца босоножки. Отзыв конечно на них всего один, но купилась на рейтинг 98.5% положит. отзывов. Прод отправил (ну или, якобы, отправил) товар через пару дней после оплаты.
6 дней трек нигде не отслеживается, захожу на страницу с товаром, а он уже не доступен и вообще в магазине у этого прода нету ни одного. товара, а сам он в оффлайне Неужели мошенником оказался. Ну а как же, такой положительный рейтинг? И главный вопрос: Что делать? Открывать спор с причиной » Нет информации об отслеживании»? Вот тебе и рейтинг 98.5%.
6 дней,слишком маленький срок. через недели 2-3,если ситуация по отслеживанию не поменяется,то можно и спор открыть. а ваши босоножки недоступны,как и весь товар в магазине этого продавца,скорее всего по причине открытых споров. если одновременно у продавца 3и и более открытых спора,магазин блокируют.
Комментарий
Отправить сообщение Отмена
tatka85
- Влияние: 8
- Сообщений: 4
- С нами с 29.04.15
29-04-15, 11:01
6 дней,слишком маленький срок. через недели 2-3,если ситуация по отслеживанию не поменяется,то можно и спор открыть. а ваши босоножки недоступны,как и весь товар в магазине этого продавца,скорее всего по причине открытых споров. если одновременно у продавца 3и и более открытых спора,магазин блокируют.
Теперь если мне что-то и прийдет, то я даже бось представить ЧТО мне прийдет. с такими непонятными ситуациями у продавца
Комментарий
Отправить сообщение Отмена
DimAn
Academician
- Влияние: 120
- Сообщений: 755
- С нами с 31.10.14
29-04-15, 11:05
. И главный вопрос: Что делать? Открывать спор с причиной «Нет информации об отслеживании»?
Через пару дней, в пятницу например, можете смело так и поступить, если ситуация не изменится.
1. через недели 2-3,если ситуация по отслеживанию не поменяется,то можно и спор открыть
2. а ваши босоножки недоступны,как и весь товар в магазине этого продавца,скорее всего по причине открытых споров.
3. если одновременно у продавца 3и и более открытых спора,магазин блокируют.
1. Зачем так долго ждать ?
2. Согласен.
3. Откуда такая информация ?
1. Всё сказанное является моим сугубо личным мнением.
2. Благодарность принимается в виде нажатия кнопки «Спасибо», согласно пункту 1.8 правил форума.
Комментарий
Отправить сообщение Отмена
Kifara
- Влияние: 20
- Сообщений: 233
- С нами с 20.04.15
29-04-15, 11:07
Теперь если мне что-то и прийдет, то я даже бось представить ЧТО мне прийдет. с такими непонятными ситуациями у продавца
не паникуйте раньше времени. что заказывали,то и придёт. а если что-то не так,то это уже другая история. и что делать и как быть,вам тут подскажут. не переживайте
- 1 нравится
Комментарий
Отправить сообщение Отмена
tatka85
- Влияние: 8
- Сообщений: 4
- С нами с 29.04.15
29-04-15, 11:12
не паникуйте раньше времени. что заказывали,то и придёт. а если что-то не так,то это уже другая история. и что делать и как быть,вам тут подскажут. не переживайте
спасибо буду надеятся, что все будет нормально. Просто сколько заказывала, все было норм, а тут. этот слив продавца маленько меня напряг
Комментарий
Отправить сообщение Отмена
Kifara
- Влияние: 20
- Сообщений: 233
- С нами с 20.04.15
29-04-15, 11:23
1. Зачем так долго ждать ?
3. Откуда такая информация ?
1.бывает,что несколько недель информация по треку не бьётся.
3.поищите инфу о последствиях диспутов и претензий для продавцов. определённое количество претензий против продавца,блокируют работу магазина,до устранения жалоб
Комментарий
Отправить сообщение Отмена
DimAn
Academician
- Влияние: 120
- Сообщений: 755
- С нами с 31.10.14
29-04-15, 11:42
1.бывает,что несколько недель информация по треку не бьётся.
3.поищите инфу о последствиях диспутов и претензий для продавцов. определённое количество претензий против продавца,блокируют работу магазина,до устранения жалоб
1. Бывает много чего.
Но меня, как покупателя, это не интересует.
Я сторонник четкого и своевременного выполнения всех условий сделки, что всегда от продавцов и требую.
Любое адекватное почтовое отделение в состоянии оформить посылку в течении недели.
Другой вопрос, если продавец еще ничего не отправлял.
Вот тогда тем более открытый спор актуален.
2. Может Вы что-то путаете ?
Я соглашусь, что определенное количество проигранных претензий (обостренных споров) негативно влияют на продавца, в том числе приостановки торговли на сайте.
Но с Вашей первоначальной формулировкой никак нельзя согласится.
И поскольку Вы это утверждаете, я и прошу ссылку на источник информации.
p.s.
Все вышесказанное является моим сугубо личным мнением (IMHO).
1. Всё сказанное является моим сугубо личным мнением.
2. Благодарность принимается в виде нажатия кнопки «Спасибо», согласно пункту 1.8 правил форума.
- 2 нравится
Источник: buyerinfo.ru
Пропали старые заказы +
Девочки! Только у меня пропали давно завершенные заказы? Хотела найти давнишний заказ, захожу в «мои заказы», а там всего 13 страниц вместо 60. Это у меня глюк или у всех так?
Поделиться:
Коды для вставки:
Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим «Источник»
HTML-код: |
BB-код для форумов: |
Как это будет выглядеть?
Девочки! Только у меня пропали давно завершенные заказы? Хотела найти давнишний заказ, захожу в «мои заказы», а там всего 13 страниц вместо 60. Это у меня глюк или у всех так? Читать полностью |
+18 | larisa1425 | 03.11.2014 | 418 | 15 комментариев |
Лучший кулинарный портал рунета 152256 Рецептов 1603987 Пользователей
Построим каркасный дом вашей мечты
Каркасный дом V302 «Грин Бэй»
Каркасный дом V289 «Окснард»
Каркасный дом с гаражом V144 «Бристол»
Каркасный дом с 4 спальнями и террасой V040 «Потстаун»
Комментарии
3 ноября 2014 года #
Тоже самое видна только первая страница
3 ноября 2014 года #
и у меня 3 стр из 45
3 ноября 2014 года #
и у меня только 2 страницы из 6, но старый заказ я нашла через отзывы
3 ноября 2014 года #
точно..там же все есть..
3 ноября 2014 года #
И у меня страниц в 4 раза меньше стало..
3 ноября 2014 года #
Теперь показывают заказы за последние 6 месяцев, если надо найти более давние выбираете даты какие вам нужны и нажимаете найти. Если внимательно посмотреть там все сразу видно
larisa1425 (автор поста)
3 ноября 2014 года #
Никифорова Катюша пишет:
выбираете даты какие вам нужны
оооо, легко сказать. заказы за 2 года, откуда ж я помню когда были
3 ноября 2014 года #
Ну например с декабря прошлого года по сегодняшний день))) точные то ненадо)))
larisa1425 (автор поста)
3 ноября 2014 года #
не тут то было. пробовала. максимум ставится февраль этого года
3 ноября 2014 года #
У меня получилось с самого начала поставить, тогда все заказы и стали видны.
3 ноября 2014 года #
В ответ на комментарий larisa1425
не тут то было. пробовала. максимум ставится февраль этого года
3 ноября 2014 года #
В ответ на комментарий larisa1425
не тут то было. пробовала. максимум ставится февраль этого года
Я сейчас тоже вручную дату январь 2013 поставила, все показывает)))
3 ноября 2014 года #
Да, самые ранние заказы «ушли»(((
4 ноября 2014 года #
60 страниц. Обалдеть. Вы уже там платиновый покупатель, наверное?
larisa1425 (автор поста)
4 ноября 2014 года #
серебро никак не могу подтвердить просто раньше СП занималась. а сейчас всякую ерунду рукодельную набираю, ну и конечно детенку одежку
Оставить свой комментарий
или войти если вы уже регистрировались.
Можете войти как и оставить комментарий. |
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:
Загрузка списка альбомов.
Вставка изображения
Фото вставлено в текст.
Можете вставить еще несколько или закрыть это окно.
— подписаться на тему
Чаще всего на сайте читают:
На родных землях меньше чем неделю назад произошло довольно громкое преступление, которое получило и огласку в прессе. Как бы это дико не звучало для нашего времени, но убийство произошло на фоне ревности. И я задумалась, а что бы сделала я, если бы муж изменил?
В передаче «Тайны Мира» сейчас говорили про волшебные свойства соды. Без всяких диет и упражнений полежала в ванной 20 минут и все, пара кило ушли.
Я гражданка России и я с трепетом в сердце вспоминаю мой дом, красоты Сибири, школу, детский сад, но время идет и жизнь разворачивает свои события по своему и нужно двигаться и жить дальше. В следующем году, январе месяце будет уже 9 лет, как мы иммигрировали в Австралию
Когда давно ходишь беременной, весь мир кажется сказочным, а ты в нем, как минимум, фея. Круглая такая фея. Глаза блестящие, улыбка загадочная, походка… опущу про походку. И ты ждешь. И думаешь, съедая второе мороженое на скамеечке парка, ВОТ-ВОТ!
Еще чуть-чуть и вот оно счастье! Ты много читала, ты спрашивала, ты всё-всё можешь себе представить. Но проходит время… и ты понимаешь… НЕПРАВДА! Итак, список того, к чему я была абсолютно не готова.
Источник: www.stranamam.ru