Добрый день! Оплатила товар, но в течении 5-ти дней продавец так и не выслал его и не дал мне трек-код. Отменила заказ. Пришло сообщение, что деньги вернуться на карточку, но я оплачивала через киви-кошелек. Что мне делать и куда вернуться мои деньги?
- Выруб Андрей:
- 02.11.2012 | 20:45 | ответить #896
Валентина, вам нужно было воспользоваться поиском.
Придут на вики-кошелек в течение 3 месяцев 😀
- Md House:
- 02.11.2012 | 22:48 | ответить #898
Заказал кроссовки Order Date:2012.10.29 10:50 «2012 Men running shoes sport genuine leather spring elasticity quake-proof sole shock absorption fourth generation size:40-46» у этого продавца «Noble Sports Trading CO.,LTD.» рейтинг у него хороший, отзывы тоже, включая от покупателей из России. У этого продавца заказывали эти кроссовки еще более 20-ти покупателей, первый кто оформил заказ на этот товар был 22 сентября, правда ни одного отзыва нет до сих пор ни у одного из покупателей. Я связался с продавцом, мол почему столько покупателей а ни одного отзыва нет, продавец отвечает типа товар новый и не дошел еще к покупателям и что я могу не переживать и спокойно заказывать у них. Я поверил и оформил заказ и оплатил через Qiwi, через день мне дали трек номер который до сих пор нигде не трекается, но за это я не так переживаю, как за то что уже второй день у этого продавца ничего невозможно заказать, как будто закрыл лавочку. Когда заходишь к нему в магазин пишет «Sorry, no matches were found for your refined search.» А на странице, где я кроссовки купил пишет «Sorry, this item is no longer available!» На письма не отвечает магазин, пригрозил диспутом — ноль реакции.
Пропал QIWI на AliExpress (Ещё один способ от подписчика)
Посоветуйте, что мне делать или ничего не делать?
- Редакция Ru-Aliexpress:
- 02.11.2012 | 23:58 | ответить #901
- Md House:
- 03.11.2012 | 02:10 | ответить #903
Источник: allsku.ru
Почему на Алиэкспресс пропал киви кошелек
Свежая новость: вчера покупал на Али, у них обновилась платёжная страница — исчезла Qiwi (временно или постоянно — хз), но я смог заплатить с обычной MasterCard от Тинькова, сама карта рублёвая.
Эта возможность не работала последние 2 месяца (несколько раз пробовал).
Скорее всего платежи в адрес Али теперь «завернули» на какое-то русское юрлицо внутри страны.
Из минусов — нет возможности сэкономить на более выгодном курсе USD у Qiwi и всегда будет завышенный курс от самого Али (а в начале СВО они накидывали под 70%!).
Так же исчез смысл ставить цены в USD: при оплате цена в любом случае выставляется в RUB.
Вчера по курсу было так:
Дата ЦБ РФ Aliexpress
2022-04-26 73.36 78.75
Актуальный курс можно смотреть тут: https://helpix.ru/currency/
QIWI исчез на Aliexpress? Способ уже не актуален на 20.05.2022
Про Visa не знаю — у меня нет их карт.
P.S.
Описанное случилось из-за того, что я покупаю только на десктопе и почти не пользуюсь моб. приложением — а в нём всё по-прежнему, есть и Киви, и оплата USD.
Странно, что такой весомый разброс по функционалу.
P.P.S.
Уже нет — убрали Киви отовсюду.
P.P.P.S.
Текущее решение проблемы: Polkan [1447230] :
27.04.22 16:36
#1446351
Юрий Михайличенко
У них давно есть российское юрлицо, работает с продавцами из РФ
ООО «АЛИБАБА.КОМ (РУ)» ИНН 7703380158
27.04.22 16:43
#1446353
Павел Арсентьев
yumiha [1446351] : Видимо, и в адрес Китая тоже переформатировали.
27.04.22 20:19
#1446366
Андрей Андреев
Polkan [1446348] : сегодня покупал на али, все карты у меня не работали, только через киви сберовской визой оплатил
27.04.22 21:11
#1446370
Павел Арсентьев
metkii [1446366] : Если будете в ближайшее время покупать — пжста, сделайте скрины на промежуточном экране заказа (при выборе типа оплаты, где выбирается адрес доставки) и на самом экране оплаты.
У меня сейчас экран оплаты выглядит так (скрин), а на предыдущем исчезла возможность выбирать Киви, но я смог оплатить Мастеркардом (правда, теперь только в рублях).
*ещё с другим собеседником есть нестыковка: у меня так, у неё — эдак.
27.04.22 21:27
#1446372
Павел Арсентьев
metkii [1446366] :
P.S.
Описанное случилось из-за того, что я покупаю только на десктопе и почти не пользуюсь моб. приложением — а в нём всё по-прежнему, есть и Киви, и оплата USD.
Странно, что такой весомый разброс по функционалу.
27.04.22 22:47
#1446373
Андрей Горбунов
В начале апреля платил картой «мир», норм. все оплатилось с десктопа, там и киви можно было выбрать, говорят что и сейчас «мир» без проблем оплачивает.
28.04.22 09:48
#1446385
Pavel Chimitov
Polkan [1446370] : в начале апреля пытался купить что-то на ALI. не прошла ни одна карта (MasterCard/Visa/МИР), правда карты банка ВТБ.
При этом и на странице оплаты, и в мобильном приложении была указана возможность оплаты через банк втб. Даже ввод данных с карт можно было сделать. но если visa и MC просто сбрасывались, то МИР было сообщение что-то вроде «невозможно провести транзакцию».
После обращения в ВТБ дали разъяснение (не знаю на сколько оно корректное). Суть — ALI это маркетплейс, поэтому торговая площадка не занимается напрямую продажей на свой счет. У каждого продавца на Али есть свой банковский счет. Если у продавца есть счет в российском банке (или банке, который работает с РФ по системе МИР), то платеж пройдет..в противном случае ничего не получится (механика — банк из РФ отправляет запрос, банк продавца не принимает платеж в виду различных причин — маркетплейс выдает сообщение о невозможности оплаты). Узнать получиться оплата с карт российских банков или нет у магазинов не резидентов РФ через Али не получится. в ВТБ советовали вначале писать продавцу (исключение TMall он полностью оформлен под юр.лицо Алиэкспресс Россия).
Есть подозрение что именно продавец выбирает доступный способ оплаты. при этом у российских продавцов вариантов меньше. Пример 2 магазина Плеер.ру (РФ),
28.04.22 09:55
#1446387
Pavel Chimitov
И Amazfit Global Retail Store (world/China) оба на десктопе в одно и тоже время
28.04.22 10:30
#1446388
Павел Арсентьев
proteus [1446385] : Ого как сложно.
Мне пока так по-хитрому не приходилось выяснять: те покупки, что делал (~7. 8 за 02-04.22) — все сделал через Киви, поэтому и опечалился без неё. К счастью, тревога вышла наполовину ложная.
Сейчас потыкался по корзине на десктопе: все товары (два десятка всякой всячины) предлагают оплату по первому скрину proteus [1446385] : без выбора оплаты.
Второго скрина с выбором (proteus [1446387] : ) ни разу не добился.
28.04.22 11:08
#1446389
Андрей Горбунов
Когда получал посылку с Али в почтовом отделении сказали, что способ оплаты и скорость доставки зависит от локализации склада и офиса магазина, если не рассматривать Российские магазины, присутствующие на Али, и от того, как каждый конкретный магазин оформляет для себя оплату, с какими банками работает. У некоторых магазинов склад и офис в Монголии, только «главный офис» в Китае, у некоторых — в Гонконге. 3 заказа делал в начале апреля и картинка второго скрина на десктопе была.
28.04.22 11:23
#1446393
Павел Арсентьев
multispekt [1446389] : Что там «было в начале апреля» — не интересует. Интересует то, что «сейчас»: тема посвящена текущей ситуации.
28.04.22 11:46
#1446396
Андрей Горбунов
5 мин назад , довольно популярный веломагазин, снимок экрана, в этом магаз. картой Мир платил. https://Aliexpress.ru/store/1954042 вот этот магаз. высылает откуда то из глубин Китая, т к написали «у нас эидемия, отправку задерживаем «, но тоже карта мир прошла https://Aliexpress.ru/item/32973956294.html?_ga=2.143360309.1023951633.1.
23.05.22 11:02
#1447230
Павел Арсентьев
Случайно наткнулся на анализ и решение моей (и не только) проблемы, в деталях расписано тут:
https://pikabu.ru/story/khalyava_konchilas_9128332?cid=238145233
Как итог: снова смог выставить счёт в USD на Киви и оплатил его по адекватному курсу, а не +20. 25% к ЦБ, как предлагает «русский Али».
23.05.22 18:11
#1447262
Андрей Андреев
Polkan [1447230] :
Насколько я понял, что бы оплачивать по реальному курсу, нужно в обязательном порядке:
1. Оплачивать через старое приложение мобайл али, оно есче пока не переводит на русский али.
2. Оплачивать именно киви, т.к. там реальная баксовая оплата.
Т.Е. есть варианты обойтись без этого назойливого али.ру, но все равно так или иначе на него переводят при оплате, а там как ни крути имеешь эти 20%.
23.05.22 19:50
#1447268
Павел Арсентьев
barbus13 [1447262] : Да/да, и лучший вариант — ставить его в версии «Aliexpress 4PDA», а именно версию 28 (https://4pda.to/forum/index.php?showtopic=405551на сейчас».
Источник: angara.net
QIWI кошелёк
Николя писал(а):
Такой вопрос, если кто сталкивался:
Можно ли оплатить какую-то одну вещь частями с разных платёжных систем? Допустим, 50% с Киви, остальное — с Вебмани? Предусмотрена ли такая возможность?
А без заморочек не пробывал?! Создаёшь виртуальную веб мани карту, привязываешь её к кошельку Киви, потом просто переводишь с Веб мани на киви, или на оборот. Я так делаю.
Пользователи Сообщений: 199 Поблагодарили: 85 раз Капчагай
Отправлено 12-10-2014 в 08:14
Я из Казахстана, а здесь подобные вещи не работают.
Пользователи Сообщений: 613 Поблагодарили: 431 раз Ставропольский край
Отправлено 31-10-2014 в 19:15
Пытаюсь оплатить заказ, а киви кошелек пропал из способов оплаты. Кто- нибудь в курсе в чем дело?
Пользователи Сообщений: 30 Поблагодарили: 15 раз Петропавловск Казахстан
Отправлено 31-10-2014 в 19:25
всем доброго времени суток! что случилось с киви кошельком? стала оплачивать заказ,а из меню при выборе способа оплаты исчезло кнопка киви! я весь вечер убила на переписку со службой поддержки Алиэкспресс в результате получила ответ чтобы обращалась в их центр алпай в понедельник! а сейчас выбрала товар со скидкой которая оканчивается через несколько часов! кто сталкивался с таким? может это просто глюк системы и все наладится?
Ленка писал(а):
Пытаюсь оплатить заказ, а киви кошелек пропал из способов оплаты. Кто- нибудь в курсе в чем дело?
и у меня такая же фигня!
Пользователи Сообщений: 16 Поблагодарили: 14 раз Сибирь
Отправлено 31-10-2014 в 19:56
Только что тоже с этим столкнулся
Возможно это глюк из-за введения новых систем оплаты. Новые добавили, а qiwi случайно забыли.
Будем ждать понедельника с надеждой на лучшее.
Ну а тем, кто не может ждать и нужно оплатить именно с данного кошелька, остается только создать в qiwi виртуальную карту и оплачивать по ее реквизитам.
Пользователи Сообщений: 12433 Поблагодарили: 33986 раз Тула
Отправлено 31-10-2014 в 19:57
serzant62, девчонки, так наверное только в Казахстане
в России оплата с киви есть
разбирайтесь со своим киви
зато у Вас есть Яндекс деньги, а у меня не было никогда
Отредактировал(а) Ийкин 31-10-2014 в 19:59
Пользователи Сообщений: 306 Поблагодарили: 183 раза Алма-Ата
Отправлено 31-10-2014 в 20:12
Николя, все работает,знакомый как то делал
Пользователи Сообщений: 16 Поблагодарили: 14 раз Сибирь
Отправлено 31-10-2014 в 20:13
Оплата по qiwi снова в списке появилась. Исправили.
Отредактировал(а) Krz 31-10-2014 в 20:20
Пользователи Сообщений: 3269 Поблагодарили: 1523 раза Уфа
Отправлено 31-10-2014 в 20:15
Krz писал(а):
Только что тоже с этим столкнулся
Возможно это глюк из-за введения новых систем оплаты. Новые добавили, а qiwi случайно забыли.
Будем ждать понедельника с надеждой на лучшее.
Ну а тем, кто не может ждать и нужно оплатить именно с данного кошелька, остается только создать в qiwi виртуальную карту и оплачивать по ее реквизитам.
Уже заработало вроде
Пользователи Сообщений: 30 Поблагодарили: 15 раз Петропавловск Казахстан
Отправлено 31-10-2014 в 22:00
урррааа. заработаало. всем спасибо за хорошую новость!
Пользователи Сообщений: 7 Шарья
Отправлено 01-11-2014 в 11:22
Добрый день, подскажите пожалуйста,куда делся Киви кошелек с оплаты на Али.
Пользователи Сообщений: 17 Поблагодарили: 5 раз Саратовская область
Отправлено 01-11-2014 в 11:35
ЕленаО писал(а):
Добрый день, подскажите пожалуйста,куда делся Киви кошелек с оплаты на Али.
Какие то проблемы у Алибабы,он периодически появляется и пропадает,40 мин. назад был,я оплачивал всё ОК,а вчера SYSTEM ERROR
Пользователи Сообщений: 323 Поблагодарили: 93 раза
Отправлено 07-11-2014 в 12:55
robomen писал(а):
киви у кого нибудь пашет? в КЗ?
привет земляк! у тебя киви как то не работало, у меня вот тоже сейчас такая проблема, деньги закинула а они не зачислились, что делать не подскажешь ?
мож у кого нибудь ещё в казахстане платёж не проходит ??
Отредактировал(а) Любушка 07-11-2014 в 12:55
Пользователи Сообщений: 202 Поблагодарили: 162 раза Иркутск
Отправлено 07-11-2014 в 13:38
QIWI наверное перестрой делает для воскресения. Вот что нашел не одном из сайтов:
При оплате заказа на Ali на сумму от 500 руб. пользователи QIWI получат на счет своего кошелька бонус в размере 50 руб., при покупке на сумму от 1000 руб. – 100 руб., если размер платежа превысит 1500 руб. – сумма бонуса составит 150 руб. Новым пользователям, зарегистрировавшим Visa QIWI Wallet в период с 5 по 11 сентября, при оплате покупок на Ali, 11 сентября дополнительно будет начислено по 50 руб.
Пользователи Сообщений: 677 Поблагодарили: 218 раз Караганда — Сарань
АТ Отправлено 07-11-2014 в 13:57
Любушка, незнаю, уже давно забыл про киви с их обдираловкой
Пользователи Сообщений: 15141 Поблагодарили: 11351 раз Нижний Новгород
Отправлено 07-11-2014 в 14:04
antik писал(а):
Какие то проблемы у Алибабы,он периодически появляется и пропадает,40 мин. назад был,я оплачивал всё ОК,а вчера SYSTEM ERROR
выход есть из данной ситуации (когда на Али нет способа оплаты киви ).
на киви у вас есть номер счета виртуальной карты киви виза.
оплачивайте через нее и будет вам счастье.
на Али выбирайте Visa/
как найти номер счета:
заходите в киви-настройки-банковские карты-ВИРТУАЛЬНАЯ КАРТА QIWI Visa Card-далее жмете на Выслать реквизиты.
вам смс придет с № счета и 3 буквами, которые нужно вводить при оплате по карте
Отредактировал(а) elfira 07-11-2014 в 14:07
Пользователи Сообщений: 6 Поблагодарили: 2 раза Ярославская область
Отправлено 07-11-2014 в 14:12
Все заказы оплачивала с киви и возвраты быстрые, никаких проблем не было и даже при конвертации иногда на пару рублей дешевле получалось
Пользователи Сообщений: 15141 Поблагодарили: 11351 раз Нижний Новгород
Отправлено 07-11-2014 в 14:15
verochka писал(а):
Все заказы оплачивала с киви и возвраты быстрые, никаких проблем не было и даже при конвертации иногда на пару рублей дешевле получалось
возвраты реально моментальные. я час назад отменила заказ, так мне сейчас уже деньги вернулись)
Пользователи Сообщений: 6 Поблагодарили: 2 раза Ярославская область
Отправлено 07-11-2014 в 14:24
elfira, так бы заказы быстро приходили, как деньги
Пользователи Сообщений: 15141 Поблагодарили: 11351 раз Нижний Новгород
Отправлено 07-11-2014 в 14:25
verochka писал(а):
elfira, так бы заказы быстро приходили, как деньги
эт точно. но деньги так быстро я еще ни от одного ИМ не получала
Пользователи Сообщений: 160 Поблагодарили: 146 раз ярославль
Отправлено 07-11-2014 в 14:30
elfira писал(а):
возвраты реально моментальные. я час назад отменила заказ, так мне сейчас уже деньги вернулись)
А есть оповещение о возврате или по балансу замечаете ?
Пользователи Сообщений: 15141 Поблагодарили: 11351 раз Нижний Новгород
Отправлено 07-11-2014 в 14:38
Ksyushechkina писал(а):
А есть оповещение о возврате или по балансу замечаете ?
мне смс приходят о зачислении
Пользователи Сообщений: 10121 Поблагодарили: 35145 раз Ступино
Отправлено 07-11-2014 в 14:59
elfira писал(а):
мне смс приходят о зачислении
Кстати, раньше не приходили смс, это стало недавно (лично у меня).
Отредактировал(а) Babuly 07-11-2014 в 14:59
Пользователи Сообщений: 17 Поблагодарили: 5 раз Саратовская область
Отправлено 07-11-2014 в 19:57
elfira писал(а):
выход есть из данной ситуации (когда на Али нет способа оплаты киви ).
на киви у вас есть номер счета виртуальной карты киви виза.
оплачивайте через нее и будет вам счастье.
на Али выбирайте Visa/
как найти номер счета:
заходите в киви-настройки-банковские карты-ВИРТУАЛЬНАЯ КАРТА QIWI Visa Card-далее жмете на Выслать реквизиты.
вам смс придет с № счета и 3 буквами, которые нужно вводить при оплате по карте
Спасибо конечно,но я всё это давно знаю и пользуюсь(не новичок в этом),а писал я только о проблемах именно с КИВИ. Я же не просил Вас расписывать мне азы.
Отредактировал(а) antik 07-11-2014 в 19:57
Пользователи Сообщений: 15141 Поблагодарили: 11351 раз Нижний Новгород
Отправлено 07-11-2014 в 20:00
antik писал(а):
Спасибо конечно,но я всё это давно знаю и пользуюсь(не новичок в этом),а писал я только о проблемах именно с КИВИ. Я же не просил Вас расписывать мне азы.
так я и написала, что делать, если на Али отсутствует способ оплаты киви валет-
Источник: alitrack.ru