Почему на Алиэкспресс не отправляется сообщение продавцу

Если у вас возникли какие нибудь вопросы на торговой площадке Aliexpress.com, можно легко и быстро связаться с продавцом и уточнить все что вас интересует. Какие вопросы обычно задают пользователи продавцам, возможные способы написания и отправки писем на Алиэкспресс, а также как правильно создать сообщение на сайте данной площадки, читайте в нашей статье.

Первым делом зайдите на сайт https://ru.Aliexpress.com , далее кликните на товар по которому хотите задать вопрос (желательно писать на английском, а если не владеете английским, то лучше написать сообщение на родном и перевести его с помощью онлайн переводчика (например https://translate.google.com/?hl=ru# )

В письме к продавцу чаще всего пользователи спрашивают о наличии конкретного товара, его цвет, размер, материал, комплектация и т.д. Чтобы самому написать письмо, нужно навести на имя магазина (вверху справа 1) и нажать на кнопку ниже «Отправить сообщение (2)

ПРОДАВЕЦ НА АЛИЭКСПРЕСС НЕ ОТВЕЧАЕТ НА СООБЩЕНИЯ ВО ВРЕМЯ СПОРА

Есть еще один способ создать сообщение в адрес продавца: нужно пролистать открытую страницу с товаром чуть ниже и нажать на кнопку «Связаться с продавцом» (в колонке слева)

Обратите внимание , что сообщение продавцам могут писать только авторизованы (зарегистрированы на Алиэкспресс) пользователи.

Нажав на кнопку «Отправить сообщение» откроется поле «Message», где нужно написать интересующий вас вопрос (на английском) Дополнительно к письму можно прикрепить картинку или фото товара нажав на кнопку «Browse»(под полем сообщения) В конце не забудьте нажать кнопку «Отправить».

Как написать вопрос на Алиэкспресс по товару который уже оплачен?

Чтобы написать продавцу по тому товару который вы уже заказали, и оплатили. Вам нужно зайти в раздел « Мои заказы «.

После чего, нужно нажать на кнопку «Сообщение продавцу» (напротив нужного товара)

Вы увидите в самом низу после всей детальной информации, поле для ввода сообщения. Так же старайтесь максимально подробно описать свой вопрос, чтобы не пришлось долго ждать ответа от продавца, если придется писать по несколько раз, из-за разницы во времени может быть также дополнительное ожидание ответа.

Источник: chinaparcel.ru

Что делать если продавец Алиэкспресс не отправляет товар?2019

Как написать продавцу на Алиэкспресс?

Если Вас интересует любой вопрос о товаре на Алиэкспресс – нужно написать его продавцу. Сделать это очень легко, даже не зная иностранного языка. В этой статье Вы узнаете, как написать продавцу на Алиэкспресс.

На каком языке писать продавцу на Алиэкспресс?

Чаще всего многих интересует, на каком языке писать продавцу на Алиэкспресс. И это логично, ведь эта торговая площадка китайская, значит и продавцы на ней из Китая, а их родной язык мало кто знает.

К нашей огромной радости, в подавляющем большинстве продавцы общаются на английском языке. Некоторые даже пишут на русском. Но и английский язык знает далеко на каждый покупатель.

Сейчас существует целое множество программ и онлайн переводчиков. Например, я пользуюсь переводчиком от Яндекс. Пишете в него русский текст, копируете перевод на английский и отправляете это сообщение продавцу. Когда получаете ответ продавца на английском языке – тоже копируете сообщение и вставляете его в переводчик.

Да, такие переводчики не идеальны. Иногда они переводят немного коверкая слова. Но не переживайте, китайские продавцы, чаще всего, тоже пишут на ломанном английском. Про их русский слог можно вообще составлять анекдоты. Но это не важно, ведь таким образом, даже не зная английского языка, можно написать продавцу на Алиэкспресс и изложить суть своей проблемы.

Если по каким-то причинам Вы не можете воспользоваться таким переводчиком, тогда стоит писать продавцу на Алиэкспресс своим родным языком. Скорей всего продавец сам переведет Ваше сообщение. Но в большинстве случаев, ответ Вы получите все равно на английском языке.

Что написать продавцу на Алиэкспресс?

Каждый раз делая заказ, желательно написать продавцу на Алиэкспресс. Даже когда у Вас нет никаких вопросов и пожеланий. Не знаете, что нужно писать? Все просто:

• Стоит задать вопрос о наличии товара нужного цвета, размера, прочих параметров. Иногда товар заканчивается, а на странице с его описанием эти данные еще не поступили. Такое бывает крайне редко, но лучше уточнить этот вопрос.
• Если Вы обновляете гардероб на Алиэкспресс, то обязательно проконсультируйтесь о выборе размера с продавцом, даже когда сами умеете пользоваться размерной сеткой.
• Когда нет параметра выбора цвета, формы, материала товара при покупке – стоит написать продавцу на Алиэкспресс о своих пожеланиях.
• Если для Вас важен материал изделия (например, что хлопок – это 100% хлопок), задайте вопрос продавцу по этому поводу. Иногда в описании товара допускаются ошибки из-за неточного перевода, так что следует подстраховаться.
• Всегда торгуйтесь за цену, условия, бонусы. Об этом можно и нужно всегда писать продавцам на Алиэкспресс.

Кстати, помимо скидок от продавца, Вы можете экономить на каждой покупке с помощью кэшбэка (что такое кэшбэк Алиэкспресс?). Рекомендую Вам замечательный и надежный кэшбэк сервис Epn CashBack.

Как написать продавцу на Алиэкспресс до заказа?

Написать продавцу на Алиэкспресс до заказа можно несколькими способами:

Если Вы добавляли товар в корзину, возле каждого товара будет ссылка «Написать продавцу».

Нажмите на нее и попадете на страницу с формой отправки сообщения. Введите текст, прикрепите изображения с помощью кнопки «Browse» (если необходимо) и нажмите на кнопку «Send».

Если Вы не добавляли товар в корзину, то на странице каждого товара в боковом меню возле его описания, есть специальный блок «Связаться с продавцом». В нем будет ссылка «Отправить сообщение», нажмите на нее.

После этого Вы попадете на страницу с формой отправки сообщения. Напишите все интересующие вопросы и отправьте сообщение. Продавец получит сообщение с прикрепленной ссылкой на товар, о котором Вы спрашиваете.

Также можно зайти на страницу магазина выбранного продавца. В каждом магазине есть ссылка на форму обратной связи. Но рекомендую пользоваться двумя предыдущими способами, так как они автоматически дают понять продавцу, про какой товар идет речь.

Как писать продавцу на Алиэкспресс после совершения заказа?

Писать продавцу на Алиэкспресс можно и после совершения заказа. Например, нужно попросить продлить время защиты покупателя или уточнить какой-либо другой вопрос. Сделать это тоже очень легко.

Зайдите в раздел «Мои заказы». В меню каждого заказа будет ссылка «Сообщение продавцу». Нажмите на нее, чтобы написать продавцу после совершения заказа.

Вы попадете на страницу со всей историей сообщений с продавцом по данному заказу. Снизу страницы будет уже знакомая по предыдущим фотографиям форма обратной связи. Воспользуйтесь ей, чтобы связаться с продавцом.

Как видите, написать продавцу на Алиэкспресс очень легко. Так что смело пишите по любым вопросам выбранным продавцам. Если эта статья была для Вас полезна, подпишитесь на обновления сайта и узнаете еще много новой информации. Успешных покупок!

Источник: expertali.ru

Не приходит СМС с кодом с Алиэкспресс

В основном, проблема решается только ожиданием либо перезагрузкой сотовой связи или телефона. Алгоритм действий если смс с кодом оплаты не приходит с Алиэкспресс: Ждем 5-10 минут Проверяем работоспособность всех систем (связь, телефон и прочих)

1. Что делать если не приходит код от Алиэкспресс
2. Что делать если не приходят смс с кодом
3. Как получить код подтверждения Алиэкспресс
4. Как понять что пришёл заказ с Алиэкспресс
5. Как восстановить доступ к Алиэкспресс по номеру телефона
6. Как восстановить доступ к Алиэкспресс
7. Почему не приходит СМС с кодом подтверждения оплаты
8. Почему не приходит код подтверждения на телефон Gmail
9. Что за СМС приходят с кодом подтверждения
10. Что будет если не забрать заказ с Алиэкспресс в Пятерочке
11. Почему приходит проверочный код Алиэкспресс
12. Как забрать посылку из Постамата если не пришло смс
13. Что случилось с Алиэкспресс 2022
14. Можно ли по фамилии узнать пришла ли посылка на почту
15. Почему посылки с Алиэкспресс идут долго 2022
16. Как долго Алиэкспресс принимает решение
17. Как получить товар в пункте выдачи Алиэкспресс
18. Как активировать учетную запись Алиэкспресс
19. Что делать если не приходит СМС от 1414
20. Почему на телефон не приходят СМС с кодом мтс
21. Почему не приходит код подтверждения на телефон Ватсап
22. Когда нужно подтвердить получение на Алиэкспресс
23. Куда приходит код для Постамата
24. Как зарегистрироваться в Алипей 2022
25. Почему так долго идет заказ с Алиэкспресс
26. Можно ли заказать с Алиэкспресс в Россию 2022
27. Как отследить посылку с Алиэкспресс без трек номера
28. Сколько дней длится защита покупателя на Алиэкспресс
29. Что делать если не отслеживается посылка с Алиэкспресс
30. Как войти в новый Алиэкспресс
31. Почему не приходит СМС с кодом на айфон
32. Что делать если не приходит код подтверждения госуслуги
33. Почему не приходят и не отправляются СМС мтс
34. Что за код на Алиэкспресс

Что делать если не приходит код от Алиэкспресс

Не пришел код для получения: что делать?:

• Проверьте почтовый ящик, который вы указывали при регистрации. Код для получения автоматически отправляется не только на ваш телефонный номер, но и на почту;
• Зайдите в личный кабинет на Алиэкспресс.
• Проверьте мессенджер WhatsApp: код может прийти также и туда.

Что делать если не приходят смс с кодом

Что делать, если не приходит код:

• Проверьте, верно ли указан номер телефона и отправьте запрос на получение кода ещё раз.
• Перезагрузите телефон и проверьте наличие СМС.
• Освободите память в телефоне. Возможно, её недостаточно, чтобы получить сообщение.
• Повторите попытку спустя час.

Как получить код подтверждения Алиэкспресс

Код получения и QR-код можно самостоятельно посмотреть в Личном кабинете на сайте fivepost.ru или в мобильном приложении 5Post (App Store, Google Play, AppGallery). Для заказов Алиэкспресс код получения теперь также доступен в мобильном приложении продавца Алиэкспресс — в разделе отслеживания заказа.

Как понять что пришёл заказ с Алиэкспресс

Как узнать, пришла ли посылка с Алиэкспресс на почту без трек-номера отслеживания:

• Ожидать извещения от почты в бумажном виде или по смс.
• Отправиться на почту и попросить поискать посылку.
• Обратиться к продавцу на Али и попросить его сообщить данные о местонахождении посылки.

Как восстановить доступ к Алиэкспресс по номеру телефона

К сожалению, по номеру телефона вернуть доступ к профилю на Али невозможно. Сайт не предусматривает такой функции, так как является зарубежной организацией, и метод не вполне удобен. Но это не является проблемой: восстановить логин и пароль от аккаунта можно и без телефонного номера, использовав сайт или приложение.

Как восстановить доступ к Алиэкспресс

На странице восстановления пароля в поле Имя введите ваш идентификатор продавца или адрес электронной почты. Пройдите проверку: переведите переключатель вправо и введите код с картинки. Нажмите Запросить. Выберите восстановить пароль через электронную почту.

Почему не приходит СМС с кодом подтверждения оплаты

Нахождение телефона в отключенном состоянии и отсутствие сигнала сотовой связи. Переполненность внутренней памяти мобильного устройства. Сбой программного обеспечения. Неисправность сим-карты.

Почему не приходит код подтверждения на телефон Gmail

Вы не получили SMS

Текстовые сообщения могут приходить не сразу, если вы живете в густонаселенном городе или оборудование вашего мобильного оператора находится в плохом состоянии. Подождите несколько минут. Если сообщение так и не пришло, запросите телефонный звонок.

Что за СМС приходят с кодом подтверждения

Смс с кодами активации могут говорить о том, что ваши аккаунты пытаются взломать — или зарегистрировать новые на ваш номер телефона. При регистрации сервисы отправляют на указанный номер мобильного код проверки. Вводя этот код, вы подтверждаете, что номер принадлежит вам и вы соглашаетесь с регистрацией.

Что будет если не забрать заказ с Алиэкспресс в Пятерочке

Срок хранения заказа в постамате Пятерочки (5Post) составляет 7 дней с момента, когда заказ поступит в пункт выдачи. Если в течение этого времени вы не сможете забрать заказ, он будет отправлен на склад, а далее обратно отправителю.

Почему приходит проверочный код Алиэкспресс

Чтобы избежать блокировки аккаунта и доказать, что вы — его истинный владелец, пришлите нам проверочный код из следующего SMS.

Как забрать посылку из Постамата если не пришло смс

Если вы не получили SMS с кодом от постамата 5Post то необходимо сделать следующее:

• Проверить почту, на которую зарегистрирован аккаунт Aliexpress. На почту дублируется сообщение с кодом получения заказа в постамате.
• Отсканировать штрих-код вместо кода.
• Проверьте Whats App.
• Позвоните на горячую линию 5Post.

Что случилось с Алиэкспресс 2022

С 2022 года покупки в глобальном приложении Aliexpress для россиян невозможны. При попытке оплатить товар будет предлагаться перейти в новое приложение (App Store, Google Play).

Можно ли по фамилии узнать пришла ли посылка на почту

Для того, чтобы получать актуальную информацию по вашей посылке, зарегистрируйтесь на сайте Почты России и подпишитесь на уведомления по вашему трек-номеру. Если у вас нет трек-номера, отследить посылку или письмо не получится. Адрес и фамилия получателя для этого не подходят.

Почему посылки с Алиэкспресс идут долго 2022

Доставляет ли Алиэкспресс товары в Россию в 2022 году

Можно выделить сразу несколько факторов, почему это произошло: Политика нулевой терпимости к коронавирусу. В первой половине 2022 года ряд городов столкнулись с крупными вспышками коронавируса, в результате чего все они были закрыты на жесткий карантин.

Как долго Алиэкспресс принимает решение

У вас есть 7 дней, чтобы получить возврат, а потом ещё 7 дней, чтобы отправить решение, иначе покупателю автоматически вернутся деньги. Если вы отказались вернуть деньги, в спор вмешивается арбитр Aliexpress и выносит решение — оно приходит в чат. Обычно арбитр отвечает в течение нескольких дней.

Как получить товар в пункте выдачи Алиэкспресс

Когда товар окажется в пункте выдачи, вам в почтовый ящик придет извещение. Его нужно заполнить (внести паспортные данные, указать дату и поставить подпись) и предъявить в пункте выдачи вместе с паспортом. В отделе выдачи посылок ваши документы проверят, после чего вы получите посылку.

Как активировать учетную запись Алиэкспресс

Для того, чтобы активировать аккаунт, вам необходимо зайти на почту и открыть письмо присланное площадки и нажать на кнопку «Активировать». На этом все, регистрация по почте успешно завершена. Теперь вы можете перейти в личный кабинет и заполнить необходимые данные о себе.

Что делать если не приходит СМС от 1414

Если к вам пришло SMS с 1414 и просят номер счета, пожалуйста, ответным SMS отправьте 20-значный номер вашего счёта любого банка и вам автоматически начислят 42500. 3. Если SMS не пришло, тогда Вам необходимо подать заявку самостоятельно через портал eGov.kz по упрощенному процессу (без ЭЦП и файлов для прикрепления).

Почему на телефон не приходят СМС с кодом мтс

Если не приходят СМС на МТС, «Билайн», «МегаФон», Теле2 и других операторов, нужно проверить, правильно ли указан номер SMS-центра в телефоне. Если он отличается от того, который опубликован на сайте оператора, необходимо изменить его на правильный. Сделать это можно самостоятельно в настройках телефона.

Почему не приходит код подтверждения на телефон Ватсап

У вас должно быть действующее подключение к Интернету по мобильной сети или Wi-Fi. Если вы в роуминге или сигнал слишком слабый, возможно, подтвердить номер не удастся. Попробуйте открыть www.whatsapp.com в браузере своего телефона, чтобы убедиться в наличии подключения к Интернету.

Когда нужно подтвердить получение на Алиэкспресс

После того, как товар получен и осмотрен, рекомендуется нажать «Подтверждение» — так продавец получит уведомление и деньги, а клиент повысит свой рейтинг, оставив развернутый отзыв. Важно знать: подтверждение заказа ускоряет получение кэшбэка на Алиэкспресс.

Куда приходит код для Постамата

Как только посылка будет доставлена в почтомат, на номер телефона, указанный для доставки, вы получите SMS-сообщение с кодом доступа, сроком хранения и ссылкой. Перейдя по ссылке из SMS, вы можете посмотреть адрес и расположение почтомата.

Как зарегистрироваться в Алипей 2022

Чтобы зарегистрироваться через мобильное приложение: Скачайте и установите программу на смартфон (Google Play — Alipay и App Store Alipay). Откройте Alipay и нажмите на кнопку в верхнем правом углу для смены языка на английский. В окне Enter phone number введите ваш номер и выберите из списка код страны.

Почему так долго идет заказ с Алиэкспресс

Если раньше посылка из Китая доходила до адресата за 14–20 дней, в зависимости скорости прохождения товара на таможне, то теперь это время увеличено на 10–12 дней из-за ограничений в Поднебесной. В различных регионах фиксируют вспышки COVID-19, поэтому авиасообщение в некоторых аэропортах КНР прервано.

Можно ли заказать с Алиэкспресс в Россию 2022

В ноябре 2022 Aliexpress продолжает работу в штатном режиме.

На данный момент никаких ограничений на оплату или доставку товара нет ни со стороны Китая, ни со стороны РФ.

Как отследить посылку с Алиэкспресс без трек номера

Вместо номера заказа, вам нужно открыть сам заказ на сайте или в приложении Aliexpress и найти ссылку/кнопку «Отслеживание», там вы найдете номер отслеживания или трек-код.

Сколько дней длится защита покупателя на Алиэкспресс

Покупатель может открыть спор: По логистике, если товар не получен — начиная с 11 дня после отправки товаров и до конца срока защиты покупателя (это срок максимальной доставки в карточке товара + 15 дней). По качеству товаров — после того как подтвердит получение заказа и 15 дней после этого.

Что делать если не отслеживается посылка с Алиэкспресс

Если посылка не отслеживается после оформления заказа в течение 2-3 недель, то продавец мог её не отправить или дать некорректный трек-номер. В таком случае лучше открыть Спор с продавцом на Aliexpress. Для этого нужно описать подробно ситуацию, приложить трек-номер и скриншоты отслеживания.

Как войти в новый Алиэкспресс

Как войти в старый аккаунт в новом приложении Aliexpress:

• Открыть мобильное приложение Aliexpress New и перейти во вкладку «Профиль»
• Нажать на кнопку «Войти»
• Если вы регистрировали аккаунт по номеру телефона, то необходимо в поле «Введите телефон» указать его.

Почему не приходит СМС с кодом на айфон

Почему не приходит код авторизации

▣ Убедитесь, что используете одинаковую учетную запись на обоих устройствах. ▣ У вас должно быть стабильное интернет соединение на всех используемых гаджетах. ▣ Ваш iPhone, на который должен прийти код авторизации, должен иметь последнюю актуальную версию iOS.

Что делать если не приходит код подтверждения госуслуги

• Подождите несколько минут и нажмите «Отправить повторно».
• Обновите страницу и попытайтесь войти снова
• Перезагрузите телефон
• Отключите спам-фильтр в настройках телефона и в приложении сотового оператора.
• Пополните баланс телефона, если он отрицательный.

Почему не приходят и не отправляются СМС мтс

Проверьте, активирован ли «Черный список» (функция телефона) и отключите эту функцию. Удалите ненужные SMS, если в телефоне переполнена память SMS. При отправке SMS не отвечайте на поступившее сообщение, а создайте новое SMS.

Что за код на Алиэкспресс

Код приглашения Алиэкспресс

В 2020 году Aliexpress ввела такую «фишку»: от своих друзей, которые уже зарегистрировались на площадке можно получить код-приглашение. Данный код дает новому пользователю скидку в 600 руб., а человеку, который его отправил купоны на общую сумму 600 рублей.

Источник: svyazin.ru