Существует множество разнообразных причин, почему ваш телефон перестает видеть SIM-карту. Происходит это с разными моделями телефонов независимо от того, сколько стоит устройство, и на какой операционной системе работает. Если вы вдруг оказались без связи, не впадайте в панику, главное постараться найти причину неисправности и для этого вовсе необязательно сразу бежать в сервисный центр. Что делать, если телефон перестал видеть SIM-карту и как устранить проблему, с этим мы постараемся сегодня разобраться. Итак, давайте начинать.
Телефон не видит SIM-карту, что делать
Первое, что необходимо сделать — это перезагрузить устройство. Если это не дало результантов, то следует удостовериться в том, что ваша SIM-карта действительно работает. Делается это для того, чтобы узнать, основная причина проблемы кроется в телефоне (если это действительно так, то второй телефон будет видеть вашу SIM-карту) или причина в самой SIM-карте.
Планшет телефон не видит сим карту ЧТО ДЕЛАТЬ ?
Также рекомендуется осмотреть SIM-карту и при необходимости очистить её позолоченные контакты ластиком, а на финальном этапе прогреть салфеткой со специальным составом. Поскольку часто данная проблема возникает из-за различных загрязнений на SIM-карте. Кроме того, не забудьте проверить контакты приемника SIM-карты, конечно, если они видны. Контакты не должны быть продавленные или изогнутые. Если контакты изогнутые, то можно попробовать, только очень аккуратно, выпрямить их тоненькой иголочкой.
Если проблема в телефоне
Первая причина — в телефоне стоит блокировка сотового оператора, это значит, что он сможет работать только с SIM-картой определённого оператора. Данная ситуация не редкая для телефонов, например, которые привезли из-за границы. Поэтому, при покупке телефона с «рук» за сущие копейки вы должны хорошо подумать не покупаете ли вы «кота в мешке». Кроме того, такие телефоны необязательно должны быть ввезенные из-за границы поскольку в России достаточно и своих телефонов, которые работают от определенного оператора. Поэтому перед покупкой всегда проверяйте устройство, это обезопасит вас от дополнительных затрат и потерянного времени.
Вторая причина может быть из‑за сбоёв ПО, перепрошивки или обновления. В данном случае необходимо сбросить параметры сети или выполнить полный сброс данных. Если вы выполните полный сброс данных, в этом случае вы потеряете все ваши фото, видео, а также другие данные. Поэтому рекомендуется перед полным сбросом данных создать резервную копию всех ваших данных, а также лучше исключить другие варианты поломки.
Для сброса параметров сети на Android необходимо открыть «Настройки» перейти в раздел «Общие настройки» выбрать пункт «Сброс» далее кликнуть на «Сброс параметров сети» и согласится со сбросом настроек. Таким образом телефон вернуться к исходным параметрам Wi-Fi, Bluetooth и мобильного интернета.
Третья причина может быть связана с повреждением слота SIM-карты. Это банальная, но очень распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи. Повреждение слота может произойти по неосторожности, например, из-за неудачного падение устройства, частой замены SIM-карт, и т.д. Поэтому, если телефон перестал видеть SIM-карту, то стоит проверить слот. При необходимости заменить.
Четвертая причина — это длительная загрузка данных, поэтому SIM-карту телефон может обнаружить не сразу. При включении телефона не стоит сразу паниковать, что не видна SIM-карта. Устройству необходимо дать определенное время для запуска всех сервисов и приложений.
Если проблема с SIM-картой
Данная проблема достаточно распространенная и в большинстве случаев телефон не видит SIM-карту из-за ее поломки или неисправности. К основным причинам можно отнести:
- Ваша SIM-карта повреждена. Это может произойти если вы неправильно обрезали свою симку и повредили контакты. Также с данной ситуацией вы можете столкнуться если частенько вытаскиваете SIM-карту из телефона, носите в сумке, кошельке, кармане где симка может непосредственно контактировать с разными предметами, в том числе и острыми металлическими, например, ключами от машины. В данном случае вам поможет только замена SIM-карты на новую.
- Иногда проблемы возникают из-за особенностей активации. Поскольку для активации SIM-карты некоторые операторы требуют совершить первое платное действие, а уж только после этого ваша SIM-карта будет активирована. Поэтому, если у вас новая SIM-карта, то не поленитесь узнать информацию об её активации непосредственно у оператора.
- SIM-карта может быть заблокирована из-за отрицательного баланса либо если вы ей на протяжение деятельного времени не пользовались. В решении этой проблемы может помочь ваш сотовый оператор.
Вывод
Проблема с SIM-картой достаточна распространенная и может возникнуть с каждым. Если вам не удалось понять в чем собственно проблема, то следует обратиться к специалистам. Сначала необходимо позвонить вашему оператору и убедится, что нет никаких проблем относительно блокировки или каких-либо других проблем, с решением которых оператор может вам помочь.
Если проблему все-таки решить не удалось, то можно обратиться к мастеру, чтобы он проверил ваш телефон на предмет поломки. На этом все. Всем спасибо за внимание.
Источник: www.ixbt.com
не видит симку билайн
Волгоград Lenovo PB1-750M перестал видеть мобильную сеть от Билайн. Значок показывает подключение, но в свойствах сим-карты указано, что мобильный интернет отключен. Другие операторы работают нормально. Эта же симка на других сотовых работает нормально. Не работает связка билайн-леново. экохэфиф 8 мая 2018
тяфивехе 25 октября 2017
Тоже a10-70 и тоже ни одну симку не видит. игэр 24 мая 2016
не видит карту Ростелеком планшет lenovo tab a10-70 бацоц 15 октября 2015
ПЛАНШЕТ LENOVO TAB A10-70 НЕ ВИДИТ СИМ КАРТУ БИЛАЙН И ДРУГИЕ СИМ КАРТЫ ПОЧЕМУ Мария Скороходова 27 июля 2015
Лучшее решение
эксперт
33 260 решений
Для начала проверьте, правильно ли установлена сим-карта: должны быть вставлены верно и контакты должны быть чистыми и не повреждёнными. Если после этого проблема не будет решена, то нужно проверить настройки сети на вашем планшете. Если ничего не помогает, то попробуйте обновить драйвера для модема на планшете. Чтобы сделать это, пожалуйста, перейдите в «Настройки» -> «О планшете» -> «Обновление системы» -> «Обновление драйверов модема». Обычно это решает подобные проблемы.
Если ничего из вышеперечисленного не поможет, то обратитесь к своему оператору связи, возможно, проблема связана с билайновской сетью.
Надеюсь, мой совет помог вам решить эту проблему. Если у вас ещё будут вопросы, то пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.
С уважением,
[Ваше имя/ник]
Это решение полезно? Да Нет
Новый комментарий:
другие решения ожидаются…
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
у планшета постоянно пропадает сотовая связь когда другой телефон работает нормально без проблем находясь рядом.
тоже подарили планшет wexler 7id на день рождения 3 дня работал нормально сейчас при включении нарисованы глазки и планшет ни на одну кнопку не .
здравствуйте у меня не видит сим-карту планшет выдает ошибку? и камера не работает? что мне теперь делать
Не видит подключенную докстанцию. Сама докстанция работает — проверено на другом аналогичном планшете. Также заведомо рабочую докстанцию от другого .
Источник: fixim.ru
Почему телефон на Андроиде не видит СИМ-карту и что делать
Полноценную работу смартфона невозможно представить без SIM-карт. Этот маленький компонент не только позволяет общаться средствами телефонии, но и дает доступ к мобильному интернету. Если ваш телефон по каким-то причинам не видит СИМ-карту на операционной системе Андроид, важно как можно скорее найти способ устранения неполадок. Для этого нужно рассмотреть как аппаратные, так и программные факторы, которые могли повлиять на работоспособность SIM.
Аппаратные проблемы и методы их решения
Говоря об аппаратных проблемах, мы подразумеваем неполадки, связанные с оборудованием. В данном случае речь идет как о внутренних компонентах смартфона, так и о самой SIM-карте. Предлагаем рассмотреть три наиболее частые причины возникновения проблемы с отображением СИМ-ки.
Активация симки
Если смартфон не видит новую SIM-карту, то не стоит отчаиваться, ведь ее сначала нужно активировать. Активация происходить путем ввода через номеронабиратель USSD-запроса, указанного на упаковке продукта, или при помощи команды для проверки баланса. Всю необходимую информацию вы можете получить на сайте оператора или на упаковке СИМ-ки.
Поломка слота или СИМ-карты
Если проблема возникает с уже активированной SIM-картой, то нужно внимательно осмотреть карточку, а также слот для нее. Довольно часто пользователи устанавливают данный элемент неаккуратно, из-за чего СИМ-ка смещается и не распознается устройством. Попробуйте вставить ее заново, а затем проверьте, работает ли сеть.
Если перестановка карточки не помогла, возвращаемся к осмотру лотка. Проверьте наличие сколов или повреждений. Ведь даже небольшая вмятина может стать причиной того, что SIM-карта устанавливается некорректно. В случае, если повреждения будут найдены, не пытайтесь устранить их самостоятельно. Обратитесь в сервисный центр, где за дело возьмутся профессионалы.
Важно. Срок службы SIM-карты не бесконечен. Карточку нужно менять хотя бы раз в 5 лет. Поэтому, если вы используете старый носитель, обратитесь в офис оператора для бесплатной замены.
Загрязнение контактов
Неисправность лотка или SIM-карты может быть связана не с наличием видимых повреждений, а вследствие окислившихся контактов. Причем это могут быть как контакты SIM, так и контакты телефона. Окисление могло произойти из-за попадания влаги. И, если вы обнаружили следы окисления, выполните несколько простых действий:
- Извлеките SIM-карту из лотка.
- Протрите контакты карточки сухой салфетки. Если следы не исчезнут, попробуйте смочить салфетку спиртом.
- Проделайте то же самое с внутренней частью смартфона, но не используйте спирт и любые другие жидкости. Лучше намотать кусочек бумажной салфетки на тонкий предмет вроде зубочистки и пройтись по периметру внутренней части слота.
- Если все действия выполнены, то еще раз протрите контакты СИМ-карты сухой салфеткой, а затем вставьте компонент обратно.
В случае, когда следы окисления не удается убрать даже спиртом, опытные пользователи рекомендуют задействовать мелкозернистую шлифовальную бумагу. Впрочем, как вы уже догадались, намного рациональнее будет обратиться в офис оператора с целью замены карточки.
Программные причины
Аппаратные причины возникновения проблемы видны невооруженным взглядом. И, если вы заметили следы повреждения на СИМ-ке или лотке телефона, то очевидным решением станет либо замена карточки, либо сдача устройства в сервисный центр.
Другое дело, когда речь идет о программных причинах возникновения проблемы, которые также имеют место быть, но незаметны пользователю. Подобного рода факторы проявляются из-за неправильно выставленных настроек телефона или вследствие системного сбоя.
Как бы то ни было, любую проблему программного характера можно устранить самостоятельно без обращения в сервисный центр. Поэтому рекомендуем обратиться к списку основных причин и способам устранения неполадок, которые вызывают проблему с распознаванием СИМ.
Режим полета
Смартфон может работать в самых разных режимах. Один из них – «В самолете», «В полете» или «Полет». Его необходимо активировать в том случае, когда вы находитесь на борту самолета. Режим полета блокирует мобильные сети, что помогает пилотам избежать проблем с навигацией.
Однако данный режим можно включить случайно, так как его переключатель находится в центре управления (шторке уведомлений) вместе с другими полезными иконками. Здесь же вы можете его выключить. А еще с целью деактивации режима полета можно обратиться к настройкам устройства:
- Откройте настройки телефона.
- Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
- Раскройте вкладку «Дополнительно».
- Напротив пункта «Режим полета» переведите ползунок в положение «Выкл.».
На заметку. Понять, что на вашем смартфоне активирован режим полета, можно по значку в виде самолета, который размещается неподалеку от иконки заряда аккумулятора или качества приема сети.
После выполнения указанных выше действий можно даже не перезагружать смартфон, так как изменения вступят в силу автоматически. Однако для надежности вы можете все-таки выполнить перезагрузку. Не исключено, что проблема была вызвана кратковременным сбоем, который легко устраняется перезапуском устройства.
Принудительное включение SIM
На телефоне случайно может быть активирован не только режим полета, но и другие опции, мешающие работе SIM-карты. К примеру, в настройках устройства встречается пункт активации и деактивации SIM. Конечно, рядовому пользователю он не нужен, но давайте не будем исключать вероятность случайного включения блокировки, которая снимается следующим образом:
- Откройте настройки гаджета.
- Перейдите в раздел «Сеть и интернет», а затем – «SIM-карты».
- Активируйте переключатель, расположенный напротив названия вашей СИМ.
Теперь вы можете вернуться на рабочий стол, чтобы убедиться в работоспособности карточки. Если никаких положительных изменений не произошло, изучите альтернативные варианты решения проблемы.
Смена сетевой конфигурации
Когда пользователь впервые устанавливает SIM-карту, на его смартфоне автоматически активируются правильные настройки точки доступа APN. Однако впоследствии эти параметры могут сбиться, из-за чего их приходится регистрировать заново:
- Найдите параметры точки доступа APN для своего оператора, воспользовавшись любым поисковиком в браузере.
- Откройте настройки смартфона.
- Перейдите в раздел «Сеть и интернет», а затем – «Мобильная сеть».
- Раскройте вкладку «Дополнительные настройки».
- Перейдите в меню «Точки доступа APN».
- Если здесь уже есть точка доступа, то просто тапните по ней. Если точки нет, нажмите «+» для регистрации новой.
- Пропишите параметры, найденные на сайте мобильного оператора.
- Нажмите кнопку в виде трех точек, а затем – «Сохранить».
Совет. Также рекомендуется убедиться, что в настройках SIM-карты активирован пункт «Выбирать сеть автоматически».
Далее для надежности можно перезагрузить смартфон, однако все изменения должны вступить в силу автоматически после нажатия кнопки сохранения. Если новые параметры не помогают, переустановите СИМ-ку, после чего приступайте к следующим вариантам устранения неполадок.
Системный сбой
Ранее мы уже говорили, что причиной возникновения проблемы мог стать кратковременный сбой. Как правило, его удается устранить, просто перезагрузив телефон. В то же время могут понадобиться и более существенные меры. Например, сброс настроек устройства:
- Откройте настройки телефона.
- Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».
- Нажмите кнопку «Сбросить настройки» и подтвердите выполнение операции.
Примите к сведению, что в ходе выполнения сброса с вашего смартфона удаляются абсолютно все файлы. Поэтому рассматривать данный метод решения проблемы стоит в качестве крайней меры. Если вы все-таки решите выполнить сброс, то не забудьте предварительно создать резервную копию через тот же раздел настроек «Восстановление и сброс».
Переустановка ОС
Еще одна радикальная мера – переустановка операционной системы. Но, прежде чем прибегнуть к ней, попробуйте просто обновить текущую версию Android.
- Зайдите в настройки гаджета.
- Откройте вкладку «О телефоне».
- Нажмите кнопку «Обновление ПО», а затем – «Проверить наличие обновлений».
Если апдейт будет найден, то вам останется нажать кнопку «Установить» и дождаться окончания процесса. В случае, если обновлений нет, решить проблему таким способом не получится, и вам придется выполнять полную переустановку систему. Для этого нужно предварительно скачать файл прошивки, а затем распаковать его через рекавери, доступ к которому осуществляется комбинацией клавиш «Volume Up»/ «Volume Down» + «Power» на выключенном смартфоне.
Вирусы
Конечно, нельзя исключать фактор воздействия вирусов. Поможет справиться с угрозами специальный софт вроде Avast или Kaspersky Internet Security, доступный через магазин приложений Google Play Маркет. Но более надежным вариантом выглядит сброс до заводских параметров. О том, как выполнить эту операцию, мы уже рассказывали ранее.
Другие причины
Наконец, рассмотрим прочие причины, которые также вызывают неполадки в работе SIM-карты. Во-первых, ваш телефон может попросту не поддерживать карточки определенного оператора. Происходит это в случае покупки устройства по договору с компанией, предоставляющей услуги связи. Обязательно изучите документы, чтобы подтвердить или опровергнуть предположения.
Во-вторых, оператор мог заблокировать вашу СИМ-карту в случае, если вы ею долго не пользовались. Обычно блокировка происходит автоматически, если владелец не совершал платных действий в течение 2-6 месяцев. В такой ситуации можно лишь посоветовать обратиться в офис оператора или связаться со службой поддержки.
Источник: it-tehnik.ru