Почему Андроид не обновляется до последней версии – модель устарела и на нее больше не выпускают апдейты, актуальная ОС не добралась до региона пользователя, есть проблемы с подключением сети. Ниже разбираем все вышеописанные проблемы и не только.
Зачем нужны обновления ОС
Чтобы пользователь мог :
- воспользоваться новыми функциями – большинство производителей реализуют новый функционал в своих прошивках, а уже затем эти фишки появляются в операционке от Google (вспомним разделение экрана на 2 окна и темную тему);
- быть защищенным от критических уязвимостей в безопасности – в основном, их чинят небольшими патчами, но самые крупные “дыры” устраняют с новыми версиями ОС;
- получить прибавку к времени автономной работы и производительности – во многом это зависит не столько от операционки, сколько от оптимизации системы под конкретное устройство.
В конце 2022 года, актуальным является Android 13.
Почему не приходят обновления
Причин масса – от прекращения поддержки конкретной модели, до задержки апдейта производителем. Пройдемся по всевозможным вариантам.
Как обновить версию Андроид на планшете Lenovo
Проверьте еще раз
Не всегда пользователя оповещают о свежей прошивке с помощью пуша, поэтому имеет смысл :
- Зайти в «Настройки», найти «Обновление системы».
- Подождать пока закончится проверка.
- Если свежего ПО нет, переместиться в параметры и включите автозагрузку апдейтов.
Кто пользуется только мобильным интернетом, может снять галочку рядом с «Загрузка по Wi-Fi».
Прекращение поддержки
Ни один смартфон не будут поддерживают вечно, поскольку это не выгодно производителю. Хотя есть исключения, вроде Google, Samsung и Xiaomi, которые обновляют ОС на своих устройствах на протяжении 3 лет с момента их официального релиза.
Рекомендуем: Как выйти из Плей Маркета
Хуже дела обстоят с неизвестными китайскими и российскими вендорами. Они практически не обновляют свои девайсы, оставляя их на той версии ОС, с которой те стартовали в продаже.
Например, компания Meizu в 2018 году выпустила несколько смартфонов для глобального рынка, а в 2019 заявила об уходе с международной арены. Таким образом, свежие версии Android выходили только в Китае. Чтобы получить их в остальном мире приходилось вручную прошивать устройства и заморачиваться с их переводом.
Узнать о сроках выхода апдейтов или отказа от них можно на официальном сайте производителя.
Региональные особенности
Одновременно выпустить апдейт во всем мире для одной и той же модели смартфона нельзя. Вся причина в региональных особенностях прошивки. В Японии обязательно должен срабатывать звук затвора в камере, в индийском ПО можно включить запись звонка, а в российском нет.
Так что, если обновление вышло, но его все еще нельзя скачать – придется подождать.
Проблемы с интернетом
Речь о блокировке загрузки обновлений из-за российского IP-адреса. Среди вендоров, занимающихся разработкой смартфонов, подобного замечено не было, но Microsoft уже не дает скачать и установить Windows 10/11 без VPN. Поэтому рекомендуем :
- Познакомиться со статей, посвященной ВПН.
- После создания зашифрованного подключения зайти в «Настройки» и проверить наличие обновлений.
Во время использования VPN не заходите в мобильный банк и не авторизуйтесь на сайтах для защиты личных данных.
Почему не обновляется
Здесь речь пойдет о том, почему Андроид не обновляется, хотя файлы скачаны.
Нехватка памяти
Обновления привносят новые функции, которые должны храниться в памяти. Речь как о 100-200 МБ, так и о 1-5 ГБ. Поэтому, рекомендуем почистить внутреннее хранилище от мусора. Этому посвящена отдельная и подробная статья.
Рекомендуем: Настройка GPS на Андроид смартфоне
Сбой в работе прошивки
Постоянно пользуетесь телефоном и часто устанавливаете/удаляете приложения – перезагрузите смартфон:
- Удерживайте палец на клавиши блокировки.
- Выберите «Перезагрузить».
Это восстановит работу ПО, устранив мелкие ошибки. В некоторых случаях, сбой может быть более объемным и без возврата к заводским настройкам не обойтись. И только после отката удастся установить обновление.
Не рекомендуем обновлять устройство, если на него установлены кастомные рекавери – в лучшем случае оно исчезнет, в худшем, станет причиной выхода смартфона из строя.
Установка через официальные программы
Вышел новый Андроид, разошелся по всем регионам, но так и не стал доступен для загрузки на телефоне пользователя. Первым делом смотрим на подзаголовок, посвященный проблемам с интернетом, следом ищем официальную программу для установки обновлений.
Такая есть далеко не у всех вендоров :
- Mi Flash Pro от Xiaomi;
- Smart Switch от Samsung.
На смартфонах OnePlus и realme, прошивку можно загрузить с официального сайта, переместить в память устройства и запустить обновление в настройках.
Альтернативные решения
Что делать, если официальная поддержка от производителя закончилась, а Андроид поновее все равно хочется – скачать и установить кастомную прошивку. Это может быть опасно, зато устройство обретет вторую жизнь. Подробнее читайте в этом материале.
Некоторые кастомы поддерживают дольше, чем официальные от “родного” бренда.
Устанавливать обновления стоит, хотя бы из-за появления новых функций. Но не всегда апдейты работают как было задумано.
Источник: appsetter.ru
Почему не обновляется прошивка на Android-устройстве
Свежая операционная система – это практически всегда повышение продуктивности, исправление ошибок, и масса дополнительных инноваций, которые расширяют возможности пользователя. Именно по этой причине вопрос, почему не обновляется Android, весьма актуален для каждого владельца многофункционального гаджета. С данной проблемой сталкиваются не только пользователи китайских устройств, но и владельцы фирменных девайсов и даже флагманов. В этом посте мы рассмотрим основные причины и способы решения проблем с обновлениями.
Когда необходимо обновлять Андроид
Любому обладателю телефона на системе Андроид необходимо обновлять систему сразу, как только разработчики выпустят её. Обычно при наличии обновлений на телефон поступает информация об этом, то есть система уже готова, чтобы устанавливать необходимые объекты на девайс.
Несмотря на это, многие пользователи игнорируют обновления, они необходимы. Полный обзор за все «за» и «против» перезагрузки системы стоит посмотреть в этом видео
Как говорят сами разработчики, когда пользователи игнорирует необходимое обновление системы, автоматически они укорачивают жизнь устройства в несколько раз. Поэтому, если человек хочет работать на нормальном и быстром смартфоне, стоит устанавливать обновление, не игнорировать его.
Зачем проводить обновление системы Android
Android – операционная система, обеспечивающая пользователя универсальным набором возможностей для реализации потенциала любого многофункционального гаджета. Каждая новая версия ОС призвана исправлять ошибки системы, вносить значимые корректировки в работу, увеличивая тем самым практичность, комфорт и надежность процедуры использования.
Обновление прошивки является обязательным действием любого пользователя, который желает, чтобы его гаджет демонстрировал стабильную работу.
К другим немаловажным причинам необходимости обновления прошивки следует отнести тот факт, что многие производители игр и приложений со временем перестают осуществлять поддержку своих программ на старых устройствах. Следовательно, пользователь впоследствии не может использовать всего потенциала софта.
Исправление проблемы
В некоторых случаях исправить возникшую проблему можно самостоятельно. Иногда причина неполадок кроется где-то на поверхности и на ее устранение не требуется много усилий.
Ручная настройка
Доступные обновления можно просмотреть вручную с помощью настроек.
Для этого нужно выполнить несколько простых шагов:
- открыть настройки телефона;
- нажать на кнопку «О телефоне»;
- выбрать пункт «Обновление системы»;
- нажать «Проверить наличие системного обновления».
Система проведет поиск обновлений и, если они доступны, предложит их скачать. Производить скачивание желательно при подключенном Wi-Fi.
Почему Android-девайс не обновляется
С вопросом, почему телефон не обновляет Android, сталкивается каждый пользователь смартфонов и планшетов. Приобретая флагман или свежую модель устройства, потребитель сразу получает актуальную версию прошивки со всем ее богатым функционалом. С выходом новой версии ОС ему приходится задуматься о том, где и как обновиться.
Практика показывает, что при выборе флагмана можно рассчитывать на пару ближайших по времени обновлений. Но рано или поздно поддержка со стороны официального производителя все равно прекратится. Пользователи же бюджетных версий ощутят себя «одинокими» гораздо раньше. То есть с выходом новой версии ПО вы сразу же зададитесь вопросом, почему не устанавливается обновление на Android.
Далее попытаемся лаконично изложить основные причины проблем с обновлениями.
Отсутствует официальное обновление
Далеко не все производители гаджетов осуществляют поддержку своих девайсов. Обновиться до актуальной версии операционной системы мешает банальное отсутствие разработанных компанией-производителем официальных архивов со свежей прошивкой.
Сталкиваясь с вопросом, как обновить Android на телефоне, если обновлений нет, вам придется рассматривать альтернативные методы, вплоть до скачивания кастомных прошивок, установка которых осуществляется на страх и риск пользователя.
Желательно перед инсталляцией такой прошивки убедиться, что срок обслуживания устройства в сервисном центре истек, так как самостоятельная замена программного обеспечения не является сервисным случаем.
Сбои в сервисах Google
Убедившись в том, что на официальном сайте производителя имеется обновление к программному обеспечению вашего гаджета, вы можете столкнуться с проблемами при обновлении. Речь идет об ошибках и вылетах, появляющихся в самом начале процесса установки и ссылающихся на сервисы Google.
Причиной возникновения данных ошибок является избыток информации, которую хранит в себе утилита. Удаление приложений, многочисленная установка игр и дополнительных утилит засоряют сервисы, и программа, которая отслеживает действия пользователя, начинает систематически сбоить. Появление проблем с сервисами может проявляться даже при установке обычных приложений из Play Market.
Установка прошивки из неофициальных источников
Имея установленное сертифицированное программное обеспечение и желая проинсталлировать кастомную прошивку, вы можете столкнуться с целым рядом ошибок, которые возникнут в середине процесса инсталляции нового ПО. Эти ошибки способны привести не только к потере личных данных, но и к «закирпичиванию» устройства.
Также нередко проявление обратного эффекта, когда на кастомную прошивку пытаются наложить лицензионное ПО.
Старайтесь всегда использовать обновления только от официальных производителей. В противном случае разговоры о стабильности отходят на второй план.
Если вы нашли официальную прошивку на просторах глобальной сети, но источник для скачивания вызывает у вас сомнения, потратьте время и убедитесь в его надежности.
Наличие вирусов
Нередко причинами невозможности установить свежую новую ПО являются вирусы, рекламные утилиты и программы-шпионы. Причем нежелательные утилиты могут заливаться в память гаджета через полезное ПО в качестве каких-либо дополнений.
Удаление вирусов и рекламных продуктов зачастую сопряжено с установкой дополнительного функционального софта в виде антивируса. Даже если вы удалили программу, благодаря которой на ваш смартфон или планшет попал вирус, не факт, что вы избавились от преграды, препятствующей установке нового ПО.
Некорректная инсталляция обновлений
Сбои при установке нового программного обеспечения могут происходить и по вине самого пользователя. Имеет место человеческий фактор. К основным причинам таких сбоев следует отнести недостаток заряда батареи.
Установка нового ПО – это ресурсозатратный процесс в плане электропитания и перед его началом желательно зарядить девайс минимум до 50%. Если вы используете для обновления компьютер, ошибки могут возникать при неисправности USB-кабеля или из-за отсутствия актуальной версии драйверов.
Будучи предельно внимательными к этим мелочам, вы сможете оградить себя от большого количества ошибок во время установки нового ПО.
Неисправность в аппаратной части
Android – универсальная система, которая организует прочные связи между программной и аппаратной частью. Механическая неисправность какого-либо узла устройства может привести к ошибкам в процессе обновления прошивки.
Android перед прошивкой девайса проводит тщательное сканирование механических узлов на выявление неисправностей. В случае обнаружения критических повреждений система не дает добро на продолжение прошивки.
Причиной такого поведения является ответственное отношение производителей к пользователям. Ни один нормальный производитель не возьмет на себя ответственность за то, что после установки системы на гаджете с неисправными модулями произойдет сбой, потеря данных или «закирпичивание».
Программное обеспечение несовместимо с вашим мобильным телефоном.
Одна из ошибок, которые мы чаще всего обнаруживаем при попытке выполнить обновление через OTA на мобильном телефоне, имеет тесную связь с уровнями персонализации. Ошибка, когда на экране отображается ошибка, которая мешает нам выполнить обновление поскольку мы получаем предупреждение о неподдерживаемом программном обеспечении. Это появилось на многих мобильных устройствах, но особенно на Xiaomi, Redman и Poco.
Решения
Чтобы попытаться исправить это, мы должны принять во внимание очень важную вещь, а именно, что мы не можем вручную установить версию с ПЗУ, отличным от нашего мобильного телефона. MIUI имеет разные ПЗУ, и в Испании наиболее распространенным является глобальное ПЗУ, поэтому, если мы попытаемся установить другой, появится эта ошибка.
В некоторых случаях эта ошибка появляется без попытки установить ее вручную и приходит через OTA. Если это ваша ситуация, вам нужно только перезагрузить мобильный телефон и снова включить его, чтобы повторить шаги и войти в Настройки> Обновления системы и применить его.
Какие меры предпринять
Столкнувшись с проблемами в процессе прошивки, пользователь не должен опускать руки, ведь практически 99% ситуаций решаются в пользу владельца гаджета. Вы сможете прошиться до актуальной версии ПО, но для этого необходимо будет найти выход из сложившейся ситуации.
Универсального метода для решения проблем с установкой прошивки нет. Весь процесс осуществляется методом проб и ошибок. Если одна проделанная операция ни к чему не привела, попробуйте другой способ. Если ни один из известных методов по прошивке не подошел – сдайте телефон в сервисный центр.
Рассмотрим наиболее популярные варианты прошивки.
Принудительная прошивка через встроенную утилиту
Если вы заметили, что ваш гаджет уже довольно долгое время не обновлял свое основное программное обеспечение, стоит проверить вшитую в ОС утилиту. Вполне возможно, что у вас просто отключены автоматические обновления «по воздуху».
Для запуска процедуры поиска свежих версий прошивки методом FOTA необходимо зайти в настройки устройства, пролистать их в самый низ, перейти в каталог «Справка/Об устройстве».
Здесь вы найдете функцию «Проверить обновления». Тапнув по ней, остается подождать, пока устройство отправить запрос на сервер для поиска и скачивания.
Такой способ установки лучше проводить через доступные и бесплатные сети Wi-Fi. В противном случае будет сжигаться трафик мобильной связи.
Проверка обновлений посредством USSD-запроса
Весьма эффективным способом проверки обновлений является USSD запрос *#0000#. С его помощью вы узнаете версию прошивки, которая впоследствии поможет вам определить, является ли установленная на вашем устройстве система актуальной.
Также вы можете использовать код *2767*3855#. С его помощью осуществляется полная переустановка имеющегося программного обеспечения с удалением всех личных данных. Довольно часто после такого «обнуления» у пользователей получается установить новую версию прошивки. Единственный неприятный момент – приходится заново тратить время на настройку устройства под себя.
Очистка кэша и данных GoogleServicesFramework
Если при установке нового ПО проблема коснулась сервисов Google, необходимо выполнить ряд простых манипуляций.
- Для начала вы должны зайти в настройки приложений на своем устройстве, найти среди них GoogleServicesFramework.
- Тапнув единожды по утилите, вы откроете ее настройки, в которых увидите несколько блоков данных и кнопок.
- Для исключения проблемы с сервисами вам понадобится нажать «Очистить кэш» и «Стереть данные».
- После того как устройство выполнит поставленные вами задачи, необходимо перезагрузить гаджет и снова попробовать проинсталлировать свежую версию ПО.
Использование фирменных программ для обновления
Многие известные производители Android-девайсов предлагают пользователям специальные программы для обновления. У Lenovo такой программой является UpdateToolL3, Samsung разработал SmartSwitch, а LG радует почитателей утилитой Mobile Support Tool.
Каждая из этих программ имеет интуитивный и похожий интерфейс, который не вызовет сложностей в использовании даже у неопытного пользователя. Единственным недостатком программ является то, что они используются только посредством посредника в виде ПК, подключенного к глобальной сети.
Но данный способ отличается стабильностью, поскольку фирменная программа всегда покажет наличие нового ПО для той или иной модели девайса.
Инсталляция кастомной прошивки
Когда пользователь уже испробовал все возможные способы для инсталляции официальной прошивки и это не дало никаких результатов, стоит задуматься о кастомных версиях программного обеспечения. При ответственном подборе таких прошивок вы можете не только обеспечить себя необходимым функционалом, но и сэкономить место на планшете или смартфоне за счет того, что пользовательские сборки подразумевают исключение большого количества ненужных инструментов.
Желательно скачивать кастомные прошивки с проверенных источников, к которым следует отнести форумы 4PDA и XDA.
Причины и решения
Кроме вышеперечисленных, можно выделить следующие причины отсутствия апдейтов:
- Отсутствие стабильного интернет-подключения. В таком случае ОС просто не может загрузить необходимые файлы новой прошивки.
- Смартфон подключен к сети через 3G, а в настройках включена опция «Проверка только по Wi-Fi».
- На устройстве установлено кастомное рекавери или получены ROOT права.
- Отключены системные приложения, необходимые для процесса установки.
Производители смартфонов крайне негативно относятся к манипуляциям с прошивками, такие действия могут привести даже к превращению устройства в «кирпич». В некоторых случаях восстановить нормальную работоспособность девайса поможет только Hard Reset.
Восстановим нормальный режим обновления через параметры телефона.
- Откройте настройки девайса и перейдите во вкладку «Обновление ПО». Обратите внимание на переключатель «Автоматическая загрузка». Если он включен – все апдейты будут скачиваться автоматически.
- Нажмите на пункт «Установка вручную». Если устройство подключено к интернету, будет выполнен поиск вручную. Обычно он занимает около 15-20 секунд. Доступные патчи будут показаны в открывшемся окне.
- Если новой версии нет – проверьте состояние устройства. Зайдите в настройки, затем – «Данные о телефоне». Тапните на пункт «Состояние». Если значение этого параметра – «Официально» — девайс работает под управлением заводской версии прошивки. В таком случае патчи будут без проблем скачиваться.
- Если состояние указано «Установлены модификации» — переходите к следующему способу.
Источник: chip2chip.ru
Почему Ваш Android-телефон не получает обновления ОС
Еще в ранние дни Android, системные обновления были случайными: они разворачивались в разное время и часто несколько раз в год. Теперь Google использует гораздо более оптимизированный подход, выпуская одно крупное обновление для Android в год и более мелкие обновления, ориентированные на безопасность, раз в месяц.
Но если Вы не используете Android-телефон, который поддерживается Google, например, такие как Nexus или Pixel, кто знает, когда Ваш телефон увидит обновление.
Новые пользователи Android часто разочаровываются, обнаружив, что их новый смартфон не получит никаких обновлений, или, что еще хуже, что он работает на старом программном обеспечении уже в момент покупки.
Экосистема Android
В отличие от экосистемы Apple, где Apple выпускает один iPhone для каждого поколения, Android — гораздо более открытая система. Любой производитель может сделать смартфон или планшет, установить Android на него и выпустить в продажу. В то время как с 2007 года было выпущено 14 различных iPhone, тысячи телефонов Android были выпущены за тот же период времени.
Таким образом, телефоны Android используют самые разные аппаратные средства. Некоторые телефоны сделаны сверхбыстрыми, доступными по контракту или для недорогой покупки людьми в развивающихся странах. Некоторые из них — «флагманские» телефоны с более современным оборудованием, чем iPhone.
Все, что было сказано, это серия телефонов Android, созданная для непосредственной конкуренции с iPhone с точки зрения цикла выпуска и поддержки продукта: линия Pixel. В то время как любой производитель может выпускать Android-телефон, настроенный по своему вкусу, Pixel — это собственный бренд Google, разработанный с учетом особенностей Android. Обновления в линейке телефонов Pixel обрабатываются Google, поэтому они, как правило, первые телефоны, которые получают новейшее программное обеспечение, когда оно выпущено.
Однако для других производителей это совсем другая история.
Почему Ваш телефон не получил обновление
Чтобы заставить Android работать на своем оборудовании, производители устройств (например, Samsung, HTC или Motorola) должны писать драйверы устройств Android специально для своих телефонов. Они часто являются закрытыми, поэтому они могут обновляться только производителем. Google не может просто выпускать новую версию Android, которая работает на всех устройствах — они выпускают новую версию и производители должны настроить ее для каждого из своих телефонов.
Впрочем, это не просто драйверы. Большинство производителей телефонов Android, например Samsung и LG, делают фирменные оболочки для своих телефонов, чтобы они выделялись. И я имею в виду, что они добавляют/удаляют/меняют интерфейс и приложения, чтобы сделать их на свой вкус. Но все эти добавления требуют много времени и затрат.
Поэтому каждый раз, когда есть обновление для Android, производители вынуждены тратить время, добавляя в них все свои изменения. Это вызывает огромную задержку.
И, конечно же, некоторые новые версии Android просто связаны с повышенными требованиями к оборудованию, не позволяя им работать на более старых устройствах — то же самое верно для iPhone (и даже для настольных компьютеров).
Однако, поскольку существует так много телефонов Android, многие теряют поддержку намного раньше. Если производитель выпускает шесть разных моделей каждый год, стоит ли продолжать поддерживать их все… каждый год? Производители часто не заинтересованы в обновлении устройств после их выпуска (особенно более дешевых). С выпуском большого количества моделей мало стимулов для того, чтобы много работать над обновлением старой модели, которая была заменена более новой, особенно если покупатели предпочли бы купить новую модель в любом случае.
Как получить обновления раньше
Если Вам хочется получать обновления, есть один очень четкий путь: купить Pixel. Эти телефоны разрабатываются, продаются и поддерживаются Google, поэтому они обновляются, когда доступны последние версии Android — вовремя, каждый раз. Google также гарантирует уровень поддержки не менее двух лет для всех основных обновлений Android и три года для ежемесячных обновлений безопасности.
Существует еще один, менее рекомендуемый способ получить последнюю версию Android, если Вы хорошо разбираетесь в технике: Custom ROMs.
Custom ROMs и сообщество разработчиков Android обновлений
Android — это ОС с открытым исходным кодом, поэтому пользователям Android можно взять исходный код и запустить свои собственные операционные системы, известные как Custom ROM, для своих смартфонов. Если у Вас достаточно популярное устройство, есть вероятность, что другие пользователи Android будут разрабатывать и настраивать Custom ROM для него. LineageOS в настоящее время самая популярная пользовательская ОС.
Тем не менее, Custom ROM официально не поддерживаются и требуют большой работы по установке и управлению, но многие пользователи Android используют и любят Custom ROM. Пользовательские ОС позволяют Android-разработчикам покупать оборудование, которое им нравится, и устанавливать на него ОС Android, удаляя настройки программного обеспечения производителя и обновляя операционную систему до последней версии. Популярные Android-телефоны, скорее всего, будут поддерживаться, но со временем производители делают все труднее и труднее доступ к сборке ROM для разработчиков ROM.
Что следует избегать при покупке нового телефона
Итак, если Вы в поисках нового телефона, и соответствующие обновления — это проблема, есть не только четкие указания о том, что Вы должны покупать, но и четкие рекомендации о том, что не покупать.
Прежде всего: если Вы заботитесь об обновлениях, не покупайте дешевые телефоны. Помните, как мы сказали, что производители не имеют стимула обновлять дешевые, менее популярные телефоны? Вы почти наверняка испытаете это на собственном опыте, если Вы купите что-то дешевое. И чем ниже цена, тем меньше вероятность, что телефон получит обновления.
Чем дороже стоит Ваш телефон и чем он популярнее, тем больше вероятность, что телефон получит обновления. Но никаких гарантий нет, если Вы не купите Pixel от Google.
Источник: android-example.ru