Почему из телефона исчезают контакты Хонор

Пропажа контактов чревата потерей деловых связей, ведь запомнить часто набираемые телефонные номера наизусть невозможно. Да и резервными копиями обычно никто не заморачивается. Тем не менее, если пропадают контакты в телефоне на Андроид, то в некоторых случаях их можно вернуть без резервных копий. После прочтения данной статьи вы научитесь восстанавливать записи из телефонной книги и создавать бэкапы – последний пункт особенно важен.

Возможные причины проблемы

Существуют четыре основные причины потери контактов из телефонной книги:

• В телефон залезли дети – они могут натворить что угодно, например, израсходовать весь баланс, «повесить» на номер парочку мобильных подписок, позвонить за границу или на короткие номера. Также они могут случайно удалить контакты, нарушить их отображение или создать новые – путаница обеспечена;
• В смартфоне возник какой-то программный сбой – такие серьёзные сбои случаются редко, но от них никто не застрахован;
• Возникли проблемы с синхронизацией – её нужно запустить заново, чтобы смартфон загрузил номера телефонов с серверов Google (для тех, кто хранит контакты в Google-аккаунте);
• Пользователь случайно удалил контакты – одновременно с этим они удаляются из Google-аккаунта, но их легко восстановить.

Сбоям и некорректной работе подвержены дешёвые китайские смартфоны от малоизвестных или совсем неизвестных производителей. Отдавая предпочтение китайским брендам, обратите внимание на модели от Мейзу, Xiaomi, OnePlus, ZTE, Doogee, Huawei и Honor.

Почему пропадают контакты на андроиде и как исправить

Как восстановить контакты в телефоне

Чтобы восстановить удалённые записи из телефонной книги, воспользуйтесь нашими пошаговыми инструкциями. Они универсальны, но наименования некоторых пунктов меню в смартфонах от разных производителей могут отличаться.

Резервная копия

Чтобы получить возможность быстрого восстановления контактов, воспользуйтесь приложениями для Android. Типичным тому примером является приложение «Easy Backup» от разработчика Simpler Apps Inc. Его возможности – создание бэкапов (резервных копий), экспорт копий в Google Disc и Dropbox, отправка бэкапов по почте и передача по Bluetooth, автоматическое сохранение копий на SD-карту.

Предусмотрена возможность быстрого восстановления контактов из облачных или локальных копий. Приложение бесплатное, создание бэкапов занимает менее минуты — достаточно нажать одну кнопку. Также пользователи отмечают отсутствие навязчивой рекламы.

Помимо «Easy Backup», вы можете воспользоваться десятками других приложений для Android. Это могут быть:

• «MCBackup» от разработчика Globile;
• «G Cloud Backup» от разработчика Genie9 LTD;
• «Titanium Backup» от разработчика Titanium Track и многие другие.

Испытайте несколько приложений и выберите для себя наиболее приемлемый и удобный вариант.

Некоторые программы для создания резервных копий сохраняют не только контакты, но и другие данные – музыкальные файлы, видео и фото, сообщения, журналы звонков и документы.

С использованием аккаунта Google

Исчезли контакты, синхронизированные в аккаунте Google? Они восстанавливаются парой щелчков мышью. Заходим в Google Контакты, нажимаем на символ шестерёнки в правом верхнем углу, выбираем пункт «Отменить изменения».

Теперь необходимо указать, за какой период нужно восстановить утерянные контакты – 10 минут назад, час назад, вчерашний список, неделю назад или свой вариант. Выберите подходящий вариант – через несколько минут в телефоне появятся пропавшие контакты.

Этот способ восстановления лишний раз подтверждает целесообразность хранения контактов в Google-аккаунте.

С помощью программ

Во многих случаях контакты не удаляются бесследно, и их можно восстановить с помощью программы «Android Data Recovery». Она доступна для компьютеров под управлением Windows и MacOS. Четыре этапа работы с программой:

• Скачайте и установите программу на компьютер;
• Подключите смартфон к ПК с помощью USB-кабеля;
• Запустите сканирование на поиск удалённых данных;
• Восстановите потерянные данные, выбрав их в результате поиска.

Программа восстанавливает удалённые файлы, переписку в WhatsApp, SMS-сообщения, историю звонков и контакты.

Обратите внимание, что вероятность восстановления не 100%-я – в некоторых случаях данные теряются безвозвратно. В связи с этим настоятельно рекомендуем создавать резервные копии.

Специалисты помогут

Если телефон не видит контакты, а восстановление через приложение не даёт результатов, отдайте устройство в сервисный центр (желательно, авторизованный). Здесь им займутся специалисты, умеющие «вытаскивать» удалённые данные. Обратите внимание, что услуга платная даже для гарантийных телефонов. Уточнить расположение авторизованных сервисных центров вы сможете на сайте производителя смартфона или по указанным там контактным телефонам.

Восстановление правильного отображения списков

В некоторых случаях контакты не удалены, а просто не отображаются. В Android-смартфонах они могут храниться на СИМ-карте, внутренней памяти, Google-аккаунте и даже в мессенджерах. Чаще всего – в Google-аккаунте и памяти смартфона. Чтобы возвратить правильное отображение, зайдите в «Контакты – Настройки – Фильтр». Откроется список мест, где хранятся контакты – выберите нужный пункт.

Вернитесь обратно и получите в своё распоряжение корректно отображаемую телефонную книгу.

Как восстановить контакты с SIM-карты

Восстановить контакты на SIM-карте без использования специального программного обеспечения и устройства для чтения SIM-карт не получится. В условиях сервисных центров для этого используются специальные ридеры с программой «Data Doctor Recovery – SIM Card». Покупать это устройство для дома не имеет особого смысла.

Если же вы просто храните контакты на SIM-карты и хотите пользоваться им на смартфоне, установите соответствующий фильтр с помощью предыдущей инструкции по восстановлению правильного отображения списков. Также их можно скопировать в телефон, а ещё лучше – в аккаунт Google. Для этого заходим в «Контакты – Настройки – Импорт/Экспорт» и копируем записи из СИМ-карты в Google-аккаунт или память смартфона.

Как избежать потери контактов

Чтобы избежать потери записей в телефонной книге, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

• Следите за тем, где находится смартфон в данный момент – не давайте его детям в руки и не оставляйте без присмотра (иногда доходит до того, что телефонную книгу могут повредить даже взрослые). При необходимости установите защиту по PIN-коду, графическому паролю, Face ID или отпечатку пальца;
• Регулярно делайте резервные копии – эта рекомендация прописана на тысячах интернет-ресурсов, но ей следуют максимум 5 пользователей из 100;
• Пользуйтесь нормальными смартфонами от известных брендов – оставьте в покое дешёвые устройства от малоизвестных производителей, славящиеся непредсказуемыми «глюками».

Эти рекомендации помогут сохранить телефонную книгу, а в случае утери – быстро восстановить с минимальным уроном.

Источник: kakoperator.ru

Как восстановить контакты на Андроиде, если они пропали в 2023 году

Современные смартфоны давно уже оснащены системами синхронизации данных с Google и Apple соответственно. В облачные сервисы этих компаний «сливаются» копии контактов и многие другие данные. У параноиков это вызывает опасения, что за ними следят, а большинству пользователей такая система кажется очень удобной. Ведь потерять контакты — это весьма серьёзная на сегодняшний день проблема. И потому сегодня мы поговорим о том, что делать, если на ОС Android пропали контакты, и как их восстановить.

Почему исчезли контакты на Android’e — на Xiaomi, Самсунг и других

Если однажды вы взяли телефон в руки и увидели полностью чистый контакт-лист, то вам «повезло» — из памяти пропали записанные контакты. Это могло произойти по целому ряду причин, как программных, так и аппаратных. Перечислим основные:

1. Сбой при обновлении операционной системы (бывает довольно часто).
2. Непреднамеренный сброс настроек телефона (если дали детям поиграть)
3. Действие вируса (если нет антивируса и ставили взломанный софт).
4. Сбой при получении Root-прав (обычная проблема начинающих энтузиастов).
5. Данные не синхронизировались с облаком (проблемы со связью или у самого Google).
6. Если данные сохранялись на SIM-карту — её память переполнилась.
7. Сбились фильтры отображения, потому контакты просто не видны.
8. Аппаратный сбой из-за проблем с материнской платой, питанием или телефон промок.

Таким образом, спектр вариантов достаточно широкий.

При этом важно отметить, что если пропала только часть контактов, а не все, скорее всего они просто скрыты, а не удалены.

С этим мы разобрались, теперь давайте рассмотрим варианты действий в зависимости от ситуации.

Восстанавливаем контакты из памяти телефона на Андроиде, если они пропали

Для восстановления номеров, которые стали скрытыми, сначала нужно определить причину. Их список приведён выше, так что для начала важно вспомнить, не давали ли вы телефон детям, не ходили ли по подозрительным сайтам и не ставили ли новые программы. Если накануне вы гуляли под дождём, то лучше не пытаться восстановить контакты программным способом, поскольку у телефона могут быть проблемы с «железом». В этом случае лучше обратиться в сервисный центр. Все остальные варианты мы разберём ниже.

Изменение настроек

Зачастую в Android могут сбоить фильтры отображения, из-за чего часть контактов оказывается спрятанной. В этом случае мы поступаем так:

1. Открываем приложение «Контакты» (на прошивках разных производителей может называться по-разному).
2. Заходим в меню (кнопка с тремя точками справа вверху).
3. Выбираем пункт «Фильтр контактов» и там отмечаем показ всех.
4. Проверить наличие контактов. Если все на месте — проблема решена.

Это, повторимся, самый просто способ. Теперь, если такая схема не сработала, перейдём к более сложным.

Через резервную копию

Восстановление из бэкапа делается как штатными способами системы, так и с помощью сторонних программ. Пока что рассмотрим первый вариант, разумеется, при условии, что вы запаслись резервной копией. Делаем так:

1. Открываем «Контакты», выбираем «Импорт контактов», затем — «Память телефона». Если вы сохраняли данные на карте памяти — выбираем её.
2. Указываем папку, где находится файл с расширением .vcf — это и есть резервная копия.
3. Нажимаем «Далее», после чего система покажет все подходящие файлы. Выбираем нужный — обычно это последний по дате.
4. Запускаем восстановление и ждём.

В результате все данные должны восстановиться. Обычно на это уходит несколько секунд, в худшем случае — несколько минут.

С СИМ-карты

Если вы привыкли сохранять контакты на симку, поскольку ранее пользователи кнопочным телефоном, то это решение подойдёт и для вас.

1. Заходим в «Контакты», выбираем «Импорт контактов».
2. Отмечаем пункт «Импортировать с SIM».
3. Ждём.

После этого система должна сгрузить с SIM-карты все контакты, которые там есть, в память телефона. Потом их можно будет найти в телефонной книге. Учитывая, что ёмкость памяти карты составляет 200-300 номеров, этого может хватить некоторым пользователям.

Как вернуть через гугл-аккаунт

Восстановление через фирменный сервис Google — это самый надежный вариант вернуть контакты. Поступаем так:

1. Заходим в «Контакты» и нажимаем на кнопку с тремя точками.
2. Выбираем «Импорт/экспорт», затем источник — «Аккаунт Google».
3. Выбираем сохранение в память (можно выбрать на SIM-карту, но там может не хватить ёмкости и скорость будет низкой).
4. Система выдаст список контактов на сервере, выбираем нужные и нажимаем ОК.

При этом важно, чтобы после пропажи номеров синхронизация не выполнялась, иначе данные можно потерять. Однако и против этого есть противоядие. Поступаем так:

1. Заходим на сайт Google через браузер — с телефона или ПК по ссылке contacts.google.com/. Авторизуемся.
2. В меню слева выбираем пункт «Ещё», затем — «Отменить изменения».
3. Выбираем временной промежуток по умолчанию или задаём свой.

1. Нажимаем «Подтверждение» и получаем номера обратно.

Важно отметить, что данные сохраняются на сервере Google на протяжении 30 дней, так что не стоит тянуть с восстановлением.

Что делать, если номера пропали после синхронизации

Бывает такое, что данные пропали после синхронизации. В этом случае нужно просто подождать, после чего система сама обратится к серверу Google и произведёт синхронизацию данных, загрузив потерянные контакты в память телефона.

Важно, чтобы в этот момент был заряжен аккумулятор, а телефон был подключён к интернету, желательно через Wi-Fi.

Также стоит проверить, не выбросило ли вас из аккаунта Google на смартфоне. Для этого надо зайти в настройки и посмотреть, активен ли аккаунт. Если нет — введите свой логин и пароль, войдите в учётную запись и активируйте синхронизацию. После этого система сама обновит данные на телефоне.

Можно ли восстановить через дополнительные программы

Помимо всех вышеизложенных способов, есть возможность восстановить данные, используя сторонние программы для создания резервных копий. Их существует под Android довольно много, так что выбрать есть из чего. Но сегодня мы рассмотрим только две — Super Backup Pro и Data Recovery:

1. Первая, Super Backup Pro, устанавливается на телефон и позволяет быстро восстановить данные, создать резервные копии и так далее. Программа с расширенным функционалом платная, но даже ее бесплатной версии хватит для большинства задач.
2. Data Recovery — это программа для Windows и MacOS. Её надо ставить на компьютер. Есть платная и бесплатная версии, заявлена возможность быстрого восстановления данных.

Пропали контакты на Андроид? ТОП-5 способов восстановить!

Современные смартфоны многофункциональны и уже во многом напоминают компьютеры. Но всё же их главными функциями остаются звонки и отправка сообщений по записанным в память контактам. Но что делать, если пропали контакты на Андроиде? Мы поможем вам решить эту проблему.

• 1 Пропали контакты на телефоне: что делать и как этого избежать
• 2 Почему могут исчезнуть контакты в телефонной книге
• 3 Можно ли восстановить удалённые контакты?
• 4 Как восстановить удаленные контакты на Андроид?

• 4.1 1. Восстановить контакты с Гугл аккаунта
• 4.2 2. Восстановить удаленные контакты через Google Контакты
• 4.3 3. Как восстановить удаленные контакты с сим карты
• 4.4 4. Восстановить удаленные контакты через мессенджеры

• 4.4.1 Через WhatsApp
• 4.4.2 Через Telegram
• 4.4.3 Через Viber

• 5.1 Android Data Recovery
• 5.2 SuperBackupPro
• 5.3 Tenorshare Ultdata for Android

Пропали контакты на телефоне: что делать и как этого избежать

Контакты на смартфоне пропадают не так уж и редко. Но паниковать не стоит! Практически на любой случай существует решение. Хотя потерю номеров можно предотвратить – просто в настройках смартфона подключите функцию резервного копирования.

Если вы это сделали, то после исчезновения списка контактов, восстановление займёт всего пару минут:

• войдите в настройки гаджета;
• выберите раздел «Резервирование и восстановление»;
• активируйте «Автовосстановление».

Можно вернуться к резервной копии и иным способом:

• войдите в раздел «Мобильное устройство»;
• нажмите «Восстановить»;
• среди предложенных вариантов выберите нужный файл.

Он будет восстановлен, и контакты отобразятся в телефонной книге.

Почему могут исчезнуть контакты в телефонной книге

Причины исчезновения контактов различны. Нередко пользователь сам удаляет контакт и потом не знает, каким образом его вернуть. Но это – самый простой вариант, имеющий своё решение.

Среди распространённых причин исчезновения контактов такие как:

• блокировка отображения номеров на сим-карте;
• сбой в работе смартфона;
• заражение вирусом;
• сброс настроек до заводских;
• отключение синхронизации с Гугл аккаунтом и не только.

Нередко контакты переводятся в скрытый режим, и вы попросту не можете их увидеть. В любом случае проблему можно решить.

Можно ли восстановить удалённые контакты?

Да, конечно! Важно правильно определить причину потери всех номеров и в соответствии с ним подобрать подходящий способ действия. Либо воспользоваться универсальными методами и инструментами.

Как восстановить удаленные контакты на Андроид?

Операционная система Андроид сегодня относится к самым популярным. Поэтому большая часть смартфонов работают на ней, а значит до 70% способов восстановления списка номеров рассчитаны именно на данную ОС. Вот самые эффективные и простые варианты вернуть контакты.

1. Восстановить контакты с Гугл аккаунта

Пожалуй, данный способ – самый оптимальный для смартфонов на Андроиде. Но он подходит только тем пользователям, которые активировали синхронизацию Гугл аккаунта со смартфоном. Запрос на данное действие всегда приходит при первичной настройке телефона, но активацию можно сделать в любое время позже.

Если всё это про вас, то восстановление будет проводиться следующим образом:

• зайдите в контакты;
• нажмите на иконку с изображением трёх точек;
• вызовите меню действий;
• выберите в нём строку «Импорт/экспорт»;
• среди предложенных вариантов источника выберите свой Гугл аккаунт;
• выберите место сохранения импортированных контактов;
• в открывшемся списке сохранённых в аккаунте номеров отметьте нужные;
• нажмите «ОК».

Все отмеченные вами контакты вернутся на своё место.

2. Восстановить удаленные контакты через Google Контакты

Предыдущий способ хорош, но имеет один нюанс – если вы самолично удалили все номера и после этого смартфон синхронизировался с вашим аккаунтом, но контактов в нём вы не найдёте. В таком случае придётся работать на площадке https://contacts.google.com. Войдите на неё и авторизуйтесь. После чего:

• откройте меню;
• нажмите «Ещё»;
• выберите «Отменить изменения»;
• выберите ту версию, которая вас устроит;
• нажмите «Подтверждение».

Отдельно переносить номера на смартфон не нужно, так как после синхронизации со смартфоном они автоматически копируются с аккаунта и отобразятся на устройстве.

3. Как восстановить удаленные контакты с сим карты

Такое происходит обычно при падении смартфона, а также как результат длительного использования устройства – в таких случаях система может сбоить, и вы попросту потеряете контакты.

Действуйте следующим образом:

1. Откройте смартфон и вытащите симку. Внимательно осмотрите её – при обнаружении повреждений вопрос придётся решать с помощью различных программ и приложений. Если симка целая, то вставьте её обратно в устройство.
2. Включите смартфон и подождите, пока произойдёт инициализация. Обычно таких простых манипуляций достаточно для отображения утерянных контактов.
3. Проверьте смартфон на исправность. Если симка целая, но контакты не вернулись, то снова выньте её и поставьте в другой гаджет.

Обычно этих действий бывает вполне достаточно, чтобы решить проблему либо определиться со способами её решения.

Случается, что контакты отображаются только из памяти смартфона, а те, что сохранены на симке, вам не видны. Поэтому стоит попробовать такой способ:

• зайдите в контакты;
• войдите в меню;
• выберите строку «Фильтр контактов»;
• укажите сим-карту.

После этого проверьте, список контактов в смартфоне.

4. Восстановить удаленные контакты через мессенджеры

В большинстве случаев действия со списком контактов на смартфоне никак не затрагивают сохранённые в мессенджерах номера. Поэтому если у вас пропали все контакты, то попробуйте восстановить их через использующиеся мессенджеры.

Через WhatsApp

В мессенджере вы найдёте контакты тех пользователей, с которыми вели переписку. Зайдите в профиль и скопируйте номер телефона, после чего внесите его в журнал контактов и сохраните.

Через Telegram

Войдите в мессенджер и свой профиль. Там найдите раздел «Контакты» — при нажатии на собеседников будут отображаться их телефонные номера. Автоматически перенести их в телефонную книгу нельзя, но вы сможете выборочно вручную восстановить нужные контакты.

Но важно понимать, что в мессенджере отобразятся только те люди, с которыми вы вели переписку.

Через Viber

В данном мессенджере для восстановления данных нужно перейти в раздел «Вызовы». Затем выбрать там собеседника нажать на него – вы увидите номер телефона. Копировать его придётся так же вручную.

Если мессенджер делает резервную копию, то восстановление можно провести через неё:

• войдите в настройки;
• перейдите в «Учётную запись»;
• выберите нужную копию.

5. Полезные программы, чтобы восстановить пропавшие номера контактов

Если ни один из традиционных способов восстановления не помог, то попробуйте специальные программы. Их эффективность обусловлена тем, что любые данные не пропадают с устройства в никуда. Они даже при удалении остаются в памяти, но не отображаются. Поэтому специализированный софт сканирует память и извлекает из ней утерянные номера.

Android Data Recovery

Довольно востребованная у пользователей программа, которая работает через синхронизацию с компьютером. Для запуска необходимо подключить ваш гаджет к ПК и действовать по инструкции:

• нажать на Recover;
• затем тапнуть на Recover Android Datа.

Утилита начинает работать и восстанавливает не только контакты, но и другие данные. К примеру, фотографии или файлы с документами.

Она существует в бесплатном и платном форматах. Первый имеет ряд ограничений по функционалу, но контакты извлекает из памяти довольно быстро. Поэтому можете смело использовать фри-вариант.

SuperBackupPro

Этот софт идеально подходит тем, кто не может обратиться к ПК и воспользоваться предыдущей утилитой. Приложение устанавливается напрямую на смартфон, оно очень простое и не требует прав доступа root, что является большим плюсом для пользователей, которые не слишком разбираются в технических вопросах.

Для поиска утерянных номеров запустите приложение и затем:

• перейдите в раздел «Контакты»;
• выберите из списка действий «Восстановление».

Через несколько секунд все ваши контакты будут найдены.

Кроме перечисленной функции, программа может создавать бэкапы, делать резервные копии и синхронизировано отправлять данные со смартфона в облако.

Tenorshare Ultdata for Android

Универсальная программа, которая может использоваться не только для восстановления контактов, но и иных видов файлов. Она устанавливается на компьютер, к которому подключается мобильное устройство.

Далее действуйте по инструкции:

• зайдите в основное меню;
• выберите раздел «Восстановить потерянные данные»;
• активируйте на смартфоне отладку по USB;
• на экране гаджета нажмите «ОК»;
• выберите вкладку «Контакты»;
• нажмите на «Начать»;
• выберите в открывшемся окне номера под восстановление;
• нажмите на «Восстановить»;
• выберите место под сохранение.

Если номера пропали – не беда! Действуйте по нашим рекомендациям и вы быстро вернёте все нужные контакты на смартфон.

Источник: tehnotech.com