Почему исчезли контакты в телефоне Хонор

Советы и инструкции по восстановлению контактов на Android-смартфонах.

При использовании смартфона на Android может случиться сбой — из телефонной книги по непонятным причинам пропадают контакты и номера телефонов (все или какая-то часть). Основные причины, по которым контакты могут пропасть из телефонной книги мобильного устройства:

• Вирусы. Во время загрузки файлов и приложений с неизвестных сайтов можно поймать вирус. Вирусные программы могут удалить часть важных файлов, включая контакты.
• Сбой системы. В операционной системе Android может появиться ошибка, из-за которой пострадают важные файлы
• Сброс до заводских настроек. Пользователи часто сбрасывают параметры смартфона до заводских настроек и не делают резервные копии важной информации, которая хранится на устройстве. Во время сброса настроек из гаджета удаляются все данные.

Восстановление контактов через Google-аккаунт

В смартфонах на Android есть синхронизация с Google-аккаунтом — он используется для загрузки приложений из Google Play и в качестве электронной почты (Gmail).

Пропали контакты в телефоне как восстановить

Откройте системное приложение «Контакты» — здесь находятся номера, которые сохранены на телефоне. Откройте меню управления (обычно это три точки в правом верхнем углу или меню слева) и перейдите в раздел «Настройки».

Если контакты были сохранены в профиле от Google, откроется список номеров. Выберите нужные телефоны и нажмите кнопку «ОК» — они будут перенесены на смартфон автоматически.

Изменение параметров отображения номеров

Контакты на смартфоне могут быть скрытыми — из-за системного сбоя или неудачного обновления Android. Снова откройте приложение «Контакты» и перейдите в меню управления. Теперь нажмите «Фильтр контактов». Откроется список доступных приложений и аккаунтов (социальные сети и Google). Выберите нужный источник номеров и нажмите «ОК».

У кого-то контакты традиционно хранятся на SIM-картах, у кого-то — в аккаунте Google.

Поиск контактов в мессенджерах

Зайдите в мессенджеры — Telegram, WhatsApp, Viber и т.д. Важные контакты, с которыми вы обмениваетесь сообщениями или совершаете звонки (аудио и видео), могут сохраниться в списке друзей.

Перенести контакты из мессенджера в телефонную книгу можно вручную. К сожалению, функционал мессенджеров не дает возможность автоматического экспорта данных о пользователях.

Также есть две программы, но пользоваться ими смогут только опытные пользователи. Для корректной работы требуются root-права.

Wondershare Dr.Fone for Android

Wondershare Dr.Fone — полезная утилита для восстановления потерянных данных на Android (контактов, фотографий, музыки и т.д). Для работы с программой нужно установить утилиту на компьютер. После этого — подключите смартфон к ПК через USB-шнур. Запустите программу и начните сканирование мобильного устройства.

Wondershare Dr.Fone для Android начнет анализ операционной системы. Когда работа закончится, в главном окне утилиты отобразится список всех обнаруженных данных. В правой части интерфейса находятся разделы — выберите «Contacts».

Теперь будет показан только список контактов. Нажмите кнопку «Recover», чтобы восстановить утерянные контакты на смартфоне. Можно выполнить данную операцию вручную — создать новые контактные данные в телефонной книге. Этот способ подходит в том случае, если вам нужно восстановить небольшое количество номеров.

EaseUS MobiSaver

EaseUS MobiSaver (ранее Free Android Data Recovery) — утилита для восстановления утерянных данных на Android-смартфонах: контактов, сообщений, видео, документов и т.д. Чтобы начать восстановление информации, нужно установить программу на компьютер.

Подключите мобильное устройство к ПК через USB-шнур. В приложении запустите процесс сканирования смартфона. Во время анализа системы не отключайте телефон и не вынимайте шнур из разъема. После завершения сканирования в главном окне откроется список обнаруженных данных. По умолчанию они отображаются в перемешку: фотографии, сообщения, конакты, видео.

В левой части интерфейса расположены разделы с данными. Отметьте галочкой только пункт «Contacts». Теперь в списке будут показаны только номера телефонов.

Восстановить контакты можно двумя способами: автоматически с помощью утилиты (в этом случае на телефон будут перенесены все номера); вручную — для этого нужно самостоятельно добавлять каждый номер телефона. Ручной способ восстановления рекомендуется, если вам нужно добавить 5-10 контактов; в обратном случае — воспользуйтесь автоматическим.

Источник: androidlime.ru

Как восстановить, если пропали номера с телефона на базе Андроид?

Большинство владельцев современных смартфонов не дублируют контактную книгу в бумажном виде. Поэтому потеря этих данных часто наиболее страшна для пользователей, особенно для тех, кто не любит отвечать на звонки от незнакомцев. Если вы столкнулись с ситуацией, когда у вас пропали номера на телефоне, как восстановить их становится главной задачей. Есть специальные приложения для смартфонов и утилиты для компьютера. Но перед работой необходимо понять причину сбоя.

Из-за чего пропадают номера контактов в телефоне?

Есть несколько причин, почему пропали номера контактов в телефоне. Чаще всего это случается из-за:

• неосторожных действий пользователя (случайная очистка списка);
• сброса настроек до заводских;
• получения прав суперпользователя;
• обновления операционной системы;
• проблем с синхронизацией;
• деятельности вируса, управляющего информацией на смартфоне.

Сбой в системе также может сделать контакты невидимыми. При этом вы сможете их восстановить через стандартные параметры.

Как поступить, если номера контактов просто не отображаются?

Посмотреть все 5 фото

У некоторых пользователей регулярно пропадают номера в телефоне – это случается при нестабильной работе операционной системы. Вернуть их в исходное состояние можно действуя по инструкции:

1. Откройте «Контакты» и перейдите в меню настроек (оно скрывается за пиктограммой «шестеренка», «три точки», «три полосы»).
2. Выберите пункт «Параметры контактов».
3. Выберите отображение контактного листа любого из доступных разделов, а затем разрешите устройству показывать все.
4. Затем объедините дублирующие позиции и выберите только те списки контактов, которыми вы регулярно пользуетесь.

В некоторых случаях достаточно перезагрузить устройство, чтобы контактный лист оказался на месте.

Как восстановить контакты в телефоне на Андроиде

Если вы не синхронизируете контакты с облачными сервисами, то можно попытаться восстановить их иными путями. Приведем стандартные инструкции для всех у кого пропали номера с телефона, что делать в этой ситуации в первую очередь.

Внутренняя память

• Ошибка сервисов Google play: какие бывают и инструкции что делать
• Пропали звуки Windows 10 или 7 – все причины, что делать и как быстро исправить
• Контакты на Андроид: как перенести, синхронизировать, добавить и удалить

Этот способ подойдет в том случае, если вы пытались обновить систему и после этого номера пропали. Вам необходимо пройти по пути:

• общие «Настройки»;
• выберите раздел «Восстановление и сброс»;
• выберите место хранения резервной копии данных – внутренняя память или облачный сервис.

В смартфонах последних лет этих действий достаточно для решения проблемы, когда пропали номера телефонов на Андроиде.

Восстановить контакты с SIM-карты

Многие пользователи по старинке сохраняют номер телефонов на сим-карте, несмотря на то, что это не самый удобный способ хранения информации. В этом случае вы получаете резервный список номеров в памяти карты (не более 300) и возможность перенести их в любой момент в устройство.

Если у вас пропал номер телефона в контактах, но сохранился на SIM , то сделать нужно следующее:

• открыть опции адресной книги;
• выбрать из списка параметров «Импорт/ экспорт»;
• остановить свой выбор на варианте «Импортировать с SIM »;
• в качестве конечной папки для хранения номеров выбрать «Телефон».

После этого вы сможете увидеть адресную книгу при включенном отображении с телефона. Также вам будут доступны более широкие возможности настройки вида контактов и добавления к ним меток

Можно восстановить, если пропали номера, с помощью Gmail

Этот способ доступен всем пользователям, которые пользуются Play Market и зарегистрировали Google -аккаунт. По умолчанию почтовый сервис создает копию списка контактов, который хранится 30 дней. Для восстановления адресной книги, необходимо:

1. При помощи ПК зайти на почтовый сервис Gmail . Для этого откройте страницу Google и нажмите на пиктограмму в виде 9 маленьких квадратиков.
2. Выберите вариант «Почта» и войдите в свой аккаунт при помощи того же логина и пароля, который вы используете на телефоне.
3. Разверните из надписи Gmail меню и выберите пункт «Контакты».
4. Нажмите в следующем появившемся меню на строку «Еще».
5. Выберите из списка вариант «Восстановить контакты».
6. Перед вами появится список вариантов восстановления, сформированный по времени. Например, вы можете восстановить адресную книгу по состоянию на прошлые с@#%и, 10 минут назад (если только удалили нужный номер), в произвольное время (в этом случае вы сами должны указать дату и время).
7. Укажите нужный период времени, если вы выбрали произвольный момент. Нажмите на кнопку «Восстановить».

Теперь вам нужно проверить, включена ли синхронизация адресной книги аккаунта и смартфона. Для этого необходимо в настройках телефона выбрать пункт «Аккаунты» и нажать на строку Google . В параметрах синхронизации аккаунтов установите маркер на строке «Контакты». Смотрите на картинке ниже:

Посмотреть все 5 фото

Теперь в ситуации, когда у вас пропали номера телефонов на Андроиде, как восстановить их не будет сложным вопросом.

Полезные программы, чтобы восстановить пропавшие номера контактов

Если ни один из перечисленных выше способов не помог, то необходимо вспомнить принцип хранения информации на носителях. Сразу после удаления контактный лист перестает отображаться, но при этом сохраняется в памяти устройства. Он находится в резервной ее части, доступной для перезаписи. Понимая, куда пропадают номера с телефона, вы сможете понять принцип их восстановления сторонними программами.

Есть несколько приложений, которые сканируют память смартфона и восстанавливают утраченные данные. Дадим краткий обзор каждой из них:

Android Data Recovery

Это программа дает возможность восстановления данных при помощи синхронизации с компьютером. Вам нужно подключить смартфон к ПК, открыть программу и нажать на кнопку Recover . Затем вам останется лишь щелкнуть по кнопке Recover Android Data , чтобы запустить процесс восстановления. Помимо контактов утилита способна вытянуть из памяти смартфона фото, сообщения и другие файлы. Несмотря на наличие платной версии, пользоваться программой можно бесплатно.

Super Backup Pro

Эта утилита устанавливается на сам смартфон, она поможет в тех случаях, когда вы не можете воспользоваться компьютером. Главное преимущество ее в том, что вам не потребуется иметь Root -права для работы. Интерфейс приложения крайне прост, после его установки и запуска, вам необходимо выбрать раздел «Контакты», а затем нажать на кнопку «Восстановление».

Эту утилиту хорошо использовать для резервного копирования и работы с другими форматами данных. Чтобы у вас не было проблем с восстановлением информации, лучше всего настроить автоматическое сохранение резервной копии. Приложение дает возможность отправлять данные на облачный сервис.

Теперь вы сможете с легкостью восстановить контактный лист в разных ситуациях. Поделитесь этой статьей с друзьями, ведь утрата адресной книги случается не так и редко. Если у вас возникли вопросы, их всегда можно задать в комментариях.

Источник: smartbobr.ru

Почему не отображаются контакты в телефоне

Благодаря возросшей популярности мобильных гаджетов и их удобному функционалу у современных людей исчезла потребность сохранять телефонные номера в обычной записной книжке. Поэтому ситуация, когда на смартфоне пропадают контакты, многих повергает в шок. Страдают преимущественно те пользователи, которые не любят отвечать на вызовы от незнакомцев, но вынуждены это делать. При возникновении подобной проблемы, главной задачей становится восстановление утраченных данных, к счастью, существует несколько вариантов ее решения. Но прежде чем приступить к выполнению процедуры, стоит выяснить причину возникшего сбоя.

Почему телефон не видит контакты – возможные причины

Из-за ограниченных возможностей SIM-карт владельцы мобильных гаджетов стремятся сохранять номера контактов во внутренней памяти телефона. Это позволяет иметь под рукой не только сам номер, но и дополнительную информацию об абоненте (например, место работы, домашний адрес, электронную почту). Бесперебойная работа операционной системы способна обеспечить высокую степень защиты и безопасности данных. Тогда почему контакты на мобильном девайсе все же пропадают? Как утверждают специалисты, это может произойти по нескольким причинам:

• Невнимательность и неосторожные изменения настроек, приведшие к случайному удалению номеров.
• Откат системы до заводских параметров, в результате которого происходит удаление всех данных.
• Проблемы с синхронизацией, особенно после приобретения новой модели смартфона.
• Влияние вредоносного ПО, особенно тех видов программ, которые способны скрывать или удалять адресные книги.
• Системный сбой, провоцирующий удаление контактов.

В идеале, необходимо проверить каждый пункт, однако, при этом немаловажно знать, какими способами восстанавливать утраченные контакты и как делать это правильно. Но обо всем по порядку.

Что делать, если не отображаются контакты в телефоне

Чаще всего возникает проблема, когда при попытке совершить звонок, невозможно найти ни один номер в списке абонентов. Этой неполадке есть простое объяснение: область памяти, куда попадают временные файлы, оказывается заполненной настолько, что при попытке сохранить контакт происходит ошибка. В этом случае полезно очистить кэш телефонной книги, освободив некоторую часть памяти, и одновременно увеличив производительность смартфона. Процедура считается безопасной, и выполнить ее можно следующим образом:

• Открыть «Настройки»;
• Перейти в раздел «Приложения» (В некоторых моделях это «Диспетчер приложений»);
• В списке отыскать «Контакты» и перейти на страницу сведений.
• Здесь среди прочих настроек есть клавиша «Очистить/удалить кэш», на которую и следует нажать.

После перезагрузки устройства список номеров должен появиться в нужной директории. Однако если она по-прежнему оказалась пуста, значит, стоит задействовать еще один способ.

Что делать, если не отображаются контакты на симке

Не менее распространенной считается ситуация, когда абонентские номера, которые записаны на СИМ-карту, не отображаются в телефоне. Решить ее можно следующим образом:

• Открыть приложение «Телефон».
• Перейти в «Настройки контактов».
• Указать «Системные приложения/контакты».
• Тапнуть по пункту «Отображение» и перейти на следующую страницу.
• Здесь выбрать вариант «Включить контакты СИМ-карты».

Если после выполнения этих действий ситуация не прояснилась, нужно перейти к следующему варианту.

Как настроить правильное отображение контактов

С проблемой, когда в телефоне регулярно пропадают номера абонентов, сталкивается почти половина владельцев мобильных гаджетов. Вернуть контакты в исходное состояние, и правильно настроить их отображение можно, действуя по инструкции:

• Вызвать приложение «Телефон»;
• Выбрать вкладку «Контакты»;
• Перейти в меню настроек (оно скрывается под пиктограммой «три точки», «три полоски», «шестеренка»);
• Выбрать опцию «Параметры контактов»;
• Выбрать отображение контактов из любой доступной директории (из памяти телефон или с SIM-карты);
• Объединить дублирующие номера в одну позицию, и сформировать оптимальный список контактов, которые используются регулярно.

Обычно этих манипуляций бывает достаточно, чтобы избежать исчезновения данных абонентов в самый неподходящий момент. Но прежде чем приступить к выполнению данной операции, целесообразно просто перезагрузить устройство. Иногда с помощью такого действия удается вернуть телефонную книгу на место.

Как восстановить контакты в телефоне, если они пропали полностью

Если на телефоне исчезли контакты, которые не представляют особой ценности, некоторые пользователи, начинают формировать список заново. Но когда в записной книжке хранились важные сведения об абонентах, целесообразно заняться восстановлением контактов. Сделать это можно с помощью стандартных инструментов либо специальных утилит.

С помощью Google-аккаунта

Чтобы комфортно пользоваться мобильным устройством под управлением OS Android, рекомендуется зарегистрировать Google-аккаунт, и получить адрес электронной почты. Так вот, именно почтовый сервис создает по умолчанию копию списка контактов, который хранится в течение 30 дней. Это возможность следует использовать, чтобы восстановить адресную книгу на собственном смартфоне. Для этого потребуется:

• С компьютера или ноутбука зайти на почтовый сервис Gmail. Его значок можно найти на странице Google, кликнув по иконке с изображением 9 квадратиков (в правом верхнем углу).
• Выбрать соответствующий значок и войти в свой почтовый ящик с помощью идентификаторов, используемых на смартфоне.
• Кликнуть по значку в виде квадрата из 9 точек и выбрать категорию «Контакты».
• Вызвать контекстное меню и запустить опцию «Восстановить контакты».

• Когда появится перечень возможных вариантов восстановления, понадобится выбрать оптимальный или указать конкретный период времени.
• Нажать на клавишу «Восстановить» и дождаться окончания процесса.

В завершение следует проверить, активирована ли синхронизация записной книжки, хранящейся в аккаунте, со смартфоном. Это делается таким образом:

• Среди функций телефона отыскать категорию «Аккаунты»;
• отметить строчку Google»;
• на странице настроек выбрать пункт «Контакты» и установить напротив него флажок.

Теперь, когда все номера абонентов сохранены на почтовом сервере, можно не волноваться, если они вдруг исчезнут из адресной книги на смартфоне.

Из резервной копии

Этот способ подходит тем, кто предварительно сохранял контакты во внутренней памяти телефона либо в облачном пространстве. Если контакты пропали после установки свежей версии операционной системы, стоит попытаться проделать следующий путь:

• Открыть общие «Настройки». В зависимости от версии прошивки они могут выглядеть по-разному;
• Перейти в раздел «Восстановление и сброс»;
• Выбрать место, куда в последний раз сохранялись резервные копии номеров. Это может быть как внутренний накопитель, так и облачный сервис.

• Запустить процесс и дождаться его окончания. В зависимости от объема хранящейся информации операция может занять некоторое время.

В смартфонах последних поколений при помощи данного метода можно без труда вернуть исчезнувшие контакты.

С помощью специалистов

Еще одним удобным способом восстановления утерянных контактов является обращение в сервисный центр. Не стоит стесняться этого шага, ведь, по сути, они созданы для того, чтобы помогать людям в изучении функционала мобильных устройств, и устранении возникающих проблем, как в самом аппарате, так и в системе.

Когда пользователь, особенно новичок, вдруг обнаруживает, что из адресной книги телефона частично или полностью исчезли номера абонентов, целесообразно обратиться за помощью к специалисту в ближайший центр. На приеме стоит указать причину возникновения проблемы (если ее удалось установить, конечно). Это облегчит задачу и сократит время восстановления контактов.

Полезные программы для восстановления контактов

Если описанные выше методы не привели к успешному решению проблемы, можно воспользоваться сторонними утилитами, которые действуют по схожему алгоритму. Дело в том, что даже при неосторожном удалении номера не стираются из памяти устройства, а переходят в «скрытый резерв». Посредством специальных функций программам удается извлечь их оттуда, и вернуть на прежнее место. Наиболее популярными в наши дни считаются следующие приложения.

Super Backup Pro

Приложение удобно тем, что имеет интуитивно понятный интерфейс и не требует root-доступа. Скачать его можно с официального сайта. С ее использованием справится даже новичок.

После запуска следует выбрать пункт «Контакты». На экране должна появиться кнопка «Восстановить», нажав на которую можно запустить процесс возвращение абонентских номеров в отведенную для этого директорию. Полная инструкция представлена ниже.

EaseUS MobiSaver

Утилита помогает вернуть не только утраченные контакты, но также фотографии и видеоматериалы.

Алгоритм работы следующий:

• Программу нужно установить на ПК, после чего подключить к нему смартфон.
• Запустить утилиту и нажать на клавишу «Старт».
• Разрешить вход в операционную систему телефона.
• Запустить процесс сканирования, в результате которого на экране появится раздел «Контакты».
• Из списка нужно выбрать актуальные и кликнуть по кнопке «Восстановить».

Программа позволяет вернуть даже старые контакты, но все операции выполняются за определенную плату. Кому данный вариант не подходит, стоит обратиться к помощи других утилит.

Как избежать потери контактов

Чтобы предупредить исчезновение контактов из телефонной книги, и не искать способы их восстановления в будущем, следует соблюдать следующих рекомендации.

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос
Вопрос эксперту
Как избежать потери контактов?

Правильно пользоваться гаджетом: не давать в руки детям;
Не экспериментировать с изменением настроек системы.

Насколько необходимо создание резервной копии?

Сохранение контактов, а особенно конфиденциальной информации, в облачном хранилище или почтовом сервисе помогает избежать проблем в случае их утраты.

Где надежнее хранить контакты?

Принято считать, что на симке, но в действительности, оптимальным считается вариант памяти устройства или облачного сервиса. Актуальным считается и почтовый носитель.

Источник: tarifkin.ru