В Smart TV установлено большое количество приложений . С помощью них пользователь смотрит кинокартины , слушает музыку или общается с близкими с помощью социальных сетей . Но очень часто многие пользователи стали сталкиваться с проблемой , когда приложения полностью отказываются работать или возникают критические ошибки . Причины этого будут подробно описаны ниже .
Причина № 1: телевизор не соответствует минимальным требованиям
Самая частая причина , с которой сталкиваются многие пользователи . Они пытаются запустить то приложение , которое чисто физически не может быть установлено на данное устройство . Причинами этого может выступать неподходящая версия операционной системы , малый запас оперативной памяти и т . д .
Если телевизор давно не обновлялся , то стоит проверить наличие новых обновлений . Для этого необходимо зайти в соответствующий раздел в меню . Но даже это может не помочь в 50% случаев . Если телевизор очень старый , то многие современные утилиты просто перестанут корректно работать на нем . В данном случае придется искать доступные альтернативы .
Как установить КИНОПОИСК на телевизор смарт ТВ?
Причина № 2: большой объем кэша или ошибки в нем
При использовании приложения в памяти сохраняются данные , которые называются кэшем . В ряде случаев он может отображаться некорректно или сильно нагружать систему , что приводит к зависанию приложения . Для очистки кэша необходимо проделать следующие манипуляции :
- Зайти в меню « Настройки ».
- Найти « Приложения » и кликнуть по надписи .
- Ищем в списке то приложение , которое на данный момент работает некорректно и показывает ошибки . Нажимаем на него .
- Далее откроется небольшое подменю . Именно там находятся нужные нам строчки « Очистить кэш » и « Удалить данные ». Второй пункт можно нажимать по своему усмотрению . Он не является обязательным .
Стоит отметить , что при удалении данных и кэша из приложения удаляется вся информация , а система выходит из аккаунтов .
Причина № 3: установлена старая версия приложения
Еще одна частая причина , по которой приложение отказывается работать . Современные утилиты самостоятельно намекают пользователю о том , что их пора обновить . Чаще всего в данном случае при запуске программы появляется надпись о необходимости обновления . Но в более старых утилитах таких напоминаний нет , поэтому пользователь просто забывает об этом . Особенно , если в приложении отключена функция автоматической установки новых версий .
Решить проблему достаточно просто . Для этого нужно сделать следующее :
- Зайти в официальный магазин , откуда была скачена утилита . Если ее установка производилась со стороннего сайта , то стоит перейти именно туда . Разработчик должен был выложить обновленный apk— файл для скачивания .
- Зайти в пункт « Обновления » и начать загрузку для нужной программы . Не будет лишним проделать данную манипуляцию и для других приложений .
После этого программа должна успешно заработать . Если это не помогло , то стоит попробовать полностью удалить утилиту из памяти и скачать заново . Сделать это можно через меню « Настройки » и « Приложения ».
Как выглядит новое обновление Vidaa U6 на Hisense
Причина № 4: некорректное сетевое подключение
На данный момент есть большое количество программ , которые чувствительны к качеству интернет — соединения . Если оно будет плохим , то утилиты могут полностью отказываться работать . Также не стоит забывать про региональные ограничения и блокировки , которые можно обойти только с помощью включения VPN.
Решений данной проблемы сразу несколько . Вот их список :
- ВключениеиливыключениеVPN. Самые распространенный совет . Если причина некачественной работы приложения связана с местоположением пользователя , то стоит попробовать сменить IP адрес на другой . Если это помогло , то причина точно связана с блокировкой . Со стороны пользователя никаких проблем с интернетом нет .
- Сменаспособаподключениякинтернету . Банальный , но в большинстве случаев действенный совет . Именно с помощью него можно распознавать проблему в своей точке доступа . Если на данный момент интернет работает через Wi—Fi, то можно попробовать прямое подключение по LAN проводу . Также подойдет вариант с использованием мобильной точки доступа через смартфон . Если интернет работает с телефона , но при этом не функционирует через роутер , то проблема может быть со стороны провайдера .
- СменаDNSсервера . От пользователя требуется сменить DNS сервер на Российский . Необходимые цифры можно найти в открытом доступе на сайте текущего провайдера . На самом телевизоре нужно зайти в настройки , затем выбрать « Общие » и « Сеть ». Необходимо опуститься чуть ниже до раздела « Состояние сети ». Именно там будет находиться настройка IP адреса и DNS. В соответствующее меню вводим новые данные и подтверждаем замену .
Если ни один из способов не помог , то причина может быть во внутренних проблемах с телевизором . Для их решения нужно отнести в сервисный центр .
Причина № 5: ошибки в прошивке
Самая редкая причина , но при этом она все равно имеет место быть . Вполне возможно , что при установке новой прошивки в системе произошел сбой , из-за которого некоторые приложения отказываются работать корректно . Для решения данной проблемой стоит зайти в настройки и перейти в раздел с обновлениями . Если они есть , то необходимо начать установку . Если установка нового обновления не помогла , то придется прибегать к самой радикальной мере — полная перепрошивка устройства .
В данном случае телевизор будет сброшен до заводских настроек , а все данные будут удалены . Перед выполнением процедуры рекомендуется перенести важную информацию на другие носители . Переустановка прошивки выполняется в настройках самого телевизора . На весь процесс может уйти до 30 минут времени . Также во время переустановки необходимо минимизировать риск отключения электричества .
Ответы на самые распространенные вопросы
Может ли перезагрузка телевизора помочь при неработающем приложении
В некоторых случаях данный способ действительно может помочь . Главное — перезагрузка должна выполняться правильно . Необходимо выключить телевизор и обесточить его от сети на 5-10 минут . Именно это будет считаться перезагрузкой . Короткое отключение питания на пару секунд не поможет .
Телевизор автоматически установил обновление программы и теперь она перестала работать. Можно ли откатить до предыдущей версии
Любой пользователь может вернуться на предыдущую версию без потери своих данных . Для этого всего лишь нужно зайти в « Настройки », « Приложения » и найти в выпавшем списке свою утилиту . Кликаем на нее и видим , что там есть пункт « Сброс до предыдущей версии ». После нажатия на него автоматически стирается новая версия и устанавливается старая .
Если данный способ не работает , то стоит перейти на официальный сайт разработчика или любой другой сторонний ресурс , где можно скачать предыдущие версии программы . Заходим туда , скачиваем нужный apk -файл и переходим к его установке . Стоит отметить , что перед этим необходимо полностью удалить приложение . В противном случае возникнет конфликт . Если все сделать правильно , то проблем с работоспособностью утилиты не возникнет .
Источник: info-smarttv.site
Не работает кинопоиск на телевизоре самсунг почему
Ivanov Телевизоры 4637 просмотров Вопрос задан 1 год назад
Ответов на вопрос: 11
Hohlov_Anatoliy 1 год назад
Руслан, Я Дарья, работаю в Яндексе. Увидела ваш пост. Мы поможем разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения сообщества КиноПоиска в любую из соцсетей (ВКонтакте, Facebook, Twitter или Instagram). Приложение и видео, походу, работают, верно? Также пришлите ссылку на свой профиль КиноПоиска.
Ждём в личке!
Loganov 1 год назад
— Ошибка Smart TV Samsung:This TV is not fully functional in this region 04.02, убираем блок Smart Hub: https://youtu.be/NE0kaDNq-oM
— Как разблокировать Smart Hub телевизора Samsung / Плейлист IPTV на 800 каналов : https://youtu.be/EPCSvvIkwZ0
Cvetkov 1 год назад
Банят тебя, дружок. У тебя интернет кроме Кинопоиска ничего не берёт?
Terentev 1 год назад
. значит железо телевизора УЖЕ НЕ подходит для работы этого приложения . Память нанд имеет свойство, постепенно дохнуть в тв Samsung .
Kornilov_Anatoliy 1 год назад
Подобные проблемы всегда решают сбросом к заводу!
Источник: ispravimo.ru
Как отключить режим магазина на телевизоре Hisense
Если вы когда-либо были в магазине электроники, вы, возможно, заметили, что телевизоры на витрине демонстрируют похожий визуальный контент. Величественные горы, сверкающее море, разноцветные воздушные шары – изображения, предназначенные для демонстрации технических характеристик набора. Это называется демонстрационным режимом магазина и отображается на многих телевизорах, включая Hisense.
Хотя эта опция полезна для отображения выхода Hisense TV, вам не нужно ее включать дома. Если вы дома, на вашем телевизоре Hisense установлен демонстрационный режим магазина и вы хотите отключить его, прочтите и узнайте, как отключить этот режим.
Отключение магазина Режим на Hisense Android TV
Демонстрационный режим очень важен при покупке нового телевизора. Вы можете ознакомиться с основными настройками и дополнительными функциями. Однако вам не нужен Магазин или Демонстрационный режим, когда ваш телевизор наконец-то дома и вы понимаете все функции. Итак, давайте узнаем, как его отключить.
Демо-режим Hisense Smart TV можно отключить с помощью пульта дистанционного управления или без него. Вот как это сделать:
- Включите телевизор и убедитесь, что у вас есть пульт дистанционного управления.
- На пульте дистанционного управления телевизора нажмите “Дом
- Выберите «Настройки».
- Перейдите к настройкам устройства в разделе «Настройки» и выберите.
- Здесь вы увидите режим использования. На некоторых устройствах может отображаться розничный режим или демонстрационный режим.
- Выберите Домашний режим в разделе Использование. или отключить розничный режим.
Эти шаги должны отключить режим магазина. на телевизоре Hisense.
Google TV
На Hisense Google TV вы можете отключить режим магазина, выполнив следующие действия:
- На пульте дистанционного управления нажмите «Настройки». Если на пульте дистанционного управления нет кнопки только для настроек, выберите значок настроек, прокрутив до верхнего угла экрана.
- Откройте категорию «Система» в меню «Настройки».
- Выберите Расширенная система, чтобы найти дополнительные системные настройки.
- Найдите параметр для включения или отключения режима магазина.
Выключите режим магазина без пульта
Если вы у вас нет пульта дистанционного управления или вы не хотите его использовать по какой-либо причине, выполните следующие действия:
- Найдите кнопку питания телевизора Hisense на задней или боковой панели
- Нажмите кнопку «Меню».
- Используйте кнопки увеличения и уменьшения громкости и выбора канала для прокрутки настроек.
- Перейдите к настройкам устройства с помощью кнопок.
- Перейдите к режиму использования и выберите его.
- Отключите режим магазина, выбрав Домашний режим.
Дополнительные способы отключения демонстрационного режима
Как мы уже упоминали, основной причиной использования демонстрационного режима является демонстрация высококачественных изображений, демонстрирующих качество телевизора. Но демонстрационный режим также влияет на качество звука через динамики. Это еще одна причина, по которой вам нужно выбрать домашний режим вместо демонстрационного режима. Вот дополнительные способы предотвращения повторного появления демонстрационного режима.
Выключите и снова включите телевизор
Есть шансы, что вы сможете успешно удалить демонстрационный режим, но поймете, что телевизор продолжает возвращаться в этот режим. Это может быть неприятной ситуацией. Чтобы предотвратить это, вам следует выключить и снова включить телевизор, чтобы увидеть, решит ли это проблему навсегда. Для этого:
- Отключите телевизор от источника питания.
- Убедитесь, что телевизор отключен от всех других устройств.
- Выключите телевизор Hisense на несколько минут.
- Подключите его к сети. телевизор обратно в источник питания.
- Включите телевизор и проверьте, находится ли он по-прежнему в демонстрационном режиме.
Эти шаги должны успешно удалить демонстрационный режим, поскольку он перезагружает телевизор.
Восстановление заводских настроек телевизора
Иногда телевизор продолжает отображать режим Store или Demo Mode даже после выключения и выключения питания. В этой ситуации вам, возможно, придется выполнить сброс настроек. Это вернет телевизор к настройкам по умолчанию и вернется в домашний режим.
- Перейдите к разделу “Настройки” на телевизоре с помощью кнопок телевизора или пульта дистанционного управления.
- Выберите “Восстановить” вариант.
- Нажмите “ОК”
После сброса настроек телевизор восстанавливает настройки по умолчанию и, надеюсь, избавляется от демонстрационного режима. Проверьте экран, чтобы убедиться, что демонстрационный режим неактивен.
Если демонстрационный режим не отображается на вашем экране, процесс сработал. Теперь вы можете настроить телевизор заново. Убедитесь, что вы выбрали домашний режим вместо режима магазина, если снова увидите эти параметры.
Обратитесь в службу поддержки клиентов Hisense
Удаление демонстрационного режима во многих случаях относительно просто и занимает очень мало времени. Однако иногда бывает сложно выйти из этого режима. Если это так, может быть другая проблема. Лучшим вариантом сейчас будет обратиться в Hisense за дальнейшей поддержкой.
Если телевизор новый, то лучше вернуть его в магазин за один без проблем.
Часто задаваемые вопросы
Почему режим магазина кажется лучше домашнего режима?
Обычно продавцы телевизоров тонко настраивают параметры телевизора, чтобы выделить контрастность и яркость. Это делает картинку яркой и четкой, что также делает телевизор ярким и привлекательным для потенциальных клиентов.
Можно ли настроить изображение в простом режиме так, чтобы оно выглядело так, как в режиме магазина?
Да. В таком случае вам нужно перейти к настройкам телевизора, а затем изменить режим изображения. Выбирайте яркие. Вы также должны настроить яркость для лучшего эффекта. Однако вам необходимо учитывать освещение в комнате, где установлен телевизор.
Наслаждайтесь плавным просмотром на телевизоре Hisense
Выключение Режим магазина на вашем телевизоре Hisense должен быть простым. С помощью описанных выше шагов вы сможете привести свой телевизор в нормальные рабочие условия. Если шаги не принесут результата, возможно, проблема связана с самой системой, и вам может потребоваться связаться с производителем или дилером для дальнейших действий.
Удалось ли вам отключить режим магазина на телевизоре Hisense? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.
Источник: gmodz.ru