Без работающей сим-карты в большинстве случаев телефон превращается в малопригодный для использования кусок пластика. Но самая главная проблема состоит в том, что вы не можете выйти на связь, когда ваш телефон не считывает SIM. Разберемся, почему телефон не видит сим карту, и расскажем, как справиться с этой проблемой.
Частые причины, почему телефон не видит сим карту
Есть несколько причин, по которым SIM не работает в телефоне. Чаще всего это связано с самим микрочипом, который используется для приема и передачи сигнала.
Вышел срок годности карты. Такое чаще всего случается у тех, кто получал SIM давно или долгое время ею не пользовался. В этом случае проблему можно решить только заменой карты. Для этого необходимо обратиться в офис оператора с паспортом.
Если телефон НЕ ВИДИТ СИМКУ делаем так! Смартфон перестал видеть SIM-Карту что делать и как починить
Повреждение карты: отколот край карты, ее чип деформирован или она окислилась. В этом случае восстановить работоспособность можно только путем замены.
Неправильно вставлена карта в слот. Часто пользователи спрашивают, почему телефон не видит 2 сим карту, а первая работает хорошо. В этом случае первое, на что стоит взглянуть – расположение чипа в слоте. Чаще всего неправильно располагают nanoSIM или microSIM.
Посмотреть все 2 фото
Неудачная обрезка SIM. Часто люди покупают новый смартфон, но в нем используются карты меньшего размера. В этом случае можно попытаться обрезать ненужный пластик самостоятельно или заменить карту у оператора в офисе. При самостоятельном превращении большой сим-карты в nanoSIM можно повредить чип. Если вы это сделаете, то восстановить его не получится – все равно придется обращаться к оператору.
Повреждение контактов сим-карты. Контактная площадка чипа состоит из нескольких проводников для перезагрузки, записи информации, управления и тактовой частоты. Поломка любого из них ведет к выходу из строя SIM. Справиться с ситуацией можно только путем ее замены.
Карта не активирована. Для того чтобы SIM прошла регистрацию в сети после покупки, необходимо отправить специальный USSD-запрос. Номер и команда будет зависеть от вашего оператора. Обычно она указывается на упаковке сим-карты.
Самая простая причина – контакты карты загрязнились, поэтому устройство ее считать не может. В этом случае вам достаточно слегка протереть место расположения чипа ластиком, чтобы площадка снова стала золотистой. Для очистки также допустимо использовать спирт.
Теперь вы знаете, почему телефон Самсунг и любой другой не видит сим-карту, и как с этим справиться. Если вы думаете, что она рабочая – проверьте ее в другом устройстве. Только после тестирования работоспособности можно обращаться к оператору или искать причину в самом девайсе.
Неисправности телефона — как причина, почему он не видит SIM карту
- Контакты на Андроид: как перенести, синхронизировать, добавить и удалить
- Почему не приходят сообщения СМС на телефон от банков, сервисов, друзей…
- Проблемы с телефоном? Все решения и ответы на вопросы
Если вы убедились, что SIM рабочая, то необходимо проверить сам телефон. Есть несколько причин, почему телефон не видит сим-карту МТС или любого другого оператора. С некоторыми из них можно справиться самостоятельно, другие требуют обращения к специалистам.
- Неправильные настройки. Чаще всего пользователи сами того не понимая включают режимы «В самолете» или «Автономный». В них значок приема сети в панели уведомлений указывает, что сети недоступны. Решить проблему просто – достаточно развернуть из трея основные настройки и проверить их, отключить по необходимости специальные режимы.
- В устройствах Android с несколькими сим-картами можно отключить использование одной из них. В этом случае необходимо зайти в настройки SIM и разрешить устройству использование второй карты. Если по какой-либо причине переключатель не работает, то просто попробуйте отправить вызов или сообщение со второй карты, тогда она автоматически включится.
- Карта не регистрируется в сети из-за программного сбоя. В этом случае необходимо выполнить поиск сети вручную через настройки устройства. Также рекомендуется предварительно перезапустить устройство.
- Телефон привязан к определенному оператору. Это может быть даже не указано на коробке устройства. Если вы решаете вопрос, почему телефон не видит сим-карту Теле2, то стоит вспомнить, где вы его купили. Часто смартфоны, продающиеся в офисах операторов, настроены на восприятие SIM только одного бренда. Исправить это можно только перепрошивкой устройства.
- Неудачная перепрошивка также может стать причиной, из-за которой не работает сим-карта. Исправить это можно в сервисном центре, при помощи еще одной перепрошивки.
- Неисправность слота для SIM. Такое случается из-за частой смены карт, попадания внутрь корпуса воды или песка, механического повреждения смартфона. Починить телефон могут в сервисном центре. Чаще всего страдает пайка контактов слота, так как они сами по себе очень хрупкие. Самостоятельно решить эту проблему не удастся.
- Неисправность держателя карты. Чаще всего в современных смартфонах SIM прижимает к контактам специальная рамка, при деформации которой чип отходит и не считывается. Если вы не хотите обращаться в сервисный центр, то заменить прижимной механизм сможет сложенный листок бумаги или кусочек скотча. Вам необходимо сделать так, чтобы чип плотно прижимался к контактам в слоте.
Часто причиной может быть простой программный сбой. Поэтому прежде чем обращаться в сервисный центр попробуйте просто перезапустить смартфон. Если это не помогло, то сбросьте настройки на заводские.
Еще одной причиной, почему телефон не видит вторую сим-карту, может быть класс устройства. На флагманских моделях SIM работают одновременно, вы можете получать звонки и сообщения на каждую из карт одновременной. В бюджетных смарфтонах в момент, когда вы работаете с одной картой, вторая оказывается недоступна, но при этом телефон ее видит, просто временно не использует.
Теперь вы знаете причины, по которым может не работать сим-карта. В части случаев вы сможете справиться с проблемой самостоятельно. Если ваших сил не хватает, то стоит обратиться в проверенный сервисный центр, лучше всего в авторизованный производителем вашего устройства (адрес вы можете посмотреть на официальном сайте). Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях. Поделитесь этой статьей с друзьями, чтобы и они знали, как поступать, если телефон перестал видеть SIM-карту.
Источник: smartbobr.ru
Почему_кнопочный_телефон_не_видит_сим_карту
Услуги связи телекоммуникационных операторов становятся доступными только после установки SIM-карты в соответствующий разъем вашего мобильного телефона. Вопрос «Почему телефон не видит СИМ-карту МТС?» часто поступает к специалистам службы технической поддержки, что делает актуальным его дополнительное рассмотрение.
В данном материале мы уделим внимание изучению:
- причин возникновения неисправности в функционировании SIM-карты;
- способов самостоятельной диагностике;
- дальнейших действий в случае обнаружения неисправности.
Почему телефон не находит СИМ карту
Рассматриваемая нами дисфункция с СИМ картой может иметь множество причин программного и аппаратного характера. Каждую из причин будет необходимо рассмотреть, и выполнить действия, позволяющие исправить видимость SIM карты.
Причины, почему мобильное устройство не находит контакт с SIM Card, сводятся к следующему:
- СИМ-карта физически деформирована или повреждена. В этом случае карта ранее могла подвергнуться какому-либо виду физического воздействию, при котором она была повреждена, форма нарушена, контакты сломаны, окислились и прочее;
- Слот в гаджете повреждён;
- Карта установлена некорректно (сдвинута с места). Такое бывает в случае некорректной установки сим-карты, падения гаджета и других причин;
- Ваш телефон залочен оператором. В некоторых случаях гаджет выпускается исключительно для работы с одним оператором (особенно это касается ряда iPhone). В этом случае вставка сим-карты другого оператора в слот просто приведёт к тому, что телефон не распознает вставленную SIM-карту;
- Телефон не видит карточку из-за некорректных настроек вашего девайса. В частности, может быть активирован режим в «Самолёте»;
- Блок устройства физически вышел из строя;
- Карточка оператора не зарегистрирована в сети;
- Срок действия номера телефона завершён;
- Память NVRAM телефона, в которой хранится информация об sim-карте, повреждена; В некоторых случаях память NVRAM бывает повреждена
- Некорректно введённый PIN-код, из-за чего SIM была заблокирована;
- Случайный сбой в работе гаджета.
Давайте разберёмся, что делать, если ваш телефон не распознает СИМ карту мобильного оператора. И какие способы позволят нам устранить возникшую проблему.
Это пригодится: как открыть слот для сим-карты в Honor.
Почему телефон не видит симку МТС
Неисправность, когда телефон не видит СИМ-карту МТС, напрямую связывается с поломкой разъема смартфона, повреждением симки, ошибками в программном обеспечении или аннулированию функционала карточки. Каждый из вышеуказанных вариантов делает невозможными выполнение вызов и отправку текстовых сообщений. Рассмотрим подробнее причины неисправности.
Проверьте СИМ-карту и слот для неё на наличие повреждений
Первым делом рекомендуем озаботиться аппаратной компонентой, и проверить SIM и слот на наличие деформаций и повреждений. Отключите гаджет, снимите его заднюю крышку, и аккуратно изымите из слота карточку. Проверьте её и особенно её контакты на наличие деформаций и повреждений.
Если же открытых повреждений не выявлено, внимательно осмотрите контакты на наличие царапин. Если таковых нет, рекомендуем аккуратно протереть контакты карты ластиком. Если же есть — лучше поменять СИМ-карту.
Также проверьте слот на наличие повреждений. Возьмите кисточку, и очистите его от пыли, грязи, шерсти, влаги и прочих препятствий, способных помешать нормальному контакту. Если же слот повреждён – отнесите телефон в сервисный центр.
Также рекомендуем переставить SIM в другой слот (при наличии) – это может помочь телефону увидеть её.
Что делать если телефон не видит сим карту МТС
Рассматривая что делать, если ваш телефон не видит симку МТС, можно выявить следующий порядок действий:
- По возможности установите SIM в другой мобильный телефон, что позволит продиагностировать наличие поломки;
- Если карточка не работает и в другом смартфоне – обратитесь в ближайший офис обслуживания, где вы сможете поменять карту на новую;
- Когда проблема связывается с поломкой технического устройства, речь идет преимущественно о программном обеспечении. Рекомендуется обратиться в фирменный сервисный центр производителя, так как самостоятельное вмешательство в программную или техническую часть лишит вас возможности гарантийного обслуживания.
Устранение программных ошибок, если устройство не видит СИМ-карту
Во многих случаях телефон не определяет SIM карту из-за ряда программных ошибок.
| Причина: | Особенности: |
| Если включен режим полета или автономный режим (не беспокоить), услуги связи не предоставляются. | Проверьте, активирован ли такой режим на вашем телефоне, и при необходимости отключите его. |
| Проверьте, активирована ли ваша SIM-карта. | Если нет, наберите специальный номер активации (каждый оператор предоставляет его при покупке карты) для доступа к карте. |
| Посмотрите, зарегистрирована ли ваша СИМ в сети. | Для этого перейдите в Настройки, найдите там вкладку «Мобильные сети». Устройство покажет все возможные соединения, из которых вам будет необходимо выбрать желаемое. |
| Проверьте, включена ли вторая (нужная нам) карточка в настройках телефона. | Перейдите в настройки гаджета там выберите менеджер (диспетчер) сим-карт, и активируйте вторую. |
Включите и выключите режим «Самолет» или перезагрузите телефон
Иногда, по неизвестным причинам, случается баг подключения, и симка перестает распознаваться или телефон не видит контакты, пока вы не перезагрузите телефон или не активируете режим полета.
Для перезапуска просто удерживайте кнопку питания до появления всплывающего окошка, где надо клацнуть на «Перезагрузка». Также можно нажать на клавишу выключения и держать до выключения аппарат, а затем снова активировать его.
Режим полета находится по пути «Настройки» (зайдите в них через меню шторки уведомлений или ярлык на рабочем столе) — «Сеть и Интернет». Активируйте «Самолет», подождите 30 секунд, а затем отключите его, чтобы смартфон снова распознавал контакты на сим-карте и позволял звонить.
Восстановите функционал NVRAM для восстановления видимости симки смартфоном
«NVRAM» — это часть памяти на Android, в которой записана информация о код IMEI и SIM-карте. Из-за неправильной перепрошивки этот файл может быть поврежден или удален. В результате работа устройства нарушается, включая его способность к распознанию карточки оператора.
Существует множество утилит для восстановления «NVRAM», которые можно бесплатно скачать в Интернете. Это такие инструменты как «MTK Android Tools», «TWRP Recovery», «SP Flash Tool» или «ADB». Мануалы по их использованию можно найти в сети.
Используйте программы «TWRP Recovery» для восстановления функционала NVRAM
Возможные причины возникновения проблемы
- Неплотный контакт: бывает такое, что контакты неплотно прилегают к самой sim карте, и тогда вы увидите на своем дисплее ошибку о том, что сим карта отсутствует. В таком случае можно попытаться подложить бумажку в два-три слоя, чтобы добиться усиления контактов симки и телефона.
- Долгое время загрузки: из-за большого количества установленных программ телефон может довольно долго включаться, и пока не загрузятся все программы, вы можете наблюдать такую картину, что ваш телефон не видит сим карту, но необходимо подождать немного времени и она появится. Иногда данный процесс может занимать две-три минуты.
- Грязные контакты: в процессе эксплуатации в вашем устройстве может накапливаться различного рода грязь, пыль, которая будет мешать хорошему контакту с Sim картой, и вы периодически можете испытывать трудность в использовании мобильной связи.
- Повреждение сим-карты: в крайних случаях, но и такое бывает, что могла повредиться сама сим карты и тогда вам требуется ее замена.
- Повреждение контактов микросхемы: данная причина довольно редка, но и она имеет место быть, и для ее устранения вам понадобится нести свой аппарат в ремонт.
Выполните сброс настроек телефона при проблемах с SIM
Если ни один из перечисленных способов не помог, и сим карта не обнаружена, тогда выполните сброс настроек вашего телефона до заводских. Это делается через «Настройки» — «Общее управление» — «Сброс» — «Сброс до заводских данных».
Помните, что это приведет к потере всех ваших данных, хранящихся на данном устройстве. Мы рекомендуем использовать данный способ только в качестве крайней меры, когда ни один из других вариантов устранения неполадок не привел к желаемому результату. Перед выполнением сброса рекомендуем создать резервную копию нужных вам данных.
Это полезно знать: почему не работает Интернет на телефоне.
Выполните сброс системы до заводских настроек
Как включить симку на телефоне: причины неисправностей
Чтобы понять, почему телефон не видит сим карту, не обязательно обращаться к специалисту. Ведь причины могут быть разными, начиная от аппаратных «глюков» до нюансов системных настроек или устаревания самой карты. Стоит разобраться самому сначала.
Почему телефон не видит сим-карту
Существует три разновидности причин не распознавания мобильником сим-карты. Все они представлены в таблице.
Проверить расположение в слоте. Там имеется выемка, куда следует вставлять ровно, при малейшем смещении возможны сбои с функционированием.
- питание;
- контроль;
- частота;
- запись данных;
- ввод, вывод;
- заземление.
Следует проверить все имеющиеся варианты
Самые простые действия с телефоном
Когда телефон не видит сим карту, на экране появляются предупреждающие надписи: «Нет SIM», «SIM не обнаружена», «Вставьте SIM» или «Поиск сети». В решении проблемы нужно действовать от простого к сложному.
Для начала, просто перезагрузить устройство. Зажать кнопку включения и выбрать «Перезагрузить». Дождаться окончания процесса запуска системы, выждать немного.
Не помогло — вновь отключить смартфон и аккуратно вытащить лоток с симкой. Осмотреть их, проверяя наличие внешних повреждений. Если таких нет — установить снова и включить аппарат.
Не помогло — возможно, работает авиарежим. При нем отключены беспроводные сети, поэтому нет связи и интернета.
Действовать нужно так:
- «Настройки» — «Сеть и Интернет»
- В открывшемся списке внизу найти пункт «Дополнительно».
- На экране появится надпись: «Режим полета», ползунок рядом с которой отображает статус.
- Следует переместить его в положение «Отключено». Маленький самолетик наверху вскоре исчезнет, сменившись иконками беспроводной связи.
Осмотреть лоток и положение симки в нем. Большинство новых моделей требует мини-карту, и пользователи порой обрезают ее самостоятельно, рискуя повредить хрупкий пластик.
Если нет специальных делений для удаления лишнего, лучше доверить обрезку специалисту.
Определить, что именно не работает
Если простые действия не помогли, надо выявить источник проблемы: сам аппарат или карта.
Для этого, вытащив симку, вставить ее в другой, похожий смартфон, который точно работает. Или заменить «нечитаемую» SIM второй. Если на другом телефоне она нормально читается, значит, проблема с аппаратом. Если нет — в ней самой.
Устранение неисправностей
Исправить простые неисправности телефона можно самостоятельно. Возможно, симка не отображается системой из-за перепрошивки или последних обновлений.
Следует сохранить данные на стороннем носителе — перенести фотографии и видео с Галереи устройства в Облачное хранилище, на карту памяти — контакты. Затем выполнить полный сброс до заводских настроек.
При таком сбросе вся имеющаяся в памяти мобильника информация автоматически сотрется.
Как это сделать на устройствах Android?
- Открыть меню «Настройки» — «Система»
- «Сброс настроек»
- Выбрать сначала 1 пункт, если не поможет — 3, где полностью удалятся данные.
Дождаться окончания процесса и вновь проверить SIM.
Устройства с iOS:
- Открыть меню: «Настройки» — «Основные».
- Кликнуть на надписи: «Сброс».
- Выбрать «Сбросить настройки сети» и подтвердить действие, введя код — пароль.
Слот с SIM отключен. Такое бывает на моделях, поддерживающих 2 карты.
Один слот не активен, соответственно, не читает объекты внутри. Включить слот легко: «Настройки» — «Диспетчер SIM» / «SIM карты» и перевести ползунки в режим активации.
Блокировка оператора — у «заграничных» смартфонов бывает внутренняя привязка к местным операторам, соответственно, они распознают лишь «свои» карты. Умельцы пытаются отключить защиту, подкладывая платы под симку. Эти устройства нестабильные, часто отключаются после перепрошивки. Придется найти новую плату или официально отвязать свой аппарат через оператора.
Некорректное обновление ПО или отдельного приложения может отразится на работе связи. Следует проверить в меню «Настройки» статус ПО, сделать перепрошивку своими силами, чтобы «откатить» до рабочей версии и произвести инсталляцию повторно. Если проблема осталась, посетить специалиста.
Важно не покупать гаджеты через Ali или другие онлайн-магазины без предварительного выяснения корректности в плане распознавания карт операторов разных стран, особенно СНГ.
Возможные проблемы с сим-картой
Тривиальная причина неисправности симки — ею долго не пользовались. Оператор связи мог аннулировать ее удаленно, передав номер другому человеку. У не активированных после покупки SIM тоже ограниченный срок действия, после которого они автоматически блокируются. Решить вопрос можно, посетив салон связи.
Физическое повреждение вследствие грубых механических действий или неправильном извлечении / установки приводит карту в негодность. Не рекомендуется обрезать SIM самостоятельно до mini или micro, в салоне связи это делают специалисты бесплатно.
Износились контакты, они слабо прилегают или плохо распознаются. Стоит заменить карту у оператора связи. Временным решением будет сложенный кусочек бумаги, если подложить его под SIM в лотке. С выдвижными модулями это сложнее, чем со съемными.
SIM новая, не активирована. Можно сделать активацию дома, позвонив кому-то или воспользовавшись USSD-запросом. У всех операторов комбинации свои:
- Tele2 — набрать «610» и позвонить;
- МегаФон — *121*PUK# (PUK — код указан на самой карте);
- Билайн — *101*1111#;
- МТС — *111#.
Если запрос поступил, на экране появится соответствующее уведомление. Потом также придет ответ, что значит, карта начала работать.
Возможные общие проблемы
SIM может отключаться из-за неверного положения в лотке / слоте. Поэтому сотрудники магазина предлагают услугу по установке карты с обрезкой до нужного размера.
Любой сдвиг SIM влечет нарушение связи. Сместиться она может после падения аппарата или сильного удара. Следует аккуратно извлечь лоток и проверить симку. Ориентироваться можно по маркировке или рисунку на оставшейся после извлечения чипа карточке.
Окислились контакты — случается из-за попадания в аппарат пыли, грязи или жидкости. Металлические контакты окисляются, могут изнашиваться со временем. Что делать? Вытащив лоток, изъять SIM и почистить ластиком позолоченные контакты на ней.
Если окисление сильное, поможет шлифовальная шкурка. После очистки, протереть контакты спиртом.
Сбой в распознавании системой SIM карты может случаться даже на новых устройствах, купленных недавно. Как правило, сотрудники проверяют корректность связи сразу. Они аккуратно обрежут симку до рекомендуемых для смартфона размеров и вставят в слот. Затем включат аппарат.
Если проблема обнаружилась позднее, следует без паники попробовать разные варианты решения, начиная от перезагрузки устройства. Особенно после приземления самолета, когда был включен авиарежим, блокирующий связь автоматически. Бывает, «глюк» со временем уходит сам, когда в ПО возникают внутренние сбои и решаются самостоятельно, без участия пользователя. Если все вышеперечисленные способы не сработали, лучше обратиться к специалисту-технику, в ремонт.
Автор Сергей Эльбакидзе
Сергей, 24 полных года. После окончания 9 классов школы, поступил в политехнический колледж на очное отделение, по специальности прикладная информатика. После окончания колледжа поступил в лесотехнический институт на заочное отделение, по той же специальности прикладная информатика, в данный момент на третьем курсе. Работал в компании специалистом по рекламе и сбыту, далее начал выполнять заказы по созданию и продвижению сайтов. В данный момент развиваю три своих информационных сайта.
Источник: itumnik.ru