Если при подключении Андроид телефон не видит наушников, причины могут быть как в неисправности гарнитуры, смартфона, так и из-за программного сбоя. В большинстве случаев неполадку можно устранить самостоятельно и в нашей статьи мы расскажем как это сделать!
- Проверяем наушники на исправность.
- Проверяем телефон на исправность.
- Исправляем сбой ПО.
Кому подойдут наши советы? Не зависимо от бренда, производителя телефонов на Android: Samsung, Sony, Nokia, LG, Lenovo, Huawei, Xiaomi, Meizu и других производителей. Мы даем общие советы как исправить некорректную работу наушников или телефона, поэтому для вас они также актуальны!
Вариант 1: почему телефон не видит наушников — проверяем гарнитуру
В случае если ваш телефон перестал видеть наушники, необходимо проверить их исправность. Подключите наушники к другому телефону или планшету — проверьте, работают ли они с другими устройствам? Если и с другими устройствами не работают значит все таки проблема именно в гарнитуре.
Телефон НЕ ВИДИТ наушники
Отсутствие звука в наушниках может быть в случае:
- Несовместимости с вашим устройством.
- Повреждения или поломки.
В случае с несовместимостью с устройством, сейчас это маловероятный вариант так как большинство производителей наушников делают их универсальными и разъем для наушников стандарта «Mini-Jack». Но, на всякий случай проверьте какой вид разъема в ваших.
![]() |
![]() |
![]() |
2,5 мм | 3,5 мм | 6,35 мм |
Использовались для малогабаритных устройствах и в старых смартфонах или телефонах | Стандарт имеющий широкое применение в современных смартфонах, плеерах, ПК | Используются в профессиональной эстрадной аппаратуре: микрофонах, профессиональных студийных наушниках |
Неисправность наушников может заключатся в :
- Загрязненный штекер наушников.
- Поврежденный кабель.
- Повреждение внутри наушника (например, динамик).
Начните с первого варианта, аккуратно вытрите штекер если он загрязнет или имеет налипшую пыль.
В случае поврежденным кабелем наушников — вы сразу заметите излом или нарушение изоляции наушников. В таких случаях можно отремонтировать, зачистить провода, соединить и заизолировать (отдать на ремонт) или купить новые наушники/кабель.
Если вы очистили штекер и проверили на повреждение провода и не обнаружили его, неполадки находятся внутри наушников в 80% случаях это не ремонтируется, хотя в любом случае если наушники из дорогого сегмента, обратитесь в сервис центр.
Вариант 2: почему Android не видит наушников —проверяем телефон
Если вы проверили наушники и они работают с другими устройствами, но не с вашим телефоном, тогда именно в нем и причина! Чтобы еще раз подтвердить версию неисправности именно вашего Android-устройства, подсоедините другие наушники и проверьте их работу на вашем девайсе. Если и они не работают — то проблема в телефоне.
Почему телефон не видит наушников:
- Засор разъема для наушников.
- Окисление контактов в разъеме для наушников.
- Повреждение шлейфа или гнезда.
- Повреждение в следствии замыкания.
Из всех вышеперечисленных вариантов, самостоятельно справится можно с засором разъема для наушников. Возьмите зубочистку, скрепку и аккуратно вычистите гнездо от пыли и мусора. Как правило, это спасает в 75% случаев, так как большинство носят телефон в кармане или пользуются им наглеце и вследствие этого разъем забиваться пылью.
С поврежденным шлейфом, окислением контактов и замыканием в телефоне, мы советуем не заниматься самостоятельно ремонтом, и настоятельно рекомендуем обратится в сервис центр.
Вариант 3: Почему Android не видит наушников — сбой в ПО
Одним из вариантов по которым Вам телефон не видит наушники — это сбой в работе программного обеспечения, а проще говоря баг в Android.
Чтобы устранить программный сбой в Android:
- Сделайте перезагрузку смартфона.
- Сделайте сброс к заводским настройкам.
В первом случае перезагрузка устройства решает большинство сбоев и глюков, советуем сделать перезапуск Android телефона и попробовать подсоединить еще раз наушники.
Если вам не помогла перезагрузка и вы уверены что проблема все таки в «операционке», то предлагаем выполнить более радикальный вариант это возврат к заводским настройкам. Данный способ устранит не только глюки, но и ускорит работу в целом смартфона на Андроид. Но вы должны понимать что делая откат к заводским настройкам с устройства могут удалиться важные для вас данные, файлы и так далее, поэтому рекомендуем детально ознакомится, как сделать сброс к заводским настройкам на Android в нашей отдельной статье.
Теперь вы знаете что делать если Android телефон не видит наушников, если подытожить вы должны удостовериться в исправности наушников, телефона, очистить штекер и разъем.
Источник: tvoy-android.com
Почему телефон не видит наушники, и они не подключаются: что делать и как решить проблему?
Всем привет! C подключением и эксплуатацией проводных и беспроводных наушников редко возникают проблемы даже у новичков: достаточно вставить штекер в разъем или заглянуть в настройки в раздел Bluetooth, и аксессуар уже работает в штатном режиме.
И все же порой сложности с оборудованием встречаются, а потому пора разобраться – почему не подключаются наушники к телефону, и как действовать в зависимости от причин возникновения неполадок. Да и стоит ли в принципе рисковать, или уже давно пора искать гарантийный талон?
Механические повреждения
Внутренние и внешние разломы кабеля, потрескавшийся штекер и висящие на волоске наушники – если телефон перестал видеть наушники, то долго искать причины не придется: виной всему – физические неисправности. Часть повреждений еще исправима – те же разломы фиксируются изолентой (пусть неэстетично, зато практично). А непосредственно наушники разбираются и, при наличии схемы и соответствующего мастерства, ремонтируются в домашних условиях. Но лишний раз лучше не рисковать, и сразу же обратиться в сервисную поддержку (в особенности, при наличии гарантии).
Слабое место мобильной техники – 3,5 миллиметровый разъем для наушников (Mini-Jack) или иные интерфейс, вроде Lightning у Apple, куда вставляются наушники. Худший сценарий – сильные повреждения из-за неаккуратного обращения и грубого выдергивания штекера (а, быть может, и неправильной эксплуатации).
С подобными вещами – только в сервисный центр! Но, если же разъем загрязнен или окислился, то восстановить работоспособность можно и вручную. Понадобится зубочистка, вата и спирт. Соорудив некое подобие ватной палочки, и обмакнув полученную конструкцию в спирт, остается лишь аккуратно, вращательными движениями пройтись по разъему в течение 1-2 минут.
После разъем нужно оставить в покое на полчаса, а затем – вновь попробовать подключить оборудование. Если телефон перестал видеть наушники даже после ряда экспериментов, придется обращаться к инструкциям, описанным ниже.
Проблемы с совместимостью
Среди часто встречающихся причин несовместимости проводных наушников легко выделить особенности конструкции штекера и разъема. Некоторые производители гарнитур, например, используют 4 контакта, а смартфоны поддерживают не более 2 – из-за чего пару для полноценной работы невозможно организовать ни вручную, ни в автоматическом режиме.
Кроме нестандартной и не универсальной распайки важно помнить и об интерфейсах:
- 3,5 миллиметровый джек (Mini-Jack) давно поддерживается мобильной техникой (но кое-где уже пропал – например, на последних моделях Samsung, Huawei и Apple)
- С Micro-Jack на 2,5 мм, и Jack на 6,35 мм, однозначно возникнут сложности.
Разобраться с подключением беспроводных наушников к мобильной технике чуть сложнее. За пределами неисправностей, связанных с неработающим Bluetooth-модулем, важно помнить и о рекомендациях, оставляемых производителем приобретенного оборудования. Те же AirPods не совместимы с определенной версией iOS, и часто не сопрягаются со смартфонами и планшетами на Android без загрузки стороннего программного обеспечения.
Проверять совместимость стоит заранее – еще перед покупкой. Желательно помнить и о наличии дополнительных инструкций – где, например, описывается порядок действий при подключении наушников. Возможно, не нажаты какие-то кнопки или нарушен порядок действий.
Временные программные неполадки и невнимательность
Если с совместимостью проблем не возникает, разъем чист и подготовлен к работе и даже провод наушников не страдает повышенной хрупкостью, но смартфон или планшет на Андроид или iOS не видит новое оборудование, то виной тому – системные ошибки. Исправить ситуацию способна и перезагрузка (спасает в 99% случаев), и сброс настроек до заводских. Последний вариант – радикальный, а потому стоит основательно пройтись по всему списку и уже после переходить к столь серьезному действию.
Кроме перезагрузки, спасающей от непредвиденных сложностей и технических неполадок, важно помнить и о тех действиях, которые редко упоминаются в сети из-за банальной предсказуемости, но, тем не менее, способных облегчить жизнь:
- Аккумулятор беспроводных наушников разряжен, из-за чего текущее подключение сбрасывается, а начать новое сопряжение нельзя.
- Параметр Bluetooth не активирован в «Настройках».
- При воспроизведении музыки или во время звонков выбран «неправильный» источник звука – вместо гарнитуры и беспроводного оборудования выставлен «Динамик».
- Наушники не до конца вставлены в разъем, из-за чего звук прерывается и пропадает, и перейти в режим работы «гарнитура» невозможно. Не помешает подробнее обследовать разъем – грязь, пыль и посторонние предметы могут помешать плотному контакту. Справиться с загрязнением поможет зубочистка, но действовать стоит аккуратно, иначе появляется риск повредить разъем.
- В некоторых ситуациях мешает баг, связанный с сопряжением беспроводных наушников. Проблема решается переходом в раздел Bluetooth, откуда оборудование, с которым возникают неполадки, необходимо «забыть», а затем снова подключить.
Если перечисленные выше инструкции и советы не привели к долгожданному результату и наушники до сих пор не заработали, то на мобильной технике с Android не помешает дополнительная диагностика силами софтверного инструмента SoundAbout (часто встречается на форумах Самсунг, телефонов Хонор)
И, хотя интерфейс до сих пор не переведен на русский язык, разобраться в деталях не составит труда – сервис оборудован системой автоматического мониторинга (Let App Decide во всех настройках и тестах) и предусматривает возможность ручного контроля настроек и параметров.
Последний вариант – обратиться в сервисный центр за помощью. Бесплатная диагностика часто представлена в офисах производителя, а порой и ремонт предлагается со скидкой. Главное – заранее оценить ситуацию и, если не видит наушники телефон даже после ряда перезагрузок и визуального осмотра, не приступать к ремонту без соответствующих навыков и знаний.
Источник: wifigid.ru
Почему телефон не распознает наушники
Причин, почему телефон не видит наушники, довольно много. Проблема может заключаться в неверно подобранном протоколе Bluetooth (блютуз), технически неисправном разъеме, сбое прошивки телефона или вовсе в разной конструкции. Неполадки с синхронизацией иногда можно устранить самостоятельно, но прежде необходимо провести простую диагностику и установить, в чем же скрывается поломка.
Диагностика устройств
- Подключить потенциально неисправные наушники к любому другому устройству: плееру, компьютеру, телевизору. Если они функционируют, значит, проблема в телефоне.
- Установить в мобильник другие наушники, проверить. Если аксессуар работает в штатном режиме, следовательно, гнездо и контакты разъема телефона исправны.
- Если у вас Bluetooth-наушники, попробуйте подключить их к другому Bluetooth-устройству, проверьте, происходит ли сопряжение или обнаружение.
Подключение наушников к плееру
С любым мобильником может произойти сбой, из-за которого он не увидит гарнитуру. Это особенно касается малоизвестных и бюджетных девайсов, но может случится и с именитыми брендами. Поэтому для начала стоит перезагрузить гаджет и попробовать повторно подключить наушники, если действие не возымело эффекта, то пора переходить к следующим вариантам.
Совместимость устройств
Среди других причин, не связанных с программным обеспечением, можно выделить проблему несовместимости аксессуара с гаджетами. Технически разъем для наушников бывает разный:
- моно-разъем с двумя контактами;
- стерео-разъем с тремя контактами;
- стерео-разъем с гарнитурой, где находится четыре контакта.
Неверно выбранный аксессуар телефон не видит, но такие ситуации – редкость. Как правило, современная техника имеет максимальный потенциал, то есть имеет 4 контакта с возможностью подключения гарнитуры.
Встречаются конструкции, где контакты «переставлены местами», что тоже приведет к тому, то телефон не видит наушники. Здесь все просто: многие компании разрабатывают такие вещи, как наушники, микрофоны или гарнитуры исключительно для своей продукции. Это экономически выгодно, ведь пользователь будет покупать больше товаров одного бренда, хоть и вынуждено.
iPhone 7 и наушники с интерфейсом Lightning
Среднестатистические компании, ввиду конкуренции, на такие меры не идут, это скорее привилегия передовых производителей в своей отрасли.
Второй момент – товары низкого/нестабильного качества, как правило, это дешевые наушники китайского (иногда – тайваньского) производства без определенной торговой марки. Если компания не следит за производством, использует чужие технологии, то в результате пользователь получает продукцию с непредсказуемыми техническими характеристиками. И в этом, и в предыдущем случае, аксессуар будет исправным.
Технические неполадки с наушниками
Одна из самых распространенных проблем – перелом провода к одному из наушников. Можно сказать, что здесь срабатывает защитная функция, и телефон перестает видеть наушники или воспроизводить звук. Установить неполадку можно после визуального осмотра, а вот скрытый перелом можно определить только с помощью приборов, работающих по принципу мультиметра.
Поврежденный провод наушников
Перед поломками такого рода, может наблюдаться некорректная работа одного из наушников:
- посторонние шумы, хрип;
- периодическое пропадание звука.
Если пошевелить провода по всей длине, возможно, звук будет появляться, что укажет на место перелома. Ремонт в этом случае будет простым: вскрыть изоляцию, восстановить проводку, закрепить ее изолентой или термоусадкой.
Вторая по популярности проблема – загрязнение штекера. Его необходимо осмотреть и прочистить, затем повторно подключить наушники к телефону.
Гарнитура или наушники, как и любая малая техника, могут выйти из строя. При этом аксессуар не будет функционировать в любых других устройствах. Естественно, подключать их к телефону несколько раз бессмысленно, он их не будет распознавать.
Неисправны кнопки громкости
Порой причина отсутствия звука может быть не в том, что наушники не видны телефону, а в том, что кнопки громкости неисправны, и воспроизведение аудио выставлено на минимум. Пользователь ищет проблему в наушниках, но дело оказывается не в них. Очевидно, что ремонт переключателя громкости устранит неисправность, но сначала нужно убедиться, что дело в этом.
Для этого достаточно отключить гарнитуру, запустить музыку и попробовать отрегулировать уровень звучания. Если не получилось, то ремонтировать нужно кнопки, а не пытаться реанимировать рабочую гарнитуру.
Мусор в аудиовыходе
Разъем для подключения наушников зачастую не закрыт, и в нем легко скапливается пыль, мусор. Со временем он может начать препятствовать контакту между штекером и входом, что и приводит к отсутствию звука. Проблема довольно очевидная, и именно поэтому о ней редко задумываются. Тем не менее, стоит почистить выход.
- Потрясите или подуйте в телефон, можно воспользоваться феном, выставленным на минимальный поток и холодную сушку.
- Почистите выход ватной палочкой, слегка смоченной в спирте – с нее не должно капать. После такой чистки сразу вставлять наушники нельзя, следует подождать 5-7 минут, чтобы спирт испарился.
- Можно воспользоваться для чистки баллончиком со сжатым воздухом – такие продаются в магазинах и созданы специально для чистки цифровой техники.
Виновата прошивка
Иногда столкнувшись с проблемой, пользователь проверят отдельно устройства и приходит к выводу, что по отдельности они работают, а вместе не хотят. В таком случае виновато программное обеспечение.
- Вирус – его действие может вызвать сбои любого характера, и в том числе отсутствие связи при подключении наушников. Спасет установка антивируса или полный сброс девайса до заводских настроек.
- Сбой в ПО. В такой ситуации поможет перезагрузка, как было сказано в начале текста, но если эффекта нет, то стоит попробовать откатить телефон до заводского состояния.
- Иногда причина в том, что звук не поступает в наушники, заключается в приложениях. Некоторые из них получают излишние разрешения на взаимодействие с разными узлами телефона и могут, помимо прочего, блокировать звук. В этой ситуации необходимо войти в настройки смартфона, открыть приложения и просмотреть их разрешения. Если возникнут сомнения, что данная утилита должна взаимодействовать с аудиосистемой, то разрешение нужно отозвать или вовсе удалить такой софт.
- Андроид устройства далеко не совершенны, и особенно это проявляется в те моменты, когда память оказывается переполненной. Смартфон может вести себя очень странно, и в том числе не видеть гарнитуру. Лечение – чистка памяти.
- Иногда причина спрятана в настройках плеера, который используется для прослушивания любимых песен. Стоит проверить этот момент.
- Отсутствие связи может быть вызвано банальной несовместимости аксессуара и телефона. Например, наушники от Apple могут не работать с Android и наоборот.
Если смартфон достаточно старый, и версия ОС на нем устарела, то причина может быть и в этом. Единственный вариант — попробовать установить на телефон более свежую ОС путем перепрошивки гаджета, что может угрожать работоспособности девайса.
Проблемы с Bluetooth гарнитурой
Стоит отметить, что чаще всего сложности при воспроизведении звука через наушники возникают именно с беспроводными аксессуарами, нежели с их проводными вариантами. Возможные причины неполадок приведены ниже.
- В гарнитуре сел аккумулятор.
- При поиске аксессуар не виден, так как он не переведен в режим поиска – уточните в инструкции, как его активировать.
- Наушники синхронизированы с другим смартфоном. Необходимо их отвязать и попробовать подключиться заново.
- Требуется пароль – его можно найти в инструкции к устройству.
- Наушники не совместимы с конкретным брендом, версией ОС или самой ОС.
- Неисправен смартфон или гарнитура – стоит проверить работу Bluetooth с другими устройствами.
Источник: tehnika.expert