Почему долго проверяют платеж на Алиэкспресс

Содержание

Платеж проверяется. Что это значит и сколько идет проверка на Алиэкспресс?

Процесс совершения покупки на Aliexpress достаточно прост и понятен: вы добавляете товар в корзину, оплачиваете его, затем идет проверка оплаты, а по окончании данного этапа продавец собирает и отправляет посылку. Что значит статус «платеж проверяется» на Алиэкспресс?

platezh-proveryaetsya-aliyekspress

Начнем с того, что Aliexpress отличается от обычных интернет-магазинов. Это огромная торговая площадка для размещения онлайн-магазинов. Продавцы там тоже являются пользователями, как и заказывающие товары люди. Поэтому вполне очевидно, что ресурс будет защищать права предпринимателей так же усердно, как и права покупателей.
Покупателям, Алиэкспресс предоставляет защиту клиента, обеспечивающую безопасность процесса шоппинга для покупающей стороны. Верификация внесенных средств — аналог этой защиты, оберегающий продавцов от мошеннических действий со стороны покупателей, а также от сбоев в платежных системах. Функция существует, чтобы продавец со стопроцентной вероятностью получил оплату за доставленную посылку.

Платежи на Алиэкспресс не проходят

Как понять, куда поступают деньги после обработки оплаты? Ведь владелец магазина получает их только после подтверждения получателем факта прибытия посылки или окончания защиты клиента. Ответ прост: после обработки деньги поступают в систему Алиэкспресс, где они хранятся до момента совершения выплаты продавцу или возврата средств покупателю.

Продолжительность проверки

Хоть задержка на сутки или даже двое — некритичный срок для интернет-шоппинга, но многих все равно волнует вопрос: сколько времени обрабатывается платеж? Если верить официальным данным сайта, верификация может длиться максимум 24 часа. Однако же на деле все зачастую обстоит иначе.

Алиэкспресс — это сложная торговая сеть огромных масштабов, и различные механизмы порой дают сбой по той или иной причине. Обработка осуществляется операторами вручную, а потому возможны различные форс-мажоры, связанные с человеческим фактором. Ресурс является одним из популярнейших в мире, поэтому каждый день подвергается колоссальной нагрузке.

Загляните сюда: Отзывы на Алиэкспресс как оставить отзыв

Платеж проверяется больше суток — что это может значить?

platezh-proveryaetsya-ochen-dolgo-na-ali

Задержки при обработке внесенных средств — дело весьма распространенное. Если ваш платеж проверяется больше 24 часов, то не стоит сильно переживать по этому поводу. На то, сколько времени обрабатывается платеж, влияет несколько факторов. Задержка тоже может произойти по ниже перечисленным причинам:

  • высокая загруженность операторов, связанная с проведением одной из многочисленных тематических или сезонных распродаж (черная пятница, киберпонедельник, праздничные скидки и т.д.);
  • неполадки в работе сайта, которые случаются достаточно редко;
  • человеческий фактор;
  • иные ошибки, не связанные непосредственно с функционированием сайта и деятельностью операторов.

Теперь вы знаете, как понять, почему процесс идет слишком долго. Если вы попали в ситуацию, когда проверка затянулась, то сперва убедитесь, не проходит ли какая-нибудь неделя скидок. Проверьте наличие объявлений о технических работах на Алиэкспресс или сообщений о системных ошибках. Если же задержка не связана с техническими работами и распродажами, а оплата проверяется уже значительно дольше суток — обратитесь в службу поддержки (онлайн-чат с оператором).

sluzhba-podderzhki-na-aliyekspress

Порой случаются крайне неприятные истории, когда деньги списываются со счета, запускается процесс верификации, но Aliexpress этих средств не получает. Это происходит из-за различных сбоев банковских служб и платежных сервисов. Статус обработки внесенных денег может в таком случае висеть очень долго, пока вы сами не укажете на проблему соответствующим людям. В подобной ситуации придется связываться с вашим банком, а также сотрудниками технической поддержки магазина.

Оставить ответ Отменить ответ

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Источник: aliall.ru

Что значит «Проверка платежа» на Алиэкспресс? Что делать, если платеж проверяется слишком долго на Алиэкспресс, можно ли отменить заказ?

Проверка платежа на Алиэкспресс осуществляется при каждом заказе и для каждого пользователя. Зачем она вообще нужна и как долго длится? Об этом мы и поговорим в нашей статье.

  • Зачем платеж проверяется на Алиэкспресс?
  • Как долго длится проверка платежа на Алиэкспресс?
  • Что делать, если платеж слишком долго проверяется на Алиэкспресс?
  • Можно ли отменить заказ на Алиэкспресс, пока платеж проверяется?
  • Видео: Aliexpress 2. Что происходит после оплаты?
Почему нет трек кода на Алиэкспресс

Как только покупатель вносит платеж за заказ на Алиэкспресс, то сразу же после этого можно увидеть статус, что платеж на проверке. Это говорит о том, что с баланса карты или кошелька средства списали и теперь они должны быть зачислены в систему площадки. Когда проверка завершится, то заказ уже перейдет в стадию ожидания отправки. Многие покупатели не понимают, зачем и почему вообще проверяются их платежи, ведь они не мошенники и делали заказ со своего счета. Давайте разберемся в этом вопросе.

Если на Алиэкспресс вы еще совсем новичок и пока что не знаете, как и с чего начать работу с площадкой, то изучите статью по ссылке здесь. Она вам расскажет, как правильно делать выгодные покупки в Китае.

Зачем платеж проверяется на Алиэкспресс?

Администрация Алиэкспресс заботится о безопасности каждого участника сделки, то есть не только о покупателе, но и о продавце. Как известно, мошенники встречаются и среди покупателей. Поэтому, если покупатель будет замечен в подозрительных действиях, то его платеж будет отклонен и функция оплаты заблокируется.

Таким образом, система Алиэкспресс проверяет абсолютно каждый платеж на предмет подозрительности и на поступление средств. Вообще, это обычная процедура, которая проводится везде, просто здесь она немного задерживается, что покупатель успевает ее заметить. Так, после завершения проверки продавцу будет выслано уведомление, что у него есть новый заказ и его можно готовить к отправке.

Как долго длится проверка платежа на Алиэкспресс?

Платеж проверяется

Как правило, максимальный срок проверки платежа не должен превышать 24 часа. По сути, столько времени не требуется. Хватает всего пары часов и она завершается. В редких ситуациях действительно требуются сутки и даже немного больше. Это связано с тем, что платежная система Алиэкспресс может быть сильно загруженной и она просто не может быстро обработать все транзакции.

Такое бывает в дни, когда на площадке проводится очень большая распродажа и количество сделок увеличивается в разы, соответственно, система не всегда справляется с такой нагрузкой.

Что делать, если платеж слишком долго проверяется на Алиэкспресс?

По сути, когда уже прошли сутки и платеж все еще находится на стадии проверки, то система Алиэкспресс вас самостоятельно уведомит об этом и вместо таймера проверки будет высвечиваться сообщение, что для проверки заказа требуется еще некоторое время, но не более 6 часов.

Если вы с таким столкнулись, то не переживайте, ваш платеж обязательно будет проверен. Опытные покупатели утверждают, что можно ждать до трех дней. Если прошло уже много времени или вы просто сильно переживаете, то всегда можете обратиться в службу поддержки Алиэкспресс.

Можно ли отменить заказ на Алиэкспресс, пока платеж проверяется?

Если вы не хотите ждать, пока ваш платеж проверят и потом продавец начнет отправлять заказ с Алиэкспресс, а решили сделать это чуть позже, когда нагрузка будет ниже или нашли более выгодное предложение, то вы, конечно, можете отменить покупку. Как правило, это происходит очень быстро и даже не требуется дополнительного подтверждения от продавца. Для этого нажмите напротив покупки на соответствующую кнопку:

Отмена заказа

Как только отмена будет произведена, в течение нескольких дней вы получите назад свои деньги.

Видео: Aliexpress 2. Что происходит после оплаты?

Previous article

Next article

Similar articles

Продавец с Алиэкспресс просит оплатить заказ на его реквизиты через Western Union или Paypal, что делать? Можно ли заплатить за товар с Алиэкспресс лично продавцу?

by kirilovaia — Май 18, 2018

Как правильно оплатить товар в мобильном приложении Алиэкспресс?

by kirilovaia — Май 6, 2018

Leave a Reply Cancel reply

Свежие записи

  • Алиэкспресс — графический планшет: рейтинг лучших 2022-2023 года, отзывы
  • Алиэкспресс — крем для глаз от морщин: рейтинг лучших 2022-2023 года, отзывы, каталог
  • Алиэкспресс — рейтинг моек высокого давления 2022-2023: обзор, каталог
  • Алиэкспресс — стульчик для кормления: обзор лучших, рейтинг, отзывы
  • Товары для поклонников мультсериала Гравити Фолз на Алиэкспресс: обзор, каталог

Свежие комментарии

  • Владимир к записи Алиэкспресс просит указать проверочный код при входе — что это? Как пройти проверку при входе на Алиэкспресс?
  • валерий демьяненко к записи Как написать в службу поддержки Алиэкспресс на русском языке? Способы связи со службой поддержки Алиэкспресс: онлайн чат, электронная почта, горячая линия
  • Татьяна к записи Спор на Алиэкспресс закрыт с решением вернуть товар и деньги, что делать? Как отправить продавцу с Алиэкспресс товар в Китай бесплатно в 2022 году?
  • Влад к записи Что такое URL товара или продукта на Алиэкспресс? Где найти URL адрес товара на Алиэкспресс?
  • Влад к записи Что такое URL товара или продукта на Алиэкспресс? Где найти URL адрес товара на Алиэкспресс?

Источник: aliexpressom.ru

Что значит «Ожидается платеж» на Алиэкспресс? Сколько проверяется платеж на Aliexpress?

Оплатили заказ на Алиэкспресс и покупка получила статус «Ожидается платеж»? Что это означает, расскажет наша статья.

  • Для чего нужен статус «Платеж проверяется»?
  • Как долго длится проверка?
  • Почему платеж проверяется больше, чем сутки?
  • Что значит «Обработка платежа»?
  • Видео: Aliexpress 2. Что происходит после оплаты?

Чтобы защитить продавцов от нечестных покупателей, администрация сервиса Алиэкспресс всегда выполняет проверку поступлений и только потом дает разрешение на отправку заказа.

Мини циркулярка с Алиэкспресс отзывы

Итак, после выбора понравившегося товара, добавления его в корзину и оплаты, вы вместо статуса «Ваш заказ в обработке» увидите сообщение о проверке платежа.

Для чего нужен статус «Платеж проверяется»?

Для защиты каждого покупателя, Алиэкспресс самостоятельно отслеживает процесс совершения каждой сделки, с момента внесения средств и до получения товара покупателем. В то же самое время, площадка заботится и о продавцах, так как им нужно за свою работу получить вознаграждение.

Это не значит, что теперь всех покупателей считают мошенниками. Иногда сама платежная система отказывает в оплате. То есть, вы будете думать, что средства ушли, но в действительности этого не произошло.

Чтобы таких неловкостей не возникало, Алиэкспресс проверяет все платежи, чтобы недовольств с обеих сторон не было.

Как долго длится проверка?

Проверка платежа Алиэкспресс

Как правило, она занимает не больше суток с момента внесения средств. Конкретный срок зависит от некоторых нюансов. К примеру, при сильной загруженности сайта платежи иногда подвисают. Если же загрузка у операторов небольшая, то платеж проводится в течение нескольких часов.

Почему платеж проверяется больше, чем сутки?

В редком случае, возникают сложные обстоятельства, и проверка идет больше суток. Если такое случилось, то подождите еще немного. Кроме того, проверьте, что средства и правда ушли со счета и у вас не было возврата. Если же списание было, а платеж все еще проверяется, то тогда вам надо обратиться за помощью к технической поддержки площадки.

Есть еще один подобный статус, и называется он «Обработка платежа».

Что значит «Обработка платежа»?

Данный статус высвечивается уже после того, как вы подтвердите, что товар получен. Это делается в обязательном порядке, так как после оплаты покупки, средства оседают на специальном счете Алиэкспресс и когда получение заказа будет подтверждено, деньги отправятся уже на счет продавца.

Именно эта операция и называется «Обработка платежа». Если у вас всего одна посылка и один заказ, то проверка пройдет быстро и почти незаметно. Если же заказов несколько, а посылка, к примеру, одна, то сначала обработка задержится до выяснения обстоятельств. Это сделано для предупреждения мошенничества со стороны продавца.

Видео: Aliexpress 2. Что происходит после оплаты?

Источник: mobilkoy.ru

Что значит «обработка платежа» на Aliexpress

Что Значит «Обработка Платежа» На Aliexpress

Помощь

Автор Эксперт АлиШоп На чтение 3 мин Просмотров 822 Опубликовано 03.03.2022

Сегодня для оформления и оплаты заказа на Aliexpress не нужно быть опытным покупателем интернет-магазинов. Процесс оформления заказа интуитивно понятный, а для его оплаты предусмотрено несколько способов. Мы поговорим про статус «обработка платежа на Aliexpress», который у многих покупателей вызывает недоумение. Может показаться, что статус появляется не к месту. Давайте попробуем разобраться в любопытном статусе на Алиэкспресс.

Что значит обработка платежа на Aliexpress?

Итак, вы благополучно оплатили заказ и спустя какое-то время пришла посылка. Вы внимательно осмотрели товар и убедились, что объективных претензий к нему нет – продавец отправил то, что и было обещано на Aliexpress. Следующее ваше логичное действие – подтвердить получение заказа. И вроде как заказ должен быть завершен – финальный и очевидный статус. Но нет, появляется сообщение о некой «обработке платежа».

Если не знать важные условия работы маркетплейса, сотрудничества Алиэкспресс с продавцами, статус непонятен. На деле все просто – когда вы оплачиваете заказ, деньги идут Aliexpress. Продавцу полная сумма будет отправлена только тогда, когда вы нажмете по заветной кнопке «Подтвердить получение». И даже после нажатия по этой кнопке молниеносно магазин не получит деньги.

Счастливый промокод

И это отличное правило маркетплейса. Ведь благодаря нему продавец заинтересован в том, чтобы продавать качественный товар, к которому претензий у покупателя не будет. Магазинам на Aliexpress просто нелогично пытаться обмануть своих клиентов. Во-первых, они не получат деньги, пока товар не будет на руках у покупателя. Во-вторых, они не получат деньги, если покупатель оставит объективную жалобу, открыв и выиграв спор.

Будь первым, кто узнает о новых промокодах и скидках на Aliexpress!

Обработка платежа – финансовый процесс перевода ваших денег, которые сейчас у Алиэкспресс, продавцу. Покупатель проводит платеж после оформление заказа. Продавец получает деньги, когда товар уже у покупателя.

Почему статус «обработка платежа» завис?

В случае с большинством заказов неуместно говорить, что обработка зависла. Дело в дополнительной защите покупателя на Aliexpress.

Промокод Aliexpress

Не имеет значения, случайно или намеренно покупатель подтвердил заказ. Алиэкспресс предоставляет каждому покупателю 15 дней, в течение которых можно открыть спор и в случае объективных претензий получить деньги обратно. Стоит понимать, что этот период времени дается, когда заказ уже у вас, есть подтверждение его получения на Алиэкспресс.

Почему была введена такая функция, вполне очевидно. Некоторые покупатели подтверждают получение, когда даже посылку еще не распаковали. Другие не сразу обнаруживают дефект на товаре. В конце концов, брак может всплыть через неделю использования товара. Нет ничего страшного, что статус «обработка платежа» висит одну или даже две недели.

Так стоит ли опасаться обработки платежа, пытаться это исправить? Конечно же, нет. Это абсолютно нормальный процесс, а ответственность за него покупатель никоим образом не несет. От вас требовалось оплатить заказ, получить его, проверить и подтвердить получение. Дальше все для завершения заказа сделает сам маркептлейс.

Лучшие магазины рыболовных товаров на Алиэкспресс

Обработку платежа не нужно каким-либо образом подтверждать покупателю.

Статусов, связанных с платежом, на Алиэкспресс несколько. И между ними кардинальные отличия. Также можно увидеть уведомления «Ожидается платеж» и «Платеж проверяется». В первом случае вам нужно закончить оформление заказа оплатив его – естественно, вы не обязаны это делать, только по своему усмотрению. Во втором случае система безопасности проверяет ваш платеж на легальность.

Когда видите статус «Платеж проверяется», вновь ничего делать не нужно – просто ожидайте.

Источник: ali-shop.net

Проверка платежа на Aliexpress: все о процедуре

После выбора и оплаты товара на сайте Aliexpress идет процедура проверки платежа. При этом появляется статус «Платеж проверяется» на Aliexpress. Что значит эта надпись и сколько длится проверка? Давайте разберемся.

Зачем необходима проверка

Каждый раз после внесения средств за выбранный товар платеж проверяется. Выглядит этот статус следующим образом:

Ваш платеж проверяется

Почему это необходимо? Алиэкспресс – это не обычный магазин, а миллионный сервис, работающий по всему миру. Продавец на этой платформе также считается клиентом торговой площадки, как и заказчик. Именно поэтому администрация должна защищать права, как продавца, так и его покупателя. Для последних действует система защиты клиентов, которая обеспечивает безопасные сделки и гарантирует возврат средств в проблемных ситуациях.

Проверка платежа, после того как заказчик успешно смог оплатить заказ, является аналогом такой защиты, которая охраняет предпринимателя от особо хитрых клиентов. Кроме того, никто не застрахован от ошибок работы финансовых сервисов. Такая опция направлена на то, чтобы продавцы гарантировано получали деньги за посылки, которые отправляют заказчикам.

Куда пойдут средства проверенного платежа, так как известно, что продавцы получают деньги только тогда, когда приходит подтверждение получения заказа покупателем? Все работает просто: после завершения процедуры обработки платежа средства будут зачислены в систему Алиэкспресс. Именно там они будут храниться, пока их не выплатят собственнику магазина или не вернут заказчику.

Срок обработки платежей

Несмотря на то, что обработка не так часто затягивается на несколько дней, а даже в такой ситуации при покупках в интернете это не критично, вы все равно можете задаваться вопросом о том, сколько проверяется платеж на Aliexpress? Согласно официальной информации, предоставленной сервисом, операция проверки платежа должна продолжаться один день.

Но, как показывает практика, платежи обрабатываются больше 24 часов.

Проверяется оплата самостоятельно сотрудником-оператором, ввиду чего могут произойти чрезвычайные ситуации.

Что делать, если оплата проверяется больше одного дня

Иногда платежи долго проверяются. Почему это происходит, и что делать в таких обстоятельствах? В ситуации, когда оплата проверяется больше одного дня, не нужно слишком расстраиваться и беспокоиться. Время обработки зависит, как правило, от следующих моментов, которые не зависят от сотрудника, а уже тем более, от продавца:

  • Высокий уровень загруженности сотрудников из-за распродажи в сезон скидок или на праздники.
  • Сбои функционирования сайта Алиэкспресс, что случается редко.
  • Ошибки сотрудников.
  • Другие неисправности, которые не связаны с работой оператора и сайта торговой площадки.

Учитывайте все эти факторы, чтобы понять, почему процедура затянулась. Если в ваших обстоятельствах операция по проверке платежа длится уже очень долго, нужно проверить, нет ли распродажи.

Помните, что Aliexpress – это проверенный сервис, который функционирует без сбоев в работе. Однако иногда могут случаться ситуации (в частности, те, что указаны выше), в которых платформа «подвисает».

Распродажи – это время, когда покупки совершает огромное количество людей. Вы можете в этом убедиться, так как многие продавцы в такие периоды даже выставляют ограниченное число единиц товара. То есть, во время распродаж все стараются совершить покупки за максимально короткое время, а значит и произвести оплату. Из-за этого система может зависать, так как через нее проходит очень большое количество платежей. В таком случае проверка поступлений занимает не одни сутки, а чуть больше.

В случае, когда задержка проверки не зависит от технического обслуживания сервиса или распродаж, но проблема не исчезла, стоит обратиться к сотрудникам службы поддержки Aliexpress. Вы можете написать в чат в режиме онлайн, и вам обязательно ответит оператор.

Служба поддержки

Иногда также случаются ситуации, когда средства списаны с карты, запустилась процедура проверки платежа, но сервис не может получить деньги. Это может произойти из-за неисправности в работе банка или финансовой службы. Статус платежа в таком случае отображается длительное количество времени (в отдельных случаях до того момента, пока вы самостоятельно не расскажете о проблеме администрации). Свяжитесь с сотрудниками банка, а также в обязательном порядке поговорите с работниками техподдержки Aliexpress.

Как отменить заказ при проверке платежа

Если вы хотите отменить покупку, то в период проверки платежа это делать лучше всего, потому как средства вернутся на счет довольно быстро. Уже через один, максимум три дня, они снова будут у вас (сразу же после того, как закончится процесс обработки оплаты).

  1. Для отмены заказа выберите ту посылку, которую хотите удалить.
  2. Нажмите на кнопку отмены заказа, а затем на запрос отмены заказа.
  3. Укажите причину отмены. Рекомендуется выбирать графу «Мне не нужен заказ».

Готово! Вы отменили заказ. Средства поступят на ваш счет не позднее трех суток (как правило, они возвращаются тот же день).

Источник: easybizzi39.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Китай Покупай