Доброго времени суток. Ранее часто заказывала на али. Но вот очередная посылка не приходит и не отслеживается. Продавец уверяет, что все хорошо. Но я не верю.
Магазин:fright fresh graduate 2038 90.7% положительных отзывов
Заказала на сумму 26.7 $. Это костюм и платье. Трек RJ773990605CN — не отслеживается
Я понимаю, что пора открыть спор. Но честно говоря очень хочется товар.
Как можно проверить продавца? Или что вообще делать?
Ниже скину переписку с продацом. После последнего сообшение продавец молчит.
Tatyana Pritmova 2016-06-03 14:07:25
Доброго времени суток. Уже 23 дня не отслеживается посылка. Её нет на территории России, а значит она или еще у вас в стране, или не отправлена.Информация с почты России:Отправление из КитаяRJ773990605CNПочтовые системы Китая и России пока не интегрированы, поэтому Почта России не может отследить посылку на этой территории.Проверьте свой трек-номер на сайте Почты КитаяКак только отправление прибудет на территорию Россиии отслеживание станет возможным, вы получите уведомление.Тут http://intmail.11185.cn/zdxt/yjcx/ посылки тоже нет.Ранее друзья у вас заказывали, трек отслеживался, посылка доходила за 2 недели. Почему сейчас нет информации не какой?Если я не получу посылку до истечения срока защиты, то я и мои друзья заказы у вас делать не будут.
Посылка с Aliexpress не отслеживается ни где! Что делать? Решаем спор на Aliexpress вместе!
wei Hua 2016-05-30 23:04:13
Dear ,pls dont worry , sometimes the web is not normal. be patient and wait it ,.have a nice day！Yours lily
Tatyana Pritmova 2016-05-28 01:59:09
Добрый день. Уже 16 дней нет информации по треку. Как это понимать?
wei Hua 2016-05-23 21:55:00
dear dont worry , the order is on the way . as you know the imformation on the net often delay , could you wait a little longer patiently ?Thank you !Hope you have a nice day！ Yours Hathaway
Tatyana Pritmova 2016-05-21 01:59:45
Почему вы не отвечаете? Посылка отправлена? Если отправлена, почему не отследить?
Tatyana Pritmova 2016-05-19 02:25:08
Почему трек не отслеживается?
Tatyana Pritmova 2016-05-14 01:40:07
почему не отслеживается трек? RJ773990605CN
wei Hua 2016-05-09 01:18:12
Dear,we’ll send it to you as soon as possible , don’t worry！Hope you have a nice day！Yours Hathaway
Tatyana Pritmova 2016-05-07 23:46:00
Добрый день. Как долго еще будет обрабатываться заказ?
P.S. Так же моя подруга заказывала у этого продавца, трек отслеживался и пришло все за 2 недели.
Источник: www.gsconto.com
Почему не отслеживается посылка с али
Если посылка не отслеживается после оформления заказа в течение 2-3 недель, то продавец мог её не отправить или дать некорректный трек-номер. В таком случае лучше открыть Спор с продавцом на Aliexpress. Для этого нужно описать подробно ситуацию, приложить трек-номер и скриншоты отслеживания.
Как отследить посылку с Алиэкспресс в 2021 году. Полная инструкция
- Что делать если трек-номер не отслеживается сколько ждать
- Почему долго нет информации о посылке
- Как понять что посылка не отслеживается
- На каком сайте можно отследить посылку с Алиэкспресс
- Что делать если посылка застряла на одном месте
- Сколько времени может не отслеживаться посылка
- Как узнать пришла ли посылка с али
- Почему посылка долго стоит на одном месте
- Когда посылка считается потерянной
- Как узнать где застряла посылка
- Почему так долго идет посылка из Китая
- Куда звонить если не отслеживается посылка
- Куда звонить по поводу посылки
- Как отследить посылку с Алиэкспресс без трек номера
- Почему так долго идет посылка
- Сколько будет идти посылка по трек номеру
- Сколько дней действует трек-номер
- Что делать если нет извещения о посылке
- Как долго может находиться посылка на таможне
- Можно ли открыть спор Если посылка не отслеживается
- Почему не отображается посылка
- Можно ли отследить обычную посылку
Что делать если трек-номер не отслеживается сколько ждать
Если Ваш трек-код не отслеживается, Вы можете подождать, пока посылка дойдет до Вас (обычно такие посылки приходят), и за неделю до окончания срока доставки открыть диспут. Или через 5 дней после выдачи трек-кода открыть диспут (спор).
Почему долго нет информации о посылке
Есть несколько причин, почему информация о посылке может долго не обновляться: Прошло менее 14 дней со времени заказа. Продавцы не всегда могут сразу отправить посылку: сначала они заносят трек-номер в систему, а потом приносят её на почту для отправки. По этой причине до двух недель статус может не обновляться.
Как понять что посылка не отслеживается
Однако, как отследить посылку без трек-номера? К сожалению, ответ прост — никак. Узнать, где посылка по фамилии и адресу получателя, нельзя, а отследить посылку без трек-номера невозможно.
На каком сайте можно отследить посылку с Алиэкспресс
Перейдите в раздел «Мои Заказы», выберите заказ, доставку которого вы желаете отследить и нажмите на ссылку «Просмотреть данные», на этой странице из блока отслеживания отправлений скопируйте «номер отслеживания» (трек номер) и вставьте его в форму выше.
Что делать если посылка застряла на одном месте
Посетить ближайшее отделение Почты РФ и написать жалобу о пропаже отправления и передать ее работнику. Такую же заявку можно оставить на официальном сайте почты; можно обратиться в правоохранительные органы, однако они крайне неохотно принимают подобные жалобы и проводят необходимые мероприятия.
Сколько времени может не отслеживаться посылка
Что делать, если посылка перестала отслеживаться? Если статус доставки долго не меняется (более недели), получателю нужно позвонить в службу поддержки почтовой службы и уточнить информацию о посылке. Если информация по трек-номеру не обновляется уже более двух недель, следует писать заявление на розыск.
Как узнать пришла ли посылка с али
Как узнать, пришла ли посылка с Алиэкспресс на почту без трек-номера отслеживания:
- Ожидать извещения от почты в бумажном виде или по смс.
- Отправиться на почту и попросить поискать посылку.
- Обратиться к продавцу на Али и попросить его сообщить данные о местонахождении посылки.
Почему посылка долго стоит на одном месте
В связи с тем, что, на посылке не указаны полные адресные данные, а именно наименование улицы/микрорайона, номера дома (и квартиры), также отсутствует номер телефона и электронный адрес получателя, посылка передана на хранение.
Когда посылка считается потерянной
Когда посылка считается утерянной или повреждённой Утерянным считается почтовое отправление, которое не пришло в установленный срок в пункт назначения и местоположение которого неизвестно. Критериями повреждения посылки считаются порча товаров и иных вложений, которые произошли по вине Почты России.
Как узнать где застряла посылка
У посылок есть трек-коды, по которым можно определить местоположение. Они обычно присутствуют в личном кабинете в карточке заказа. Если посылку отправило частное лицо, требуйте нужные цифры у него. По трек-коду можно узнать путь груза и увидеть, где он застрял.
Почему так долго идет посылка из Китая
Если раньше посылка из Китая доходила до адресата за 14–20 дней, в зависимости скорости прохождения товара на таможне, то теперь это время увеличено на 10–12 дней из-за ограничений в Поднебесной. В различных регионах фиксируют вспышки COVID-19, поэтому авиасообщение в некоторых аэропортах КНР прервано.
Куда звонить если не отслеживается посылка
В случае отсутствия регистрации на портале Госуслуг бланк претензионного заявления на розыск отправления по России или международного отправления, заполненный в электронном виде, можно распечатать и подать в отделении «Почты России». Телефон горячей линии: 8-800-1-000-000 (звонок по России бесплатный).
Куда звонить по поводу посылки
Бесплатная горячая линия Почты России
Бесплатная горячая линия России работает круглосуточно, без выходных и праздников. Позвонив по номеру 8-800-200-58-88, оператор предложит клиенту воспользоваться следующими функциями, при помощи набора цифр в тоновом режиме: Очередь в почтовом отделении более 5 человек.
Как отследить посылку с Алиэкспресс без трек номера
Вместо номера заказа, вам нужно открыть сам заказ на сайте или в приложении Aliexpress и найти ссылку/кнопку «Отслеживание», там вы найдете номер отслеживания или трек-код.
Почему так долго идет посылка
Средний период доставки международных посылок составляет 3 недели, а мелких пакетов — 4 недели. Некоторые отправления идут до адресата по 2-3 месяца — задержка может быть вызвана сезонностью, проблемами на таможне, ошибками в работе сотрудников почты и т. д.
Сколько будет идти посылка по трек номеру
В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель. Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы.
Сколько дней действует трек-номер
Трек-номер действует три дня, потому в течение этого времени можно отнести посылку в любое почтовое отделение. Оператор примет вас без очереди, отсканирует трек-номер, взвесит отправление и скажет, сколько заплатить.
Что делать если нет извещения о посылке
Если у вас нет ни извещения, ни трек-номера посылки, то при предъявлении удостоверения личности можно попросить сотрудника Почты найти отправление по имени и адресу.
Как долго может находиться посылка на таможне
15 дней.
Срок хранения посылки на таможне в зависимости от конкретного перевозчика без оформления порядка 15 дней. Данный срок может быть увеличен по заявлению получателя. Если действия по ее оформлению в таможне не предпринимать, она возвращается обратно продавцу.
Можно ли открыть спор Если посылка не отслеживается
Напоминаем, что вашей ответственностью является проверить и продлить при необходимости защиту заказа ДО открытия спора. Иначе, если она закончится, открыть спор вы не сможете — требования Алиэкспресс остаются непоколебимыми.
Почему не отображается посылка
Посылка может не отслеживаться по разным причинам. Это зависит от многих факторов: страны назначения, этапа, содержимого. Неверный трек-номер. Статус «Регистрация электронного уведомления» — это просто регистрация уведомления о предстоящей отправке посылки.
Можно ли отследить обычную посылку
Простые отправления нельзя отслеживать. Простые письма в конвертах с марками и открытки с марками можно самостоятельно отправлять через почтовый ящик. Регистрируемые отправления принимаются у отправителя с выдачей квитанции и вручаются адресату с распиской о получении.
- Кто устанавливает программы на компьютер
- Как сделать так чтобы приложения не работали в фоновом режиме
Источник: mostalony.ru
Что делать если не отслеживается посылка с Алиэкспресс?
Иногда бывает что не отслеживается посылка с Алиэкспресс, но не переживайте, это вполне нормальное явление. Почему не отслеживается посылка с Алиэкспресс? Дело в том, что продавцы на Алиэкспресс часто любят экономить и отправляют посылки с нерабочим или левым трек номером, но это обычно происходит с товарами до 20$, хотя иногда такое бывает и с товарами подороже.
Не отслеживается посылка с Алиэкспресс?
Впринципе узнать что пришла посылка с Алиэкспресс не проблема. Когда ваша посылка прийдёт в отделение почты, почтальон принесёт вам почтовое уведомление в почтовый ящик, после чего можно смело идти на почту и забирать посылку.
Для того чтобы забрать посылку с почты, нужен только документ удостоверяющий личность, например паспорт, загранпаспорт, водительские права, ученический или стеденческий билет.
По поводу трек номеров, то они не всегда отслеживаются сразу, чаще всего нужно подождать несколько дней (до 10 дней), также номер отслеживания (трек код) трекается далеко не на всех сайтах и трекерах, поэтому если у вас не отслеживается трек номер с Алиэкспресс, рекомендуем почитать как лучше всего отслеживать посылки в нашей статье как отследить посылку с Алиэкспресс
Иногда бывает трек номер отслеживался, а потом его статус завис на одном месте или трек вовсе перестал отслеживаться, тогда скорее всего ваша посылка потерялась на почте. В любом случае, если посылка затерялась на почте или просто не пришла по какой либо причине, Вы всегда можете открыть спор (диспут) и вернуть деньги, более подробно о спорах Вы можете почитать тут как открыть спор на Алиэкспресс
Что делать если посылка нигде не трекается и не отслеживаеться?
Как отследить посылку с Алиэкспресс которая не отслеживаеться, что делать, если посылка не трекается, и как вести себя, если время Защиты Покупателя заканчивается, а товар ещё не пришёл. Вприципе можно уточнить об этой проблеме у продавца, для этого напишите продавцу и он ответит на ваши вопросы (как связаться с продавцом на Алиэкспресс?)
Также вы можете посмотреть ссылку на отслеживание посылки, которую предоставил продавец, для этого перейдите в раздел Мои заказы:
Далее в списке заказов, найдите нужный заказ и около него нажмите кнопку «Подробнее» или «Проверить отслеживание»:
На странице подробного описания заказа, там где информация о трек номере, чуть правее должна быть ссылка на сайт почтовой компании, через которую продавец отправил заказ, собственно можно там попробывать отследить посылку:
Ну и не забывайте, если посылка дешевле 20$, то это вполне нормально если она не отслеживаеться, такие посылки приходят без проблем, хотя иногда с задержкой (среднее время доставки 15-60 дней).
В любом случае следите за временем защиты заказа, и если что вы всегда успеете открыть спор (диспут) и вернуть деньги. Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях
Источник: lowcost2.ru