Почему перестало обновляться отслеживание моей посылки?
Чаще всего, когда отслеживание посылок перестало обновляться, это связано с небольшой задержкой в доставке или задержкой в системе отслеживания, регистрирующей прохождение посылки. Однако, если срок доставки вашей посылки истек, вам необходимо связаться с продавцом, чтобы открыть спор.
Отслеживание посылок
- Отследить посылку из Китая по трек номеру
- Отслеживание посылок с Алиэкспресс
- Отслеживание посылок с Joom
- Отслеживание посылок Пандао
- Отслеживание грузов транспортных компаний
- Таможенное оформление посылок и беспошленный лимит
- Отслеживание посылок ASOS
- Отслеживание посылок из Англии
- Почта России отслеживание
- Отслеживание SF-Express на русском
- Отслеживание ePacket на русском
- Отслеживание Почты Малайзии POS Malaysia на русском
Справочники
- Кнопка Отслеживания
- API
- API Документация
- Коды сортировочных центров
- Почему моя посылка не отслеживается?
Источник: parcelsapp.com
Не обновляется статус посылки Aliexpress.
Почему так долго идут посылки с Али
Загруженность почтовых служб, невнимательность почтовых служб, неверно указанный адрес для получения (то есть вы сделали ошибку в адресе), неверно указанный адрес при отправлении (то есть продавец ошибся в вашем адресе).
Почему посылка с Алиэкспресс долго идет:
- Проблемы на таможне,
- Загруженность почтовых служб,
- Невнимательность почтовых служб,
- Неверно указанный адрес для получения (то есть вы сделали ошибку в адресе),
- Неверно указанный адрес при отправлении (то есть продавец ошибся в вашем адресе).
- Почему посылки с Алиэкспресс идут долго 2022
- Как долго может идти посылка с Алиэкспресс
- Что случилось с Алиэкспресс 2022
- Почему так долго идут посылки
- Что делать если посылка не движется
- Что делать если заказ на Алиэкспресс не пришел в срок
- Как сделать так чтобы посылка с Алиэкспресс пришла быстрее
- Как понять что скоро придет посылка с Алиэкспресс
- Можно ли сейчас заказывать на Алиэкспресс 2022
- Куда делась почти даром на Алиэкспресс
- Можно ли покупать на Алиэкспресс сейчас
- Кому сейчас принадлежит Алиэкспресс
- Что делать если посылка застряла на одном месте
- Что нельзя заказывать с Алиэкспресс в Россию 2022
- Почему не обновляется информация о посылке
- Как сейчас работает Алиэкспресс
- Что запрещено ввозить в Россию с Алиэкспресс
- Что происходит с Aliexpress
- Где находится склад Алиэкспресс в России
- Сколько будет идти посылка
- Как выиграть спор на Али
- Почему не работает Алиэкспресс в России
- Что есть похожее на Алиэкспресс
- Почему на Али подорожало
- Как понять что посылка в пути
- Что делать если посылка долго не приходит
- Сколько идет посылка с Алиэкспресс в Россию
- Почему посылку задержали на таможне
- Почему посылка с Алиэкспресс не отслеживается
- Сколько раз можно открывать спор на Али
- Сколько дней посылка с Алиэкспресс может лежать на почте
- Когда открывать спор на Алиэкспресс 2022
- Как выгодно покупать на али
- Кто главный в Алиэкспресс
- Какой максимальный срок доставки Алиэкспресс
- Как долго ждать посылку с Алиэкспресс
- Можно ли сейчас заказывать с Алиэкспресс в Россию 2022
- Можно ли заказывать с Алиэкспресс в 2022
- Что делать если посылка с Али задержана на таможне
- Сколько хранится посылка на почте с Алиэкспресс 2022
Почему посылки с Алиэкспресс идут долго 2022
Доставляет ли Алиэкспресс товары в Россию в 2022 году
Можно выделить сразу несколько факторов, почему это произошло: Политика нулевой терпимости к коронавирусу. В первой половине 2022 года ряд городов столкнулись с крупными вспышками коронавируса, в результате чего все они были закрыты на жесткий карантин.
Как долго может идти посылка с Алиэкспресс
По логистике, если товар не получен — начиная с 11 дня после отправки товаров и до конца срока защиты покупателя (это срок максимальной доставки в карточке товара + 15 дней). По качеству товаров — после того как подтвердит получение заказа и 15 дней после этого.
Что случилось с Алиэкспресс 2022
27 апреля российские пользователи интернет-магазина Aliexpress столкнулись с отказами в оплате заказов. На данный момент оплатить иностранный товар можно только через сервис QIWI, либо с баланса мобильного телефона.
Почему так долго идут посылки
Средний период доставки международных посылок составляет 3 недели, а мелких пакетов — 4 недели. Некоторые отправления идут до адресата по 2-3 месяца — задержка может быть вызвана сезонностью, проблемами на таможне, ошибками в работе сотрудников почты и т. д.
Что делать если посылка не движется
Чтобы начать поиск, необходимо подать заявление на странице pochta.ru/claim, либо предоставить в любом отделении Почты России: заявление на розыск отправления по России или международного отправления; чек, выданный вместе с отправлением, или его копию (чек выдают в момент отправки); удостоверение личности.
Что делать если заказ на Алиэкспресс не пришел в срок
Открытие спора с продавцом
Поэтому переходите в ваш личный кабинет и возле непришедшего заказа нажимайте на кнопку «Открыть спор». Алиэкспресс предложит вам выбрать решение, которое вас интересует: «Только возврат средств» или «Возврат товара и денег». Поскольку товар не пришел, то выбирайте первый вариант.
Как сделать так чтобы посылка с Алиэкспресс пришла быстрее
Покупать товары с крайне быстрой доставкой на российскую территорию очень простого, потому что для этого нужно лишь просто всего-навсего найти товар с надписью Aliexpress Plus желтого цвета, а затем оформить заказ.
Как понять что скоро придет посылка с Алиэкспресс
Как узнать, пришла ли посылка с Алиэкспресс на почту без трек-номера отслеживания:
- Ожидать извещения от почты в бумажном виде или по смс.
- Отправиться на почту и попросить поискать посылку.
- Обратиться к продавцу на Али и попросить его сообщить данные о местонахождении посылки.
Можно ли сейчас заказывать на Алиэкспресс 2022
Отвечая на все поставленные вопросы: В ноябре 2022 Aliexpress продолжает работу в штатном режиме. На данный момент никаких ограничений на оплату или доставку товара нет ни со стороны Китая, ни со стороны РФ.
Куда делась почти даром на Алиэкспресс
«Алиэкспресс» решили убрать доступ к игре через официальное приложение ещё до завершения работы канала «Почти даром», которое запланировано на 1 июня 2022 года. После этой даты — розыгрышы «Халявы» будут полностью прекращены.
Можно ли покупать на Алиэкспресс сейчас
Стоит ли сейчас покупать на Aliexpress
Что касается доставки товаров, то на данный момент проблем с ней не наблюдается. Пользователи платформы по-прежнему могут оформлять заказы на сайте или через мобильное приложение.
Кому сейчас принадлежит Алиэкспресс
С сентября 2019 года Aliexpress в России является совместным предприятием российских акционеров и Alibaba Group, которое развивают Alibaba Group, VK, «Мегафон» и Российский фонд прямых инвестиций.
Что делать если посылка застряла на одном месте
Обращение по качеству оказания услуг в отделении почтовой связи можно оформить на странице https://www.pochta.ru/claim, оставить в мобильном приложении, либо оформить непосредственно в отделении «Почты России».
Что нельзя заказывать с Алиэкспресс в Россию 2022
Какие товары нельзя заказывать на Алиэкспресс в Россию?:
- Оружие, в любом его виде: огнестрельное, травматическое, ножи, дубинки и прочее.
- Боеприпасы;
- Взрывчатые вещества и горючие материалы;
- Шпионское оборудование, в том числе микрофоны, скрытые камеры, средства шифрования и другие.
Почему не обновляется информация о посылке
Есть несколько причин, почему информация о посылке может долго не обновляться: Прошло менее 14 дней со времени заказа. Продавцы не всегда могут сразу отправить посылку: сначала они заносят трек-номер в систему, а потом приносят её на почту для отправки. По этой причине до двух недель статус может не обновляться.
Как сейчас работает Алиэкспресс
Торговая площадка Aliexpress.com сегодня в России работает. Весь функционал сайта (за исключением некоторых способов оплаты) доступен. Сбоев в отправке, доставке и получении заказов нет.
Что запрещено ввозить в Россию с Алиэкспресс
В РФ запрещено пересылать в почтовых отправлениях:
- Оружие и взрывные устройства.
- Наркотические и легковоспламеняющиеся средства.
- Ядовитых животных и растения.
- Денежные знаки РФ и иностранную валюту.
- Опасные или загрязняющие вещества.
- Скоропортящиеся продукты питания.
Что происходит с Aliexpress
С 2022 года покупки в глобальном приложении Aliexpress для россиян невозможны. При попытке оплатить товар будет предлагаться перейти в новое приложение (App Store, Google Play).
Где находится склад Алиэкспресс в России
В России товарный склад Алиэкспресс представлен в виде площадки Tmall и находится по адресу: 142050 Московская область, г. Домодедово, микрорайон Белые Столбы, владение «Склады 104» (индустриальный парк «Южные врата»).
Сколько будет идти посылка
В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель. Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы.
Как выиграть спор на Али
Чтоб выиграть спор необходимо доказать несоответствие. Вам помогут качественные фотографии товара с крупными планами бракованной части. А также не поленитесь показать (выделить), что именно вам не понравилось. Подробнее в статье: Товар с Алиэкспресс не соответствует описанию, как открыть спор.
Почему не работает Алиэкспресс в России
Блокировка Алиэкспресс произошла по инициативе Роскомнадзора в связи с наличием на сайте статей повествующих о разных способах самоубийства. А также из-за наличия на Алиэкспресс страниц с курительными смесями, которые являются запрещенными в РФ.
Что есть похожее на Алиэкспресс
Лучшие аналоги Алиэкспресс в Китае:
- Joom.com. Джум начал свою работу в 2016 году по такой же схеме, как и Алиэкспресс.
- Chinabrands.com. Чайнабрэндс представляет широкий выбор товаров по оптовым ценам, которые можно заказать в любую точку мира.
- Banggood.com.
- Tomtop.com.
- Shein.com.
- Lightinthebox.com.
- Dx.com.
- Miniinthebox.com.
Почему на Али подорожало
Это произошло из-за курса валют. Дело в том, что в пятницу курс рубля к доллару внезапно «просел»: в течение недели он почти дошел до 50 рублей за доллар, а вчера в моменте доходил почти до 56 рублей. Торги на Мосбирже закрылись на уровне 54.5 рублей за доллар, и пока неясно, как курс поведет себя в понедельник.
Как понять что посылка в пути
Статус «Посылка в пути»:
- — Готово к отправке в оф. -отправителе
- — Готово к отправке в оф. -транзите
- — Сдано перевозчику в оф. -отправителе
Что делать если посылка долго не приходит
- Убедитесь, что посылка потерялась Посмотрите сроки доставки
- Убедитесь, что виновата именно «Почта России» «Почта России», как понятно из названия, доставляет по Российской Федерации.
- Сходите в отделение
- Объявите посылку в розыск
- Ждите решения
- Призовите «Почту России» к ответственности
- Верните деньги за посылку
Сколько идет посылка с Алиэкспресс в Россию
Среднее время доставки стандартных пакетов — 15-45 дней. Еще у Алиэкспресс существует отправления премиум-класса. Средняя скорость в пути премиум-посылок составляет 7-15 суток. Посылки, отправленные этой логистической службой, успешно и с удобством отслеживаются с помощью нашего сервиса.
Почему посылку задержали на таможне
Почему таможня задерживает посылки
У таможенника есть подозрение, что товар коммерческий, хотя задекларирован как частная покупка; таможенник не понял, что находится в посылке, ему требуется пояснение; таможенник решил, что в посылке что-то запрещенное.
Почему посылка с Алиэкспресс не отслеживается
Если посылка не отслеживается после оформления заказа в течение 2-3 недель, то продавец мог её не отправить или дать некорректный трек-номер. В таком случае лучше открыть Спор с продавцом на Aliexpress. Для этого нужно описать подробно ситуацию, приложить трек-номер и скриншоты отслеживания.
Сколько раз можно открывать спор на Али
Для открытия диспута у Вас 60 дней, которые обычно даются на защиту покупателя и 15 дней после окончания защиты. В этот срок вы можете сколько угодно открывать спор по одному заказу.
Сколько дней посылка с Алиэкспресс может лежать на почте
30 дней.
Большинство отправлений с Aliexpress — это мелкие пакеты. Для таких посылок установлен срок хранения 30 дней. Чаще всего отправления на Почте России хранятся больше установленного срока, однако не стоит рассчитывать на это, поэтому рекомендуем забрать посылку вовремя.
Когда открывать спор на Алиэкспресс 2022
Следует задуматься об открытии диспута, если:
Срок доставки истёк, а товар не пришёл покупателю; продавец не предоставил трек-номер или предоставил неправильный; товар доставлен по другому адресу (по вине продавца или службы доставки); товар потерялся по пути.
Как выгодно покупать на али
Как на Aliexpress покупать дешевле в 2022:
- Следите за курсом доллара на Алиэкспресс
- Оплачивайте заказы на Aliexpress с помощью QIWI.
- Используйте купоны и промокоды продавцов
- Покупайте на Aliexpress во время распродаж
- Используйте мобильное приложение Aliexpress.
Кто главный в Алиэкспресс
Alibaba Group Holding Ltd
Источник: registratury.ru
Почему так долго идет посылка с Алиэкспресс
Заказав товар на Алиэкспресс и устав его ждать, покупатель начинает паниковать и задумывается, почему посылки с Алиэкспресс идут долго. Не стоит сильно тревожиться по этому поводу, поскольку есть определенные сроки, в течение которых товар благополучно доходит до заказчика, но порой ждать нужно дольше месяца.
Важно контролировать процесс, ведь иначе можно пропустить срок, отведенный на защиту сделки, когда заказчик имеет право открыть диспут и вернуть себе деньги в случае неполучения товара.
От чего зависит срок доставки с Алиэкспресс
Если вас сильно интересует, почему долго идет заказ с Алиэкспресс, важно разобраться в сроках доставки. Стандартный срок для доставки посылки до покупателя составляет от 20 до 45 дней.
Этот срок увеличивается, когда речь идет о доставке товаров в период январь-февраль, поскольку это связано с празднованием Нового года (сначала российского, потом китайского).
Зависит срок доставки посылки от служб доставки, которыми пользуются магазины на китайской интернет-площадке. К примеру, если торговец отправил посылку государственной китайской почтой, то заказчик получит товар спустя 30-45 дней. При использовании услуг почт Сингапура или Гонконга, можно получить заказанный товар гораздо быстрее – за 20-30 дней.
О примерных сроках доставки для каждой почтовой службы Алиэкспресса мы писали в статье – как долго может идти посылка с Китая.
Если заказчик не желает ждать стандартное количество дней, в течение которых обычно товар доходит до адресата, то при оформлении заказа лучше выбрать доставку крупной логистической компанией, оплатить от 25 долларов и не задаваться вопросом, почему посылка с Алиэкспресс идет так долго. В этом случае покупатель сможет получить свой товар уже через 7-20 дней.
Иногда товар с Алиэкспресс идет действительно длительное время – свыше 2 месяцев. Такое бывает по разным причинам, которые следует знать, чтобы при необходимости открыть спор на сайте и вернуть оплаченные за товар деньги.
Каковы причины долгой доставки посылки?
Когда посылка с Алиэкспресс идет длительное время, это бывает связано с:
- возникшими проблемами на таможне;
- загруженностью почтовых служб;
- невнимательностью сотрудников эти служб;
- неверно указанным адресом получателя, когда заказчик допустил ошибку в своем адресе;
- неверно указанным адресом при отправлении, то есть продавец сделал ошибку при указании адреса заказчика.
Срок доставки еще зависит от вида транспорта, которым была отправлена посылка – морским, железнодорожным транспортом, авиапочтой. Также существует еще курьерская экспресс-доставка, благодаря которой заказчик может получить свой товар гораздо быстрее, чем, если бы он был отправлен скоростной авиапочтой.
До нашей страны посылка из Китая идет примерно 2-3 недели, если доставка осуществляется международной почтой China Post, обслуживающей 90% посылок с китайской интернет-площадки.
Как осуществляется доставка товара с Алиэкспресса?
Чтобы понять, почему посылка из Китая идет долго, нужно знать все этапы – от отправки товара до прохождения им разных служб:
- После оплаты заказчиком товара проходит примерно 12-24 часа, которые отводятся для подтверждения платежа.
- В течение 2-10 дней после оплаты торговец собирает и отправляет посылку. После чего предоставляет заказчику трек-номер, дающий возможность заказчику отслеживать свою посылку в пути. Важно смотреть на статус, который действительно подтверждает факт отправки посылки.
- В зависимости от того, откуда товар отправляется, и какая для этого используется почтовая служба, посылка может побывать не на одном сортировочном пункте в самом Китае перед тем, как окажется на таможне. На это может уйти до 10 дней.
- Товар доставляется до страны, где проживает заказчик. Обычно небольшие посылки (до 2кг) отправляются авиапочтой, а все остальные – на железнодорожном или морском транспорте. Для бесплатной доставки, например, службой China Post, требуется 20-30 дней. Доставка с оплатой сокращает это время в 2 раза.
- Товар поступает в сортировочный пункт страны заказчика. С этого момента и до получения покупателем заказанного товара проходит обычно 2-5 дней.
В итоге получается, что товар с китайской интернет-площадки до конечного покупателя в нашей стране добирается в среднем за 30-45 дней. Но иногда все же приходится ждать гораздо дольше.
Что делать, если срок подтверждения получения товара подходит к концу
Когда заказ идет слишком долго и, кажется, что он так и не придет, важно предпринять правильные действия. Обязательно надо следить за счетчиком, показывающим, сколько осталось до истечения срока защиты покупателя. Как правило, срок, в течение которого покупатель получит свой товар, указывается на странице заказа.
Если до конца этого срока осталось 2 недели, лучше написать поставщику и попросить продлить этот срок. Для этого на сайте предусмотрена специальная кнопка, нажав на которую заказчик сможет продлить срок защиты на некоторое время, но с одобрения торговца.
Обычно поставщики отвечают на такой запрос через 3 дня. Если продавец ведет честные сделки на китайской интернет-площадке, то он подтвердит продление срока защиты и попросит покупателя набраться терпения.
Иногда торговец не отвечает на запросы покупателя или не хочет продлевать время на защиту сделки. Но при этом уверяет, что заказ уже отправлен и находится на пути к адресату. Верить на слово продавцу нельзя.
Если продавец поступает так или вовсе не отвечает, то за 5-7 дней до окончания срока защиты при неполучении посылки лучше открыть диспут и потребовать вернуть оплаченные средства.
В случае, когда заказчик не получил свой товар и вовремя открыл спор, деньги стопроцентно вернутся ему обратно. Ведь деньги продавцу поступают лишь после того, как заказчик подтвердил получение посылки, или когда истек срок защиты. Открыть диспут следует и тогда, когда посылка не отслеживается, не читается присланный поставщиком трек-номер, или этот номер указан заведомо ложным.
Теперь вы знаете, сколько может идти посылка с Алиэкспресса и почему она иногда задерживается. Главное, следить за ее перемещениями на личной странице и в случае необходимости открыть спор.
Когда лучше всего открывать спор, если посылка еще в пути, а время на счетчике кончается
Источник: alijournal.ru