Почему быстро нагревается телефон Хуавей

Одна из проблем, с которой сталкиваются владельцы современных сенсорных телефонов заключается в том, что смартфон греется. И иногда достаточно сильно.

Вполне логично, что люди ищут ответ на вопрос – что делать? В этой статье мы разберем ситуацию, когда Honor, Huawei стал греться после часа работы. Расскажем о том, какие советы, в этой ситуации, дает официальная техподдержка производителя. А также причины, из-за которых подобная неприятность возможна.

Причины, из-за которых греются современные смартфоны

Современный смартфон – это уже не обычный мобильный телефон, предназначенный только для осуществления звонков, передачи СМС-сообщений, как это было на первых этапах развития подобных технологий. Сегодня мобильник – это высокотехнологичное, мощное по оснащению устройство, которое активно используется и в других направлениях: для просмотра видео, в том числе и в онлайн-режиме, для интернет-серфинга, для запуска различных игровых приложений и весьма серьезных программ. По этой причине такие телефоны начали оснащать многоядерными процессорами. Каждое ядро, при использовании, выделяет энергию. И это прямо влияет на степень нагрева.

Если смартфон Huawei и Honor перегревается

Как отмечают представители компании Хуавей, их мобильные телефоны не должны нагреваться выше +45 градусов по Цельсию, если окружающие условия обычные, а самое устройство не используется слишком активно.

Причинами же перегрева становятся следующие факторы:

• Запуск и активное использования ресурсоемких приложений;
• Попытка запуска программ, требованиям которых не соответствует начинка мобильного устройства;
• Активное задействование всей мощности процессора – при невозможности установки в компактный корпус мобильника даже минимальной системы охлаждения;
• Использование устройства одновременно с подзарядкой аккумуляторной батареи;
• Внешние факторы. Например, температура окружающей среды;
• Причиной дополнительного нагрева является не только мобильный процессор, но и матрица экрана, АКБ. Неисправная батарея греется очень сильно.

Производитель мобильников Хонор и Хуавей использует в своей продукции специальную защитную систему. Если она обнаруживает излишний нагрев устройства, то происходит его принудительное отключение.

Рекомендации по снижению степени нагрева мобильного телефона

Компания Huawei своим клиентам предлагает следующее решение этой проблемы:

• В фирменных смартфонах этого производителя есть специальный инструмент, который носит название «Диспетчер телефона». Рекомендуется периодически им пользоваться для осуществления оптимизации устройства;
• Следует исключить даже малейшее использование мобильного устройства, если в этот момент оно находится на подзарядке;
• Важно правильно подобрать место, где будет находиться мобильник во время подзарядки. Например, на мягких поверхностях его располагать не стоит, так как такие материалы затрудняют процесс тепловой отдачи;
• Актуальность версии используемой операционной системы также может оказывать влияние на степень нагрева. Поэтому не стоит забывать выполнять обязательные или рекомендуемые апгреды;
• Заряжать батарею лучше всего при выключенном мобильнике;
• Не рекомендуется использовать для подзарядки мобильника сторонние зарядки. Лучше приобрести фирменную;
• Периодически стоит давать мобильному телефону отдых. То есть, делать перерывы во время использования игровых приложений, других «тяжелых» программ или функций смартфона.

Одной из рекомендаций, связанной с этой проблемой, является периодическая чиста мобильного кэша. Делается это следующим образом:

• Убедиться, что мобильник не разряжен. И выключить его;
• Одновременно зажать две клавиши: включения и ПЛЮС;
• Дождаться появления recovery-меню;
• С помощью кнопок ПЛЮС и МИНУС выбрать в нем «wipe cache partition». Для активации этой функции – воспользоваться кнопкой включения устройства;
• Подождать завершения запущенного процесса. В том же списке, аналогичным образом, выбрать «reboot system now».

Перед этой процедурой совершенно не обязательно делать резервное сохранение личных данных, так как им ничего не грозит.

При неудовлетворительном поведении мобилки желательно выполнить сброс ее настроек до заводских. Эту процедуру можно выполнить двумя способами. Не забыть сохранить личные данные, выбирая любой из них.

Использование стандартного телефонного меню

Этот вариант – наиболее простой. Подходит для пользователей, у которых есть полноценный доступ к устройству, и они знают все пароли, если их придется вводить при запуске подобной процедуры.

Осуществляется следующим образом:

• На экране мобильника найти иконку в виде шестеренки и кликнуть по ней;
• В предложенном списке выбрать раздел «Система»;
• Дальше – кликнуть на «Сброс» и на «Восстановление заводских настроек».

Запустится процедура, после которой произойдет перезагрузка мобильного устройства уже с измененными параметрами.

Использование Recovery-меню

Также сохраняются все данные на стороннем накопителе. Проверяется, чтобы заряд батареи был близок к максимальному.

Дальше следующая операция:

• Отключить полностью мобильник обычным способом;
• На некоторое время одновременно зажать кнопки ВКЛ и ПЛЮС. Пока не появится меню recovery;
• Используя «плюс» и «минус», перейти к «wipe data/factory reset» и нажать ВКЛ.

Ждем завершения. Выбираем теми же клавишами пункт «reboot system now».

Внимание! На мобильниках, работающих под фирменной оболочкой EMUI девятой и выше версии, дополнительно потребуется вводить с виртуальной клавиатуры слово «Yes» для подтверждения запуска этой операции.

Если же состояние мобильного телефона все равно не удовлетворяет своего владельца, то можно отнести его на диагностику в специализированный сервисный центр.

Обращение в сервисный центр

Существует два вида обращения — гарантийный и не гарантийный ремонт.

Первым можно воспользоваться, если с момента приобретения телефона прошло не более двенадцати месяцев. Естественно, устройство было куплено в специализированном магазине. На руках у человека есть все необходимые чеки, подтверждающие покупку.

Перед обращением за гарантийным ремонтом рекомендуется ознакомиться с так называемыми условиями гарантийных обязательств, чтобы знать – если возможность у владельца смартфона воспользоваться подобной услугой. Ознакомиться с требуемой информацией можно по этой ссылке:

Перед обращением по гарантийному ремонту в

Автоматические обновления приложений полезны, но иногда они вызывают подобные проблемы.

У вас есть два решения:
— Удалите приложение, о котором идет речь.
— Проверить наличие обновления.

Как только приложение будет удалено, перезагрузите телефон и подождите несколько минут, прежде чем проверить его снова. Если телефон все еще горячий, попробуйте другое решение, описанное ниже.

Интенсивное использование камеры может привести к перегреву телефонов

Длительное использование видеокамеры телефона может привести к перегреву устройства.

Это происходит не во всех случаях и, как правило, чаще всего зависит от следующих факторов:
— Выбранное высокое разрешение и частота кадров.
— Высокая Яркость экрана.
— Длительное использование камеры во время видео связи.

Чтобы это не происходило, убедитесь, что камера телефона используется только по мере необходимости, что экран не установлен слишком ярко, и вы не пытаетесь записывать видео с чрезмерным разрешением.

Ваш телефон находится под прямыми лучами солнца

Факторы окружающей среды могут привести к перегреву телефона.

Оставление телефона под прямыми солнечными лучами — распространённая проблема. Например, телефон наверняка перегреется, если его положить на приборную панель автомобиля в солнечный день. В этом случае используйте систему кондиционирования воздуха в автомобиле, чтобы охладить телефон.

В других сценариях держите телефон подальше от прямых солнечных лучей или вне поля зрения, чтобы всё время не активировать его экран. Если вам действительно необходимо им воспользоваться, постарайтесь держать телефон в тени.

Медленно работает и перегревается: проверьте наличие вредоносного ПО

Вредоносное ПО на вашем смартфоне может привести к чрезмерному нагреву. В конце концов, разработчиков вредоносных программ не интересует здоровье вашего устройства — им нужны только ваши данные.

Вредоносное ПО может поражать устройства Android с помощью вредоносной рекламы или поддельных приложений со всевозможных сайтов. Трудно определить, когда и где вредоносное ПО может нанести удар. Следовательно, вам следует научиться распознавать опасные приложения и удалять их. Для проверки телефона на вирус ознакомитесь с инструкцией, размещённой в статье «Почему на телефонах Android не стоит бояться заражения вирусами«.

Ваш чехол «нагревает» телефон

В любом чехле смартфон будет греться.

В некоторых ситуациях виновником перегрева является чехол смартфона: чехлы не нагревают гаджет, а лишь тормозят его охлаждение. Здесь стоит знать, что абсолютно не важно, дорогой чехол или нет — наличие этого аксессуара увеличивает температуру устройства. В холодное время года чехол спасает смартфон от внезапных выключений, но в жару его стоит всё-таки снять, хотя бы на время активного использования устройства.

Телефон перегревается при зарядке: Проверьте кабель зарядного устройства

Еще одна вещь, которая может привести к перегреву телефона Android, — это состояние аккумулятора. Кабель зарядки также может стать причиной проблем.

Если у вас старый телефон, который превысил гарантированное производителем количество циклов заряд/разряд и много раз перезаряжался, то может произойти перегрев смартфона. (Смотри статью Как правильно заряжать смартфон Huawei (honor).)

Телефоны не должны нагреваться настолько, чтобы создавать проблемы при зарядке. Если это произошло, причиной может быть повреждённый аккумулятор, некачественный кабель зарядки или проблема с портом зарядки. В этом случае вы должны:

1. Заменить кабель и сетевой адаптер
2. Заменить аккумулятор (насколько это невозможно).
3. Отремонтировать порт зарядки.

Если порта зарядки повреждён, то его ремонт должен остановить перегрев телефона. А если ваш телефон всё ещё на гарантии, то вы сможете получить бесплатный ремонт или обменять свой аппарат.

Перегревается ли телефон из-за мобильного интернета?

Ваш смартфон может перегреваться из-за чрезмерного использования онлайн-услуг. В частности, это касается Wi-Fi и мобильного интернета. Старые устройства также могут перегреваться из-за чрезмерного использования Bluetooth.

Пользователи Android подвержены тому, что приложения работают в фоновом режиме и потребляют ресурсы, такие как процессор, Wi-Fi или мобильный интернет. Если приложения работают в таком режиме, то устройство может нагреваться.

Настройки батареи в Android позволяют определить, какие приложения отнимают ресурсы:

1. Запускается приложение «Диспетчер телефона».
2. Войти в раздел «Батарея».
3. Открыть пункт «Использование батареи». Этот инструмент определит, какие приложения больше всего расходуют заряд батареи, что позволит ограничить именно их использование.

Если вы хотите отключить фоновые функции для конкретным приложений, тогда откройте пункт «Запуск приложений», где вы сможете установить «Ручной режим» запуска с отключением работы в фоновом режиме для отдельных приложений. Это также снижает потребления ресурсов и поможет предотвратить перегрев смартфона.

Как починить перегретый телефон и сохранить его работоспособность

Приходилось ли вам сталкиваться с тем, что ваш смартфон перегревался, тормозил — или, что еще хуже, выключался от перегрева? Если да, то попробуйте выполнить следующие действия, чтобы снова охладить телефон:

• Включите режим полёта, чтобы отключить все возможности подключения.
• Снимите чехол с телефона.
• Спрячьте телефон от прямых солнечных лучей.
• Направьте на телефон вентилятор (но не кладите его в холодильник, морозильную камеру или холодильник).
• Уменьшите яркость дисплея.

Теперь, охладив смартфон до нужной температуры и приведя его в рабочее состояние, вы уже будете знать, как предотвратить его повторный перегрев:

• Включите «Режим энергосбережения».
• Очистите телефон, чтобы удалить ненужные файлы и вредоносные программы.
• Сократите использование камеры.
• Сократите использование мобильного интернета, Wi-Fi, Bluetooth и GPS без необходимости.
• Замените кабель зарядки или аккумулятор, или рассмотрите возможность ремонта.
• В будущем ваш телефон не только перестанет перегреваться, но и аккумулятор прослужит дольше!

Источник: h-helpers.ru

Нагревается телефон Honor, Huawei: что делать?

Современные мобильники давно перестали быть просто телефонами. Сейчас с их помощью можно делать практически то же самое, что и на обычном персональном компьютере. Естественно, с некоторыми ограничениями. И один из неприятных моментов, связанных с разнообразными вариантами использования этого типа техники, заключается в сильном нагреве устройства.

Например, сегодня часто можно встретить на различных форумах комментарии такого типа – нагревается Huawei. Или излишне быстро нагревается телефон Honor.

Естественно, хочется разобраться с этой проблемой и получить ответы на следующие вопросы:

1. Какая нормальная температура для мобильников этого производителя?
2. Какие основные причины повышения температуры?
3. Можно ли как-то избежать этого эффекта?

Давайте разберемся с этими вопросами.

От чего телефоны нагреваются

Давайте сначала разберем универсальные причины, которые характерны для большинства современных смартфонов.

Температура таких устройств повышается из-за двух компонентов:

• Первый – это центральные процессоры, отвечающие за работу всего гаджета;
• Второй – это аккумуляторная батарея.

Для большинства функций мобильного телефона вполне достаточно использовать одноядерный процессор. И он, при своей работе, выделяет минимальное количество энергии. Именно по этой причине старенькие модели мобильников не страдали этой проблемой. Но современная техника такого типа используется и для более серьезных задач.

Например, для запуска «тяжелых» интерактивных приложений, активного применения камеры в различных программах. И для обеспечения возможности решать эти сложные задачи производителям приходится устанавливать в телефоны многоядерные центральные процессоры.

Каждое ядро, при работе, выделяет энергию. Чем больше ядер, тем сильнее и быстрее повышается температура при использовании. На стационарных компьютерах эта проблема решается следующим образом:

• Устанавливаются мощные системы охлаждения разного типа;
• Архитектура корпуса разрабатывается таким образом, чтобы нагретый воздух эффективно выводился из него наружу.

Но ПК никто не ограничивает в размерах. В отличии от очень небольших, компактных смартфонов. В них просто невозможно поставить хоть какую-нибудь систему охлаждения. Единственно, что способны производители качественных моделей – скрупулезно подобрать материалы корпуса, что частично решает проблему. Поэтому брендовые смартфоны нагреваются немного меньше, нежели их дешевые аналоги.

То есть, нормально ли это для современных мобильников? В определенных пределах – да.

Основные причины нагрева телефонов Huawei – официальная информация

К счастью, в нашей стране телефоны Хонор 7, Honor 10, Huawei и другие модели этого производителя продаются официально, поэтому есть официальные представительства этой компании, в том числе и специализированные сервисные центры.

И их сотрудники назвали следующие причины, почему нагревается телефон Honor:

• В современных смартфонах этого производителя используются мощные центральные процессоры. Отрицательная особенность их применения в пиковых нагрузках – сильный выброс энергии. И, учитывая, компактность и ограниченность корпуса, выполнить установку охлаждающей системы просто невозможно. Рекомендации в этой ситуации – стараться ограничить время использованию сложных, требовательных приложений, чтобы не привести гаджет в негодность;
• Пользователь может пытаться запустить какие-то программы или процессы, которые изначально не соответствуют возможностям и характеристикам устройства. Но ЦП пытается решить поставленную задачу. Работа в максимальном для себя режиме. Естественно, что его нагрев становится очень серьезным. Поэтому стоит всегда проверять соответствие характеристик тому, что пытается человек запустить на своем мобильном устройстве;
• Honor 10 Lite греется еще по одной причине. А именно из-за того, что компания-производитель решила на этом телефоне и аналогичных моделях использовать очень качественную матрицу. Да, картинка, в итоге, получается очень красивой, сочной, красочной. Но и этот компонент всей системы приводит к повышению температуры. Поэтому стоит иногда ограничивать яркость экрана, давать ему периодический «отдых»;
• Если перегрев наблюдается в зоне расположения аккумуляторной батареи, то это может свидетельствовать о ее неисправности. Желательно продиагностировать ее состояние в специализированном сервисном центре. При необходимости – заменить.

Официальный ответ службы поддержки на один из запросов по этому поводу

Один из владельцев такого мобильника обратился в официальную службу поддержки с таким вопросом:

Телефон приобрел в салоне, буквально пару дней назад. Заметил, что его температура повышается быстро и очень сильно, по моему мнению. Замерил показатели для ЦП специальной программой. Показывает, в районе тридцати семи градусов. И это при отсутствии запуска каких-либо процессов – интернета, игр, видео, так далее.

То есть, нагревается – что делать?

Какой он получил ответ:

Здравствуйте. Сразу хочется отметить, что определенное повышение температуры – абсолютно нормальное явления для всех современных смартфонов. Учитывая то, что в них активно используются многоядерные процессоры. Сама же степень нагрева зависит от ряда факторов:

• Особенностей эксплуатации мобильного устройства;
• Условий окружающей среды (при летней жаре, вполне логично, что нагрев будет сильнее).

Температура нагрева телефонов нашего производства, в обычных условиях и при относительно небольших нагрузках в среднем составляет сорок семь градусов. У вас же вполне нормальный температурный режим.

Если же нагрев серьезно превышает эти показатели, то мы рекомендуем следующее:

• Снизить интенсивность запуска энергоемких приложений;
• Стараться не использовать смартфон во время его подзарядки.

И еще один важный момент – мобильники нашего бренда изначально оснащены эффективной защитой от перегрева. В случае возникновения подобной ситуации – телефон просто выключается. Это позволяет предотвратить возникновения различных аппаратных неисправностей.

Источник: help-virtual.ru