Недавно заказал на али товар, но выбрал не те характеристики, отменил заказ, написал в банк чтоб деньги побыстрее пришли (всегда это помогает), деньги пришли через день, и сегодня снова возврат той же суммы на карту. В тот раз это звучало как поправка по счету, а теперь возврат. Деньги небольшие (300 руб), стоит ли писать в банк и возвращать эти деньги? Так-то они сами накосячили
Лучший ответ
300 рублей. — это даже покушать в макдоналдсе не хватит
Остальные ответы
Да зачем тебе эти 300руб? А потом ещё чего накатают. Верни лучше.
олег жолудевПрофи (831) 5 лет назад
Ой блин. Китайцы говорят поздравляем. Банк не может понять как это получилось. Бред такой
Андрей Савенков Мастер (1484) Ну тут я уже помочь не могу.
Это не они накосячили. Это вы покупаете дистанционно товары.
олег жолудевПрофи (831) 5 лет назад
Многие покупают и что?
Hose Оракул (73508) Вопроса я не понял.
Источник: otvet.mail.ru
Aliexpress не возвращает деньги! Техподдержка кормит завтраками! Ситуация в апреле 2022.
Почему уменьшилась сумма возврата?
Борис создал эту тему: Почему уменьшилась сумма возврата?
- Борис
- Автор темы —>
- Не в сети
- Осваиваюсь на форуме
- Сообщений: 27
- Спасибо получено: 2
3 года 2 мес. назад
Открыл пару споров на полный возврат, но сумма полного возврата не соответствует. математическим нормам.)
В самом же споре написано, что я приобрёл 3 штуки товара по 1.96$.
Итого 5.88$.
И тут же пишут, что полный возврат (даже если пытаться ещё раз выставить его, нажав «Modify») — 5.15$.
То же и с остальными спорами. Актуальная цена товара у этого продавца сейчас прежняя — 1.96$ за штуку (это со скидкой).
В чём причина такой разницы в общей сумме?
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Источник: newshopper.ru
Почему на Алиэкспресс два раза сняли деньги что делать?
При оплате заказа на Алиэкспресс два раза сняли деньги в размере 742.93 руб. Подтверждение пришло, как и предполагалось по одному заказу.
Написала продавцу, он получил деньги один раз. Где второй платеж? Прошу разобраться, почему сняли деньги на Алиэкспресс два раза подряд и прошу вернуть.
Почему сняли деньги на Алиэкспресс два раза подряд?
Подписаться на Распродажи Промокоды
Всего ответов:
Али Профи Админ. написал(а) 2 года назад.
Добрый день. К сожалению так бывает, когда Алиэкспресс снял деньги 2 раза. Это может быть из-за технического сбоя на сайте или проблемы с интернетом.
💵 АЛИЭКСПРЕСС (Aliexpress) НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЬГИ после отмены заказа. Что делать?
Так же вам нужно внимательно проверить, нет ли второго заказана эту сумму? Если есть, то отмените этот второй заказ.
Если второго заказа нет, то вот что пишет по этому поводу двойного списания платежа официальное руководство на Алиэкспресс :
Оплата была списана дважды на Aliexpress. Что мне делать?
- Шаг 1. Проверьте, нет ли еще одного заказа на ту же сумму.
- Шаг 2. Если другого заказа нет, не волнуйтесь, Aliexpress списывает только одну сумму, второй платеж обработан не будет. Некоторые банки могут удерживать средства по несколько дней, поэтому мы предлагаем дождаться разблокировки средств или обратиться в свой банк для проверки.
То есть не стоит волноваться, платеж не пройдет и банк скоро вернет деньги.
Vladimir написал(а) 2 года назад.
06.09.2021 сделал заказ и через 5 мин. отменил его но деньги с карты сняли,как их вернуть.
Али Профи Админ. написал(а) 2 года назад.
Владимир, если вы отменили заказ на Алиэкспресс, то деньги вам вернутся в течении суток.
Вячеслав написал(а) 2 года назад.
Дополнительно Алиэкспресс заблокировал/снял с/на моей карте деньги по оплате этого же заказа еще 3 раза (3 х 5346,68 = 16040,04), о чем я получил подтверждение по СМС от своего банка МКБ Москва и проверил эти транзакции/блокировки в личном кабинете банка.
От Алиэкспресс на свою почту информацию о снятии этих лишних денег с моей карты я не получал. Как мне вернуть неверно снятую (сейчас пока только заблокированную по требованию Алиэкспресс) сумму? 16040,04 Почему при оплате на Алиэкспресс сняли сумму несколько раз?
Али Профи Админ. написал(а) 2 года назад.
Добрый день. К сожалению на Алиэкспресс бывает так, что оплата списывается два раза или как в вашем случае аж четыре.
Если вопрос не решится, как описано в инструкции, то нужно писать сначала продавцу Алиэкспресс и узнавать, в чем про проблема и можно ли отменить заказ.
Если продавец не ответит и не сможет решить проблему, то нужно писать в службу поддержки Алиэкспресс как описано тут, пробовать решать проблему через них. Лучше писать им через аккаунт Вконтакте, как там описано.
Гиоргий написал(а) 1 год назад.
У меня прошла оплата товара на Aliexpress два раза, за одну покупку, что делать?
Али Профи Админ. написал(а) 1 год назад.
Гиоргий, как написано в инструкции от Алиэкспресс выше, нужно подождать и деньги должны вернуться назад в течении суток или чуть дольше.
Раида написал(а) 5 месяцев назад.
Здравствуйте, служба поддержки Алиэкспресс робот. Это нормально? Я оплатила товар на сумму 66$, и у меня деньги списали 2 раза. Отмените сами второй платёж на Алиэкспресс и товар.
Али Профи Админ. написал(а) 5 месяцев назад.
Раида, как написано на этой странице выше, Алиэкспресс вернет деньги, если платеж списался дважды. Чтобы достучаться до живой поддержки, пишите им через Вконтакте.
Источник: aliprofi.ru