Почему Алиэкспресс не работает в Крыму

После глобального обновления функционала и дизайна на Алиэкспресс, в конце августа этого года, многие крымчане столкнулись с проблемой при оплате заказа, они получают различные уведомления с ошибками CSC_XXXXXX. В этой статье мы расскажем, как обойти это ограничение в Крыму.

Как заказать с Алиэкспресс в Крым

Почему не происходит оплата?

В сентябре 2015 года Алиэкспресс без заявлений ограничил Республику Крым санкциями. Если задать вопрос об ошибке в службу поддержки Aliexpress, они просят подождать какое-то время, хотя уже прошло 4 года.

Многие пользователи нашли лазейку, как заказывать посылки, меняя регион в адресе доставки на «Other» в августе 2019 года, пофиксили этот способ.

Как заказать с Алиэкспресс в Крым?

Прежде чем заказывать товар на Aliexpress, следует сделать:

    Нужно почистить кеш и удалить файлы cookie в браузере, с которого вы пытаетесь оформить заказ. Если этого не сделаете есть риск столкнуться с техническими ошибками:
    CSC_ 7200005, CSC_7200015, CSC_7200022, CSC_7200026, CSC_7200029, CSC_7200034, CSC_7200051.

С AliExpress в Крым . алиэкспресс в крыму . новые правила. #AliExpressвкрым

Техническая ошибка

Техническая ошибка

Заказ через компьютер

Чтобы заказывать товары на Aliexpress через компьютерную версию, вам нужно загрузить VPN из магазина Chrome. ВПН — это небольшая программа, которая изменяет IP вашего компьютера. Простым словами, меняет ваше местоположение, тем самым снимает ограничение.

  1. Чтобы установить ВПН, зайдите в Интернет-магазин Chrome и найдите Touch VPN в поиске.
  2. Перейти на страницу расширения.
  3. После перехода на страницу приложениями установите расширение, нажав кнопку «Установить».
  4. Через несколько секунд вы увидите иконку Touch VPN в правом верхнем углу.
    Запускаем VPN
  5. Нажмите на значок, чтобы запустить его.
  6. В Switch location to выберите страну Российская Федерация.
  7. Нажмите на кнопку «Connect», чтобы изменить страну.
    Соединяемся
  8. Все готово, теперь можно приступать к оформлению заказа.

Адрес доставки

Теперь нужно добавить новый адрес доставки, чтобы оплата проходила при оформлении заказа.

  1. Открываем раздел «Мой профиль».
  2. Слева в меню нажимаем на «Адреса доставки».
    Адреса доставки
  3. Далее нажимаем на копку «Добавить новый адрес».
    Создайте новый адрес
  4. В форме заполняем все поля на латинице.
    Заполняем все поля
  5. Кликаем на «Информация о доставке» и заполоняем все поля на русском языке.
    Информация о доставке
  6. Проверяем и нажимаем на копку сохранить.

При заполнении полей будьте внимательны, обратите внимание на раздел «Квартира, блок и т.п.». В этом поле указываем свой настоящий индекс с пробелами 298 600, а в почтовом индексе меняем последнюю цифру, например 298 601. Самое главное, чтобы этот индекс не существовал, можете указать любые цифры.

Заказа через мобильное приложение

Если у вас установлена последняя версия приложения от Aliexpress, удаляем его со своего телефона. Переходим по этой ссылке и находим раздел прошлые версии, в списке находим версию 6.0.0 и кликаем на кнопку скачать.

Версия: 6.0.0 Aliexpress Shopping App

Перед установкой рекомендуем разрешить установку приложений из неизвестных источников.

  1. Открываем настройки на смартфоне;
  2. Переходим в раздел «Безопасность»;
  3. Пролистаем вниз и на против «Неизвестные источники» включаем ползунок.
     Включаем
  4. После этого появиться уведомление нажимаем ОК.
    Нажимаем на кнопку ОК

Открываем раздел загрузки и находим файл с именем AliExpress_v6.0.0-193.apk и устанавливаем.

Запускаем процесс установки

После успешной установки ищем ярлык на главном экране.

Запуск приложение

Прежде чем запустить приложение, вам нужно еще скачать для смартфона VPN.

Аналоги санлайт на Алиэкспресс

Включаем

  1. Откройте Google Play на вашем телефоне и найдите через поиск Тач ВПН.
  2. Кликните на «Установить» и дождитесь его загрузки.
  3. Перейдите в меню вашего телефона и найдите Тач ВПН в списке установленных приложений. Нажмите на него, чтобы открыть.
  4. После входа в приложение вам нужно нажать на «Включить», чтобы подключиться к лучшему серверу для вашего региона.
  5. Запускаем Алиэкспресс выбираемым товары и покупаем как обычно.

Просмотрите это видео, чтобы просмотреть наглядно, как заказывать с мобильного телефона.

Как узнать, что мой аккаунт заблокирован?

При блокировке аккаунта на Алиэкспресс, пользователи видят стандартное уведомление.

Процесс не может быть продолжен из-за неполадок в системе Aliexpress.

Если у вас появилось такое сообщение, вам придется регистрировать новый аккаунт на новый номер телефона.

Как оплатить товар с Алиэкспресс в Крыму?

Чтобы оплатить покупку, запускаем приложение Aliexpress и добавьте товар в корзину, далее как обычно нажимаем на кнопку оформить заказ. В способе оплаты выберите Яндекс Деньги или Киви, введите номер кошелька и кликаем на кнопку Оплатить, сервис перенаправит вас на страницу оплаты, вводим код подтверждения и возвышаемся в Мои заказы. Напротив вашей покупки будет статус Ожидает отправки.

Заключение

Надеюсь статья оказалась для вас полезной, теперь вы знаете, как заказать с Алиэкспресс в Крым. Если у вас возникли какие-то трудности при оформлении заказа сообщите на об этом в комментарии ниже. А каким способом вы пользуетесь? Расскажите нам

Источник: games-instel.ru

Почему возвращают платеж на Алиэкспресс из Крыма, почему не проходит платеж?

Почему возвращают платеж на Алиэкспресс из Крыма, почему не проходит платеж?

Гороскоп

Отклонение платежей на Алиэкспресс из Крыма: общие и индивидуальные проблемы и методы их устранения.

О лучшей китайской площадке Алиэкспресс знают даже дети. Неудивительно, ведь покупки на Алиэкспресс — это выгодно, да и ассортимент в настоящее время не сравнится с отечественными магазинами. А для тех, кто любит китайские гаджеты, функциональные приспособления для жизни — вообще рай!

Для тех, кто еще ни разу не отправлялся на шопинг с Алиэкспресс наша статья, в которой детально рассказывается о том, как пройти регистрацию и создать первый заказ.

Для жителей Крыма мы создали отдельную статью, в которой рассказывается о нюансах регистрации и оформления заказов.

Можно ли оплачивать заказы на Алиэкспресс с Крыма?

После присоединения Крыма к территории Российской Федерации Алиэкспресс со многими другими организациями отказал жителям Крыма в обслуживании. Но мы-то знаем, что любой запрет можно обойти. И в этой статье речь пойдем именно об этом — что можно делать, а чего делать не стоит.

Во-первых, пройдите регистрацию как указано в нашей статье. Во-вторых, разберемся с причинами отказа, так как возможно причина вовсе не в Крыму.

Сообщение о не успешном платеже на Алиэкспресс

Причина 1: не приходит пароль подтверждения заказа

Мы так привыкли к быстрому и комфортному шопингу, что любая задержка вызывает у нас раздражение и тревогу. Но давайте разбираться по порядку:

  • Очистите куки-кеши браузера и попробуйте провести процедуру повторно. Иногда из-за кеширования сайты работают некорректно;
  • Если не получилось, выйдите и снова войдите в аккаунт Алиэкспресса;
  • Проверьте, не списались ли деньги без смс подтверждения (зависит от настроек банковской карты и банка в частности);
  • Также перезайдите в аккаунты и электронного кошелька или онлайн банк в зависимости от способа оплаты;
  • Возможно сбой в работе банка или платежного сервиса на Алиэкспресс. Сделайте паузу и повторите попытку через 15-30 минут. Товар уже в корзине и зарезервирован, так что можете не переживать что его купят;
  • Проверьте, возможно браузер устарел и требует обновления.

Важно: если в суматохе вы провели оплату дважды — не переживайте, второе списание вернется в кротчайшее время.

Причина 2: вина на стороне покупателя или что проверить в первую очередь

Иногда очевидное скрывается от человека, и потом, найдя причину, кажется все просто, но не в момент решения трудности. Если у вас не получается провести оплату, проверьте нет ли трудностей на вашей стороне:

  • На карте/счете не хватает суммы денег для проведения оплаты — проверьте баланс;
  • Некорректные реквизиты для оплаты — перепроверьте номер карты, срок действия и СVV. Возможно что-то указали неверно;
  • Банк блокирует расходную операцию (подозрение в мошенничестве, окончен срок действия, не разрешены оплаты в интернете) — узнать можно, обратившись с банк;
  • Платеж запрещен банком — карта должна быть открыта для международных оплат. Уточните у сотрудника банка, можете ли вы производить оплату за рубеж, таким образом, если нет — откройте необходимую карту или доступы;
  • Лимит карты превышен — в случае если вы совершаете много покупок, возможно, вы превысили лимит, перезвоните в банк и увеличьте до необходимой суммы;
  • Превысили лимит на количество проведенных операций в день — опять-таки обратитесь в банк для повышения лимита;
  • Внутренний сбой в банке. Так тоже бывает, узнать можно обратившись в банк, а также о сроках решения проблемы и возможности проведения оплаты;
  • Отключена доставка смс/ push-увуведомлений с банка. Иногда так делают люди, которых раздражают смс, потом пытаются оплатить и сталкиваются с трудностями такого рода. Решение — позвонить в банк.
Сканер делфи с Алиэкспресс отзывы

Причина 3: неполадки на сайте Алиэкспресс

Все сайты постоянно дорабатываются, обновляются, вносятся изменения и т.д. Соответственно иногда бывают сбои, подвисания и прочее. Если при оплате вы увидели сообщение «Ведутся регламентные работы», «Упс, ошибка», «Error …» и т.д. не стоит переживать — выпейте кофе, посмотрите кино и вернитесь на сайт через некоторое время, когда сотрудники сайта устранят проблему.

Причина 4: блокировка по причине того, что аккаунт открыт в Крыму

Мы уже рассказывали, как правильно завести аккаунт, оплачивать и получать заказы жителям Крыма в нашей статье.

А теперь самые распространенные ошибки и пути их решения:

  • Заблокирован аккаунт. В процессе регистрации укажите любое месторасположение возле Крыма, но никак не Крымский полуостров. После регистрации сразу же подтвердите е-мейл, иначе аккаунт будет заблокирован. На вторую попытку у вас есть 3 дня после которых аккаунт будет окончательно заблокирован. При указании место проживания Крым аккаунт будет заблокирован сразу же, как это будет обнаружено модератором, не стоит рисковать;
  • Отсутствует доступ к сайту Алиэкспресс, ошибка некорректный DNS. В этом случае проблема может быть как на стороне сайта, так и на стороне провайдера, особенно часто этим грешит Google Play. Попробуйте войти через другое устройство/провайдера;
  • В процессе оплаты отображается «Ошибка 404» — особенно часто возникает, когда много товара набрасывается в избранное или корзину и оплатить пытаются через несколько дней-недель. Данная причина возникает, потому что товар удален или магазин данного продавца заблокирован. Решение одно — удалить товар, так как оплатить его уже не получится;
  • Блокировка аккаунта в случае подозрения в мошенничестве. Тут потребуется обратиться в службу поддержки Алиэкспресс со сканами паспорта подтверждающего то, что вы действительно являетесь владельцем заявленной карты. В ином случае аккаунт будет заблокирован навсегда;
  • Блокировка платежа, так как он является дублем. Иногда списывается и задвоенные платежи, после чего в течение месяца дубли возвращаются на карту, но чаще всего система срабатывает и блокирует дубль. Если вы несколько раз подряд неуспешно проводили оплату — проверьте, возможно, одна оплата уже успешна.

Надеемся, наша статья рассказала о всевозможных причинах и методах их устранения и проблем с оплатой уже не будет происходить. Удачного онлайн шоппинга!

Видео: Aliexpress и Крым — проблема с оплатой

Источник: heaclub.ru

Aliexpress снова просит крымчан «немного подождать»

Aliexpress снова просит крымчан «немного подождать» - https://primechaniya.ru/

Жители Крыма продолжают неравную борьбу с китайской компанией Aliexpress. На этот раз в сложной ситуации оказался житель Судака: он не может получить 11 заказов, а данные о более 100 покупках, сделанных им ранее, исчезли с сайта компании.

Напомним, что, хотя официально Китай не поддерживает западные санкции против России, по факту крупнейшая торговая площадка Aliexpress отказывается обслуживать крымчан, несмотря на все заверения в обратном.

Уже после Нового года «Примечания» обнаружили в Фейсбуке еще одного пострадавщего от Aliexpress земляка. Пользователь «Добрыня Попов» из Судака сообщает , что у него исчезла вся история заказов. После долгих попыток ему наконец удалось связаться со службой поддержки Aliexpress в России.

На вопросы, почему он не может получить свои 11 заказов, а также почему данные о более 100 покупках, сделанных им ранее, исчезли, представитель компании не ответил. «Система может работать нестабильно. Мы приносим извинения за причиненные неудобства. Я советую вам немного подождать», — отвечал сотрудник колл-центра Aliexpress.

Приводим фрагмент дальнейшего диалога пользователя.

Обзор мойки с Алиэкспресс

Пользователь: «Месяц подождал, еще подождать? Если товар не придет, как возвращать деньги?»

Aliexpress: «Извините, я не могу назвать точные сроки решения Вашего вопроса, им занимается другая команда».

На вопрос, по какой причине Aliexpress лишает своих клиентов права покупателя, хотя дает гарантии возврата, и почему компания не дает им открыть споры, лишая возможности связаться с продавцом, служба поддержки также отвечает отговорками: «В этом случае не волнуйтесь. Если Вы хотите, я передам Ваш вопрос в команду, которая занимается такими вопросами. Они разберутся в ситуации и отправят ответ Вам на почту. Спасибо Вам за выбор Aliexpress. С наступающим Новым годом!»

Информация о том, что Aliexpress больше не принимает заказы от жителей полуострова, появилась еще в сентябре, когда из списка регионов, куда доставляют товары, на сайте исчезли Республика Крым и город Севастополь. Впрочем, в российской пресс-службе Aliexpress это вскоре опровергли , а проблему жителей полуострова с оформлением заказов там объяснили временным техническим сбоем. Но проблема оказалась не временной: с начала декабря Aliexpress окончательно прекратил обслуживание крымчан.

Бывалые покупатели вспоминают, что еще в ноябре запрет на доставку в Крым можно было обойти. При оформлении заказа можно было изменить адрес доставки в графе «регион» указать любой город материковой России, а индекс — свой, крымский. С припиской «город Севастополь». Тогда китайцы высылали покупку в Россию, а наша почта уже сортировала посылки в соответствии с индексом.

Теперь обойти запрет не помогают ни карты, эмитированные на материке, ни онлайн-платежи, не привязанные к местоположению, ни программы, скрывающие IP-адрес клиента. Как только Aliexpress выясняет, что товар должен попасть в Крым, заказ отменяют.

В этой истории примечательно не только то, что официально Китай не вводил санкций против Крыма, но и то, что в этом году китайский холдинг Alibaba Group, куда входит и Aliexpress, заключил с Россией договор о сотрудничестве. Фактическое следование китайской компании западным в отношении Крыма санкциям можно объяснить тем, что 34,4% акций Alibaba Group принадлежит японскому банку SoftBank, а 23% — американской компании Yahoo. То есть владельцами более 50% акций являются представители компаний, поддерживающих санкции, которые, по всей видимости, диктуют китайцам правила игры. Несмотря на то, что много говорится о пресловутом партнерстве с Китаем, в данной ситуации с Aliexpress, у Китая явно просматриваются двойные стандарты.

Между тем, как сообщали перед Новым годом «Примечания», у пользователей Aliexpress есть способ обойти блокировку Крыма, и он пока работает. Что нужно делать для этого, читайте здесь .

Данный материал опубликован на сайте BezFormata 11 января 2019 года,
ниже указана дата, когда материал был опубликован на сайте первоисточника!

Источник: sevastopol.bezformata.com

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Китай Покупай