Один из наших постоянных читателей попросил в Telegram-канале разобраться в том, что происходит с акцией «Теле2», в которой можно поменять минуты из пакета в тарифном плане на скидку при покупке смартфона Xiaomi. Изначальный посыл был прост: акция — обман, люди возмущены и не получают смартфоны, которые им нужны. Служба поддержки оператора не справляется с потоком обращений, и все быстро превратилось в цирк на лужайке. Что же, давайте попробуем разобраться в том, что не так сделал «Теле2» и почему результат предсказуем еще на берегу.
Не секрет, что минуты, входящие в пакет с вашим тарифом, зачастую штука бесполезная, мы все меньше и меньше звоним по сотовому телефону, общение уходит в мессенджеры, где необходим только мобильный интернет.
Операторы и голосовые звонки. Куда уходит голос?
Почему операторы теряют голосовые звонки и почему главная услуга телекома превратилась в аутсайдера индустрии. Звоним или пишем?
В «Теле2» придумали отличный ход для своих абонентов, те минуты и ГБ, что вы не израсходовали за месяц, накапливаются, вы можете воспользоваться ими позднее. Достаточно только не уходить в минус, и тогда ваши накопления будут в безопасности.
У вас проблемы с подключением к интернету магнитолы Teyes? Есть решение здесь!!!
Маркетинговый ход отличный, но он имеет подводные камни для самого оператора, у многих людей накапливается неприличное количество минут, которые каким-то образом нужно стерилизовать. Решением этой задачи стала акция, в которой минуты можно обменивать на кофе, акция безо всяких скидок удачная и полезная. Приходите в кофейню, что участвует в акции, обмениваете свои баллы и получаете кофе. В выигрыше в буквальном смысле все.
Следующим этапом стала акция, в которой «Теле2» предложил обменивать минуты на скидку при покупке смартфона Xiaomi.
На промо-странице «Теле2» указывается, что обмен возможен только до 4 000 рублей, купить акционный товар можно в интернет-магазине оператора или в магазинах, что участвуют в акции (они перечисляются в правилах акции подробно, но кто их читает?).
Звучит просто и понятно, меняем минуты на скидку, получаем промокод и отправляемся с ним покупать смартфон Xiaomi. Для недорогих моделей скидка в 4 000 рублей может быть ощутимой, поэтому акция моментально стала популярной.
На правах рекламы
Неделю использовал смартфон с батареей 10 000 мАч. Какие выводы сделал
Сегодня на тесте UMIDIGI Power 7 Max. Это смартфон с гигантской батареей …
Субботний кофе №245
Налейте чашку ароматного субботнего кофе и познакомьтесь с новостями недели. Apple добавила экран к наушникам, новые Redmi вышли в России, «Яндекс» выпустит новые устройства, а Nothing будет варить пиво…
Тест Hyundai Solaris. Самый популярный в России
Компактный седан Hyundai Solaris стабильно занимает первые строчки различных рейтингов. Автомобиль не раз становился самой продаваемой моделью в России, самым популярным седаном в нашей стране, а также самой востребованной моделью на вторичном рынке.
Перестала работать программа Алиэкспресс в телефоне где скачать???
Обзор Sony XPERIA Ace II
Считается, что в идеале новинку принято сравнивать с предшественником и конкурентами. Таким образом производитель наглядно может…
Лирическое отступление о том, чего обычно не делают люди, а точнее, почему они не читают что-либо из документов по акции, в которой участвуют. Лень, сложно, да и зачем? Ведь этой акцией заведует большая компания, и она никогда вас не обманет. Интересно, что это понимание живет в тех же людях, которые искренне считают, что операторы постоянно обманывают, крадут деньги и так далее.
Я так не считаю, но образ мышления в этом случае для меня совершенно неясен, он вызывает отторжение. Примерно как один из наших читателей, который искренне возмущался, что в рекламном материале с плашкой “На правах рекламы” не приводятся минусы продукта, как явные так и мнимые, а значит, мы плохо сделали свою работу. Попытка объяснить, что это реклама, не приводили ни к чему, в его взгляде на мир все было устроено иначе, и познавать реальный мир он точно не хотел.
Просто несколько выдержек из правил, которые многие не прочитали.

Правила акции в PDF вы можете найти вот здесь.
Юристы, которые составляют такие документы, всегда подкладывают соломку, поэтому что-либо доказать в случае, если что-то пошло не так, сложно. С другой стороны, тот же «Теле2» не испытывает потребности обмануть вас, и компания искренне заблуждалась в том, что делала. Успешный опыт с обменом минут на кофе позволил реализовать историю с Xiaomi, вот только те, кто ее создавал, не знали, как работает розница оператора и почему ей эта история невыгодна.
Важно понимать, что розничная сеть «Теле2» представлена магазинами партнеров, это разные юридические лица, которые имеют взаимоотношения с оператором, но напрямую ему не подчиняются в большинстве вопросов. У них централизованная закупка, планы по продажам как оборудования, так и SIM-карт, но операционно они независимы, и оказать на них влияние «Теле2» может опосредованно. Нет механизма, как в МТС, когда сотрудник оператора может поднять трубку и позвонить в конкретный город и магазин, накрутить кому-то хвост и решить проблему. Это не собственная розница со всеми вытекающими проблемами недостаточной прозрачности.
Что происходит на рынке смартфонов перед Новым годом? Цены растут, дефицит на самые ходовые модели, полки постепенно пустеют. В выигрыше те, кто имеет товар на полках, его сложно достать. В ноябре случился дефицит для Xiaomi, на рынке недостаточно товара, как следствие, его стараются продавать дорого. Обратите внимание, что даже на сайте «Теле2» косвенно этот момент подсвечивается, приведенные цены являются рекомендованными розничными и могут отличаться от цен в магазинах.
Для партнеров выгоднее продавать смартфоны за живые деньги, а не выводить их в продажу по акции (дефицит плюс возможность продать аксессуары, SIM-карту или что-то еще). Партнер также получает только 70% от предоставленной скидки, то есть продает товар с дисконтом. Дефицитный товар.
Источник: mobile-review.com
Какие интернет-магазины принимают оплату с Теле2?
Aliexpress точно принимает, сама заказывала, а по поводу других не знаю, лучше создайте киви кошелёк и кидайте на него деньги, комиссия при переводи с теле2 на киви и на оборот не снимается, а через киви больше магазинов принимают плату
Почитав отзывы о покупках в интернет-магазинах на просторах интернета, и совершив свою первую покупку с помощью электронного сертификата, могу сказать, что, да, сертификаты суммируются и за один товар можно расплатиться несколькими электронными сертификатами. Лучше конечно уточнить условия у конкретного магазина перед покупкой, но у большинства всем известных это система работает.
3 года назад
** Такие футболки купить сейчас не проблема, мне кажется. Думаю, что многие уже воспользовались возможностью, которую дает Интернет). Такие свитшоты, толстовки, футболки и даже майки легко купить в интернет-магазинах. Не хотите долго искать ссылки, приглашаю пройти сюда. В этом магазине сможете создать свою вещь.
Там есть конструктор, который позволит разгуляться вашей фантазии). Есть готовые вещи. Рекомендую. Этот магазин вам может понравится.
** ௵ Кроме того, есть масса вариантов в социальных сетях. Например, есть группы/сообщества, где продают все, что только можно пожелать. Футболки и свитшоты с изображением обезьяны так же есть. Например, можно заглянуть по этой ссылке. Сюда так же стоит пройти. ௵ Цены практически ничем не отличаются.
Доставка, как обычно, платная.
3 года назад
В любом магазине, где предоставляют подобные услуги. Просто выбираете чашку, и так же подбираете понравившийся рисунок из интернета. Согласовываете данный рисунок с человеком, который будет наносить. Просите его, что бы изображение было не размытое, качественное. Платите оговоренную сумму и ждете готовый вариант. Я делаю подобные вещи в фотодоме.
Это магазин, где распечатывают фотографии и предоставляют еще множество услуг.
3 года назад
Могу предложить вам следущую ссылку на материалы по организации облака тегов на своем сайте — ссылка. Лично я не работал с «ShopCMS», но там наверняка есть возможность установки блоков с HTML-содержимым. По данной ссылке можно будет взять HTML-код и вставить в ваш блок при редактировании его.
Вариант установки на сайте можно посмотреть по следующей ссылке.
3 года назад
Игровую приставку PlayStation 4(PS4) можно заказать на официальном сайте (интернет-магазин) М-Видео. Уточнить также любую информацию по приставке от функций до стоимости можно на официальном сайте. Если б/у не брезгуете — неплохой сайт Авито, можно по недорогой цене купить с рук.
3 года назад
Смотрите также:
В каком интернет магазине лучше приобретать товары?
1 · 4 ответа · интернет-магазин
Как выбрать цвет товара на Pandao?
0 · 1 ответ · сайт
Где найти промокоды на Pandao? Как работает интернет-магазин Pandao?
0 · 2 ответа · сайт
Стоит ли заказывать технику на Aliexpress?
1 · 3 ответа · сайт
Выгодно ли открывать интернет-магазин?
1 · 5 ответов · интернет-магазин
Откликнитесь, кто-нибудь делает заказы на сайте Ebay?
2 · 3 ответа · интернет-магазин
Как оплатить заказ на OZON без комиссии?
0 · 2 ответа · интернет-магазин
В каких интернет магазинах можно оплатить заказ с помощью Web money?
0 · 1 ответ · интернет-магазин
Как оплачивать заказ картой при доставке его курьером из Озон.ру?
0 · 1 ответ · интернет-магазин
Почему недоступен мобильный платеж на Алиэкспресс?
1 · 2 ответа · проблема
Источник: otvet.ya.guru
Сотовый оператор TELE2 не работает сегодня
В некоторых регионах России выявлены сбои в работе сайта и приложения сотового оператора Теле2 на различных устройствах:
Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский) | Челябинская область (г. Челябинск) |
Республика Алтай (г. Горно-Алтайск) | Магаданская область (г. Магадан) |
Красноярский край (г. Красноярск) | Республика Калмыкия (г. Элиста) |
Тюменская область (г. Тюмень) | Орловская область (г. Орёл) |
Нижегородская область (г. Нижний Новгород) | Забайкальский край (г. Чита) |
Ивановская область (г. Иваново) | Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар) |
Амурская область (г. Благовещенск) | Ульяновская область (г. Ульяновск) |
Республика Дагестан (г. Махачкала) | Тульская область (г. Тула) |
Белгородская область (г. Белгород) | Липецкая область (г. Липецк) |
Кемеровская область (г. Кемерово) | Республика Карелия (г. Петрозаводск) |
Брянская область (г. Брянск) | Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ) |
Ставропольский край (г. Ставрополь) | Чукотский автономный округ (г. Анадырь) |
город Москва | Ростовская область (г. Ростов-на-Дону) |
Курганская область (г. Курган) | Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола) |
Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск) | Алтайский край (г. Барнаул) |
Омская область (г. Омск) | Смоленская область (г. Смоленск) |
Республика Тыва (г. Кызыл) | Псковская область (г. Псков) |
Хабаровский край (г. Хабаровск) | Республика Адыгея (г. Майкоп) |
Кировская область (г. Киров) | Иркутская область (г. Иркутск) |
Курская область (г. Курск) | Ямало-Ненецкий автономный округ (г. Салехард) |
Приморский край (г. Владивосток) | Томская область (г. Томск) |
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск) | Республика Мордовия (г. Саранск) |
Республика Башкортостан (г. Уфа) | Московская область (г. Москва) |
Узнать почему TELE2 не работает сегодня
Узнать о причинах сбоя можно позвонив в службу поддержки сотового оператора Тele2 по телефону горячей линии — 8-800-555-06-11
Источник: pochemu-ne-rabotaet.ru