Сервис VEZOOKA создан для помощи находящимся под санкциями жителям Крыма и начал работу в декабре 2018 года. За это время мы доставили жителям Крыма свыше 20 тысяч заказов, практически все остались довольны. Сервис берет на себя как заказ, так и доставку с Алиэкспресс в Крым. Отзывы о сервисе здесь или здесь .
Как работает сервис?
1. Регистрируетесь на нашем сайте и в личном кабинете заполняете ФИО, номер телефона и адрес.
2. Находите на Алиэкспресс товар и копируете ссылку. Добавляете её на странице «заказ по ссылке» (доступно после регистрации). Там выбираете размер, цвет, количество и отправляете в корзину.
3. В корзине видите общую сумму. На странице «баланс» пополняете баланс.
4. Возвращаетесь в корзину, все проверяете и отправляете заказ на обработку — вам на почту уйдет сообщение (если письма нет значит заказ не сделан, также проверьте в спаме).
5. Через некоторое время получаете письмо с подтверждением покупки. Еще через несколько дней на e-mail придет письмо с трек-кодом заказа для отслеживания. Все изменения в заказе будут приходить вам на почту. Не было сообщения — не было изменений, ожидайте.
Правила AliExpress не позволяют отправлять эти товары в выбранную страну/регион
6. По приходу посылки в Крым получаете письмо с информацией о получении посылки и контакты координатора выдачи посылок, с которым сможете договориться об удобном месте/времени выдачи или заказать доставку на дом.
по ссылке
Какие тарифы сервиса на доставку в Крым?
5% но не меньше 268 рублей.
Как долго ждать обработки заказа и получения посылки?
Обработка заказа — 1-2 суток. Отправка продавцом — до 10 суток. На почте забираем и отправляем в Крым примерно раз в 7 дней. В Крым едет 7-12 дней. Среднее время доставки посылок — 30-40 дней.
Почему моя посылка едет в другой город?
Посылки сначала едут на материк, оттуда будут отправлены в Крым. Вам обо всем сообщат на почту (проверяйте спам).
Мне звонит курьер, что говорить?
Курьер звонит с материка. Он НЕ должен знать что вы в Крыму! Ваша легенда (обновлено): «Вы сейчас изменяете адрес доставки у них на сайте (кто бы ни позвонил) в ближайшие сутки-двое информация у них в системе будет обновлена и курьер сможет доставить посылку по новому адресу, спасибодосвиданья». Посылку, между тем, через какое-то время получим мы. Да, и на всякий случай предупредите об этом нас. *Пользователи, делающие переадресацию в Крым, лишаются доступа к услугам сервиса бессрочно.
Как заказать несколько товаров сразу?
Мультизаказ возможен только при заказе товаров одного продавца. Для мультизаказа делать дополнительно ничего не нужно, просто продолжайте наполнять корзину. Скорее наоборот, система запретит вам добавлять товар, если в корзине уже находится товар другого продавца. Обратите внимание, что с каждой последующей единицей товара, начиная со второй, стоимость прибавляется на +10 рублей (растет вес и объем посылки). При заказе мелкой бижутерии, комплектующих, (заклепки, бусины, булавки и т.д.) дополнительные 10 рублей за каждую единицу не взимаются.
Алиэкспрес в Крым три способа заказа и доставки
Как отследить посылку?
В личном кабинете, во вкладке «мои заказы», в карточке каждого заказа есть кнопка «отследить».
В какие города Крыма происходит доставка?
Может ли за меня получить посылку другой человек?
Да. Вы или ваше доверенное лицо должны сообщить ФИО на которое пришла посылка и номер заказа.
Можно ли заказать несколько товаров и какое-то время хранить их у вас, чтобы получить все вместе?
Да. Посылки можно хранить у нас бесплатно месяц, далее хранение может быть платным (узнавайте у координаторов по выдаче в вашем городе).
Как пополнить баланс личного кабинета?
На этой странице. Рекомендуется пополнить на лишние 50-100 рублей — пусть остаются на балансе (для компенсации курсов, доплаты за перевес и т.д.).
Как вернуть средства с баланса?
Заказ посылок происходит на адреса на материке. В т.ч. и посылок курьерскими службами. Получение посылки за вас это и есть «получение у курьера», не путайте с доставкой курьером, это совершенно другая услуга.
Можно ли через сервис заказать из других интернет-магазинов?
Можно ли у вас использовать промокоды и купоны?
Увы, специфика сервиса этого не позволяет.
Можно ли будет открывать спор?
Да. Для этого нужно обязательное условие: вами должна проводиться видеосъемка распаковки товара. Обратите внимание, претензии о неприходе товара принимаются только в случае доставки товара с отслеживанием (вариант доставки выбираете вы сами при заказе).
Как регламентируются отношения между сервисом и пользователем?
Агентским Договором поручения на оказание услуг.
Источник: vezooka.com
Алиэкспресс запретил доставку в Крым
18 сентября 2015 г., 11:37:13 
370 
Крупнейший китайский интернет-магазин Aliexpress, входящий в структуру Alibaba Group, перестал обслуживать клиентов из Крыма, сообщило в пятницу агентство «Крым Медиа».
Не добавляется Крым в адрес доставки с Алиэкспресс
Как отмечает агентство, жители полуострова не могут заказать товар с Aliexpress из-за изменения правил указания адреса для доставки. В предлагаемом списке российских субъектов нет ни Севастополя, ни Республики Крым, а вписать регион пользователи не могут.
Сообщение о том, что крымчане лишились возможности покупать в Aliexpress, появилось еще в четверг на сайте «Новости Крыма». Пользователь сайта Александр Якушечкин рассказал, что раньше при заказе на Aliexpress надо было написать название региона в соответствующей графе.
«Теперь свой регион необходимо выбрать из списка. В этом списке нет ни Республики Крым, ни Севастополя»,— отметил пользователь.
Aliexpress входит в состав китайского интернет-гиганта Alibaba Group, основанного миллиардером Джеком Ма (№33 в глобальном рейтинге миллиардеров по версии Forbes, состояние — $22,7 млрд). В число акционеров Alibaba входит японский SoftBank и американская Yahoo!
В апреле Роскомнадзор сообщил, что Aliexpress откроет полноправное представительство в России и перенесет данные российских пользователей на российские сервера. Директор по развитию бизнеса Aliexpress в России и СНГ Марк Завадский пояснил, что компания рассматривает возможность создания представительства «в целях дальнейшей поддержки роста нашего бизнеса и наших российских партнеров, а также для облегчения взаимодействия с органами госвласти Российской Федерации», пишет forbes.ru.
Напомним, в конце 2014 года США запретили своим компаниям предоставлять крымчанам доступ к распространенным интернет-сервисам. Согласно соответствующему указу президента Барака Обамы, американские сервисы должны отказывать крымчанам в регистрации, скачивании и активации продуктов.
Ограничения для крымчан уже ввели компании Google, Apple, Hewlett-Packard и Dell, крупнейший в мире регистратор доменных имен GoDaddy Group, одна из крупнейших в мире фриланс-бирж oDesk, разработчик игр Valve Corporation, интернет-магазин Amazon, платежные системы PayPal, Visa и MasterCard.
Источник: glavk.net
Как платить на Aliexpress в Сентябре 2023
С марта и по настоящее время (Сентябрь 2023) на Aliexpress стали возникать различные проблемы с оплатой заказов. Изначально покупатели не могли сделать заказ с помощью банковских карт некоторых банков, далее отключили оплату практически всех банков. Был найден способ оплачивать заказы через доллары в QIWI. Однако, данный способ в начале мая для большинства покупателей стал тоже недоступен. Многие покупатели не знают, что делать и как сейчас оплачивать заказы на Алиэкспресс.
В данной статье мы постараемся описать доступные на данный момент способы оплаты на площадке.
Рабочие способы оплаты на Aliexpress
На данный момент нами проверены следующие способы оплаты на площадке.
Оплата с помощью банковской карты
Для того, чтобы оплатить банковской картой необходимо:
- Добавить товар в корзину и перейти на страницу оформления заказа
- На странице оформления кликнуть на кнопку «Оформить заказ»
- Появится окно с вводом банковской карты. Необходимо ввести свою банковскую карту (я вводил MasterdCard от Сбербанка)
- После заполнения данных по банковской карте необходимо нажать «Оплатить»
- Появится стандартное окно с вводом пароля от банка
- После ввода кода оплата успешно проходит
- Заказ успешно оплачен и ожидает отправления со стороны продавца на Aliexpress
Данный способ проверен как с компьютера, так и с мобильного приложения. Работает при оплате Сбербанк (Visa, MasterCard), Тинькофф, Альфа Банк. Не работает у банков попавших под санкции (ВТБ, Открытие, Промсвязьбанк и т.д)
При оплате по карте на Aliexpress крутится кружок
Также некоторые покупатели говорят о том, что при оплате способом, описанным выше у них просто крутиться кружок и ничего не происходит. В таком случае попробуйте следующие варианты:
- Оплатить товар на другом устройстве
Если вы платите на компьютере, то через мобильное приложение или наоборот. Обращаем внимание, что платить нужно в мобильном приложении Aliexpress New. - Подождать несколько часов и попробовать оплатить снова
Бывают сбои. Но если вы захотите оплатить снова, то не делайте повторую оплату через «Мои заказы». Добавляйте товар заново в корзину из карточки и совершайте оплату. - Попробуйте оплатить виртуальной картой QIWI.
Некоторые покупатели говорят, что у них срабатывает только этот способ.
Оплата с помощью старого мобильного приложения Aliexpress
UPD 28.12.22. На данный момент оплаченные через QIWI заказы сразу уходят в отмену. Будьте внимательнее. Рабочих способом оплаты в долларах через QIWI пока недоступно!
На данный момент оплата проходит через старое приложение версии 8.28.0_367 или 8.20. Скачать её можно на сайте 4DPA — здесь (для скачивания нужно авторизоваться). Если у вас постоянно колесико оплаты, то удалите все товары из корзины, поставьте цены в долларах и добавьте нужный товар заново.
Оплатить, например, с помощью QIWI или онлайн банка можно в старом мобильном приложении Aliexpress Global. В нем все еще доступен выбор всех способов оплаты. Для того, чтобы воспользоваться данным способом необходимо:
- Скачать старое (глобальное) приложение Aliexpress. Скачать можно на сайте 4PDA. Ссылка здесь — перейти.
- Добавьте понравившийся товар в корзину (можно с ПК) и перейдите в старом приложении на страницу оформления заказа
- У вас будет доступен блок «Выберите метод оплаты». С помощью него выберите необходимый метод оплаты
Некоторые покупатели говорят, что у них отсутствует выбор метода оплаты. Однако, нами проверено несколько раз как на устройствах Android, так и iPhone. На всех аккаунтах и устройствах выбор оплаты присутствует.
Оплата с помощью виртуальной карты QIWI
Также на данный момент оплачивать заказы на Aliexpress можно с помощью виртуальной карты Visa от QIWI. Для этого необходимо:
- Зарегистрироваться или авторизоваться в личном кабинете QIWI
- Выбрать раздел «Карты QIWI»
- В блоке «Заказ карты» выбрать «Виртуальная карта QIWI»
- После успешного оформления вам будет доступна виртуальная карта Visa QIWI
Срок действия карты 1 год. Пополнение и обслуживание бесплатно. Оплата в интернет-магазинах также без комиссии. Для того, чтобы оплатить картой QIWI на Aliexpress необходимо воспользоваться первым способом из статьи. То есть при оформлении заказа вы просто вводите данные банковской карты и оплачиваете заказ.
Если у вас все равно возникли проблемы с оплатой товара на Aliexpress напишите, пожалуйста, в комментариях. Мы постараемся вам помочь.
Источник: alihot.ru