Плохо слышно собеседника по телефону Xiaomi redmi note 5 что делать

Телефоны Xiaomi оснащены двумя микрофонами, каждый из которых выполняет собственную задачу.

Основной микрофон, который находится на торце, где расположено гнездо USB, предназначен для передачи голоса во время телефонного разговора.

Второй микрофон, расположенный на верхнем торце, улавливает окружающие вас звуки и фильтрует их от голоса, таким образом собеседник слышит вас ясно и чётко даже если вы находится в шумной обстановке.

Чаще люди жалуются на поломку нижнего микрофона, отвечающий за голос.

Если поломка механическая, а не программная, исправить её самостоятельно невозможно, необходим ремонт в сервисе.

Причины того, что микрофон на Xiaomi перестал работать:

1. Механическая поломка – телефон упал, вы его ударили или внутрь попала вода, — это механическое воздействие, от которого может выйти из строя микрофон. В этом случае ничего, кроме замены, не поможет, а сделать это возможно лишь при наличии специального оборудования в ремонтном центре.
2. Программный сбой – операционная система Android, или отдельные приложения, в редких случаях блокируют работу микрофона. Лучший способ исправления проблемы – перезагрузка Xiaomi. Если перезагрузка не работает, постарайтесь вспомнить после установки или запуска какого приложения проявилась поломка. После чего удалите подозрительную программу, вновь перезагрузите смартфон и проверьте его работу.Если в одном приложении микрофон не работает, а в другом работает – однозначно проблема кроется в первой программе, а не в аппаратной части смартфона. Попытайтесь найти настройки внутри программы, отвечающие за звук, или переустановите её.
3. Внешний факторы – чаще всего это неподходящий чехол, которые не имеет отверстий в местах расположения микрофонов и потому они работают плохо. Внимательно осмотрите чехол и торцы телефона, около каждого отверстия в корпусе должно быть соответствующее ему отверстие в чехле. Если дырки нет – сделайте её сами.
4. Субъективный фактор – убедитесь, что микрофон плохо работает при разговоре с несколькими абонентами, а не с одним. Если только один собеседник жалуется, что вас плохо слышно, а остальные нет, значит проблема не в вашем Xiaomi, а в связи, либо в динамике у собеседника.

Теперь я хочу разоблачить некоторые мифы, которые на некоторых сайтах указаны как одна из причин того, от чего может плохо работать микрофон.

Плохо слышно Собеседника ? Плохо работает Динамик ? Вот решение.

Если на первый взгляд неполадка кажется очевидной, это не значит, что в действительно есть поломка, возможно, всё решается гораздо легче, или причина вообще лежит в другой плоскости.

1. Сигнал сотовой сети – если уровень сигнала сотовой сети на Xiaomi очень мал, или вы находитесь далеко от ближайшей вышки сотовой связи, в этом случае ваш голос при разговоре может плохо доходить до собеседника. Однако, неудобство будет проявляться не в том, что у собеседника ваш голос будет очень тихим, а в том, что он будет постоянно прерываться. Разговаривать будет невозможно, но к микрофону это вообще не имеет никакого отношения.
2. Режим вызова голосового ассистента Google Assistant – на некоторых сайтах уверены, что, если отключить ассистент, микрофон волшебный образом воскреснет из пепла. В очень редких случаях, при установке подозрительных прошивок, действительно, функция «Ok, Google» может блокировать работу. Но это не значит, что он сломан, это лишь означает, что, если вы не уверены в том, нужна ли вам сторонняя прошивка, в которую может быть вшита любая зараза, на вашем телефоне – не устанавливайте её. Если уж вы решились на установку, ждите неприятностей ни с одним, так с другим. Написание, тестирование и сборка современных прошивок для смартфона – это очень сложный и кропотливый процесс, не стоит доверять самоучкам и самоуверенным отдельным личностям, которые будут доказывать, что их версия лучше официальной.
3. Шумоподавление – на старых версиях прошивок можно было включить и отключить шумоподавление, но на современных телефонах Xiaomi это невозможно, настройка исчезла, её нет нигде. К тому же эта опция не влияет на работоспособность микрофона, так что тоже забудьте.

Диагностика микрофона в инженерном меню Xiaomi

Для того, чтобы убедиться в том, что проблема действительно существует, необходимо войти в инженерное меню.

ПОЧЕМУ При Разговоре Очень Плохо Слышно СОБЕСЕДНИКА ⭕ ВОТ ЧТО ГЛУШИТ ЗВУК

Для этого зайдите в общие настройки, найдите пункт «О телефоне». В этом разделе найдите пункт «Версия ядра» и нажмите на него 8 раз подряд, после чего автоматически откроется инженерное меню. Теперь нас интересуют пункты, которые отвечают за микрофон, а именно «Main mic speaker feedback test», «Top mic speaker feedback test».

Начнём с основного теста «Main mic speaker feedback test», зайдите в меню. Теперь поднесите Xiaomi к уху так, словно вы разговариваете с кем-то и начните говорить. Через динамик, с секундой задержкой, будет воспроизводиться то, что вы сказали. Если вы слышите себя чётко и ясно, значит, основной микрофон в полном порядке.

Второй тест позволяет проверить работоспособность верхнего микрофона, отвечающего за шумоподавление. Войдите в пункт «Top mic speaker feedback test». Сейчас не нужно подносить смартфон к уху, держите его в руке или положите на стол и скажите что-то голосом. Через секунду вы услышите это через внешний динамик. Если вы услышали свой голос – тест пройден.

Если какой-то пункт тестирования завершился тем, что вы ничего не услышали в ответ, значит, Xiaomi нужно отдать в сертифицированный сервисный центр – один из микрофонов сломан и нуждается в замене.

Одна из самых распространённых проблем, связанных с телефонами, касается слышимости собеседников во время разговора. Пользователи Xiaomi очень часто сталкиваются с такой проблемой ввиду наличия на телефоне нескольких микрофоном, работа которых может нарушаться по нескольким причинам.

Несмотря на глобальность проблемы – у Xiaomi не работает микрофон, её решить сможет даже неопытный пользователь, восстановив, таким образом, работоспособность смартфона, как устройства голосовой связи.

Причины неполадок микрофона

• Андроид – штука сложная, появляющиеся ошибки для него не редкость. Не спешите проводить глобальный ремонт телефона – для начала просто его перезагрузите, затем проверьте работоспособность микрофона. Вдруг все исправилось, и на Xiaomi Redmi Note 3 pro устранились проблемы с микрофоном?
• Убедитесь в наличии хорошей связи – дело может быть совершенно не в микрофоне, а в плохом покрытии. При въезде, например, в город, где покрытие гораздо лучше, проблема может сама собой исчезнуть.
• При покупке телефона практически все пользователи сразу же подбирают для него чехол. Китай иногда может неприятно удивить качеством изделия. Нередки случаи, когда микрофон банально закрывается одетым чехлом, потому что в нем нет отверстия. Решение – либо купить новый чехол, либо проделать дырочку нужного размера в старом. Не стоит забывать и о втором микрофоне, который выполняет функцию активного шумоподавления. Закрыв его, собеседник начнет слышать все окружающие вас звуки, и качество разговора заметно ухудшится.

• А вдруг к микрофону что-то прилипло, и на Redmi 3S вас плохо слышит собеседник? Может, вы под чехол спрятали бумажку, которая в процессе пользования съехала и закрыла микрофон или туда просто забился мусор?
• Понаблюдайте, вдруг такая проблема проявляется при разговоре только с одним человеком? Порекомендуйте проверить работоспособность разговорного динамика у своего собеседника.
• Если ваш собеседник слышит неприятное эхо при разговоре с вами, то, скорее всего, у вас отключена функция шумоподавления. Перейдите к настройкам телефона, в пункт «Звук» и активируйте функцию шумоподавления. Она, к сожалению, есть не на всех телефонах и прошивках. Если проблемы наблюдаются при активном шумоподавлении, попробуйте наоборот – его выключить.
• Одна из причин плохой связи – работающий сервис «OK, Google», реагирующий на ваш голосовой вопрос. Перейдите к параметрам, пункт «Поиск», затем выберите пункт «Голос», там отключите работающий сервис. Перезагрузите телефон.

• Проверьте обновления системы – вдруг разработчики уже устранили эту проблему, и новая версия прошивки все вернет как было?

Сложные неполадки и их решения

В данном разделе представлены более сложные неполадки, решения которых в основном связано с редактированием системных файлов. Для этого вам понадобятся root-права. Перед началом редактирования файлов, обязательно сделайте их резервную копию. Ответственности за ваши действия с телефоном мы не несем, поэтому все действия осуществляете на свой страх и риск.

В процессе работы мы использовали программу «ES Проводник» для редактирования файлов. Вы можете использовать любой другой.

Если не работает микрофон после включения камеры

Для примера возьмем Xiaomi Redmi Note 2, в нем можно отредактировать системный файл audio_device.xml, который лежит по пути /system/etc/. Открываем файл с помощью программы «ES Проводник», листаем вниз, и находим следующие строчки.

ADC1″ />>

ADC2″ />>

Отредактировать необходимо то, что отмечено синим. Файл закрываем, изменения сохраняем, телефон перезагружаем. Можно поэкспериментировать и с другими телефонами, но обязательно сделайте либо копию файла, либо полную резервную копию системы.

Этот метод исправляет проблему в случае, когда не работает микрофон после съемки камерой. Обратите внимание, что после редактирования файла, левый и правый каналы на записываемом видео будут перепутаны.

Отключаем второй микрофон

Еще один системный файл, который содержит настройки микрофона, называется build.prop, он лежит в папке /system. С помощью того же ES Проводника открываем файл, находим строчку persist.audio.fluence.voicecall=true, слово true меняем на слово false. Файл сохраняем, телефон перезагружаем.

Настройки через инженерное меню

В некоторых ситуациях бывает, что в операционной системе сбиваются стандартные настройки микрофона. Отредактировать их поможет «Инженерное меню» для которого не требуются root-права.

В поле ввода телефонного номера нужно набрать *#*#3646633#*#*, после чего перейти в пункт «Hardware Testing», затем выбрать раздел «Audio». В пункте «Normal Mode» необходимо найти параметры микрофона («Type» – «Mic»). Раздел «Level», в выпадающем меню нужно выбрать «Level 10», затем ниже вручную ввести показатель 200. После чего перезагрузить телефон, слышимость должна быть восстановлена.

С помощью данной функции, вы можете в последующем регулировать громкость микрофона, устанавливая комфортное значение.

Последним вариантом может быть нарушение работы прошивки модема. Необходимо найти кастомную прошивку, отличную от текущей, поместить ее в корень карты памяти, и установить через TWRP, раздел «Install» или другим способом.

Если вышеописанные методы не помогли, то проблема, скорее всего, в аппаратной части. Возможно, микрофон бракованный, или телефон успел куда-нибудь упасть, намокнуть. Желательно обратиться к специалистам, которые проведут диагностику, исправят или заменят нерабочий микрофон на Mi4c или любом другом телефоне Xiaomi.

Пишите в комментариях какой вам помог метод или же свое решение проблемы, мы обязательно его добавим в статью.

Не работает микрофон на Xiaomi – не самая распространённая неполадка, но некоторым пользователям пришлось столкнуться и с подобным затруднением. Проще всего в подобной ситуации обратиться в службу поддержки производителя и попросить помощи сотрудников известной китайской компании. Но иногда справиться с возникшими затруднениями можно собственными силами, без привлечения помощи со стороны. Для этого достаточно протестировать устройство и выяснить, какой именно микрофон перестал работать (в разных моделях, например Redmi Note или Mi их разное количество). После чего останется разобраться в причинах и восстановить работу устройства.

Почему не работает микрофон на Xiaomi при звонке?

Существует несколько причин возникновения проблем:

• неверные настройки телефона;
• забившиеся или засорившиеся элементы смартфона, отошедшие контакты;
• неверно выбранный чехол;
• сбой в работе устройства;
• требующая ремонта и замены части деталей поломка гаджета.

Также нельзя исключать влияния оператора связи. Иногда некачественная слышимость во время разговора связана с удалённостью пользователя от радиовышек или неправильно выбранной сетью, которую требуется заменить.

Как проверить микрофон на Xiaomi?

Чтобы проверить качество работы микрофона на смартфоне, потребуется:

1. набрать специальную команду *#*#64663#*#*;
2. дождаться открытия специального сервисного меню;
3. воспользоваться интерфейсом программы и посмотреть раздел, посвящённый нужному элементу (здесь присутствуют практически все датчики и детали, включая динамики и экран);
4. убедиться в наличии неполадок или удостовериться в качественной работе устройства.

Выяснить, почему возникли сложности, мобильный сервис не позволяет.

Настройка

Если проведённая проверка не выявила неисправностей, но собеседник всё равно плохо слышит звук во время разговора. Стоит:

1. зайти в настройки;
2. переключиться на раздел сеть;
3. открыть подраздел, предлагающий выбирать оператора;
4. установить автоматический выбор сети;
5. сохранить внесённые изменения.

Дополнительно можно попробовать снять чехол, чтобы ничто не закрывало доступ к микрофону. В каждом случае после внесения изменений рекомендуется проверить результат, позвонив находящемуся поблизости другу.

Микрофон Xiaomi работает только на громкой связи

Если микрофон на смартфоне Xiaomi работает только на громкой связи, причина неполадок кроется в попавшей в телефон грязь. Обычно подобное происходит из-за неаккуратного обращения с устройством. В подобных ситуациях рекомендуется сделать следующее:

1. разобрать телефон и аккуратно снять плату с микрофоном;
2. продуть её, удалив влияющие на звук загрязнения;
3. вернуть плату на место и убедиться в достижении положительного результата (удастся поговорить без громкой связи).

Пытаться почистить плату другими способами не рекомендуется. Также не следует разбирать устройства на гарантии, поскольку в таких случаях она становится недействительной.

Что делать, если не работает микрофон на Сяоми?

Если перечисленные советы не помогли, а источник неприятностей не связан с некачественной работой динамиков на телефоне собеседника, из-за чего тому плохо слышно звонящих при разговоре, следует переходить к более сложным методам восстановления. Они рекомендуются опытным пользователям, способным избежать серьёзных ошибок. Остальным людям лучше обратиться в сервисный центр и доверить ремонт сотрудникам мастерских.

Решаем проблему после включения камеры

Если у человека после включения видеокамеры не работает микрофон на телефоне Xiaomi, значит, дело в сбившихся настройках. В таких случаях предлагается:

• перезагрузить устройство;
• снять новое видео на 1-2 секунды;
• поменять настройки.

Чтобы изменить системные настройки, потребуется:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

1. скачать и установить утилиту «ES проводник»;
2. последовательно открыть папки system и etc;
3. найти файл audio_device;
4. поменять часть открывшегося текста (ADC1, ADC2), следуя образцу ниже (требующие изменения элементы на картинке выделены синим).

Почему не работает GPS на Xiaomi — что делать, если проблемы с геопозицией

Важно подчеркнуть, что подобные действия способны привести к некорректной работе камеры, поэтому перед внесением изменений стоит создать резервную копию.

Отключаем второй микрофон

Иногда отличным решением неполадок на Redmi Pro становится отключение второго микрофона. Для этого потребуется воспользоваться уже упомянутой программой и:

1. найти в папке system файл build.prop;
2. открыть файл и отыскать в открывшемся коде строку, заканчивающуюся на voicecall=true;
3. заменить слово true на false;
4. сохранить внесённые изменения и проверить полученный результат.

Настройки через инженерное меню

Последний способ сделать так, чтобы можно было одинаково качественно слышать как запись с диктофона, так и разговор с другом, заключается в использовании инженерного меню. Для его настройки пользователям потребуется:

1. набрать специальную команду *#*#3646633#*#*;
2. открыть в загрузившемся окне пункт audio;
3. установить в следующем разделе level – 10 и value – 200.

Если подобные параметры улучшат слышимость, но не принесут желаемого результата, можно попробовать иные цифры.

• https://mi-check.ru/ne-rabotaet-mikrofon-xiaomi/
• https://migeek.ru/assistance/xiaomi-problemy-ne-rabotaet-mikrofon
• https://mobi-insider.com/ne-rabotaet-mikrofon-na-xiaomi.html

Источник: podkluchaemvse.ru

Проблемы с микрофоном на Xiaomi Redmi Note 2 [Решение проблемы]

Сегодня у нас на рассмотрении новая проблема – проблема с микрофоном на Xiaomi Redmi Note 2. Да действительно в смартфона Xiaomi появился баг. Дело в том, что после съемки видео на телефон в ландшафтном положении Ваши собеседники могут жаловаться, что Вас плохо слышно или слышат Вас словно как из бочки. Так вот, сейчас мы с Вами попытаемся решить эту задачу.

Давайте сначала узнаем, почему возникает проблема с микрофоном на Redmi Note 2. Итак, дело в том, что на смартфоне установлено два микрофона, другой для подавления шума во время съемки видео. Во время съемки задействуются оба микрофона, но, к сожалению, после окончания съемки гаджет не переключаться обратно на разговорный микрофон, в результате чего и получается, что Ваши собеседники плохо Вас слышат, точнее голос как будто Вы находитесь в трубе или слышно посторонний шум. Оказывается, что в данном случае Вы разговариваете через верхний микрофон, который предназначен только для съемки видео, но никаким образом для разговора по телефону.

Мы расскажем всю правду об Aliexpress!

Больше не нужно искать дешевых продавцов. Покупай выгоднее с E-Commerce – самый надежный кешбек для Aliexpress!

Для себя попробуйте сделать маленький эксперимент: когда после съемки видео на телефоне Ваши собеседники сообщают, что Вас плохо слышно, попробуйте говорить через верхний микрофон, и Вы сами увидите, качество звука в таком случае будет намного лучше. Так, что у нас получается – это не доработка программистов или это на аппаратном уровне возникает проблема с микрофоном на Xiaomi Redmi Note 2? Нет, скорее всего, это проблема программного уровня. Итак, что нужно делать, когда у Вас возникла данная проблема с микрофоном?

Способы решения проблемы с микрофоном на Xiaomi Redmi Note 2

Способ 1

Как всегда не нужно сразу бежать в мастерскую, попробуйте перезагрузить смартфон, и проблема исчезнет.

Способ 2

Да перезагрузка занимает некое время, а у Вас важный звонок. Что ж, запустите камеру и снимите короткое видео (достаточно одной секунды) в портретной ориентации смартфона. Именно после такой маленькой хитрости телефон обратно переключится на нижний микрофон и все станнит на свои места.

Полезные советы

• MX Player: этот аудио формат (AC3) не поддерживается.
• Что такое 2.5D экран? Какие нагрузки способен выдержать дисплей 2.5D?
• Как удалить рут на Андроид (Unroot Android).
• Как отключить доступ к определению местоположения на Android.
• Как отключить графический код разблокировки, способы восстановления.

Способ 3

Да, Вы скажете: «Неужели нет других вариантов решения проблемы с микрофоном на Xiaomi Redmi Note 2? Каждый раз перезагружать или снимать лишнее видео – это же не решение самой проблемы.» Совершенно верно, и мы с Вами полностью согласны, именно поэтому третий способ оставили на последок. Данный способ предусматривает использование инженерное меню, и не каждый пользователь туда решиться совать свои руки. Но, если Вы опытный пользователь, то попытаться стоит.

Покопавшись в интернете на одном из форумов Xiaomi, мы нашли следующее объяснение – это не проблема железа или программного обеспечения, а проблема с настройками микрофона.

Для начала заходим в инженерное меню, для этого на клавиатуре номеронабирателя набираем комбинацию: *#*#3646633#*#*

Потом переходим в раздел Hardware Testing и тяпаем по подразделу Audio. В нем заходим в режим Normal Mode и находим настройки микрофона (Type -> Mic).

Теперь для 10-го уровня выставляем значение 200 (из выпадающего меню выбираем Level 10, устанавливаем новый параметр (Value) и жмем кнопку Set).

Выходим из инженерного меню, для надежности можно еще перезагрузить смартфон, и радуемся жизни. После такой несложной проделки, теперь можно снимать не думая о том, что собеседник будет Вас плохо слышать. Желаем Вам удачи с настройками, и не забудьте отписаться, получилось ли Вам избавиться от проблемы с микрофоном на Xiaomi Redmi Note 2.

Добавлено 11.02.2016.

Способ 4 – САМЫЙ ЭФФЕКТИВНЫЙ

Итак, выше мы писали как можно решить данную задачу, но первых два способа одноразовые, и после съемки нужно проделывать данные операции заново. Третий способ работает, но не всегда, пользователи сообщают разную информацию: либо не работает, либо не сохраняются параметры.

Благодаря опытному пользователю из форума 4pda.ru Urix2003, который решил данную проблему из нутрии прошивки. После проверки информации мы выкладываем новый способ решения проблемы с микрофоном на Xiaomi Redmi Note 2. Итак, что собственно нужно сделать?