Самый банальный, но всё же возможный вариант предполагает простую перезагрузку устройства. Достаточно удерживать кнопку блокировки экрана Андроид-смартфона, пока не появится окно выбора действия, где нужно тапнуть «Перезагрузить» или «Перезапустить» (в зависимости от версии ОС). Если понадобится подтвердить действие, сделайте и это, нажав «ОК».
Способ 2: Смена DNS
Воспользоваться Play Market нельзя, если смартфоном для получения информации о доменах в интернете используется неработающий DNS-сервер, а также при высокой загруженности последнего.
Обратите внимание! Все последующие скриншоты в этой статье сделаны на девайсе с «чистой» ОС Android. Если вы используете кастомные оболочки, такие как MIUI или Samsung One UI, порядок действий может незначительно отличаться от приведённого ниже.
Что делать если play market выдаёт ошибку » нет подключения к сети»
- Откройте меню настроек своего девайса.
Можно также использовать любой другой DNS, доступный для девайса, найдя его адрес в сети. Примените изменения, нажав «Сохранить».
Важно! Не забудьте поставить точку в конце IP-адреса.
Способ 3: Настройка даты и времени
Google Play использует защищённое соединение, для которого важна правильная установка настроек времени. Если часы на устройстве работают неверно, воспользоваться сервисами этой корпорации и многими другими веб-сайтами не получится.
Ошибка при получении данных с сервера DF-DFERH-01 и Play Market не работает: что делать?
-
Запустите настройки устройства.
Откройте вкладку «Система». 
Способ 4: Исправление проблем с аккаунтом
Приложение Google Play Маркет нельзя использовать, если не произведён вход в аккаунт, а также в случае недоступности последнего (по причине блокировки, ввода устаревшего или неправильного пароля и прочих подобных нюансов). В таком случае понадобится обратиться к инструкциям, предоставленным в других статьях на нашем сайте. Можно попробовать восстановить профиль либо создать новый, если к утерянному не привязано ничего важного.
Подробнее:
Решение проблемы со входом в Google-аккаунт
Создание учётной записи Google на смартфоне с Android
Способ 5: Управление параметрами роутера
Возможно, настройки роутера предполагают наличие «белого списка», из-за которого количество доступных веб-сайтов сильно ограничивается. Для входа в Play Market следует выключить такую фильтрацию либо внести серверы Google в число исключений. Кроме того, ситуация может быть вызвана проблемами с обнаружением интернет-кабеля, которые можно решить согласно инструкциям из соответствующей статьи на Lumpics.ru.
Способ 6: Обновление Play Market
Старые версии каталога больше не работают, поэтому понадобиться его обновить, что можно сделать в нём самом либо с помощью APK-файла из стороннего источника (будьте осторожны и действуйте на свой страх и риск, скачивая софт с подобных ресурсов). Одна из статей на нашем сайте содержит более подробную инструкцию по этой теме.
Способ 7: Удаление конфликтующих приложений
Некоторое программное обеспечение может блокировать запуск сервисов Google. Например, проблемы будут возникать при использовании Freedom, предназначенного для накрутки виртуальных ценностей в играх, так как он производит подмену сервера
Если Play есть, но не работает
В некоторых случаях проблема носит другой характер: приложение Google Play в системе есть, но работать отказывается. Почему это происходит?
Маркет установлен на смартфон, где изначально не было сервисов Гугл
Обычно такая ситуация имеет место на китайских устройствах. Проще всего проигнорировать его и воспользоваться инструкцией выше.
Маркет испытывает проблемы с авторизацией
Проверьте, используется ли на вашем устройстве вообще аккаунт Google. Если да, то корректные ли данные введены.
Маркет не распознаёт подключение по Wi-Fi
Иногда все проблемы с маркетом растут из соединения. Проверьте свой смартфон в других сетях или через мобильный Интернет: если всё работает, то дело в сети. В этом случае рекомендуем следующие способы:
У вас модифицированная версия Play Market
Для взлома программ или обхода проверки легальности приложений были разработаны модифицированные версии программ Google, в которых проверка отключена. Однако Google, разумеется, блокирует такие нелегальные модификации.
Что делать? Удалить «левое» приложение и установить официальное.
Как установить сервисы на ваше устройство
Найти данное приложение и скачать сервисы Google Play бесплатно не составит большого труда. Для этого вы можете воспользоваться браузером на телефоне или установить Google Play через компьютер. Во втором случае вам необходимо предварительно подготовить кабель USB и поставить на ПК необходимые драйвера, если он не распознает ваш смартфон. Чтобы загрузить программу, выполните следующие шаги:
- Откройте меню приложений вашего гаджета и найдите браузер. В большинстве устройств предустановлен Chrome. Воспользуйтесь им.
- Перейдите на стартовую страницу Google-поиска, а затем введите соответствующий поисковый запрос.
- В первых результатах будет ссылка на скачивание. Нажмите кнопку «Установить». Вас перенаправят на официальный сайт.
- Загрузите приложение.
- Далее необходимо начать инсталляцию. Программа будет устанавливаться несколько минут.
- Как только приложение будет установлено, оно в автоматическом режиме начинает свою работу. Также при выключении и включении вашего аппарата оно запускается в фоновом режиме самостоятельно, поэтому пользователю больше не приходится выполнять каких-либо действий.
Возврат Android устройства к заводским настройкам
Если вам не помогло из вышеперечисленных вариантов и Google Play не появился в вашем устройстве — рекомендуем в таком случае сделать сброс к заводским настройкам (подробнее вы можете узнать как это сделать, что нужно знать и учесть при откате к базовым настройкам, в нашей статье, посвященной именно этой теме).
Основные шаги мы дадим следующие при возврате к базовым настройкам:
- Откройте приложение «Настройки» в своем Android (телефоне или планшете).
- Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».
- Затем выберите пункт «Стереть все», «Сброс к заводским настройкам» или «Сброс настроек» (зависит от того какая у вас версия Android OS или прошивка от производителя).
- Подождать пока на вашем Android устройстве будут восстанавливаться базовые настройки.
- Далее после того как Android устройство снова включилось обязательно зайдите в свой аккаунт Google.
Как правило, данный способ спасает в 99% случаев если у вас пропал Google Play на телефоне или планшете.
4.8 / 5 ( 21 голос )
Альтернативные способы установки
Если браузер по каким-либо причинам недоступен или на телефоне нет доступа к Интернету, тогда установить такое приложение, как сервисы Google Play можно через компьютер. Для этого следует выполнить следующие шаги:
- Найдите официальный сайт.
- Скачайте apk файл на компьютер.
- Перекиньте его на телефон, а затем запустите. Устанавливается программа быстро, как правило, до 1 минуты.
Предварительно рекомендуем ознакомиться с требованиями, так как определенная версия сервисов может корректно работать только под конкретной версией «Андроид». Чтобы узнать, какая версия ОС стоит на вашем телефоне, придется прибегнуть к настройкам телефона. Необходимо перейти в раздел «О телефоне», а затем включить пункт «Версия Android».
Если ваш гаджет не соответствует требованиям, можно скачать сервисы Google Play со сторонних сайтов. Как правило, там представлены несколько вариантов программы (в том числе и более старые версии). Но будьте осторожны, так как скачавшие со сторонних сайтов пользователи подвержены атакам вирусов и другого вредоносного программного обеспечения. Загруженное ПО может быть повреждено или вовсе работать некорректно. Прибегать к подобному варианту необходимо только в самых исключительных ситуациях.
Настройки
К сожалению, мало просто скачать и установить (нажав на файл приложения) «Маркет». Его еще и нужно настроить. Особенно если смартфон совсем новый, с заводскими установками. Поэтому настроить «Плей Маркет» на телефоне нужно. Делается это следующим образом: сначала запускается приложение.
Если оно работает нормально и без сбоев, то им можно пользоваться без всяких настроек и изменения функций. Но так бывает не всегда. Если же приложение не работает (постоянно «вылетает», не скачивает ничего, не включается), то нужно для начала подобрать подходящую версию. К примеру, не все версии Android поддерживают последние обновления «Плей Маркета».
Поэтому нужно сделать простой «откат». Необходимо зайти в настройки телефона (они находятся в меню, где часы), затем во вкладку «Приложения». Там нужно найти Play Market. Нажав на него, можно открыть меню функций. В нем есть вкладка-кнопка «Стереть данные».
После ее выбора и произойдет «откат» до начальной версии.
Возможные ошибки
Многие пользователи задают вопрос, почему, когда я скачиваю приложение, появляется ошибка. Благодаря сервисам «Гугл», вам удастся решить некоторые из них. Ниже приведет список устранения наиболее часто возникающих ошибок:
- Код ошибки 413, 492 или 504. Откройте «Сервисы Google Play», а затем нажмите кнопки «Очистить данные» и «Остановить». После очистите кэш браузера.
- Код ошибки 927. Дождитесь завершения обновления сервисов Google Play. После этого выполните пункт 1.
- Код ошибки 941. Выполните пункт 1, а затем очистите данные и кэш в диспетчере загрузок.
Как видно, сервисы «Гугл Плей» играют важную роль в функционировании любого андроид-устройства, при этом существенно расширяют функционал пользователя. Теперь вы знаете, как загрузить и поставить это приложение на ваш смартфон.
Что означает код ошибки?
Если не работает Гугл Плей Маркет, но всплывает уведомление с кодом ошибки, это хорошо, так как система в значительной мере подсказывает нам, что происходит. Давайте рассмотрим некоторые из самых популярных ошибок Google Play, с которыми вы можете столкнуться.
Ошибка 944
Те, кто получает код ошибки 944, не должны паниковать. Фактически, это свидетельствует, что серверы Google находятся в автономном режиме или есть проблемы с подключением. Очевидный выход из положения — подождать, пока корпорация не устранит проблемы.
Ошибка 919
Она сигнализирует, что закончилось свободное место на телефоне! Вы не сможете ничего делать, пока не освободите внутреннее хранилище. Перебросьте данные на карту памяти, удалите что-то или переместите на компьютер, чтобы снова пользоваться магазином приложений.
Ошибка 481
Надеемся, что никто никогда не увидит этот код, поскольку это, вероятно, означает, что пришел конец вашей учетной записи Google. Он дает понять, что у вас есть какая-то серьезная ошибка. Единственное исправление — удалить аккаунт, а затем зарегистрировать новый. Вы можете деинсталлировать его в разделе «Общие настройки» — «Учетные записи» — «Google».
Как вариант, можно написать в службу поддержки компании и уточнить, в чем проблема. Возможно, это даст результат, и удалять аккаунт не доведется. Рекомендуем попробовать.
Ошибка 505
Эта ошибка вызвана приложениями, которые ищут одно и то же разрешение, что вызывает конфликт. Google постарались устранить это в более свежих обновлениях, поскольку эта ошибка чаще встречается у устройств с Android 4.4 KitKat и более старыми итерациями.
Самый просто метод исправления — стирание кеша Google Play Store и сервисов Гугл. Инструкция есть выше в соответствующем подпункте. Кроме того, можете снести и переустановить обновления в Плей Стор. Убедитесь, что используете новейшее программное обеспечение, доступное для вашего гаджета на Android.
Ошибка 927
Это ошибка, возникающая при попытке загрузить программу. Но этот конкретный код выдается, если Play Store сам находится в процессе обновления.
Оптимально просто подождать завершение обновления и установки маркета. Затем повторить установку своего ПО. Если не сработало, рекомендуем сделать очистку даты и кеша.
Включение аккаунта Google
Сбои в работе Play Market нередко возникают из-за отключенной учетной записи. В подобных случаях пользователи отправляют в техническую поддержку запросы типа: «не могу зайти в «Плей Маркет», пишет, необходимо войти в аккаунт». Для того чтобы активировать учетную запись, необходимо открыть меню устройства. Затем следует кликнуть по иконке «настройки».
Далее требуется о. Здесь нужно щелкнуть по ссылке «добавить». Пользователю необходимо указать адрес электронного ящика и пароль. После выполнения указанных действий необходимо проверить работу приложения Play Market.
Устранение проблем с совместимостью программ
Одной из возможных причин того, что владельцы устройств на Android пишут «не могу зайти в Плей Маркет», является наличие конфликтующих приложений. Подобные утилиты пользователи устанавливают самостоятельно. К числу вредоносных программ следует отнести приложение Freedom, посредством которого пользователи совершают бесплатную покупку игровой валюты.
Источник: speedcamupdates.ru