В последнее время большим спросом на рынке смартфонов пользуются устройства Lenovo, но, несмотря на это, у их владельцев тоже иногда возникают нарекания на качество работы устройства. Например, в последнее время активно обсуждается самопроизвольное отключение телефона Lenovo K5.
На тематических форумах можно встретить немало пользователей, которые пытаются выяснить причину такого поведения своего телефона. Столкнувшись с проблемой в первый раз, не стоит сразу обращаться к специалистам и жаловаться на качество устройства: это может быть реакция операционной системы на единичный сбой.
Но если Lenovo K5 выключается сам по себе регулярно, то пользоваться им становится практически невозможно. Кроме того, такие отключения могут сигнализировать о масштабных нарушениях в работе телефона в целом.
Когда владельца смартфона начинает серьезно беспокоить частое отключение телефона Lenovo, то он либо отправляется в сервисный центр сразу, либо старается самостоятельно решить проблему и ищет информацию о том, как это сделать, на просторах интернета.
Почему телефон выключается на 30/40/15/20% процентах зарядки? Аккумулятор Андройд смартфона проблемы
Прежде всего необходимо подробнее изучить самопроизвольные отключения гаджета и диагностировать их причину. Об этом мы и поговорим далее.
Механические неисправности Lenovo
Сбой работы устройства может вызывать такая механическая неисправность, как нарушение функционирования батареи. Еще больше года назад сотовые телефоны в большинстве своем имели открывающуюся заднюю крышку, но сейчас ситуация изменилась.
Учитывая, что Леново K5 имеет неразборной корпус, посмотреть на аккумулятор не удастся, но производитель продумал и этот момент: проверить, в каком состоянии он находится, можно при помощи программного обеспечения. Чтобы получить сведения об аккумуляторе устройства, необходимо выполнить следующие действия.
Лучшие ответы
Даниил Моисеенко: Церий: Владимир:
папробуй заредить по юсб через компьютер
Диана Сунаргулова:
у меня такая же проблема (( попробуй купить новую батарейку
Мария Нечепуренко:
Проблема в батареи, у меня тоже такое было, меняй батарею, вот и всё !
Dmitry Voronin:
Здравствуйте скажите пожалуйста как убрать на мотороле е 398 fts когда включается тел и сразу же выключается что мне делать скажите пожалуйста
Использование Инженерного меню
Чтобы включить инженерное меню, необходимо ввести определенный USSD-запрос в окне для набора номеров телефона (*#*#3646633#*#*). В этом меню также много доп. возможностей и ознакомиться с ними вы можете в отдельной статье.
А сейчас нас интересует специальный раздел — «Журнал аккумулятора», именно здесь можно найти информацию о работе батареи: насколько она изношена и каков уровень напряжения выдает. Минимальное входное напряжение — 3,7 В, максимальное — 4,2 В, именно в этом диапазоне напряжения аккумулятор работает без перебоев.
Как исправить проблему
Если систематические выключения смартфона вызваны механическими повреждениями микросхем и прочих мелких элементов, самостоятельно решить проблему не получится. Если же дефект связан с неисправностью аккумулятора, достаточно приобрести новый и установить его.
В случае программного сбоя, попадания влаги, некорректной зарядки при использовании неоригинального кабеля проблему можно решить самостоятельно. Проводиться процесс должен максимально аккуратно и по инструкции.
- https://v-androide.com/instruktsii/problems/telefon-vyklyuchaetsya-sam-po-sebe.html
- https://dom-voprosov.ru/telefony/chto-delat-s-telefonom-esli-on-vklyuchaetsya-i-srazu-vyklyuchaetsya
- https://composs.ru/telefon-vklyuchaetsya-i-srazu-vyklyuchaetsya/
- https://os-helper.ru/telefon/chto-delat-esli-sam-po-sebe-vyklyuchaetsya-i-vklyuchaetsya.html
- https://samsung-wiki.com/telefon-vyklyuchaetsya-sam-po-sebe-android.html
Предыдущая статьяПортал о домашнем оборудовании
Следующая статьяКак подключить телефон к магнитоле: методы, проблемы, способы решения
Повреждение печатной платы смартфона
Причиной неисправности Lenovo такого характера может стать падение или удар устройства. Если после того, как пользователь сильно погнет его руками, гаджет отключится или зависнет, значит, дело именно в этом.
Конечно, только мастер сможет точно ответить, хотя это решение полезно: в комментариях на форумах многие пользователи отмечали, что именно после попытки погнуть устройство находили причину сбоя.
Android выключается во время игры
Здесь не только игры, но и другие ресурсоемкие приложения, которые нагружают телефон: длительный просмотр Ютуба или видео в плеере, различные программы с нагрузкой на графику и другое.
Обратили внимание, что телефон довольно сильно нагревается? В результате может срабатывать защита, которая выключает телефон и предотвращает его поломку из-за термальных причин.
Попробуйте поискать в сети информацию о вашей модели телефона и узнать, характерен ли ему такой сильный нагрев под нагрузками, или это единичный случай. Есть вероятность, что придется обратиться в сервис.
Кроме того, при длительном нагреве может начаться некорректная подача энергии с аккумуляторной батареи на модули устройства, в результате чего происходит сбой, вызывающий перегрев. Но об батарее мы поговорим чуть ниже.
Читайте Почему быстро разряжается батарея на телефоне Android
Обнаружение и устранение программного сбоя
Причину, почему выключается Леново K5, можно установить и в домашних условиях. Итак, в каких случаях может быть нарушена работа аппарата и почему?
| Программный сбой | Как вернуть устройство к нормальной работе | |
| Инсталляция утилит, конфликтующих с уже присутствующими на устройстве программами, конфликт софта | Очень часто вы выбираете определенную утилиту, заполняете форму, не подтверждаете или подтверждаете свое совершеннолетие и соглашаетесь на установку той или иной утилиты. Если после этого пользоваться мобильным устройством Леново М3 стало невозможно из-за произвольных выключений, то причина кроется в особенностях установленного софта | Следует избавиться от программ, которые стали причиной сбоя. Войдите во вкладку всех приложений, выберите именно те утилиты, которые могут быть конфликтными, и откройте меню свойств каждой из них. Здесь можно стереть данные, после чего стоит проверить, получилось ли вернуть телефон к прежнему качеству работы |
| Обновление | На многих устройства Леново М3 выставлено автоматическое обновление приложений, и это решение полезно: комментарии пользователей подтверждают актуальность и необходимость вовремя обновить ПО. Но не для всех смартфонов подходят новые версии программ, поэтому иногда замена старой утилиты на новую вызывает сбой системы | Вы можете за короткое время удалить программу, мешающую нормальной работе гаджета, достаточно зайти во вкладку «О приложении» и нажать внизу значок «Удалить обновление» |
Полный сброс телефона
Сброс устройства до заводских настроек, как правило, полезен для телефона. Особенно, если вы сделали резервную копию и понимаете, что с телефона сотрутся все данные и настройки. Но часто именно это нам и нужно. Телефон станет таким, будто его только что достали из коробки.
Игры, приложения, фотографии, видео — все это удалится, поэтому еще раз предупреждаю, чтобы вы не забыли о резервной копии.
Сброс до заводских настроек может быть очень эффективным для повышения производительности, увеличения срока службы батареи и многого другого. Есть большая вероятность, что это может так же решить проблему с выключением. Но пробовать это стоит, только если первые два совета не помогли. Сброс бывает полезен, но часто это довольно долгая процедура, если резервная копия для вас редкость.
Присоединяйтесь к нам в Telegram!
Перегрев
Особенность всех сотовых мобильных Леново в том, что у них есть контроль температурного режима устройства. Всегда можно воспользоваться встроенными датчиками, чтобы обезопасить микросхемы от плавления при высоком нагреве процессора.
Именно эту функцию и выполняет устройство: Леново выключается, чтобы уберечь детали. После отключения питания смартфон некоторое время остывает, затем его можно снова включить.
Как определить, является ли перегрев причиной отключений? Конечно, можно мастерам, но это будет стоить денег, кроме того, желательно работать только с проверенными специалистами, иначе можно лишиться новых деталей или заплатить деньги впустую.
Другой вариант — специальное приложение CPU Monitor, способное показать, насколько загружен центральный процессор и какова его реальная температура. Необходимо зайти в свой аккаунт Play Market, указав в пароле правильную комбинацию цифр или букв.
Здесь найти программу CPU Monitor и закачать ее на свой телефон. После запуска появится окно со всеми необходимыми сведениями, вы всегда сможете узнать нужную информацию, что весьма полезно. В комментариях на 22 различных форумах по Леново не раз советовали именно это приложение.
Часто мастера советуют воспользоваться встроенной фирменной программой безопасности, которой оснащена оболочка FlyMe. Вам надо открыть ярлык с рабочего стола и просто кликнуть на кнопку «Исправить». Не забывайте также чистить кеш, который регулярно набирает объемы: независимо от того, какой у вас смартфон — Lenovo, , Asus или другой, регулярная очистка кеша обязательна.
Быстрая разрядка аккумулятора
С данной проблемой часто сталкиваются пользователи старых устройств, на которых длительное время не менялся аккумулятор. Мобильный девайс можно полностью зарядить с утра, но через несколько часов обнаружить, что он выключен.
В такой ситуации вам необходимо проверить состояние батареи, а затем поменять ее на новую при необходимости.
Мнение эксперта Василий Однако не торопитесь покупать новый аккумулятор, а сначала проверьте все варианты из нашего руководства.
Обращение в Сервисный центр
Сейчас многие сайты предлагают полный комплекс услуг по ремонту гаджетов: диагностику, выезд и доставку, срочный ремонт смартфона и многое другое. Заявку вы можете оформить в режиме онлайн, где предлагается сразу нажать кнопку и отправить заявку.
Если K5 сам отключается, можно обратиться в сервисный центр Lenovo, найти адрес которого можно в интернете. Очень часто сотрудники сервиса Lenovo просят оставить комментарий о качестве выполненных работ: это поможет другим пользователям, так что стоит потратить на описание своих впечатлений несколько минут.
Чтобы найти специалистов по ремонту, достаточно ввести запросы: доставка, срочный ремонт, цены на работы специалистов по Леново — в зависимости от того, что вас интересует, и вы увидите множество предложений. Сервисный центр Lenovo зачастую дает гарантии на свою работу, они качественно выполняют ремонт, а цены устанавливают вполне приемлемые.
Неисправная аппаратная или программная части смартфона могут привести к неожиданным сбоям в виде зависания или произвольной перезагрузки в самый неподходящий момент. Если вы вдруг столкнулись с подобной проблемой, то не паникуйте и читайте наши рекомендации. Сегодня мы разберемся, что делать, если телефон сам по себе выключается и включается.
В статье описываются ситуации, с которыми может столкнуться владелец любого телефона вне зависимости от производителя и конкретного устройства.
Видео
Незаменимый автор наших статей. Кроме знания своего дела, отличный человек. Знает многие необычные факты о техники и электронике. Многие годы занимался ремонтом всех видов электронных устройств.
- опубликованных статей — 54
- читателей — 11 578
- на сайте с 15 декабря 2021 года
Используя смартфон в повседневной жизни, мы постоянно остаемся на связи с близкими, друзьями коллегами и прочими людьми, узнаем последние новости и делимся информацией. Если устройство внезапно отключается не по желанию владельца, то это может привести к запоздалому получению данных, потере времени на включение, невозможности быстро совершить вызов или сделать фото.
Такая проблема обесценивает радость обладания даже самым современным смартфоном.
Заряд батареи
На этом причины не заканчиваются. Почему телефон выключается сам по себе? Проверьте заряд батареи. Не самый распространенный, но имеющий место на практике случай. Именно низкий заряд батареи телефона становится причиной отключения устройства.
Данная ситуация быстро разрешается. Все, что нужно — зарядить телефон, а потом включить его. Вы заметите, как проблема исчезнет сама собой. Впредь просто следите за зарядом батареи. Тогда никаких неожиданностей с телефоном у вас не произойдет.
Во всяком случае вы будете подготовлены к отключению устройства.
Приложения
Тут возможно несколько вариантов. Первый — у вас осталось мало пространства на мобильном. В таком случае требуется просто освободить место. Удалите несколько самых ненужных программ или игр — и проблема сама собой исчезнет.
Третий — наличие вредоносной программы. Чтобы исправить ситуацию, придется найти и устранить проблемную утилиту. После этого не придется задумываться, почему телефон сам выключается и включается («Самсунг», «Нокиа» или какой-нибудь другой). Ведь проблема исчезнет. Повторное появление ее возможно тогда, когда гаджет снова будет захламлен программами.
Причина 1: зажата кнопка питания
Частое использование или чрезмерное нажатие кнопки питания со временем приводит к поломке. Обычно кнопка вдавливается и замыкает контакт, что и приводит постоянному включению/выключению телефона. Характерная неисправность кнопки – слабый или отсутствующий ход при нажатии, а так же реакция на нажатие при нажатии с усилием.
Решение 1: отремонтировать кнопку питания
Если проблема заключается в кнопке, необходимо произвести ремонт собственными силами либо сдать в мастерскую.
Решение 2: заменить или доработать чехол
Часто к зажатию кнопки питания приводит чехол без открытых кнопок. Плотная структура чехла давит на кнопку, что и приводит к неполадке. Поэтому если проблема не возникает при извлечении телефона из чехла, тогда чехол следует заменить или вырезать отверстие под кнопку.
Источник: ivosem.ru
Вырубается планшет. Почему отключается планшет при заряженной батарее
Сейчас разберемся в причинах почему Android выключается сам по себе и постараемся устранить проблему. Некоторые причины можно устранить самостоятельно, а с некоторыми придется обратиться в сервисный центр, т.к. потребуется специальное оборудование для устранения поломки.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Опять же стоит упомянуть, что выключаться телефон/планшет может во время звонка, игры, просто в кармане и прочих ситуациях. Каждой ситуации соответствует своя причина.
Android выключается из-за прошивки или установленных программ
Самый распространенный случай и довольно просто решаемый.
Как известно, Android модифицируется каждым производителем смартфонов под конкретную модель. В результате массовости возникают недоработки в прошивке.
Так же не всегда приложения из Google Play хорошего качества, либо одно из их обновлений.
Решается данная проблема так:
Android выключается во время игры
Здесь не только игры, но и другие ресурсоемкие приложения, которые нагружают телефон: длительный просмотр Ютуба или видео в плеере, различные программы с нагрузкой на графику и другое.
Обратили внимание, что телефон довольно сильно нагревается? В результате может срабатывать защита, которая выключает телефон и предотвращает его поломку из-за термальных причин.
Попробуйте поискать в сети информацию о вашей модели телефона и узнать, характерен ли ему такой сильный нагрев под нагрузками, или это единичный случай. Есть вероятность, что придется обратиться в сервис.
Кроме того, при длительном нагреве может начаться некорректная подача энергии с аккумуляторной батареи на модули устройства, в результате чего происходит сбой, вызывающий перегрев. Но об батарее мы поговорим чуть ниже.
Android выключается во время звонка
В этой ситуации причины чаще всего следующие:
- Поврежден модуль модема (датчика сотовой связи). Подобное может произойти как в результате естественного износа (много лет пользуетесь телефоном), так и в результате физического повреждения (удар, падение, попала влага и другое). В таком случае поможет только замена модуля в сервисном центре. Диагностировать такую поломку самостоятельно будет сложно, т.к. придется исключить все другие варианты.
- Проблема в работе аккумулятора. Во время звонка батарея некорректно начинает «раздавать» энергию по модулям телефона,в результате чего происходит сбой и телефон выключается. Лучший способ проверить — поставить аналогичную батарею.
- Программные ошибки самой прошивки телефона или установленных приложений (если звонок происходит на Viber, Skype, Telegram и прочие мессенджеры с функцией голосового вызова). Что делать рассматривали в начале статьи.
Аккумуляторная батарея как причина произвольного выключения Андроида
Чаще всего именно аккумулятор является причиной почему ваш телефон выключается сам.
Давайте не будем подробно останавливаться на случаях, когда у вас установлен не оригинальный аккумулятор или у него износ более 2 лет. Рассмотрим ситуацию, когда телефон довольно новый (до 2-х лет) и аккумулятор установленный по заводу.
Выше уже касался ситуации, когда батарея неправильно распределяет энергию по модулям смартфона и происходит сбой, вызывающий выключение.
Если доступ к батарее простой (просто сняли заднюю крышку), то визуально оцените состояние аккумулятора: есть ли вздутия, признаки коррозии или наличие вмятин, трещин.
Но, в практике приходилось сталкиваться и с такой ситуацией.
Телефон из сегмента «распродажа дешевых моделей в салоне связи». Т.е. какие-то не очень дорогие модели, рассчитанные на массового потребителя и идущие по акции.
Как оказалось, батарея не плотно прилегала к контактной группе на смартфоне, в результате чего при печатании или тряске контакт отходил и телефон выключался без притока энергии.
Ок. Это не ваш случай и телефон от известной фирмы, а модель флагманская.
Есть вариант, что заряжается не оригинальным кабелем. В результате выходит из строя контроллер зарядки и питания, что нарушает работу цепи питания. Производители в последнее время специально делают подобные вещи, чтобы пользователь пользовался только оригинальными аксессуарами (первопроходец Apple)/ Диагностировать подобное можно только в сервисном центре.
Или у вас телефон выключается на морозе? Аккумуляторы не очень любят длительное пребывание в холодной отрицательной среде, поэтому держите его в кармане, поближе к телу. Так же в этом случае он будет немного быстрее разряжаться.
Как и при любых других неполадках оборудования, существует несколько основных категорий причин, из-за которых могут возникать проблемы: аппаратные, программные и вирусные.
Определить «на глаз» к какой категории относятся ваши неполадки бывает достаточно сложно, можно лишь предполагать, что планшет отключается из-за тех или иных проблем.
Точный же вывод могут сделать только специалисты и они же смогут устранить эти неполадки. Ниже мы рассмотрим наиболее распространенные причины, которые могут вызвать отключение вашего устройства.
Отключение планшета из-за проблем с самим планшетом
В этой категории самой распространенной причиной, почему планшет отключается, можно назвать плохую работу батареи устройства. Дело в том, что при недостаточно качественной сборке или же заводских дефектах батарея может неплотно прилегать, в результате чего происходит размыкание цепи, и устройство отключается из-за отсутствия энергии.
Также проблемы с батареей могут возникнуть в результате падения планшета. Данный тип устройств вообще плохо переносит падения даже с небольшой высоты, поскольку «начинка» у них достаточно хрупкая, то никогда нельзя с точностью сказать, из-за какой детали возникли неполадки в работе.
Еще одной распространенной проблемой, касающейся аппаратной части, является перегрев. Особенно это актуально для владельцев Ipad, поскольку планшеты от Apple отключаются даже при нагреве от солнечных лучей и отключаются в автоматическом режиме.
Причин перегрева может быть достаточно много, начиная от внешних факторов (солнечные лучи, отопительные приборы и т.д.) и заканчивая внутренними, например, избыточной нагрузкой на процессор. В таких случаях рекомендуется просто подождать, пока устройство остынет. Также рекомендуется регулярно производить очистку вашего планшета от пыли.
Отключение планшета из-за программного сбоя
Еще одной обширной категорией причин, из-за которых отключается планшет, являются разнообразные программные ошибки. При этом, многие вспомнят о том, что не стоит устанавливать ПО из непроверенных источников, а также программы, которые могут конфликтовать между собой.
Однако в некоторых ситуациях пользователи могут вовсе ничего не устанавливать на свой планшетный компьютер и все равно столкнуться с проблемой его самовольного отключения. Здесь проблема может крыться именно в изначальном программном обеспечении, которое устанавливалось на него еще до продажи.
Так, некоторые планшеты Galaxy Tab «страдают» от неправильного определения положения устройства в пространстве. Поэтому, даже если вы просто по особенному его возьмете в руки или же бросите на мягкую поверхность с высоты в 10 сантиметров, то он отключится.
Устраняется эта проблема при помощи полной очистки старой прошивки и установки новой операционной системы. То же самое касается случаев, когда планшет отключается при включенном 3G, это может происходить либо из-за неправильной работы модуля, либо из-за программных ошибок.
Таким образом, лучшим решением при любых программных ошибках будет сбросить настройки на заводские, а, в случае отсутствия положительного эффекта – полностью сменить прошивку планшета.
Планшет отключается из-за вирусов
При использовании планшетного компьютера для выхода в интернет рекомендуется регулярно производить его проверку на наличие вирусов. В некоторых случаях даже при установленном антивирусном ПО вы можете «подцепить» вирусы, что и приведет к периодическому отключению устройства.
Поэтому необходимо периодически дополнительно проводить проверку с помощью различных антивирусных программ, например Dr. Web.
Гаджеты стали верными и постоянными спутниками людей. Неприятно, когда неожиданно устройство начинает тормозить или не работать. При возникновении неисправностей в планшете Леново, не переживайте. Все проблемы решаемы в специализированном сервисном центре. Давайте разберем основные поломки и способы решения.
- сбои операционной системы, BIOS;
- неисправности аккумуляторной батареи:
- поломки процессора;
- механические повреждения устройства.
Что делать если андроид выключается сам по себе
В ситуации, когда любое устройство, не только на Андроид, самопроизвольно выключается, могут быть замешаны несколько причин.
Почему андроид выключается сам? Причастными к этой неприятности могут быть неполадки в железе или сбои в программном обеспечении. Неполадки в железе возникают чаще всего в местах контактов – это батарея, SIM-карта, клавиши, разъемное соединение экрана с монтажной платой.
Также поломки связанные с железом происходят из-за перегрева, конкретно видеопроцессора, чаще всего микропроцессора. Сбои в программном обеспечении являются следствием выключения андроид смартфона, или после перепрошивки ОС Андроид или если была установлена вредоносная программа.
Чтобы самостоятельно исправить глюк, при котором конкретно телефон выключается сам по себе, можно попробовать следующие способы.
- Вышедший из строя аккумулятор в большинстве случаев влечёт за собой ситуацию, когда телефон вырубается. Единственный выход из положения – приобретение новой аккумуляторной батареи.
- После падения устройства или в результате полученного удара вполне может нарушиться работа материнской платы. Только специалист ремонтного сервиса сможет устранить такую проблему.
- Нарушение функционирования системы по причине программных неполадок. Поможет только замена прошивки. В мастерских также оказывают услуги модификации операционной системы.
- Внедрённый в систему устройства вирус может отключать его как по расписанию. Либо причина выключений в крайней степени несовместимости программ на смартфоне. В любом из этих случаев спасительным решением будет полное форматирование телефона. Это произойдёт, если проделать следующее: войти в настройки, оттуда в пункт сброса настроек и произвести сброс всех настроек. Сделать форматирование и карты памяти, только заранее сделайте резервную копию.
- Даже небольшое количество влаги, попавшее внутрь устройства, не имеющего защиту от проникновения жидкости, заставит телефонный аппарат выключаться. Советую немедля вынуть аккумулятор и тщательно удалить с него излишки сырости. Не советую пытаться быстро высушить разобранное устройство при помощи горячего потока из фена – есть риск повреждения мелких деталей материнской платы.
- После долгого пользования телефоном или планшетом нарушаются места контактов. На клеммах аккумуляторной батареи и разъемах устройства происходит окисление, или разрушаются паяные соединения на контактных площадках монтажной платы. Чтобы попробовать самостоятельно вылечить от глюка выключения, нужно открыть заднюю крышку телефона и вынуть батарею. Дальше нужно почистить все клеммы батареи и каждый прижимной контакт разъема на телефоне.Не трите их наждачной бумагой, после этого они еще интенсивнее окисляются и поверхность контакта уменьшается из-за наличия бороздок на поверхности.
Чистить необходимо маленькой отверткой, на конец которой намотана вата, смоченная в чистом спирте или очистителе контактов. Очиститель контактов продается в автомагазинах.Кроме очистки, также нужно немножко разогнуть прижимные контакты на телефоне, чтобы они с большей силой придавливались к клеммам батареи. - Некоторые устройства отключаются при недостатке ОЗУ. Запущенные разом несколько больших программ могут занять всю оперативную память. Во избежание подобной ситуации, следить за количеством запущенных приложений или увеличить внутреннюю память на андроиде.
- Воздействие низких или высоких температур воздуха, как и его повышенная влажность, могут спровоцировать отключение смартфона. Следует изучить повнимательнее условия пользования мобильником и стараться придерживаться этих чётко установленных производителем правил. Не используйте смартфон после пребывания на холоде.
- Нарушение работы клавиши «Питание». Любая проблема с этой кнопкой способна довести устройство до повторяющихся выключений.
- Не стоит исключать возможность наличия банальной ошибки, допущенной при сборе телефона на заводе. Чтобы ликвидировать такую недоделку, потребуется помощь мастера.
Смартфон отключился, а включаться не желает — что делать?
Могу посоветовать несколько быстрых вариантов проверки возможной причины:
- Попробовать другим кабелем зарядить устройство.
- Основательно просушить, если мобильник побывал в жидкой среде.
- Использовать запасную батарею, если имеется.
Если всё равно не запускается устройство, значит, что-то более серьёзное произошло – либо с системными файлами, либо с железом смартфона.
Устройство отключается вне зависимости от величины процента зарядки
Когда смартфон отключается сам в любое время и при разных уровнях зарядки, это свидетельство неисправной батареи. Но советую просмотреть на всякий случай следующие моменты:
- Хватает ли устройству оперативной памяти.
- Не присутствуют ли вирусы.
- Убедиться, что резкое изменение температуры воздуха, в сторону минуса или плюса, не влечёт за собой такие последствия.
- Достать батарею и внимательно рассмотреть её на наличие вдутых мест, микротрещин, вогнутостей, едва заметной коррозии. Даже если всего этого не обнаружено, надо всегда помнить о возможном наличии заводского брака, который со временем стал причиной такой досадной неполадки.
- При невозможности зарядить при помощи какого угодно зарядного кабеля, надо иметь в виду, что в распространённые марки устройств производитель интегрирует специальные контролёры питания. Так вот, эти встроенные блоки контроля отвечают за подачу оптимального напряжения на элементы устройства, чтобы заряжать смартфон можно было только его родным кабелем. Следовательно, надо попробовать произвести зарядку батареи при помощи оригинального кабеля.
Что делать при отключении устройства во время игры или звонка
Любой владелец смартфона, увлечённый какой-либо достаточно навороченной игрой, может оказаться в такой неприятной ситуации, когда заигравшись, он не заметил, как его аппарат просто перегрелся.
В таких случаях срабатывает защитное автоматическое выключение на телефонах. Причиной перегрева могут послужить и одновременно запущенные несколько программ или долгий просмотр видео файлов с того же Youtube.
Если отключения устройства возникают в момент звонка, то предлагаю обратить внимание на вот эти моменты:
- Проверить в порядке ли модуль модема (датчика сотовой связи). Он может иметь как механические повреждения, так и из-за преклонного возраста может быть не годным для работы. Следует нести смартфон в мастерскую для замены этого датчика.
- Нередко из-за проблем с аккумулятором такое возникает. Батарея подвержена самым разным неполадкам. Советую купить новую аккумуляторную батарею.
- Это также может указывать на наличие вируса или банального программного сбоя. Исправит ситуацию форматирование. Добраться в меню настроек до сброса настроек и кликнуть на «Сбросить настройки». Не забыть сделать форматирование карты памяти.
Удалить все программные ошибки
Очень действенный способ, если до этого была сделана перепрошивка Андроид вручную, не через стандартное обновление. Но этот способ не поможет, если вы влезли с корневым (root) подступом в предустановленные приложения или операционную систему, и удали частично или полностью эти софты. Тогда поможет только установка лицензионной ОС Андроид.
Попробуйте сделать жесткий сброс. Выключайте телефон или планшет и входите в меню «Андроид восстановление системы» (Android system recovery).
Чтобы это сделать, нужно использовать следующую комбинацию клавиш:
- Для планшетов комбинация клавиш такая: необходимо одновременно зажать на 10 секунд клавиши отключения питания и уменьшения громкости (для некоторых моделей увеличения громкости).
- Для телефонов комбинация клавиш может быть подобной планшетной или такой: необходимо одновременно зажать на 10 секунд клавиши отключения питания, выхода в главное меню (или фотокамеры), уменьшения громкости (или увеличения громкости).
В общем, для конкретной марки комбинация клавиш уникальна.
При работе в меню «Андроид восстановление системы» пользуйтесь такими подсказками на экране: highlight – это клавиша перемещение по меню; select – клавиша выбора пункта меню.
В этом меню нужно переместиться на пункт «wipe cache partition» «и выбрать его. Дальше перемещайтесь на пункт подтверждения действия «reboot system now» и выбирайте его. После этого произойдет перезагрузка, и устройство заново включиться.
Если описанное действие с удалением данных кеш памяти не помогло, тогда сделайте сброс к заводским настройкам. Но, при этом удаляться личные данные, хранящиеся во внутренней памяти устройства. Для этого в меню восстановления системы выбирайте пункт «wipe data / factory reset» и подтверждайте действие.
Источник: go2android.ru