Подключение планшета к Wi-Fi в большинстве случаев не вызывает никаких проблем: в соответствующем разделе меню электронного гаджета выбирается необходимая точка, вводится пароль и открывается доступ в интернет. Наряду с этим, в некоторых случаях соединение с беспроводной сетью становится невозможным по ряду различных причин. Ознакомившись с нижеизложенной информацией, вы узнаете, почему планшет может не подключаться к Wi-Fi и что делать для устранения возникших проблем.
Важное примечание! Корень проблемы в подавляющем большинстве случаев заключается в настройках роутера или самого планшета и очень редко отсутствие подключения вызывается неработоспособностью встроенного Wi-Fi-модуля или временное отключение роутера.
Неправильные настройки времени и даты
Крайне редко проблемы с подключением к Wi-Fi появляются по причине неверно установленных времени и даты. Начните поиск возможности выхода из сложившейся ситуации именно с этого момента. Откройте раздел настроек своего планшета и перейдите в пункт Дата и время. Задайте правильные настройки и попробуйте подключиться к Wi-Fi.
Планшет не подключается к Wi-Fi: ошибка аутентификации
Если все нормально – поздравляем. Wi-Fi- соединение не заработало? Продолжайте изучение инструкции.
Проблемы с паролем
Довольно распространенный случай: пользователь решил установить другой пароль для подключения к Wi-Fi, а внести соответствующие изменения в настройки планшета забыл. Устройство будет пытаться подсоединиться к интернету с использованием старого пароля и, разумеется, у него не получится это сделать.
Для решения проблемы зайдите в настройки Wi-Fi, удалите старый профиль и попробуйте подключиться заново.
Сбой в настройках программного обеспечения
Проблемы с подключением могут появляться по причине сбоя в работе программного обеспечения. Есть хорошая сервисная утилита – Wi-Fi Fixer. Достаточно просто скачать ее и установить – какие-либо дополнительные настройки не вносятся.
На главной странице приведена информация о статусе подключения на текущий момент, в разделе Known – сведения о точках Wi-Fi, к которым когда-либо подсоединялся планшет.
Перезагрузите устройство и попробуйте опять подключиться к Wi-Fi.
Неправильные настройки планшета
Сбои некоторых настроек могут привести к сложностям с подсоединением к Wi-Fi. Самый быстрый, эффективный и кардинальный способ решения проблемы – сбросить настройки.
Внимание! Перед сбросом обязательно сделайте резервную копию требуемых файлов и контактов – все удалится.
В настройках откройте вкладку «Восстановление и сброс».
Выберите «Сбросить настройки».
Ознакомьтесь с предложенной системной информацией, подтвердите свои намерения, а после попробуйте вновь подключиться к Wi-Fi.
Наличие вредоносного программного обеспечения
Те, кто утверждает, что на Андроид нет вирусов, заблуждаются. Вирусы есть, но в большинстве своем это не масштабные вредоносные программы, делающие работу устройства полностью невозможной, а т.н. «мелкие вредители», вносящие некорректные изменения в некоторые функции.
Скачать приложение (Антивирус для андроид). Запустите и просканируйте устройство на наличие вредоносного ПО. При обнаружении подозрительных файлов, следуйте указаниям приложения.
Настройки роутера WiFi
Довольно часто проблемы с подключением планшетов к Wi-Fi возникают по причине неправильных установок маршрутизатора. Сделайте следующее:
• зайдите в настройки устройства. Для этого подключитесь к роутеру через беспроводное соединение или кабель (можете с компьютера, ноутбука, любого смартфона или планшета и т.д.). Рекомендации по подключению вы узнаете в инструкции конкретно к вашему роутеру. В большинстве случаев для этого нужно ввести в адресной строке браузера 192.168.0.1;
• перейдите в «Настройки беспроводного режима» (в зависимости от марки и модели роутера название может отличаться). Внесите следующие изменения: «Режим» — «11bgn смешанный», «Канал» — «Авто». Далее откройте вкладку «Фильтрация MAC-адресов» и выберите «Отключена».
Перепробовали все вышеперечисленные способы, но подключиться к Wi-Fi так и не получилось? С большой долей вероятности, проблема в радиомодуле планшета. В данном случае нужно обратиться в специализированный сервисный центр с запросом на проведение диагностики и ремонта.
Источник: droidway.net
Почему планшет не подключается к Wi-Fi: обзор проблем и их решение
Большинство планшетов созданы для работы с беспроводным подключением к Wi-Fi. Есть и варианты с SIM-картой, но мобильный интернет остается труднодоступным для многих из-за высокой стоимости.
Точки Wi-Fi можно найти по всему городу в каждой квартире и многих общественных местах. Обычно подсоединиться к ним не составляет сложностей. Если что-то пошло не так, то придется разбираться, почему планшет не подключается к сети Вай Фай и каким образом можно исправить ситуацию.
Смотрите также видео-инструкцию по настройке Wi-Fi на планшетах:
Основные проблемы
Не стоит сразу же подозревать, что планшет сломан. Неполадки с Wi-Fi могут возникать даже у самых исправно работающих устройств. Причинами становятся программные ошибки, нарушенные протоколы или несовместимость, вызванная другими факторами.
Не стоит сразу же торопиться нести свой девайс в ремонтную мастерскую — это крайняя мера. Прежде чем к ней прибегать, можно попробовать менее «травматичные» и финансово-затратные способы решить проблему и разобраться, почему на планшете не хочет подключаться Wi-Fi.
Неверный пароль
Один из самых распространенных случаев — просто неправильно набранный пароль. Если речь идет о рабочей точке или другой, не принадлежащей лично вам. Установить, из-за этого ли не работает подключение легко, если следовать следующему алгоритму:
- Открыть меню настроек — выглядит на системах Android в виде шестеренки.
- Отыскать меню «Беспроводные сети», а там — Wi-Fi.
- Посмотреть, что происходит во время соединения.
- В большинстве случаев, устройство выдает сообщение о неверном пароле — например, так делают многие планшеты под операционной системой Android.
Решение так же просто: отключиться и перенабрать пароль заново. Конечно, его для этого нужно знать, но данный вопрос точно не относится к исправности или неисправности планшета.
Чтобы видеть, правильно ли вы пишете пароль, отметьте галочку в пункте «Показать пароль» (на примере планшета Леново):
Ошибка алгоритма шифрования
Частая проблема с китайскими брендами, в том числе, официальными — Xiaomi, Lenovo и другими. Они адаптированы под местные сети, поэтому их приходится «переучивать». Проблема выражается тем, что нет сообщений о неправильном пароле.
- Нужно подключиться к маршрутизатору или роутеру через компьютер, зайдя в базовое меню. Если не знаете админки, стандартная — 192.168.1.1 либо 192.168.0.1.
- Связка логин-пароль — admin-admin/1234, если не установлено иное.
- После того, как попали внутрь настроек роутера, заходите в раздел «Шифрование».
- Сделайте так, чтобы тип совпадал с тем, что указан на планшете. В самом устройстве его пишут прямо там же, где раздел настроек Wi-Fi.
Эта неполадка, помимо «китайцев», иногда встречается у устройств Самсунг. Относится чаще к устаревшим моделям. На последних версиях неполадка была исправлена, решение проблемы таким способом требуется реже.
Бесконечное получение IP
Еще одна распространенная неполадка, из-за которой часто даже рекомендуют сделать сброс до заводских параметров. Поступать так необязательно, решить вопрос можно и без потери данных:
- На планшете заходите в настройки конкретной сети.
- Выбираете ручную настройку, ставя галочку «Дополнительные настройки».
- В появившимся меню прописываем IP-адрес: 192.168.a.bbb. Вместо символов a и b нужно будет указать цифры от 0 до 255.
- Возможно, придется проделать операцию несколько раз, чтобы попасть в нужный диапазон.
Неполадка связана с устаревшей версией Android. Почти никогда не встречается на новых системах. Рекомендовано обновить операционку.
Тест MAC-фильтрации
И еще одна причина, которая не имеет отношения к планшету. МАК-адреса тоже задаются роутером, а поправить ошибку можно так:
- Войти в админ-панель.
- Отыскать настройки MAC-адресов — в каждой модели маршрутизатора может быть своя вкладка, но она обязательно имеется и связана с разделом Wi-Fi.
- Проверить, не установлена ли фильтрация.
- При необходимости нужно отключить ее.
MAC-адреса обеспечивают безопасность и не разрешают «незнакомым» телефонам, планшетам или компьютерам подсоединяться к сети. Но если это домашний маршрутизатор, то такая защита совершенно ни к чему.
Настройка режима
Универсальный режим передачи сигнала Wi-Fi — 802.11 b/g/n mixed. Он подходит для всех типов беспроводной связи. Однако не во всех модемах стоит по умолчанию, и это может являться причиной, по которой планшет откажется подсоединиться к сети.
«Вылечить» тоже нетрудно:
- Зайти в меню роутера.
- Обнаружить раздел «Беспроводная связь».
- В ней поставить 802.11 b/g/n mixed (или смешанный, если меню полностью переведено).
Этот способ работает с большинством планшетов и смартфонов. Если возникла неполадка при подключении, стоит обязательно проверить подобную настройку в меню беспроводного модема.
Сброс системы
Если ничего не помогает, можно воспользоваться инструкцией к устройству и сделать так называемый hard reset. Конечно, это крайняя мера, к тому же стоит заранее скинуть всю ценную информацию на компьютер. Стандартная схема: одновременное зажатие клавиши включения и кнопки громкости в направлении вниз.
Этот метод почти наверняка сработает, если вы прежде пытались производить какие-то недопустимые действия — проникнуть в root без соответствующих навыков или просто подхватили вирус.
Самая простая причина, почему планшет не хочет подключаться к Wi-Fi — это плохое качество связи. Поэтому если неприятность возникла в метро, на улице, возле какой-то сомнительной точки — не торопитесь экспериментировать с гаджетом. Для начала желательно протестировать способность к коннекту на других точках доступа.
Заметили ошибку или знаете, как можно еще решить проблему подключения планшета к сети Wi-Fi? Пишите, не стесняйтесь! Мы обязательно исправим недочеты и дополним статью!
Источник: wifigid.ru
Почему планшет не подключается к WiFi: основные причины и решение
На практике выделяется несколько причин, почему планшет не подключается к WiFi. Это могут быть неправильные настройки маршрутизатора, отключенный модуль беспроводной сети, ограничение числа подключений, вирусы, проблемы у провайдера и другое. В каждом из случаев нужно индивидуально подходить к решению вопроса и начать с диагностики. Последняя помогает определить, почему Вай Фай на планшете не включается, и что делать дальше.
Причины и диагностика
При возникновении проблем с подключением к WiFi начните с определения причин и проведения краткой диагностики неисправностей. Приведенные в статье рекомендации характерны не только для планшетов, но и для других устройств с ОС Андроид. Если приводить причины, почему планшет не подключается к Wi Fi, их общее число однозначно перевалит за десяток. Ниже приведем только основные:
- Ошибки при вводе пароля. Пользователи часто путаются в языке, раскладке клавиатуре, регистре.
- Расхождение в типах шифрования.
- Проблемы с работоспособностью роутера или наличие на нем вирусов.
- Отключенный модуль WiFi на планшете.
- Ограничение числа подключений к точке доступа.
- Нахождение пользователя в черном списке по MAC адресу.
- Роутер не работает и т. д.
Это лишь часть причин, почему Вай Фай не работает на планшете, если все подключено. Перед выполнением рассмотренных ниже шагов проведите краткую диагностику. Попробуйте, подключается ли планшет к другой WiFi.
Если это удалось сделать, неисправность вызвана настройками роутера. В случае, когда другие устройства успешно подключаются к маршрутизатору, а на определенном планшете возникают сбои, причина поломки — неисправности принимающего WiFi устройства, а именно планшета. Точно также Вы можете проверить просто подключив модем к планшету напрямую.
Способы устранения неисправности, что делать
Многообразие причин вводит новичков в заблуждение. Возникают трудности с диагностикой и поиском возникшей проблемы. Для удобства рассмотрим, что делать, если на планшете не включается WiFi, и как восстановить нормальную работоспособность Интернета.
Проверьте дату и времени
Начните работу с проверки даты и времени. Это одна из причин, почему планшет не хочет подключаться к WiFi, или возникают другие сбои с соединением. Для внесения изменений войдите в настройки планшета и перейдите в раздел Дата и время.
Там установите корректные настройки. После сохранения информации проверьте, подключается планшетный компьютер к Вай Фай или нет. При отсутствии результата переходите к следующему этапу.
Проверьте устройство на вирусы
Одна из причин, почему планшет после подключения к Вай Фай пишет Сохранено, но не подключается — действие зловредных программ (вирусов). Для проверки этой версии установите на Андроид-устройство любое антивирусное ПО и проведите необходимые проверки. Если сканирование показало наличие вирусов или «червей», переместите их в карантин или удалите, а после перезапустите аппарат.
Сбои в электричестве или работе провайдера
В ситуации, когда не подключается к Вайфаю планшет, причиной могут быть внешние обстоятельства. К примеру, возникли перебои в напряжении, из-за чего маршрутизатор работает неправильно. В такой ситуации дождитесь нормализации уровня напряжения и перезапустите оборудование. Иногда такую перезагрузку приходится делать несколько раз подряд до нормализации ситуации.
Нельзя отметать и еще одну причину, почему планшет не подключается к Вай Фай — проблемы в работе провайдера. Наберите номер технической поддержки и спросите, имеются ли неисправности на линии. При наличии таковых оставьте заявки и дождитесь устранения сбоев. Если в службе поддержки заявляют, что трудности в работе оборудования отсутствуют, переходите к следующему шагу.
Проверьте правильность ввода пароля
Многие пользователи жалуются, мол, не могу подключить планшет к WiFi из-за заявления системы об ошибке ввода пароля. Это распространенная причина. Здесь имеется два варианта:
- Внимательно ввести старый ключ безопасности с учетом регистра, языка и других особенностей.
- Войти в настройки модема и задать новый код.
Бывают ситуации, когда пользователь уже менял пароль, но забыл об этом и пытается войти под прежними данными. Лучшим решением в таком случае является сброс пароля на роутере и установка нового профиля.
Устраните сбои с ПО
В ситуации, когда WiFi сохранено, но не подключается, можно винить неправильные настройки ПО. Если необходимые знания отсутствуют, используйте программу WiFi Fixer. Просто скачайте и установите софт на планшет.
Каких-либо дополнительных настроек вносить не нужно. На главной странице можно увидеть статус подключения, а в категории Known данные о точках WiFi, которые доступны для планшета. Теперь перезапустите устройство и попробуйте снова, подключается оно к Вай Фай или нет.
Настройки планшетного компьютера
Рассматривая решения, что делать, если WiFi на планшете не работает, нельзя отметать банальный способ спасения — внесение правильных настроек. Простое решение заключается в том, чтобы просто сбросить настройки. Если выбран такой вариант, начните с создания резервной копии для контактов, фото и других важных файлов. В ином случае информация удалится навсегда.
Сброс — эффективный способ решения проблем, если планшет подключается к Вай Фай, но не подключается кИнтернету, или же связи с WiFi нет вовсе.
Алгоритм действий такой:
- войдите в настройки;
- перейдите в раздел Восстановление и сброс;
- выберите секцию Сбросить настройки;
- изучите предложенную информацию и подтвердите свое желание.
После загрузки телефона верните на место резервную копию и попробуйте, подключается устройств к WiFi или нет.
Правильно настройте роутер
При рассмотрении вопроса, почему на планшете не подключается Вай Фай, и пишет сохранено защита WPA2, может быть два ответа — неправильный ввод пароля или ошибки в настройках роутера. Вторая причина наиболее распространенная, поэтому на ней остановимся подробнее. Алгоритм действий следующий:
- Войдите в настроечный режим маршрутизатора. Данные для входа, как правило, приводятся на нижней части устройства. Если они менялись, и вы забыли новые сведения, сделайте полный сброс. Чаще всего необходимо прописать в адресной строке 192.168.0.1, а в окнах логин и пароль ввести слова admin. Предварительно подключите кабель для надежной связи между ПК и роутером.
- Войдите в настройки беспроводного режима и установите режим 11 bgn смешанный. Если этот вариант и был установлен, попробуйте другие решения.
- Проверьте раздел фильтрации МАК адресов. Если планшет перестал подключаться к WiFi ранее подключенной, причина может быть в попадании MAC адреса в черный список. В разделе фильтрации MAC выберите пункт Отключена. Другие варианты лучше использовать в крайнем случае, когда необходимо блокировать какого-либо пользователя. В остальных случаях в применении этого режима нет необходимости.
- Сделайте диагностику каналов. Рассматривая варианты, почему планшет с Андроид не подключается к WiFi, но пишет Сохранено, нельзя забывать о возможной проблеме с загрузкой каналов. Мало кто знает, что в многоэтажном доме на одном канале может одновременно работать много устройств. Такая особенность ведет к появлению помех, ухудшению скорости подключения к Интернету и даже обрывам. Для изменения канала сканируйте сеть с помощью программы inSSIDer, а после этого установите свободный канал в настройках WiFi маршрутизатора.
После входа в роутер можно поменять и другие настройки — изменить SSID, поменять ключ безопасности, установить пароль администратора или решить иные задачи. После внесения любых изменений их необходимо сохранить, а после этого перезапустить устройство.
В завершение рассмотрим, что делать, если не подключается к WiFi планшет и пишет Сохранено. В такой ситуации возможны проблемы с настройками роутера или неправильно введен ключ безопасности. Еще раз укажите пароль и убедитесь, что данные вводятся корректно. В крайнем случае сбросьте настройки и задайте новый код безопасности.
Бывают ситуации, когда планшет видит сеть и подключается, но соединение с WiFi нестабильно. В такой ситуации попробуйте подключить устройство к другому маршрутизатору. Если связь стабильна, значит, проблема в роутере. Также учтите, что причиной нестабильного подключения на планшете может быть низкий уровень заряда.
Что делать, если ничего не помогает
Выше мы рассмотрели, почему планшет не подключается к WiFi, и как действовать при таких обстоятельствах. Если эти действия не дают результата, лучше отправиться в сервисный центр или обратиться за помощью к специалистам. Для начала можно набрать номер провайдера и попросить его помочь с решением возникших затруднений. Если специалист не может решить проблему дистанционно, придется отнести планшет специалистам для диагностики. Также не стоит отметать ситуацию, когда причиной сбоев является выход из строя роутера, к примеру, из-за перегорания платы, попадания влаги или по иным причинам.
Источник: besprovodnik.ru