Когда Android не загружается дальше логотипа, причиной могут стать сбои системы и аппаратные неисправности. Если с ошибками в системной работе можно справиться самому, то с механическими повреждениями стоит обращаться в сервис-центр.
В статье я расскажу вам о возможных причинах зависания телефона/планшета Андроид на заставке и что делать в подобных ситуациях.
Представленный материал подходит для всех телефонов и планшетов на Android 9/8/7/6 от Samsung, Huawei, ZTE, Xiaomi, Meizu, LG, Fly, HTC и прочие. Различия могут быть во внешнем виде меню или названии пунктов.
Есть вопросы или нужна помощь? Не знаешь как решить проблему в работе своего смартфона или ноутбука? Обратись ко мне и не стесняйся.Написать мне >>
Почему не грузится дальше лого
Причинами, почему телефон / планшет загружается только до логотипа либо не включается вовсе, могут стать следующие ошибки:
- Проблема в прошивке. Такие ситуации случаются тогда, когда вы (либо неопытный мастер из сервисного центра) попытались установить на устройство прошивку, которая предназначена для другого гаджета. Может быть, что в процессе установки неожиданно случился сбой питания, и компьютер, откуда устанавливалась прошивка, выключился.
- Батарея полностью разряжена. Довольно редко такое случается, но исключать не стоит.
- Недостаточно памяти. Для загрузки любого девайса необходима свободная память. Когда её не хватает, устройство с операционной системой Android может грузиться очень долго, а иногда и не загрузиться полностью, как положено.
Что делать если зависает на заставке?
Когда телефон / планшет выключен, сложно установить точную причину. Только если на гаджете видны механические повреждения – здесь сомневаться не приходится. В любом случае способы «реанимации» девайса аналогичны.
планшет не загружается, висит на заставке.
Режим восстановления
Инновационные гаджеты с системой Андроид оснащаются особыми средствами восстановления. Режим Рекавери Mode необходим для работы с системой на «низком уровне». Через такой режим разрешается устанавливать новую прошивку либо программу, которая глубоко внедрена в систему (допустим, Google Apps). Однако проще всего – это войти в Recovery Mode и сделать системный сброс.
Для каждой модели есть свой вход в Recovery. Но обычно для этого необходимо выключить телефон, а при включении одновременно нажать клавиши питания и увеличения (либо уменьшения) громкости.
Но есть производители, которые внедряют собственные решения (допустим, как с клавишей «Домой» у Apple). Потому рекомендую вам перед началом работы поискать в сети, как правильно осуществляется вход в режим восстановления именно для вашей модели.
В меню, которое появится, сенсор функционировать не будет. Перемещение вверх и вниз по пунктам будет доступно по кнопкам «громче / тише», подтверждение – клавишей включения. Найдите строку Wipe Data Factory (сбросить до заводских настроек) и кликните на неё. Затем нажмите на Reset (перезагрузку) и перезагрузите устройство как обычно.
Помните, что если вы не скопировали необходимую информацию, то всё удалится. Все программы и личные данные можно будет восстановить, если включить постоянную синхронизацию с Гугл.
Перепрошивка
Когда войти в Рекавери не удаётся, попытайтесь восстановить гаджет через ПК либо ноутбук. Есть много утилит для этих задач, но для каждой определённой модели нужно подбирать правильную программу.
Например, для аппаратов на процессорах NVidia компания разработала особое приложение NVFlash. Чтобы прошить модели на RockChip есть программа RockChip RK Batch Tool. Остальные производящие компании тоже выпускают собственные утилиты для перепрошивки. Требуется проанализировать характеристики устройства и подобрать оптимальный софт.
Рекомендую вам найти ту прошивочную версию, которая будет точно соответствовать свойствам вашего гаджета. В противном случае телефон / планшет может выйти из строя полностью.
Кроме этого, советую перепрошивку проводить не в ПК, а с ноутбука. Батарея последнего защищена от проблем при перебоях в электросети.
Аппаратное решение
Бывает, что при помощи программ «реанимировать» гаджет так и не удаётся. В таком случае приходится целиком менять основную плату со всеми чипами. Всё можно заказать через интернет-магазины (обычно китайских). Если вы не сомневаетесь в своих способностях и у вас под рукой есть необходимые инструменты (простой паяльник с широким жалом и отвёртка вам, скорее всего, не помогут), то можете попробовать сделать всё вручную. Это будет значительно дешевле, чем покупать новый телефон / планшет.
Если всё-таки сомнения у вас присутствуют, то лучше посетите сервисный центр. Конечно, за работу вас придётся заплатить, но ждать вы будете значительно меньше, а ремонт будет проведён качественно. Этот вариант тоже выгоднее, чем покупка такого же гаджета.
Рекомендации как избежать зависания вашего Android на логотипе
Чтобы не допустить аналогичных проблем со своим гаджетом в будущем, рекомендую вам следовать таким пунктам:
- Включить синхронизацию информации во всех аккаунтах, которым вы доверяете (в том числе Гугл). Начните копирование фото в в Google+ или Facebook. Обычно фотографии загружаются в скрытые альбомы, которые доступны лишь вам. Если вдруг ваш гаджет выйдет из строя, вы сможете после его починки (либо покупки нового) вернуть всю личную информацию.
- Всё время копируйте программы, лучше на карту памяти либо даже в облачное хранилище. Могу посоветовать программу Titanium Backup, сохраняющую как сами приложения, так и их настройки и данные. Она также отправляет копии на сервер Dropbox. Кроме этого рекомендую приобрести лицензионную копию данной программы: если возникнут проблемы, то она окупится.
- Время от времени подчищайте память гаджета. Хорошо, если вы будете скачивать только самые необходимые программы и игры, и если возможность есть, устанавливать их на SD-карту.
- Следите, чтобы телефон / планшет не подвергался никаким механическим повреждениям. Здесь я ничего нового вам не сказал, но всё-таки это очень важно.
Это основные моменты, почему Android не загружается дальше логотипа и варианты решения данной проблемы. Если вы не уверены, что сможете устранить ошибку самостоятельно, то лучше обратитесь в сервисный центр.
Источник: ga247.ru
Не загружается планшет
Планшетный компьютер может неисправно работать или вовсе не включаться ввиду различных проблем, либо же планшет включается, но не загружается дальше логотипа.
Большинство из подобных неполадок можно диагностировать и исправить в домашних условиях, без каких-либо узкоспециализированных знаний в технике. Поэтому прежде чем отдавать устройство в сервисный центр, стоит попытаться решить неисправность собственноручно.
В этой статье я разберу причины, по которым не загружается планшет, и расскажу о самых эффективных и универсальных способах решения данной проблемы. Причем не только для Андроид девайсов, но для iPad-ов от Apple.
Причины поломки и почему планшет не загружается
Прежде чем переходить к исправлению неисправностей, стоит хотя бы примерно понять, в чем причина того, почему планшет не загружается дальше заставки.
Произвести системный анализ напрямую через планшетник в этом случае не получится, потому что пользователь не может даже открыть настройки при такой поломке.
Зачастую, когда гаджет не загружается дальше логотипа, перед этим он долго загружается и виснет, и когда владелец устройства решает перезагрузить аппарат, тот перестает включаться до конца.
Наиболее распространенные причины возникновения данной неполадки:
- Неправильно установленная операционная система на планшете. Прошивка, установленная некорректно, нарушает работу всей системы. В ней перепутаны скрипты, команды, папки для обращения и многое другое. В этой ситуации гаджет просто не может запуститься корректно. Подобное может произойти только на устройствах под управлением операционной системы Android, так как на iPad-ах прошивку меняют в сервисных центрах, и на них нет кастомных версий от любителей. Если после установки новой ОС или ее ручного обновления (не через настройки, а путем перепрошивки), девайс перестал включаться — почти всегда это и является причиной поломки. Я настоятельно рекомендую осуществлять переустановку при должном опыте и использовать исключительно официальные версии ОС.
- Механические повреждения, которые привели к поломке внутренних компонентов. Поврежденные комплектующие или шлейфы, напрямую влияют на работоспособность аппарата. Они могут возникнуть не только при ударе или падении на твердую поверхность, но и при переноске в непригодных для этого вещах. Например, в полиэтиленовом пакете. Если девайс перестал включаться после физического повреждения, то наверняка в этом и кроется причина неисправности.
- Полностью заполненный объем внутренней памяти. На устройствах на Android этот фактор довольно распространен, так как пользователи не замечают, как внутренняя память быстро заполняется фотографиями, видео, играми, приложениями и остаточными файлами. Много памяти занимают сообщения из мессенджеров, в которых отправляют видео и изображения, а они в свою очередь сохраняются в памяти устройства. Чтобы не допустить этого, следите за объемом заполненной памяти и вовремя ее очищайте. Внутренняя память должна иметь хотя бы 300 Мб. На девайсах от Apple эта проблема не распространена, потому что iOs не позволяет заполнить всю внутреннюю память, блокируя команды пользователя.
- Запала кнопка питания.
На некоторых старых устройствах, например, на планшете Asus 2015 года, кнопки включения быстро расшатываются, а затем и вовсе западают. При включении клавиша питания может запасть настолько, что нажимается несколько раз, из-за чего система получит команду выключить устройство сразу после того, как его включили. Для диагностирования этой поломки, следует внимательно осмотреть кнопку питания и попробовать нажать на нее чем то липким, чтобы после нажатия сразу “оттащить” клавишу.
- Вредоносное программное обеспечение. В большинстве случаев вирусы внедряются в систему не так глубоко, чтобы мешать планшету включиться. Но специальный вредоносный код, написанный именно для зависания на логотипе загрузки, может существенно испортить работу девайса. Для избежания таких ситуаций, не переходите по подозрительным ссылкам, загружайте приложения только из достоверных источников и пользуйтесь хорошим антивирусом.
Что делать на Android
Теперь можно разобрать, что делать, если аппарат зависает на загрузке и не запускается до конца. Методов решения подобной неполадки не так уж и много, потому что приходится взаимодействовать с гаджетом, который не может полностью включиться.
Сброс через Recovery
Самый эффективный метод исправления неполадки. Сброс настроек планшета к заводским, приведет к удалению всех пользовательских файлов и данных, поэтому желательно, чтобы важные файлы хранились в облачных сервисах или на карте памяти.
- Когда аппарат выключен, нажмите и удерживайте кнопку включения и клавишу повышения громкости (комбинации могут различаться в зависимости от производителя и модели).
- Появится текстовое меню Recovery. Переключение между пунктами осуществляется ползунком громкости, а выбор пункта клавишей питания.
- Перейдите в пункт “wipe data/factory reset” и подтвердите действие.
- Гаджет перезагрузится и вновь отобразит меню восстановления. Выберите пункт “reset” и аппарат включится в обычном режиме.
Если проблема системная, сброс помогает почти всегда.
Безопасная загрузка
Безопасная загрузка запускает систему в ограниченном режиме, деактивируя большинство функций кроме системных. Режим безопасной загрузки можно включить как через меню планшета, так и физическими кнопками.
Из-за того, что дальше логотипа производителя девайс не загружается, поможет только вариант перехода с помощью кнопок. Для этого, когда планшет выключен, нажмите кнопку питания и зажмите качельку громкости.
На некоторых устройствах эти горячие кнопки другие. Теперь гаджет загрузится в безопасном режиме. Чтобы выйти из него, перезагрузите девайс.
Reset
На корпусе Андроид устройства всегда есть небольшое отверстие, рядом с которым написано “Reset”.
Внутри отверстия есть маленькая кнопка, которая принудительно перезагружает планшет. Попробуйте нажать и удерживать ее иголкой, но не более 3-5 секунд.
Эта перезагрузка отличается от обычной и считается прямым ресетом системы, без потери данных.
Если не включается iPad
Если iPad не включается или резко отключается при появлении логотипа яблока, можно попробовать сделать следующее:
- Проверить уровень заряда гаджета, и оставить девайс на зарядке на 30-40 минут. После этого попробовать включить.
- Попытаться перезагрузить устройство прямо во время его включения.
- Обновить операционную систему с помощью программы iTunes, подключив АйПад к компьютеру.
- Отнести девайс в сервисный центр от Apple.
В большинстве случаев, поможет обновление ОС, но если вы не хотите или не можете это сделать, отнесите планшет в сервисный центр, и сотрудники продиагностируют систему и исправят неполадку.
Как достать информацию из неработающего планшета
Данные из неработающего устройства можно получить двумя способами, каждый из которых не гарантирует стопроцентного результата, так как неисправности могут быть разные.
Например, если поломка вызвана механическим повреждением внутренней флеш-памяти, ее уже практически невозможно восстановить.
Варианты восстановления данных:
- Подключение к компьютеру и использование программ для восстановления удаленных данных. Рекомендую программу Tenorshare UltData for Android, которую можно скачать с 4pda. Это ПО может восстановить даже те файлы, которые хранились на предыдущей прошивке, если переустановка операционной системы произошла недавно.
- Сервисный центр, специализирующийся на восстановлении данных. Профессиональных сервис центров для восстановления утерянных файлов не так уж и много. Если в вашем городе такого нет, вы можете отправить аппарат почтой.
Процесс восстановления данных сложный и требует знаний, поэтому эта услуга в может обойтись в несколько тысяч рублей.