Перестал работать тачпад на ноутбуке Lenovo

Почему перестал работать тачпад на ноутбуке (после обновления windows 7 10 виндовс hp lenovo acer dell)

Как установить Windows 10

Сегодня будем говорить о тачпад, а если точнее, то о причинах, почему тачпад может не работать. И так в перед от банальностей к серьезным вещам.

Тачпад это сенсорная панель и часто бывает так, что она может быть загрязненной, что в дальнейшем может быть банальной причиной того, что он не работает. Поэтому мы на полном серьезе рекомендуем прочистить тачпад.

Проверьте установлены драйвера и правильно настроены параметры чувствительности, это очень важно, ведь именно они могут быть причиной того, что тачпад не работает.

Еще одна банальность, но на некоторых моделях портативных компьютеров включения тачпада происходит кнопкой или комбинацией клавиш (часто производители об этом не указывают) поэтому следует проверить все стандартные (например касание в верхнем правом угле тачпада)

Ноутбук не работает тачпад — решение

Почему перестал работать тачпад на ноутбуке (после обновления windows 7 10 виндовс hp lenovo acer dell)
Почему перестал работать тачпад на ноутбуке (после обновления windows 7 10 виндовс hp lenovo acer dell)

В настройках некоторых разработчиков по умолчанию стоит отключение тачпада при подключенной мышке, и если мышка ведущая то это легко заметить, а в случае радио-мыши не всегда.

Вышеперечисленные варианты можно классифицировать как программные, но причины могут быть еще физическими.

Например отсоединился шлейф, повредилось покрытие тачпада, была пролита жидкость на тачпад. Если вы не слишком опытные чтобы проверить это самому, то стоит обратиться в сервисный центр.

За включение указательного устройства ввода отвечает клавиша Fn и одна из кнопок верхнего ряда клавиатуры (перечень клавиш с F1 до F12). Часто одну кнопку из этого списка обозначают маленьким тачпадом в качестве подсказки, чтобы не проверять каждую клавишу. Если же Вы нашли кнопку с миниатюрным значком сенсорной панели, то зажмите клавишу Fn, а затем нажмите на кнопку верхнего ряда. Соответственно, с помощью такой же нехитрой комбинации отключается функционал указательного устройства ввода.

Впрочем, этот способ самый простой, но не всегда рабочий, так как не стоит забывать об особенностях той или иной модели ноутбука.

В некоторых случаях, Ваше устройство попросту не предусматривает набор комбинаций для активации координатного устройства ввода. В таких ситуациях необходимо обращаться к системным настройкам.
В «Пуске» жмем на раздел «Панель управления», затем выбираем пункт «Категория» — «Мелкие значки», открываем опцию «Мышь».

Появляется диалоговое окно, в котором нужно перейти на вкладку «ClicPad». Стоит отметить, что в большинстве случаев источник проблемы находится именно здесь.

Чем опасна новая операционная система Windows 10?

Среди самых популярных производителей тачпадов выделяют компании «Synaptics», «Alps Electric» и «Cirque». В целом, не стоит акцентировать внимание на имени разработчика, так как настройки их продуктов мало чем отличаются друг от друга. Так вот, в окошке выберите кнопку «Включить» и уберите отметку напротив пункта «Отключать внутреннее указанное устройство при подключении внешнего указанного устройства USB».

Если же некоторые моменты Вам непонятны до конца и Вы попросту запутались в настройках, активируйте кнопку «Восстановить умолчания».

В этом же окошке Вы можете удивить кнопку «Параметры», которая после нажатия представит настройки тачпада. Обычно установлены оптимальные параметры, но если Вы заметите какие-то неточности, то всегда можете избавиться от сомнительных настроек с помощью кнопки «Восстановить умолчания». Вносить поправки в этих настройках по собственной инициативе, так как они могут отрицательно повлиять на работу сенсорной панели. Так что следует придерживаться заводских устройств.

Включение тачпад через «Параметры»

Еще один способ включения функции подразумевает использование раздела «Параметры», который также находится в главном меню системы. В этом разделе выберите опцию «Устройства» и в правом столбике нажмите на пункт «Мышь и сенсорная панель». Затем прокрутите левое окошко в нижнюю часть и активируйте ссылку «Дополнительные параметры мыши».

В появившемся диалоговом окне найдите вкладку «Параметры устройства» (другое название «ELAN») и смотрим список устройств. Там Вы увидите текущее состояние сенсорной панели. При необходимости выделите его и нажмите кнопку «Включить».

Не работает Touchpad. Проблема с драйверами?

Безусловно, данный вид программного обеспечения играет важнейшую роль в функционировании многих элементов операционной системы, поэтому неудивительно, что проблемы часто возникают в случае неполадок в драйвере. В данной ситуации вопрос касается старения драйвера, который в свою очередь нуждается в обновлении.

Где хранить файлы или что такое облачное хранилище?

Для начала откройте в главном меню «Панель управления», затем «Диспетчер устройств» и выберите пункт «Мыши и указывающие устройства».

Здесь Вы увидите наименование компании-производителя тачпада. Нажмите на название разработчика и выберите пункт «Обновить драйверы». Затем нажмите на пункт «Автоматический поиск обновленных драйверов».

Впрочем, бывают случаи, когда данный метод не помогает. В такой ситуации зайдите на сайт производителя Вашего устройства и загрузите его с ресурса. Обычно, подобное «добро» находится в разделе «Поддержка». Стоит отметить, что даже при наличии самого нового драйвера, который отказывается работать, нужно также воспользоваться ПО с официального сайта.

В целом, после загрузки драйвера, достаточно просто нажать на установочный файл, чтобы привести его в действие.
В целом, вполне возможно, что при наличии старого драйвера, обновка работать откажется. Разумеется, нужно избавиться от старого. Для его удаления зайдите в «Диспетчер устройств» и найдите координатное устройство ввода. Выделите его правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите опцию «Удалить». После этого снова установите новый драйвер.

По необходимости перезагрузите компьютер.

В общем, может произойти так, что данные инструкции Вам не помогут. В таком случае, Вам необходимо обращаться со своим ноутбуком в ближайший сервис – возможно, Вы стали обладателем бракованного устройства.
перва нужно убедиться в чистоте панели тачпада, ведь вполне вероятно, что из-за грязных частиц устройство попросту не реагирует на касание пальцев. Протрите тачпад сперва намыленным тампоном, после чего пройдитесь по нему влажной салфеткой и дайте ему просохнуть.

Не переживайте за то, что тампон или салфетка будут влажными. Тачпад не реагирует на влагу, из-за чего вы его не повредите таким образом.

Проверка на подключение с помощью клавиш

Вполне вероятно, что тачпад был попросту отключен. На всех ноутбуках имеются «быстрые клавиши», с помощью которых можно регулировать некоторые элементы ноутбука.

Так, нажимая одновременно комбинацию клавиши Fn и необходимой кнопки в верхнем рядку на клавиатуре, вы можете включать и отключать тачпад.

Важно помнить, что на различных ноутбуках такие комбинации могут быть разные. Просто ищите в верхнем ряду значок, похожий на тачпад.

Проверка на конфликт устройств

Возможно, подключенная мышка и тачпад на ноутбуке пребывают в конфликте между собой. Если вы проверили первые два варианта и их решение не помогло, то попробуйте отсоединить мышь от ноутбука и после чего – включить тачпад, как это было описано выше.

Еще одним способом решения данной проблемы может быть наличие значка на панели возле часов (смотрите скриншот ниже). Если у вас есть такой значок, то активацию тачпада можно производить с помощью него.

Lenovo s5 64gb характеристики

Проверка на подключение шлейфа

Чтобы проверить этот вариант, вам необходимо будет добраться к материнской плате ноутбука. Для этого откройте заднюю панель (в некоторых моделях верхнюю панель), открутив болты на ней.

Примечание: разные модели ноутбуков открываются по-разному, поэтому здесь нельзя дать конкретного совета по том, как именно открывать ноутбук.
Когда вы увидите «материнку», посмотрите, не отсоединился ли от неё шлейф.
Установка драйверов

Не стоит забывать, что для работы большинства компонентов ноутбука требуется наличие драйверов.
Достаточно быстро привыкнув к работе пальцами на панели, этот вид оперирования курсором сначала кажется непривычным, но пользователи также скоро отвыкают и от мышки.

В этом новшестве современных ноутбуков кроется своя опасность. Итак, вы привыкли к тачпад и забросили подальше мышку.

Однажды вы открываете свой ноутбук и хотите поработать, но обнаруживаете тачпад нерабочим. Какой здесь выход из ситуации?

Говоря о неисправности тачпад, не нужно сразу и все валить на эту панель. Под неисправностью можно подразумевать и плохую реакцию курсора на команды, и медленное или быстрое перемещение его рывками. А это, естественно, создает определенные сложности в работе.

Здесь, прежде всего, следует искать причину в загрязненности тачпад. Нужно поверхность тщательно протереть мыльным тампоном и просушить намоченной в спирте салфеткой. После того, как панель высохнет, можно приступать к работе.

Нужно поверхность тщательно протереть мыльным тампоном и просушить намоченной в спирте салфеткой

На нормальную работу тачпад могут влиять и ваши не совсем чистые руки.

Проблема в работе устройства может заключаться и в слишком высокой или слишком низкой настройке чувствительности сенсорной панели. Для исправления настройки необходимо зайти в пункт «Мышь» на панели управления.

Иногда работают не все функции.

А если не работает прокрутка, то такая неисправность носит программный характер и исправляется она заменой или установкой драйвера тачпада. Для настройки некоторых тачпад приходится устанавливать специальное устройство ПО. Если панель не работает совсем, причина или программная, или аппаратная. Здесь надо проработать метод исключения самых вероятных и просто возможных причин неисправности.

Не исключено, что тачпад вообще отключен. Для его включения есть много способов. Тачпад на ноутбуках включается и отключается функциональной клавишей Fn в сочетании с клавишами F1-F12. Но эта функция есть не во всех ноутбуках.

Нужно запомнить, что есть ноутбуки, в которых отключение тачпад приводит к автоматическому подключению мышки.

Чтобы ввести поддержку тачпад в BIOS, нужно войти в BIOS и выбрать необходимую опцию для Internal Pointing Device.

Но если и здесь плохо, то есть, тачпад все-таки не работает, то неисправность может быть аппаратной. Это вполне возможно, потому как тачпад, как и все другие подключения, подсоединяется к материнской плате с помощью шлейфа. Также не исключено, что при переезде или переносе крепление шлейфа выпадает из штепсельного разъема с материнской платы.

Если понятно, что тачпад работать не станет, то придется разобрать его, попытаться подключить или бежать в центр сервиса.

Причиной отказа функционирования тачпада могут быть и механические повреждения. В этом случае тачпад придется менять полностью.

А если после удара кнопки провалились, то необходимо будет разобрать тачпад и вернуть кнопки на место.

Имейте в виду, что если ни тачпад, ни клавиатура, ни USB порты не работают – значит, повреждена материнская плата. Следует поспешить в диагностику сервисного центра.

Источник: user-life.com

Перестал работать тачпад на ноутбуке Lenovo

Часть ноутбуков Леново поддерживает управление тачпадом при помощи клавиатурных сочетаний. Малоопытные пользователи могли отключить его по незнанию, случайно нажав одну из таких клавиш.

В офисных моделях ноутбуков чаще всего можно встретить клавишу F6, на которой нарисован перечеркнутый тачпад.

Перестал работать тачпад на ноутбуке Lenovo

В игровых моделях и некоторых премиальных — клавиша F10, с точно такой же иконкой.

Перестал работать тачпад на ноутбуке Lenovo

Тем, у кого работа ряда F-клавиш мультимедийная, достаточно нажать лишь только соответствующую клавишу для включения и отключения сенсорной панели. В функциональном режиме понадобится использовать сочетание с Fn: Fn + F6 или Fn + F10.

При отсутствии клавиши с таким значком несложно сделать вывод о том, что используемая вами модель лэптопа Lenovo не поддерживает этот вариант управления тачпадом.

Причина 2: Тачпад отключен в BIOS

Иногда оборудование отключено уже на этапе BIOS, из-за чего оно не будет работать ни в какой операционной системе (если их установлено несколько) и даже при использовании загрузочных флешек. Это может произойти, опять же, из-за действий пользователя, реже он бывает отключен у нового ноутбука из магазина.

Нажмите клавишу, настроенную на вход в BIOS, сразу же при включении ноутбука. Лучше всего нажимать ее быстро и несколько раз. Если вы не знаете, какой клавишей запускать BIOS, прочитайте нашу отдельную статью.

Подробнее: Варианты входа в BIOS на ноутбуке Lenovo

У Леново может быть несколько вариантов интерфейса БИОС, но не в любой модели присутствует пункт, отвечающий за работу сенсорной панели. В фирменном варианте эта опция находится по следующему пути: вкладка «Config» > раздел «Keyboard/Mouse» > пункт «Touchpad/Trackpad». Управляйте стрелками на клавиатуре, чтобы добраться до нужного места, затем, выделив нужный пункт, нажмите клавишу Enter и измените его значение на «Enabled». В конце нажмите клавишу F10, чтобы сохранить настройки, выйти из БИОС и включить ноутбук.

Перестал работать тачпад на ноутбуке Lenovo

При отсутствии описанной опции и вкладки в принципе с большой долей вероятности можно сказать, что модель ноутбука не поддерживает управление сенсорной панелью через БИОС.

Причина 3: Настройки операционной системы

Настройки Windows играют не последнюю роль в возможных проблемах с работой тачпада. Это могут быть как базовые настройки, так и некоторые проблемы, конфликты в работе ОС.

Меню «Параметры» (только Windows 10)

В «десятке» есть новое приложение «Параметры», постепенно вытесняющее собой «Панель управления». Всем, у кого установлена эта версия ОС, в первую очередь рекомендуется обратиться к нему.

Перестал работать тачпад на ноутбуке Lenovo

Перестал работать тачпад на ноутбуке Lenovo

Перестал работать тачпад на ноутбуке Lenovo

Перестал работать тачпад на ноутбуке Lenovo

В отличие от предыдущего, этот вариант универсален и подходит для всех актуальных нынче версий Windows.

Перестал работать тачпад на ноутбуке Lenovo

Перестал работать тачпад на ноутбуке Lenovo

Перестал работать тачпад на ноутбуке Lenovo

Перестал работать тачпад на ноутбуке Lenovo

Обращаем ваше внимание на то, что вкладки может не быть, если наблюдаются проблемы с драйвером. В этой ситуации перейдите к Причине 4, а затем, если работоспособность тачпада не возобновится, вернитесь к этой инструкции.

Отключение конфликтной службы

Единичные случаи конфликта программного обеспечения заключаются в работе драйвера тачпада и службы панели рукописного ввода. Даже если вы вводите текст при помощи пера и сенсорного экрана, попробуйте на время отключить службу и проверить, повлияло ли это на тачпад.

Перестал работать тачпад на ноутбуке Lenovo

Перестал работать тачпад на ноутбуке Lenovo

Причина 4: Проблема с драйвером

Драйвер как таковой не должен влиять на базовую работоспособность тачпада. Перемещение курсора, нажатие левой и правой кнопок осуществляются и без него. Тем не менее его некорректная работа может провоцировать проблемы с оборудованием, поэтому рекомендуем установить драйвер вручную. Сделать это можно разными способами, и все они рассмотрены в нашей отдельной статье. Добавим, что изредка проблемы наблюдаются после установки программного обеспечения последней версии, поэтому в крайних случаях можете воспользоваться одной из предыдущих.

Подробнее: Скачиваем и устанавливаем драйвер для тачпада ноутбука Lenovo

Локальная установка драйвера через «Диспетчер устройств»

Леново а 900 характеристика

Дополнительно расскажем о методе локальной установки драйвера поверх текущей версии. К нему лучше прибегнуть в первую очередь, так как много времени он не займет, но сложившуюся ситуацию может исправить.

Перестал работать тачпад на ноутбуке Lenovo

Перестал работать тачпад на ноутбуке Lenovo

Перестал работать тачпад на ноутбуке Lenovo

Перестал работать тачпад на ноутбуке Lenovo

Перестал работать тачпад на ноутбуке Lenovo

Рассмотренные манипуляции могут не помочь, поэтому попробуйте обратный вариант — удаление устройства из системы до следующего запуска Windows.

Перестал работать тачпад на ноутбуке Lenovo

Перестал работать тачпад на ноутбуке Lenovo

Причина 5: Вирусное программное обеспечение

Всегда может оказаться, что причина заключается не в операционной системе, а во вредоносном программном обеспечении, установленном в нее. Обязательно проверьте Windows на наличие вирусов, воспользовавшись для этого встроенным или сторонним антивирусом либо сканером, не требующим установки.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Перестал работать тачпад на ноутбуке Lenovo

Причина 6: Аппаратная проблема

Когда никакие манипуляции не помогают, можно предположить, что неполадка носит физический характер. Сенсорная панель, как и любое другое устройство, оборудование может выйти из строя по естественным причинам или в результате нарушения условий эксплуатации. Под последним подразумевается использование в непригодных для этого помещениях, температурных режимах, сильное воздействие извне (тряска, вибрации, падения), пролитая жидкость, неправильная сборка (после ручного разбора), скачок напряжения.

Соответственно, в зависимости от конкретной причины, могла перегореть плата, ее контакты могли окислиться, шлейф — повредиться или отойти. Если он просто отсоединился, что бывает либо при серьезной тряске ноутбука, либо из-за невнимательности человека, разбиравшего и собиравшего лэптоп, достаточно будет повторить разбор и плотно соединить шлейф с портом. Не рекомендуем это делать самостоятельно при отсутствии опыта в этой сфере, но если вы уверены в своих силах, можете прочитать нашу общую статью о последовательности разбора ноутбука, применимую к более старым моделям ноутбуков. После этого лучше обратиться к YouTube и поискать видеоинструкцию по разбору именно вашей модели. Современные же лэптопы Lenovo имеют монолитный корпус, снимать крышку которого гораздо труднее и без подручных средств (например, специальной присоски) с большой долей вероятности это приведет к визуальному повреждению.

Та же категория пользователей, готовая самостоятельно разобрать ноутбук, может учитывать и то, что если характер поломки точно физический, всегда можно заменить тачпад на новый (от точно такой же модели), купив его в специальном магазине или, например, на Avito.

Всем остальным рекомендуем обратиться в сервисный центр за диагностикой, где специалист точно определит, является проблема аппаратной или нет. Напомним, что иногда ее источник может быть совсем неочевидным, который в рамках статьи рассмотреть не удастся, в том числе и физическим (к примеру, поврежден не тачпад, а материнская плата).

Что еще может помочь

Еще несколько простых рекомендаций, которые не стоит обходить стороной:

  • Выключите ноутбук, отсоедините его от сетевого питания. У старой модели извлеките батарею, у новой это будет недоступно ввиду монолитности задней крышки. В любом случае оставьте лэптоп выключенным примерно 20 минут, затем нажмите и удерживайте кнопку питания примерно 20 секунд для сброса напряжения в конденсаторах. Затем остается собрать ноутбук и включить его.
  • Лучшим способом проверить, не сломался ли тачпад физически, — использовать загрузочную флешку с Windows. Конечно, переустанавливать ОС не понадобится, достаточно проверить, будет ли он работать вне текущей операционной системы. Это станет понятно уже на приветственном окне установщика, который попросит нажать кнопку «Далее» для перехода к установке.
  • У кого флешки нет или кто боится с нее загружаться просто для проверки, можно запустить Windows в «Безопасном режиме». Он как раз необходим для проверки работоспособности системы в условиях только базовых системных компонентов. То есть ничего лишнего в таком режиме не будет загружено — ни второстепенных по важности драйверов (таких как сетевой, для видеокарты, аудиокарты), ни даже «Командной строки», используемой в основном для администрирования. Не обязательно на сенсорную панель будет влиять вирус — некоторые обычные программы тоже могут конфликтовать с драйверами и тем самым влиять на оборудование ноутбука. Если после перехода в «Безопасный режим» вы обнаружили, что тачпад работает нормально, проанализируйте список установленного ПО и проверьте систему на вирусы еще раз. О том, как запустить «Безопасный режим» (заметьте, что помимо него Windows позволяет входить в «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов» и «Безопасный режим с командной строкой» — эти режимы вам не нужны) читайте по ссылке ниже, кликнув на используемую версию Виндовс. Подробнее: Вход в «Безопасный режим» в Windows 10 / Windows 7
  • Можете попытаться восстановить операционную систему до состояния, когда проблем не наблюдалось. Сработает это только при наличии заранее созданных резервных точек, в противном случае возвращаться будет не к чему. Подробнее: Как откатить Windows 10 / Windows 7 до точки восстановления
  • У Lenovo есть программы, которые помогут проверить систему и оборудование, чтобы диагностировать возможные неполадки. Из актуальных в нашем случае это Lenovo Vantage. Скачать ее можно из Microsoft Store или она, возможно, уже установлена на вашем ноутбуке. Скачать Lenovo Vantage из Microsoft Store Lenovo Vantage может просканировать основное оборудование — это позволит узнать, нет ли проблем, например с материнской платой, из-за которой тачпад так же может не работать. Через него же предлагается и обновить драйверы — вероятно, оно сможет подобрать совместимую версию с вашим ноутбуком и восстановить работу сенсорной панели. Другие фирменные программы вам не нужны. Lenovo Diagnostics делает то же самое, но из-под DOS (то есть вне основной операционной системы), а Lenovo Solution Center давно неактуальна ввиду того, что в свое время в ней была обнаружена уязвимость.

Перестал работать тачпад на ноутбуке Lenovo

  • ← Включение тачпада на ноутбуке Acer
  • Как пользоваться Abbyy Finereader →

Источник: gyzeev.ru

Не работает тачпад на ноутбуке Леново: как работать?

Включение и отключение тачпада на офисном ноутбуке Lenovo при помощи горячей клавиши Тачпад ноутбука

Причина 1: Сенсорная панель отключена горячей клавишей

Часть ноутбуков Леново поддерживает управление тачпадом при помощи клавиатурных сочетаний. Малоопытные пользователи могли отключить его по незнанию, случайно нажав одну из таких клавиш.

В офисных моделях ноутбуков чаще всего можно встретить клавишу F6, на которой нарисован перечеркнутый тачпад.

Включение и отключение тачпада на офисном ноутбуке Lenovo при помощи горячей клавиши

В игровых моделях и некоторых премиальных — клавиша F10, с точно такой же иконкой.

Включение и отключение тачпада на игровом ноутбуке Lenovo при помощи горячей клавиши

Тем, у кого работа ряда F-клавиш мультимедийная, достаточно нажать лишь только соответствующую клавишу для включения и отключения сенсорной панели. В функциональном режиме понадобится использовать сочетание с Fn: Fn + F6 или Fn + F10.

При отсутствии клавиши с таким значком несложно сделать вывод о том, что используемая вами модель лэптопа Lenovo не поддерживает этот вариант управления тачпадом.

Причина 2: Тачпад отключен в BIOS

Иногда оборудование отключено уже на этапе BIOS, из-за чего оно не будет работать ни в какой операционной системе (если их установлено несколько) и даже при использовании загрузочных флешек. Это может произойти, опять же, из-за действий пользователя, реже он бывает отключен у нового ноутбука из магазина.

Нажмите клавишу, настроенную на вход в BIOS, сразу же при включении ноутбука. Лучше всего нажимать ее быстро и несколько раз. Если вы не знаете, какой клавишей запускать BIOS, прочитайте нашу отдельную статью.

Подробнее: Варианты входа в BIOS на ноутбуке Lenovo

У Леново может быть несколько вариантов интерфейса БИОС, но не в любой модели присутствует пункт, отвечающий за работу сенсорной панели. В фирменном варианте эта опция находится по следующему пути: вкладка «Config» > раздел «Keyboard/Mouse» > пункт «Touchpad/Trackpad». Управляйте стрелками на клавиатуре, чтобы добраться до нужного места, затем, выделив нужный пункт, нажмите клавишу Enter и измените его значение на «Enabled». В конце нажмите клавишу F10, чтобы сохранить настройки, выйти из БИОС и включить ноутбук.

Леново ноутбук отзывы покупателей

Включение и отключение тачпада ноутбука Lenovo через BIOS

При отсутствии описанной опции и вкладки в принципе с большой долей вероятности можно сказать, что модель ноутбука не поддерживает управление сенсорной панелью через БИОС.

Почему не работает тачпад на ноутбуке?

Причин подобной поломки может быть довольно много. Это может быть повреждение шлейфа, загрязнение панели, программные ошибки и даже воздействие вирусов на систему. Все зависит от того, как проявляет себя проблема и на что жалуется пользовать. Тачпад может вовсе не реагировать на касания, работать с задержками и рывками, а могут просто не отвечать быстрые жесты. В целом выделяют такие основные причины поломки.

Проблема Возможная причина неисправности
Сенсор не реагирует на прикосновения пользователя Повреждение шлейфа
Сенсор отключен в системе
Работа сенсора нестабильная или рывками Вмешательство вирусов
Грязь на сенсорной панели

Жалобы могут возникать как в системе Windows 7, так и Windows 10, практически каждый пользователь ноутбука сталкивался с проблемами подобного характера. При этом не все знают, что делать, когда не работает клавиатура и тачпад, а самостоятельное вмешательство порой может еще больше навредить. Если не реагирует прокрутка или другие быстрые жесты, то проблему можно решить программным способом. Когда сенсор плохо работает или вообще не отвечает на прикосновения, но при этом не помогают настройки системы, то следует обратиться к профессионалам.

Ниже представлены самые распространенные причины того, почему не работает тачпад на ноутбуке и даны рекомендации, что в этих ситуациях следует сделать. Если у вас некорректно работает сенсорная панель, то попробуйте воспользоватся этими советами.

Причина 3: Настройки операционной системы

Настройки Windows играют не последнюю роль в возможных проблемах с работой тачпада. Это могут быть как базовые настройки, так и некоторые проблемы, конфликты в работе ОС.

Меню «Параметры» (только Windows 10)

В «десятке» есть новое приложение «Параметры», постепенно вытесняющее собой «Панель управления». Всем, у кого установлена эта версия ОС, в первую очередь рекомендуется обратиться к нему.

  1. Вызовите программу через «Пуск».

Переход в Параметры для включения тачпада на ноутбуке Lenovo с Windows 10

Переход в раздел Устройства приложения Параметры для включения тачпада на ноутбуке Lenovo с Windows 10

Переход в раздел Сенсорная панель приложения Параметры для включения тачпада на ноутбуке Lenovo с Windows 10

Включение тачпада через приложение Параметры на ноутбуке Lenovo с Windows 10

«Панель управления»

В отличие от предыдущего, этот вариант универсален и подходит для всех актуальных нынче версий Windows.

    Откройте «Панель управления» любым удобным способом и найдите в ней категорию «Мышь». Удобнее это сделать, сменив тип просмотра на «значки» или через внутренний поиск.

Переход в Панель управления Windows 7 для настройки тачпада ноутбука Lenovo

Включение тачпада через настройки драйвера в свойствах мыши ноутбука Lenovo с Windows 7

Включение и отключение тачпада через фирменные настройки драйвера в свойствах мыши ноутбука Lenovo с Windows 7

Включение параллельной работы тачпада с USB-мышкой через настройки драйвера в свойствах мыши ноутбука Lenovo с Windows 7

Обращаем ваше внимание на то, что вкладки может не быть, если наблюдаются проблемы с драйвером. В этой ситуации перейдите к Причине 4, а затем, если работоспособность тачпада не возобновится, вернитесь к этой инструкции.

Отключение конфликтной службы

Единичные случаи конфликта программного обеспечения заключаются в работе драйвера тачпада и службы панели рукописного ввода. Даже если вы вводите текст при помощи пера и сенсорного экрана, попробуйте на время отключить службу и проверить, повлияло ли это на тачпад.

    В Windows 10 вызовите «Диспетчер задач» клавишами Ctrl + Shift + Esc и переключитесь на вкладку «Службы». В Windows 7 запустите приложение «Службы» через «Пуск».
    Найдите службу с названием «TabletInputService».

Поиск службы TabletInputService для перезапуска при проблемах с тачпадом ноутбука Lenovo

Остановка или перезапуск службы TabletInputService при проблемах с тачпадом ноутбука Lenovo

Отключение службы ввода сенсорного экрана

В гибридных устройствах (планшет + ноутбук с сенсорным дисплеем) возникает следующая проблема: правильно функционировать тачпаду мешает служба ввода сенсорного экрана, которая управляет работой стилуса.

Для ее отключения следует воспользоваться комбинацией клавиш win+R, после в появившемся окне ввести services.msc. Появится список служб, в нем необходимо найти TabletInputService и отключить. Это решение усложнит использование сенсорного экрана и панели тачпада. Позже можно будет удалить драйвер, сделать откат или обновить его, а после снова включить службу.

Причина 4: Проблема с драйвером

Драйвер как таковой не должен влиять на базовую работоспособность тачпада. Перемещение курсора, нажатие левой и правой кнопок осуществляются и без него. Тем не менее его некорректная работа может провоцировать проблемы с оборудованием, поэтому рекомендуем установить драйвер вручную. Сделать это можно разными способами, и все они рассмотрены в нашей отдельной статье. Добавим, что изредка проблемы наблюдаются после установки программного обеспечения последней версии, поэтому в крайних случаях можете воспользоваться одной из предыдущих.

Подробнее: Скачиваем и устанавливаем драйвер для тачпада ноутбука Lenovo

Локальная установка драйвера через «Диспетчер устройств»

Дополнительно расскажем о методе локальной установки драйвера поверх текущей версии. К нему лучше прибегнуть в первую очередь, так как много времени он не займет, но сложившуюся ситуацию может исправить.

  1. Запустите «Диспетчер устройств». Это можно сделать через поиск в «Пуске» или (в Windows 10) нажатием ПКМ по «Пуску» и выбором соответствующего пункта.

Переход в Диспетчер устройств для управления тачпадом ноутбука Lenovo

Поиск тачпада среди устройств в Диспетчере устройств ноутбука Lenovo

Переход к установке универсального HID-драйвера для тачпада ноутбука Lenovo

Выбор локального поиска HID-драйвера для тачпада ноутбука Lenovo

Выбор локального HID-драйвера для установки на ноутбук Lenovo

Переустановка драйвера

Рассмотренные манипуляции могут не помочь, поэтому попробуйте обратный вариант — удаление устройства из системы до следующего запуска Windows.

    Находясь в «Диспетчере устройств», снова выделите строку с тачпадом, но на этот раз на панели инструментов уже нажмите иконку с крестиком.

Удаление драйвера тачпада ноутбука Lenovo из Windows через Диспетчер устройств

Подтверждение удаления файлов драйвера тачпада ноутбука Lenovo из Windows через Диспетчер устройств

Причина 5: Вирусное программное обеспечение

Всегда может оказаться, что причина заключается не в операционной системе, а во вредоносном программном обеспечении, установленном в нее. Обязательно проверьте Windows на наличие вирусов, воспользовавшись для этого встроенным или сторонним антивирусом либо сканером, не требующим установки.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Антивирусная утилита для лечения компьютера Kaspersky Virus Removal Tool

Причина 6: Аппаратная проблема

Когда никакие манипуляции не помогают, можно предположить, что неполадка носит физический характер. Сенсорная панель, как и любое другое устройство, оборудование может выйти из строя по естественным причинам или в результате нарушения условий эксплуатации. Под последним подразумевается использование в непригодных для этого помещениях, температурных режимах, сильное воздействие извне (тряска, вибрации, падения), пролитая жидкость, неправильная сборка (после ручного разбора), скачок напряжения.

Соответственно, в зависимости от конкретной причины, могла перегореть плата, ее контакты могли окислиться, шлейф — повредиться или отойти. Если он просто отсоединился, что бывает либо при серьезной тряске ноутбука, либо из-за невнимательности человека, разбиравшего и собиравшего лэптоп, достаточно будет повторить разбор и плотно соединить шлейф с портом. Не рекомендуем это делать самостоятельно при отсутствии опыта в этой сфере, но если вы уверены в своих силах, можете прочитать нашу общую статью о последовательности разбора ноутбука, применимую к более старым моделям ноутбуков. После этого лучше обратиться к YouTube и поискать видеоинструкцию по разбору именно вашей модели. Современные же лэптопы Lenovo имеют монолитный корпус, снимать крышку которого гораздо труднее и без подручных средств (например, специальной присоски) с большой долей вероятности это приведет к визуальному повреждению.

Физические неисправности и варианты их решения

Если на вашем ноутбуке плохо работает TouchPad, возможно произошло загрязнение панели. Возьмите салфетку и протрите ей поверхность, затем попробуйте, срабатывает ли срабатывает датчик чувствительности.

Основные проблемы, требующие ремонта:

  • Проникновение жидкости;
  • Физические повреждения от удара, раскол сенсора;
  • Окисление контакта шлейфа в связи с резкими перепадами температур;
  • Ломается южный мост (микросхема не отвечает за работу периферийных устройств).

Без наличия соответствующих знаний не следует пытаться самостоятельно починить лэптоп. При разборке корпуса есть высокий риск усугубить ситуацию вплоть до выхода из строя всего компьютера. Лучше обратиться в сервисный центр, опытные специалисты смогут быстро и эффективно помочь устранить проблему.

Источник: option-levels.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Китай Покупай