Pcsupport Lenovo com отзывы

Если ваш смартфон перестал включаться или выявлены другие дефекты, рекомендуем обратиться в специализированный сервис — наши мастера быстро и недорого выполнят профессиональный ремонт телефона Lenovo в Москве.

Оформить заявку на обслуживание можно по телефону, через форму обратной связи или же лично обратившись в офис компании. Менеджер ответит на все ваши вопросы, уточнит детали заказа (модель устройства, текущее состояние, номер мобильного и домашний адрес) и согласует время выезда курьера.

Ремонт планшетов, ноутбуков, смартфонов, моноблоков

Качественное обслуживание и устранение поломок электроники без переплат и ожидания возможен! Доверьте свою технику фирменному сервисному центру – и мы выполним заказ в кратчайшие сроки и недорого. Обращайтесь, если из строя вышел смартфон или планшет, перестал включаться ноутбук, сильно шумит или греется моноблок. Специализируемся на восстановлении брендовой аппаратуры Lenovo с использованием оригинальных комплектующих, предоставляем долгосрочную гарантию на работы. Бесплатно проведем комплексную диагностику, подберем оптимальный способ устранения поломки.

Ноутбук LENOVO IdeaPad L340-15API, 81LW0085RK


Эксперты сервиса предостерегают: эксплуатация электроники в поврежденном состоянии ведет к усугублению проблемы. Не пытайтесь самостоятельно восстановить аппарат, это может вызвать дополнительные поломки. Доверьте процесс профессионалам, обращайтесь в наш сервисный центр Леново сразу же после обнаружения неполадки!

Когда необходим ремонт ноутбука Lenovo

Найти технику, которая не подвержена поломкам, практически невозможно. Зачастую неисправности любой портативной электроники вызваны интенсивным использованием или износом заводских компонентов.

Инженеры компании ремонтируют ноутбуки со следующими проблемами:

  • разбит экран;
  • проблемы с выводом картинки (мерцание, рябь, полосы);
  • не работают клавиатура, тачпад, камера или динамики;
  • не устанавливаются драйверы;
  • не заряжается;
  • внутрь корпуса попала вода.

Перед сдачей техники Lenovo с каждым клиентом заключаем договор на предоставление услуг — в нем прописаны все наши обязательства перед клиентами.

Проводим работы по ремонту телефонов и смартфонов Motorola

В случае поломки техники Motorola выберите наш сервисный центр, мы выполняем восстановление по демократичным ценам. Процедуры по ремонту смартфонов проводят сертифицированные мастера с многолетним опытом в этой сфере, инженеры имеют специализированное образование и постоянно повышают квалификацию. Наши сотрудники оперативно справятся с неполадкой любого происхождения, при этом сроки выполнения заказа – от одного рабочего дня.

Смартфоны Motorola зачастую выходят из строя по следующим причинам:

  1. Механические повреждения. Современные телефоны Motorola отличается компактностью и мобильностью. Устройства постоянно переставляют, транспортируют, используют в самых различных условиях. При такой активной эксплуатации удары, падения или зажатия неизбежны.
  2. Износ деталей. Наиболее подвержены этому процессу аккумуляторы, порты зарядки и подключения периферийной аппаратуры, кнопки, недорого установим новый элемент.
  3. Программные неполадки. Сбои в функционировании ОС могут быть вызваны вредоносным ПО, установленным на устройство (вирусы) или установкой большого количества требовательного програмного обеспечения, удалением системных папок и файлов.

Контакты Леново: официальный сайт, сервисные центры, написать в техподдержку

  • Официальный сайт: lenovo.com
  • Сервисные центры: www3.lenovo.com
  • Написать в техническую поддержку: support.lenovo.com
  • Гарантия: support.lenovo.com
  • Соцсети: Вконтакте, Фейсбук, Твиттер, Ютуб, Инстаграм
  • Форумы: forums.lenovo.com

Lenovo Group Limited (произносится Леново Груп Лимитед) — китайская компания, выпускающая персональные компьютеры и другую электронику. Является крупнейшим производителем персональных компьютеров в мире с долей на рынке более 20 %, а также занимает пятое место по производству мобильных телефонов. Штаб-квартира компании Lenovo расположена в Пекине (КНР), а зарегистрирована компания в Гонконге. Основные исследовательские центры компании расположены в Пекине, Шанхае и Шэньчжэне (КНР), а также в Ямато (Япония).

Lenovo PC Support: Virtual Agent Lena

Замена неисправных деталей

Для обеспечения качества ремонтных работ инженеры сервиса используют для замены исключительно оригинальные запчасти и качественные материалы, компания завозит комплектующие от проверенных поставщиков по закупочным ценам. Востребованные детали всегда в наличии на складах СЦ, выполним необходимую операцию сразу же, без ожидания.

Важным критерием является использование специализированное оборудования, в арсенале наших сотрудников имеются профессиональные паяльные станции, нагревательные платформы, сепараторы, увеличительные приборы. Мастерские оснащены согласно с техническими правилами, здесь соблюдены нормы по освещению, температуре и проветриванию. Специальный отдел контроля качества ведет мониторинг выполняемых операций.

Отзывы и предложения

Оставить отзыв (3) 28.06.2020Василий
Вот как легко попасть в поддержку по компам https://pcsupport.lenovo.com/ru/ru/products/laptops-and-netbooks/500-series/520-15ikb/80yl/80yl005grk/pf0t3rjz

21.01.2020ВладимирДоставка материнской платы

У меня перестал работать планшет Леново, в сервисе сказали нет памяти, не включается либо зависает на одном месте! Необходимо заменить материнскую плату! Отработал планшет 2 года и 4месяца! Планшет Lenovo TAB 2 A 10-30, модель Lenovo TB2-X30L! прошу Вашей помощи о доставке материнской платы, если есть в наличии сообщите, оплата будет произведена!

Спасибо!

Не возможно дозвониться

Сервис — мы рядом

Посетите одно из отделений сервис- центра лично, сеть филиалов охватывает все районы города. Приемные пункты в центре открыты ежедневно, обращайтесь в удобное время. Если нет возможности подъехать в мастерскую – заказывайте доставку. Наши курьеры выезжают на рабочий или домашний адрес в заранее оговоренное время, возможен вызов сотрудника за город.

Lenovo Smart appearance driver что это

Оформить заявку на доставку можно по телефону горячей линии фирмы, операторы на связи 24 часа 7 дней в неделю. Закажите обратный звонок с помощью специальной формы на сайте – менеджеры перезвонят на указанный номер в течение четверти часа. При подаче заявки онлайн предоставляется скидка на обслуживание. Сотрудники сервисного центра ответят на интересующие вопросы, озвучат цены на обслуживание, предложат удобное время визита курьера.

Ремонт в сервисном центре Lenovo в Москве

При поступлении техники в мастерскую инженеры проводят диагностику. Она необходима для определения причины поломки устройства. В большинстве случаев мастерам потребуется разборка корпуса (исключение — нарушения в программном обеспечении) и поэтапная проверка внутренних элементов с помощью микроскопа и мультиметра. Перед началом ремонта с вами свяжется консультант и сообщит вид обнаруженной поломки и итоговую стоимость услуг сервиса, включая цену на запчасти.

Наши мастера в Москве устранят следующие виды дефектов:

  • последствия механических повреждений (ремонт или замена корпуса, а также восстановление пайки отдельных элементов);
  • попадание жидкости внутрь устройства (чистка всех компонентов в ультразвуковой ванне);
  • замена неисправных компонентов — экраны, разъемы, шлейфы, кнопки, батареи;
  • проблемы с материнской платой;
  • нестабильная работа блока питания;
  • программные сбои (восстановление беспроблемной работы или чистая установка системы).

Важный момент — устанавливаемые запчасти проходят двойную проверку на отсутствие брака (до и после монтажа), поэтому вероятность брака полностью исключена. Благодаря оптовым закупкам комплектующих у официальных представителей Lenovo мы располагаем низкими ценами на обслуживание. На отремонтированную технику предоставляется гарантия сервисного центра.

Ее длительность зависит от вида и сложности выполненных работ — от 6 месяцев до 3 лет. Наш менеджер свяжется с вами по окончании ремонта и согласует время доставки техники. При получении заказчик сможет лично убедиться в беспроблемной работе устройства и протестировать его.

Сервисный центр предоставляет скидку 15% на обслуживание при оформлении онлайн-заявки на ремонт. Рекомендуем пользоваться услугами авторизованных сервисов — в некоторых случаях вы получите отремонтированную технику в день выполнения заказа. При возникновении гарантийного случая свяжитесь с менеджером сервисного центра удобным способом — по телефону, на сайте или же при личном визите в мастерскую Lenovo.

Цены на услуги по ремонту телефонов Lenovo

Наименование услуги Время ремонта Цена,руб
Восстановление дорожек платы/шлейфа (за 1 шт.) 30 минут 400
Замена Flash лотка 30-45 минут 750
Замена Sim лотка 45 минут 800
Замена аккумулятора 15 минут 250
Замена аудио разъема 40-60 минут 1100
Замена вибро 30 минут 450
Замена динамика 30 минут 350
Замена дисплея (экрана) 1-2 часа 1600
Замена задней крышки (корпуса) аппарата 30-45 минут 800
Замена камеры 40 минут 450
Замена кнопки включения 40 минут 800
Замена микросхемы BGA (звук,процессор,контроллер) 2-3 часа 4100
Замена микрофона 45 минут 450
Замена разъема Micro USB 45 минут 1200
Замена шлейфа кнопок,матрицы,аудио 40 минут 600
Настройка ПО от 30 минут от 500
Прошивка ПО без сохранения данных 30 минут 550
Прошивка ПО с сохранением данных (контакты,фото,видео,заметки) 2-3 часа 3300
Ремонт цепи питания 2 часа 2800
Чистка от жидкости 1-1,5 часа 1200

Чем удобны ноутбуки?

Первые ноутбуки появились в начале 80х годов. За это время они эволюционировали из дорогостоящих, громоздких, маломощных устройств в удобные, производительные и доступные большинству компьютеры. Характеристики современных ноутбуков впечатляют: самые лёгкие из них весят всего 920 грамм, самые производительные имеют 24 Гб оперативной памяти, самые мощные обладают тактовой частотой 2,5 ГГц. Кроме важнейших технических характеристик, производители обращают всё больше внимания на уязвимые места ноутбуков — относительную хрупкость, «боязнь» воды и механических воздействий — и совершенствуют их.

Ремонт ноутбуков HP

У моделей HP основными неисправностями считаются невозможность зарядки устройства, отказ работы видеокарты, перегрев ноутбука из-за недостатка охлаждения. Обратившись в «Smart-Service», вы можете быть уверены, что ремонт ноутбуков HP в Москве вам проведут на высоком уровне, мастера устранят все возникшие неполадки.
«Smart-Service» – не один сервисный центр, мы – целая сеть отделений. Обратиться за нашими услугами могут пользователи, которые ищут, где сделать ремонт ноутбуков в Москве и Московской области. Обращайтесь к нам, и вы гарантированно получите отличный сервис по ремонту ноутбуков, а также ремонт экрана ноутбука.

Во сколько обойдется ремонт компьютера?

Цены на ремонт начинаются от 300 рублей. А самый дорогой ремонт обойдется вам в 3000 рублей (Сделать как себе). По данным портала GOJA.RU cредняя стоимость ремонта компьютера в 2021 году составляет 1200 рублей. При этом, как показывает практика, услуги сервисных центров в центре города обходятся несколько дороже.

Учитывайте, что стоимость ремонта зависит от модели компьютера, возраста (степени износа) и требуемых запчастей для ремонта. Точная стоимость ремонта может быть определена только после проведения диагностики мастером сервисного центра. Срочный ремонт, как правило, стоит дороже. Если необходим ремонт на дому или в офисе обратите внимание на наличие значка выезда мастера .

Сервисные услуги по ремонту компьютеров в Москве

Предпочитаете самостоятельно разобраться с обслуживанием или ремонтом? Это не так сложно как кажется. Воспользуйтесь полезными советами из раздела Персональные, домашние и офисные.
Для установки или настройки приобретенной техники Вы можете воспользоваться услугами специалистов уполномоченных организаций (авторизованного сервисного центра), которые проведут все необходимые работы для дальнейшей эксплуатации компьютера. Адреса всех сервисных центров на карте г. Москва приведены в начале страницы. Если по указанному адресу сервисный центр отсутствует или находится по другому адресу, пожалуйста, сообщите нам об этом.

Как на Леново сфотографироваться

Источник: krckorabl.ru

Lenovo Utility что это за программа и нужна ли она или удалять?

Всем привет Lenovo Utility это фирменное ПО для ноутов от Lenovo и обычно оно должно как бы идти вместе с ноутом, ну там в коробке с инструкциями и бумажками. Ну, я думаю что именно так оно и идет, на диске. Я скачал Lenovo Utility, чтобы проверить что это такое. Значит начал я устанавливать и заметил, что там что-то ставится и в пути, ну куда ставится, то в этом пути есть слово drivers. Это означает, что Lenovo Utility это не просто фирменное ПО, но и еще драйвера. Поэтому удалять вряд ли стоит эту прогу

После установки было предложено сделать перезагрузку. Значит после перезагрузки смотрю — ничего нет, то есть никакой новой программы я не вижу, в меню Пуск нет, на рабочем столе тоже ничего нет.

В общем стал я копаться. Поискал на диске C все, в чем есть упоминание слова Lenovo и вот что нашел:

Как видим, папка Lenovo появилась в Program Files и в Program Files (x86), но в x86, в папке Lenovo было пусто, наверно это потому что у меня 64-битная система. А в той, ну что без x86, то там, в папке Lenovo, была папка LenovoUtility, внутри которой вот что было:

То есть там было несколько исполняемых файлов, но чтобы я не пробовал запускать, ну ничего не запускалось. Наверно это из-за того, что у меня комп то совсем не Lenovo, ну я уже молчу что вообще не ноутбук. То есть мне не светит посмотреть вживую что это за прога.

Кстати, если у вас есть эта прога, то она также сидит и в автозагрузке. Вот зажмите Win + R, напишите туда msconfig и нажмите ОК. В появившемся окне, на вкладке Автозагрузка вы увидите запись Lenovo Utility:

Вы тут конечно можете снять галочку, чтобы ПО Lenovo Utility не запускалось при включении компа…

Но я это так просто не оставил, я же должен написать что это вообще такое. Я покопался в интернете на тему что за программа Lenovo Utility и вот что я узнал.

Значит что это вообще может быть такое? Итак, покопавшись в интернете, я пришел к выводу что инфы о Lenovo Utility вообще нет

Что я думаю по этому поводу? Скорее всего это ПО, которое необходимо для правильной работы ноутбука, а именно его тачпада, горячих клавиш, регулировки подсветки, и скорее всего в этих Lenovo Utility есть также и драйвера. Поэтому при удалении этого ПО у вас могут быть проблемы, какое-то устройство может перестать работать или будет работать неправильно.

Может у вас стоит утилита для обновления драйверов Lenovo, вот как она выглядит (у вас может быть по-другому, тут от версии зависит):

А может быть какое-то новомодное фирменное ПО Lenovo типа такого:

Кстати, вот как удобно отображается оставшийся заряд:

Также у вас может быть еще Lenovo Solution Center:

Это программа для просмотра железа ноута и для связи с поддержкой, также там есть и другие функции.

Часто на ноутах Lenovo идет еще такая прога как REACHit.

Какой можно сделать вывод? Я бы не стал удалять эти утилиты от Lenovo, лучше отключить то, что вам не нужно, я имею ввиду отключить в автоазугрзке. Как туда попасть, я уже писал выше. Просто снимите галочки со всего, что вам не нравится. Если будут проблемы — то поставьте галочки обратно и все, вернуть все как было несложно.

Вся проблема в том, что как я уже писал, если вы удалите Lenovo Utility, то есть риск что вы и драйвера удалите. А иди знай на что у вас стоят драйвера, сколько у вас устройств, не все из них ведь поддерживает винда без драйверов. Ну например у вас какая-то крутая сетевая карта в ноуте, фирменная карта Lenovo. Если вы случайно удалите драйвера этой карты, то есть вероятность что она работать не будет. А без сетевой карты у вас не будет никакого интернета, ну надеюсь вы поняли насколько важны драйвера

Ну все ребята, на этом все, извините если что не так написал, но надеюсь что хоть немного данная инфа была вам полезна. Удачи

Comments

AlektroNik
17.09.2016 — 16:53

Дополнительное ПО для корректной работы системы, устанавливать обязательно.
На пример, после его установки заработали следующие вещи и не думаю, что только они:
1) Заработала кнопка «Режим полета», хотя драйвер (пакет) для него был установлен
2) Заработала комбинация клавиш Win + Вправо (прикрепить окно к правому краю экрана). Изначально работала только Win + Лево. Сама программа устанавливается в C:Program FilesLenovoLenovoUtility. Судя по двум DLL, которые там лежат, KbdHook.dll и CamDll.dll отвечают за перехват с клавиатуры каких-то комбинаций клавишь и передачу их корректно в систему, ну и что-то связано с камерой, но я пока не проверял ничего.

virtmachine
17.09.2016 — 17:08
Спасибо большое за комментарий!

В Диспетчере устройств, пока не установишь «Lenovo Utility», будет висеть «неизвестное устройство» с жёлтым значком. Так что устанавливать необходимо.

Источник: virtmachine.ru

Как восстановить Виндовс 10 на ноутбуке Lenovo и вернуться к работе

Как восстановить Виндовс 10 на ноутбуке Lenovo? Воспользуйтесь кнопкой OneKey Recovery, используйте встроенные возможности Windows или специальный загрузочный диск с официального сайта. Ниже рассмотрим алгоритм действий для каждого способа. Поговорим о том, когда необходимо выполнять такую работу, и как сделать точку восстановления для дальнейшего ее применения.

Lenovo b570 включить Wi-Fi

Как восстановить систему

Выделяется несколько способов, как восстановить Виндовс на ноутбуке Леново. Наиболее простым является вариант со встроенными возможностями. Если же он не доступен или по какой-то причине не сработал, можно использовать возможности самой Windows 10 или загрузочный диск (доступен на официальном сайте). Рассмотрим каждый из вариантов подробнее.

Встроенный способ

Наиболее быстрый путь — восстановление системы Windows 10 на ноутбуке Lenovo с помощью встроенной функции OneKey Recovery. Для ее применения необходимо, чтобы на жестком диске Леново уже был скрытый раздел с образом ОС и ПО. Эти данные спрятаны по условиям безопасности, что объясняет меньшие размеры жесткого диска при начале использования.

Восстановление системы Windows 10 на ноутбуке Леново с помощью встроенных возможностей проходит в несколько этапов. Сделайте следующие шаги:

  1. Отключите ноут.
  2. Жмите на кнопку NOVO упомянутой выше системы.
  3. Выберите интересующий вариант.
  4. Согласитесь с предупреждением о старте сброса / удаления всех данных.
  5. Дождитесь завершения процесса.
  6. Кликните кнопку «Готово» и выберите перезагрузку вручную. Автоматических перезапуск предусмотрен не во всех моделях.

Как только автоматическое восстановление Windows 10 на ноутбуке Lenovo завершено, ничего делать не нужно. После входа можно пользоваться «чистой» операционной системой, которая имела место на момент покупки.

Если у вас старая модель Lenovo ThinkPad, алгоритм действий может быть немного иным. Чтобы восстановить Виндовс 10, сделайте следующее:

  1. В момент загрузки жмите на F11.
  2. Выберите подходящий языки.
  3. Кликните на кнопку продолжения.
  4. Введите пароль, если он задавался.
  5. Активируйте раздел Lenovo Factory Recovery.
  6. Дождитесь завершения процесса, который напоминает установку ОС.
  7. Согласитесь с рестартом.

Дождитесь перезапуска и убедитесь, что все работает корректно.

С применением функций Виндовс 10

Рассмотренный выше способ восстановления системы Windows 7 или 10 на ноутбуке Леново может не сработать. В таком случае можно воспользоваться встроенным в ОС Виндовс вариантом.

Сделайте следующие шаги:

  • Жмите на кнопку «Пуск» слева внизу в виде окна.
  • Зайдите в «Параметры».
  • Кликните на пункт «Обновление и безопасность».

  • Зайдите в интересующий раздел.
  • Выберите один из вариантов — вернуть ноутбук Lenovo в исходное состояние или перейти к прошлой версии Виндовс 10.

После этого следуйте инструкции. Сразу отметим, что точка может создаваться сами пользователем или автоматически. Подробнее на этом вопросе мы остановимся ниже.

С помощью образа

Следующий способ, как восстановить систему на ноутбуке Леново, сделать это с помощью загрузочного диска. Для этого его необходимо иметь или скачать с официального сайта Lenovo для своего устройства. Для начала найдите серийный номер устройства и пройдите регистрацию по ссылке account.lenovo.com/ru/ru. Как только аккаунт готов, сделайте следующее:

  • Перейдите по ссылке pcsupport.lenovo.com/ru/ru/lenovorecovery и укажите серийный номер ноутбука Lenovo, на котором нужно восстановить Виндовс 10.

  • Найдите образ, если его предлагает ОС.
  • Выберите страну и язык, а после перейдите к следующему шагу.
  • Укажите ФИО и адрес e-mail.
  • Перейдите по ссылке для загрузки и скачайте устройство для своей Виндовс.

  • Подключите USB-накопитель. Лучше, если он будет размером от 16 Гб.
  • Запустите программу Lenovo USB Recovery Creator.
  • Укажите сведения вашего ID ноутбука.
  • Выберите образ, с помощью которого можно восстановить систему.
  • Укажите место для хранения, а после запуска выберите флешку.

Как только образ готов, нужно знать, как восстановить Виндовс 7 или 10 на ноутбуке Леново. Войдите в «Пуск», а далее «Параметры» и «Восстановление». Здесь выберите «Особые варианты загрузки». После установите USB-накопитель или диск и жмите на кнопку «Перезагрузить сейчас».

Когда стоит прибегнуть к восстановлению системы

Необходимость восстановить Виндовс 10 на ноутбуке Lenovo может возникнуть во многих случаях. Чаще всего это требуется при появлении проблем в загрузке ОС, наличии ошибок и сбоев в работе. К таким действиям необходимо приступать в случае, когда другие способы очистки не дают результата. Предварительно стоит проверить систему на вирусы, почистить реестр, удалить старые файлы и т. д. Если это не дает результата, можно вернуть ноутбук Lenovo к первоначальному состоянию.

Как создать точку восстановления

Чтобы в дальнейшем быстро восстановить Виндовс 10, необходимо заранее создать контрольную точку (если это не сделал производитель).

Для создания контрольной точки вручную сделайте следующее:

  1. В панели поиска задач введите «Создать точку …».
  2. Выберите подходящий пункт в перечне.
  3. Перейдите в раздел «Защита системы», а в окне «Свойства системы» жмите «Создать».

В современных Виндовс 10 точки создаются автоматически. Если у вас более старая версия, сделайте следующее:

  • Войдите в «Панель управления», а далее «Администрирование».
  • Перейдите в «Планировщик заданий».
  • Выберите «Библиотека планировщика задач», а далее Майкрософт, Виндовс и System Restore.

  • Жмите на файл SR в среднем окне и выберите «Свойства».
  • Выберите раздел «Триггеры».
  • Кликните на кнопку «Создать» и установите нужные параметры.

Теперь вы знаете, как запустить восстановление системы на ноутбуке Lenovo, и что для этого необходимо. Работу можно сделать с помощью встроенных возможностей устройства или самой Виндовс 10. Как вариант, сделайте загрузочный диск и в дальнейшем используйте его для возврата к прошлой версии ОС. В комментариях расскажите, какой вариант используете вы, и какие трудности при этом возникают.

Источник: besprovodnik.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Китай Покупай