Озон Вайлдберриз или Алиэкспресс

1. Кто и что может продавать
2. Склады и доставка
3. Инструменты продвижения
4. Комиссии
5. Аудитория и удобство площадки для покупателя и продавца
6. Фаворита нет

Кто и что может продавать

Вещи, которые запрещены к продаже законодательством РФ, нельзя купить на обоих маркетплейсах. Но есть дополнительные ограничения, которые вводят на самом маркетплейсе: так, на «Озоне» нельзя продавать кальяны и жидкость для вейпа, а на «Вайлдберриз» можно.

Распаковка посылок! Интересные товары! Aliexpress, Wildberries и Ozon!

Часто перечень запрещённых товаров противоречит содержимому сайтов: например, на «Озоне» запрещено продавать цифровые книги. Хотя на практике продавать их можно — но только самому маркетплейсу.

Летний haul обзор поКуПоЧек с AliExpress, Wildberries и OZON

На «Озоне» и «Вайлдберриз» могут продавать только ООО, ИП и самозанятые. На обоих маркетплейсах для самозанятых действуют ограничения: например, самозанятые не могут хранить товар на складе маркетплейса, продавать косметику или еду.

Есть важное отличие: для торговли на «Озоне» нужно подключить электронный документооборот, а на «Вайлдберриз» это не обязательно.

Склады и доставка

Есть два варианта работы с товарами на маркетплейсе: в одном случае упаковкой, хранением и отгрузкой занимается сам продавец, а во втором — сотрудники маркетплейса. Первая схема называется FBS — Fulfillment by Seller, а вторая — FBM — Fulfillment by Marketplace.

Также есть способ Real Fulfillment by Seller — RFBS. В этом случае маркетплейсы служат витриной для товара и кассой, а за доставку и хранение полностью отвечает продавец.

Однозначно оценить, на какой площадке лучшие условия для торговли по FBO и FBS, не получится: то, что кажется минусом одному продавцу, для другого неважно. Например, при работе с FBS на «Озоне» можно зафиксировать конкретные выходные дни. Допустим, продавец не будет отгружать товар в субботу и воскресенье — тогда поставка автоматически переносится на понедельник. На «Вайлдберриз» такой опции нет. Хотя при сроке отгрузки 56 часов — больше двух суток — продавец всё равно успеет отгрузить товар.

У «Озона» и «Вайлдберриз» отличается схема распределения товаров на склады. Когда продавец отгружает товар на распределительный склад «Озона», маркетплейс делит партию на частию и отправляет на несколько разных складов. «Озон» рассчитывает пропорцию сам, ориентируясь на данные о выкупе: если со склада в Казани выкупили больше патчей, чем в Екатеринбурге, то большая часть уедет именно в Татарстан. Если продавец хочет поставлять товар напрямую на конкретный склад, это возможно только при крупном обороте — новичкам с низким оборотом такого выбора не дают.

МОИ ПОКУПКИ С Wildberries OZON и Aliexpress✨ Товары для Мопсов, Дома и тд! не Потерянные посылки !

«Вайлдберриз» также сам распределяет товары из сортировочного центра, но не дробит партию на части, а отправляет всё на один склад. Это может быть невыгодно поставщику: например, он хочет торговать по всей стране, а его товар полностью отгрузили в Екатеринбург. Тогда доставка в центральную России займет больше времени и есть риск, что покупатель выберет другого продавца. Доступ напрямую на склады тоже есть, но и здесь есть ограничения для продавца: у новичка с маленьким оборотом не получится выбрать для отгрузки популярные точки в подмосковных Электростали или Коледино.

Кроме того, у «Озона» есть ограничение: продавцы с маленьким оборотом могут делать всего несколько отгрузок в неделю. На «Вайлдберриз» такого ограничения нет.

Инструменты продвижения

Сейчас «Вайлдберриз» предлагает продавцам продвигаться только за счёт рекламы. Ещё есть поддержка для новых товаров — первый месяц карточка висит с плашкой «NEW» и может попасть в подборку обновлений. Однако если за первый месяц продавец повысит цену, «Вайлдберриз» снимет плашку.

На «Озоне» возможностей платного продвижения больше. Можно:

• подключить опцию «Баллы за отзывы» — если покупатель оставит комментарий о качестве товара, то получит баллы на другую покупку на платформе. Так как между двумя одинаковыми товарами покупатель выберет тот, где больше отзывов и выше оценка, это может помочь продавцу;
• внести товар в тематический каталог или продавать комплектом — например, щетку для массажа продавать вместе со скрабом, а три зубные щетки отдавать по цене двух;
• подключить внутреннюю рассрочку. Для дорогих товаров это повышает шансы на большее количество заказов.

Кроме того, на «Озоне» доступны реферальные программы. Например, покупатель может привести поставщика на маркетплейс, и продавец получит бонусы на рекламу, а покупатель — баллы на покупки.

Комиссии

Комиссия на маркетплейсах складывается из нескольких частей: комиссии за продажу, комиссии за хранение товара и логистики. Основное отличие — комиссии «Озона» зависят от оборачиваемости и стоимости товара, а у «Вайлдберриз» они фиксированные. Чаще всего суммы комиссий будут примерно одинаковыми, разница в том, за что именно берут деньги.

При этом есть нюансы. Например, у «Вайлдберриз» при быстрой отгрузке товара по FBS комиссия снижается на 0,1% в час, а если продавец затягивает отгрузку, то комиссия вырастет. У «Озона» на доставку действует фиксированная цена, которая зависит от цены товара, а на «Вайлдберриз» — нет.

Аудитория и удобство площадки для покупателя и продавца

На разных площадках на один и тот же товар может быть разный спрос. Так происходит потому, что у маркетплейсов разная аудитория.

Наконец, стоит оценить, какая площадка удобнее для покупателя и для продавца. Покупатели рассуждают по-разному: например, одни люди не готовы оплачивать дорогие товары до получения, другим важнее возможность забрать габаритную посылку поближе к дому. У «Озона» большая система постаматов, зато у «Вайлдберриз» есть возможность оплатить покупку после получения.

Продавец оценивает площадки иначе. Новичку будет проще разобраться на «Озоне»: на сайте есть база знаний для продавца, где пошагово расписаны все процессы. При этом у сайта отзывчивая техподдержка — можно даже заказать звонок оператора, который подскажет, какую кнопку нужно нажать.

«Вайлдберриз» в этом проигрывает: у маркетплейса нет обучающих материалов и внятных инструкций, а ответа от техподдержки можно ждать по несколько дней. За минус можно засчитать и регулярные перестановки в интерфейсе личного кабинета: разработчики не просто меняют дизайн, а по-новому группируют блоки.

Фаворита нет

Нельзя однозначно сказать, что один маркетплейс во всём удобнее другого и на каком-то из них лучше продавать товары. Скорее, у каждой площадки есть условия, которые подойдут конкретному продавцу.

«Озон»

Много инструментов для продвижения

Удобный учебник для продавцов

Пропорциональное распределение поставки на региональные склады

Ограничения на объем отгрузки для продавцов с низким оборотом

«Вайлдберриз»

В продаже есть категории товаров, недоступные на «Озоне»

Стоимость хранения на складе не зависит от цены товара

За быструю доставку до пункта выдачи снижается комиссия

Мало обучающих материалов и инструментов для продвижения

Больше про подводные камни маркетплейсов — в телеграм-канале Анабара

Аналитики разбирают разные ситуации, ниши и товары, чтобы другим не пришлось проходить всё это с нуля.

Источник: anabar.ai

Топ маркетплейсов для бизнеса: как выбрать подходящую площадку

Чем больше вашего бизнеса в инфопространстве, тем больше вероятность получения прибыли. Это простое правило, которое работает и при ведении дел с маркетплейсами. То есть ваш товар должен быть на всех площадках, чтобы потенциальный покупатель заказал его удобным для себя способом, а ломал голову над оплатой и логистикой.

Сегодня мы будем разбираться в том, какой именно маркетплейс подойдет вашему бизнесу, почему нельзя делать упор только на одну площадку и где именно узнать больше об особенностях каждого маркетплейса.

Плюсы и минусы присутствия на всех маркетплейсах

Еще пару месяцев назад можно было сказать, что магазин на Amazon — надежный источник дохода, но санкции и изменения экономической ситуации в мире еще раз доказали простую истину — нельзя складывать яйца в одну корзину. Иначе можно потерять бизнес за пару дней, а перенести его на другую площадку за это время практически невозможно.

Чем полезно бизнесу присутствие на нескольких маркетплейсах:

• Увеличение охвата потенциальной аудитории.Data Insight прогнозируют увеличение рынка электронной торговли к 2024 году на 33,2 %. На его рост за пять лет положительно повлияла пандемия и импортозамещение, а вот влияние санкций нам только придутся оценить. То есть все больше людей покупают и будут покупать в интернете.
• Удобство логистики и уменьшение проблем с доставкой. Вдумайтесь, только за 2021 год количество онлайн-заказов товаров выросло на 104 %. Подписки крупных экосистем и расширение сети доставки облегают заказ любого товара — от холодильника до обычного печенья. При этом продавцу иногда даже не нужно иметь товар на собственном складе, что очень удобно для небольших стартапов и производств.
• Привлечение покупателей программами лояльности от маркетплейсов. Площадки запускают программы для поддержки продавцов и повышения лояльности покупателей. Например, «Вайлдберриз» увеличил скидку на товары при оплате картой «Мир».
• Быстрый старт для небольшого бизнеса и повышение узнаваемости бренда. Если вы продаете товар на своем сайте, то нужно вложиться в его разработку, настройку, создание контента. На маркетплейсы можно войти с минимальными вложениями и при грамотной рекламе у блогера или в социальных сетях, быстро увеличить объем продаж.
• Удобные инструменты для управления ассортиментом и продвижения товара. Маркетплейсы заинтересованы в увеличении ассортимента за счет привлечения продавцов, поэтому создают максимально комфортные условия для управления магазином. Например, у Ozon открытая система знаний для продавцов, прозрачные правила удобный кабинет для управления своим магазином. А другие маркетплейсы могут взять всю работу по управлению магазином на себя. Вы же можете сосредоточиться на продукте.

Минусы присутствия на маркетплейсах:

Рейтинг маркетплейсов для продвижения товаров

*Данные о географии доставки и комиссиях могут измениться. Изучайте справки маркетплейсов и связывайтесь с техподдержкой для уточнения условий.

«Вайлдберриз» (Wildberries)

Маркетплейс создан в 2004 году. На сегодняшний день это один из крупнейших игроков рынка электронной коммерции в России. На площадке размещено более 5 млн товаров, а в день совершается более 3 млн заказов.

Привлекает низким порогом входа и ускоренной регистрацией магазина, но внутренняя система площадки сложна для новичков, а доступ к справочной системе и внутренней новостной ленте можно получить только после регистрации.

На «Вайлдберриз» представлены практически все отечественные и иностранные бренды

География доставки:

• 19 124 пункта выдачи на территории России.
• Доставляет товары в Казахстан, Беларусь, Киргизию, Армению, Израиль и Узбекистан. Также планирует расширить географию доставки до США, Франции, Италии, Испании, но в условиях санкций развитие может приостановиться.

С кем работает: индивидуальные предприниматели, организации с ДНС или без (юрлица), самозанятые (ограниченный круг товаров).

Как начать работу: нужно пройти регистрацию с предоставлением подтверждающих статус документов.

Полезные материалы в нашем блоге:

Ozon

Основан в 1998 году. Второй в стране маркетплейс по объему продаж, а пот по темпам роста он обгоняет «Вайлдберриз». В 2020 году объем заказов магазина вырос на 133 %, а на 31 декабря рост заказов составил 200 %.

На площадке зарегистрировано более 80 тыс. продавцов и представлено 80 млн. товарных наименований.

Схема входа на площадку проста, интерфейс магазина для продавца дружелюбный, справочные материалы созданы с ориентацией на начинающих продавцов.

Страница для продавцов на Ozon

География доставки: Россия. Некоторые товары маркетплейс доставляет за пределы страны. Изучить точный список товаров и условия доставки за пределы России можно на отдельной странице для продавцов.

С кем работает: ИП, ООО и самозанятые (для них предусмотрены особые условия вхождения на маркетплейс).

Как начать работу: пройти регистрацию продавца на Ozon, изучить справочные материалы площадки.

В материале «Регистрация интернет-магазина на Ozon и условия сотрудничества для продавцов» мы описали все особенности создания магазина на маркетплейсе, основные схемы сотрудничества с продавцами и специфику продажи услуг.

«Яндекс.Маркет»

Создан в 2000 году, но как отдельное юридическое лицо и система для покупки товаров стал работать только с 2016 года. После объединения с маркетплейсом «Беру» стал полноценным маркетплейсом (работает по пинципу «нашел товар и заказал») без перехода на сайт продавца.

Маркетплейс посещает более 6 млн человек, а в каталоге товаров вы найдете предложения от 25 тыс. магазинов.

Выгодное отличие от других — отзывчивая техподдержка, удобный интерфейс для продавцов.

«Яндекс.Маркет» помогает продавцам найти покупателей

География доставки: Россия (со склада магазина).

С кем работает: ИП, ООН и так далее. С самозанятыми площадка не работает.

Как начать работу: пройти регистрацию для магазина или регистрацию для бренда на площадке.

Полезные материалы в нашем блоге:

Aliexpress и Tmall (от Alibaba Group)

«Тмолл» подойдет для продаж с ускоренной доставкой на территории России. В привычном нам виде существует с 2008 года, а в России работает с 2017 года. его можно назвать «китайским Вайлдберриз». На площадке представлены товары от проверенных продавцов и брендов. Только на «Тмолл» представлено более 70 тыс. магазинов.

Пройти регистрацию продавца и ознакомиться с условиями можно по ссылке на официальном сайте «Алиэкспресс».

«Алиэкспресс» подойдет, если вы хотите доставлять товары за пределы страны и думаете о расширении бизнеса. Работает с 2010 года. Точную географию доставки.

Пройти регистрацию продавца можно на официальном русскоязычном сайте.

• Широкая география продаж сотни пунктов выдачи товаров по РФ (постоматы, выдача на кассе «Пятерочки» и др.) и практически весь мир. Условия доставки товаров в другие страны можно уточнить в справочном центре или у техподдержки маркетплейса.
• Быстрый вход. Начать продажи на маркетплейсе можно за пару дней.
• Множество инструментов для продвижения товаров. Узнать о них больше можно в официальном блоге компании.

• Сложный внутренний интерфейс. Новичку проблематично быстро адаптироваться.
• Языковой барьер. При выходе на международный рынок.
• Большой процент возвратов. Чтобы угодить покупателю и удержать его, нужно постараться.
• Плавающие комиссии. Сборы за товары в разных странах отличаются.

У «Алиэкспресс» много партнеров, которые помогут продавцу поставить продажи на поток

Amazon и eBay прекратили доставку товаров в Россию и все транзакции с российскими адресами, поэтому в ближайшее время о сотрудничестве с ними придется забыть.

«СберМегаМаркет»

Запущен в 2018 году. Активно развивается и осваивает новые регионы доставки.

На площадке представлено 3.5 млн товаров и более 8 тыс. продавцов. Пока показатели скромные, но в день совершается уже более 10 тыс. заказов.

География доставки: около 60 тыс. пунктов выдачи в тысяче городов России.

С кем работает: только и ИП или юрлицами.

Как начать работу: нужно пройти регистрацию на площадке и дождаться проверки документов.

Площадка привлекает прозрачными правилами и открытым списком комиссий для товаров.

Информация о комиссиях на определенные группы товаров указана на главной странице для партнеров

Lamoda

Это маркетплейс для продажи одежды, обуви, товаров для красоты, спорта и дома. Площадка создана в 2011 году. По итогам 2020 года валовая прибыль компании выросла на 31,2 % — до 17,7 млрд рублей.

Маркетплейс привлекателен для продавцов одежды, но вход на него затруднителен. Нужно заполнить заявку на сайте для партнеров. В открытом доступе информации о комиссиях и сборах за доставку товаров нет.

Компания предлагает разные варианты сотрудничества. Один из них — передача управления магазином самой площадке.

Бренды могут доверить площадке управление своим бизнесом

На что обращать внимание при выборе маркетплейса и как быстро начать продажи

Уделите время и изучите следующие моменты:

• Условия сотрудничества с различными типами компаний, юрлиц и так далее. могут различаться списки разрешенных к продаже товаров и комиссии.
• Размеры комиссий для различных категорий. Лучше заходить на тот маркетплейс, где ниже комиссия с продажи товара и выгоднее условия доставки.
• Географию доставки. Важно, чтобы в вашем городе (или городе продвижения) были пункты выдачи как минимум двух маркетплейсов.
• Наличие ближайших складов (для продажи товаров со склада маркетплейса).
• Особенности логистики региона (при продаже или доставке товаров со своего склада). Это особенно важно при работе с крупногабаритными товарами и узкими нишами.
• Способы привлечения трафика на магазины на маркетплейсах. Реклама в системе маркетплейса и ее стоимость, условия партнерства с площадкой, реклама в социальных сетях, публикация ваших кейсов блоге.

Если вы хотите начать продажи как можно быстрее, то можете пройти регистрацию и отправить документы на проверку, а профессионалы помогут вам составить карточки товаров, загрузить их в систему с учетом всех правил маркетплейса и разместить рекламу в соцсетях или у популярных блогеров для привлечения трафика. Просто создайте задачу на площадке Workspace и выберите понравившегося специалиста для сотрудничества на постоянной основе.

Workspace.LIVE — мы в Телеграме

Новости в мире диджитал, ответы экспертов на злободневные темы, опросы, статьи и многое другое. Подписывайтесь: https://t.me/workspace

Вакансии

• Таргетолог (Mytarget) для разработчика игр
  Webteam Удаленная работа По договоренности
• Таргетолог
  Inbox Education Удаленная работа По договоренности
• SMM-специалист для личного блога (Wildberries)
  Avery.gear Удаленная работа 20 000 – 40 000
• SEO-оптимизатор удаленно
  HICLICK Удаленная работа 25 000 – 80 000
• Помощник маркетолога (SERM, репутационный маркетинг)
  Qnits Удаленная работа 34 000 – 44 000

Источник: workspace.ru

Где больше выбор и лучше качество товара в Озон или Вайлдберриз?

Как начал пользоваться Вайлдберриз так и продолжаем. Только часто приходит товар в упаковках заклеенных скотчем и с явными следами вскрытия. Попробовал поучаствовать в ночной акции которая с большой скидкой и в 12 часов. После начала акции всё зависло и стало работать когда акция закончилась. После этого Озон для меня потерял доверие.

комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Nika1­ 6 [112K]
4 месяца назад

Один и тот же товар можно встретить на маркетплейсах и «Озон» и «Вайлдберис». Тут выбор состоит из нескольких факторов. На мой взгляд, самый важный критерий покупки — это цена. Далее смотрю, где ближайший пункт выдачи от моего местоположения. Если условия доставки одинаковые, то зачем переплачивать?

Выбираю тот магазин, где дешевле.

И выбор товаров и ассортимент у обоих магазинов очень большой, но по моим субъективным ощущениям на «Озоне» он шире, а еще и продукты можно купить, так что мое предпочтение — это все таки «Озон».

комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Londr­ inne [60K]
4 месяца назад

Ни магазины, ни торговые площадки, как Озон и Вайлдберриз, ничего сами не производят. Они только перекупают товар у производителя и перепродают нам. И там, и там можно купить разные товары, косметику, продукты. Пункты выдачи расположены повсеместно. У нас рядом с домом и тот, и другой.

Удобно.

Но, если мне что-то нужно, я просто сравниваю цены и покупаю нужный товар просто там, где он дешевле. Ассортимент достаточно широк, чтобы товары продавались на обеих площадках так, что можно сравнивать и выбирать. Последний раз я сравнила и купила, что нужно, на Али. Такая же площадка, такие же товары, но дешевле.

комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Olesy­ a1950 [87]
4 месяца назад

Безусловно на Wildberries выбор товаров больше, т.к. там и представлено больше поставщиков. По качеству товары что на Wildberries, что на Ozon принципиально не отличаются, но в любом случае все зависит от добросовестности продавца. Кстати на Wildberries можно найти товар в разы дешевле, чем абсолютно такой же товар на Ozon. А вот если говорить о качестве доставки, то лично для меня так это Ozon. Я там много продукции заказывала и абсолютно всегда товар приходил хорошо упакован и главное цел (в отличии от ВБ).

комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Марин­ а Волог­ да [292K]
3 месяца назад

Обе площадки хороши и надо сравнивать цены, это мой личный опыт.

Заказывала карточки к игре, на Озоне вышло дешевле значительно и выбор больше, да и отказ в случае чего бесплатный. То же самое с бескаркасными дворниками к машине, на Вайлдберриз вообще не нашла, а на Озоне была самая приятная цена.

Что касается постельного белья, то в этом случае обе площадки хороши, можно купить со скидками.

Но на счет косметики, на Вайлдбериз всегда дешевле, но не всегда качественнее.

И да, на Вайлдберриз зачастую можно купить товар с большой скидкой, такой, что на Озон не купишь.

По качеству, и там и там могут быть как хорошего, так и плохого качества, не стоит забывать, что это всего лишь площадки для продавцов, а качество будет зависеть от продавца.

Источник: www.bolshoyvopros.ru