Стоит ли заказывать зарубежные товары на Озоне? Стоит ли заказывать товары из-за рубежа на Ozon.ru? Озон стал торговать товарами из-за рубежа, стоит ли заказывать? Есть ли гарантии? Какие подводные камни?
Заказ заграничных товаров на Озон, какие отзывы?
комментировать
в избранное up —>
Pavle ntiy [38]
более года назад
Достаточно часто покупаю разные штуки,штучки штукенции в интернет магазине «ОЗОН» . Покупаю лет наверно десять или больше.До недавнего времени всё было хорошо.
Но недавно 8.10.2021 я обнаружил на сайте ОЗОНА
товар смартфон SAMSUNG А12 цена меня устроила
и я решил осуществить-оплатить данный девайс.
К слову надо сказать меня совершенно не придал
значение надписи «Товар доставляется из-за рубежа» Ну сроки побольше ну и ладно подожду. этож ОЗОН он всё порешает. всё привезут. всё будет в лучшем виде.
Перевёл деньги на ОЗОН карту оплатил заказ на сайте ОЗОН и стал ждать посылочку.
Посылочка проослеживалась по трэк номеру погуляла по Китаю с недельку и пропала из зоны видимости.Спустя дней десять обнаружилась на таможне в москве.Я просмотрел заказ и обнаружил подозрительно маленький вес посылки 38 граммов.
ОГРОМНЫЙ ОБЗОР ПОКУПОК с WILDBERRIES 🔥 Товары для себя и для дома с Вайлдберриз 💜 РАСПАКОВКА ТОВАРОВ
Стало понятно что ко мне идет какой-то совсем маленький смартфон не тот какой я хотел.
Начал писать в службу поддержки ОЗОН так мол и так.Они мне говорят не переживайте всё будет хорошо получите заказ а там посмотрим. А лучше напишите письмецо продавцу.
Писал я писал писал продавцу а тот несознательный субъект затихорился подлец. молчит напрочь.На контакт не идёт вашпе.Посылка пришла почему то на почту ко мне хотя уговор с ОЗОНОМ был курьер до двери.
Ну да ладно пошёл я на почту взял кинокамеру
так как заподозрил не ладное.Получаю пакет излешне маленькой весовой категории. рраспеч атываю а тааам фиг вам ЧЕХОЛ на телефон вместо СМАРТФОНА. Я весь в расстроенных чувствах давай письма строчить на ОЗОН как же так и всё такое..Хочу говорю СМАРТФОН не чехол который не заказывал чехол однозначно дешевле и он мне совсем за ненадобностью чехол ещё к тому же на айфон которого у меня отродясь не было и наврятли будет.
Служба поддержки мне и говорит оформляйте возврат продавцу. А продавец собака в не зоны общения и возврат за мой счёт а стоимость возврата пол стоимости заказа. Всё в общем пошло к тому что я не получив товар оформляю возврат отправляю узкоглазому чехол..И по финалу китаец с деньгами со смартфоном и с чехлом. А я ещё до кучи и пересыл оплачиваю.
Нае. ло во чистой воды..Выводы мои следующие: ОЗОН не несёт никакой ответственности за товары с надписью из-за рубежа.Более того никакого содействия и помощи мне как покупателю не предоставляет.Тупо отфутболивает фразами «Нам очень жаль что мы вас расстроили «Мы понимаем как это важно для вас» «Мы сделаем всё возможное чтобы данная ситуация в будущем не повторилась»По итогу ОЗОН мне не чем не помог и помогать по всей видимости не собирается..Бросил меня один на один с китайцем который МОЛЧИТ ему по*уй понятное дело он своё получил.ДЕЛО НЕ В ДЕНЬГАХ . ДЕЛО В ОТНОШЕНИИ—-Последняя фраза для руководства OZON. Всем кто прочтёт..будте аккуратнее при заказах товаров на ОЗОНЕ из-за рубежа ПОТАМУЧТО ОЗОНУ пофиг на вас получите ли вы то что хотели или нет. ВСЕМ ДОБРА.
Как Борются с Фейком: OZON, WB, JOOM, ALIEXPRESS
Павел Pavlentiy из Спб.
Источник: www.bolshoyvopros.ru
Почему Озон «превратился» в Алиэкспресс?
Почему наши Отечественные торговые площадки Ozon и Wilderness (А может и Ягодки будет называться), совершенно перестали следить за качеством продукции, начали продавать подделки, брак, копии и прочий мусор, за который по-хорошему должно быть наказание, чтоб недобросовестные продавцы людей не дурили. А тут я захожу и вижу кучу вещей реплик, кучу техники с поддельными эмблемами и так далее.
Дополнен 1 месяц назад
Полный текст вопроса не связан его названием.
С уважением отношусь к АлиЭкспрессу за качество их поддержки, но говорю о том что везде появились недобросовестные продавцы, о чем мне говорит личный опыт, я не переходу на личности
Дополнен 1 месяц назад
Насчёт слов брак и мусор — применительно к недобросовестным продавцам.
Видел в сети*
*Источник:
https://turbo.pikabu.ru/story/aliexpress_i_dpd_shlyut_kirpichi_vmesto_zakazov_7680114
случаи о том, что людям кирпичи за место заказов приходят. Да, может кому-то и не мусор, он хочет дом построить, например, но человеку из окраины Москвы это ненужный материал, например, если я заказывал себе телефон. Но отдать должное любителям Али, там хоть и есть такие продавцы недобросовестные, но поддержка справедливая, выручает!
Лучший ответ
Потому что Сбербанк частично купил Озон
Поэтому и превратился
Остальные ответы
Это изначально был вопрос времени.
каким образом ты предлагаешь им проверять качество продукции? умник.
░♕ТиМаТоК♕░Мастер (2117) 1 месяц назад
Спасибо за комплимент, как минимум, созданием службы поддержки аналогичной Али. Добросовестной. Там можно вернуть деньги при браке и брак просто выкинуть. А здесь надо самому идти в пункт, оформлять, возиться и тд, вежливости добавь, а, дружок
Шелли Просветленный (25602) ░♕ТиМаТоК♕░, ну так-то на али обычно возвращают только часть денег за брак, полную стоимость возвращают при условии обратной доставки за свои деньги. на вб и на озоне браки оформляются на сайте через личный кабинет, минутное дело, причем заявки оформляются автоматически, никак на али — спор надо открывать. в чем возня то? трудно дойти до пункта выдачи, которые напичканы по всему городу, сдать товар? к сведению, на озоне скоро можно будет тоже открывать спор и возвращать деньги без надобности ходить в пвз. так что твои претензии максимально не обоснованны.
Подделки и копии.
А где вы сейчас оригинал найдёте?
░♕ТиМаТоК♕░Мастер (2117) 1 месяц назад
Справедливо
те,кто продает «мусор» просто уйдут с площадки,везде же пишут отзывы,они просто не смогут торговать.Это дело времени
Johny DМастер (2298) 1 месяц назад
Нет!!
Когда накапливается множество негативных отзывов — их просто удаляют
esmeralda Искусственный Интеллект (288055) Johny D, я много лет покупаю на Озоне,мои отзывы 10-летней давности еще живы
Не сталкивался не с чем подобным, и надеюсь не столкнусь.
И вообще не покупаю кота в мешке, стараюсь тщательно подбирать товар, узнаю у продавца о нем по больше информации, выбираю проверенные позиции с отзывами.
Источник: otvet.mail.ru
Озон и Алиэкспресс
1. Объясните как пользоваться алиэкспрессом, видимо надо сидеть с переводчиком? Потому что гугл не переводит бол-во слов или выдает ошибку. Помогите выбрать очень недорогой планшет для ребятни, за яблоками не гоняюсь.
2. Поназаказывала на озоне всякого по случаю черных выходных, так они мне дсотавку выдали больше чем сумма заказа! как то обойти это можно? читала что при предоплате доставка бесплатно. но при оформлении заказа у меня ничего не вылезло. а там такие дешевые подгузники сейчас продают((
Комментировать
мастеркардом оплачивать,доставка бесплатна.я книг кучу заказала,6 кг — доставка бесплатная
Есть сайт с отзывами о товарах с Алиэкспресс, очень удобно) мы так многое через отзывы купили (там люди пишут подробный обзор и ссылку на продавца дают) Планшет без отзыва стремно брать, тк недавно только читала купил парень там гэлакси , а русского языка там нет. Вечером ссылку пришлю (отпишитесь чтоб я не забыла))))А в России, друзья сыну купили планшет за 4 тыс. В эльдорадо кажется. Норм играется)
напишите сайт))
http://insku.com/category/Aliexpress/
В поиске напишите планшет
На Али я б не стала заказывать планшет,шмотки для дома, да, можно, кое-какие игрухи, флешки, бамперы на телефон, да. существенно экономишь. А вот тут можно попасть. Продавцы умеют зачищать свои отзывы, сама не раз оставляла плохой отзыв, но его так и не увидела. Гарантии никакой, уж лучше добавить 1-2тр и купит простенький планшетник у нас в магазине, туда хоть на гарантийку можно сдать.
Китайские ломаются на раз-два, на долго точно не хватит. Работала я Али я около года. Что я оттуда получала. это ужас какой-то, иногда везло, а иногда помойка плакала по этим вещам. второй вариант был в 70% случаев. Восторгов особых от клиентов я мало получала.
И еще сейчас бы я вам не советовала делать заказ. Время не подходящее. Большинство посылок заказанных мной в ноябре прошлого года клиенты получали в феврале, сейчас они отправляют очень долго, на отправку дают 40 дней, это вы сможете увидеть только после того как уже оплатите заказ, до этого только обещают 5-7 дней отправки, далее ждете еще столько, т.к. в начале февраля у них наступает НГ, гуляют они 2-3 недели, далее еще столько же раскачиваются, отправки очень медленные и кормят вечно завтраками, потом у них начинается какой-то весенний праздник, и они опять же отдыхают, в общем раньше апреля заказывать вообще целая проблема.Сейчас из США посылки с кое-какой задержкой идут, а Китайские тем более. Да и не факт что планшет целый придет, у нас Китайские посылки на Почте России как мусор швыряют.
ну вообще, а я уж воодушевилась((
на озоне по предоплате заказа от 1600р доставка в регионы бесплатно почтой — я так 2 года там заказываю а на какие подгузы там сейчас нормальная скидка ? что-то не нашла . на япошки нету (
я там выбрала хаггисы, 126 штук получилось меньше чем за 9р за штуку.
если хотите могу оформить вам заказ, если у вас не получается .
да, планшет за 60 долларов это реально, нет, думаю мошенников там не много, скорее рискуете нарваться на ширпотреб. Советую выбирать продавцов с алмазиками или медальками около ников, это внутренний рейтинг. Еще можно на ютубе поискать видео отчеты о посылках с Алиэкспресс, там все подробно снимают, как посылка завернута, что внутри, проверяют внешний вид, качество, думаю и про недорогие планшеты найдется видео.
Выставите на сайте Алиэкспресс русский язык и ничего переводить не надо, а вот с продавцами если вдруг понадобится думвю на английском переписываться. Только это совсем не обязательно. А пользоваться как обычным интернет магазином, накидали в корзину, оплатили все сразу, все товары и ждете. Присылать будут все по отдельности, тк каждый продавец шлет самостоятельно.
это понятно. потихоньку разбираюсь. там много мошенников? вы планшет там не покупали?))
Мошенников там нет, деньги продавец получает только тогда когда истекло время на доставку им отведенное или ранее, если вы подтвердили свое получение. Если посылка затерялась всегда можно вернуть деньги, просто валокиы побольше, а так возвращают в 99% случаев
ну вот смотрю я планшеты, там цены от 60 долларов, это что реально?
Ничего сложного в Алиэкспресс нет. Я по-началу тоже многого не понимала, потом разобралась. Попробуйте удалить имеющийся гугл и установить заново ( как вариант). Обычно гугл хорошо все переводит, можно даже выбрать валюту: рубли, доллары и т.д. Доставка в последнее время быстрая, примерно 14 дней. По поводу Озона, доставка от 1500 р. бесплатная.
В доставке можно выбрать несколько вариантов. Если в вашем населенном пункте имеется пункт выдачи заказов, то проще и дешевле забирать именно оттуда. Так, я заказывала для знакомой тренажер в г. Челябинск. Доставка в офис ПониЭкспресс выходил около 1400 рублей, мы выбрали Пункт выдачи заказов в одном из ТЦ. Доставка вышла 400 с копейками.
нет,у меня выдает два варианта, либо почтой рф либо той же почтой но емс. емс полторы тысячи, просто почта 800. а переписываться с продавцом на каком языке?
Пункт выдачи заказов OZON.ru в г. Иркутск, ул. Ядринцева, д.1/2, офис 2Адрес:г. Иркутск, ул. Ядринцева, д.1/2, офис 2Время работы:Понедельник — пятница: 09:00 — 19:00Суббота: 10:00 — 16:00Воскресенье — выходнойИнформация о выдаче:Вы можите забрать свой заказ в удобное для Вас время, согласно графику работы пункта выдачиСрок доставки:9-14 дней с момента передачи заказа в службу доставкиКомментарий:Как проехать: Остановка общественного транспорта 23 школа, Городок ИВАТУ (Типография),въезд с ул. Советская, на территории САПУ, 1-й цоколь троллейбус: 4 автобус: 26к, 41, 42, 43, 78, 80, 80к, 90, 129 (Пивовариха)маршрутное такси: 20, 45, 47к, 48, 49, 61, 99, 109 (Пивовариха)Если у Вас возникли вопросы, связанные с доставкой, обратитесь в Службу поддержки клиентов по бесплатному телефону: 800 100 0556.Срок хранения заказа:14 дней для заказов, оформленных за наличный расчет, 30 дней для заказов, оформленных по предоплате.
Нашла по городу, указанному Вами, получается доставка стоит в офис 659 р.Надо просто добавить в адресной строке наименование пункта выдачи и посмотреть на ваш вес сколько выйдет доставка
у меня не иркутск. до иркутска еще ехать надо, но это нереально))
Тогда остается только почта
нее, тогда озон пролетает)) спасибо за помощь)
С продавцом на Алиэкспресс переписываться нужно на английском. Пользуйтесь любым удобным переводчиком.
ну вот смотрю я планшеты, там цены от 60 долларов, это что реально?
Реально,конечно. Я например, заказывала там чехол для айфон, у нас в связном он стоит 799 р., там заказала за 1 доллар
Источник: www.babyblog.ru