Всем привет долго думал стоит открывать такую тему или нет. Но последние события с подвигли на это.
Покупал в МОЛЛ раза три и все три раза были не удачными ( может только мне так везет) Но последний раз это было что то Реклама МОЛЛа гласила новый сматрфон DOOGEE X6PRO цена такая то отправка в течении 72 часов и тд Вообщем все вроде бы хорошо Сайт рекламирует рекомендует проверенный продавец куча брюликов . заплатил жду. Прошла проверка платежа высветилось время обработки заказа 7 дней ( думаю ладно может глюк системы) проходит 72 часа отправки нет . Пишу продавцу ответ не беспокойтесь все хорошо. ОК. Время отправки подходит к коцу остается всего час и вот мы видим все отправлено , можно радоваться новому смарту ждем. проходит 10 дней отслеживания нет . Пишу продавцу в чем проблема . Ответ наверное потеряли вышлим новый и положем чехол в подарок окей отвечаю. Дальше диалог насторожил что надо 2 дня тестить чтобы сделать новую отправку ( при этом напряг службу поддержки прям настоял чтоб присмотрелись к продавцу) я проду ответил что хорошо через два дня жду новый трек . Пришло время просить новый трек . Продавец отвечает что он ишет мой старый заказ .Я открываю спор и снова парягаю службу поддержки . в итоге наследующий день приходит письмо с Али что мой заказ заморожен что они проверяю продавца на предмет мошенничества.
РАССРОЧКА И КРЕДИТ НА АЛИЭКСПРЕСС ОБМАН?РАССРОЧКА НА ТМОЛЛ НА ТЕЛЕФОН/TMALL ALIEXPRESS ОТЗЫВЫ
Тогда зачем лозунг МОЛЛа что мы предлогаем только надежный поставщиков
Выходит Молл тоже рулетка 50/50
mariya86, msb69 и ещё 8 поблагодарили за этот комментарий
Пользователи Сообщений: 1017 Поблагодарили: 1428 раз
Отправлено 19-12-2015 в 17:39
Тоже согласна что МОЛЛ — не ТО, что рекламируют. Покупала 3 раза (последний третий еще не получила заказ). Два раза из одного и того же магазина. Отправка долгая во всех трех случаях. Сумку вообще отправляли почти два месяца.
Я уже писала гневно — что все, кончилось мое терпение. и время их отправки тоже. Уговаривали снять заказ, потому что отправлять нечего, нет в наличии. Нет — говорю — ваш срок истекает и поэтому не будет заказа. Вот тогда мне из Китая позвонила на мобильник. наверно, главная продавщица. и стала упрашивать снять заказ. Поскольку ее понимала плохо, говорю — напишите.
Опять — снимите заказ сами. Я согласилась ждать еще 2 недели, продлила срок отправки на 14 дней, выскочило на 20. Через неделю дали трек, что вроде отправили, отслеживаться стал только недели через 3. Т.е. отправка и доставка очень долгие. Но. во-первых, мне не срочно надо было (это сумка), во-вторых — сумкой довольна, все понравилось.
Меня подкупило то, что продавец позвонила и стала решать проблему с покупателем, т.е. не вешала лапшу, как большинство простых продов в таком случае. Два других случая — товар хороший (женские пуховики толстые, именно зимние), цена меньше той, что смогу здесь купить, но отправка. очень долгая. И доставка тоже получается. Мой вывод: качество товаров получилось хорошее, сервис — нет.
Магазин AliExpress где есть всё! Tmall Супермаркет!
Хотя замечу, что и на обычном сайте купила много отличных по качеству товаров, и доставка бывает — супербыстрая. Для себя решила — если найду взаимозаменяемые товары, то лучше буду заказывать не на МОЛЛЕ.
Shumazuki, Гринёв 63rus и ещё 2 поблагодарили за этот комментарий
Пользователи Сообщений: 307 Поблагодарили: 62 раза Бийск
Отправлено 19-12-2015 в 17:39
Shumazuki, ну что скажешь, китайцы они и в молле китайцы. Буду иметь в виду, что слово молл ничего не гарантирует.
Shumazuki поблагодарил(а) за этот комментарий
Пользователи Сообщений: 201 Поблагодарили: 257 раз Тольятти
Отправлено 19-12-2015 в 17:45
Ниразу молл ничем не привлек, цена высокая, а с вашими отзывами ставлю крест и на заманчиво быструю отправку-доставку.
zheny, Shumazuki и ещё 2 поблагодарили за этот комментарий
Пользователи Сообщений: 306 Поблагодарили: 68 раз Россия
Отправлено 19-12-2015 в 20:52
Самое интересное, что у продавца с этим телефоном начали появляться отзывы, правда все из РБ, один даже хвастался, что получил телефон за 10 дней. Ну посмотрим результаты проверки.
Shumazuki поблагодарил(а) за этот комментарий
Пользователи Сообщений: 36 Поблагодарили: 27 раз Москва Ульяновск
АТ Отправлено 19-12-2015 в 22:57
Confessa, о мы с вами в одной лодке если что я знаю где его взять примерно за туже цену . и там оплата через палку. Будем надеется что все быстро пройдет
Пользователи Сообщений: 36 Поблагодарили: 27 раз Москва Ульяновск
АТ Отправлено 22-12-2015 в 18:38
Всем привет я вернул деньги. хотя он еще пыталься настоять на отмене спора и отправке поновой продукта. ссылаясь на то что судоходная компания не предоставила ему отчет и тд. вообщем тянул время как мог но я настоял и выиграл спор но отзыв оставлю супер негативный.
Магазин: HK Paradise Co .,Ltd не рекомендую Продавец Happy Kid так же не рекомендую
galif3 поблагодарил(а) за этот комментарий
Пользователи Сообщений: 9881 Поблагодарили: 39832 раза
Отправлено 15-02-2016 в 05:29
Shumazuki писал(а):
Всем привет долго думал стоит открывать такую тему или нет. Но последние события с подвигли на это.
Покупал в МОЛЛ раза три и все три раза были не удачными ( может только мне так везет) Но последний раз это было что то Реклама МОЛЛа гласила новый сматрфон DOOGEE X6PRO цена такая то отправка в течении 72 часов и тд Вообщем все вроде бы хорошо Сайт рекламирует рекомендует проверенный продавец куча брюликов . заплатил жду. Прошла проверка платежа высветилось время обработки заказа 7 дней ( думаю ладно может глюк системы) проходит 72 часа отправки нет . Пишу продавцу ответ не беспокойтесь все хорошо. ОК. Время отправки подходит к коцу остается всего час и вот мы видим все отправлено , можно радоваться новому смарту ждем. проходит 10 дней отслеживания нет . Пишу продавцу в чем проблема . Ответ наверное потеряли вышлим новый и положем чехол в подарок окей отвечаю. Дальше диалог насторожил что надо 2 дня тестить чтобы сделать новую отправку ( при этом напряг службу поддержки прям настоял чтоб присмотрелись к продавцу) я проду ответил что хорошо через два дня жду новый трек . Пришло время просить новый трек . Продавец отвечает что он ишет мой старый заказ .Я открываю спор и снова парягаю службу поддержки . в итоге наследующий день приходит письмо с Али что мой заказ заморожен что они проверяю продавца на предмет мошенничества.
Тогда зачем лозунг МОЛЛа что мы предлогаем только надежный поставщиков
Выходит Молл тоже рулетка 50/50
У меня та же самая ситуация с тем же продом и тем же Дуги.
Мне пока деньги не вернули, но спор в стадии обострения.
Последняя инфа о посылке 12.12.2015 Отправлено в страну назначения.
Shumazuki и Tatyana Viktorovna поблагодарили за этот комментарий
Пользователи Сообщений: 595 Поблагодарили: 483 раза Минск
Отправлено 15-02-2016 в 09:18
А я связалась с этим. Магазин GoTop Smartphone
Коллега попросила заказать этот смарт.
У меня переписки — листов на аццапть: сначала у него не было нужного цвета, потом вдруг появился.
Потом не отслеживался трек. Открывла спор даже.
А потом — тада! ЭТО надо видеть!
Телефон упакован в картонную тоненькую коробочку и обычный пакетик, ни грама пупырки.
Т.е. упаковки — вообще никакой!
Как он доехал целым — загадка, ибо пакетик протерт по всему периметру.
Еще не подтверждала получение, коллега его активно экспуатирует на предмет ообнаружения каких-либо повреждений и глюков.
Нужен совет — открыть спор и потребовать минимальную компенсацию за никакущую упаковку или тупо влепить единицу?
Источник: alitrack.ru
Отзывы о Tmall Aliexpress RU :
Правдивые отзывы о покупках в Tmall Aliexpress RU написанные покупателями и пользователями кэшбэк-сервиса. Будем Вам благодарны за оставленный отзыв о «Tmall Aliexpress RU».
Всего 263 отзывов, средняя оценка
Плюсы: Скорость обработки заказа, вообще отсутствовало общение с оператором или менеджером. Скидки.
Общее впечатление: Все просто и удобно. Нашел нужный товар, если устраивает цена и срок доставки товара то оплачиваешь. Нет ненужных звонков операторов. Мне позвонили только один раз по доставке и все. Идеально.
Мишанин Вадим
Быстрая доставка. Может быть, мне повезло, но у магазина была политика доставки до мартовского праздника, что вышло в 3 дня. Курьер звонит перед тем, как приехать, и если он говорит, что будет в течение часа, то приезжает за полчаса (может быть, опять же мне повезло). Цена чертовски порадовала: помню, что покупал коллеге за бОльшую стоимость товар того же изготовителя, но чуть послабее, чем себе сейчас, и он тогда был дороже.
Вадим Мишанин
Быстрая доставка. Может быть, мне повезло, но у магазина была политика доставки до мартовского праздника, что вышло в 3 дня. Курьер звонит перед тем, как приехать, и если он говорит, что будет в течение часа, то приезжает за полчаса (может быть, опять же мне повезло). Цена чертовски порадовала: помню, что покупал коллеге за бОльшую стоимость товар того же изготовителя, но чуть послабее, чем себе сейчас, и он тогда был дороже.
Тут можно покупать, отличные цены, все приходило
Тут можно покупать, отличные цены, все приходило
Тукмачев Павел
Плюсы: Хорошо подобранный ассортимент, цены ниже чем в розничных магазинах, обычно можно найти купоны на дополнительную скидку.
Минусы: Ассортимент можно расширить, но это скорее пожелание.
Общее впечатление: Хороший магазин, если что то нужно купить и оно там есть, то можно хорошо сэкономить.
Плюсы: Хорошо подобранный ассортимент, цены ниже чем в розничных магазинах, обычно можно найти купоны на дополнительную скидку.
Минусы: Ассортимент можно расширить, но это скорее пожелание.
Общее впечатление: Хороший магазин, если что то нужно купить и оно там есть, то можно хорошо сэкономить.
Имя скрыто
Плюсы: Цена,вежливость и скорость обработки заказа
Минусы: Заказ попал под праздник 8 марта и с доставкой были проблемы которую я сам решил,позвонил им и договорился забрать сам,так как было рядом
Общее впечатление: Купил здесь айфон xr,оригинальный и всего за 52 к,очень доволен,не знаю откуда плохие отзывы,на тмоле отзывы хорошие а почитав здесь начал переживать,но на самом деле все хорошо,в службе доставки меня хорошо обслужили быстро и вежливо,так уж люди не верте плохим отзывам такое ощущение что плохие отзывы пишут те кто и собой недоволен,у меня все
Бычков Александр
Доставка на следующий день, конкурентные цены, имеются акции.
Проценко Петр
Плюсы: Отличная гарнитура, особенно со скидкой
Минусы: Звук виртуальный 7.1 — есть возможность выбрать в настройках звука Windows 10, но ощутить реальный эффект от этого не удалось
Кнопка отключения микрофона была бы в тему
Общее впечатление: Хорошая, добротная гарнитура за разумные деньги.
Смирнова Кристина
Плюсы: Очень хороший чайник ,удобный в использовании,хорошо держится в руке,а подсветка просто класс)рекомендую к покупке)полное соответствие цена и качество)сначала покупали маме на подарок,теперь взяли себе такой же)
Минусы: Нет
bden random
Плюсы: Быстрая доставка, хорошая упаковка.
Минусы: Пункт самовывоза было непросто найти.
Общее впечатление: Вцелом, очень хороший магазин, рекомендую.
Yashin Alexander
Плюсы: Невероятно низкая цена.
Курьерская доставка на третий день.
Минусы: Фактически получил товар без документов.
Не мог распечатать счет несколько дней.
Но в итоге всё получилось, поэтому в рейтинге не учитываю этот недостаток.
Общее впечатление: Заказал монитор «ASUS» 31,5 «MX32VQ».
Товар полностью соответствует ожиданию. Рекомендую!
Плюсы: Официальная гарантия от производителей, интересные акции, быстрая доставка
Общее впечатление: Доставка из РФ. Цены интересные.
Наумов Павел
Плюсы: Большлй выбор товаров, низкие цены, много эксклюзивных товаров, которые не купишь в обычном магазине
Минусы: Нет
Общее впечатление: Быстрая доставка до места, товары качественные и соответствуют описанию
Федоров Андрей
Низкая цена, оперативность обработки и доставки заказа.
Имя скрыто
Пункт выдачи заказов расположен очень удачно (рядом с метро). Удобно забирать заказы . Нет ни очереди, все очень просто: надо только набрать код из СМС.
Шеремета Евгений
Заказал саундбар, заказ пришел вовремя, за час позвонили с службы доставки и уточнили адрес куда подвезти, привезли и передали заказ в целости и сохранности
Ivanov Artem
Плюсы: Скорость доставки, качество товара, цена на товар
Минусы: Не выявлено
Общее впечатление: Искал кофемашину, случайно попал на страницу данного магазина, т.к. выдал маркет самую низкую цену. Цена, действительно, была на данную модель в этом магазине в разы ниже. Сделал сразу заказ, оплатил, а потом полез читать отзывы о магазине, когда почитал, сильно напрягся. Но в моем случае, все было просто отлично.
Оплатил в обед в среду, через два часа пришло сообщение, что заказ передан в службу доставки, вечером пришло сообщение, что заказ отправлен. В пятницу утром уже звонит курьер, готов привезти домой мне мой заказ. В итоге полтора дня доставка из Москвы в Краснодар, очень оперативно. Товар полностью оригинал, упакован хорошо, все работает, ни каких вопросов по качеству, описанию соответствует на 100%. Если у магазина были какие-то проблемы, то я с ними не столкнулся, у меня наоборот, все было более, чем отлично, буду обязательно пользоваться услугами еще и рекомендовать другим.
Плюсы: Скорость обработки. Ответы на все вопросы, быстро и по делу. Скорость доставки на высоте! Просто самолёт — пару дней и заказ у тебя!
Минусы: Нет таких
Общее впечатление: Заказываю не первый раз. Отлично всё, и главное, никакой затяжки с отправкой-доставкой. Всё в срок. Если возникают вопросы, сразу же отвечают и решают. Отличный магазин. Советую
Источник: my.sidex.ru
Покупки на Aliexpress (только по спиннинговой теме!) (Просматривают: 15)
Всем добра! Одна посылка с резиной пришла. Хотя заказана была позже. И пришла тоже в Казань. А офсетники похоже накрылись.
Время жалко.
Всяко бывает. В начале января несколько пачек офсетников приобрёл, за 75 дней не дошли. С месяц назад Али деньги вернул, а позавчера обнаружил в почтовом ящике. Срок доставки составил 99 дней .
ДядяЮра
С нами с 15.02.2015 Сообщения 10 442 Репутация 41 019 Возраст 64 Откуда Муром
Покупки на Aliexpress (только по спиннинговой теме!)
Ждунам.Вчера получил посылку,отправленную в феврале.
Всего-то 2 месяца ожидания. Ведь покупая на алике обычно всегда закладываешься на сбой в логистике. Я вообще не парюсь до 89дней и права качать не вижу смысла. Ведь если надо «сразу-на-сразу», то зашел в магазин на земле и купил.
И лично мне доставит дискомфорт получение посылки с товаром уже после возврата денег.
Kaktus401
С нами с 18.01.2013 Сообщения 443 Репутация 580 Возраст 59 Откуда Беларусь, Гродно
Покупки на Aliexpress (только по спиннинговой теме!)
И лично мне доставит дискомфорт получение посылки с товаром уже после возврата денег.
Мне тоже. С продавцом списался, оформил заказ на те же крючки, оплатил, подтвердил получение.
ДядяЮра
С нами с 15.02.2015 Сообщения 10 442 Репутация 41 019 Возраст 64 Откуда Муром
Покупки на Aliexpress (только по спиннинговой теме!)
Мне тоже. С продавцом списался, оформил заказ на те же крючки, оплатил, подтвердил получение.
У меня за все время 1 или 2 случая тоже были и поступал точно так же. Хотя и реальные гавнюки на алике тоже встречаются: пришлют откровенное УГ и на претензию еще и округляют глаза, как у Шрека.
SENA1978
С нами с 07.10.2021 Сообщения 525 Репутация 871 Возраст 45 Откуда Кемерово
Покупки на Aliexpress (только по спиннинговой теме!)
Мне тоже. С продавцом списался, оформил заказ на те же крючки, оплатил, подтвердил получение.
Была подобная ситуация с пауэрбанком. Заявлен был 20000 mah. Защита закончилась-спор-возврат денег-спустя несколько дней приходит. Неловко стало перед изящноглазым другом, начал думать как компенсировать ему на рис с соевым соусом. Но по ходу решил протестировать банк. Он был полностью заряжен, и зарядив 5-ти амперный телефон на 40% сдох. Не стал ничего компенсировать, хрен ему, а не рис.
А банк на полочке валяется. Вроде и выкинуть жалко, и пользы никакой.
SENA1978
С нами с 07.10.2021 Сообщения 525 Репутация 871 Возраст 45 Откуда Кемерово
Источник: www.rusfishing.ru