Отключается экран при звонке Xiaomi redmi 9 c

Датчик приближения (освещенности) на Xiaomi отвечает за автоматическую регулировку яркости, а также отключение дисплея во время разговора. Сбой в его работе может вызвать массу неудобств, например, дисплей может перестать отключаться при вызовах, что приведет к случайным нажатиям, а также к увеличенному расходу заряда аккумулятора. Вопрос можно решить путем калибровки датчика приближения.

Причины сбоев могут быть разными, поэтому в первую очередь стоит перезагрузить Xiaomi. Если это не помогает, то давайте рассмотрим варианты решения проблемы от наиболее простых к сложным:

А включен ли датчик?

Проверьте в первую очередь — включен ли датчик. Для этого открываем приложение «Телефон» и зажимаем левую сенсорную клавишу в виде трех горизонтальных полос. В открывшемся меню переходим в Входящие вызовы > Отключение экрана во время разговора (датчик приближения). В зависимости от модели смартфона и версии MIUI названия пунктов меню могут слегка отличаться.

Redmi 9C. Исправляем глюк при звонке.

Отключаем функцию блокировки в кармане

Активация этой функции является одной из причин сбоев датчика. Опять таки отключаться она может по разному на разных моделях. В первую очередь смотрим в меню «Входящие вызовы»

Если у вас нет такого пункта, то переходим в Настройки > Экран блокировки и отпечаток пальца > Расширенные настройки > Режим «Карман» и отключаем его.

Устраняем физические препятствия

Еще одна причина сбоев в работе датчика — неоригинальное защитное стекло или пленка на экране. Сам сенсор расположен рядом с фронтальной камерой и разговорным динамиком. В этом месте должно быть отверстие, если его нет, то нужно сменить пленку либо вырезать самостоятельно.

Калибровка датчика приближения

Если вышеописанные методы не помогли — стоит откалибровать датчик приближения, но для начала проверьте, работает ли он вообще. Для этого нужно вызвать инженерное меню. В режиме набора номера вводим *#*#6484#*#* или *#*#4636#*#* и видим следующую картину:

Тут нас интересует пункт «Single item Test», открываем его и в новом окне ищем пункт «Proximity Sensor»

Откроется тест, где при перекрытии сенсора пальцем должна появиться надпись «Близко». Если убрать палец — появится надпись «Далеко». Если датчик не реагирует, нужно нести смартфон в сервисный центр, а если все исправно — можно приступать к калибровке.

Пошаговая инструкция:

1. Отключаем смартфон.
2. Зажимаем кнопку «Увеличение громкости» + «Питание» и дожидаемся вибрации, после чего клавиши можно отпустить.
3. Откроется меню, которое с большой вероятностью окажется полностью на китайском языке. Чтобы поменять его на английский, жмем кнопку «中文» .
4. Далее жмем «PCBA test» и в новом окне нас интересует пункт «Proximity sensor».
5. Кладем смартфон горизонтально на ровную поверхность. При этом датчик освещения не должен быть закрыт или загрязнен. Также стоит исключить попадание на него яркого света.
6. Жмем «Calibration» для начала калибровки. По ее завершении вы увидите надпись «Successfully».

После завершения процесса нужно будет проверить сенсор на работоспособность. Прикрываем его пальцем или непрозрачным предметом: если цифра «1» на экране сменилась на «0», то все в порядке. Теперь жмем на пункт «Pass», чтобы вернуться в инженерное меню, а далее — «Finish», после чего смартфон выключится.

Снова включаем девайс и проверяем работу датчика, поднеся телефон к уху во время звонка — дисплей должен отключиться.

Если калибровка не помогла

Бывают случаи, когда калибровка не помогает. Причины могут быть следующими:

• Проблемы с прошивкой, для исправления которой стоит перепрошить девайс
• Возможно после ремонта дисплей был заменен на неоригинальный
• Банальный брак — в таком случае вам дорога в сервисный центр или к продавцу

Для наглядности рекомендуем посмотреть видео:

Не могу прослушать голосовое сообщение в Whatsapp, что делать?

Я не могу прослушать голосовое сообщение в Whatsapp — иногда мы слышим такие жалобы от пользователей этого мессенджера. Проблема не частая, а возникнуть она может по разным причинам. Ниже мы расскажем, в чем может быть дело и как устранить имеющиеся сложности.

Если просто ничего не слышно

Самая банальная причина того, почему в Ватсапе не прослушиваются голосовые сообщения — отключенный звук или сильно сниженная громкость воспроизведения медиа. Обычно это результат “понажимали и забыли”. Исправляется очень легко:

1. Открываем и запускаем любое голосовое сообщение.
2. Кнопками управления звуком увеличиваем громкость — на экране в этот момент появится индикатор прогресса. Шкала начнет заполняться слева направо и в этот же момент появится звук.

Обратите внимание: если все равно невозможно прослушать голосовое сообщение в Whatsapp, то рекомендуем проверить иконку на шторке панели быстрого доступа — возможно, на смартфоне включен режим “Без звука” или “Вибрация”. Нажимайте на эту иконку до тех пор, пока она не сменится на “Звук”.

Если гаснет экран

Если гаснет экран при прослушивании голосовых сообщений Whatsapp, то причина, скорее всего, в датчике приближения — или ему что-то мешает, или он поврежден. Для наглядности приведем краткое описание работы датчика:

• Что происходит при срабатывании датчика приближения: Когда мы принимаем голосовой вызов или прослушиваем голосовое сообщение и смартфон при этом подносится к уху, экран ВСЕГДА гаснет автоматически. Громкость звука снижается, а сенсорная поверхность блокируется.
• Для чего это нужно. Экономия заряда батареи.
• Уровень звука комфортен для уха в непосредственной близости от динамика. А еще вашего собеседника не слышат окружающие.
• Исключается возможность сброса вызова или нажатия ухом или щекой каких-то других кнопок.

Загрязнение участка дисплея, под которым находится датчик. Обычно это верхняя часть экрана, недалеко от фронтальной* камеры. Хорошенько протрите это место мягкой тканью или салфеткой для очков. Убедитесь, что на поверхности не осталось никаких пятен.И если отключается экран только при прослушивании голосовых и видео сообщений Ватсап, то логично подумать о том, что запускается сценарий, стандартный при срабатывании датчика приближения. Причин, по которым может происходить такое, есть несколько:

1. Незаметный глазу изъян на защитном стекле / экране / пленке, который пришелся как раз на “глазок” датчика приближения. И проверить и исправить проще простого — снять защиту с экрана. Если все стало хорошо, подбираем другую защиту.
2. Нехватка оперативной памяти. Бывает, что в Ватсап при прослушивании голосовых гаснет экран, когда на смартфоне работает большое количество приложений одновременно, да еще и “живые” обои установлены. Тут ничего не поделать, кроме как свести количество активных программ до минимума и вместо “живых” обоев установить обычный фон (любое статичное изображение).

*Это та, которой мы селфи делаем обычно.

Проверим разрешение на фоновую работу и оптимизацию расхода

В смартфонах Samsung выпуска до 2016 г. была реализована возможность ручного включения / выключения разрешения на работу Ватсап в фоновом режиме. И вот эта опция иногда (из-за какого-то внутреннего сбоя) срабатывает автоматически, “отрубая” фоновый режим и голосовое не воспроизводится.

Как исправить ситуацию, если не удалось воспроизвести и прослушать голосовое сообщение в Ватсап:

• Открываем “Настройки” .
• Находим раздел “Приложения”.

• В списке ищем иконку Ватсап и жмем на нее.

• В списке есть вкладка “Трафик” . Переходим на нее там ищем “Работа в фоновом режиме” . Ползунок напротив переводим в положение “Вкл”.

Готово. Теперь все должно заработать.

А теперь про оптимизацию расхода батареи. Если мессенджер находится в списке оптимизированных, то, возможно, это и есть ответ на вопрос, почему не прослушиваются голосовые сообщения в Whatsapp. Как исправить ситуацию:

• Повторяем п. 1 и п. 2 предыдущей инструкции, а затем открываем вкладку “Батарея” .
• Ищем в списке и жмем на “Оптимизация расхода” . Здесь вверху экрана переключаемся с “Неоптимизированные” на “Все приложения”.
• Ищем в списке иконку WhatsApp и сдвигаем ползунок напротив нее в положение “Выкл”.
• Отметим, что на разных телефонах эта инструкция будет немного отличаться.

На этом все. Чтобы посмотреть, получилось ли у нас устранить проблему, прослушайте любое голосовое сообщение.

Для нас, как для неспециалистов, связь упомянутых двух настроек с тем, что не воспроизводятся голосовые сообщения в Whatsapp (экран попросту гаснет), не понятна, однако она есть: в сети есть упоминания аналогичных ситуаций. Поэтому рекомендуем все же проверить смартфон и на этот счет.

Обратите внимание: если вы все испробовали, но ничего не помогает и Ватсап не воспроизводит аудио сообщение, рекомендуем попробовать прослушать голосовые на других мессенджерах. Если они не открываются, перезагружаем смартфон — тем самым устранится сбой, из-за которого, вероятно, не работает плеер.

Как настроить датчик приближения на Хiaomi

Датчик приближения на смартфонах Xiaomi часто работает неправильно, из-за чего во время разговора экран не тухнет или начинает мерцать. Это приводит к случайным нажатиям дисплея и раздражению пользователя. Проблему исправляют калибровкой датчика приближения или заменой защитного стекла/пленки.

Как работает датчик приближения

Датчики приближения делятся:

• на оптические. В их основе лежит инфракрасный излучатель, который определяет расстояние до объекта (в нашем случае уха), и когда тот находится рядом или вплотную к телефону, экран отключается;
• ультразвуковые. Инфракрасные волны заменяют акустические. При регистрации отражения от объекта на расстоянии 1–5 см, дисплей тухнет. В отличие от оптических аналогов ультразвуковые потребляют меньше энергии.

Срабатывают датчики приближения во время разговора через приложение «Телефон» и звонков в мессенджерах Viber, WhatsApp или Telegram. Это сделано для того, чтобы не задевать включенный сенсорный экран ухом.

Тренд на безрамочные экраны привел к смещению датчиков освещения и приближения в вырез фронтальной камеры или разговорного динамика. Как итог, регистрация объектов стала хуже.

Как исправить работу датчика приближения

Проблемы с датчиком приближения решают:

• его включением в настройках;
• заменой защитной пленки или стекла;
• калибровкой датчика через специальное меню.

При производстве смартфонов Ксиаоми используют комплектующие от разных производителей, поэтому в одной партии проблем с датчиком нет, а в другой — есть.

Включаем функцию в настройках

Если во время звонка отключение экрана не работает, нужно включить датчик в настройках.

1. Откройте приложение «Телефон» и щелкните по меню «Еще» в левом нижнем углу — выглядит как три точки, расположенные вертикально.
2. Тапните по «Входящие вызовы». Снизу списка активируйте ползунок напротив «Датчик приближения». В старых версиях оболочки эта функция называется «Отключение экрана во время разговора».

На смартфонах Redmi и Xiaomi со «звонилкой» от Google расположение этого пункта отличается.

1. Откройте «Настройки». Пролистайте экран до раздела «Приложения», тапните по «Системные приложения».
2. Здесь находится «Телефон» — откройте его одним нажатием. Аналогично предыдущему пункту активируйте «Датчик приближения».

В MIUI заменили стандартный телефон от Сяоми на решение от Гугл из-за функции записи разговоров.

Режим «В кармане»

Функция автоматически блокирует работу экрана смартфона, когда тот находится в кармане. Работает она со сбоями, что вызывает проблемы со срабатыванием датчика приближения во время разговоров. Как ее отключить:

• снова откройте «Настройки». Пролистайте страницу до раздела «Система и устройства», здесь откройте «Блокировка и защита»;
• опуститесь до подраздела «Экран блокировки», где откройте «Расширенные настройки»;
• внизу списка, напротив «Режим в кармане», переведите ползунок в неактивное положение.

Когда эта функция включена, автоматическая блокировка экрана работает плохо: дисплей мерцает или не включается после отдаления уха от девайса.

Проверка защиты на экране

• те, кто клеил защиту: пленка/стекло могло сместиться;
• производители защитных аксессуаров. После старта продаж смартфона китайские мелкие компании могут выпустить неподходящую по размерам защиту или забыть о вырезах для датчиков. С подобным сталкивались владельцы Redmi Note 8 Pro и Note 9.

Рекомендуется заменить защиту на экране. Использовать чехол-книжку без нанесенной поверх дисплея пленки или стекла не рекомендуются: песчинки, оказавшиеся между чехлом и экраном, за счет трения оставляют царапины, с которым не справляется даже Corning Gorilla Glass.

Проверка и калибровка

Когда советы выше не работают, остается устроить тест датчика, а затем его откалибровать.

1. Установите и откройте приложение Sensor Box for Android. Проверьте наличие сенсора приближения «Proximity Sensor»: если он поврежден или неисправен, рядом с его ярлыком будет красная иконка.
2. Чтобы проверить сенсор, тапните по изображению цветка и закройте датчик ладонью — он должен свернуться. Уберите руку, чтобы цветок развернулся.

Если ничего не происходит, попробуйте откалибровать датчик:

1. Отключите устройство — зажмите палец на кнопке блокировки и выберите «Выключение».
2. Когда экран погаснет, зажмите и удерживайте клавиши громкости вверх и блокировки. Откроется окно с Recovery-меню. Если оно на китайском, тапните по крайнему правому иероглифу, размещенному выше синей сенсорной кнопки.
3. Теперь выберите «PCBA test». Отсюда переместитесь в «Proxity sensor».
4. Положите телефон на ровную поверхность экраном вверх. Протрите датчики от пыли. Теперь нажмите «Calibration» и дождитесь окончания калибровки. Успешное завершение настройки сопроводит надпись «Successfully».
5. Перезагрузите устройство и проверьте работу датчика снова.

Альтернативные способы калибровки

На некоторых версиях прошивки меню Recovery не открывается. В таком случае воспользуйтесь приложением MiProxiFix. Его нет в Google Play, поэтому придется качать со сторонних сайтов. После установки:

• в «Настройках» проследуйте к разделу «Приложения» и откройте «Все приложения»;
• найдите и откройте карточку MiProxiFix — воспользуйтесь поиском по названию;
• тапните по «Другие разрешения» и поставьте галочку напротив «Экран блокировки»;
• откройте программу, нажмите «Рекалибровка». После соглашения провести настройку экран отключится на 10–15 секунд, затем появится уведомление об успешной рекалибровке.

Не используйте это приложение с включенным интернетом, если беспокоитесь о сохранности личных данных.

Владельцам смартфонов с процессорами MediaTek

У кого установлена однокристальная система от MTK:

• откройте «Настройки», выберите «О телефоне» и 8 раз щелкните по «Версия ядра». Этот пункт может скрываться во «Все параметры»;
• откроется меню «FOC Test». Разверните вкладку «Еще» справа сверху, тапните по «Proximity sensor calibration»;

жмите «Calibration» и ждите окончания калибровки.

На смартфонах с процессорами Snapdragon открывается меню с тестами встроенных модулей, но без поддержки калибровки.

Когда ничего не помогает

Ситуация не меняется в 2 случаях:

• проблема с прошивкой. Такое встречается на смартфонах, недавно выпущенных в продажу;
• датчик неисправен. Остается обратиться за помощью в сервисный центр или вручную блокировать экран во время каждого разговора.

Заключение

Нарушение в работе датчика приближения — это распространенная проблема среди пользователей смартфонов Redmi и Xiaomi. Обычно ее решают калибровкой, но, если ничего не помогает, остается обратиться в СЦ.

Источник: bigliki.ru

Как отключить Датчик приближения Redmi 9c?

Включите ваш смартфон, зайдите в «Настройки» -> «Системные приложение»; Прокрутите меню приложений до пункта «Телефон»; Выбираем пункт «Входящие вызовы»; Отключите датчик приближения (снимите галочку с пункта «Отключать экран автоматически при поднесении телефона к уху во время разговора») в этом меню.

Как отключить Датчик приближения android 9?

Откройте на своем телефоне «Настройки», зайдите в раздел «Системные приложения» и выберите «Телефон». В списке доступных опций выберите «Входящие вызовы» и установите переключатель «Датчик приближения» в положение «Выкл».

Как отключить датчик приближения на Редми?

1. Деактивируйте ползунок напротив строки «Режим «В кармане»».
2. 1. .
3. Выбираем пункт «Вызовы».
4. Прокручиваем страницу до вкладки «Входящие вызовы».
5. Ищем пункт «Датчик приближения» и деактивируем ползунок.
6. Еще один вариант:

Как отключить датчик приближения андроид 10?

1. Открываем настройки.
2. Переходим в раздел «Системные приложения».
3. Находим приложение «Телефон» и переходим на страницу с ним.
4. Открываем вкладку «Входящие вызовы».
5. Дальше отключаем датчик приближения убирая соответствующую голочку и возвращаемся обратно для сохранения изменений.

Как отключить Датчик приближения Huawei?

Открыть системные настройки. Выбрать раздел «Специальные возможности» или «Экран». Найти пункт с датчиком приближения. Если рычажок отключен, то нажмите на него для активации.

Как отключить датчик освещения Xiaomi?

Зайдите в «Настройки» и откройте приложение «Телефон». С левой стороны расположена сенсорная клавиша, представляющая собой три горизонтальные полосы. После нажатия на нее откроется пункт меню «Входящие вызовы», в котором есть подпункт «Отключение экрана во время разговора (датчик приближения)».

Как проверить работу датчика приближения Xiaomi?

1. открываете «Настройки»;
2. нажимаете на «Приложения»;
3. выбираете «Системные приложения»;
4. кликаете на приложение «Телефон»;
5. открываете пункт «Входящие вызовы»;
6. активируете параметр «Датчик приближения».

Где в настройках Датчик приближения?

Тем самым исключается вероятность случайного запуска других функций устройства во время разговора. Датчик приближения расположен на верхней передней части смартфона (над дисплеем), датчик приближения не отключаем в настройках. Для включения и выключения дисплея может потребоваться несколько секунд.

Как блокировать экран во время разговора Android?

В настройках «Входящие вызовы» на Хиаоми находим и выбираем пункт «Датчик приближения» под которым будет написано (отключать экран автоматически при поднесении телефона к уху во время разговора) и включаем его.

Источник: estakada-auto.ru

Перестал работать датчик приближения Xiaomi: на разных моделях, основные причины и их устранение

Не работает датчик приближения xiaomi – по какой причине и как исправить – вопрос, который возникает у владельцев устройств этой марки. Довольно часто в работе гаджета проявляются проблемы. Они связаны с неправильно проведенной калибровкой. Произойти это может по разнообразным причинам. Не отключили дисплей в период приема вызова. Случайно нажали ухом на ненужную опцию. В статье представлены самые распространенные причины и варианты их устранения.

Почему не работает датчик приближения на Xiaomi?

Существует немало причин возникновения, после которых устройства перестают полноценно выполнять положенные функции:

• Приложение было отключено. Стоит провести включение через нажатие на опцию входящие вызовы;
• Активированы вредные услуги. Следует опуститься на вкладку с вызовами. Перейти в раздел с входящими и переключить ползунок в иную сторону;
• Наличие некачественной защитной пленки или стекла. Неправильное их наклеивание. Важно заменить защиту на оригинальную.

Это распространенные причины появления сбоя. Но есть дополнительные факторы, которые нужно принимать внимание и своевременно устранять.

Как решить проблему?

При появлении ошибки нужно отключить опцию блокировки. Это распространенная причина появления сбоя. Проверить ее активацию можно в меню входящих вызовов. Если на смартфоне такой функции нет, нужно выполнить переходы по следующим вкладкам:

1. Настройки.
2. Экран блокировки.
3. Расширенные настройки.
4. Режим Карман.

При переходе в последнюю вкладку следует провести его отключение. Если подобной проблемы нет, можно обратить внимание на ошибки иного плана.

Включен ли датчик?

Если на xiaomi redmi 4x не работает датчик приближения, стоит проверить, активирован ли он. Для этого нужно открыть приложение с названием Телефон. Затем зажимается расположенная слева сенсорная клавиша. Она выглядит, как три полосы.

В окне, которое открывается после этого, необходимо нажать на Входящие вызовы. Далее нажимается Отключение экрана в период разговора. Названия пунктов могут отличаться. Зависит от модели телефона.

Проверьте прошивку устройства

Если пользователь понимает, что к сбою привела иная причина, нужно проверить прошивку гаджета. Она может некорректно встать на устройство. На телефоне остается мусор от старой прошивки. Подобная ошибка возникает после обновления, если проводилось через стандартный рекавери.

Чтобы избежать этого, стоит переходить на новые варианты посредством fastboot. Еще одним методом считается сброс установленных настроек и использования пользовательских сведений. Единственное, на что нужно обратить внимание, одновременно с мусором будут удалены накопленные данные.

Как тестировать датчик приближения?

Перед проведением жестких мер, направленных на устранение сбоя, стоит проверить функциональность датчика. Делается это таким образом:

1. На телефоне набирается *#*#6484#*#* .
2. Проводится автоматический переход в меню.
3. Откроется 5 кнопок.
4. Следует нажать верхнюю, расположенную справа. На ней будет прописано Single Item Test.
5. В перечне элементов следует выбрать Proximity Sensor. Он расположен внизу.

На экране отразится два слова – Близко или Далеко. После выбора одного из них стоит попробовать провести калибровку.

Как сделать калибровку датчика?

Чтобы понять, как проводится калибровка, следует рассмотреть пример с xiaomi redmi 3s. Пользователь должен произвести такие действия:

• Смартфон выключается;
• Зажимается громкость;
• Не отпуская ее, необходимо нажать на включение;
• Как только гаджет завибрирует, кнопки отпускаются;
• Открывается меню на китайском языке. Здесь следует переключиться на английский;
• Активируется опция PCBA test. После этого открывается меню;
• Следует найти Proximity sensor и перейти;
• Смартфон укладывается на ровную поверхность. Нужно проверить, не закрыт ли датчик освещенности. А на смартфон не падает свет;
• Нажимается Calibration. Датчик запустит процесс калибровки;
• Появляется Successfully. Она свидетельствует о том, что калибровка проведена.

После проведения данной операции нужно проверить функции модуля. Для этого накрыть устройство непрозрачным предметом. На дисплее вместо 1 должен появиться 0, и наоборот.

Если все в порядке, необходимо нажать на Pass. Человек автоматически оказывается в меню, где нужно нажать Finish. Далее активируется Power Off. Смартфон выключается. Через пару минут можно запускать работу устройства. Нормальное функционирование заключается в том, что при осуществлении звонка телефон будет гаснуть только при приближении к уху.

Плохо работает датчик приближения Xiaomi?

Если на гаджетах mi mix 2 достаточно плохо функционирует датчик приближения, не нужно идти в центр обслуживания. Проблему можно решить самостоятельно. Смартфоны данной марки устроены таким образом, что техническое состояние компонентов проверяется при помощи специальных кодовых значений.

Для проверки исправности датчика на смартфонах категории 4, 4a, 4x, 6, 6a стоит выполнить такие действия:

1. Открывается экран с набором номера. На max или mi a1 нажимается код *#*#64663#*#* .
2. В перечне следует нажать поочередно на две кнопки Single Item Test и Proximity sensor.
3. Закрывается пальцем окно датчика.

Если этот элемент на устройстве a1 неисправен, проверка не пройдет. Причиной здесь может быть только техническая неполадка, а не сбой в программе. Только в этой ситуации нужно будет обращаться за консультацией в СЦ.

Для устранения сбоя можно провести жесткую перезагрузку смартфона. Метод заключается в полном сбросе настроек аппарата и удалении данных пользователя. Владельцам смартфонов версий 2, 2s, 3, 3s нужно выполнить такие действия:

• Выключается телефон;
• Одновременно нажимаются кнопки Питания и громкости;
• После появления на дисплее логотипа производителя можно отпустить Питание и затем увеличение громкости;
• В меню note 3 при помощи кнопки питания следует выбрать английский язык;
• Нажимается Wipe data/factory reset и затем — Yes — delete all user.

Перед проведением подобной манипуляции следует сделать резервное копирование важной информации на телефоне. Если после данной процедуры датчик отказывается работать, нужно обратиться в сервисный центр.

Подводя итоги

Датчик освещенности и приближения – важный элемент смартфонов redmi и mi4, mi5, а также mix 2s. Он регулирует уровень яркости освещения дисплея в период поступления звонка. Сбой в работе этой опции может привести к ряду неудобств. Чтобы устранить проблему важно использовать представленные в статье советы и рекомендации. Проверка и исправление осуществляются достаточно быстро и легко.

Источник: smartphonys.com