Если вы оплачиваете заказ, а вам выдает ошибку – то это статья для вас. Здесь мы рассмотрим самые распространенные варианты этой проблемы, а также укажем реальные коды ошибок, по которым вы сможете понять, почему эта проблема возникла именно у вас. Важная ремарка: значительную часть проблем можно будет решить через поддержку банка. Телефон поддержки Сбербанка (как самого популярного банка) — 8 (800) 555-55-50, если у вас другой банк – ищите в интернете, либо смотрите на обратной стороне банковской карты.
Основные причины, по которым платеж не проходит:
- Недостаточно денег.
Наверное, одна из самых распространенных причин. Решение простое – пополнить карту (либо платежную систему, с которой оплачиваете) той суммой, на которую вы собираетесь совершить покупку.
Коды ошибок — IPAY_RS_10001_2616 / IPAY_RS_10001_3012 - Лимит по карте.
Возникает из-за установленного лимита (суточного / недельного / месячного), который вы превышаете. Либо, что бывает чаще, стоит на лимит онлайн покупок, и он также превышается, соответственно, банк не дает совершить операцию. Как правило, такая ошибка появляется, если вы собираетесь сделать достаточно дорогую покупку. Решается звонком в банк или письмом в техподдержку банка. Лучше выбрать первый вариант, т.к. так будет решено все гораздо быстрее.
Коды ошибок — PAY_RS_10001_2626 / IPAY_RS_10001_2903 - Загруженность системы.
Во времена большого наплыва покупателей (и особенно при распродаже 11.11) система не успевает справляться с огромным количеством транзакций. Возникает при оплате с банковской карты, либо Qiwi. Соответственно, эта проблема решается повторной оплатой, либо же, второй вариант – оплатой через другой способ.
Коды ошибок — IPAY_RS_10001_2906 / IPAY_RS_520000500 - Для карты отключена возможность оплаты в интернете
Часто возникает при попытке оплаты с зарплатной карты, но не только. Например, для карты «Моментум» от Сбербанка такая возможность отключена полностью, т.к. нет CVV-кода. Решение – позвонить в банк и узнать, есть ли у вас возможность оплаты в интернете, а если нет – то попросить подключить.
Код ошибки — IPAY_RS_10001_2618 - Подозрение на мошенничество со стороны банка
Почти всегда ошибка появляется, если сделать много операций за короткий промежуток времени, либо же попробовать оплатить покупку на большую сумму. Решается так же звонком в банк.
Код ошибки — IPAY_RS_10001_2911 - Ошибка в данных карты
Скорее всего, вы неправильно ввели данные с карты – номер, срок действия, имя/фамилия. Кроме того, нужно проверить правильный ли тип карты вы выбрали (Visa / MasterCard / Maestro) Второй вариант – карта больше не обслуживается. Введите его еще раз, не торопясь, желательно с карты. Если это не поможет – звоните в банк.
Коды ошибок — IPAY_RS_10001_3007 / IPAY_RS_10001_2906 / PAY_RS_10001_2621 - Неверный CVV-код
На обратной стороне вашей карты у вас есть трехзначный код, который вы вводите при оплате покупки. Если он введен неверно – всегда возникает ошибка. Решение – еще раз попробуйте оплатить покупку, предварительно проверив вводимый код.
Код ошибки — IPAY_RS_10001_3010 - Неправильный тип карты
Часто проблема возникает при попытке оплаты с карт Maestro / American Express, либо других платежных систем (кроме Visa / MasterCard – с ними все нормально). Решается звонком в банк.
Код ошибки — IPAY_RS_10001_3017
Покупки на AliExpress. Мои ошибки или как могут подсунуть не тот товар который вы хотели купить
Случайная ошибка или Алиэкспресс обманывает??
Заканчивается защита заказа на Алиэкспресс. Что делать?
Как поменять (изменить) электронную почту на Алиэкспресс
Как лучше оплатить покупку на Алиэкспресс
Алиэкспресс в Казахстане
Источник: aliworld.ru
Служба недоступна, повторите попытку позже – ошибка при входе на Aliexpress
Иногда на Алиэкспресс возникает ошибка «Служба недоступна, повторите попытку позже» при попытке входа. Но без паники! Предлагаем несколько решений, которые помогут, когда не удается войти в свой профиль.
«Служба недоступна, повторите попытку позже» на Алиэкспресс — варианты решения
Если вы увидели такое системное сообщение, то оно обозначает технические проблемы платформы Aliexpress. Вас не заблокировали и к вашему аккаунту это не имеет никакого отношения.
Необходимое время: 5 минут
Что нужно делть, чтобы ошибка «Служба недоступна» исчезла:
- Перейдите на правильную страницу для входа Перейдите на страницу. Иногда пользователи сайта изначально переходят не на ту страницу авторизации.
- Перезагрузите страницу для входа Нажмите на кнопку перезагрузки (круговая стрелка) в браузере или нажмите на клавиатуре комбинацию Ctrlt+F5. После этого снова попытайтесь нажать «Войти»;
- Повторите перезагрузку Если с первого раза не получилось – повторите действие из пункта 2-5 раз. Иногда выходит не с первой попытки
- Очистите историю браузера Если простая перезагрузка не помогла, и ошибка «Служба недоступна» осталась – выполните очистку кэш в своем браузере. Например, в Google Chrome нужно использовать комбинацию Ctrl+H (эйч) и потом нажать «Очистить историю». После этого нужно повторно посетить сайт и попробовать войти.
- Войдите с другого браузера Если очистка не помогла, убедитесь, что проблема не в вашем браузере. Иногда установленные расширения могут влиять на работу Али. Используйте другой браузер
Если все перечисленные манипуляции не помогли, то стоит немного подождать. Возможно случился технический сбой, и команда Ali уже занимается решением проблемы.
На самом деле иногда не нужно делать все перечисленные действия, а сразу можно немного подождать, если вам не спешно прямо сейчас сделать заказ.
Сообщение «Служба недоступна, повторите попытку позже» на Aliexpress — почему, где и как появляется
Сообщение о том, что служба AliExrpess недоступна выводится на странице для авторизации.
Когда пользователь нажимает «Войти», то ему выдает эту ошибку и не пускает в кабинет. Смысла нажимать повторно кнопку для входа нет.
Подобный глюк возникает в браузерной версии Aliexpress. В приложении такого не случается, по крайней мере нам никогда об этом не сообщали пользователи.
Причины появления сообщения «Служба недоступна» могут быть разными. Но в основном она появляется, когда:
- Сайт перегружен во время крупных акций и распродаж;
- Ведутся технические работы;
- Ваш браузер сохранил страницу в своей кэш-памяти и показывает ее повторно;
- Программисты Aliexpress что-то обновляют или исправляют в функционале сайта.
Возможно у вас есть другие решения ошибки Алиэкспресс «Служба недоступна повторите попытку позже» или остались вопросы. Тогда пишите их в комментариях!
Источник: aliprofi.com